(团队建设)如何建立一个高效团队
如何建立一支高效团队

如何建立一支高效团队建立一支高效团队是每个领导者的愿望,这样的团队不仅能够提高工作效率,还能够推动组织的成长和发展。
然而,要建立一支高效团队并非易事,需要领导者具备一定的管理能力和战略眼光。
本文将从以下几个方面为您介绍如何建立一支高效团队。
一、明确目标任何一支团队都需要有明确的目标,这是建立高效团队的首要步骤。
领导者应该与团队成员共同确定团队的发展方向和目标,并向他们清晰地传达。
只有明确的目标,团队成员才能够凝聚在一起,共同努力实现目标。
二、合理分工在团队中合理分工是非常重要的,每个团队成员应该根据自己的才能和特长进行任务分配。
领导者需要充分了解每个成员的优势和擅长领域,合理安排任务,使每个人都能充分发挥自己的价值。
同时,团队成员之间也需要相互合作,形成协同效应,提高工作效率。
三、建立良好的沟通机制良好的沟通是建立高效团队的关键所在。
领导者应该鼓励团队成员之间积极沟通,及时反馈信息。
可以通过定期召开会议、建立信息共享平台等方式来促进团队成员之间的交流和沟通。
此外,领导者应该保持开放的心态,倾听团队成员的意见和建议,及时解决问题,提高团队的凝聚力和执行力。
四、培养团队合作精神团队合作是高效团队的重要特点之一。
领导者应该注重培养团队成员之间的团队合作精神,鼓励大家相互帮助、相互支持。
可以开展团队建设活动,加强团队成员之间的信任和默契。
此外,领导者还可以通过制定共同的奖励机制,激励团队成员积极参与合作。
五、激发团队成员的潜能每个团队成员都有自己的潜能,领导者需要发掘和激发他们的潜能。
可以通过培训、学习机会等方式提升团队成员的技能和能力,使他们在工作中能够更具创造性和创新性。
同时,领导者也应该给予团队成员足够的自主权和决策权,鼓励他们勇于尝试和面对挑战。
六、定期评估和反馈建立一支高效团队是一项持续不断的工作,领导者需要定期评估团队的工作和绩效,并对团队成员进行及时反馈。
可以通过制定团队绩效指标、开展个人评估等方式来评估团队工作的效果。
如何建立一支高效的团队

如何建立一支高效的团队建立一支高效的团队是每个企业和组织的共同目标。
团队的高效运作不仅可以提高工作效率,还可以增强团队成员之间的合作精神和凝聚力。
本文将从目标明确、角色分工、沟通协调、激励奖励、培训发展、决策机制、团队合作、问题解决、个人发展和反省总结等十个方面展开探讨如何建立一支高效的团队。
一、目标明确建立一支高效的团队首先需要明确团队的目标。
团队成员应该清楚地了解团队的使命和愿景,以及每个人对团队目标的具体贡献。
团队领导者需要向团队成员传达清晰的目标和期望,确保团队成员的工作方向一致。
同时,团队目标应该具有可度量性和可实现性,以便团队成员可以根据目标进行有效的规划和执行。
二、角色分工建立一支高效的团队还需要明确团队成员的角色和责任。
每个人在团队中应该清楚自己的角色定位,明确自己的工作职责。
团队领导者可以根据成员的能力和特长进行合理的分工,确保每个人在团队中发挥最大的价值。
同时,团队成员之间应该相互尊重和支持,形成紧密的合作关系。
三、沟通协调高效的团队建立在良好的沟通和协调之上。
团队成员应该积极主动地与他人进行沟通,及时分享信息和交流想法。
团队领导者可以创建开放的沟通渠道和平台,鼓励成员之间的交流和合作。
此外,团队成员还应该学会协调团队中不同成员之间的意见和需求,通过有效的沟通和磋商解决问题,确保团队的共识和统一。
四、激励奖励激励和奖励是建立一支高效团队的重要因素。
团队领导者可以通过制定合理的激励措施和奖励机制,激励团队成员积极参与工作,并充分发挥自己的潜力。
激励可以是物质的,如薪资提升、奖金和福利待遇;也可以是非物质的,如认可、表彰和晋升机会。
激励和奖励不仅可以激发团队成员的工作热情,还可以增加团队的凝聚力和向心力。
五、培训发展持续的培训和发展是建立一支高效团队的关键。
团队领导者应该为团队成员提供良好的学习和成长环境,帮助他们不断提升自己的能力和水平。
通过培训和发展,团队成员可以不断学习新知识和技能,与时俱进,适应变化和挑战。
建立高效工作团队的七个建议

建立高效工作团队的七个建议在当今竞争激烈的商业环境中,成功的企业都离不开一个高效工作团队。
一个高效的团队能够提高工作效率,提升团队成员的工作积极性,并在市场中脱颖而出。
本文将给出七个建立高效工作团队的建议,帮助企业提升工作效率。
一、明确目标和期望建立一个高效的工作团队,首先需要明确团队的目标和期望。
每个团队成员都应该清楚地知道他们的角色和职责,并明确目标的具体要求。
团队的目标应该是可以量化和可衡量的,这样才能让团队成员在工作中明确方向,追求共同的目标。
二、建立良好的沟通机制良好的沟通是一个高效团队的关键因素之一。
团队成员之间需要实时沟通,分享信息和想法。
可以通过定期开会、沟通平台以及项目管理工具等方式来实现有效的沟通。
同时,领导者也需要鼓励成员之间的互动和合作,让每个成员都有机会参与到决策和讨论中。
三、培养团队协作精神团队协作是建立高效工作团队的核心。
领导者需要创造一个合作的环境,鼓励成员之间的合作和互补。
可以通过团队建设活动、培训课程等方式来增强团队协作精神。
此外,领导者也需要及时识别和解决团队内部的冲突,保持团队的稳定和凝聚力。
四、合理分配任务和资源分配任务和资源是团队管理的关键环节。
领导者需要根据每个成员的能力和特长,合理地分配任务。
同时,也要确保团队有足够的资源和支持,以保证任务的顺利进行。
合理分配任务和资源可以提高团队成员的工作效率,避免出现资源浪费和工作重复的情况。
五、激励和奖励团队成员激励和奖励可以激发团队成员的工作积极性和创造力。
领导者需要及时认可和赞赏团队成员的努力和成就。
可以通过薪酬激励、晋升机会、培训发展等方式来激励团队成员。
此外,领导者也可以创建一种积极向上的工作氛围,让团队成员乐于分享和学习,不断提升自己的能力。
六、持续改进和学习一个高效的工作团队应该具备持续改进和学习的意识。
领导者需要鼓励团队成员不断反思和总结工作经验,发现问题并找到解决方案。
可以定期组织经验分享会、培训讲座等活动来促进团队的学习和提升。
如何打造一个高效团队

如何打造一个高效团队一个高效团队对于一个组织或者企业的发展至关重要。
一个团队的高效运作不仅能提高工作效率,还能增强团队成员之间的合作与凝聚力。
本文将探讨如何打造一个高效团队,包括明确目标、优化沟通、培养团队精神以及设定适当的激励机制等。
一、明确目标在组建团队之初,首要任务是明确团队的目标。
明确的目标能够为团队提供清晰的方向,确保团队成员朝着同一个目标努力。
为了明确目标,团队领导者应与团队成员充分交流,确保每个人对目标的理解一致,并且制定出明确的、可衡量的目标。
这样一来,团队成员就能够更好地分工协作,提高工作效率。
二、优化沟通一个高效团队离不开良好的沟通。
高效的沟通能够减少误解和冲突,缩短决策的时间,提高工作效率。
为了优化沟通,团队领导者应建立开放的沟通渠道,鼓励团队成员之间相互交流和分享信息。
此外,团队成员之间应当保持频繁的沟通,及时解决问题和共享进展。
使用适当的沟通工具和技巧,如正式会议、线上协作平台等,能够更好地促进信息的传递和团队合作。
三、培养团队精神团队精神是团队高效运作的基础。
一个团队的成功与否,往往取决于团队成员之间的相互信任和合作。
团队领导者应该鼓励团队成员之间建立良好的人际关系,培养共同目标和价值观。
此外,通过组织一些团队建设活动,如团队拓展训练、团队旅行等,可以增强团队成员之间的凝聚力和归属感。
四、设定适当的激励机制激励机制对于团队的凝聚力和工作效率也至关重要。
合理的激励机制能够激发团队成员的积极性和工作动力。
团队领导者应根据团队成员的需求和绩效设定适当的激励方式,如奖励、晋升、培训等。
此外,团队领导者还应公平公正地评估团队成员的绩效,提供有针对性的反馈和改进建议,促进团队成员的成长和进步。
总结:打造一个高效团队需要明确目标、优化沟通、培养团队精神以及设定适当的激励机制。
通过明确的目标,团队成员能够清晰地知道工作方向;通过优化沟通,团队成员之间能够更好地协作;通过培养团队精神,团队成员之间能够建立信任和合作;通过设定适当的激励机制,团队成员能够保持积极性和动力。
如何打造一支高效团队

如何打造一支高效团队打造一支高效团队对于任何组织而言都是至关重要的。
高效的团队能够更好地完成任务,提高工作效率,更好地满足组织的目标。
本文将介绍如何打造一支高效团队,并提供一些实用的建议和方法。
一、明确团队目标和角色在打造一支高效团队之前,首要任务是明确团队的目标和每个成员的角色。
团队中每个成员都应清楚自己的职责和任务,以便更好地协同工作。
同时,团队的目标也应该明确,并得到全员的认可和理解。
只有明确了团队的目标和角色,团队才能更好地协同工作,提高效率。
二、促进有效的沟通高效的团队离不开良好的沟通。
团队成员之间应该建立起有效的沟通渠道,保持及时和准确的信息传递。
为了提高沟通效率,团队可以借助一些工具,如沟通软件、视频会议等技术手段。
此外,要鼓励团队成员进行积极的交流和分享,促进信息流动和知识共享。
三、建立相互信任和支持团队建设离不开相互之间的信任和支持。
团队成员应该互相尊重,相互信任,共同营造一个开放和支持的工作环境。
此外,领导者应该为团队成员提供必要的支持和资源,帮助他们更好地完成工作。
团队成员之间的互助合作也是建设高效团队的关键因素之一。
四、明确任务和分配责任为了提高团队的工作效率,任务和责任应该明确分工。
每个人应该清楚自己的任务和目标,并按照规定的时间和质量要求完成工作。
同时,领导者应该合理地分配任务,根据团队成员的能力和擅长领域来安排工作。
合理的任务分配和责任分工可以最大限度地发挥团队成员的优势,提高工作效率。
五、培养团队精神和合作意识团队精神和合作意识是打造高效团队的核心。
团队成员应该懂得团结合作,互相支持,共同追求团队的目标。
为了培养团队精神和合作意识,可以组织一些团队活动,如团队建设训练、团队合作游戏等。
这些活动可以加强团队成员之间的交流和信任,提高团队的凝聚力和战斗力。
六、定期进行团队评估和改进打造高效团队是一个持续的过程,需要不断进行团队评估和改进。
团队成员可以定期进行团队回顾,总结经验教训,并提出改进的建议。
如何打造高效团队

如何打造高效团队团队是一个由若干人组成的、有具体任务或目标的工作组织,因此团队的高效运转对于企业或家庭等组织都至关重要。
如何打造一个高效的团队呢?下面从团队建设的角度出发,给出一些建议。
1.明确团队的目标和任务一个高效的团队必须明确自己的使命、目标和任务。
只有清晰明确的目标,才能引导团队成员的努力方向。
同时,团队中每个成员都应该了解自己的职责和任务,并且应该知道如何去实现这些任务。
2.建立有效的沟通机制沟通是团队高效运转的重要基础。
团队成员之间需要保持良好的沟通,这样才能及时解决问题,并且取得更好的成果。
创建有效的沟通机制,包括定期会议、沟通平台等,能够增进团队的凝聚力和合作力。
3.注重团队成员的能力提升一个高效的团队需要有高素质的成员。
团队的管理者和老师应该注重培养和提升团队成员的能力,并且给予成员足够的支持和鼓励。
对于不同的任务和工作,不同成员的能力也不同,因此要充分发挥成员的特长,最大限度地实现团队的协同效应。
4.制定明确的任务分工一个高效的团队需要有清晰的任务分工。
每个成员应该清楚自己的职责和任务,明确自己的工作范围。
任务的分工应该考虑到成员的能力、兴趣、经验等因素,并且在分配任务的时候要充分考虑团队的整体利益。
5.注重团队文化建设团队文化是团队成功的关键。
通过团队文化建设,可以增强团队合作和创造力,提高团队工作效率。
团队建设者和管理者应该注重关注团队中成员的情感和情绪,关注他们的感受和反馈,并且在团队文化建设中不断完善团队的价值观和承诺。
6.鼓励创新和自由思维创新和自由思维是推动团队高效运转的动力。
允许团队成员自由发挥想象力和创造力,鼓励他们尝试新想法,并且在失败中不断学习和成长。
同时,团队成员也应该鼓励集体创新,在解决问题的过程中充分借助其他成员的思维资源。
7.建立有效的反馈机制反馈机制是团队成员之间互相了解及改进的重要途径。
各个成员应该积极地给予反馈,并且接受来自他人的反馈,以不断地改进自己的工作和表现。
建立高效团队八个团队建设方法

建立高效团队八个团队建设方法团队建设是组织中非常重要的一部分,它能够帮助团队成员之间建立良好的工作关系,提高团队的工作效率和整体协作能力。
为了帮助建立高效团队,以下是八个团队建设方法供参考。
一、明确团队目标与愿景建立高效团队的第一步是确立明确的团队目标和愿景。
团队成员需要明白他们共同努力的方向和目标,以便有效地协作。
这个步骤可以通过团队会议、策划工作坊等形式来实现,确保所有成员都参与其中,并形成一致的共识。
二、设定明确的角色和责任在团队中,每个成员都应该担当明确的角色和责任。
通过设定明确的角色可以让团队成员在工作中更加专注,并清楚自己的职责范围。
这样可以避免冲突和混乱,提高整体工作效率。
三、建立良好的沟通机制良好的沟通是高效团队的关键。
建立有效的沟通机制,使得团队成员能够随时交流和分享信息。
使用合适的沟通工具,如团队聊天工具、项目管理软件等,可以促进信息的及时传递和共享。
四、培养团队合作意识在团队中,合作意识是非常重要的。
团队成员需要明白他们共同努力的重要性,并愿意为团队的成功做出贡献。
通过共同制定目标、协作解决问题、共享资源等方式,培养团队合作意识,从而提高整体团队的工作效率。
五、鼓励创新和学习建立高效团队的同时,需要鼓励团队成员的创新和学习。
给予团队成员充分的探索和尝试的空间,鼓励他们提出新的想法和解决方案。
同时,提供适当的培训和学习机会,使团队成员能够不断提升自己的知识和技能。
六、建立有效的决策机制在团队工作中,决策是必不可少的一环。
建立有效的决策机制,可以使团队在面对问题或挑战时能够迅速做出决策。
这需要明确决策的流程和参与者,并确保决策的透明和公正。
七、建立有效的反馈机制高效团队需要建立良好的反馈机制,以便及时评估团队成员的工作表现并提供指导和支持。
通过定期的个人和团队绩效评估,可以发现问题并及时解决,从而提高团队的整体工作效率。
八、促进团队精神和凝聚力在团队建设中,建立团队精神和凝聚力是至关重要的。
如何建立一个高绩效团队

如何建立一个高绩效团队一、团队构建前的准备在建立一个高效团队之前,必须要有一些准备工作。
在这方面可以从以下三个方面入手。
1.定义团队目标团队的目标是什么?这是团队建立的首要任务。
一个清晰的目标可以让全体成员理解工作的目的和意义。
除此之外,团队成员之间也要清晰地分工,避免重复或者遗漏。
2.明确团队中每个成员的角色和职责在确定好团队目标之后,要明确每个人的角色和职责。
这样可以让每个人专注于自己的任务并且清楚自己在团队中的位置和作用。
3.建立有效的沟通机制团队成员之间的沟通非常重要。
建立一个切实有效的沟通机制,可以让团队成员更好地协同工作,并且可以有效地预防冲突。
二、高绩效团队的关键特征了解高绩效团队的关键特征是非常重要的。
下面我们来介绍一下这方面的内容。
1.共同的目标所有成员必须为团队的目标而努力,这是高绩效团队的基础。
团队目标明确而又公开,让所有成员清晰地知道自己的工作和目的.2.明确的责任分工每个人都必须明确自己的职责和任务。
这可以避免冲突,如果每个人都知道自己在团队中扮演的角色,就会更容易进行合作。
3.透明的沟通透明的沟通是高效团队建设中不可或缺的一部分。
通过透明的沟通机制,每个人都可以获取关于团队和个人的反馈,这可以帮助团队成员更好地了解自己需要改进的地方。
4.扁平的管理结构高效团队建立时,管理层应该尽力避免过份复杂的结构。
简单的管理结构更容易协调团队成员的工作,而不会在管理上面耗费更多的时间。
三、团队领导者的重要性团队的领导者是团队中最重要的一员。
谁将领导这个团队,对于团队建设的整个过程可能会产生诱人的影响。
一位出色的领导者有以下特点:1.良好的沟通能力领导者需要具备良好的沟通能力,帮助团队成员之间进行有效的协作沟通,并确保目标的理解和实现。
2.明确和坚定的目标领导者也需要明确和坚定的目标,确保可以为整个团队提供正确和清晰的方向。
3.支持和鼓励个性领导者不应该要求所有团队成员一视同仁,而是应该在保持整体目标一致的前提下,以理解和尊重个人差异,并发挥每个团队成员的潜力。
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如何建立一个高效团队团队管理是现代管理新理念中的核心理念之一,它强调的是组织的整体效应,追求的是创新、高效、综合实力和抗风险的能力。
从企业的发展角度来说,团队的精神和力量是企业可持续发展的内在动力,是一个现代企业生存与发展必不可少的要素。
一、建班子、定战略、带队伍一个企业要成功必须走自己的路,任何企业在作成功经验总结的时候,往往都是“事后诸葛亮”,我们无法知道一个企业到底怎么做一定会成功,但是可以知道一个企业要想成功必须作些什么,我们不能单纯模仿别人的经验,而是应该加上自己对市场的观察、思考,策划,要带有自己特色的东西,只有这样才能保证成功,所以首先我们应该很清楚知道我们现在应该干什么,下一步应该干什么。
只有我们方向正确了,组织框架搭好了,剩下的只需要加强管理创效益,是不会犯根本性错误。
任何公司要发展,要对员工负责,我们必须建班子,定战略,带队伍。
首先要建班子:有一个领导班子,由三部分组成,一把手也就是班子的责任者,二是核心成员,他是部门全局问题的策划和支持者,三是重要的功能负责人,是参与班子的决议,营销执行者,在重大问题的决策程序上应该是要求立项、调查、研讨、决策。
而且主要程序应是“听多数人意见,和少数人商量,核心说了算”的。
定战略:也应有五个关键问题:(1)确定中长远目标;(2)确定实现目标的总体战线和阶段;(3)制定目前的目标;(4)确立采取什么方式进行战术动作的分解;(5)在实施中如何进行调整。
这实际上也是管理层共同考虑的问题,每个分公司、市场部及办事处主任针对自己具体的分公司、市场部及办事处通过民主协商必须确定下来,这样销售过程中才能稳而不乱,有根有据带队伍,这是保证任务顺利完成。
带队伍:关键问题如何管好一个团队,一个团队能否发挥出应有的水平,这就要挖掘一个管理者的技能水平。
也应该注意五个要点:(1)优化的组织结构和岗位设置;(2)以岗位责任制为核心制度;(3)要完善和落实考评和激励机制;(4)建立负责培训体系;(5)加强企业文化建设。
每个办事处、市场部、分公司是一个小团队,是公司的一个肢体,所有的办事处、市场部、分公司架起来构成了我们营销中心,以我为核心的领导班子,以我团队所做出宏观市场规划,为战略方向的销售队伍周围。
二、管理人员要德才兼备,基本素质要过关要打硬仗,市场人员过千,人员素质参差不齐,面对这种情况,如果不加强学习,培训提高的话,那我们这支队伍就弱不禁风,内部就会出问题,跟对手作战,我们自己先会垮掉,所以,必须要求我们从下到上,管理人员基本素质要过关,必须是德才兼备型。
“德才兼备”中“德”包括四个方面“责任心、上进心、事业心、爱心”,胸怀,眼界和大局观,有自知之明,能够超越自我,和公正、自律、谦逊等,我对市场人员说过一句话“要有爱心、事业心、责任心,耐得住寂寞,禁得住诱惑”,对这几个“心”的理解,其中:责任心,是指主动承担责任,不以个人兴趣为出发点负责到底。
上进心:指敢面对环境压力,知难而上“不达目标誓不罢休的精神”。
事业心:对事业要有树立信心和追求,把企业发展看得比自己生命更重要。
爱心:对公司爱,员工爱,家人爱,消费者爱。
胸怀、眼界和大局观是对管理人员的基本要求,个人利益、局部利益要服从整体利益。
自知之明,超越自我,要经得起批评和表扬,超出现在看未来,超出局部看整体,超出自身看发展。
企业对于干部的要求是没有特权,起表率作用,尊敬上级,尊重同事,礼贤下属。
从以上几点我们管理人员可以自检一下自己与这个“德”含义的差距有多大,那些是要弥补和学习提高的,这也就是大家经常说得做事先要做人。
“才”的方面,是指要有敏锐的洞察力,富有创新精神,要善于总结提高。
强烈的务实精神,能带出一支过硬的队伍。
这方面主要是要求销售人员要有过硬的专业知识和操作技能,要能干一番事业,创造出业绩,我在选(提)拔、储蓄干部,主要参考这两个方面来作后备队伍的管理者。
三、沟通是前提,务实是基础有一个关于“交换”的说法,两个人相互交换了一个苹果,结果每个手中还是只有一个苹果,两个人互相交换一个思想,结果两个人就共有了两个思想,这就是沟通的结果,沟通可以是1+1> 2,沟通可以预防事件,消灭在萌芽状态。
办事处、市场部、分公司同事之间,营销方案事实等都离不开沟通。
互相学习经验,互相弥补不足等。
我认为公司每一个部门、办事处之间应架起沟通的桥梁,共同学习、共同发展,共同成长,才能共同创造辉煌的事业。
市场负责人的首要责任是把每个人都放到最合适的岗位上,使每一个员工的优秀都得能充分发挥,如何了解员工的特长,把他们放到合适的岗位上去,需要与员的沟通、协调。
一个团队的建设关键取决于发挥团队的协同效应,协同效应的发挥于部门与部门之间,员工与员工之间的良好的合作,而这种合作是以沟通、协调为前提的。
一个企业的强劲的对手是自己,最终是自己在竞争,我们首先只有战胜自己,发掘自己,突破自己,提高自己,我们才能在众多的竞争对手中立于不败之地·沟通团队合作和保守秘密是不能兼顾的,所以说,一位不会和团队成员开诚布公的领导者,无法让团队成员发挥最佳潜能。
应定期和不定期地安排“有话要说”会议,以此作为沟通的管道。
成员会因彼此了解而解除戒心、放松心情,这有助培养忠诚和凝聚力。
试着在适当的场合,充分开放所有与团队任务有关的信息,如数据、事实、议程或记载成员个人对整个计划所应负责的备忘录。
但是有件事要放在心上,那就是将来一定会有必须保密某事的时候。
·鼓励成员发表意见每个人在团队工作时,一定远比一个人独自工作有创意。
鼓励公开讨论意见,并确保每项意见都受到聆听及尊重。
如果对某个意见持保留态度,要委婉地表示,驳回的理由一定要合理正当。
提醒成员团队中有何专业知识可供运用,并促进成员之间公开讨论与团队目标有关的意见。
6.发挥最佳表现团队成员能合作无间以达到最佳表现是极其重要的。
交付给成员全部的工作责任,授予他们执行及改良其工作的权力,诱发他们对整个团队作出最大的贡献。
·分担责任团队刚成立时,设定共同目标和安排个人角色只是一个程序的开端。
此程序持续的时间与团队持续的时间等长。
一支团队须负起执行政策、控制进度的责任,遇有不能达到目标的行动时,亦必须向上级做有建设性及创意性的反馈。
作为一个整体,团队有责任确保成员间沟通自由且畅通,还要让每位成员都清楚明了政策上的改变和工作的进度。
·维持最佳表现身为团队领导者,你的角色就是帮助团队发挥最高效率。
通过负起几项不同功能的责任,你就可以做到这一点:确保所有的成员都明白自己的责任,而且他们的工作都具有挑战性;鼓励成员为团队及他们自己的任务尽全力;综观团队的工作情形,确保成员努力的目标一致;评量及设定团队目标,使其保持在最适阶段,以激发持续性的工作诱因;确保团队及个人责任的重叠没有造成任务重复。
·保持弹性任何团队对成员都有很多的要求。
虽然每位成员皆有自己的角色和责任,但是他们必须保持弹性并愿意适应改变。
有些制造业的团队,甚至会要求成员有能力完成团队各个面向的工作。
藉分享领导角色的各个面向来表现弹性,并去分担成员的部分工作。
当团队向前发展时,检讨每个人的角色,依任务需要适时调整。
7.创造自我管理团队自我管理团队比其他团队有更多的自主权。
在一些重组地工作制度的公司里可以发现这种团队越来越多,这类公司的改革工程是将结构扁平化,并取消中级管理阶层和监督阶层。
·自我管理团队的定义自我管理团队对某一特定工作计划负起从头至尾的全部责任。
譬如,一支制造业的团队,可能会接管一条组装线的整个生产流程。
这类团队的特质包括分享领导角色、高度自主、公开讨论以作出民主的决策、自行管理团队的各项活动、承担全部的责任,而个人及团队的表现成果则是团队自行负担的最基本责任。
收获利益如果经营得当,一支自我管理团队非常有生产力,它可以节省管理成本、提升品质和对顾客的服务满意度、缩短工作流程、减少费用,以及将更多的弹性引进职场。
除了经济上的利益之外,这样的团队还可提供每日训练场所给团队成员,帮助他们发展技能以负起自我管理的责任。
如果此项制度实施成效良好,员工士气的提振和低离职率将是可预期的,而且依照经验,员工将更有能力对市场的改变迅速作出反应。
·支援自我管理团队要使工作有效率,自我管理团队需要充足的后援来获得来自管理阶层对团队自主性的支持。
这意味着团队成员对任何关系到自己的决策皆可毫不避讳地提出意见,这些决策包括薪资、工作评量和人事。
虽然,上级管理阶层可能会安置一位名义上的领导者到团队中来,但是实际上领导的位子必须取得团队其他成员的认可才行。
领导能力的面向可以改变,譬如当团队中新冒出有才能的人或计划方向改变等等原因时。
与自我管理团队共事,较困难的地方在于心理的调适,因为管理人必须放掉大部分管理权,却仍然要监控工作进度。
除此之外,你还要有足够的雅量接纳采用你未参与讨论的好决策。
8.创建未来销售队伍“支撑资源”(销售员)应是任何顾客需求、出售产品的专家。
每个销售团体的任务是世界上有效率的销售团体的水准基点。
NHA的高级主管,原 Procter& Gamble公司的销售主任Nick Heptonsta11说,所有全球性的赢家都成功地做了五方面的工作销售策略,销售运作,组织结构,人力资源及领导能力。
他惊讶地发现只有4%的销售经理做过销售演示给销售新手,"旧的销售领导能力怎么了?"重建销售队伍非常时髦,但大多销售经理却全然为盲目猜测的行为,组织结构必须支持销售策略。
重建的目的不仅是为产生更高的销售效率,同时也是为了提高销售员的素质,未来业务人员需要新的基本技能,他们应是更有学问,在数学和计算机上受到良好教育,他们必须是“小总经理”。
使销售团队要从“可怜又愚蠢的步兵”到公司的精英,“销售员不是天生不好,是他们的经理们使之然。
”令入悲叹的是,国内企业,尤其是中小企业的销售团队要达到这一目标要走一条漫长之路。
请分析你所带领的销售团队处于什么样的境界:·商业旅行者在善意的进行销售,他衡量行动甚于衡量结果,他从不试图理解顾客的需要,总之,他是过时的销售员。
遗憾的是,近20%的全国销售员在此列。
产品小贩主要停留在其产品清单、照片上销售,他的办法比起接近目标的狙击手来说更像不断开火的大炮,有20%的业务人员属于此列。
·顾问型销售员销售很专业且有热情,他知道他的角色应是从顾客的观点角度去识别理解顾客的需求,他被顾客视为问题的解决者,他在所售品项中是专家,他使这些项目变成具体的啤酒或汽车。
·“支撑资源”在所有销售的产品服务及顾客所需求的产品服务上,他都很在行。
也许对每个顾客如此这般可能不现实。
招聘业务人员和创建未来销售队伍的秘密,是去识别你的公司,你的顾客在哪一行列,然后去决定你以及你的顾客从哪里做起。