心理咨询室工作人员工作守则
心理咨询工作守则(范文)
工作行为规范系列心理咨询工作守则(范文) （标准、完整、实用、可修改）编号：FS-QG-13008心理咨询工作守则(范文)Counseling Code of Practice model text说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。
心理咨询工作守则【1】一、遵守国家各项法规，严守职业道德规范;以全心全意为学生服务为宗旨，本着对学生高度负责的精神，为学生提供各种心理辅导服务。
二、遵守“关系平等、来访自愿、价值中立、方案守法、信息保密”原则。
三、同感、热情、真诚、尊重、关心和理解来访者，建立良好的咨询关系。
四、严格遵守心理咨询工作的保密性原则，对来访者的所有资料都要严格保密，未经来访者同意，不得对外提供任何资料。
五、若要实施心理测验，必须使用经过标准化的心理测量工具，并对测量的结果做出全面解释。
六、若发现来访者有危及自身生命及社会安全的倾向，要及时实施危机干预措施;了解自己的专业局限性，对超越自己能力范围的来访者及时转介。
七、尊重其他咨询人员的权利和技术，注意相互协作。
八、保持与来访者之间的客观的咨询关系，不为来访者作决定，不使来访者过于依赖咨询员;对来访者提出的超出咨询工作范围的要求不能予以满足。
九、对在校学生提供免费咨询服务，不得向来访者索取报酬，其他人员谢绝来访。
十、努力维持自身的身心健康，并不断钻研咨询业务，不断提高专业水平和服务质量，尽力为学生提供科学的专业服务，确保辅导工作的顺利进行。
心理咨询工作守则【2】一、心理咨询师应热爱咨询辅导工作，努力加强专业实务、教学、服务的学习与研究，不断提高自己的专业素质。
二、心理咨询师应接受其专业范围内的个案，并在辅导时严守自己资格的限制。
三、咨询人员须有效收集资料，作为咨询辅导工作的依据。
四、心理咨询师应定期参加培训、研讨，提高咨询辅导水平，保持身心健康。
五、严格遵循保密原则，未经当事人许可，不泄露会暴露当事人秘密的信息。
心理咨询室工作守则
崇阳职校心理咨询室工作守则
1、心理咨询员应热爱咨询辅导工作，不断努力提高自己的专业素养。
2、严格遵循保密原则，未经来访者许可，不泄露来访者的隐私信息。
在团体咨询中，关于团体成员的自我揭露，咨询员必须事先设定守密标准。
咨询辅导时的记录，包括笔录、测验资料、信函、音像资料等均应作为专业资料予以保密。
只有在当事人同意之后，才能提供给他人使用。
3、在进入咨询辅导关系之前或同时，咨询员必须告诉当事人咨询辅导的目的、技巧、程序上的规则及可能影响咨询辅导关系的限制
4、非不得已，应避免为与自己有一定社会关系或权益关系的人作咨询辅导。
5、咨询员在进行治疗时，如使用任何实验性的方法，必须告知当事人，并应事先采取必要的安全预防措施。
6、咨询员在缺乏辅导经验或身心状态不佳等情况下不接受咨询辅导任务，并妥善说明，做好转介事宜。
7、咨询员必须在实施心理测评前向当事人说明测验的内容和目的，并在施测或作出慎重的专业解释。
8、选择测试工具应仔细考虑测验的信度、效度和适用性。
9、咨询员必须了解自己的能力限制，不做自己不熟悉或没把握的测试。
10、心理咨询员在咨询辅导时必须保持高度的敏感，了解自己的价值观、知识、技巧、需求和局限在咨询辅导过程中可能产生的正负影响。
11、咨询员必须注意咨询辅导关系有助于当事人心理成长，应尽量避免当事人对咨询员的过分依赖。
心理咨询制度及工作守则
心理咨询员工作守则一、爱岗敬业，热爱本职工作，努力钻研业务，不断提高心理辅导理论水平与咨询技巧。
二、工作认真负责，态度热情、真诚，热爱、尊重学生独立人格和需要与情感体验。
三、为来访者（咨询者）保密、负责。
来访的资料不得外借与透露于外。
四、与来访者保持客观、公正、平等的关系。
否则应立即终止咨询关系或转由其他咨询员继续咨询工作。
五、对来访者提出超出自己职能范围的要求不予满足。
六、不得接受和索取额外报酬或礼物。
七、咨询工作原则上只在咨询室进行。
八、心理咨询员要明确自己的局限和不足。
在自己身心状态不佳的情况下不接受咨询任务，并应向来访者讲明情况，及时做好转介工作。
九、在一切咨询活动中，心理咨询员应注意尽量避免来访者对咨询员的过分依赖。
十、心理咨询员认真做好心理咨询的记录和资料管理工作。
做好心理咨询的记录、资料管理工作是十分重要的。
不仅是工作本身需要，也是对来访者认真负责。
应及时填写咨询记录，预约登记。
注重保密，妥善保管，杜绝泄露。
咨询记录应主次分明，重点突出，简明扼要，一目了然。
十一、心理咨询员必须根据工作安排准时到位，不迟到、不早退。
遇有特殊情况(包括心情不佳等)不能准时到位，必须事先做好换班的衔接工作。
十二、咨询过程中，不能擅自开具来访者心理问题的诊断证明。
**社区心理咨询工作考评制度为了加强辅导站对心理咨询人员的管理，提高心理咨询人员的整体素质，真正做到赏罚分明，特制定心理咨询人员考核制度。
一、考核办法：1、本考核制度实行积分量化，按德、能、勤、绩四块内容对心理咨询人员进行考核。
2、考核对象：心理咨询师和心理健康辅导员3、具体考核办法：由辅导中心设立考评小组，对心理咨询人员进行考评二、考核内容和积分量化标准：德：满分20分1、助人精神：直接或间接帮助来访者解决心理困扰；按实际情况给予评定0—5分，满分为5分。
2、奉献精神：以身为心理咨询员为荣，对心理咨询工作有极高的兴趣；按实际情况给予评定0—10分，满分为10分。
心理咨询室制度及工作人员制度
心理咨询室制度及工作人员制度心理咨询室管理制度1.咨询室工作人员必须按时到岗，接听来访者的来电，并做好面谈预约登记和当日的值班记录。
2.咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。
心理咨询室除工作人员外，一般不允许无咨询要求的其他人员进入。
3.咨询人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及，引导来访者自助，倡导积极、自信、乐观、向上的健康心理状态。
4.咨询人员在咨询时，须学会倾听，无条件接收来访者，事后做好记录。
5.咨询人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结，以便于后续的咨询工作。
6.严格遵守保密原则，为来访者严守个人秘密，保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。
未经负责人同意，值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件。
7.咨询人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。
8.咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，备以后查阅。
9.咨询测量用表不可外借、复印，由咨询室统一管理使用。
10.咨询人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱护室如家。
心理咨询人员工作职责1.咨询人员应热爱祖国、热爱公安事业、热爱民警、热爱公安心理咨询专业工作，遵守国家有关法律、法规，恪守心理咨询工作者和人民警察的职业道德规范。
2.咨询人员应严格按科学态度和专业要求工作，接受规范的专业培训，提高自己的专业能力，探索工作规律，熟悉本局的各项计划方案，了解本局民警的特点和心理状况，有效地开展工作。
3.咨询人员要用民警理解的语言，向来访民警解释本局心理咨询工作的性质和范围，以及来访民警的自身权利，帮助民警正确认识心理咨询的意义。
4.咨询人员必须平等对待民警、信任民警，在与来访民警相互尊重的基础上开展工作。
要特别注意尊重来访民警的人格尊严，保护来访民警的正当权益，真诚对待来访民警，接纳对方的各种知识情感困扰，对他们需求达到同感的理解，立足于全面发展帮助对方解决问题，尊重民警自愿接受服务的权利。
心理咨询员职业守则
心理咨询员职业守则
1、热爱本职工作，坚定为学生全心全意服务的宗旨，刻苦钻研专业知识，增强技能，提高自身素质，遵守国家法律法规，与来访者建立平等友好的辅导关系。
2、不因任何原因歧视来访者。
无条件接纳来访学生。
3、在与来访者建立辅导关系前，必须让来访者了解心理辅导工作的性质、特点、可能出现的局限性及来访者自身的权利和义务。
4、关心来访者，热心为来访者服务，在条件允许的范围内向来访者提供帮助，对来访者提出的特殊问题，应立即向有关部门反映，并尽可能协助解决。
5、不得利用来访者对辅导人员的信任谋取任何私利，不得对异性有非礼的言行。
6、始终严格遵守保密原则。
（1）有责任向来访者说明心理辅导工作者的保密原则及应用这一原则的限度。
（2）心理辅导工作中的有关信息，包括个案记录、测验材料、信件、录音、录象和其它材料，均属专业信息，应在严格保密的情况下进行保存，一旦有辅导人员泄密，来访者有诉诸法律的权利。
（3）心理咨询人员的记录由专人负责保管，并负有保密义务。
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（4）心理咨询人员受卫生、司法或公安机关询问时不得做虚假陈述或报告。
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心理咨询室工作原则
第一条保密—守信原则
第二条理解—支持原则
第三条发展—成长原则
第四条启发—自助原则
第五条鼓励—支持的原则
第六条积极心态培养原则
第七条来访者自愿的原则
第八条重大决定延期的原则
第九条时间与感情限定的原则
1、心理老师应做到热爱祖国、热爱社会主义教育事业、热爱学生、热爱学校心理健康辅导专业工作。
2、心理老师应严格按科学态度和专业要求工作。
3、心理老师必须平等对待学生，信任学生，在与来访学生相互尊重的基础上开展工作。
4、心理老师要用学生能理解的语言向来访学生解释本校心理辅导工作的性质和范围，以及来访学生的自身权利，使他们能明确了解这些问题。
5、心理老师必须严格遵守心理咨询室的工作原则。
6、心理老师应遵循教育发展的模式向学生提供帮助。
7、心理老师在工作中需要使用心理测验时，必须遵守我国颁布的《心理测验工作者道德准则》，按心理测验的规范进行。
8、心理老师在帮助学生的过程中，应努力动员并争取班主任、教师以及家长的配合与支持。
9、心理老师必须了解学生心理辅导的局限性和自身的局限性，在自己职责和能力范围内开展工作，对学生提出超出自己职责和能力范围的要求，不能予以满足。
10、心理老师必须始终注意保持和来访学生关系的纯洁性，不得与来访学生及家长建立心理辅导及教育关系以外的其它关系。
心理咨询门诊规章制度全套
心理咨询门诊规章制度第一章总则第一条为了规范心理咨询门诊的工作，保障咨询质量，维护来访者的合法权益，根据国家有关法律法规，制定本规章制度。
第二条心理咨询门诊应遵循自愿、保密、客观、专业、规范的原则，为来访者提供心理健康服务。
第三条心理咨询门诊应建立健全各项管理制度，提高服务质量，确保咨询安全。
第四条心理咨询门诊工作人员应严格遵守本规章制度，认真履行职责，为来访者提供优质服务。
第二章咨询人员守则第五条咨询人员应具备相应的专业资格和职业道德，热爱心理咨询工作，关心来访者身心健康。
第六条咨询人员应不断学习专业知识，提高业务水平，定期参加培训和研讨。
第七条咨询人员应保持热情、真诚、同情心的态度，尊重来访者的人格和隐私。
第八条咨询人员应倾听来访者的陈述，耐心解答疑问，提供专业的心理咨询服务。
第九条咨询人员应做好咨询记录，对来访者的个人信息和咨询内容予以保密。
第十条咨询人员应在必要时向来访者提供转介服务，确保来访者得到适当的帮助。
第三章来访者须知第十一条来访者应自愿接受心理咨询，有权了解咨询过程和结果。
第十二条来访者应如实陈述自己的情况和需求，积极参与咨询过程。
第十三条来访者应遵守咨询纪律，按时参加咨询，如有特殊情况，应提前告知。
第十四条来访者应对咨询人员的建议和指导给予重视，并在日常生活中积极实践。
第十五条来访者应保持与咨询人员的良好沟通，如有异议，可通过适当方式提出。
第四章咨询室管理第十六条咨询室应保持整洁、舒适的环境，确保来访者的隐私和安全。
第十七条咨询室工作人员应按时到岗，做好咨询准备工作，确保咨询顺利进行。
第十八条咨询室应建立健全来访者档案管理制度，规范档案的建立、保管和销毁。
第十九条咨询室应定期对工作人员进行考核，评估其业务水平和职业道德。
第五章保密制度第二十条心理咨询门诊应严格执行保密制度，保护来访者的个人信息和咨询内容。
第二十一条咨询人员不得泄露来访者的个人信息，除非获得来访者书面同意。
第二十二条咨询人员不得随意透露咨询内容，除非遇到法律规定的特殊情况。
心理咨询师工作准则
心理咨询师工作准则
1、咨询人员应做到热爱祖国，热爱社会主义教育事业，热爱学生，热爱学校心理咨询专业工作；熟悉并认真遵守国家有关法律、法规，恪守心理咨询工作者和教育工作者的道德规范。
2、咨询人员应严格按科学态度和专业要求工作。
必须努力钻研有关理论，提高自己的专业能力；必须熟悉学校的各种教育策略，了解本校学生的特点和心理状况。
3、咨询人员要用学生理解的语言，向来访学生解释本校心理咨询工作的性质和范围，以及来访学生的自身权利，帮助学生正确认识心理咨询的意义。
4、咨询人员必须平等对待学生、信任学生，在与来访学生相互尊重的基础上开展工作。
对于来访学生，要特别注意尊重其人格尊严，接纳其知识情感困扰，尊重学生自愿接受服务的权利。
5、咨询人员应遵循教育发展的规律向学生提供帮助，立足于启发学生自己认识自己，自己接纳自己，自己帮助自己，自强自立，健康成长。
6、咨询人员必须严格遵守保密原则。
保护学生的隐私和其他秘密；对学生的有关资料、案例予以保密，单独保管，不列入学校其他档案；在研究和写作中需要引用学生的资料时，必须隐去可能辩认出来访学生的有关信息。
7、咨询人员在工作中需要使用心理测验时，必须遵守中国心理学会心理测量专业委员会颁布的《心理测验工作者道德准则》，按心理测
验的规范进行，不滥用心理测验，科学、客观地使用测验结果。
8、咨询人员在帮助学生的过程中，应努力动员与争取教师和家长的配合与支持，努力建立有利于学生发展的理性社会支持系统；在向教师和家长提供资料、建议及分析学生情况时，要以保护学生、促进学生发展为出发点。
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心理咨询室工作人员工作守则
一、本咨询室工作人员要保持高尚的职业道德和严格遵守专业操行，要具备优良的个性修养和保持良好的行为规范。
二、应尊重来访学生人格的完整，爱护和关心学生，不得摆老师架子。
三、热情接待来访学生，消除其咨询畏惧，增进其亲切感和信任感。
四、建立正常的咨询关系，在无法提供专业帮助时，应拒绝建立或终止咨询关系。
五、耐心聆听来访学生的倾吐，不得嘲笑学生和显出厌烦神态。
六、认真做好咨询谈话记录，多次谈话要建立咨询个案档案。
七、以积极的态度、科学的方法进行答疑、解惑和辅导学生。
八、对特殊的来访学生，要进行家访和个案追踪。
九、保护学生隐私，咨询资料必须保密，教学科研用其资料须觉得保护当事人身份、利益。
十、若当事人可能伤害他人的人身安全，或自身处境紧急、危险，应及时报知有关部门。
一、本咨询室工作人员要保持高尚的职业道德和严格遵守专业操行，要具备优良的个性修养和保持良好的行为规范。
二、应尊重来访学生人格的完整，爱护和关心学生，不得摆老师架子。
三、热情接待来访学生，消除其咨询畏惧，增进其亲切感和信任感。
四、建立正常的咨询关系，在无法提供专业帮助时，应拒绝建立或终止咨询关系。
五、耐心聆听来访学生的倾吐，不得嘲笑学生和显出厌烦神态。
六、认真做好咨询谈话记录，多次谈话要建立咨询个案档案。
七、以积极的态度、科学的方法进行答疑、解惑和辅导学生。
八、对特殊的来访学生，要进行家访和个案追踪。
九、保护学生隐私，咨询资料必须保密，教学科研用其资料须觉得保护当事人身份、利益。
十、若当事人可能伤害他人的人身安全，或自身处境紧急、危险，应及时报知有关部门。
一、本咨询室工作人员要保持高尚的职业道德
和严格遵守专业操行，要具备优良的个性修养和保持良好的行为规范。
二、应尊重来访学生人格的完整，爱护和关心学生，不得摆老师架子。
三、热情接待来访学生，消除其咨询畏惧，增进其亲切感和信任感。
四、建立正常的咨询关系，在无法提供专业帮助时，应拒绝建立或终止咨询关系。
五、耐心聆听来访学生的倾吐，不得嘲笑学生和显出厌烦神态。
六、认真做好咨询谈话记录，多次谈话要建立咨询个案档案。
七、以积极的态度、科学的方法进行答疑、解惑和辅导学生。
八、对特殊的来访学生，要进行家访和个案追踪。
九、保护学生隐私，咨询资料必须保密，教学科研用其资料须觉得保护当事人身份、利益。
十、若当事人可能伤害他人的人身安全，或自身处境紧急、危险，应及时报知有关部门。