《阿里铁军》读书笔记
阿里铁军销售课》读书笔记
阿里铁军销售课》读书笔记1.如何定义销售工作？明白为什么而活着——我不会像以前一样看待自己的工作仅仅推销产品和赚钱，而是从真正帮助客户的视角出发，用心服务客户，帮助客户解决问题。
2.销售无处不在（可以说人生即销售）你想吃鱼，别人想吃虾，你说服对方吃鱼的过程就是销售，说服对方就是把自己的观点销售给了对方。
3.如何做好销售销售的过程实际也是一个判断的过程，这是一场和客户的博弈，需要不断判断客户在想什么，客户的真实需求是什么，客户的问题是什么……有时候销售员像是侦探，等着我们去分析和挖掘真相；“销售个人——销售员无时无刻不在和各种类型的客户打交道，表面上看在卖产品、卖服务，实际上是在销售自己；”——步惊云（注：找到关键人，问对问题才能成功；问问题的对错决定销售结果是天壤之别）人们在接受你推销的产品和服务之前先是要接受你这个人。
4.阿里的“要性”做销售人员的“要性”是清楚自己要什么，是不是欲望非常强。
也分为三个层次：“想要”，“很想要”和“我一定就要”；要性强的人，很适合做销售，是与生俱来的人类内心原始的冲动。
5.销售对象的不同类型四种不同类型的人格代表不同类型的销售对象；分别对应内向-外向，感性-理性组成的四个象限；（我的理解）；包括：指挥官老虎型，社交者孔雀型，协调者无尾熊型，思考者猫头鹰型；不同销售对象有不同的销售方法。
游走与条款和人性之中，周而复始，客户如同我们人生的“镜子”，不同的客户显现出的自我不同，我们能够从客户身上看到自己，更能看清自己。
你是哪种类型？6.销售技巧养成让一个客户再介绍客户的习惯；销售流程的标准化和自动化；“见面三分熟”善于察言观色，观察特别细腻、善于捕捉信息；把握谈话的“温度”，如同烧水。
适时讲明意图和及时成交；谦虚与胸怀（男人的胸怀是委屈撑大的）。
阿里铁军读后感（共11篇）
阿里铁军读后感（共11篇）第1篇：阿里铁军读后感《不懂带人，你就自己做到死》读后感《阿里铁军》是记录着阿里巴巴精神的一本书，本书的内容以采访众多阿里和铁军的重要人物为依据，展示他们如何用阿里的价值观和铁的纪律创造了举世瞩目的商业帝国。
这部作品实用性极强，全书读罢，让人觉得受益匪浅。
这本书最难得的是在叙述道理的同时，会为读者列举出很多简单易懂又发人深省的实例，全书分成16个章节，以由浅入深，由粗到细的顺序阐述了中国电商“黄埔军校”是如何屹立于商海之巅的。
这本书给我带来的重要启示至少有两点。
首先，我认识到了企业培训体系的重要性。
在书中介绍了阿里的“百年大计”培训体系，这是阿里自行设计的体系，由公司高管甚至马云本人近距离为员工充电解惑，他们的技巧就是先先讲价值观，其次再讲销售技巧，我们都知道兴趣是最好的老师，员工选择了一份工作，并不单单是选择了一份薪酬，与此同时，他们也在选择一个发挥自身优势、获得成长的平台。
如果企业管理者充分满足员工此方面的需求，也就成功的调动了员工的最大潜力，当员工在工作中充满激情的时候，再去培训销售技巧，这样不管对员工还是对企业都是事半功倍的双赢效果，企业是所有人共同的企业，既然如此，每个人就都要去承担属于自己的责任。
不管一个人多么全能，专业素质多么高，也不可能单靠个人来维持企业的正常运转，更难以促进企业进一步发展。
所以，一个成功的企业，其制度一定包含对人员的合理分配、适当鼓励来实现潜能开发的最大化，从而提高凝聚力。
《阿里铁军》这本书的另外一个重要意义是讲解了销售人员的使命，我们传统意识上普遍认为销售就是为自己的商品打开销路，只要在不违反法律道德的前提下尽可能多的卖出商品就算是成功，但是在阿里的培训课堂上，马云指出：“销售人员出去的时候不要紧盯着客户兜里的5元钱，要去帮助客户把兜里的5元钱变成50元钱，然后你再拿走那5元钱，帮助客户成功才是销售人员的使命”。
这便是阿里培训员工的核心价值观，当我们还在讨论虚与实、人和制度哪个更重要的时候，阿里已经给出了答案---要想真正意义上的成功，那么都重要，正是基于此理念，“中国供应商”直销团队才从最初的30人在短短的几年间发展成了8000人的团队，从这里我们可以看到，他们的成功不是奇迹，而是脚踏实地的实践自己的价值观。
阿里铁军读后感
阿里铁军读后感《阿里铁军》是一部描写阿里巴巴创始人马云和他的团队如何打造中国电商帝国的励志传记。
这本书给我留下了深刻的印象，让我对创业和团队合作有了更深刻的理解和认识。
首先，马云的创业故事让我深受鼓舞。
在书中，作者详细描述了马云如何从一个英语教师变成了中国电商巨头。
他用自己的实际行动证明了只要有梦想和坚持不懈的努力，就能够实现自己的目标。
马云在创办阿里巴巴的过程中遇到了无数困难和挑战，但他始终坚持不懈，最终取得了巨大的成功。
这让我深刻明白了成功背后的艰辛和付出，也让我对自己的梦想和目标有了更加坚定的信念。
其次，书中对团队合作的描述也让我受益匪浅。
马云在书中强调了团队合作的重要性，他认为一个成功的企业离不开一个强大的团队。
在阿里巴巴的发展过程中，马云始终坚持以团队为重，不断培养和壮大自己的团队，这也是阿里巴巴能够取得成功的重要原因之一。
这让我明白了一个人的力量是有限的，只有通过团队合作，才能够取得更大的成功。
最后，书中对创新和变革的描述也给了我很多启发。
阿里巴巴在创立之初就秉承着“让天下没有难做的生意”的理念，不断进行创新和变革。
他们不断尝试新的商业模式和技术手段，不断推出新的产品和服务，这让阿里巴巴成为了中国电商行业的领军企业。
这让我明白了创新和变革是企业持续发展的重要动力，也让我对未来充满了信心和期待。
总的来说，读完《阿里铁军》让我受益匪浅。
这本书不仅让我对创业和团队合作有了更深刻的理解，也让我对未来充满了信心和期待。
我相信只要坚持不懈，勇于创新，团队合作，就一定能够取得自己的成功。
感谢这本书给我带来的启发和力量，我会在以后的学习和工作中不断努力，不断进步，成为一个更加优秀的人。
《阿里铁军》读后感范文
《阿里铁军》读后感范文《阿里铁军》是一部以阿里巴巴创始人马云为主角的纪实性励志传记。
这本书给我留下了深刻的印象。
首先，我被马云的坚持和努力所感动。
从书中可以看出，马云在创办阿里巴巴之前经历了一系列的失败和挫折，但他从未放弃过自己的梦想。
他面对困难和压力时总能保持乐观的心态，不畏艰辛地不断追求进步。
这种坚持和努力无疑给了我很大的启发和鼓舞，让我明白只有付出才能收获。
其次，书中提到的阿里巴巴的发展历程也令我震撼不已。
阿里巴巴是在当时经济环境很差的情况下创办的，并没有得到太多的支持和认可。
然而，马云和他的团队凭借坚定的信念和对中国电子商务市场的准确把握，逐渐将阿里巴巴打造成了中国最大的电子商务平台。
这个故事向我展示了一个真正的创业者应该具备的品质：勇于冒险、敢于挑战。
最后，在读完这本书后，我也对马云的领导才能有了更深入的了解。
马云在领导阿里巴巴的过程中展现出了卓越的战略眼光和领导才能。
他对未来的洞察力和创新的思维方式使得阿里巴巴能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。
同时，他也非常重视人力资源的培养和发展，注重员工的个人成长和价值实现。
我认为这些都是一个优秀的领导者应该具备的素质。
总之，《阿里铁军》这本书给我留下了深刻的印象，让我对成功的背后有了更深入的理解。
它向我展示了勤奋和坚持的重要性，让我明白成功不是一蹴而就的，需要付出很多努力和汗水。
同时，它也激发了我对创业和领导的兴趣，让我对自己的未来有了更加明确和积极的规划。
我相信，只要我坚持不懈地努力，一定能够实现自己的梦想。
《阿里铁军》读后感
《阿里铁军》读后感《＜阿里铁军>读后感》最近读了《阿里铁军》这本书，真的是让我感慨万千。
书里讲的阿里铁军的故事，那叫一个精彩。
他们那种勇往直前、永不放弃的精神，真的太让人佩服了。
这让我想起了自己之前工作中的一段经历，虽然和阿里铁军的成就没法比，但也让我深刻地体会到了坚持和团队的力量。
那时候，我在一家小公司做销售。
公司刚起步，资源少，名气也不大，我们销售团队的压力那是相当大。
每天都要打无数个电话，拜访无数个客户，还经常吃闭门羹。
但我们都没有放弃，心里就想着一定要做出点成绩来。
有一次，我碰到了一个特别难搞的客户。
这客户是一家大企业的采购经理，架子大得很。
我第一次给他打电话，还没说几句，他就很不耐烦地说：“别烦我，我们不需要！”然后就把电话挂了。
我当时心里那个失落啊，但还是告诉自己不能就这样放弃。
过了几天，我又给他打了电话，这次他态度稍微好了点，但还是说没兴趣。
我就跟他说，只耽误他几分钟时间，给他简单介绍一下我们的产品。
他勉强同意了，我赶紧抓住机会，把产品的优势和能给他带来的好处一股脑儿地说了出来。
结果他听完还是不冷不热地说：“再说吧。
”这可把我愁坏了，但是我还是不想放弃。
我想，电话里说不清楚，那就上门拜访。
于是我打听好了他的公司地址，准备直接去找他。
那天特别热，我坐了好久的公交，到了他们公司的时候已经是满头大汗。
结果前台还不让我进去，说没有预约。
我好说歹说，前台才同意帮我通报一声。
等了好久，那客户终于出来了，一脸的不高兴，说：“不是跟你说了没兴趣吗？你怎么还来？”我赶忙陪笑脸，说：“实在不好意思，打扰您了。
但我是真的觉得我们的产品对您的公司会有帮助，所以才冒昧地跑过来。
”他看我这么执着，态度稍微缓和了一些，说：“那你跟我来吧。
”到了他的办公室，我把准备好的资料详细地给他讲解了一遍，还针对他们公司的情况做了一些个性化的方案。
他听着听着，表情开始有了变化，不再像之前那么抗拒了。
最后他说：“嗯，听起来好像还不错，但是我还得再考虑考虑。
阿里铁军第二章读后感
阿里铁军第二章读后感《阿里铁军》是一部描述阿里巴巴集团创始人马云和他的团队如何打造一家全球电子商务巨头的励志传记。
第二章主要讲述了马云和他的团队在创业初期所面临的困难和挑战，以及他们是如何克服这些困难，最终取得成功的故事。
在这一章中，我们可以看到马云和他的团队面临了种种困难和挑战。
他们在创业初期面临着资金短缺、技术不足、市场竞争激烈等问题，而且还要面对传统行业的巨头和政府的监管。
在这种情况下，许多人可能选择放弃，但马云和他的团队却选择了坚持和奋斗。
他们不断学习、不断创新，不断寻找突破口，最终成功地打造了阿里巴巴这个全球知名的电子商务平台。
阅读这一章让我深受启发。
在生活中，我们都会面临各种各样的困难和挑战，但是我们不能因此而气馁，而应该像马云和他的团队一样，坚持不懈地努力奋斗。
我们要学会从困难中寻找机会，从挑战中寻找突破口，不断提升自己的能力和技术，不断创新，才能最终取得成功。
另外，这一章还让我深刻地认识到团队的重要性。
在创业初期，马云和他的团队能够相互支持、相互鼓励，共同面对困难和挑战，最终取得了成功。
这告诉我们，一个人的力量是有限的，只有通过团队合作，才能实现更大的目标。
因此，我们要学会团结合作，相互支持，共同努力，才能取得更大的成就。
总的来说，阅读《阿里铁军》第二章让我深受启发。
通过马云和他的团队的故事，我学会了坚持不懈、不断学习和创新的重要性，也深刻认识到团队合作的重要性。
我相信，只要我们能够不断努力，不断学习，不断创新，相互支持，共同努力，就一定能够取得成功。
《阿里铁军》读后感
《阿里铁军》读后感《阿里铁军》是一本讲述了中国互联网企业阿里巴巴创始人马云和阿里团队创业史的书籍。
读完这本书，我深受启发，对阿里巴巴的创业精神和企业文化有了更深刻的理解，并从中汲取了许多有价值的经验和教训。
首先，这本书展现了马云和阿里巴巴团队的创业精神。
他们在面对各种困难和挑战时，始终保持着勇气、坚持和创新精神。
从马云个人的坚持不懈和对未来的长远眼光，到阿里团队在市场竞争中的灵活应对和创新实践，都表现出了一种敢于冒险、勇攀科技高峰的创业精神，这对我来说是一种非常鼓舞和激励的力量。
其次，这本书强调了团队合作和文化建设的重要性。
阿里巴巴在创业初期就注重建立了一种以“创客文化”为核心的企业文化，强调开放、分享、信任和合作，鼓励员工创新和追求卓越。
这种团队文化在阿里巴巴的发展中起到了积极的推动作用，使得团队能够紧密合作、互相支持，并在市场竞争中保持了灵活和敏锐的应对能力。
对我来说，这是一个很好的团队管理和企业文化建设的案例，对于我在日常工作中的团队合作和文化建设也提供了有益的启示。
此外，这本书还讲述了阿里巴巴在技术、市场、金融等领域的创新实践。
阿里巴巴在中国互联网行业中起到了领军作用，通过不断创新和不断探索新业务模式，成功地在电商、支付、云计算等领域取得了突破性的成果。
这让我深刻认识到，在科技发展迅猛的时代，持续的创新和不断的进取精神是企业成功的关键。
最后，这本书还介绍了阿里巴巴在社会责任和公益事业方面的努力。
阿里巴巴一直致力于推动社会责任和公益事业，关注环境保护、公益慈善、教育支持等领域，积极回馈社会，践行企业公民的责任。
这使得我对企业在社会中的角色和责任有了更深刻的认识，激发了我在日常工作和生活中更加注重社会责任和公益事业的意识和行动。
通过阅读《阿里铁军》，我对阿里巴巴的创业历程、企业文化、技术创新和社会责任有了更全面的了解。
书中的故事和经验让我深受启发，并对我的职业生涯和个人成长产生了积极的影响。
《阿里铁军》读后感
《阿里铁军》读后感引言概述：《阿里铁军》是一本关于阿里巴巴公司的书籍，作者是刘强东。
这本书详细描述了阿里巴巴公司的创业历程、发展战略以及成功之道。
在阅读完这本书后，我深受启示，对阿里巴巴公司的成功之路有了更深刻的理解。
本文将从五个方面对《阿里铁军》进行读后感的阐述。
一、公司文化的重要性1.1 阿里巴巴公司的核心价值观《阿里铁军》中提到了阿里巴巴公司的核心价值观，即“以客户为中心，团队合作，拥抱变化，诚信朴重，激情与拼搏”。
这些价值观贯通了整个公司的发展过程，为公司的成功奠定了坚实的基础。
1.2 共同的目标和使命感阿里巴巴公司注重员工的使命感，通过明确的目标和使命来激励员工的积极性和创造力。
这种共同的目标和使命感让公司的每一个员工都能够为公司的发展贡献自己的力量。
1.3 文化建设的重要性通过文化建设，阿里巴巴公司形成为了一种积极向上、团结协作的工作氛围。
这种文化建设不仅能够提高员工的工作效率，还能够增强公司的凝结力和竞争力。
二、创新的推动力2.1 创新的重要性《阿里铁军》中强调了创新在阿里巴巴公司发展中的重要性。
创新能够匡助公司在竞争中保持优势，提高产品和服务的质量，满足客户的需求。
2.2 创新的方法和策略阿里巴巴公司通过不断的技术创新和商业模式创新，不断推动公司的发展。
例如，阿里巴巴推出了支付宝、天猫等创新产品和服务，极大地改变了人们的生活方式。
2.3 创新的思维方式阿里巴巴公司鼓励员工具有创新的思维方式，鼓励员工提出新的想法和建议。
这种创新的思维方式能够激发员工的创造力，推动公司的创新发展。
三、团队合作的重要性3.1 团队合作的优势《阿里铁军》中提到了团队合作在阿里巴巴公司成功中的重要作用。
团队合作能够将每一个人的优势发挥到最大，提高工作效率，实现共同的目标。
3.2 高效的团队协作方式阿里巴巴公司通过建立高效的团队协作方式，如会议制度、信息共享平台等，提高了团队的协作效率。
这种高效的团队协作方式能够匡助公司更好地应对市场变化和竞争。
《阿里铁军》读后感
《阿里铁军》读后感引言概述：《阿里铁军》是一本揭示阿里巴巴公司成功之道的畅销书籍。
通过深入研究阿里巴巴的创始人马云及其团队的故事，本书揭示了阿里巴巴如何在竞争激烈的互联网行业中取得巨大成功。
本文将从四个方面详细阐述《阿里铁军》给我带来的启示。
一、团队合作的重要性1.1 同舟共济：《阿里铁军》中描述了阿里巴巴团队面对各种挑战时的团结一致。
他们共同面对挑战，相互支持，形成为了一支强大的团队。
1.2 分工合作：马云在书中强调了团队成员的分工合作，每一个人都扮演着不可或者缺的角色。
这种分工合作使得团队能够高效地完成任务。
1.3 信任与沟通：阿里巴巴团队的成功离不开成员之间的信任和良好的沟通。
他们能够坦诚地交流意见，共同制定战略，并相信彼此的能力。
二、创新与突破的勇气2.1 敢于挑战：《阿里铁军》中描述了马云及其团队在面对难点和挫折时的勇气。
他们敢于挑战传统观念，勇敢地尝试新的商业模式。
2.2 不断创新：阿里巴巴团队始终保持着对创新的追求。
他们不断寻觅新的商机，推出新的产品和服务，不断满足用户的需求。
2.3 超越自我：马云在书中强调了超越自我的重要性。
他鼓励团队成员不断学习、成长，并挑战自己的极限。
三、用户至上的理念3.1 以用户为中心：《阿里铁军》中强调了以用户为中心的理念。
阿里巴巴团队始终将用户的需求放在首位，不断改进产品和服务，提供更好的用户体验。
3.2 用心服务：阿里巴巴团队注重细节，用心为用户提供优质的服务。
他们深入了解用户需求，不断改进产品，为用户创造价值。
3.3 用户口碑传播：阿里巴巴通过用户的口碑传播获得了巨大的成功。
他们通过提供优质的产品和服务，赢得了用户的信任和口碑推荐。
四、坚持与奉献的精神4.1 坚持不懈：《阿里铁军》中描述了阿里巴巴团队面对难点和挫折时的坚持不懈。
他们不轻言抛却，始终保持对成功的追求。
4.2 奉献社会：马云在书中强调了奉献社会的重要性。
他鼓励团队成员在取得成功后，回馈社会，为社会做出更多贡献。
《阿里铁军》读后感(4篇)
《阿里铁军》读后感（4篇）《阿里铁军》读后感（精选4篇）《阿里铁军》读后感篇1毫无疑问在外人看来马云的阿里巴巴是一个奇迹，创造了中国互联网史上一个又一个神话，但奇迹不是一天实现的，靠的是背后的价值观体系、铁一般的纪律和超强的执行力。
阿里铁军的主要价值观缔造者，是曾任阿里巴巴COO的关明生。
关明生把员工分为五类，分别是：狗、野狗、小白兔、明星和牛。
狗是指没有业绩也没有价值观的员工，要淘汰；野狗是指业绩好但没有价值观的明星，如果不能改变价值观也要清除；没有业绩但价值观很好的员工是小白兔，公司要帮助他提高业务水平；业绩好价值观也好的是明星，会得到更多的股票期权和机会；业绩一般价值观也一般的是牛，公司必须培养和提高他们。
阿里巴巴的价值观不是虚无缥缈的东西，是需要考核的，每年的年终奖、晋升都和价值观挂钩，业绩再好价值观不行，是不能晋升的。
阿里也有属于自己的“高压线”，它是铁军日常管理的基础体制。
它曾经被当做最不人道的规定，却带来了团队超强的执行力。
这个词意味着“不能触碰，触碰即死”，一旦触碰了“高压线”就等于辞职、被劝退或开除。
被记入“高压线”的行为有：虚假拜访记录、虚假报销，就连考试作弊也算，这听上去可能有些夸张，但我看到的是阿里对于制度、对于规定、对于诚信的坚定。
为什么阿里的执行力那么强，很多时候是在背后做了大量的工作，一个5秒钟的决策，可能花了5个小时去思考。
如果不去做前期的准备工作，一个决策没有人会执行，或者阳奉阴违。
执行力强并不是强压去做，没有人愿意被强压，都需要把背后的原因说清楚，让执行者知道为什么要做，目标是什么，衡量标准是什么。
看完这本书后我思考了很久，它到底能带给我多少，带给我什么，我们公司与阿里相比又有哪些共同之处。
我在公司既是一个销售者也是一名管理者，首先从销售者的.角度来看，这本书开阔了我的思维，从根本上讲解了销售人员的使命，我们日常的思维是怎么将自己的产品推销出去，尽可能的多赚到顾客的钱，但是在阿里的培训课堂上，马云指出：“销售人员出去的时候不要紧盯着客户口袋里的5元钱，要去帮助客户把兜里的5元钱变成50元钱，然后你再拿走那5元钱，帮助客户成功才是销售人员的使命”，在这里我看到了自己身上的责任和目标，销售人员应该在保证自己收入的情况下为顾客实现更多价值。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
《阿里铁军》读书笔记
说实话，最近10年关于创业、团队管理、工作方法论的书籍看得还是蛮多的。
所以看了《铁军》这本书后略有感慨，本读后感不局限与《铁军》这本书，更多是谈谈我的理想团队观。
1.团队目标
但现实中，80%的企业赚钱成了目标，主营业务和客户成了手段，就容易因果倒置，舍本逐末，导致运营杂乱无章，业务东张西扩，一团糟。
创业，目标一定要大，必须立足于客户群体的基本需求。
哪怕一个小团队，也应该树立自己正确的目标，有目标才有方向，有方向才不会迷失。
很多企业追逐热点，东捞一笔，西捞一笔，注定不能形成核心竞争力，因为没有核心用户群，就没有价值积累，只有用户的持续认可才能形成实在的品牌价值。
对于铁军来说是幸福的，目标非常明确，就是把产品卖出去，多少人还徘徊在寻找人生目标过程中。
但马云为了怕销售过于看重销售目标，而不顾及客户真是需求和
使用价值，特别注重“修假成真”，关注团队价值观、服务意识、客户满意度等比较虚的方面，不能为钱而遗失了初衷。
从这方面来说，价值观对于团队来说确实有不可或缺的精神导向作用，目前也越来越多团队开始从价值观、行为方式等去选择合作伙伴，因为禀性难移，但是工作的技能却是可以培训提升的。
从直接导致卫哲引咎辞职的11年中供大范围诚信门事件来看，团队运营实在风险太大，难怪马化腾说天天如履薄冰。
哪怕阿里巴巴天天把诚信、客户第一挂在嘴上，也难免在经理人业绩导向影响下误入歧途，当然也让马云意识到了职业经理人的局限性，KPI导向，竭泽而渔。
所以现在很多绩效目标管理体系中，都加入了客户满意度、退货率等业务健康指标体系。
2.价值观
其实是价值观，阿里巴巴的六脉神剑是“客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业”。
价值观为团队提供了行事规则和最主要的价值指标，是团队中处理很多矛盾的准绳。
比如客户第一，书里提到一个例子，某个销售员为了业绩，把房地产商也忽悠上了中国供应商，最后公司主动退款给客户了，因为阿里巴巴并不能帮客户卖房子，没有考虑用户需求。
比如诚信，2011年的中供诚信们事件，坚守诚信底线，大量老员工被辞退换血。
也说明了另外一个问题，重视的太晚，持续发酵，导致问题不断扩大，直到最后影响巨大。
四世同堂读后感价值观越强调什么，说明公司团队越重视这些指标，也越容易走偏，而忽视这些基本守则。
再比如阿里的月饼门事件，技术人员用脚本抢购公司低价月饼，导致被开除。
都有值得反思的方面，价值观何时该上纲上线，何时该为创新和改变让路。
没有对错，在鼓励用技术解决一切问题的公司里，或许这种行为是提倡的，团队自身的价值观和方法论非常重要。
价值观，本身就容易被小题大做，当成典型，树立样板。
改变成了越来越多企业的价值观，在阿里叫拥抱变化。
组织架构上的任何调整，员工也经常会自我打趣要拥抱变化。
人是有惰性的，所以团队成长过程中，有些改变会变得积重难返。
比如销售团队资源马太效应，物流送货员工挑肥拣瘦，技术人员也没人愿意做业务基础需求，都容易导致团队文化的恶性裂变。
一方面要靠合理的绩效考核和激励机制，另一方面是拥抱变化的决心。
阿里巴巴在早期地区经理高管等经常各地轮岗轮换，做得好的去荒凉的地方开拓。
读到这感觉不可思议，其实蛮难，跟王石在《大道当然》中提到的很像，高管调动必须服从公司安排，但总有人拖家带口各。