招商岗位职责(商场)
购物中心招商岗位职责
购物中心招商岗位职责购物中心是当今城市中不可避免的商业地标，而招商作为购物中心的核心业务，负责引入有品质的商家资源，为购物中心带来良好的经济效益。
下面将对购物中心招商岗位职责做一个详细介绍。
一、市场研究购物中心招商岗位的职责之一，就是对市场进行深入的调查研究。
通过对商业市场的研究，包括商业地段，周边竞争环境，消费市场、当前市场需求等多方面的分析，来为商业招商提供有利信息。
通过对于市场规模、市场特征、顾客动态等方面的分析，来确定招商方针和招商计划。
二、资源介绍购物中心招商岗位的职责之二，就是根据商业规划方案，寻找匹配的商家资源，并向商家介绍购物中心的优势和特点以及购物中心待遇等，以吸引他们进驻购物中心。
通过深入的考察、筛选等多种方式，来寻找面积、设计、品质等方面与购物中心商业定位相符合的商户。
三、招商谈判购物中心招商岗位的职责之三，就是与商家进行招商谈判。
在建立商业合作的前提下，进行一系列沟通和协商工作，如招商方案，租赁合同，商户入住条件，接收安置方案等等，以达成双方的合作共识，实现长期稳定的商业合作关系。
四、招商定位购物中心招商岗位的职责之四，就是制定购物中心的招商方向和招商定位，包括吸引目标消费群体，商业形态，经营模式等方面的选择。
同时，也要提供市场状况和分析报告，为购物中心招商提供有利条件和支持。
五、市场检查购物中心招商岗位的职责之五，就是对商家的经营模式、管理机制和营销策略进行市场检查，并及时更新市场信息，调整购物中心招商的方向和思路，保证购物中心商业定位的准确性和市场竞争力。
以上是购物中心招商岗位的职责简单概述，除此之外，购物中心招商还需要有良好的沟通能力，协助策划商业商圈活动，并帮助协调商家之间关系，以及解决商圈内的各种问题。
在购物中心管理体系之中，招商岗位是不可或缺的，通过对招商岗位职责的规划和细致地实施，为购物中心带来更为丰硕的成果，为购物中心的规划和发展打下坚实基础。
商场招商专员岗位职责
商场招商专员岗位职责1.研究市场情况：负责调研市场，了解相关行业和市场趋势，掌握商场发展的方向和潜力，为商场招商提供准确的市场数据和信息。
2.搜集潜在租户信息：通过不同渠道搜集潜在租户信息，包括了解他们的品牌、规模、经营情况等，并分析他们与商场的匹配度和吸引力，为商场招商做出决策提供支持。
3.策划招商方案：根据市场调研和搜集到的潜在租户信息，制定招商方案，包括商场定位、租金政策、租赁合同条款等，确保商场的招商工作有系统性和可操作性。
4.招商洽谈：与潜在租户进行洽谈，包括展示商场的优势、商讨租赁条款、商场品牌推广等，提升商场的吸引力，争取达成租赁协议，并及时与商场管理层沟通协调。
5.租赁合同管理：负责商场租赁合同的管理工作，包括合同起草、审核和签署等环节，确保合同的合规性和有效性，并与其他部门协调合同履行过程中的运营问题。
6.租户管理：与商场租户保持良好的沟通，了解租户经营情况和需求，及时解决租户日常运营中的问题，提供支持和帮助，维护租户与商场的良好合作关系。
7.招商数据分析和报告：定期对商场招商数据进行分析，包括招商效果、租金收入、租户满意度等，撰写相关报告，为商场招商决策和运营管理提供依据。
8.市场宣传和推广：与市场营销部门合作，负责商场品牌宣传和推广工作，通过各种渠道提升商场的知名度和形象，吸引更多的潜在租户。
9.招商项目管理：负责商场招商项目的管理工作，包括项目的策划、执行和监督，确保项目按时达到招商目标，并与相关部门合作解决项目中的问题。
10.客户关系维护：建立和维护与潜在租户的良好关系，了解他们的需求和反馈，并及时处理投诉和纠纷，保持租户的满意度和忠诚度。
11.掌握行业动态：持续关注商场招商行业的动态和趋势，了解竞争对手的招商策略和最新动向，及时调整商场招商方案和策略。
商场招商专员是商场成功运营的重要组成部分，他们的工作涉及市场调研、招商洽谈、租赁合同管理、租户管理等诸多方面。
只有专业的招商人员能够确保商场的优质租户资源、有效的招商策略和稳定的租金收入，为商场的发展做出重要贡献。
商场招商岗位职责
商场招商岗位职责为了规范商场招商岗位的工作流程，提高商场招商工作的效率和质量，特订立如下规章制度。
一、岗位职责商场招商岗位是商场经营的紧要构成部分，招商人员需具备市场拓展、协商谈判以及项目规划等综合本领。
岗位职责包含但不限于以下方面：1. 找寻潜在商户•每月订立找寻潜在商户的工作计划；•深入市场，通过调研等方式，找寻合适的商户资源；•与市场部门合作，共同订立目标市场、目标商户。
2. 拉拢商户•分析潜在商户的需求，订立招商策略；•联系潜在商户，介绍商场的优势和发展前景；•协商商场合作条件和租金等细节。
3. 商务谈判•与商户进行商务谈判，商讨商铺租赁事宜；•深入了解商户需求和条件，争取双方利益的最大化；•能独立协商和签署合同，确保商户入驻。
4. 商户管理•跟进商户入驻后的运营情况，及时解决商户问题；•帮助商户参加商场的各项宣传推广活动；•定期与商户进行沟通，了解商户需求和反馈。
5. 商场招商方案订立•依据商场整体定位和发展策略，订立招商方案；•合理规划商铺面积、商铺品牌属性和类别等；•搭建招商团队，组织招商活动。
二、管理标准1. 工作计划订立•每月初，招商人员需订立当月的找寻潜在商户的工作计划，并上报主管领导审批。
2. 招商策略订立•招商人员依据商场整体定位和发展策略，订立招商策略。
策略内容包含但不限于人群分析、租金规划、品牌定位等。
3. 信息汇报•招商人员需每周向主管领导汇报工作进展情况，及时供应项目进展、关键问题和挑战等信息。
4. 招商数据统计分析•招商人员需定期对招商数据进行统计和分析，订立相关报表；•依据数据分析结果，及时调整招商策略和工作重点。
5. 评估报告•每季度，招商人员需提交招商工作评估报告，对招商工作进行全面评估并提出改进看法。
三、考核标准商场招商岗位的工作考核重要评估招商人员的工作质量、经营业绩、沟通协调本领和团队协作等方面。
1. 工作质量•招商人员需定时完成工作任务，充分发挥专业本领，保证商户招聘的质量和数量。
购物中心招商岗位职责
购物中心招商岗位职责在现代商业领域，购物中心作为综合性的消费场所，其成功运营离不开各个环节的协同合作。
其中，招商工作是购物中心发展的关键环节之一，招商岗位的职责更是至关重要。
一、市场调研与分析1、深入了解市场动态招商人员需要时刻关注市场的变化，包括行业趋势、消费潮流、竞争对手的情况等。
通过定期收集和分析相关数据，为购物中心的定位和招商策略提供有力依据。
2、研究消费者需求了解目标客户群体的消费习惯、偏好和需求，以便引进符合消费者期望的品牌和业态。
这需要与市场调研公司合作，或者亲自进行问卷调查、访谈等工作。
3、评估潜在品牌对市场上的各类品牌进行评估，分析其市场竞争力、发展潜力以及与购物中心定位的契合度。
筛选出有潜力且适合的品牌，作为招商的重点目标。
二、制定招商计划1、明确招商目标根据购物中心的整体规划和市场调研结果，确定招商的目标品牌、业态组合和租赁面积等指标。
2、制定招商策略根据目标和市场情况，制定相应的招商策略，如优惠政策、合作方式、推广渠道等，以吸引优质品牌入驻。
3、编制招商时间表合理安排招商工作的进度，明确各个阶段的任务和时间节点，确保招商工作按时完成。
三、品牌引进与洽谈1、寻找潜在品牌通过参加行业展会、浏览商业资讯、与品牌代理商沟通等方式，积极寻找符合购物中心定位的潜在品牌。
2、建立联系与沟通与潜在品牌的负责人建立联系，介绍购物中心的优势和合作机会，了解品牌的发展规划和需求。
3、进行商务洽谈就租赁条件、租金水平、合同期限、装修要求等具体事项与品牌方进行洽谈，争取达成双方满意的合作协议。
4、维护合作关系在合作过程中，与品牌方保持良好的沟通和合作关系，及时解决出现的问题，促进双方的长期合作。
四、合同管理1、起草与审核合同负责起草招商合同，确保合同条款清晰、合法、合规，明确双方的权利和义务。
同时，对品牌方提供的合同进行审核，提出修改意见和建议。
2、合同签订与执行在双方达成一致后，组织合同的签订仪式，并监督合同的执行情况，确保品牌方按照合同约定履行义务。
商场招商专员岗位职责
商场招商专员岗位职责
商场招商专员是商场招商部门中一个很重要的职位，主要负责商场招商的开发
和建立公司与商场之间的合作关系。
招商专员必须具备一定的市场营销和商业谈判技巧，以便了解客户需求和市场动态，设计适合商场的招商策略。
以下是商场招商专员的具体岗位职责：
1.市场调研
•了解市场趋势和客户需求，及时反馈营销部门。
•通过多种途径获取竞争对手的信息，及时了解市场动态，以及其他商业相关信息，以便持续改进招商策略。
2. 商场招商开拓
•开拓商场招商市场，寻找高优质商家资源，开展合作推广，规划商场招商布局，制定商场招商方案。
•访问潜在客户，推销商场的服务内容，落实招商计划，达成合作协议。
•跟进商家合作状况，了解商家对商场服务的反馈，及时疏通和解决合作问题。
3. 商场招商流程管理
•维护商场招商运营，收集并反馈客户意见，确保市场招商计划的成功实施。
•了解并掌握商场招商的流程和操作要点，不断优化流程，提升效率。
•撰写商场招商计划，并将其细致实施，保障计划顺利进行。
•管理商家资料，并与招商部关联工作，共同开发商场招商计划。
4. 市场策略制定
•熟悉客户需求，制定信息策略和营销方案，以提高招商效益。
•分析并整合商场的资源优势，针对客户需求需求，提出创新的市场招商策略。
•设计新的市场推广方式，如广告、促销、赛事，并评估推广效果。
以上就是商场招商专员的主要岗位职责。
他们需要把握市场动态，追求服务最
佳实践以及维护商业关系，以保障客户满意。
招聘商场招商专员的企业或机构，需要素质优秀的员工为他们的未来发展贡献力量。
招商经理(大型购物中心)岗位职责
招商经理（大型购物中心）岗位职责
招商经理是大型购物中心的一种经营管理职位，主要负责购物中心的招商管理工作。
其主要岗位职责包括以下几个方面：
一、市场调研及商业分析
招商经理需要通过市场调研和商业分析掌握行业及市场动态，了解潜在商家的市场需求和竞争优势，为购物中心提供商业发展战略和运营方案，为商业招商提供支持和指导。
二、租户招商管理
招商经理需要负责购物中心的租户招商管理工作，招募潜在租户，与商家进行洽谈及合同签订，营造良好的合作氛围，并定期与租户沟通合作情况，保障租户合法权益。
三、合同管理
招商经理需要负责购物中心与租户的合同管理，按照相关法规制度制定合同并进行签订，准确清晰地界定购物中心与租户间的权利义务，管理租期及租金支付等事宜。
四、商业规划与营销促销
招商经理需要对购物中心商业规划策略进行分析和优化，设计各类促销活动，提升购物中心品牌影响力和客流量。
同时需要不断进行自我学习，学习先进营销理论和方法，提高营销管理水平，实现商业销售目标。
五、管理团队
招商经理需要对购物中心招商团队进行管理和指导，建立团队合作精神，调动员工潜能，合理配置团队资源，激发团队成员的积极性，培养团队核心竞争力。
六、协调沟通
招商经理需要与部门内部和外部相关企业进行协调和沟通，营造和谐的工作氛围和良好的人际关系，扩展外部资源，建立和维护良好的购物中心声誉。
总之，招商经理是大型购物中心的重要职位，需要在以下几个方面进行全面而有效地工作：市场调研商业分析，租户招商管理，合同管理，商业规划营销促销，团队管理，协调沟通。
购物中心招商运营岗位职责
购物中心招商运营岗位职责购物中心招商运营岗位职责主要包括以下几个方面：一、招商策划1.制定招商策略和计划：根据购物中心的特点、市场需求和企业目标，制定相应的招商策略和计划，为购物中心的长期发展提供有效的支撑。
2.寻找合适的租户：积极开展市场调研和客户招募工作，利用各种渠道和资源，寻找并挖掘适合购物中心的优秀品牌、商家和租户，以保证购物中心的租赁率和收益。
3.与租户洽谈签约：协商租赁条款，保证租客的利益最大化，同时达到购物中心的经营目标。
进行合同签订与维护，保证租户对购物中心的长期支持和合作。
二、管理招商运营1.跟进租户经营情况：及时了解每家店铺的运营情况，共同为提高租户在购物中心的营收和品牌知名度而努力。
2.租金管理：负责制定租金标准和租赁政策，审批租金调整申请，并做好租金收缴和核实工作。
3.租赁合同管理：保证签订的租赁合同符合法律规定，合理的租赁条款以及法定的责任和义务，同时跟进合同执行情况，保证租户遵守合同且租金及时收取。
三、市场推广1.制定市场推广计划：针对不同的消费群体和季节特点，制定专业的市场推广策略和相关宣传计划，提高购物中心的品牌知名度和影响力。
2.推广活动策划：策划和组织各类推广活动，包括节日庆典、特殊主题活动、扶持小型商家的营销活动等，以提高购物中心的客流量和消费金额。
四、客户服务1.提供专业服务：为租户提供全方位、多样化、高品质的服务，如门店设计、装修、运营、管理等服务。
同时还要协助租户解决日常问题和应急事件。
2.客户关系管理：建立和维护买家和租户的良好关系，促进互利共赢，加强购物中心与租户的合作。
以上是购物中心招商运营岗位的主要职责，招聘人员需要具备较强的市场洞察力、协调管理能力、团队合作精神以及良好的沟通能力和客户服务意识。
购物中心招商岗位职责
购物中心招商岗位职责购物中心招商岗位是一个重要的职位，该岗位的职责包括与商家沟通、招募潜在商户、制定招商策略、促进租赁合同的签订等。
购物中心招商岗位对于购物中心的商业运营和发展起着至关重要的作用。
一、与商家沟通购物中心招商岗位的第一个职责是与商家进行沟通。
这包括与已有商户进行沟通，了解他们的需求和问题，并寻找解决方案；与潜在商户进行沟通，介绍购物中心的优势和条件，吸引他们加入购物中心。
与商家的沟通需要具备良好的沟通和协商能力。
购物中心招商人员需要与商家建立良好的关系，同时也要了解商家的经营需求和意愿，以便为他们提供相应的支持和帮助。
二、招募潜在商户购物中心招商岗位的职责还包括招募潜在商户。
这需要购物中心招商人员积极主动地寻找潜在商户，了解他们的经营情况和商业需求，并加以判断是否适合入驻购物中心。
在招募潜在商户时，购物中心招商人员需要考虑购物中心的定位和品牌形象，并根据购物中心的定位选择与之相符的潜在商户，以确保购物中心内的商户搭配合理，满足消费者的需求。
三、制定招商策略购物中心招商岗位的职责还包括制定招商策略。
购物中心招商人员需根据购物中心的商业定位、市场需求和竞争情况，制定相应的招商策略，以吸引更多的优质商户入驻购物中心。
制定招商策略需要综合考虑多方面因素，如商业环境、人流量、市场趋势等。
同时，购物中心招商人员还需要与市场调查部门进行合作，收集和分析市场信息，了解市场需求的动态变化，以及竞争对手的动向。
四、促进租赁合同的签订购物中心招商岗位的职责还包括促进租赁合同的签订。
购物中心招商人员在与商家进行谈判的过程中，需要确保租赁合同的条款符合购物中心的经营需求和利益，同时也能满足商家的经营需求。
在促进租赁合同签订的过程中，购物中心招商人员需要具备良好的谈判和合同管理能力，确保所签订的合同具有法律效力，并能为购物中心带来稳定的商业收益。
总的来说，购物中心招商岗位的职责包括与商家沟通、招募潜在商户、制定招商策略以及促进租赁合同的签订。
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招商组织架构图
二、招商部门职责
部门本职：负责项目的招商相关业务
主要职能：根据项目的经营方针对业主商铺和公司自有商铺进行租赁招商
1) 组织对项目的分析和定位,掌握招商进度，分析招商过程中出现的问题；
2) 项目所处地理位置及商业行情进行调研分析；
3) 项目定位及价格的准确判断，对业态分布进行规划；
4) 对招商过程中可能出现的困难做出相应的预案，并对招商过程中出现的
问题提供建议处理办法；
5) 拟定招商相关文件及合同；
6) 及时反馈市场最新动态及竞争对手营运情况;
7) 根据公司发展选择战略伙伴，对主力店及各专业卖场的大商家实施招商，
与大商家签订租赁合同;
总经理
部门经理
1人
招商一部
经理1人
招商二部 经理1人 招商三部 经理1人 招商助理 1人 招商专员
5人
招商专员 5人
招商专员 5人 前台 1人
8)根据公司方针和项目实际情况，广泛接触各类零售行业的商家,收集整理
商家资源并备案；
9)根据相关规定，努力争取更多的客户进场经营，与其协商租赁招商事宜，
必要时代表公司与经营者签订租赁合同并负责合同的变更、续约等工作；
10)与相关部门密切合作，做好经营户进场、装修、调整、退场工作；
11)办理经营户缴纳租金及相关手续；
12)随时了解经营信息和业主、经营户的经营动态，积极为其提供力所能及
的工作方便，与客户建立良好的业务关系。
三、各岗位上岗要求、职责及规范
（一）招商经理
1.招商经理的上岗要求
1)具有良好的职业道德和敬业精神。
2）具有较强的组织、领导、协调能力。
3）具有丰富的商业管理经验，熟悉商业地产的运作程序及特点。
4）在某一品类有丰富的客户资源，对该类品牌的经营状况较为熟悉；
5）具有较强的招商技巧和独立谈判能力，能撰写市场调研、预测和分析经济活动的专题报告。
6）具备良好的身体素质和心理素质。
2.招商经理的岗位职责
1)根据公司制定的整体工作计划，制定本组招商计划和总体任务的分解方
案，带领团队完成每月招商任务；
2)负责本部门所划分品类的市场动态进行调查分析，收集信息资料，向上
级递交分析调查报告。
3)负责按月编制本部门新商家引进计划、进行品牌结构分析、不断完善商
家组合。
4)写每周招商工作报告，包括招商业绩、招商目标、业绩顾问、个人评估、
招商人员评估市场有待解决问题、成交因素等；
5)保持与招商总监之间的联络和传达工作；
6)负责本部门所划分商家引进、洽谈、签约工作，选择品牌商及品牌
7)协助招商人员引进客户加速成交，及时掌握招商人员的客户情况；
8)处理属下组员在招商过程中的突发事件及客户投诉；
9)负责安排、监督属下组员的每天工作内容；
10)收集并整理属下组员的招商数据上交招商经理。
11)负责向总监汇报即时的现场招商情况；
12)负责编排招商组员当值时间表，如有变动，及时向公司汇报及更改；
13)负责完成招商总监安排的其它工作
3.招商经理的岗职规范
1)及时巡查下属的工作，服务质量，并进行监督和指导，保持所属员工
工作的高质、高效。
2)常关心和帮助下属，以提高所属人员工作的积极性和主动性。
3)积极配合实施部门各项活动，认真组织人员执行各项计划或方案。
4)经常组织培训和再培训工作，不断提高所属人员的工作技能和综合素
质。
5)日常检查：
➢每天检查所属员工工作情况，随时进行监督、指导。
➢分周、月、季检查各种报表，及时发现问题，解决问题。
6)恪守职业道德，保守公司机密。
（二）招商专员
1．招商专员的上岗要求
1)具备良好的职业道德、敬业精神、较强的服务意识。
2)具备良好的身体素质和心理素质。
3)较强的表达、沟通和协调能力。
4)良好的礼仪风范。
2.招商专员的岗位职责
1)严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；
2)按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作；
3)积极开展市场调查、分析和预测，为上级及时提供有效的商业信息；
4)掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的商户，拓宽招商渠道，不断
收集目标商户信息，建立详实的商户档案；
5)向上级领导汇报项目存在问题及建议解决方法；
6)负责接待每天的到访客户；
7)负责接听每天客户咨询的来电；
8)负责接听每天客户咨询的来电；
9)负责办理已成交客户合同的签定；
10)负责向主管汇报每天客户的情况；
11)负责跟进有希望但尚未成交之客户；
12)定期开展商家的拓展和拜访计划，并按时提供商家拜访情况报告；
13)按时完成上级交办的其他工作。
3.招商专员的岗职规范
1)根据部门下达的各项招商计划，指定个人的招商目标和招商计划即：
➢按月编制商家的接触的数量和意向商家的数量；
➢按月编制引进商家的数量
2)严格按照部门分解的经营指标，进行招商考核。
3)认真学习国家法律、法规，各项经济活动要遵纪守法。
4)贯彻“忠诚服务”的经营理念，并将其落实到实际工作中。
5)恪守职业道德，保守公司机密。
（三）招商助理
1.上岗条件
1)大专以上文化程度，协调能力较好。
2)具有良好的职业道德和敬业精神。
3)了解国家物价、统计政策和有关规定。
4)具有熟练的写作能力和电脑文字处理能力。
5)熟悉公司人事制度和有关制度。
2.岗位职责
1)负责业务招商部对外联络的工作。
2)负责业务招商部办公用品领用、登记、保管、发放工作。
3)负责业务招商部各种合同、文献资料的存档保管工作。
4)负责业务招商部各种报表的汇总工作。
5)负责经理交办的各项内勤事务。
6)负责业务招商部的来电、来函的收文、登记、回复。
3.岗职规范
1)接受接待客户来信、来电、来访，负责登记并协助部门经理，协调相关
部门处理相关事宜。
2)协助招商经理定期检查并记载本部门员工工作情况。
3)督促检查本部门员工的考勤情况，按公司规定办理部内员工的休假手续，
并报行政事务部备案。
4)恪守职业道德，严守公司机密。
（四）前台
1．上岗条件
1) 18周岁以上，中专科以上学历，熟悉商务礼仪规范；
2) 青春靓丽、仪表大方，富有亲和力；
3) 普通话标准，声音甜美；
4) 熟练使用各种办公自动化软件。
2.岗位职责
1)服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服
务
2)负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理
3)熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息
4)负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存
5)负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养
6)维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养
7)负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记
8)对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见
9)完成领导交办的其他或临时工作
3.岗职规范
1)接待工作：访客进入接待厅，应抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访
客入坐，请示后引入相关区域，在一分钟内端上茶水，并负责加水、更新烟缸；
2)卫生清洁工作：烟缸不得超过五个烟蒂，访客离去后，三分钟内清洗好烟
缸、茶杯；
3)总机服务工作：铃响三声内必须接听，“您好，‘XX公司‘。
”；若自动
转拨，三分钟内必须转为人工；来电找“总经理”，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门
4)传真信息必须在五分钟内送达相关人员；
5)负责收发管理报纸、信函；
6)安全工作：下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗；
7)接受招商助理安排的其它工作。
石家庄嘉宝尚品商贸有限公司。