北邮管理学阶段作业(二)参考答案
北邮基础管理学试题及答案
北邮基础管理学试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中，被称为“科学管理之父”的是：A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 韦伯2. 以下哪项不是管理的基本职能？A. 计划B. 组织C. 领导D. 营销3. 组织文化的核心是：A. 组织结构B. 组织使命C. 组织价值观D. 组织目标4. 以下哪个理论是由马斯洛提出的？A. 双因素理论B. 期望理论C. 需要层次理论D. X-Y理论5. 以下哪项不是决策的基本原则？A. 信息原则B. 可行性原则C. 风险原则D. 经验原则二、简答题（每题10分，共30分）6. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
7. 描述法约尔的管理过程的五个基本职能。
8. 解释组织变革的动因及其对组织的影响。
三、论述题（每题25分，共50分）9. 论述现代管理理论中，如何平衡员工的个人目标与组织目标。
10. 分析一个你熟悉的组织，讨论其组织结构是如何影响其管理效率的。
四、案例分析题（共30分）11. 阅读以下案例，并分析案例中的组织是如何运用管理理论来解决实际问题的。
[此处插入案例文本]答案：一、选择题1. A2. D3. C4. C5. D二、简答题6. 泰勒的科学管理理论主要包括：工作研究、工作设计、工作标准、工作激励和工作培训。
7. 法约尔的管理过程的五个基本职能包括：计划、组织、指挥、协调和控制。
8. 组织变革的动因包括外部环境的变化、内部条件的成熟、技术进步、市场竞争等，对组织的影响主要体现在提高组织的适应性、创新能力和竞争力。
三、论述题9. 在现代管理理论中，平衡员工的个人目标与组织目标的方法包括：建立共同的愿景、明确沟通、员工参与决策、提供个人发展机会、实施绩效管理系统等。
10. [此处根据具体组织进行分析]四、案例分析题11. [此处根据具体案例进行分析，包括组织如何识别问题、选择理论、实施解决方案以及结果评估等]结束语：本试题旨在考察学生对基础管理学理论的理解和应用能力，通过不同类型的题目，检验学生对管理学基本概念、理论、方法和实践的掌握程度。
管理学基础形考任务2参考答案
目录
01 二、案例分析题
02 参考内容
1、简述计划工作的基本步骤。
计划工作包括以下几个基本步骤： （1）确定目标：明确计划要实现的目标，确定计划工作的方向和重点。
（2）分析形势：对当前形势进行全面分析，包括内外环境、资源条件、竞争 态势等方面的分析。
（3）制定方案：根据目标和分析形势的结果，制定实现目标的方案，包括具 体的措施、时间安排、资源分配等。
（2）分工合作：组织内的成员应该根据各自的能力和专长进行分工，同时又 要相互协作，形成一个有机整体，以实现组织目标。
（3）统一指挥：在组织中，每个成员都应该接受一个上级的指挥，确保组织 的统一性和协调性。
（4）权责相符：组织中的每个成员都应该明确自己的职责和权限，确保权责 相符，以便更好地履行职责。
A.组织目标
B.组织结构
C.规章制度
D.决策程序
正确答案是：A.组织目标。
2、在一个组织中，最能够体现组织成员自主性、积极性和创造性的领域是 （ ）。
A.组织目标
B.组织结构
C.规章制度
D.决策程序
正确答案是：A.组织目标。
3、在一个组织中，最能够体现组织成员自主性、积极性和创造性的领域是 （ ）。
导对新系统的重视程度不够。针对这些问题，可以采取以下改进建议：一是加 强员工培训和教育，提高员工的技能和知识水平；二是加强内部沟通和协调； 三是提高公司领导对新系统的重视程度和支持力度。通过这些措施可以提高先 进生产管理系统的实施效果和产品质量和管理水平。
参考内容
一、单项选择题
1、在一个组织中，最能够体现组织成员自主性、积极性和创造性的领域是 （ ）。
（5）灵活适应：组织应该具备灵活适应环境变化的能力，能够根据环境的变 化及时调整组织结构和运作方式。
232845 北交《管理学》在线作业二 15秋答案汇编
北交《管理学》在线作业二一、单选题（共 25 道试题，共 62.5 分。
）1. 在经营单位组合分析法中，市场占有率高，而业务增长率较低的经营单位被称为()。
. 瘦狗. 金牛. 幼童. 明星正确答案：2. 下面哪种理论关注下属的成熟度：. 费德勒的权变理论. 领导行为连续统一体理论. 领导生命周期理论. 管理方格理论正确答案：3. 下列不属于霍桑试验结论的是()。
. 企业的职工是“社会人”. 满足工人的社会欲望，提高工人的士气. 企业中并不存在“非正式组织”. 企业应采用新型的领导方法正确答案：4. 下述关于信息沟通的认识中，其中哪一条是错误的？. 信息传递过程中所经过的层次越多，信息的失真度就越大. 信息量越多，就越有利于进行有效的沟通. 善于倾听能够有效改善沟通效果. 信息的发布者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍正确答案：5. 亚当·斯密认为，()是国民财富的源泉。
. 货币. 交换. 劳动. 人力正确答案：6. 马斯洛的需求层次论中，最低的需求是()。
. 尊重的需要. 自我实现的需要. 生理的需要. 安全的需要正确答案：7. 下列属于确定型决策方法的是()。
. 线性规划. 大中取大法. 小中取大发. 最小最大后悔值法正确答案：8. 某人对完成某项任务的把握性很大，因此对那项任务的积极性会. 很高. 很低. 可能高也可能低. 没有变化正确答案：9. 为了保证组织目标以及为此而制订的计划的实现，管理者必须从始至终地根据计划目标派生出来的标准对组织成员的各项工作进行衡量和纠偏，从而产生了（）职能. 计划. 领导. 控制. 指挥正确答案：10. 法约尔提出了管理人员解决问题时应遵循的原则，其中不包括()。
. 分工. 整体服从个人. 秩序. 统一领导正确答案：11. 在管理方格理论中，被称为9.1型方式的是()。
. 任务型. 乡村俱乐部型. 贫乏型. 团队型正确答案：12. 与正式沟通相比，非正式沟通具有自己的特点，下列对这些特点描述不正确的是()。
管理学第二次作业答案
等级制最低熟练程度工作结果工资福利课堂培训讲座角色扮演在岗实习互联网局域网企业内部互联网教育网权力职权职责责任权力职权职责责任人际关系理论系统理论权变理论管理风格理论直觉决策最优决策完全合理决策满意决策任务型乡村俱乐部型团队型贫乏型需求来源招聘成本供给来源发展规划时间积极倾听资源方向预算程序网络图统计资料长期计划短期计划未来计划中长期计划宗旨工资提供服务福利前馈控制现场控制反馈控制直接观察任务导向型和职工导向型主导型结构和以职工为中心关心型和主导结构对生产的关心度和对人的关心度简答题1. 能够用于鼓励创造性决策的技术工具主要有哪些？头脑风暴法：主持人召集不同知识背景的人就某一主题展开充分讨论，鼓励提出新设想但在开始时不允许批评，力求在思想碰撞的火花中发现新的创意或新思路。
专家意见法：专家意见法是采用开讨论会的形式，将一些见识广博、学有专长的专家召集起来，向他们提出要决策的问题，让这些专家提出各种方案，并进行讨论，最终决定最佳方案。
2. 影响人们设计或选择组织结构类型的因素主要有哪些？战略、规模、环境和技术是与组织结构关系最为密切的几个影响因素。
1、战略在组织有关达到目标的战略中，最重要的部分之一涉及到的是组织结构。
除了要通过授权来明确战略外，组织结构既可以有利于战略的实施，也可以阻碍战略的实施。
研究发现，结构跟随战略，换句话说，就是战略的变化最终会导致组织结构的变化。
组织结构和战略相互匹配的过程是复杂的，只有在对现有组织结构的历史演变和其它变量（如组织规模、环境、技术）有一个彻底的了解的基础上才能实施。
2、规模组织的某些特征通常是与组织规模有关的。
规模小的组织一般专业化（水平劳动分工）程度低、标准化程度低、集权程度高。
而规模大的组织一般专业化程度高、标准化程度高、分权程度高。
因此，随着组织规模的扩大，组织结构自然也要有相应的改变。
3、环境企业的组织模式与外部环境特征之间存在着一定的关系。
企业的组织系统可分为两种。
北京邮电大学《管理学》章节测试题含答案(大学期末复习资料).docx
■管理学第二讲测试题◊一单项选择题（每题仅有一个答案，请点击您认为止确的答案）1.计划工作的核心是C A.制定目标C B.估量机会匚C.做出决策C D.确定计划前提条件您的答案是:C正确答案是:C得分:10答案分析：2.主要根据决策人员的直觉、经验和判断能力来进行的决策是C A.确定性决策匚B.不确定性决策C c.程序化决策C D.非程序化决策您的答案是:D正确答案是:D得分：10答案分析：3.不确定性决策和风险性决策的主要区别在于C A.风险的大小C B.可控程度匚C.能否确定客观概率C D.环境的稳定性您的答案是:C正确答案是:C得分：10答案分析：4.某顾客准备在银行办理一期固定存款业务，在可供选择的三家银行中，一年期利率分别是3. 15%, 2. 98%, 3.21%。
该顾客面临的决策就是选择哪家银行。
这种决策属于什么类型的决策？如果这三家银行都存在倒闭的可能，但不知道倒闭的概率，则这种决策又属于何种类型的决策？C A.确定型决策，非确定型决策匚B.非确定型决策，风险型决策匚C.确定型决策，风险型决策匚D.风险型决策，非确定型决策您的答案是:A正确答案是:A得分：10答案分析：◊二多项选择题（每题有一个以上答案,请点击您认为正确的答案）5 .下列哪些特征属于结构性问题厂A.发生的频率很少厂8.结果可以预测厂c.具备以往的经验厂D.信息不够完备厂E.您的答案是:BC正确答案是:BC得分：10答案分析：6.下列描述中哪些是造成结构性问题非程序化处理的原因厂A.企业成长速度缓慢厂B.上司希望维持对下属的控制厂c.管理者的能力不足厂必企业的外部环境厂E.您的答案是:BD正确答案是:BD得分：10答案分析：◊三判断题（请您点击您认为正确的叙述）厂7.在提出方案的同时应避免对方案进行评价o您的答案是:Y正确答案是:Y得分:10答案分析：厂&群体决策易于采用高风险的决策。
您的答案是:Y正确答案是:Y得分：10答案分析：厂9.个人决策比群体决策创造力高。
北邮《管理学》期末复习资料含答案
《管理学》 共1页，第1页2017秋季学期《管理学》期末考试复习资料此范围涵盖了100%的题型,涵盖了80%以上的考试范围。
由于本课程考题答案全部都在教材中，所以不提供标准答案，而且管理类学科考题也不存在唯一的标准答案，只提供答题要求及答题方法.请同学们务必认真提前准备！请同学们务必认真在网上做好阶段作业，阶段作业占总评成绩40%,往年考试不及格的同学，都是因为作业没做或者作业成绩太差！一、填空题（期末考试时10个填空题,每小题2分，共20分）12．34互联网。
5．67．《管理学》 共1页，第1页89．在菲德勒的权变领导理论中，10.法约尔认为,1112。
1516．1718.19．精细化管理的内容有 20．组织生命周期的阶段包括 。
二、名词解释（期末考试时4个名词解释，每小题5分,共20分)1．决策树法 76决策树法是风险型决策时经常采用的方法。
决策树方法能够形象地用分支、节点等将各种条件发生的概率、各方案的相应的结果以及最终的期望收益表示出来，从而令决策方案的选择一目了然。
决策树的形式如下图所示，它的构成有四个要素：1. 决策结点,用方框□表示.2。
方案枝，3。
状态结点，以带有编号的圆形结点①②等来表示。
4. 状态概率分枝。
2．亚当斯公平理论 222美国心理学家史坦斯•亚当斯在1965年首先提出公平理论，亦称社会比较理论。
公平理论的基本观点是人是社会人，一般会通过寻求人与人之间的社会公平而被激励的。
当一个人作出了成绩并取得了报酬后,他不仅关心自己所得报酬的绝对量，而且关心所得报酬的相对量.因此他要进行种种比较来确定自己所获报酬是否合理，而比较的结果将直接影响他今后工作的积极性。
公平理论的模式可以表示为：对自己所获报酬的主观感觉—-对他人所获报酬的主观感觉对自己所作投入的主观感觉—-自己对他人所作投入的主观感觉（二）公平理论的比较横向比较; 纵向比较：亚当斯的调查和试验的结果表明，不公平感的产生，绝大多数是由于经过比较认为自己目前的报酬过低而产生的;但在少数情况下，也会由于经过比较认为自己的报酬过高而产生。
15春北交《管理学》在线作业二满分答案
15春北交《管理学》在线作业二满分答案北交《管理学》在线作业二
一,单选题
1. 评价授权效果的一个重要因素是授权的程度。
____ A. 正确 B. 错误 ?
正确答案：A
2. 行为的直接原因是（） A. 认识 B. 环境 C. 计划 D. 动机 ?
正确答案：D
3. 方案是否正确，关键在于它的前提假设是否成立。
____ A. 是 B. 不是 ?
正确答案：A
4. 目标管理是以泰罗的“科学管理”学说和霍桑的“人际关系”学说为基础，综合发展而形成的一种科学管理方法。
____ A. 正确 B. 错误 ?
正确答案：A
5. 审计工作的原则不包括( )。
A. 独立原则 B. 主观原则 C. 公正原则 D. 群众原则 ?
正确答案：B
6. 很多企业的管理者认为，在当前这样一个飞速变革的经营环境中，制定计划到底有多大意义？在他们中间流传着“计划赶不上变化”的说法。
在下面的诸多观点中，哪一种最有道理？
A. 变化快要求企业只需要制定短期计划
B. 计划制定出来之后，在具体实施时经常要进行大的调整，因此计划的必要性不大
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北邮网院《管理学基础》复习题分析
北邮网院《管理学基础》复习题分析第一篇：北邮网院《管理学基础》复习题分析《管理学基础》复习题（答案参见实时授课课件、教材等相关教学资源）一、单项选择题：（在下列四个选项中选择一个正确的选项。
）1.被誉为科学管理之父的是（A）。
A.泰勒B.法约尔C.韦伯D.梅奥 2.营销人员的营销策划能力属于管理者的（A）。
A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.分析技能3.管理具有与生产关系、社会制度相联系的一面，这指的是管理的（B）。
A.自然属性B.社会属性C.科学性D.艺术性4.“弹性计划”体现了计划工作的（C）。
A.限定因素原理 B.许诺原理 C.灵活性原理 D.改变航道原理5.某公司在2012年年初的工作会议上提出，力争在本年度实现利润2亿元。
如果从计划工作的表现形式看，此计划属于（D）。
A.战略B.宗旨C.规划D.目标6.某项目网络图如下，且该项目的活动关系与时间耗费如图所示（单位：天），该项目的关键路线是（D）。
A．A—D—J B．B—F—H—J C．A—E—H—J D．C—I—J 7.企业进行环境分析时，常用的分析方法是（A）。
A．PEST分析法B.波特五力模型 C.SWOT分析法 D.波士顿矩阵法8.直线型结构的优点是（A）。
A.结构简单，权力集中，责任分明，命令统一，联系简捷B.分工较细，能够适应现代组织技术比较复杂和管理分工较细的特点C.实行了集权与分权的较优结合D.集中决策，分散经营9.下列最适宜采用矩阵式组织结构的是（C）。
A.汽车制造厂B.医院 C.电视剧制作中心 D.学校10.某贸易进出口公司设有：市场开发部、人力资源部、公关部、质检部、财务部等，该公司是采用（B）来设置部门的。
A.地区部门化B.职能部门化C.顾客部门化D.过程部门化11．一家超级市场分为以下几个部门：日用杂物、肉类、冷冻食品、瓜果蔬菜、乳制品。
该超市是按照（B）来划分部门的。
A．职能 B．产品 C．地区 D．顾客12.将直线人员原来属于自己行使的直线权力委托给参谋人员去行使的那部分权力称为（B）。
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一、单项选择题（共10道小题，共100.0分）
1.下列情况中哪一种情况的分权程度最高（）。
A.在根本不需要决策审批决策的情况下
B.在作出决策以后，还必须呈报上级领导审批的情况下
C.如果在作出决策前，必须请示上级
D.事无巨细必须请示
2.一个制造业公司划分成为生产、销售、财务、研发等部门，这种划分的依
据是（）。
A.人数
B.时间
C.职能
D.地区
3.高效率的管理信息系统的建立，使每个主管人员的工作效率大大提高，这
导致了90年代以后，企业“（）”浪潮的出现。
A.组织扁平化
B.组织多级化
C.组织巨型化
D.组织小型化
4.通过（）分析能够清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与
劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁，对正确地制定战略有非常重要的意义。
A.PEST分析
B.波特五力模型
C.SWOT分析
D.企业经营管理检核表
5.在企业面临外部威胁并且明显处于劣势的时候，企业应选择的战略方案是
（ D ）。
A.增长型战略
B.扭转型战略
C.多种经营战略
D.防御型战略
6.企业制定战略决策的基础和依据是（）。
A.企业文化
B.企业宗旨
C.企业使命
D.经营哲学
7.(错误)绩效考评中的目标管理法，实际上就是绩效管理的具体体现，这个
方法是系统的绩效管理方法，这里要求（）。
A.个人目标和企业目标完全一致
B.个人目标与部门目标完全一致
C.个人目标与企业的目标尽可能一致
D.个人目标与企业目标可以不一致
8.目标管理的特征之一是（）。
A.强制管理
B.行政管理
C.自我管理
D.政治管理
9.(错误)企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。
这样，企业目标
就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的（）。
A.纵向性
B.多重性
C.变动性
D.复杂性
10.(错误)对组织中重复发生的、由多个环节构成的例行活动，为了简化决策
和提高办事效率，
高层主管应该为下级人员制定下列哪项? ( )
A.政策
B.预算
C.规则
D.程序。