银行运营主管年终述职报告
银行运营主管述职报告
银行运营主管述职报告银行运营主管述职报告银行运营主管述职报告怎么写呢?请看下面的银行运营主管述职报告范文哦!银行运营主管述职报告【1】20xx年，我行运营管理工作在市分行党委的正确领导和省分行业务主管部门的精心指导下，认真贯彻落实年初工作会议精神，围绕“三大集中”，加快实施“集中授权、集中作业、集中配送、集中对账”工作，积极组建运营管理组织体系，实施业务流程再造，夯实运营管理基础，不断强化运营业务操作风险管控，进一步优化网点作业流程，规范操作，把内控管理各项制度真正落到实处，运营管理水平得到进一步的提升，会计内控管理能力得到进一步加强，为我行稳健经营、持续发展保驾护航，确保无案件事故发生。
现将全年工作开展情况总结如下：一、工作目标完成情况(一)后台中心建设取得突破性进展。
截至年末，建成了市分行集中作业中心、远程集中授权中心。
在全行初步搭建了前后台分离、后台集中的作业模式，减少了客户等待时间，降低网点柜员的营运作业压力，标志着我行柜面业务流程再造工作取得了实质性进展，临柜业务处理正式迈入一个新的时代，我行的现代化运营体系建设工作进入了高速发展阶段。
(二)现金中心集约化服务效果显著。
完成了市分行现金中心功能分区改造，并顺利通过省分行验收，现金中心的功能得到进一步完善，对遂宁城区的离行式ATM机实现了集中加钞，现金调拨系统运行规范，现金集中清分、现金与重空凭证集中配送运作规范有效，柜面人员减负作用显著，切实提高了对网点作业的支持保障与服务能力。
(三)运营业务基础管理持续夯实。
一是建立健全运营业务规章制度，坚持质量控制、风险管理和考核评价多策并举，制定和完善了《监管员履职管理考核办法》、《运营主管履职考核办法》、《柜员星级管理办法》、《集中对账管理考核办法》、《运营业务考评实施细则》等制度。
二是推行运营作业季度分析例会制度，各级行召开运营风险分析例会20次，16名监管人员深入到46个营业机构进行“坐班体验”。
银行运营主管述职报告
银行运营主管述职报告银行运营主管述职报告15篇在我们平凡的日常里，报告十分的重要，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。
那么，报告到底怎么写才合适呢？下面是小编收集整理的银行运营主管述职报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。
银行运营主管述职报告1时光飞逝，日月如梭，转眼间我在主管会计岗位工作已经一年了，在这一年里，在各级领导和同事们的帮助、支持、配合下，我顺利完成了各项工作任务。
按照支行工作部署和工作安排，加强业务知识的学习，认真履行会出辅导职责，促进了会计工作规范化、制度化。
现将工作汇报如下：一、强化学习、严于律己，努力提高自身素质作为一名新任主管会计，必须不断地学习，不断地更新知识，才能提高自己的理论水平和业务能力。
因此，我认真学习了各类金融法律、法规以及会出规章制度，从而拓宽了知识面，开阔了视野，为干好本职工作打下了基础。
我一直告诫自己：在工作中要勤勤恳恳、任劳任怨，不怕多做事，不怕多吃亏。
在今年新系统上线的过程中，我有幸被选派到省里学习，回来后又组织了相关培训，通过近一个月的锻炼，自身业务素质得到了提升，为顺利实现核心系统上线打下了坚实的基础。
二、以优质服务为主线，立足本职、争做业绩作为主管会计，协助行长做好内勤管理，做好优质文明服务是一项日常工作。
在工作中，我积极主动跟前来办理业务的客户沟通交流，不断营销各类金融产品，千方百计筹措资金。
我与内勤的同事们一道，时时注意服务的言行，热情对待每一位客户，耐心细致地做好解释，做好优质服务工作。
20xx年，我个人组织存款300余万元，组织内勤员工拦截清收不良贷款本息10万多元，较好地完成了各项工作任务。
三、加大管理力度，认真做好会出辅导、案件防控等工作作为一名主管会计，必须要有较强的责任心，在工作中以身作则，带头遵守规章制度。
加大对柜员管理、大额资金管理、账户管理、重空凭证管理、现金管理、联行往来等规章制度检查力度，遏制和杜绝了各类案件的发生，实现了“零”发案率的目标，确保了全年无事故的发生。
银行运营主管述职报告6篇
银行运营主管述职报告6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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运营主管述职报告(7篇)
运营主管述职报告(7篇)运营主管述职报告1本人自任职以来，在行领导的正确领导下，在全体员工的大力支持下，积极配合好上级工作，认真履行岗位职责，较好的完成了支行下达的各项指标任务，单位的各项考核均排在前列。
现将一年来的工作汇报如下：一、加强学习，提高素质当前面临的是一个新的环境，结合自己以往的工作经验边学边适应新的经济形势，工作中不太明白的地方积极、虚心向同事请教，尽快掌握各岗位业务技能，同时，认真学习支行下达的各类业务文件，把握支行业务发展动态，以便在工作中正确处理好各种业务关系，很快就进入了角色。
二、进入角色，认真履职作为一名营运主管我严格按照标准化服务的要求及自身的岗位职责，一丝不苟，认真执行，坚持每天晨会制度，把短短十几分钟的晨会做的有声有色，提高了员工的士气，振奋了员工的精神。
坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。
有力调动和激发了员工营销产品的积极性。
结合优质客户管理系统，做好优质客户维护、营销与签约管理工作。
(1)、强化优质服务理念，提高柜台服务质量。
以网点转型、标准化服务导入为契机。
通过组织员工学习、观看流程及各岗位的服务标准及营销术语、技巧，进行讨论、写观后心得体会、让员工通过游戏中感悟等形式，使员工对优质服务内涵有更进一步的理解，强化优质服务理念，并将服务理念贯彻到工作中，规范柜台服务标准，掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧，柜台服务水平有较大的改观。
营销人员在大堂进行业务分流，客户引导，引导客户使用自助设备;业务咨询，产品宣传;优质客户识别和推荐，潜力客户的拓展;个人金融产品营销与服务，处理客户异议及投诉;维护营运环境和秩序。
各岗位协调配合，有张有弛。
多名员工因工作敬业、服务周到受到多数客户的赞扬。
(2)、加强团队建设，发挥激励机制的积极作用。
为进一步提高员工的工作积极性，员工的绩效分配考核按考核标准内容进行细化、量化，收到较明显的效果，为体现考核的科学性，按工作岗位不同设置不同的考核指标，为每位员工设立工作台帐，并让所有员工参与评议，每月将柜员评议、营销业绩、差错考核、扣分情况等一一公布，使考核更趋公平、公正、公开，由于通过各项指标考核，使员工收入有所差距，员工之间的工作热情、工作效率和对产品营销的积极性有了较大的提高。
银行营运主管述职报告7篇
银行营运主管述职报告7篇银行营运主管述职报告1__:____年，我在银行的正确领导和同事们的帮忙支持下，按照银行的工作部署和目标任务要求，以科学发展观为指导，认真执行银行的工作方针政策，在自己的工作岗位上认真履行职责，较好地完成自己的工作任务，取得了必须的成绩。
下面，根据上级领导的安排和要求，就自己今年的工作状况向领导和同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：一、学习理论，提高政治思想觉悟今年来我认真学习科学发展观，学习银行的规章制度与工作纪律，提高自己政治思想觉悟，在思想上与银行持续一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为客户服务的思想，做到无私奉献。
在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。
我服从上级领导的工作安排，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。
在实际工作中，我坚持“精益求精，一丝不苟”的`原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好。
二、学习文化，提高业务工作水平我在工作上除了学习党的理论知识外，重点是学习银行金融方面的国家方针政策和业务工作知识，做到学深学透，掌握在脑海里，运用到实际工作中，为自己做好银行工作打下坚实的基础。
透过学习，我熟悉和掌握了银行金融工作方针政策、法律法规和基本工作知识与技能，增强了履行岗位职责的潜力和水平，做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际状况加以贯彻执行，具有较强的工作潜力，能完成较为复杂、繁琐的工作任务，取得良好成绩。
三、开拓创新，做好各项银行工作我上半年担任大堂经理的职务，下半年因为身体原因担任柜员工职务。
我想，无论大堂经理还是柜员工工作，都是银行的重要工作，我以认真、细致、负责的态度去对待它，务必把各项工作做好，推动银行整体工作又好又快发展。
（一）热情主动，做好大堂经理工作我上半年做大堂经理时意识到金融业不断发展和业务创新对大堂经理提出了更高的要求，因此，我认真学习，用心参加上级组织的相关业务培训，不断提高自己业务水平和工作技能，注重综合知识的积累，认真学习银行业务操作流程、相关制度、企业财务知识、资本市场知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等。
银行运营主管履职情况报告三篇
银行运营主管履职情况报告三篇2022年我在营业室担任运营主管，在这一年中，在支行的正确领导下，认真学习政治理论知识和金融法律法规，严格履行岗位职责和行使管理与监督职能，以贯彻落支行的各项工作为目标，强化管理，抓落实，在自己的岗位上，尽职尽责，力争尽善尽美，较好地完成了各项工作任务。
现将一年来的工作情况述职如下：一、加强网点业务知识和技能学习，使我营业室的业务知识和技能水平得到提高认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规。
对上级行的会议和文件精神能理解透彻，并执行到位，今年总行各类业务新品种的推出，各项操作规程的重新修订实施、各种操作系统的上线运行如：中国农业银行存金通操作流程.、集中监控管理系统、远程授权系统、bos系统、BOEING系统的上线、“三化三铁”工作的全面启动、个人存款利率市场化项目的上线，人行机构信用代码证系统的上线等等。
我营业室员工通过晨会、夕会业务学习制度，支行组织柜员集中业务学习和现场指导等方法，加班加点努力学习，使各柜员在较短的时间内全面掌握了各类业务，提高了自身的业务知识和技能，在面对对各类业务时都能熟练的应对。
二、认真贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程加强对会计工作的规范化管理，使之有章可循，有规可依在日常工作中我加强了临柜业务的监督，要求柜员必须规范操作每一笔业务，每一个细节都必须按总行相关文件的规定操作，对于操作过程中碰到的各类问题必须及时提出，不得对业务随意操作。
对于监督过程中发现的相关差错及时组织柜员学习，并及时整改。
对于发生的差错事故及时整改，制定出相应的交换岗位职责，防止了各类差错隐患的再次发生。
对挂失业务、联行业务、汇兑业务等关键业务进行了规范，改变了以往登记簿登记不规范、资料不全的问题。
促进会计出纳工作基础规范化水平的提高，充分发挥内控的监督和规范作用，使我营业室内控工作做到制度化、规范化、标准化。
三、加大力度强化管理，全面推进运营工作的开展，确保各项内控工作上台阶今年以来我营业室业务大幅度提高：全年业务量达到32万多笔，自助设备业务量达到19万多笔，加钞1亿4400万元。
银行运营主管述职报告 篇6
银行运营主管述职报告篇6领导：20xx年各项工作已经告一段落了，一年来我能始终如一的严格要求自己，严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。
过去的20xx年，我新加入到分行营业部这个和谐团队，与同事们一道坚持不懈努力完成各项任务指标。
在这里我总结一下这一年的工作情况。
一、认真学习，努力提高自身素质一年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。
特别是到分行营业部后从柜员到客户经理的转变，多问、多学、多练，我深知作为一名客户经理，要善于学习，勤于思考。
对比我行资深的客户经理，看到了自身的欠缺不足，通过认真的总结，制定学习计划，从业务知识、营销能力、沟通技能、合规风险意识等方面不断提高自身的综合素质。
二、勤奋务实，积极履行本职工作一年来，我先后从事柜员、客户经理不同的岗位，都能够立足本职、敬业爱岗，为我行事业发展尽责尽职。
一是从事柜员工作时，认真按照规范化服务标准文明用语，对待客户和霭可亲，服务耐心细致，一丝不苟，准确迅速；认真学习掌握柜台业务的规章制度，做到依法合规，操作无事故。
二是从事客户经理工作时，能够认真学习各项业务产品的功能和特点，学习提高自身营销能力，积极向客户营销我行金融产品，先后从按揭合作楼盘准入、对公对私投资理财、扩户提质、个人贷款按揭等方面取到一定成绩。
三、是运用专业知识，对我部电脑机具进行日常的安装维护一年来，在部领导的精心培养和同事的帮助指导下，本人综合能力得到提高，但在许多方面仍存在不足之外，例如业务知识不够全面、客户维护能力需再提高等。
在新的一年里，本人将继续加强学习和提高，注重团队合作精神，为我行事业发展再尽绵薄之力。
此致敬礼！述职人：xxx20xx年x月x日。
银行运营主管述职报告2023年范文(通用5篇)
银行运营主管述职报告2023年范文(通用5篇)银行运营主管述职报告2023年范文一：尊敬的领导：您好！我是XX银行的运营主管XX，在这过去的一年里，我积极履行我的职责，努力推进银行运营工作的发展。
现将我在2023年的述职情况向您做一份报告。
在过去的一年里，我主要承担了银行运营管理工作，并取得了一定成绩。
首先，我加强了对银行内外部运营规程的学习和研究，熟悉了各项运营政策以及相关的管理制度，不断更新和完善运营工作流程，提升了工作效率和服务质量。
其次，我积极参与和组织各项运营项目，对银行的产品创新、市场拓展等方面提出了一系列的建议和措施，并取得了一定的成效，提高了银行的运营综合实力。
在风险管理方面，我自觉强化了风险防范意识，并且主动参与了各项风险管理措施的制定和执行，保证了银行运营风险的管控。
同时，我重视员工的安全培训和教育，确保员工具备应对各类风险事件的能力，有效地为银行稳定的运营提供了坚实的保障。
在团队管理方面，我积极开展团队建设工作，通过培训和活动，加强了团队成员之间的沟通和协作，形成了团结稳定的工作氛围。
在日常工作中，我注重团队成员的激励和指导，充分发挥团队成员的潜力，最大限度地提高了团队的工作效率和凝聚力。
此外，我还积极参与了各项工作会议和研讨会，不断学习和提升自己的专业知识和能力。
通过与同行业的交流和学习，我不断拓宽了自己的视野，加深了对行业发展趋势的认识，为银行的未来发展提供了有益的思路和建议。
总结一年的工作，我意识到自己仍然存在一些不足之处，比如沟通能力还需要进一步提升，团队建设还需加强等。
在今后的工作中，我会进一步加强自身的学习和提高，提升自己的综合素质和能力，为银行的运营工作做出更大的贡献。
谢谢领导的支持和关心！银行运营主管XX银行运营主管述职报告2023年范文二：尊敬的领导：您好！我是XX银行的运营主管XX，在过去的一年里，我承担了银行运营管理工作，并全力以赴，努力提高银行的运营水平和服务质量。
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银行运营主管年终述职报告
本人自任职以来，在行领导的正确领导下，在全部员工的大力支持下，积极配合好上级工作，认真实行岗位职责，较好的完成了支行下达的各项指标任务，单位的各项考核均排在前列。
现将1年来的工作汇报以下：
1、加强学习，提高素质
当前而临的是1个新的环境，结合自己以往的工作经验边学边适应新的经济情势，工作中不太明口的地方积极、虚心向同事请教, 尽快掌握各岗位业务技能，同时，认真学习支行下达的各类业务文件, 掌控支行业务发展动态，以便在工作中正确处理好各种业务关系，很快就进入了角色。
2、进入角色，认真履职
作为1名营运主管，我严格依照标准化服务的要求及本身的岗位职责，1丝不苟，认真履行，坚持每天晨会制度，把短短10几分钟的晨会做的有声有色，提高了员工的士气，振奋了员工的精神。
坚持每天3巡检制度、逐日碰头会、每周汇报会。
有力调动和激起了员工营销产品的积极性。
结合优良客户管理系统，做好优良客户保护、营销与签约管理工作。
(1)、强化优良服务理念，提高柜台服务质量。
以网点转型、标准化服务导入为契机。
通过组织员工学习、观看流程及各岗位的服务标准及营销术语、技能，进行讨论、写观后心得体会、让员工通过游戏中感悟等情势，使员工对优良服务内涵有更进1步的理解，强化优良服务理念，并将服务理念贯彻到工作中，规范柜台服务标准，掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技能，柜台服务水平有较大的改观。
营销人员在大堂进行业务分流，客户引导，引导客户使用自助装备;业务咨询，产品宣扬;优良客户辨认和推荐，潜力客户的拓展;个人金融产品营销与服务，处理客户异议及投诉;保护营运环境和秩序。
各岗位调和配合，有张有弛。
多名员工因工作敬业、服务周到遭到多数客户的赞美。
(2)、加强团队建设，发挥鼓励机制的积极作用。
为进1步提高员工的工作积极性，员工的绩效分配考核按考核标准内容进行细化、量化，收到较明显的效果，为体现考核的科学性，按工作岗位不同设置不同的考核指标，为每位员工设立工作台帐，并让所有员工参与评议，每个月将柜员评议、营销事迹、过失考核、扣分情况等逐一公布，使考核更趋公平、公正、公然，由于通过各项指标考核，使员工收入有所差距，员工之间的工作热忱、工作效力和对产品营销的积极性有了较大的提高。
(3)、积极拓展业务，实现我行各项指标美满完成。
1是做好存量客户的保护和精耕细作工作，始终把为客户服务作为服务主旨，用客户的满意度来衡量我们的工作质量，时时以客为先，不断改进服务方式，务求获得以旧带新的效应。
2是积极展开各项宣扬、营销工作，开发新客户，并通过平日人情化的有效的沟通，促进彼其间的了解和信任，对待每位客户都做到询问、指点、宣扬、营销，对建立我行业务品牌和业务拓展都起到了1定的作用。
3、廉洁从业，建立形象
本人在职期间，1直响应并贯彻履行上级行的有关方针、政策，认真学习支行文件领会精神，不断转变观念，提高服务水平，提高加强管理、严防风险的意识，保持廉洁的工作风格。
作为1名营运主管我本
着团结所有员工，以身作则，在处理问题上木着“公然、公平、公正”的态度，以事实为根据，不左袒，以理服人。
在工作之余, 不断加强学习，提高自己的业务及管理水平，努力做好1名合格的副手。
4、存在的不足及工作计划
木人在1年中虽获得了很多成绩，但同时也存在诸多不足的地方，如工作创新能力不足，在管理上缺少经验，斟酌、处理个别问题不够周到;综合素质有待提高，业务水平不够全面，管理能力仍需加强。
在20xx年的工作中，我将做到以下几点：
1、采取有力措施，加强服务使存款稳步增长。
优良服务工作要做到常抓不懈，不滑坡，不动摇，除须制定和落实各项制度外，还必须强化监督检查机制。
优良文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。
小小窗口反应出的是银行的整体面貌和信誉，广泛征求客户意见和建议，解决服务工作中存在的问题，确保规范化服务标准落实到每个工作环节，建立银行优良、高效、快捷、安全服务的良好形象。
1要充分发挥窗口作用，强化柜台服务，监督指点柜员适时应用营销术语，展开“3多”服务，让顾客感觉到我所办理业务是1种享受。
2要充分发挥与客户经理联系合作的作用，依托优良客户系统，结合柜面服务，在保护好现有优良客户的同时大力拓展新的优良客户，进1步提升营销层次，提高营销效力，以多样化的金融产品带动存款增长。
3要捉住节日期间个人业务综合营销的有益时机，加大营销力度，增进储蓄存款再上新台阶。
2、加强优良客户的保护与营销。
网点功能转型，核心在于实现客户分层、业务分流、功能分区，让20%以上的中高端客户享遭到建行最好的服务，以此提升优良客户的
虔诚度，进而促进产品、服务的销售机会，建立建行自己的. 品牌。
针对优良客户在优化客户结构、提升业务发展质量方而进1步加强对优良客户的服务和拓展。
在加强网点建设规范柜面服务的基础上，结合优良客户和贵宾窗口的开设，通过自助设施、网上银行何电话银行动优良客户提供多渠道、全方位、多样化的服务。
加大优良客户资产、中间业务产品的创新力度，促使优良客户服务逐渐由单1产品向多功能产品服务转变，让其使用我行产品的种类和比例不断提咼。
时期在变、环境在变，银行的工作也时时刻刻变化着，这都需要我随着情势而改变。
学习新的知识，掌控新的技能，适应4周环境的变化，提高自己的履职能力，把自己培养成为1个业务全面、思想合格的营运主任，做好上级的助手和顾问，工作上到位不越位。
固然，在1些细节的处理和操作上我还存在1定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指点帮助中提高自己，发扬优点，弥补不足。
以上是本人的述职报告，不足的地方请批评指正。
20xx年对我而言，是非常成心义的1年，在这1年我迈进了工作1个新的里程碑，在这1年我带领分理处的的各位同仁，在支行领导的关心、爱惜和大力支持下，以高度的责任感，恪守职责，务实开辟，将分理处的发展推上了1个新的台阶。
1年来，我主要围绕以下几个方而展开工作：
1、从基础业务入手，着力于柜员素质的培养，保障分理处工作的稳健推动。
(1)建立健全各项规章制度，奠定会计主管工作的基础。
今年我根据总行“3化3铁”要求，对分理处原有责任、制度修旧补新, 明确新的责任、目标，并依照缺甚么补甚么的原则，补充制定了相应的
手工登记簿，对分理处强化内控、防范风险起到了积极的作用。
(2)加强监督检查，做好会计主管工作的保证。
在年内加强考核，制定详细台帐，实行柜员工资与绩效挂钩的机制，按月考核过失率，并催促整改问题，及时消除事故隐患，解决问题。
并加大检查力度，及时发现工作中的难点、重点，再对症下药，有效地防范了经营风险。
(3)配合会计事后中心传票外包工作，坚持规范化管理。
自我行展开传票外包业务以来，严格依照会计事后中心要求，指点柜员进行传票整理与编号工作，加强日间对柜员传票的复核工作，使我处柜员的传票辨认率稳步上升，柜员辨认率由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了会计事后中心领导的表扬与肯定。
2、规范财务管理，加强内控管理，规范经营，发掘新的业务增长点。
(1)为更好的完成支行交予的年度财务工作，我严格依照农总行财务制度规定，认真编制财务收支计划，及时准确的进行各项财务资料的报送，并于每个月、季末进行详细地财务分析。
(2)在员工中常常展开职业道德教育，引导员工建立爱岗敬业、诚实取信、酷爱农行、服务农行、奉献农行的职业道德。
并按总行要求，积极查找差距，制定严格的管理监督体系及奖罚制度，使员工能严格履行各项规章制度和业务操作规程，做到依法办事，合规经营。
(3)立足我分理处业务灵活这1优势，不断开辟客户市场，主动向客户宣扬我行的业务特点和优势，获得了比较好的效果;其次, 开阔思路，努力发展中间业务，组织柜员全面营销我行电子产品及理财产品等，均收到了良好效果。
3、恪尽职守，切实加强本身建设。
我在抓好业务和管理的同时，切实重视加强本身建设与学
习，增强驾驭工作的能力。
1是加强学习，不断学习新业务，掌握新规则。
2是坚持实事求是的风格，坚持抵制消极现象，在实际工作中, 积极帮助主任、柜员及3方人员解决实际问题，推动分理处各项工作的展开。
3是加强团结合作，不弄个人主义。
回顾过去的1年，我在繁细而又平凡的工作中，有收获，也付出了艰辛和努力，更重要的是带领我们分理处员工获得了骄人的成绩，并在工作中丰富了自己的业务知识。
虽然我在20xx年的工作中获得了1定的成绩，但还有需要在20xx年工作中加强和完善的方面。
成绩只代表过去，20xx年的工作任重而道远，在新的1年里我将继续协助行领导，做好本职工作，使分理处在新的1年有新的气象，来迎接其他商业银行的挑战！。