肩颈销售话术【精品文档】
肩颈的专业知识和话术
肩颈的专业知识和话术
第一篇：肩颈的专业知识和话术（上）
肩颈是人体上的重要部位之一，它支撑着头和手臂的运动，也是许多人出现疼痛的部位。
肩颈问题可能由许多因素引起，包括骨骼、肌肉、关节和神经系统等。
此外，体力劳动、紧张情绪和缺乏适当的休息也可能对肩颈造成影响。
对于肩
颈问题，下面是一些专业知识和应对策略。
1. 肌肉疲劳与紧张
肩颈普遍出现的问题之一是肌肉疲劳和紧张，这可能由
于长时间的坐姿或弯曲姿势造成的。
这种疲劳和紧张往往使人感到疼痛或僵硬。
这时对肩颈部位的按摩能够缓解僵硬和疼痛，刺激血液循环和淋巴液流动。
在技巧上，通过按摩轮廓线顺着肌肉平滑的方向开始，
重点按摩肩膀和颈部的压力点，以减轻紧张和疼痛。
话术：
你好，您肩颈部位似乎很紧张，很疼吧？可能是因为您
久坐或弯曲姿势久，肌肉疲劳和紧张，会引起不舒服和疼痛。
我们可以给您进行按摩，来改善血液循环，缓解肌肉疲劳和僵硬，恢复您的肩颈的灵活度和舒适感。
肩颈椎销售话术：
肩颈椎销售话术：姐，我发现你的肩膀肌肉有点紧，是不是平时会有点酸痛呀?你可不要小看肩颈问题呀，颈部连接着头部与驱体，就象人体的一个十字路口，经络、气血都要从这里通过，当这个十字路口堵塞了，就会导致一系列的问题。
从头部来看，肩颈出现问题轻易导致头昏、偏头痛、失眠多梦、记忆力下降、注意力不集中等状况;从身体来看，肩颈问题还可能引发腰酸背痛、手臂麻痹、脚腿无力，甚至会对内分泌系统产生影响;另外特别要您留意的是，肩颈题目轻易使面部血液循环差、缺血、晦暗、长斑、长痘、新陈代谢慢、皮肤朽迈、眼睛干涩、酸胀。
我建议您要做下肩颈理疗，我们院的肩颈理疗是采用进口的顶级自然植物精油，渗透快速，配合专业经络手法，应用独特的药竹工具，能即时加速循环，排毒散淤，通经活络。
从而促进气血循环，疏通经络，分解乳酸，大幅缓解肩颈部肌肉的酸痛，促进颈椎的经络通畅。
做完后，你的肩颈肌肉酸痛马上减轻，感觉温温热热的，全身都感到很轻松，回往睡觉也睡的香，做了几次后就能看到脸上更加亮白，让你肤色更美丽，这就是以内养外的效果。
(假如客人说不用，就表示向店里申请，帮她免费做半边，然后让客人感觉。
客人说有感觉就叫客人付钱把另一半也做了肩颈酸痛可不容小觑啊，一些上班人士遇到这样的问题都会来美容院按摩一下。
那美容师想推销关于肩颈椎保养的项目，该如何推销给客户呢？以下是肩颈椎专业知识及销售话术，值得各美容师借鉴哦。
肩颈椎专业知识颈椎是人体的主要支柱，与人的生命中枢-延髓紧密相连，有丰富的血管，神经丛，保障人体的基本生命信息的上传下达和营养输送，任何细微的变化都可导致人体生命器官的不适。
从中医传统角度讲：一人体分为三焦，分别为上，中，下三焦。
上焦主气，中焦主血，下焦主水。
“气不通则血不流，血不流则水不排，水不排则毒瘀滞”毒瘀滞就会造成气血循环差体现在面部就是诸多面子的问题。
二经过肩颈的有无数条血管，神经，经络，如果造成淤堵，后果非常严重。
颈椎气血循环差：一面色偏黄，毛孔粗大，易长黑头，长斑长痘，易患鼻炎，咽炎，气管炎，支气管炎，胸闷气短，肺功能弱，四肢无力，易疲劳。
肩颈销售话术
肩颈销售话术销售话术是指销售人员在与潜在客户或顾客进行沟通时使用的一套用语和技巧。
在销售过程中，肩颈问题是许多人常常面临的健康问题之一。
因此，了解一些针对肩颈问题的销售话术，可以帮助销售人员更好地与潜在客户沟通，增加销售机会。
第一节：引起兴趣在与潜在客户进行沟通的初期阶段，我们需要让潜在客户对肩颈问题产生兴趣，并引导其主动询问。
以下是一些引起兴趣的话术示例：1. 您是否经常感到肩颈酸痛或僵硬？2. 您是否在长时间工作后感到肩颈症状？3. 您是否经常受到肩颈问题的困扰？第二节：了解需求在引起潜在客户的兴趣后，我们需要进一步了解其具体需求。
以下是一些用于了解需求的话术示例：1. 您对缓解肩颈问题有什么期望？2. 您是否希望找到一种可以随时随地舒缓肩颈不适的方法？3. 您希望通过哪种方式消除肩颈问题？第三节：产品介绍了解潜在客户的需求后，我们可以开始介绍相应的产品或解决方案。
以下是一些产品介绍的话术示例：1. 我们有一种专门设计的按摩枕，可以舒缓肩颈不适，在家里、办公室或旅途中都可以使用。
2. 我们的肩颈按摩机器具有多种按摩模式和力度调节功能，可以针对不同的肩颈问题提供个性化的舒适体验。
3. 我们还有一种热敷贴，可以帮助缓解肩颈症状，并促进血液循环。
第四节：解决客户疑虑在产品介绍过程中，潜在客户可能会提出一些疑虑或问题。
以下是一些解决客户疑虑的话术示例：1. 这个产品是否符合人体工程学设计，能够提供有效的舒缓效果？2. 产品的质量如何？是否有保修期？3. 是否有用户使用过该产品并获得了有效的肩颈缓解？第五节：创造购买欲望一旦客户的疑虑得到解决，我们可以通过创造购买欲望来推动销售。
以下是一些用于创造购买欲望的话术示例：1. 购买我们的产品，您将能够随时随地享受专业级的肩颈按摩服务。
2. 您可以根据自己的需求调节按摩力度和时间，获得个性化的舒适体验。
3. 使用我们的产品，并采用科学的放松方法，您将能够缓解肩颈问题，提高生活质量。
美容院肩颈保养项目销售话术
美容院肩颈保养项目销售话术肩颈专业知识1、人体最容易衰老的比较之一就是肩颈，通过人体六条经络（膀胱经、胆经、三焦经、小肠经、大肠经、督脉）。
2、肩颈保养是以推拿点穴刮痧疗法，结合植物中提取的医疗用的等级精油，从而活血化瘀、祛风散寒，打通管道，净化血液，排除毒素，起到缓解肩颈肌肉疲劳、僵硬、疼痛、帮助解决气血不畅的问题。
3、经络是运行气血与排毒的作用，如果经络不通会导致睡眠不好，头晕、头痛。
毒素堆积在肩颈以后就会压迫血管，使血液无法很好的输送到头部和面部，就会引起头部的头晕、头痛、大脑供氧不足，易疲劳、睡眠质量下降、记忆力减退，还会引起面部发黄、发暗、长斑、皮肤衰老等。
4、肩颈是人体的十字路口，毒素堆积就会造成肩颈硬化、衰老。
当肩颈不通就会造成头部脑下垂体的营养不足，不能很好的分泌生长动情激素，尤其是女性，就会直接导致内分泌失调，提前进入更年期。
5、肩颈的保养有哪些作用：可以活血化瘀、祛风散寒、疏通经脉、缓解肩颈僵硬、肌肉疲劳、肩周炎和颈椎病变。
还可以改善头晕、头痛、大脑供氧不足、睡眠质量下降、失眠多梦等，还能使您面色红润、精神焕发。
同时也会改善面部发黄、血液循环、油脂平衡等问题。
一、为什么肩颈是人体最容易劳损的部位？答：从中医的角度讲，人体分为三焦，分别主：气循环、血循环，水循环。
首当其冲的就是气循环，因为气不行则血不畅，血不畅则水不流，水不流则毒不排。
我们的肩颈保养是以推拿点穴刮痧疗法，结合植物中提取的医疗用的等级精油，从而活血化瘀、祛风散寒，打通管道，净化血液，排除毒素，起到缓解肩颈肌肉疲劳、僵硬、疼痛、帮助解决气血不畅的问题。
二、肩颈保养适用什么人群？1、麻将爱好者2、家庭主妇3、患有颈椎炎、肩周炎等肩颈病的患者。
4、办公室一族（长期面对电脑、伏案工作5、肩颈酸痛、肌肉紧张的人6、35岁以上的人群三、如果人体肩颈不好的话，会引起哪些问题？答：由于肩颈是大脑的总开关，上注于头部和面部的血液都要经过肩颈。
美容院肩颈流程话术
美容院肩颈流程话术1.您好，欢迎来到我们的美容院，今天我们将为您提供专业的肩颈保健服务。
Hello, welcome to our beauty salon, today we will provide you with professional shoulder and neck care services.2.请您先填写一下个人信息，方便我们为您提供更好的服务。
Please fill in your personal information first, so thatwe can provide you with better service.3.然后我们将为您进行肩颈部的皮肤检测，了解您的肌肤状况。
Then we will conduct a skin test for your shoulder and neck, to understand the condition of your skin.4.您可以先在舒适的座椅上坐下来，我们将为您准备热毛巾敷肩。
You can sit in a comfortable chair first, and we will prepare a hot towel for your shoulder.5.敷肩的同时，我们会为您提供一杯热茶，让您在放松的氛围中享受服务。
While applying the hot towel, we will provide you with a cup of hot tea, so you can enjoy the service in a relaxing atmosphere.6.检测完肌肤后，我们将为您进行舒缓的肩颈按摩，缓解您的肌肉紧张。
After testing your skin, we will give you a soothing shoulder and neck massage to relieve your muscle tension.7.您会感受到肩颈部的疲劳逐渐减轻，身体渐渐进入放松状态。
肩颈话五大术
肩颈五大话术特别有成就感。
现在她老公,妹妹都在我们这调身体，您是我这么好的客人,我一定要给您做出更多，更好的效果！您看您现在都已经有这些问题了，所以您一定要调好，肩颈会引发很多的问题，比如脑溢血,中风啊等等，都是因为气血不通引起的.所以姐姐您一定要做.姐姐您看您的问题是(结合客人的实际问题切入)，做2—3次，您会明显的感觉到整个人会很轻松，肩颈没那么酸了,睡的也会更香。
我有个客人,连做6-7次,瘦了6斤，背都薄了很多（或根据客人问题可改善的结果来讲)，姐姐，我给您多推推姐姐，我一定会尽心尽力为您服务的！效果对比：效果对比姐姐,你现在双手向上抬起，你立即就能感觉到双手抬的高度会不一样，同时两边肩胛骨结节会变小，你摸一下（对比），会感觉到两边肩膀厚薄也会明显改变，觉得肌肉松软了许多，肩胛骨的活动也会松散很多,包括做过的那一边的面部法令纹都会有提升！两边脸颊的气色对比也会红润很多哦！下危机：美容师：姐像你目前出现的问题是···怎样等，现在调理的话我相信很快这些问题就能帮你改善很多的，但是现在不调的话以后可能会出现等等···问题姐你是我最好的客人我们还是今天就开始调吧！早调早好我可不想看到你严重到我那个姐姐那样才来调理哦！答疑问话术：1、真的有效吗?美容师：姐姐，真的有效果，与市面上别的项目不一样,专业度及技术都不一样，是专门来调理肩颈的,做一次相当与别类似项目的3-5倍效果,我们很多客人都做，效果很好,很多客人的家人都来调。
肩颈是我们水云涧养生主打项目，您一定要做。
2、很多人都说有效，到最后还不是一样。
美容师:姐姐，我们这套手法是专门针对肩颈的。
而且她会改善到我们整个肩部的经络,让我们结合药草油与中药包彻底疏通经络，排出湿气，而且肩颈的改善可以让皮肤亮白起来,真是一举多得啊姐！3、这个太贵了。
美容师：是!但从价格来说不便宜，但从性价比来说是超值的。
肩颈、面部销售话术
肩颈、⾯部销售话术肩颈专业知识：1、⼈体最容易衰⽼的⽐较之⼀就是肩颈，通过⼈体六条经络（膀胱经、胆经、三焦经、⼩肠经、⼤肠经、督脉）。
2、我们的肩颈保养是以推拿点⽳刮痧疗法，结合植物中提取的医疗⽤的等级精油，从⽽活⾎化瘀、祛风散寒，打通管道，净化⾎液，排除毒素，起到缓解肩颈肌⾁疲劳、僵硬、疼痛、帮助解决⽓⾎不畅的问题。
3、经络是运⾏⽓⾎与排毒的作⽤，如果经络不通会导致睡眠不好，头晕、头痛。
毒素堆积在肩颈以后就会压迫⾎管，使⾎液⽆法很好的输送到头部和⾯部，就会引起头部的头晕、头痛、⼤脑供氧不⾜，易疲劳、睡眠质量下降、记忆⼒减退，还会引起⾯部发黄、发暗、长斑、⽪肤衰⽼等。
4、肩颈是⼈体的⼗字路⼝，毒素堆积就会造成肩颈硬化、衰⽼。
当肩颈不通就会造成头部脑下垂体的营养不⾜，不能很好的分泌⽣长动情激素，尤其是⼥性，就会直接导致内分泌失调，提前进⼊更年期。
5、肩颈的保养有哪些作⽤：可以活⾎化瘀、祛风散寒、疏通经脉、缓解肩颈僵硬、肌⾁疲劳、肩周炎和颈椎病变。
还可以改善头晕、头痛、⼤脑供氧不⾜、睡眠质量下降、失眠多梦等，还能使您⾯⾊红润、精神焕发。
同时也会改善⾯部发黄、⾎液循环、油脂平衡等问题。
肩颈的销售话术：肩颈舒压话术⼀、为什么肩颈是⼈体最容易劳损的部位？答：从中医的⾓度讲，⼈体分为三焦，分别主：⽓循环、⾎循环，⽔循环。
⾸当其冲的就是⽓循环，因为⽓不⾏则⾎不畅，⾎不畅则⽔不流，⽔不流则毒不排。
我们的肩颈保养是以推拿点⽳刮痧疗法，结合植物中提取的医疗⽤的等级精油，从⽽活⾎化瘀、祛风散寒，打通管道，净化⾎液，排除毒素，起到缓解肩颈肌⾁疲劳、僵硬、疼痛、帮助解决⽓⾎不畅的问题。
⼆、肩颈保养适⽤什么⼈群？1、⿇将爱好者2、家庭主妇3、患有颈椎炎、肩周炎等肩颈病的患者。
4、办公室⼀族（长期⾯对电脑、伏案⼯作）5、肩颈酸痛、肌⾁紧张的⼈6、35岁以上的⼈群三、如果⼈体肩颈不好的话，会引起哪些问题？答：由于肩颈是⼤脑的总开关，上注于头部和⾯部的⾎液都要经过肩颈。
技巧！养生馆肩颈产品常用话术
技巧！养生馆肩颈产品常用话术一、理念分享话术肩颈部是人体承受压力最大，而休息最少的部位，恰恰这个部位却是大脑的血液供应和神经分布的关键部位。
可以说是指挥所的大门，其重要作用可想而知。
但是很多人的工作性质导致这个部位的运动很少。
长时间保持固定姿势，使肌肉僵硬，椎体萎缩、变性，最后出现严重的后果：大脑供血不足、头痛、偏头痛、手臂活动受限。
颈椎病一旦发生，治疗非常困难，而且时间耗费较大，严重影响工作。
所以在尚未发生或者轻微时多点时间和精力去护理是很有必要的。
二、肩颈产品销售——反对问题处理话术Q：顾客 A：养生师Q：很多颈椎病在医院都没有治好，在这里就能治好吗？A：颈椎病医学领域的确是一个难题，想彻底根治需要有一定的时间和危险性。
颈椎病不能彻底治愈，却可以通过各种方法来缓解症状和反应。
医生之所以不能改善症状，是因为没有更多的时间和耐心来对待这个问题，我们一次护理可以耗费1-2个小时，可能在医院这是不可能的事情。
倾注更多的时间和配合专业技术的产品、我相信能改善您的颈椎病的症状的。
Q：在理疗门诊一次才要几十块，为什么这里一个疗程要这么贵呢？A：相对医院来讲我们的收费是要高一些，其实有几个因素在里面：医院提供的服务时间、精细度和美容院是无法比拟的；医院的理疗门诊更侧重于手法，而我们在配合手法的同时还配合一些非常尖端的产品来操作，效果会更明显；在养生馆的舒适度方面也要比医院高一个档次。
好的服务当然需要一个价格体系来支撑，这就是为什么很多人宁愿多花一点钱来美容院寻找服务，却不愿意去医院接受治疗的原因了。
专业度一样，但是我们的服务却更好一些。
您看，您多付一点钱，却有好的服务，这不正是消费档次的体现吗？Q：你说我的颈椎有问题，我怎么没有感觉到啊？A：根多疾病和问题在前期都是没有感觉的，但是我们在接受培训的时候专业的医生给我们培训了很多关于颈椎问题的发现方法，通过细微的检查方法来发现一些问题。
如果现在已经感觉到不舒服再改善难度就很大了，一旦发展成为颈椎病就很难治愈了，只能做改善治疗了，那时候再后悔就来不及了。
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肩颈销售话术
从中医的角度讲，人体分为三焦，分别主：气循环、血循环，水循环。
首当其冲的就是气循环，因为气不行则血不畅，血不畅则水不流，水不流则毒不排。
我们的肩颈保养是以推拿点穴刮痧疗法，结合植物中提取的医疗用的等级精油，从而活血化瘀、祛风散寒，打通管道，净化血液，排除毒素，起到缓解肩颈肌肉疲劳、僵硬、疼痛、帮助解决气血不畅的问题。
一、肩颈保养适用什么人群？
1.麻将爱好者
2.家庭主妇
3.患有颈椎炎、肩周炎等肩颈病的患者。
4. 办公室一族（长期面对电脑、伏案工作）
5.肩颈酸痛、肌肉紧张的人
6.35岁以上的人群
二、如果人体肩颈不好的话，会引起哪些问题？
答：由于肩颈是大脑的总开关，上注于头部和面部的血液都要经过肩颈。
中医讲到调节女人最好的良方就是打通气血，如果气血不畅的话，血液中的毒素堆积在肩颈，就会使肩颈硬化。
三、肩颈堵塞会有哪些症状呢？
答：毒素堆积在肩颈以后就会压迫血管，使血液无法很好的输送到头部和面部，就会引起头部的头晕、头痛、大脑供氧不足，易疲劳、睡。