交际口才训练教材ppt
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目标：大胆的发言，大声的说话，流 畅的演讲。
自我激励誓言：我一定要最大胆地发 言，我一定要最大声地说话，我一定 要最流畅地表达。
目标实现时间：x天
心理素质训练
肖伯纳的口才是怎么来的？ ——我固执的、一味的让自己出丑，到我习以为常
练胆气练脸皮
① 豁出去了，反正死不了！ ② 只有完美的练习，才能有完美的结果。 ③ 今天放下面子，明天才能更有面子！ ④ 开口，开口，再开口！ ⑤ 实践，实践，再实践。练！练！练！
想和意念给别人,在你这样努力去做而不断进步时，你便会发觉，你──你
真正的自我──正在人们心目中塑造一种前所未有的形象，产生前所未有的
震击。你学着对别人讲话时，你的自信心也会随之增强，而你整个人的性格
也会愈来越温煦，愈来愈美好。”
──（美）戴尔•卡耐基《语
言的突破》
2020/10/14
10
你如何评价自己的口才——
表达技巧之三——同理心
同理心：
将心比心
。
换位
感知位置平衡
案例：被杀者母亲替杀人犯求情
表达技巧之四——积极倾听－（尊重的基础
）
倾听是给他人心灵上的空气， 是人与人感受层面的联结。
人
积极倾听
人
表达技巧之五——
定位角色
主要内容
口才理念建立 心理素质训练 语音基础训练 口才表达训练
心理素质训练
口才表达要诀之二
有效果比有
道理更重要
口才表达要诀之三
任何事情都有三个以 上的解决办法，任何话 都可以变通着说。
表达技巧之一认同
认同 每个人都渴望别
人的认同与肯定。
技巧：先跟后带，先 肯定后转折
赞美之训练
赞美： 拥有一双擅长
发现他人优点的眼睛 。
练习：从外在形象、内在能力两个方面赞美你身 边的人，至少三个优点，然后互换。
• 你是否因在公众场合发言紧张，而心跳加速，词不 •达你意是、否大内脑心一深片处空有白恐…惧…感结，果包括，见你到一陌直生在人逃、避领公导开、 演异讲性和和人在际公沟众通场？合下……结果，一直情愿成为“孤 • 家你寡是人否”因,为而口害才怕不公好众，活而动不? 自信，进而影响你个人
的发展…… • 你是否因为口才不好，面试竞岗惨遭失败，以至影
做个受人欢迎的人，做个幸福的人，做个成功的人
口才？
《现代汉语词典》：说话的才能。
在人际交往的过程中，表达主体运
用准确、得体、生动、巧妙、有效的口语
表达策略，达到特定的交际目的，取得圆
满交际效果的口语表达的艺术和技巧。
美国人认为，赖以在世界上生存和竞争的三大法宝是： 二战时期： 口才、金钱、原子弹 六十年代后：口才、金钱、电脑
顶尖口才
复杂人际关系的润滑剂
良言一句三冬暖，恶语半言六月寒。
获取成功事业的好帮手
一人之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师。
“一个人事业上的成功，只有百分之十五是由于他的专业技术，另
外的百分之八十五要靠人际关系、处世技巧。” ──（美）戴尔•卡耐基
迈向幸福人生的助力器
“学着在个人面前、在人群当中、在大众面前清晰地传达自己的思
经验
能力
自信
主要内容
口才理念建立 心理素质训练 语音基础训练 口才表达训练
声调训练（配合适当的肢体语言） 怎么了？
关切的 责问的 礼貌的
语音训练
气息控制
科学发声训练
吐字归音
声音的产生 发声器官是一架管风琴。肺是风箱，提供动力；
学习的方式与效果
方式 讲授 思考 分享 实习
学习效果 1倍 2倍 3倍 4倍
学习效果的三个级别
增加知识 提升能力 改变心态
课程规则
1、追求本能式提升，必须参与所有的技巧练习。 2、最大程度的助人助己，对同学客气就是对他最
大的侮辱。 3、只有体验才能产生效果，“豁出去了！”
我们要动起来
Байду номын сангаас
游戏
主要内容
口才理念建立 心理素质训练 语音基础训练 口才表达训练
交际口才
交际口才反映一个人的能力 交际口才显示一个人的性格 交际口才体现一个人的修养
2020/10/14
3
口才
是人才未必有口才， 有口才必定是人才。 ——邵守义
口才到底有多重要呢？
做人做事的关键在于处理好人际关系； 处理好人际关系的关键在于交际口才。
快速找到和你年龄相仿的异
性
口才表达要诀之一
不要企图控制他人
案例：
方法：疯狂 效果：老公提出离婚
起因：老公回家晚
方法：吵闹 效果：老公不回家
方法：抱怨 效果：老公12点后才回来
口才表达误区
我说的不对么？ 我是为了你好！ 我还不是为了这个家？ ——
离婚的结果出现后，坚持方法，改变信念： • 婚姻是爱情的坟墓 • 男人不可靠 • ——
管理者应具备的素质与能力
高级管理 人员
思想观念
人际关系
专业
处理能力
技能
中级管理 人员
思想观念
人际关系 处理能力
专业 技能
基层管理 人员
思想 观念
人际关系 处理能力
专业技能
良好人际关系的对象及收益
1、家人 安内才能攘外 2、上司 职业发展的决策者 3、同事 借力使力的助益者 4、部属 团队成绩的达成者
古希腊演说家德摩斯梯尼的口才 口吃 12年练一口
心理素质训练100%
一、积极心态训练（20分） 1.自我暗示：每天清晨默念10遍“我一定要最大胆
地发言，我一定要最大声地说话，我一定要最流畅地演 讲。我一定行！今天一定是幸福快乐的一天！”（平常 也自我暗示，默念或写出来，至少10遍。）（10分） 2.想象训练：至少5分钟想象自己在公众场合成功 的演讲，想象自己成功。（5分） 3.至少5分钟在镜前学习微笑，展示自己的手势及 形态。（5分）
训练（一）
1、自我介绍
学员按小组就座，1个学员 进行自我介绍，每人2分钟练习 时间，其他学员给这位学员作 “镜子”，客观反映练习者的 形象，时间到换下一位。
训练（二）
发出你的诚挚邀约
自信是怎样建立起来的？
想尝试的感觉 尝试
肯定
没有经验往往成为我们 不做某事的理由，其实那正 是我们做某事的理由。
响你一生的发展？ • 你是否身为领导和管理人员，却害怕公众演讲？
这成为你更大发展的瓶颈？
有何好办法？
练……
把脸皮练厚，把嘴唇练薄， 把声音练美，把思维练活。
传统学习方式
传统上 ，老师代表学问，学生须用种种方 法向老师求取学问，重点在于“教”上。
现代的学习方式
现代教育方式，老师把学生推向学问， 重点在于“学”上。（用什么方法让他学 到、爱学呢？更高效、更轻松！ ）
自我激励誓言：我一定要最大胆地发 言，我一定要最大声地说话，我一定 要最流畅地表达。
目标实现时间：x天
心理素质训练
肖伯纳的口才是怎么来的？ ——我固执的、一味的让自己出丑，到我习以为常
练胆气练脸皮
① 豁出去了，反正死不了！ ② 只有完美的练习，才能有完美的结果。 ③ 今天放下面子，明天才能更有面子！ ④ 开口，开口，再开口！ ⑤ 实践，实践，再实践。练！练！练！
想和意念给别人,在你这样努力去做而不断进步时，你便会发觉，你──你
真正的自我──正在人们心目中塑造一种前所未有的形象，产生前所未有的
震击。你学着对别人讲话时，你的自信心也会随之增强，而你整个人的性格
也会愈来越温煦，愈来愈美好。”
──（美）戴尔•卡耐基《语
言的突破》
2020/10/14
10
你如何评价自己的口才——
表达技巧之三——同理心
同理心：
将心比心
。
换位
感知位置平衡
案例：被杀者母亲替杀人犯求情
表达技巧之四——积极倾听－（尊重的基础
）
倾听是给他人心灵上的空气， 是人与人感受层面的联结。
人
积极倾听
人
表达技巧之五——
定位角色
主要内容
口才理念建立 心理素质训练 语音基础训练 口才表达训练
心理素质训练
口才表达要诀之二
有效果比有
道理更重要
口才表达要诀之三
任何事情都有三个以 上的解决办法，任何话 都可以变通着说。
表达技巧之一认同
认同 每个人都渴望别
人的认同与肯定。
技巧：先跟后带，先 肯定后转折
赞美之训练
赞美： 拥有一双擅长
发现他人优点的眼睛 。
练习：从外在形象、内在能力两个方面赞美你身 边的人，至少三个优点，然后互换。
• 你是否因在公众场合发言紧张，而心跳加速，词不 •达你意是、否大内脑心一深片处空有白恐…惧…感结，果包括，见你到一陌直生在人逃、避领公导开、 演异讲性和和人在际公沟众通场？合下……结果，一直情愿成为“孤 • 家你寡是人否”因,为而口害才怕不公好众，活而动不? 自信，进而影响你个人
的发展…… • 你是否因为口才不好，面试竞岗惨遭失败，以至影
做个受人欢迎的人，做个幸福的人，做个成功的人
口才？
《现代汉语词典》：说话的才能。
在人际交往的过程中，表达主体运
用准确、得体、生动、巧妙、有效的口语
表达策略，达到特定的交际目的，取得圆
满交际效果的口语表达的艺术和技巧。
美国人认为，赖以在世界上生存和竞争的三大法宝是： 二战时期： 口才、金钱、原子弹 六十年代后：口才、金钱、电脑
顶尖口才
复杂人际关系的润滑剂
良言一句三冬暖，恶语半言六月寒。
获取成功事业的好帮手
一人之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师。
“一个人事业上的成功，只有百分之十五是由于他的专业技术，另
外的百分之八十五要靠人际关系、处世技巧。” ──（美）戴尔•卡耐基
迈向幸福人生的助力器
“学着在个人面前、在人群当中、在大众面前清晰地传达自己的思
经验
能力
自信
主要内容
口才理念建立 心理素质训练 语音基础训练 口才表达训练
声调训练（配合适当的肢体语言） 怎么了？
关切的 责问的 礼貌的
语音训练
气息控制
科学发声训练
吐字归音
声音的产生 发声器官是一架管风琴。肺是风箱，提供动力；
学习的方式与效果
方式 讲授 思考 分享 实习
学习效果 1倍 2倍 3倍 4倍
学习效果的三个级别
增加知识 提升能力 改变心态
课程规则
1、追求本能式提升，必须参与所有的技巧练习。 2、最大程度的助人助己，对同学客气就是对他最
大的侮辱。 3、只有体验才能产生效果，“豁出去了！”
我们要动起来
Байду номын сангаас
游戏
主要内容
口才理念建立 心理素质训练 语音基础训练 口才表达训练
交际口才
交际口才反映一个人的能力 交际口才显示一个人的性格 交际口才体现一个人的修养
2020/10/14
3
口才
是人才未必有口才， 有口才必定是人才。 ——邵守义
口才到底有多重要呢？
做人做事的关键在于处理好人际关系； 处理好人际关系的关键在于交际口才。
快速找到和你年龄相仿的异
性
口才表达要诀之一
不要企图控制他人
案例：
方法：疯狂 效果：老公提出离婚
起因：老公回家晚
方法：吵闹 效果：老公不回家
方法：抱怨 效果：老公12点后才回来
口才表达误区
我说的不对么？ 我是为了你好！ 我还不是为了这个家？ ——
离婚的结果出现后，坚持方法，改变信念： • 婚姻是爱情的坟墓 • 男人不可靠 • ——
管理者应具备的素质与能力
高级管理 人员
思想观念
人际关系
专业
处理能力
技能
中级管理 人员
思想观念
人际关系 处理能力
专业 技能
基层管理 人员
思想 观念
人际关系 处理能力
专业技能
良好人际关系的对象及收益
1、家人 安内才能攘外 2、上司 职业发展的决策者 3、同事 借力使力的助益者 4、部属 团队成绩的达成者
古希腊演说家德摩斯梯尼的口才 口吃 12年练一口
心理素质训练100%
一、积极心态训练（20分） 1.自我暗示：每天清晨默念10遍“我一定要最大胆
地发言，我一定要最大声地说话，我一定要最流畅地演 讲。我一定行！今天一定是幸福快乐的一天！”（平常 也自我暗示，默念或写出来，至少10遍。）（10分） 2.想象训练：至少5分钟想象自己在公众场合成功 的演讲，想象自己成功。（5分） 3.至少5分钟在镜前学习微笑，展示自己的手势及 形态。（5分）
训练（一）
1、自我介绍
学员按小组就座，1个学员 进行自我介绍，每人2分钟练习 时间，其他学员给这位学员作 “镜子”，客观反映练习者的 形象，时间到换下一位。
训练（二）
发出你的诚挚邀约
自信是怎样建立起来的？
想尝试的感觉 尝试
肯定
没有经验往往成为我们 不做某事的理由，其实那正 是我们做某事的理由。
响你一生的发展？ • 你是否身为领导和管理人员，却害怕公众演讲？
这成为你更大发展的瓶颈？
有何好办法？
练……
把脸皮练厚，把嘴唇练薄， 把声音练美，把思维练活。
传统学习方式
传统上 ，老师代表学问，学生须用种种方 法向老师求取学问，重点在于“教”上。
现代的学习方式
现代教育方式，老师把学生推向学问， 重点在于“学”上。（用什么方法让他学 到、爱学呢？更高效、更轻松！ ）