如何成为高效人力资源管理者-课后测试

课后测试

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单选题

1. 下面关于培训的说法正确的是：√

A 培训可以分为三个阶段：离散阶段、整合阶段、聚焦阶段。

B 在培训的第一阶段培训战略应定得长远些，不能以基础培训为主。

C 在培训的第二阶段培训的主角变成了部门经理，这时员工可以自行选择培训课程。

D 在培训的第三阶段，公司更加重视评估培训与发

展活动的效果，所以需要为员工量身定做培训课程。

正确答案：A

2. 下面关于企业文化的描述，错误的是：√

A 企业文化管理是企业管理的最高阶段。

B 树立英雄、举办典礼及仪式不是企业文化的内容。

C 不同企业环境会产生不同的企业文化的类型。

D 价值观能很明确地对员工说明“成功”的定义，

它是企业文化的核心。

正确答案：B

3. 关于变革管理的说法正确的是：√

A 变革管理是一个P循环，需要不断的改进和完善。

B 变革管理包括以下三个主要内容：设计变革方案、执行方案、纠正方案。

C 执行变革时，要关注变革的方向、速度、距离和变革过程中的一些警告信号。

D 以上三种说法都正确。

正确答案：D

4. 下面有关招聘管理的叙述中，正确的是：√

A 企业在招聘的同时还要做好人才的内部培养工作，这样有利于稳定和激励员工。

B 在做好内部人才培养时，需要建立一套员工淘汰系统，将低绩效者排除出企业。

C 企业需要学会采用外借的方式使用人才。

D 以上三种说法都正确

正确答案：D

5. 培训过程中有三个主体：培训师、培训者和主管。三个主体在不同时期作用不同，下面的描述，适合“培训之前”情境的是：√

A 培训主管起主要作用，他应该发现员工的需求，为员工选好培训课程。

B 学员和培训师起更为重要的作用。学员认真习，掌握培训的知识和技能，培训师将课程讲的透彻、生动具有操作性。

C 主管和学员起主要作用，主管为学员提供尽可能多的将培训知识和技能应用于实践的机会，而学员尽可能多的寻求机会实践培训中学习的内容。

D 以上都不是

正确答案：A

6. 下面有关培训需求分析的描述中错误的是：√

A 首先要依据战略进行分析，这种分析一年一次就够了。

B 可以通过考核进行分析，这种培训需求可以通过老师带徒弟的方式来提供。

C 通过员工申报可以对员工需求进行分析。

D 有了以上的三种方式，培训需求分析就到位

了。

正确答案：D

7. 企业培训时要充分利用“晕轮效应”的含义是：√

A 公司管理层上下要不断的强调培训是对员工的最大投资

B 多次强调在实践中使用培训学到的技能和知识。

C 反复强调与企业相比，员工从培训中获得收益更大。

D 以上三种说法都是它的含义。

正确答案：A

8. 有关平衡记分卡的描述错误的是：√

A 平衡记分卡通常用的四个方面是：财务、市场、内部流程和学习创新。

B 平衡记分卡的原理是企业只有在四个方面、内外部分实现了平衡，才能持续发展。

C 人力资源部在平衡记分卡应用中的是：列出四个方面的指标，并从众多指标中选出本期所需要的确定企业经营的关键指标。

D 绩效考核应该依据平衡记分卡原则，采用KPI

方法。

正确答案：A

9. 去掉人力资源管理中的“茫”需要做的工作是：√

A 制定人力资源部的战略

B 和业务部门构建战略伙伴关系

C 做公司运营的顾问

D 做企业管理的局外人

正确答案：A

10. “让员工有较大的决策参与机会和权力，管理人员担负起教练职责，为员工提供必要的咨询与帮助。“这种招聘战略是：√

A 吸引战略

B 投资战略

C 培养战略

D 筛选战略

正确答案：C

11. 下面关于薪酬战略的描述中，错误的是：√

A 薪酬福利战略的发展趋势是有设法尽量少的投入转为多投入非经济性的报酬

B 在激励人时钱只是保健因素，而非现金的东西才是激励因素

C 用薪酬激励一个员工的时候，更有效的是用非经济型的因素。

D 薪酬战略是指使得薪酬在市场中处于领先水

平，此后不盲目的涨工资，更多改善非经济型因素。

正确答案：D

12. 下面有关“员工主心骨”角色所需的技能和素质的描述中，错误的是：√

A 要懂得薪酬设计的原理

B 有矛盾管理和冲突管理的能力

C 需要理解公司文化和价值观，有沟通能力

D 懂得促进组织发展所需要的各种激励理论、组织

发展工具、训练技巧、咨询技巧等

正确答案：A

13. 下面关于人力资源部与企业战略关系的描述中错误的是：√

A 人力资源部在企业战略制定中的职责是提供咨询

B 人力资源部在企业战略制定中对管理层实施的是非权威性的影响

C 在企业战略制定中，人力资源部要让管理层意识到正确的做事的重要性。

D 在企业战略制定中，人力资源部要多从第三方的

角度，以“外人”的口吻说话

正确答案：C

14. 人力资源领导变革的关键是：√

A 帮助制定好战略

B 设计好组织结构，主导组织变革

C 关注软件——人的变革

D 设计好人力资源管理制度

正确答案：C

15. 下面哪些行为可作为员工有可能跳槽的信号：√

A 突然多请病假、事假；

B 平常正常的工作中，突然衣着整齐的出去了一段时间