贯标文件的编写方法
知识产权贯标
资源管理-6.1人力资源
6.1.4入职 对新入职员工进行适当的知识产权背景调查，以避免侵犯他人知识产权；对于研究开发等与知识 产权关系密切的岗位，应要求新入职员工签署知识产权声明文件。 提前了解入职员工自身知识产权状况，规避商业间谍等风险。
6.1.5离职 对离职的员工进行相应的知识产权事项提醒；涉及核心知识产权的员工离职时，应签署离职知识 产权协议或执行竞业限制协议。
资源管理-6.1人力资源
6.1.2教育与培训
培训要求： a) 规定知识产权工作人员的教育培训要求，制定计划并执行； b) 组织对全体员工按业务领域和岗位要求进行知识产权培训，并形成记录； c) 组织对中、高层管理人员进行知识产权培训，并形成记录。 d) 组织对研究开发等与知识产权关系密切的岗位人员进行知识产权培训，并形成记录。
内部审核
用于验证整个管理体系是否符合标准要求以及组织所确定的整个管理体系的要求，编制《知识产权内 部审核控制程序》。内审每年至少一次，并要求覆盖公司整个管理体系的所有要求。
具体操作 管理者代表 (1) 全面负责管理体系内部审核工作； (2) 选定审核组长及审核员，并审核与批准《年度内审计划》、《内部审核计划》和《内部审核报 告》； (3) 任命内审组组长；
XXX、XXX XXX
内审组
组长 组员
XXX XXX(A)、XXX(B)
企业知识产权贯标流程
3、编制体系文件（确定知识产权目标、方针，编制知识产权管理手册、 程序文件等）
方针：以科技创新促进企业升级发展 要求：符合相关法律和政策的要求，与企业的 经营发展相适应，在企业内部得到有效运行， 并在持续适宜性方面得到评审。
资源管理-6.3财务资源
职责：负责预算的执行，即知识产权经费的支出和管理。完成知识产权奖励的发放。
ISO9000贯标方法de五个阶段、十二个步骤
ISO9000贯标方法de五个阶段、十二个步骤贯标就是贯彻标准，在贯标的过程中一般前期工作为宣传、贯彻该标准的核心内容，全员动员学习并掌握领会，以便工作（操作）达到或者满足标准要求。
第一阶段：培训，职责分配步骤1培训A、ISO9000基础知识培训1、培训目的•了解ISO9000族标准的内容；•了解ISO9000族标准的基本要求；•了解ISO9000族标准的实施办法；•企业推行ISO9000意义和计划。
2、学习内容•什么是ISO9000族标准；•ISO9000基础和术语；•八项质量管理原则；•ISO9001标准的要求及其理解。
3、参加人员和学习时间•参加人员：全体人员（特别是相关管理人员）•学习时间：3天。
B、骨干培训1、培训目的•了解ISO9000族标准的基本内容；•领导在质量体系中的作用；•了解为什么要推行ISO9000；•了解如何推行ISO9000。
2、学习内容•ISO9000族标准的结构、原理和内容概述；•重要质量术语；•实施标准的指导思想；•领导在体系中的作用；•体系建立、维护、认证和不断改进的过程。
3、参加人员和学习时间•参加人员：公司总经理、副总经理、各有关部门经理和主管。
•学习时间：2－4天。
C、文件编写技能培训1、培训目的•掌握文件编写方法；•如何结合本公司实际编写有关文件。
2、学习内容•质量体系文件总论；•质量手册编写；•程序文件编写；•作业指导书编写；•质量计划制定；•质量记录。
3、参加人员和学习时间•参加人员：企业各有关部门领导、ISO9000工作小组内的成员，专职质量管理人员。
•学习时间：2－3天。
步骤2、建立组织A、领导小组－ISO9000委员会推行ISO9000，领导是关键，企业领导应作正确决策，并积极地带头参加这项工作：1、带头学习ISO9000基础知识；2、积极推动公司工作；3、给出人力和物力支持；4、成立领导小组，主要领导都应当参与；5、任命管理者代表，负责标准中规定的职责；6、及时处理有关重大问题；7、组织管理评审。
《企业知识产权管理规范》贯标全套文件模板
《企业知识产权管理规范》贯标全套文件模板（GB/T29490-2013）目录1、企业简介2、知识产权方针、目标3、知识产权管理手册4、知识产权管理体系管理制度文件目录➢知识产权管理总则➢专利管理制度➢商标管理制度➢企业著作权管理制度➢商业秘密管理制度➢知识产权奖惩制度➢知识产权应急方案➢技术合同管理办法➢知识产权申请控制程序➢知识产权检索控制程序➢知识产权变更、放弃控制程序➢知识产权信息发布控制程序➢保密合同➢竞业禁止协议书5、知识产权管理体系记录表单知识产权管理方针目标范例1、知识产权管理方针：知识产权驱动创新，科学技术促进发展2、知识产权战略①完善和规范知识产权管理体系，提升企业知识产权的利用、保护和管理能力；②知识产权保护意识渗透于企业文化之中，企业员工对知识产权的保护具有自主自发性。
③我公司能够依靠知识产权的保驾护航成为创新型科技企业的佼佼者。
④加大发明专利申请力度。
充分利用知识产权信息，提升企业技术创新、创造能力。
3、3-5年目标①公司完成省技术中心的创建，开发出专利新产品不少于3件。
②公司年申请专利不少于5件，其中发明专利不少于1件。
③专利产品的销售收入占公司主营业额的80%以上。
④“DXC”商标成为国内驰名商标。
⑤建立知识产权管理预警与应急机制，增强知识产权管理能力。
1、知识产权方针：知识改变未来，创新成就梦想2、知识产权长期目标完成至少一个发明专利的授权，同时继续保持新型实用专利和外观专利的稳步增长。
加紧信息网络建设，巩固公司专利管理部门内部的信息交流和扩散，同时，加强公司和外部知识产权团体、顾问的联系，争取在2014年成立一个辐射企业内外的产权知识网络。
加大关键技术攻关，重点进行新产品开发及产业化示范。
把知识产权管理提高到企业生存、发展的战略高度，统一全体员工的企业发展思路。
将企业知识产权管理工作制度化、法制化，完善现代企业制度。
提高企业美誉度，更熟练地运用国际市场法则。
3、知识产权3－5年目标全面提升公司知识产权创造、运用、保护和管理的能力与水平。
两化融合管理体系贯标实施手册
讲义三两化融合管理体系贯标实施手册第一章两化融合管理体系贯标基础知识1。
1两化融合管理体系贯标的特点1。
11. 两化融合管理体系贯标与其他管理体系贯标的异同一、相同或相似之处首先，不同的管理体系都是在各自系统化的管理思想、管理原则指导下的一种模式化的管理方法,针对的都是管理活动.目的是通过模式化管理体系的建立、实施、保持和改进，确保与管理对象相关的各项过程和活动都处于可控并受控的状态下，从而保证各项管理工作的系统性、科学性并确保通过管理可以实现预期的目标。
其次，由于zso｝ooo族标准在全球范围内的成功实施和巨大影响，后续的IS014001环境管理体系、OHSAS I 8001职业健康安全管理体系、以及最近的GBlT 23331-2012能源管理体系等管理体系基本都是遵循了PDCA循环、过程方法、管理的系统性等管理思想和原则。
二、不同之处不同管理体系的最根本的差异是针对的对象不同。
质量管理体系管理的对象是对组织持续稳定地提供合格产品有影响的过程(其体系运行绩效可以用产品质量水平来反映）:环境管理体系管理的对象是对组织持续稳定地控制其重要环境因素造成实际环境影响有关的过程（其体系运行绩效可以用环境影响水平来反映）.而信息化和工业化融合管理体系管理的对象是对组织在信息化环境下持续稳定地获取竞争优势有影响的能力建设过程（其体系运行绩效可以用能力提升水平来反映）。
注：如在CADICAEICAPPiPDMIVPD等技术部署和应用的信息化环境下，通过技术、业务流程、组织结构的同步创新和持续改进，来打造并不断提升研发能力，从而在竞争中获取优势；同样也可以在污染物排放在线监测/分析、产品质量在线监测/分析等信息化环境下提升环境和质量管理的能力.1.1.2两化融合管理体系贯标可以借鉴的经验近二十年来,包括IS09001质量管理体系、IS014001环境管理体系、OHSAS 18001职业健康安全管理体系在内的各种管理体系己经在世界各地广为推行，获得了普遍接受.截至2013年底，仅在中国大陆,己颁发的上述三个管理体系的有效认证证书就己超过52万张.因此在信息化和工业化融合管理体系贯标中可以借鉴以往管理体系的成功经验（特别是质量管理体系早期贯标的经验），包括：一、体系建立、实施、保持和改进的方法各种管理体系的建立、实施、保持和改进体系普遍采用如下方法:确定体系输入、建立方针目标、提供所需资源、确定并实施为实现目标所需的职责和过程、确定并实施各过程的测量方法、建立和应用持续改进体系的过程。
企业贯标文件模板
《企业知识产权管理规范》贯标文件模板国家知识产权局编制文件编号：版本号：受控状态：发放编号：知识产权管理工作手册编制：日期：审核：日期：批准：日期：××××年××月××日发布××××年××月××日实施××××××公司发布目录0.1 前言 (4)0.2 颁布令 (5)0.3 企业简介 (6)0.4 知识产权方针、目标 (7)0.5 任命书 (8)1 范围 (9)1.1 总则 (9)1.2 内容 (9)1.3 目的 (9)1.4 范围 (9)1.5 应用 (9)2 规范性引用文件 (9)3 术语和定义 (9)4 知识产权管理体系 (9)4.1 总体要求 (9)4.2 文件要求 (10)4.2.1总则 (10)4.2.3外来文件与记录文件 (11)5 管理职责 (11)5.1 管理承诺 (11)5.2 知识产权方针 (12)5.3 策划 (12)5.3.1知识产权管理体系策划 (12)5.3.2知识产权目标 (12)5.3.3法律法规和其他要求 (13)5.4 职责、权限和沟通 (13)5.4.1管理者代表 (13)5.4.2机构 (14)5.4.3内部沟通 (14)5.5 管理评审 (15)5.5.1评审输入 (15)5.5.2评审输出 (15)6 资源管理 (16)6.1 人力资源 (16)6.1.1知识产权工作人员 (16)6.1.2教育与培训 (16)6.1.3人事合同 (16)6.1.4入职 (17)6.1.5离职 (17)6.1.6激励 (18)6.2 基础设施 (18)6.3 财务资源 (18)6.4 信息资源 (18)7 基础管理 (19)7.1 获取 (19)7.2 维护 (20)7.3 运用 (20)7.3.1实施、许可和转让 (20)7.3.2投资融资 (20)7.3.4标准化 (21)7.3.5联盟及相关组织 (21)7.4 保护 (21)7.4.1风险管理 (21)7.4.2争议处理 (21)7.4.3 涉外贸易 (22)7.5 合同管理 (22)7.6 保密 (23)8 实施和运行 (23)8.1 立项 (23)8.2 研究开发 (24)8.3 采购 (24)8.4 生产 (25)8.5 销售和售后 (25)9 审核和改进 (26)9.1 总则 (26)9.2 内部审核 (26)9.3 分析与改进 (26)附录1 知识产权管理体系管理制度文件目录 (28)知识产权管理总则 (29)专利管理制度 (35)商标管理制度 (43)企业著作权管理制度 (47)商业秘密管理制度 (49)知识产权奖惩制度 (54)知识产权应急方案 (56)技术合同管理办法 (60)知识产权申请控制程序 (63)知识产权检索控制程序 (64)知识产权变更、放弃控制程序 (65)知识产权信息发布控制程序 (66)保密合同 (67)竞业禁止协议书 (69)附录2 知识产权管理体系记录表单 (72)0.1 前言随着知识经济的兴起，知识产权已成为市场竞争力的核心要素。
贯标认证知识产权程序文件(范本)
贯标认证知识产权程序文件(范本)贯标认证知识产权程序文件(范本)1. 引言本文档旨在提供一个贯标认证知识产权的程序文件范本，用于指导从事贯标认证知识产权的工作人员。
该程序文件包含了贯标认证知识产权的申请流程、审核标准、权利人义务等内容，以确保这一过程的规范性和可信性。
2. 目的贯标认证知识产权是为了保护原创产品或服务的知识产权而进行的认证流程。
通过该认证，权利人可以获得贯标的标志，并在市场上展示其知识产权的独特性和合法性。
本程序文件的目的在于提供一个标准化的认证流程，以确保认证过程的一致性和公正性。
3. 术语定义在本文件中，以下术语定义适用：：指用于描述产品、服务或相关概念的单词或短语。
贯标：指将与特定的知识产权进行关联，以展示其独特性。
认证：指通过特定的流程验证贯标知识产权的合法性和有效性。
权利人：指知识产权的拥有者或权益人。
4. 流程概述贯标认证知识产权的流程包括以下步骤：1. 申请：权利人通过填写贯标认证知识产权申请表，提供相关资料并支付认证费用。
2. 审核：认证机构对申请进行初步审核，检查申请资料的完整性和准确性。
3. 材料提交：权利人提交贯标认证知识产权的相关材料，包括产品描述、服务说明等。
4. 审查：认证机构对提交的材料进行审查，验证贯标的合法性和独特性。
5. 决定：认证机构根据审查结果作出认证决定，可以是认证通过或认证不通过。
6. 发放证书：如认证通过，认证机构向权利人发放贯标认证知识产权的证书。
5. 审核标准贯标认证知识产权的审核标准包括以下方面：的独特性：在所属领域中的独特性和新颖性。
与知识产权的相关性：与知识产权的符合程度和相关性。
贯标的合法性：贯标是否符合法律法规和行业标准。
权利人的资质：权利人在相关领域中的资质和信誉。
6. 权利人义务为了保证贯标认证知识产权的有效性和合法性，权利人有以下义务：提供真实准确的申请资料和相关材料。
遵守贯标认证知识产权的规定和限制。
及时更新贯标认证知识产权相关信息。
知识产权贯标全套文件范例
知识产权贯标全套文件范例知识产权贯标全套文件范例1.知识产权保护体系建设1.1 知识产权保护策略1.2 知识产权保护组织架构1.3 知识产权保护流程图1.4 知识产权保护政策2.版权保护2.1 版权保护措施2.2 著作权登记申请流程2.3 著作权侵权投诉流程2.4 著作权保护声明2.5 著作权许可协议3.商标保护3.1 商标注册申请流程3.2 商标维权流程3.3 商标保护声明3.4 商标许可协议4.专利保护4.1 专利申请流程4.2 专利侵权投诉流程4.3 专利保护声明4.4 专利许可协议5.知识产权合同管理5.1 合同审查流程5.2 合同签订流程5.3 合同履行及索赔流程5.4 合同管理制度6.知识产权培训6.1 知识产权培训计划6.2 知识产权培训材料6.3 知识产权培训评估7.知识产权保护案例分析7.1 版权侵权案例分析7.2 商标侵权案例分析7.3 专利侵权案例分析8.附件附件1：著作权登记申请表附件2：商标注册申请表附件3：专利申请表法律名词及注释：1.版权：指对于任何形式的创作作品的法律保护，包括文字、音乐、图片、软件等。
2.著作权：指创作作品的作者对其作品享有的权利。
3.商标：指作为商业标识对产品或服务进行区分的标志。
4.专利：指对于发明、实用新型或外观设计的技术解决方案的专有权。
附件：附件1：著作权登记申请表附件2：商标注册申请表附件3：专利申请表法律名词及注释：1.版权：指对于任何形式的创作作品的法律保护，包括文字、音乐、图片、软件等。
2.著作权：指创作作品的作者对其作品享有的权利。
3.商标：指作为商业标识对产品或服务进行区分的标志。
4.专利：指对于发明、实用新型或外观设计的技术解决方案的专有权。
GBT29490-2013认证贯标程序文件+管理制度
GBT29490-2013 企业知识产权管理规范认证贯标程序文件+管理制度知识产权管理总则第一章总则第一条为保护本公司持有的知识产权，加强知识产权管理，鼓励发明创造，根据国家有关法律、法规、规章、制度以及江苏省《企业知识产权管理规范》的要求，制定本办法。
第二条本办法所称的知识产权包括《专利法》、《著作权法》、《商标法》、《反不正当竞争法》等有关法律所规定的权利，其中主要包括：（一）专利权和技术秘密：主要包括新物质、新材料、新产品、新技术、新工艺、新方法、新配方、新设计的专利申请权、专利权、专利实施许可权等以及技术秘密。
（二）商标权：本公司拥有的注册商标专用权。
（三）著作权（含计算机软件）：主要利用本单位的物质技术条件创作，并由本单位承担责任的工程设计、产品设计图纸及其说明，计算机软件、集成电路布图设计、地图、摄影、录音、录像等职务作品的著作权；由本公司提供资金或资料等为创作条件，组织人员进行创作的作品所享有的著作权。
（四）商业秘密（含技术秘密和经营秘密）：主要是不为公众所知悉，只属本公司拥有的经营管理、工程、设计、市场、租赁、服务信息等。
（五）其他单位委托本公司承担的科研任务并负有保密义务的科技成果权。
（六）本公司引进的专利、商标、著作、计算机软件等知识产权。
（七）《反不正当竞争法》等法律法规所赋予的权利，如商号、域名、网络地址专用权等。
第三条公司各级领导、各部门应当采取切实措施加强对公司知识产权工作的管理，增强员工知识产权保护意识，维护公司无形资产的合法权益。
公司知识产权管理遵循统一管理、分工协作、规范有序的原则。
第四条本公司设立知识产权管理部，负责知识产权的管理工作。
知识产权管理部设置专利、商标、商业秘密等各专业管理岗位，在各自的业务范围内负责相关知识产权的管理和具体工作。
其他各相关业务部门还应指定本部门知识产权管理工作的兼职人员。
知识产权管理部的主要职责:(一) 制定知识产权各类管理规定，协调知识产权管理工作，划分各岗位的管理范围与职责，指导、监督、检查其他部门的知识产权管理工作；(二) 审核业务部门的知识产权申请，组织和建立知识产权档案管理；(三) 代表本公司负责知识产权的申请等对外工作；(四) 代表本公司对外处理知识产权相关纠纷、诉讼等事项；(五) 参与签订或审核涉及本专业知识产权内容的各类合同、协议，建立知识产权合同档案；(六) 组织宣传和学习有关知识产权的法律知识并交流经验。
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（4）提供质量管理体系实施和评价改进的 依据
（一）体系文件
（5）知识经验的积累和共享 （6）改善人际关系
用于工作的依据全部在书面上有明确的要求，在 执行上大大减少了口头式的命令和沟通，同时减 少了同事之间发生工作摩擦的机会
采购计划 采购订单 合格供应商名录
7.5生产和服务提 供
生产过程控制程序 生产特殊过程确认程序 产品标识和可追溯性控制程序
仓库管理规定
生产计划 生产日报表 领料单 入仓单 出仓单 台帐……………
7.6监视和测量装 置控制
监视和测量装置控制程序
监视和测量装置校 准规范
监视和测量装置操 作说明
监视和测量装置一览 表
(三)体系文件编写的基本要求 第8页
质量管理体系文件在编制时，应遵循以下方 面的原则： ❖ 符合性
符合标准的要求； 符合法律法规的要求； 符合组织的质量方针和质量目标； 满足产品特性要求。
❖ 确定性
在描述质量活动过程时，必须具有确定性。保证 过程的一致性，确保过程结果的稳定。
即做什么(what) 、为什么做(why)、何时做 (when)、在哪里做（Where)、由谁去做(who)、 怎样做(how) ，必须加以明确规定。
公司贯标体系文件编写
公司内部培训
目录
（一）贯标体系文件 （二）贯标体系文件的内容层次 （三）编写体系文件的要求 （四）编写手册的基本方法 （五）编写程序文件的基本方法 （六）符合标准的记录要求
（一）体系文件
❖ 什么是文件？ 文件——信息及其承载媒体
注1：媒体可以是纸张、计算机磁盘、光盘 或其他电子媒体，照片或标准样品，或他们 的组合
与顾客有关的确定、评审及沟通控 制程序 设计和开发控制程序
设计开发任务书
订单评审记录
质量体系文件的策划
❖ 组织QMS文件一览表（参考）
ISO9001： 2008条款
标准所要 组织自身要求的文件（组织为确保过程策划、有效运行和控制所需要的文件） 求的文件
程序文件
工作性文件
记录/表格
7.4采购
采购控制程序 合格供应商评定程序
监视和测量装置校准 记录
………………
质量体系文件的策划
组织QMS文件一览表（参考）
ISO9001：2008条款 标准所要求的文件
8测量、分析和改进 8.1总则 8.2测量分析 8.2.1顾客满意 8.2.2内审 8.2.3过程的监视和测量 8.2.4产品的监视和测量 8.3不合格品控制 8.4数据分析 8.5改进 8.5.1持续改进 8.5.2纠正措施 8.5.3预防措施
内部审核控制程序 不合格品控制程序
纠正措施控制程序 预防措施控制程序
组织自身要求的文件（组织为确保过程策划、有效运行和 控制所需要的文件）
程序文件 工作性文件
记录/表格
顾客满意度测 量程序
产品的监视和 测量控制程序
数据分析控制 程序
产品检验规 范
顾客意见调查表 年度内部审核计划 内部审核计划 内部审核检查表 内部审核报告 不符合项分布表 不符合项报告 产品检验报告 不合格品评审处置表 纠正措施报告 预防措施报告 ……………………
（一）体系文件
文件能够沟通意图、统一行动，其作用在于 （1）符合标准要求
在ISO9001条文中，要求组织“建立体系，形成 文件，加以实施和保持”
（2）工作的依据
✓ 明确工作职责和内容 ✓ 明确工作规程,规范管理 ✓ 合理化改进工作流程,改善部门间沟通 ✓ 提供适宜的培训
（一）体系文件
（3）提升管理技术水平的基础
质量手册 质量方针 质量目标 文件控制程序 记录控制程序 内部审核控制程序 不合格品控制程序 纠正措施控制程序 预防措施控制程序
贯标体系文件的内容层次
不同组织质量管理体系文件的多少和 详略程度取决于：
➢ 组织的活动类型和规模 ➢ 过程及其相互作用的复杂程度 ➢ 顾客要求、法律法规要求、组织自身
要求 ➢ 人员的能力
(三)体系文件编写的基本要求 第9页
❖ 相容性
质量管理体系文件之间应保持良好的相容性，即不仅 要协调一致，不相互矛盾，而且要各自为实现总目标 承担相应的任务。
❖ 可操作性
要符合组织的客观实际，使其具有可操作性。这是文 件得以贯彻执行的重要前提。
❖ 系统性
质量管理体系本是一个由组织架构、程序、过程和资 源构成的有机整体。应对过程输入、输出、过程之间 的界面接口和相互关系，以及文件的层次（支持性） 关系施以有效的控制，使质量管理体系文件形成一个 有机的整体。
管理评审控制程序
组织结构图
部门职责和岗位描 述
管理评审计划 管理评审报告
6.资源管理 6.1资源提供 6.2人力资源 6.3基础设施 6.4工作环境
人力资源控制程序 培训控制程序
培训规范
年度培训计划 培训签到表 培训评价表
7.产品实现 7.1产品实现策划 7.2与顾客有关的过程 7.3设计和开发
产品实现策划程序
ISO9001：2008条款 标准所要求的 组织自身要求的文件（组织为确保过程策划、有效运行和控
文件
制所需要的文件）
4.质量管理体系 4.2.1形成文件的 质量方针和 质量目标
4.2.2质量手册 4.2.3文件控制 4.2.4记录控制
质量方针 质量目标
质量手册 文件控制程序 记录控制程序ຫໍສະໝຸດ 程序文件工作性文件
记录/表格
5.管理职责 5.1管理承诺
5.2以顾客为关注 焦点
5.3质量方针 5.4质量管理体系 策划
质量体系文件的策划
组织QMS文件一览表（参考）
ISO9001：2008条款 标准所要 组织自身要求的文件（组织为确保过程策划、有效运行和控制所需要的文件） 求的文件
程序文件
工作性文件
记录/表格
5.5职责和权限 5.6管理评审
贯标体系文件的内容层次
质量体系文件的策划
ISO9001：2008 4.1 总要求规定：
a.识别质量管理体系所需的过程及其在组织中 的应用
b.确定这些过程的顺序和相互作用 c. 确定为确保这些过程有效运行和控制所需的
准则和方法 d. 监视、测量和分析这些过程
质量体系文件的策划
组织QMS文件一览表（参考）
(二)贯标体系文件的内容层次
体系文件是规定管理活动的一整套系统文件, 由四个层次构成:
手册
程序文件 作业指导书
记录表格
规定管理方针和描述管理体系的文件
为进行某项活动或过程所规定的途径 描述具体的作业活动的文件 阐明所取得的结果或提供所完成活 动的证据
贯标体系文件的内容层次
ISO9001：2008标准要求必须形成的文件