2019年整理--乡镇企业服务年活动工作总结
开展企业服务年活动工作总结5篇

开展企业服务年活动工作总结5篇第1篇示例:开展企业服务年活动是为了进一步加强企业服务工作,提升企业发展水平和竞争力。
在过去的一年中,我单位认真组织开展了企业服务年活动,取得了一定的成效。
现将该活动工作进行总结如下:一、活动开展情况在年初制定了企业服务年活动工作计划,明确了活动目标、重点任务和时间安排。
通过开展各类培训、咨询、政策解读等活动,有效搭建了企业与政府、专家、行业协会等之间的沟通平台,为企业提供了全方位的服务支持。
二、活动成效1.提高了企业对政策法规的了解和遵循意识。
通过开展政策解读、法律法规宣传等活动,增强了企业的合规意识,减少了违法经营的风险。
2.优化了企业管理水平和技术能力。
举办了多场管理培训和技术交流会,帮助企业提升管理水平,推动技术创新,提高了企业的核心竞争力。
3.促进了企业之间的合作与交流。
通过企业座谈会、联谊活动等形式,促进了企业之间的合作交流,拓展了业务合作渠道,提升了企业之间的互信和友谊。
4.提升了服务意识和工作效率。
通过开展服务意识培训和工作实践活动,强化了服务意识,提高了工作效率,为企业提供了更加优质的服务。
三、存在的问题与不足1.活动宣传力度不足。
在活动开展过程中,宣传工作没有达到预期效果,导致部分企业对活动内容和形式不够了解。
2.活动组织安排不够周密。
有的活动组织安排不够周全,造成活动进展不顺利,影响了活动效果。
3.活动评估不够及时。
对活动效果的评估和总结工作并不及时,没有形成有效的反馈机制,影响了下一阶段活动的开展。
四、改进措施1.加大活动宣传力度。
在开展活动前,要加强对活动的宣传,制定详细的宣传计划,利用多种渠道广泛宣传,提高活动的知名度和参与度。
2.严格把好活动组织关。
活动组织是活动成功的关键,要加强活动组织规划工作,确保各项活动的顺利进行,做好后勤保障工作。
3.加强活动评估与总结。
活动结束后,要及时进行活动效果评估和总结工作,总结经验教训,形成宝贵的经验,为下一阶段活动的开展提供参考。
工作总结-2019年乡镇企业工作总结 精品

2019年乡镇企业工作总结2019年乡镇企业工作总结一、乡镇企业发展基本情况今年以来,面对复杂严峻的国内外经济形势,全省乡镇企业认真贯彻落实中央和省委、省政府的决策部署,坚持稳中求进的总基调,把稳增长和转调创放在更加重要的位置。
积极作为,迎难而上,多措并举,促进全省乡镇企业保持了平稳较快发展的良好态势。
一是规模以上乡镇企业运行情况良好。
1-10月规模以上乡镇企业户数达到35366户,增加值同比增长1371,高于全部规模工业259个百分点。
出口交货值同比增长559,高于全部规模工业27个百分点。
实现主营业务收入58479亿元,利润3747亿元,利税5790亿元,分别增长185、1994和2117,分别高于全部规模以上工业352、1226和1073个百分点。
对全省经济稳增长起了重要的支撑作用。
二是认真贯彻落实小微企业政策措施。
在深入调查研究的基础上,起草并以省政府名义出台了《关于贯彻国发[2019]14号文件进一步支持小型微型企业健康发展的实施意见》鲁政发[2019]28号,制定的31条扶持政策,分解落实到省政府和各部门,并首次将小微企业发展情况纳入各级政府年度考核范围。
全省已有枣庄等7个市、滕州等4个县市、区出台具体实施意见。
省级中小企业专项资金达到13亿元,增长18,17个市级专项资金增长365,全省66个县市、区设立还贷周扶金39亿元。
在一定程度上缓解了乡镇企业融资难的问题。
三是推动重点结构调整项目实施。
去年219个重点技改和创新项目全部完工投产,总投资8607亿元,年增销售收入281亿元、利润289亿元、税金1606亿元。
2019年选定重点结构调整项目200个,总投资719亿元。
争取国家专项资金7619万元,比去年增加3000万元,与省专项一起10月份下达资金计划,可启动贷款31亿元。
同时,省专项安排4000万元,支持4个市8个产业集群32个项目,带动社会投资179亿元,项目达产后可新增销售收入653亿元,利税85亿元。
企业服务年活动工作总结

企业服务年活动工作总结一、活动背景与目标在当前市场竞争日趋激烈的背景下,为进一步提升企业服务质量、深化客户关系,我公司特别策划并执行了“企业服务年”活动。
活动的主要目标在于通过一系列的服务改进措施和创新行动,全面优化客户服务体验,提高客户满意度,并为企业树立更良好的品牌形象。
同时,我们希望通过这次活动,进一步提升员工的服务意识和专业水平,为公司长远发展打下坚实基础。
二、活动执行与进展自活动启动以来,我们制定了详细的服务计划,明确了各阶段的目标和任务。
在短短几个月的时间里,我们通过举办客户服务培训、开展客户回访、优化服务流程等措施,取得了显著的进展。
此外,我们还针对客户的不同需求,提供了个性化的服务方案,确保了活动的顺利推进。
三、服务创新与亮点在这次活动中,我们特别注重服务创新和亮点打造。
一方面,我们推出了全新的客户服务理念,强调以客户为中心,不断提升服务质量。
另一方面,我们还引入了一系列先进的技术手段,如智能客服系统、大数据分析等,为客户提供了更加便捷、高效的服务体验。
这些创新举措不仅赢得了客户的广泛好评,也为企业带来了更多的商业机会。
四、成效评估与反馈为了确保活动的效果能够得到有效评估,我们建立了一套完善的反馈机制。
通过收集客户的反馈意见和数据分析结果,我们不断调整和优化服务方案,确保活动目标的顺利实现。
同时,我们还定期召开内部会议,对活动进展和成效进行总结和评估,以便及时调整策略和方向。
五、问题与挑战尽管我们在活动中取得了一系列成果,但也面临着一些问题和挑战。
例如,部分员工的服务意识仍需加强,服务流程中仍存在一些不足之处,以及客户需求的多样性和个性化给服务带来了更大的挑战。
针对这些问题,我们将继续努力提升员工的服务意识和能力,同时不断优化服务流程,以满足客户的不断变化的需求。
六、经验与启示通过这次“企业服务年”活动,我们收获了很多宝贵的经验和启示。
首先,我们认识到优质的服务是企业持续发展的重要基石,必须不断提升员工的服务意识和专业水平。
企业服务年活动工作总结(精选18篇)

企业服务年活动工作总结(精选18篇)企业服务年活动篇1普及金融知识和消费者权益保护活动开展以来,农发行宿州市分行按照宿州银监分局和上级行的有关要求,结合农业政策性银行的实际,围绕活动目标,通过成立组织、制定方案、分步操作等措施的逐步开展,认真落实每一个环节部署,扎实推进活动深入开展,取得了积极成效。
一是成立组织,制定方案。
按照银监局和银行业协会的统一部署,我行高度重视,根据宿州市银行业“普及金融知识和消费者权益保护工作”活动内容的要求,我行成立了以一把手为组长、分管领导为副组长、各相关部室负责人为成员的领导小组,下设了办公室,具体负责全辖该项活动的组织、指导、协调、督促等工作。
为将活动各项要求落到实处,我行制定了《中国农业发展银行宿州市分行“普及金融知识和消费者权益保护工作”活动实施方案》,为活动的稳步开展奠定了基础。
3月至4月,在全辖组织开展了主题为“宣传金融知识、保护合法权益”的金融服务与宣传活动。
活动内容主要依据银行业协会研究制作的宣传提纲。
宣传过程中利用已有的宣传资料和根据宣传提纲印制相应的宣传物料,大力宣传持续推进“两轮驱动”业务发展战略、有效服务“三农”和支持新农村建设等内容,具体宣传支持新农村建设、涉农产业化龙头和中小企业贷款产品、转账结算、国际业务、牡丹金山卡和网上银行等有关服务范围、项目和渠道方面的内容,全面展现了农发行服务经济实体的良好社会品牌形象。
合法权益”、“开展金融教育,增强消费者风险意识和防范能力”等银行业消费者权益保护宣传活动的宣传口号进行了滚动播放。
公布了农发行总行、省分行、市分行和支行四级行投诉受理电话号码,公示投诉管理办法中有关受理和处置流程。
5月份,我行组织了业务经验丰富、沟通能力较强的业务骨干人员担任宣传人员,在开展活动宣传前还通过制度宣讲的形式对参与知识宣传人员进行了相关业务知识的再培训工作,力争在业务宣传过程中真正将我行的各项支农措施宣传到位,将宣传活动效果最大化。
乡镇企业服务年活动工作总结

唐庄乡企业服务年活动工作总结2011年,唐庄乡以改进政府职能,推动工业经济快速发展为目标,以服务工业小区、服务企业、服务项目、服务基层、让群众满意为主要内容,紧紧围绕广泛发动,营造氛围,创新服务,突出重点,稳步推进,务求实效的原则,在全乡范围内,认真组织开展了企业服务年活动。
一年来,通过全乡上下共同努力和企业的积极参与,机关干部的服务意识明显增强,服务质量不断提高,企业在改革发展中所遇到的一些突出问题和困难得到了较好地解决。
企业服务年活动取得了一定成效。
现将活动情况总结如下。
一、成立机构,加强领导。
为加强对“企业服务年”活动的领导,我乡成立了由乡政府主要领导担任组长,分管领导为副组长,抽调经济发展办、财政所、工商所、国税所、地税所、劳动保障所等相关部门负责人组成,领导小组办公室设在乡经济发展办,具体负责日常工作的开展。
二、广泛宣传,营造氛围。
登封市经济发展大会召开后,乡党委、政府召开企业服务年活动动员大会,乡领导班子成员出席了会议。
各村、全体机关干部及相关企业负责人参加了会议,会议修订了《唐庄乡企业服务年活动实施方案》。
对全乡“企业服务年”活动进行了总体安排和部署,并强调深入开展“企业服务年”活动,不仅是重要的经济工作,更是重大的政治任务,把企业服务年活动摆上重要议事日程。
目前,全乡上下深入开展“企业服务年”活动的积极性、紧迫感大大增强,形成了切实采取有效措施、支持企业脱困发展的浓厚氛围。
三、服务企业,排忧解难。
为使“企业服务年”活动取得实实在在的效果,我乡将工作重心放在了各项优惠政策的落实上。
一是认真落实中央、省、市已出台的支持企业发展的各项优惠政策,并对落实情况进行全面检查;二是加大工业结构调整、服务业发展引导资金等专项资金争取力度,对国家、省、市财政对企业专项扶持资金积极申报争取;三是对企业发展中的重大问题实行季通报制度,由乡人大代表、政协委员、企业法人代表对乡各部门进行集中评议,评议居后三位的在全乡通报批评。
开展企业服务年活动工作总结7篇

开展企业服务年活动工作总结7篇篇1一、引言企业服务年活动旨在提升企业服务质量,优化营商环境,促进企业健康发展。
通过一系列措施的实施,我市企业服务水平得到了显著提升。
本次总结将对活动开展情况进行全面梳理,分析存在的问题,并提出改进建议,为今后企业服务工作提供参考。
二、活动开展情况1. 组织架构建设- 成立了企业服务年活动领导小组,明确了各成员单位职责。
- 建立了企业服务年活动工作机制,确保了活动的顺利进行。
2. 政策制定与宣传- 制定了一系列企业服务政策,包括政策解读、宣传方案等。
- 通过多种渠道宣传企业服务政策,确保了政策的有效传达。
3. 服务提升措施- 开展了企业服务培训,提升了企业服务人员的专业素养。
- 优化了企业服务流程,提高了企业办事效率。
4. 问题解决机制- 建立了企业问题收集与反馈机制,及时解决了企业在服务过程中遇到的问题。
- 对收集的问题进行分类整理,形成了问题库,为后续服务改进提供了依据。
三、存在的问题与不足1. 政策落实不到位- 部分企业对政策的了解程度不够,导致政策未能有效落实。
- 政策宣传方式单一,未能覆盖到所有需要的企业。
2. 服务流程仍需优化- 虽然已经优化了服务流程,但仍有进一步提升的空间。
- 部分企业在办理业务时仍面临排队时间长、办理效率低的问题。
3. 人员素质参差不齐- 企业服务人员素质参差不齐,部分人员服务意识不强。
- 培训效果不佳,部分企业服务人员未能真正掌握服务技能。
4. 问题解决机制不完善- 问题收集与反馈机制虽已建立,但问题解决效率仍有待提高。
- 问题库更新不及时,部分已解决的问题未及时更新,影响了机制的准确性。
四、改进建议与措施1. 加强政策宣传与解读- 通过多种渠道宣传企业服务政策,确保每家企业都能充分了解政策内容。
- 举办政策解读会,为企业提供一对一的政策咨询服务。
2. 进一步优化服务流程- 对服务流程进行全面梳理,简化办理环节,减少企业办理时间。
2019年XXX镇企业办工作总结

2019年XXX镇企业办工作总结
2019年XXX镇企业办工作总结-范文汇编
2019年XXX镇企业办工作总结
时间如流水,转眼间一年又快过去了,在这一年当中,企业办在政府的正确领导下,在大家的共同努力下,XXX企业办将紧紧围绕经济建设这个中心,把经济工作作为创建工作的保障,在做好招商引资工作的同时,注重对企业的服务及企业日常生产安全检查监督工作,积极发挥主观能动性,推动经济的发展,增强辖区经济实力,以强大的经济实力促进创建、保证创建工作的顺利进行。
主要做了以下几项工作:一、以政府工作为中心,努力做到中心工作与本职工作兼顾。
今年,我们坚持把矿山整顿整合作为重点来抓,在较短的时间内顺利地完成了私营供电线路的整治。
二、狠抓了各企业的安全生产,坚持把安全放在首位,及时做好各项安全隐患的排查整改,半年来,属企业办分管企业未发生任何大的事故;
三、创新服务理念,积极服务辖区企业。
切实提高服务能力,为乡镇企业搞好服务,协调处理乡镇企业生产经营或项目建设过程中的热点难点问题,不断优化乡镇企业发展软环境。
四、积极为乡镇企业提供法律、法规、政策服务,严禁各种形式的乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查、乱评比,自觉维护企业的合法权益。
认真受理乡镇企业的投诉和来信来。
企业服务年年度工作总结

企业服务年年度工作总结全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:企业服务年度工作总结一、回顾过去一年在过去的一年里,我们公司的企业服务团队取得了非常可喜的成绩。
在市场竞争愈发激烈的形势下,我们努力提升服务质量、拓展服务范围,积极响应客户需求,努力在服务领域做出更大的贡献。
通过团队成员的共同努力,我们成功地服务了众多客户,赢得了客户们的一致好评。
二、服务成果1. 完善的服务体系我们建立了健全的服务体系,包括客户需求评估、服务方案制定、执行计划落实等流程。
在这个体系的支持下,我们的服务能够更加系统化、标准化,并且能够更好地满足客户多样化的需求。
2. 业务拓展通过与客户的深入沟通,我们不断扩展了服务范围,不仅服务于传统行业的企业,也服务了一些新兴行业。
在服务过程中,我们深入理解了各行业的特点和需求,为服务方案的制定提供了更多的参考。
3. 提升服务质量我们注重对团队成员的培训和管理,提高了团队整体的服务质量。
我们不断收集客户的反馈意见,针对性地改进服务内容和服务方式,使服务质量得到进一步提升。
4. 为客户创造更大价值在服务过程中,我们不仅仅是提供服务,更着眼于为客户创造更大的价值。
我们通过深入了解客户的业务情况,积极为客户提出优化建议,使客户在我们的服务下获得更大的效益。
三、团队建设1. 团队培训我们注重团队成员的培训,定期组织各类专业知识的培训,并邀请业内专家进行培训指导。
这些培训活动不仅提升了团队成员自身的专业水平,也推动了企业服务的整体发展。
2. 团队沟通我们建立了畅通的团队沟通机制,定期组织团队会议,让团队成员充分交流,分享工作经验和业务见解。
通过这样的沟通,我们的团队凝聚力得到了增强,工作效率得到了提升。
3. 团队激励为了推动团队成员的工作积极性,我们设立了一系列的激励措施,包括优秀员工评选、团队竞赛奖励等,鼓励团队成员不断创新,提高服务水平。
四、展望未来在新的一年里,我们将继续坚持客户至上的理念,用心倾听客户需求,不断提升服务质量,为客户创造更大的价值。
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乡镇企业服务年活动工作总结**镇开展企业服务年活动以来,本着抓住关键环节、狠促全面落实、务求实际效果的指导思想,强力实施“12345工程”,即“做好一个引导、建立两项机制、处理好三类问题、搞好四项服务、落实五项措施”,通过强化服务措施,明确工作目标,真抓实干,扎实推进,效果显著。
该镇的具体做法是:一、做好一个引导该镇对企业做好服务的同时,更着重加强对企业的引导。
在企业结构、规模、产品档次、科技投入、品牌建设等方面正确引导,有效杜绝资源浪费、重复建设及企业“小”、“散”、“低”、“差”等现象,积极促使企业走规模化、集团化发展道路。
二、建立两项机制 1、企业长效服务机制在思想上树立为企业服务长期性的意识,不仅是在全球金融危机时为企业服务,而且把时时为企业服务作为政府职责,积极探索建立为企业服务的长效机制。
2、项目跟踪服务机制在该镇无论项目大小都有镇领导分包,每个项目都建立有台帐,从项目协商、达成意向、合同签订、具体实施、建成投产等环节都有镇领导、站所负责人、项目进度联络员全程跟综服务。
三、处理好三类问题 1、土地问题由于受土地政策和沉陷区的影响,该镇的建设用地异常紧张。
为使河南省**正泰耐火材料有限公司、郑州伟业煤炭有限公司等项目能落户**,该镇领导多次与郑煤集团、李坡村、周岗村、申沟村进行磋商,不惜取缔三和煤业有限公司,最终达成一致,使这些重大项目在**建成投产,为全市经济发展增添了后劲。
2、道路问题进出**一条道,制约该镇经济发展的瓶颈,仍然是道路问题。
为从根本上改善目前状况,该镇党委、政府多次向市委、政府报告,与市交通局协商,最终市委、政府决定投资3000万元,对**到新县城全程15公里道路重新整修。
目前该工程已开始动工,预计三个月后正式通车,企业销售、运输环境将得到极大改善。
3、厂群、矿群关系问题今年5月份,位于王岗村的**市宏发煤业有限公司与**市超新煤业有限公司,因越界开采问题,两矿之间发生群殴事件,该镇主管领导亲自到矿与双方进行调解,最终在国土资源部门下井测量校对监定后,越界方承担全部责任,并做出相应的经济赔偿,使该事件得以平息。
四、搞好四项服务 1、政策服务对国家、省、市出台的关于支持扶持企业发展的各项政策,及时准确、不折不扣地传达到企业。
上半年,**镇积极帮助**正泰耐火材料有限公司、郑州顺兴耐火材料有限公司向发改委申报节能减排资金,帮助郑州顺兴耐火材料有限公司向市质量技术监督局申报河南省名优产品。
2、信息服务该镇利用已有耐火材料信息网站这个平台,使全镇耐材企业准确了解国内外市场信息,全面撑握耐火材料需求情况,及时地进行产品结构调整,增加科技投入研制生产出适合市场需求的具有核心竟争力、高科技含量和高附加值的耐火材料新产品,从而使耐材企业利润最大化,实现跨越式发展。
3、培训服务今年5月份,**镇企业服务年活动领导小组聘请郑州市劳动局就业技能培训中心讲师、专家,就劳动技能、劳动安全、厂纪厂规、生活安全、交通法规、企业形象、企业文化等方面知识与技能,对郑州东方企业集团、郑州昊华耐火材料有限公司、郑州顺兴耐火材料有限公司、郑州京华耐火材料实业有限公司的全体职工进行培训,并发放在全国通用的劳动技能资格证,职工队伍的整体素质和劳动技能明显提高。
4、招商服务为解决耐火材料的锻烧问题,降低成本,今年6月份,该镇政府特邀香港中华煤气集团对全镇耐火材料企业整体情况进行考查。
该镇特别绘制出《**镇耐火材料企业分部图》和《整体情况说明》,并引领考查团成员深入主要耐材企业,对其年用气量进行实地调研。
香港中华煤气集团的总裁张政璈先生对该镇耐材企业整体情况与年用气量产生浓厚兴趣,并表示非常愿意与**镇携手合作,共同解决耐火材料的锻烧问题。
目前,双方已在进行建立气站的选址工作。
五、落实五项措施 1、加强领导,强化保障措施。
为加强对此项活动的领导,**镇成立了“企业服务年”活动领导小组,出台了《**镇企业服务年活动的实施方案》,实施“企业服务年”联系服务制度,每位镇领导联系2-5家企业作为重点服务对象,每月深入企业调研不低于5-7天;每个镇直部门分别联系1-3家企业作为重点服务对象,每月深入企业联系不低于4次,每月25日前向镇活动领导小组办公室报送服务对象运营情况和问题处理进展情况。
2、广泛动员,积极营造氛围。
该镇及时召开企业服务年活动动员大会,对全镇“企业服务年”活动进行了总体安排和部署,并强调深入开展“企业服务年”活动,不仅是重要的经济工作,更是重大的政治任务,把企业服务年活动摆上重要议事日程。
目前,**全镇上下深入开展“企业服务年”活动的积极性、紧迫感大大增强,形成了切实采取有效措施、支持企业脱困发展的浓厚氛围。
3、强化帮扶,抓好政策落实。
为使“企业服务年”活动取得实实在在的效果,**镇将工作重心放在了各项优惠政策的落实上。
一是认真落实中央、省、市已出台的支持企业发展的各项优惠政策,并对落实情况进行全面检查;二是加大工业结构调整、服务业发展引导资金等专项资金争取力度,对国家、省、市财政对企业专项扶持资金积极申报争取;三是对企业发展中的重大问题实行季通报制度,由镇人大代表、政协委员、企业法人代表对镇各部门进行集中评议,评议居后三位的在全镇通报批评。
4、拓宽渠道,帮扶企业融资。
**镇把拓展融资渠道作为服务企业各项工作的重中之重,确保重点企业资金链条的完整性和经营的连续性。
一是大力推进银企对接,协调各金融机构加大对企业放贷力度,定期组织召开银企协调会,向商业银行推介较好工业企业和重大项目;二是积极引导鼓励民间资金注入企业,如郑州东方企业集团利用民间资本就达3000多万元、郑州昊华耐火材料有限公司借贷民间资本就达1500多万元。
5、减负治乱,优化发展环境。
一是对不利于经济发展的收费项目一律予以取消,对保留收费项目视情况降低收费标准;二是严格落实国家取消和停止征收的100项行政事业收费、省政府取消和降低的156项收费政策;三是严厉查处各种名目的乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查等行为,对必须进行的检查活动尽量减少或合并执行,所有检查活动实行“履职不收费”;四是大力开展“环境综合整治月”活动,严厉打击破坏、扰乱企业经营的刑事犯罪,依法对扰乱企业生产经营活动的行为予以从快从重处理在监狱党委的正确领导下,在省监狱管理局的正确指导下,以党的“十七届三中、四中全会”精神和《监狱法》为指导,紧紧围绕监狱党委提出的“依法治监,从严治警”、“安全第一,稳定至上”的工作中心,以“惩罚和改造罪犯”为宗旨,巩固、提高、发展、完善部级现代化文明监狱成果,坚持“依法、严格、科学、文明、直接、规范”管理罪犯,以全面推进监管改造工作为目标,将监狱监管改造工作做到实处。
自年初以来,监管改造工作实现“三无”,为维护~~的政治治安和社会稳定做出了突出贡献。
一、党委高度重视,把监管改造工作摆在首位监狱党委高度重视监管改造工作,把它当成监狱党委的中心工作,站在“讲政治、保稳定、促发展和依法治国”的高度来抓监管改造工作,纳入重要议事日程,抓在手上,落实在具体的工作实践中。
㈠、监狱党委站在讲政治、保稳定和严格执法的高度,充分认识监管改造工作的重要性。
监狱是刑罚的执行机关,监管改造是监狱工作的主业。
自年初以来,监狱党委本着“责任重于泰山”、“保一方平安”的强烈责任感和使命感,本着“依法治监,从严治警”的监管方针,来抓监管改造工作。
首先,从抓好民警队伍入手,以提高民警整体素质为着眼点,在全监全面推行《监狱人民警察八条禁令》,并结合“两风”学习、“学党章、促廉政”学习,在民警队伍中开展基本素质培训,进行全员考核,实行重奖严罚,收到了良好的效果,民警执法水平和工作能力普遍提高。
其次,在罪犯的管理上,坚持从人道主义角度出发,本着“惩罚与改造相结合”的原则,着力推行宽严相济,以情感人,以理服人的改造理念,严格规范罪犯一日生活制度。
在全监范围内,着重对罪犯积委会成员进行整顿培训,以提高其管理水平和工作能力,使其在改造中真正起到二、强化狱政管理,依法对罪犯实施刑罚执行我们以对法律高度负责的精神,采取得力措施,依法、公正、公平、严格地执行各项法律法规,对罪犯正确实施刑罚执行。
㈠、以实现“三无”为重点,强化管理,突出四个到位。
一是统一思想,摆法到位。
始终围绕监管安全作文章,把监管安全放在一切工作的首位,贯穿一切工作的始终,使民警在思想上、工作中时刻树立安全稳定压倒一切的大局意识;二是明确任务,责任到位。
确定一把手负第一位的责任,主管领导负主要责任,直接抓犯人管理的狱政干事负直接责任,赏罚分明;三是落实制度,检查到位。
狱政管理部门坚持深入监内进行监管检查,特别是罪犯外役劳动的检查,坚决落实各项监管制度,平时加强狱内重点部位和要害部位的检查,不留死角,彻底杜绝各种不良现象和不安全隐患的发生;四是采取措施,防范到位。
制定了安全防范方案,落实了防范措施,坚持分监区每周一次清监,监区半个月一次清监。
狱政部门大规模开展经常性、不定期、不同形式的清监工作。
全年大规模清监共组织28次,清除手机、刀具等违禁品500余件。
做到了清的认真、查的细致。
对重点犯人实行“四级包夹”制度,责任到人。
最大限度地杜绝不安全隐患的存在。
㈡、维护稳定,严把“五关”,对罪犯实行规范化管理。
一是严把大、小中门关。
加强了大、小中门的值班工作,严格执行人员和车辆出入审批制度,做到清身彻底,检查细致,杜绝各种违禁品和危险品进入监区,并把工作认真的民警安排在大、小中门岗,加强大、小中门的力量;二是严把接见关。
对罪犯家属的探视,严格审查证件,加强监听和物品检查,控制和防止罪犯脱逃;三是严把团聚关。
严格履行审批手续,加强对团聚和就餐人员的管理和监督,经常检查团聚室,严防犯人趁机混出和违禁品混入监内,确保犯属安全;四是严把罪犯收押和释放审核关。
对新投送的犯人严格履行检查手续,㈢、强化罪犯行为规范化管理。
对罪犯管理严格按照司法部长十二号令的要求规范罪犯行为,规范罪犯的“八个动作”,规范罪犯的“一日行为”,规范罪犯的报告词和文明用语等。
并把执行《规范》作为罪犯奖惩依据之一。
我狱今年下半年,召开了以司法部12号令58条为主要内容的熟记熟背现场会。
通过现场会有力地推动了罪犯规范化管理工作。
结合实际,上半年普遍对职务犯、事务犯和关系犯进行整顿,对明显有对抗政府的反改造行为的罪犯调入集训队重新集训,另行分配。
我们坚持从严惩处,严厉打击监内罪犯各种违反监规、监纪行为,全力以赴开展了全方位、立体式、大规模的清监活动,对违反监规监纪的罪犯进行了严厉打击,并公开曝光,收到了良好效果,对稳定监内秩序起到了极大的促进作用。
㈣、实行狱务公开,把监狱执法工作置于广泛的监督之下。
为了全面落实省监狱管理局关于全省监狱系统实行狱务公开的要求,我们结合实际,在全监范围内实行了狱务公开。