如何做好班组长-班组长培训

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怎么做好班组长培训心得体会范文五篇

怎么做好班组长培训心得体会范文五篇

怎么做好班组长培训心得体会范文五篇透过参加公司举办的为期两天班组长培训班的学习,使我深刻的明白了此次培训的目的:主要是提高班组长的工作潜力和业务素质,明确班组长在班组中的核心地位和作用,以及严格遵守执行有关法律、法规和政策是关系到每个员工切身利益和有效提高企业经济效益,同时发此刻班组建设和日常管理中需要改善的不足之处。

变电运行是保证电力设备安全稳定运行的重要岗位。

要求人员素质高,业务工作潜力强。

做好优秀的班组长十分重要,因为班组长是班里的当家人,是生产和事故处理的指挥者,班组长的素质高低,是班组管理的关键。

透过此次培训让我再一次的深深体会到了当好优秀班组长务必具备以下条件:1、坚持原则,作风正派,做事公道。

2、具备组织和指挥潜力,能够带领班组完成各项任务,保证设备安全可靠运行。

3、具有生产经验,懂管理,具有必须的技术和技能。

4、团结友爱,以身作则,做好班组成员的思想工作。

5、适应市场经济,用于开拓创新。

6、具有较高的文化程度,精通现代化管理方法。

这些条件我基本上具备了,在具备了这些条件的基础上我还有强烈的事业心和职责感。

我能够热爱班组工作,带头遵守组织纪律和执行各项规章制度。

无论家里有什么事我都不请假,坚持上班到岗。

把家里的一切事物交给妻子去做,能够说我一心扑在工作上,到达了爱班如家,爱岗敬业。

妻子总是唠叨我,埋怨我不爱家,我就轻轻地安慰妻子,对妻子笑笑说:“家里有你管理我一百个放心,因为你是个好媳妇啊,我还是把心放在班上吧!”我就这样脚踏实地的工作在第一线,深入班组中,从不好高骛远。

而是努力做好本职工作。

要想做好领头雁,务必具备扎实的业务技术基本功。

这就要求班组长技术水平必须要过硬,基本功必须要扎实。

多年来我始终如一的兢兢业业的工作着,肯钻研,勤动脑,在实践中总结工作经验,掌握熟练的业务。

我曾一次次的参加各项技术竞赛,获得过东北电管局举办的技术状元选拔赛第二名,获得领导好评。

我又多次带领班组成员顺利完成多次大型倒闸操作、事过处理以及大型事故演练。

优秀班组长管理能力提升培训

优秀班组长管理能力提升培训

帮助他们成长
鼓励他们增强技能和能力,达成个人目标, 同时使整个团队更加强大。
强化正确的,并及时提供反馈
解决问题时,强化优秀表现并及时提供反馈。这可以提高团队的效率,促进成员之间的合作 关系。
关注个人行为和职业发展
1
了解自己的优点和缺点
将个人的优点和缺点纳入考虑,充分
设定职业目标
2
发挥个人的长处,同时避免或改善短 处。
激发他们的热情
了解团队成员的激励因素, 并设法激发他们的工作热情 和创造力。
打造出色的沟通技巧
1 主动倾听
2 有效表达信息
理解团队成员的需求和问题,给予适当的 反馈和支持。
致力于提高自己沟通技巧的效率和目的性。
3 与他人建立联系
4 处理冲突
了解自己和他人交流的风格,通过了解他 们的要求和需求来建立联系。
掌握冲突处理技巧,以协商、委婉和尊重 的方式处理冲突。
情境模拟演习:如何解决班组内部矛盾
1
分解矛盾
按矛盾的实质、性质、原因等方面对矛盾进行分析。
2
确认事实
获取正确的信息,收集客观的事实,以便更好地解决问题。
3
解决问题
制定全面、充分、可行的解决方案,并在执行方案时适当调整和修正。
理解和运用有效的时间管理方法
优秀班组长管理能力提升 培训
优秀班组长是团队的重要骨干。他们需要高超的管理技巧、敏锐的洞察力和 出色的沟通能力。加入我们的培训,了解如何成为一位优秀的班组长。
创建一个具有高绩效的团队
设立清晰的目标
团队成员应了解组织的目标, 并在工作中积极寻找实现这 些目标的方法。
提供必要的工具
每个人都需要适当的资源、 工具和设备,才能从事自己 的工作。

如何做好班组长-班组长培训--ppt课件【可编辑全文】

如何做好班组长-班组长培训--ppt课件【可编辑全文】
“自我超越”是指突破极限的自我实 现,或技巧的精熟。对一名技术精纯 的艺匠而言,将其巧思融合熟练的手 艺而形成浑然天成的作品,便是一种 自我超越的实现。
高度自我超越的人是永不停止学习的, 因为自我超越不是一个人所拥有的某 些能力,它是一个不断学习的过程, 不断创造的过程,一种终生的修炼。
ppt课件

六臂”是班组长必备的六种技能

一是领导激励能力 二是有效沟通能力

三是部属培育能力

四是业绩管理能力 五是现场管理能力

六是问题解决能力
臂”
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5
班组长的角色要求:
管理上做让上级放心的人 技术上做员工信服的人 工作中做员工信任的人 生活里做员工信赖的人
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6
班组长的能力素质 我为什么做班长?
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宽严得当 赏罚分明 善于变换角度
以“利”诱之(孙子兵法讲“合于利而动,合于利而 止”)
以情动之
以法约之
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学习能力――开发潜能,不断提升自我
青蛙为什么 会被煮死?
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一个人、一个组织发展的 最大障碍, 不是经理,也不是环境,而是每个人 在自己头脑里设定的种种极限。
到底是怎么回事?儿子百思不得其解。最后只有一个办 法了,他左右看看无人,贴近牛的耳朵大声叫道:“爹,转 弯啦!”
牛应声而动。
牛用条件反射的方式活着,而人则以习惯生活。一个
成功的人晓得如何培养好的习惯来代替坏的习惯,当好的习
惯积累多了,自然会有一个好的ppt人课件生。
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让高严细实成为我们的工作习惯
习惯几乎可以绑住一切,只是不能绑住偶然。比如那只偶然尝了鲜血的老

如何当好班组长培训课件(一)

如何当好班组长培训课件(一)

如何当好班组长培训课件(一)一、引言作为一个班组长,如何才能当好?这不仅是一个班组长需要思考的问题,也是每一个团队成员都希望得到的答案。

本篇培训课件将围绕这一主题展开,为大家讲解如何当好班组长。

二、角色定位1.清晰自己的职责:班组长的职责在团队中是至关重要的,他必须保持组织的步伐,并确保项目按时实现。

2.懂得如何引导:班组长需要给团队成员带来新的思路和战略,而不是直接下达命令。

3.建立和谐的工作环境:班组长需要为团队创造一个有益于工作和成长的环境,并管理好团队的情感和人员关系。

三、领导力1.授权有效:领导应该授权给成员们足够的自主权和决策能力,并在必要的时候提供支持和帮助。

2.协调能力:领导应该有协调和整合的能力,以形成一个有序的团队。

3.表达清晰:领导应该有良好的沟通能力,能够让团队成员充分理解自己所表达的意思。

4.安全感:领导应该能够为团队成员提供安全感和支持,让他们在压力下感到稳定和信任。

5.带头示范:领导应该表现出积极主动的态度,鼓励团队成员投入到工作中。

四、管理能力1.目标制定:班组长应该对整个团队的目标有清晰明确的规划。

2.资源分配:班组长应该适当地分配资源,让每个成员都有机会发挥自己的潜力。

3.项目管理:班组长要控制项目进展和质量,并及时调整进度。

4.绩效管理:班组长应该对自己和团队的绩效进行分析和评估,并做出必要的改进。

五、技能要求1.学会敬业:班组长应该是对他们所从事的工作充满热情和兴趣。

没有敬业精神的班组长是不好的。

2.把握技术:班组长应该始终保持自己在行业内新成果和最新技术的了解和掌握,以更好地引导团队成员。

3.学会承认错误:班组长应该能够承认自己的错误,并及时进行调整。

这样回应更高效,且更易于建立与团队的良好关系。

4.有效沟通:班组长应该学会如何有效地沟通,因为一个团队的成员都有不同的习惯和语言习惯,班组长需要知道如何去交流。

六、总结以上是如何当好班组长的关键要素。

了解并运用这些技能可以帮助班组长领导他的团队,让他们更加称职,在工作中取得更加显著的成效。

如何当好班组长-怎样做个合格的班组长

如何当好班组长-怎样做个合格的班组长

如何当好班组长:怎样做个合格的班组长如何当好班组长的一点心得班组长是班组安全生产的第一职责人。

班组长虽说是兵头将尾,但所起的作用不可低估,一方面要上情下达,另一方面又要带领班组成员开展具体工作,从必须程度上来说班组长的素质和潜力直接影响班组的安全生产水平。

班组长应如何开展工作,怎样才能做一个合格、称职、出色的班组长,笔者就此谈一点体会。

1做好班组长工作的基本保证班组长作为班组的带头人,肩负的工作具体而复杂,不但有生产方面的任务,也有管理方面的任务,因而需要合理安排好班组成员的工作,协调好各种关系,随着电网的不断扩大,班组的工作任务也不断增加,许多工作如新设备的投产方案、大型事故预案、操作注意事项和班组管理规定的编写都要占用业余时间。

如果班长没有正确的人生观和价值观、没有强烈的事业心、高度的职责心和奉献精神将很难完成这些任务,也很难带领班组成员做好各项工作。

2做好班组长工作的前提班组长作为班组排头兵,业务潜力的好坏、技术水平的高低将直接影响班组工作的质量,在班组管理中班组长不但要做到以理服人,还要做到以技服人,为此班组长务必加强学习。

作为班长应十分重视知识的更新积累,要充分利用一切机会加强业务知识和管理知识的学习,个性要对新技术、新知识的学习投入更多的精力。

当然,在加强业务知识学习的同时还要加强政治理论的学习,不断加强自身修养,提高自身的业务素质,树立正确的人生观和价值观。

3做好班组长工作的重心安全生产是电力企业的主旋律,也是班组工作的永恒主题。

班组长应抓住这一主题不放松,任何时候都要把安全作为工作的重中之重。

为此,调度班应重点抓好以下几个方面的工作。

(1)抓好班组成员的安全教育,强化班组成员的安全意识。

透过班务会、班组安全日等活动认真学习有关安全生产的方针、政策、法律、法规及规章制度,对变电站大修、新设备投产、特殊运行方式、重要时期保供电措施等要求及时进行交底;认真学习和分析外单位的安全生产经验和事故教训;及时总结班组工作中存在的问题并提出整改措施;不断强化班组成员的安全意识。

优秀班组长训练

优秀班组长训练

优秀班组长训练引言在一个组织中,班组长是非常重要的角色。

他们是连接管理者和员工之间的桥梁,负责协调工作、管理团队和确保生产效率。

一个优秀的班组长能够有效地引导团队,促进团队合作,提高工作绩效。

然而,要成为一个优秀的班组长,并不是一件容易的事情,需要经过一定的训练和培养。

本文将介绍如何进行优秀班组长的训练,着重强调以下几个方面:1.基本技能培训2.沟通和领导力发展3.团队合作和协作4.问题解决和决策能力5.持续学习和自我提升基本技能培训作为一个班组长,首先需要掌握一些基本的技能,以便能够胜任自己的工作。

这些基本技能包括但不限于:•时间管理:学会如何合理分配工作时间,掌握优先级和紧急性,避免拖延和浪费时间。

•组织能力:学会如何组织团队工作,分配任务和资源,确保工作的高效进行。

•沟通技巧:掌握良好的沟通技巧,包括倾听、表达和反馈,能够和团队成员、上级以及其他部门建立良好的沟通联系。

•问题解决能力:学会分析问题,找出问题的根源,并提出解决方案。

•监督和评估:学会如何监督团队成员的工作表现,及时给予反馈和奖励,同时能够客观评估团队的整体表现。

这些基本技能的培训可以通过培训课程、培训讲座和实践中学习和提升。

沟通和领导力发展作为一个优秀的班组长,良好的沟通和领导力是必不可少的。

沟通能力是与团队成员、上级和其他部门保持良好关系的基础,而领导力则是激励团队成员、推动工作进展的关键。

在沟通方面,班组长应该学会倾听团队成员的意见和建议,尊重他们的观点,并及时给予反馈。

同时,班组长也需要学会如何清晰地表达自己的想法和要求,确保团队成员能够理解并执行。

在领导力方面,班组长应该学会激励团队成员,发挥他们的潜力,推动团队取得更好的成绩。

班组长应该明确目标,制定可行的计划,并与团队一起共同努力。

此外,班组长还应该具备适应性领导力,能够根据团队成员的特点和情况采取不同的领导方式。

沟通和领导力的培训可以通过一些课程、培训工作坊以及角色扮演来进行。

《如何当好班组长》培训大纲

《如何当好班组长》培训大纲

《如何当好班组长》培训大纲培训大纲:如何成为一名优秀的班组长一、介绍班组长的角色和职责(100字)-班组长的定义和作用-班组长的职责和责任二、建立良好的沟通和领导能力(200字)-如何与团队成员建立良好的沟通渠道-如何有效地传达信息和指令-如何理解和解决团队成员的问题和需求-如何激励和引导团队成员提高工作表现三、培养团队合作精神和团队凝聚力(200字)-如何促进团队成员之间的合作和互助-如何建立相互信任和尊重的团队文化-如何处理团队内部的冲突和分歧-如何鼓励团队成员互相支持和帮助四、制定明确的目标和计划(200字)-如何与团队成员一起制定明确的工作目标-如何分解和安排任务,并建立合理的工作计划-如何定期评估和更新目标和计划-如何与上级管理层协调并追踪工作进展五、发展自身的能力和知识(200字)-如何不断学习和提高个人技能和知识-如何寻求反馈并改进自身的领导能力-如何参加培训和课程,提升在工作中的专业能力-如何建立良好的职业规划,追求个人与团队的共同发展六、激励团队成员和管理团队绩效(200字)-如何利用奖励和认可激励团队成员-如何设定有效的绩效管理指标-如何进行绩效评估,提供有针对性的反馈-如何协调团队成员的工作,确保高效完成任务七、处理团队管理中的挑战和问题(100字)-如何应对团队中的问题和挑战-如何认识和解决冲突-如何应对工作压力,保持工作动力-如何与上级和其他部门进行有效的协调和合作八、总结和反思(100字)-回顾培训内容和学习收获-制定个人行动计划,提高班组长能力和效能以上是《如何当好班组长》培训大纲的框架。

根据不同的培训时间和实际需求,可以对各部分进行适当的扩展和细化,加入具体的案例分析和实际操作演练,以提高培训效果和实用性。

企业如何做好班组长培训

企业如何做好班组长培训

企业如何做好班组长培训企业如何做好班组长培训培训要出实效,有价值,其实并不是很难,那么企业班组长的培训,要怎么才能做好呢?店铺觉得需要从如下几方面入手!一、培训前:系统规划是关键现代培训不单单是听几堂课、读几本书那么简单,而是一个系统工程。

很多企业把班组长培训简单化、局限化,认为培训就是听课,研讨和训练。

实际上这仅是培训的很小一部分。

认为实施一场班组长培训必须经过系统的、有针对性的规划——包括培训需求的分析和调研,培训项目的客户化开发,培训形式、内容的有机策划,确保培训顺利实施的相关资源支持、以及培训后的效果推进和转化,这些都是需要在培训实施前完成的工作。

需求的分析和调研,确保培训有针对性,有时效性,能够解决实际问题,实现缺什么补什么,高效到位。

针对调研中的问题分析与汇总,采取培训的内容的重新策划与开发,把班组长工作中最迫切的问题案例贯穿到课程中来,进一步强化了培训的针对性和实用性。

培训不仅仅是受训者的事情,也不仅仅是培训部门的事情,培训关系到班组长的直线上级和各相关部门工作任务与绩效的达成。

因此,获取他们的支持必不可少,同时也为培训效果的日后可以顺利转化催生了良好氛围。

培训实施前,各个环节应该环环相扣,有机整合。

需求分析和调研为后续的培训实施提供问题案例资源,问题案例资源同时为培训项目的开发提供第一手的鲜活素材,同时也为培训后的效果转化和行动改善提供了问题与实践通道。

事预则立,不预则废。

培训不单单是简单行为、个体行为,应以系统的思维、以终为始进行思考和规划。

二、培训中:无缝结合是核心目前的班组长培训多以技能传授为主,普遍缺乏对人潜能的关注。

人的潜能是显能的三万倍,认为单纯的技能培训不足以解决班组长层面的全部问题,班组长培训必须实现对人潜能和显能的全面激活、提升才能产出最大化的价值。

同时,在培训中,要实现三个无缝结合,即结合企业当前所需,结合班组长个人发展所需,结合对人潜在能力的激发引导。

结合企业当前所需,即把班组长个人胜任素质能力要求和企业当前的实际结合起来,以企业当前最紧迫的发展问题为导引,战略调整目标跟着调整,目标分解为任务,任务分解到个人。

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以情动之
以法约之
学习能力――开发潜能,不断提升自我
青蛙为什么 会被煮死?

一个人、一个组织发展的 最大障碍, 不是经理,也不是环境,而是每个人 在自己头脑里设定的种种极限。 “自我超越”是指突破极限的自我实 现,或技巧的精熟。对一名技术精纯 的艺匠而言,将其巧思融合熟练的手 艺而形成浑然天成的作品,便是一种 自我超越的实现。 高度自我超越的人是永不停止学习的, 因为自我超越不是一个人所拥有的某 些能力,它是一个不断学习的过程, 不断创造的过程,一种终生的修炼。 彼得· 圣吉
牛用条件反射的方式活着,而人则以习惯生活。一个 成功的人晓得如何培养好的习惯来代替坏的习惯,当好的习 惯积累多了,自然会有一个好的人生。
让高严细实成为我们的工作习惯
心态--生命可以是一座玫瑰花园,或尘世的地狱, 这都看你的心灵而决定。
让高严细实成为我们的工作习惯
永远要记住,在某个高度之上,就没有风雨云层。 如果你生命中的云层遮蔽了阳光,那是因为你的心灵飞得还不够高。

(1)正确认识自己的角色---努力做到 “出力不出位” (2) 适当调整你的期望,节制你的欲 望 总之:服从而不盲从 (3服从但不盲从 到位而不越位 (4忠言但不逆耳 (5)补台而不拆台 尊重而不庸俗 (6)体谅而非指责 (7)主动积极思考—让领导做选择题 而不是问答题
与下属的沟通—有心(情)
生命就象一条大河, 时而宁静时而疯狂; 现实就象一把枷锁, 把我困住无法挣脱。 这迷样的生活锋利如刀, 一次次将我重伤, 我知道我要的那种幸福, 就在那片更高的天空。 翅膀卷起风暴,心声呼啸, 飞的更高, 飞的更高, 飞的更高, 飞的更高, 飞的更高。。。。。。 狂风一样舞蹈,挣脱怀抱; 我要飞的更高,飞的更高, 翅膀卷起风暴,心声呼啸, 飞的更高。 Over... 我要飞的更高,飞的更高, 一直在飞一直在找, 可我发现无法找到; 若真想要是一次解放, 要想剪碎这有过的网。 我要的这生命更灿烂, 我要的一片天空更蔚蓝, 我知道我要的那种幸福, 就在那片更高的天空。 我要飞的更高,飞的更高, 狂风一样舞蹈,挣脱怀抱; 我要飞的更高,飞的更高, 翅膀卷起风暴,心声呼啸。 我要飞的更高,飞的更高, 狂风一样舞蹈,挣脱怀抱; 我要飞的更高,飞的更高, 狂风一样舞蹈,挣脱怀抱; 我要飞的更高,飞的更高,
成功必备:培养真正的责任感

责任:是一个成熟的人对自己的内心和 环境完全承当的能力和行为。 责任感:明确权利和义务,对自己的工 作和行为勇于负责。


独自承担自己行为的责任,独自承担这 些行为的哪怕是最沉重的后果,正是这 种素质构成了伟大人格的关键。
保持对工作的新鲜感
( 1 ) 首先必须改变将工作仅仅视为一种谋生手段的观
谢谢大家
每天多做一点

一个人在养成了“每天多做一点” 的好习惯之后,与四周那些尚未养 成这种习惯的人相比已经具有了很 大的优势。
高效工作的技巧
★ ★ ★
把事情做完,叫做效果 把事情很快地做完,叫做效率 把事情很快又很对地做完, 叫做效能



工作时,一次只关注一件事。 想到就做。 运用最佳模式。
我要飞得更高
表扬要具体
批评到位---于无声处听惊雷
尊重比批评更有效 要使自己冷静 理由充分 勿伤自尊.自信 使其反省 注意时间、场合、地点、状况 气氛要开朗 “骂”的利落 及时具体-鼓励
宽严得当 赏罚分明 善于变换角度 以“利”诱之(孙子兵法讲“合于利而动,合于利而 止”)
班组长的角色要求:
管理上做让上级放心的人 技术上做员工信服的人 工作中做员工信任的人 生活里做员工信赖的人
班组长的能力素质
我为什么做班长?
自我 实现 尊重需求 社交需求 安全需求 生理需求
成功的领 导者 一般领导 者 不成功的 领导者
•凡是成功的班组长其需求层次也相应的都比较高,通常有较强的 自我价值实现和尊重需求,如果当班组长只是为了实现每月多拿岗 位津贴,收入多点等一些基本生理需要和安全上的需求,这样的班 组长就不是成功的管理者。 •另外,什么样的班组长周围就会有什么样的追随者。 •如果班组长是兢兢业业干事的人,那他周围常聚集着一批敬业的 员工。假如班组长偷奸耍滑,胸无大志,那么下级肯定会表现的更 甚。这就是领导的表率和影响作用。
班组长 “德”的要求:
大胜靠德,小胜凭智,治短以术,治长以德
企业员工 “德”的标准:遵守职业道德—认同企业 文化 忠诚是最大的效率
“德”与“才”的关系: 德--可信 才--可用 大胜靠德,小胜凭智,治短以术,治长以德
知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因 素,其中态度尤其扮演着带动的角色。 知识+技巧=能力
关怀
激励
爱心

包 容
挑战
信 任
欣 赏
沟通互动的开端---重新认识团队---工作上
同仁来多久: 他的专长: 学历: 工作中最擅长的項目:
平常表現的特色:
个性评断: 目前马斯洛需求层级:
沟通互动的开端---重新认识团队---生活上
生日哪一天? 家住哪里? 多久回去一次? 有什么嗜好?喜欢什么运动? 喜欢吃什么菜或食物? 常交往的朋友?
家中排行老几?
薪资分配的状况?
认可不同类型的员工,只要不影响工作 冷处理 舆论工具 关注细节 运用资源 建立威信 耐心宽容、再坚持 退一步海阔天空
表扬和批评的艺术
人类本质最殷切的需求是渴望被人肯定 充分评价下属,表扬每一个进步 善于表扬 个别表扬 当众表扬 间接表扬
知识 技能
是什么?
态度
怎么干?
愿意干
以力服人是压服
以才服人是折服 以德服人是信服
“高”字上定标准 在“严”字上下功夫 在“细”自上做文章 在“实”字上花气力
流程
精确
准确
学习型 安全型 清洁型
节约型
和谐型
绩效管理
原来是监督
好/坏 惩罚 奖金
成长空间
现在是激励
潜力
培训/教育
班组长的素质要求
学习能力
激励与 沟通能力
班组长的 素质要求
管理能力
心理素质
班组长的素质要求
管理能力――德、法、术并存 激励与沟通能力――沟通的品质决 定生命的品质 心理素质―――情商决定成功 学习能力――开发潜能,不断提升自我

中国传统思维对管理者要求:德、法、术。 班组长要三者兼备,才能当一个领导。
——俞敏洪
好员工是这样炼成的---超越自我

一个人、一个组织发展的 最大 障碍,不是经理,也不是环境,而 是每个人在自己头脑里设定的种种 极限。 “自我超越”是指突破极限的自我 实现,或技巧的精熟。对一名技术 精纯的艺匠而言,将其巧思融合熟 练的手艺而形成浑然天成的作品, 便是一种自我超越的实现。 高度自我超越的人是永不停止学习 的,因为自我超越不是一个人所拥 有的某些能力,它是一个不断学习 的过程,不断创造的过程,一种终 生的修炼。
班组长培训
培训内容
班组长的角色定位 班组长的能力素质

班组长的角色认知
班组长在管理中有着多面角色
★领导者
面对部下应站在经营者的立场上,用领导的声音说
话。 ★下属 面对经营者,管理者又应站在部下立场上反映部下 的呼声,用部下的声音说话。 ★助手
面对他的直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场 上讲话
发动机
目标驱动
主人: 主动体现价值
对自己负责
沟通与激励
—与上级的沟通有胆识
明确认识到领导或管理者对自己的期望,并以此指导自 己的行为; 表现出对工作的依靠、需要和忠诚; 寻求领导的帮助和指导; 表现出自己的正直(遵从规范和道德的人总是会受到人们 的欢迎); 尊重领导或管理者的权力和威信; 认识到领导也会有困难、问题,也会出现错误;
班组长的角色认知
★班组长不仅应关注“我如何将工作做好”更应关 注“如何让我们班组去做好”
★ 班组长作为一个基层特殊管理岗位,关键在于管
理,即带领大家去完成任务
企业发展赋予班组长的新角色---培训师
班 组 长 的 “ 三 头 六 臂”
即生产一线的指挥官——班头 下属成长的培训师.教练员——教头 现场问题的解决者——锄头。 六臂”是班组长必备的六种技能 一是领导激励能力 二是有效沟通能力 三是部属培育能力 四是业绩管理能力 五是现场管理能力 六是问题解决能力
五、方法总比困难多 六、好头脑不如好习惯 七、找对 “贵人”结善 缘 八、让阳光心态照亮前 程
登高望远--- “昨夜西风凋碧树, 独上高楼,望断天涯路”
勤学苦练--“衣带渐宽终不悔, 为伊消得人憔悴”自助天助--“众里寻他千。 暮然回首,那人却在,灯火阑珊处。
一个人不论有多伟大, 如果把他的一生拆成每一天, 就会发现大部分的日子都是 平淡而琐碎的, 但如果一个人有了理想,平 淡和琐碎就能够凝聚成伟大, 平庸的人一辈子只拥有琐碎, 伟大的人却能用琐碎堆砌成 伟大
习惯几乎可以绑住一切,只是不能绑住偶然。比如那只偶然尝了鲜血的老 虎。
习惯人生
父子两住山上,每天都要赶牛车下山卖柴。老父较有经验, 坐镇驾车,山路崎岖,弯道特多,儿子眼神较好,总是在要 转弯时提醒道:“爹,转弯啦!” 有一次父亲因病没有下山,儿子一人驾车。到了弯道, 牛怎么也不肯转弯,儿子用尽各种方法,下车又推又拉,用 青草诱之,牛一动不动。 到底是怎么回事?儿子百思不得其解。最后只有一个办 法了,他左右看看无人,贴近牛的耳朵大声叫道:“爹,转 弯啦!” 牛应声而动。
复杂的事情---简化; 简化的事情---量化; 量化的事情---程序化;
程序化的事情--模块化
管理从思想上来说是哲学, 从理论上来说是科学, 从操作上来说是艺术。 先管住,再理顺!主要是管人,一 切从沟通开始。
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