管理思想史(自考考点复习_)川大版
管理思想史自考试题及答案
管理思想史自考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 被誉为“科学管理之父”的是谁？A. 亨利·甘特B. 弗雷德里克·泰勒C. 马克斯·韦伯D. 亨利·法约尔答案：B2. 下列哪项不是泰勒科学管理原理的核心内容？A. 工作标准化B. 时间和动作研究C. 工作评价D. 员工满意度答案：D3. 马克斯·韦伯提出的管理理论中，哪种权威类型是基于传统的、非理性的信仰？A. 传统权威B. 理性-合法权威C. 魅力权威D. 法理权威答案：A4. 亨利·法约尔提出的管理过程包括哪几个基本职能？A. 计划、组织、指挥、协调、控制B. 计划、组织、领导、协调、控制C. 计划、组织、领导、激励、控制D. 计划、组织、指挥、激励、控制答案：A5. 在霍桑实验中，哪个因素被发现对员工的生产效率有显著影响？A. 工作环境B. 工作时间C. 工作条件D. 员工的社会互动答案：D6. 下列哪位学者提出了“X理论”和“Y理论”？A. 道格拉斯·麦格雷戈B. 亚伯拉罕·马斯洛C. 弗雷德里克·赫茨伯格D. 克里斯·阿吉里斯答案：A7. 质量管理中，哪个概念强调了持续改进？A. 六西格玛B. 5SC. 精益生产D. PDCA循环答案：D8. 下列哪项不是彼得·德鲁克的管理原则？A. 目标管理B. 知识工作者C. 企业社会责任D. 科学管理答案：D9. 系统管理理论认为组织是一个开放系统，其特点是？A. 封闭性B. 环境适应性C. 静态平衡D. 内部稳定性答案：B10. 在组织文化的研究中，哪位学者提出了“强文化”和“弱文化”的概念？A. 埃德加·沙因B. 特伦斯·迪尔和艾伦·肯尼迪C. 丹尼尔·丹尼森D. 吉姆·柯林斯答案：B二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 下列哪些属于管理的基本特性？A. 目的性B. 组织性C. 社会性D. 创新性答案：A, B, C, D12. 马斯洛的需求层次理论包括哪些层次？A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 审美需求答案：A, B, C13. 下列哪些因素会影响组织文化的形成？A. 创始人的价值观B. 组织的历史C. 市场环境D. 技术条件答案：A, B, C, D14. 在权变管理理论中，哪些因素被认为是影响管理风格的关键变量？A. 组织结构B. 环境不确定性C. 任务性质D. 员工能力答案：B, C, D15. 下列哪些是现代管理理论的特点？A. 以人为中心B. 强调系统思维C. 重视组织文化D. 追求短期利润最大化答案：A, B, C三、简答题（每题5分，共20分）16. 简述泰勒的科学管理理论的基本观点。
2010-1四川大学管理思想史自学考试真题
四川省2010年1月高等教育自学考试管理思想史试卷(课程代码06088)一、单项选择题1．《政治学》的作者是【】A．摩西 B．亚里士多德 C．苏格拉底 D．考底里耶2．最早研究分工的是【】A．泰勒B．大卫·李嘉图 C．亚当·斯密D．詹姆斯·斯图亚特3．泰勒的科学管理的人性假设是【】A．经济人 R社会人 C．自我实现人 D．复杂人4．法约尔的“统一领导”管理原则的内涵是【】A．统一领导可以多头领导 B．统一领导强调下对上的绝对服从C．统一领导不可以多头领导 D．统一领导强调下对上的原则服从5．林德尔·福思斯·厄威克的最大贡献是【】A．提出了组织设计理论的原则 B．对古典管理理论进行了总结C．提出了协作的概念 D．发明了甘特图6．按照马斯洛的需要层次理论，购买人寿保险是出于以下哪一层次的需要的满足？【】A．生理需要 B．社交需要 C．尊重需要 D．安全需要7．在勒温的群体动力学理论公式B=f(P×E)中，E的涵义是【】A．环境 B．行为 C．期望值 D．个人8．下面哪一项不属于早期领导品质理论的局限性？【】 A．没有一种特质能保证领导的成功 B．忽视下属需要C．过于强调情境因素 D．领导是天生的9．贝塔朗菲的观点是【】A．系统的观点 B．控制的观点C．信息的观点 D．协同的观点10．信息论的创立者是【】A．申农 B．维纳 C．贝塔朗菲 D．哈肯11.巴纳德认为，整个社会得以正常运转的基本而又重要的前提条件是【】 A．协作 B．控制 C．能率 D．系统12.西蒙没有获得过以下哪一个领域的大奖？【】A．经济学 B．心理学 C．计算机学 D．法学13．提出“目标管理”概念的管理大师是【】A．赫伯特·西蒙 B．切斯特·巴纳德C．彼得·德鲁克 D．约翰·科特14.被称为“权变管理的创始人”的是【】A．卢桑斯 B．赫塞 C．菲德勒 D．布兰查德15．“检验员的质量管理”属于【】A．事前管理 B．事中管理 C．事后管理 D．全面质量管理16．被称之为“质量管理之父”的是【】A．戴明 B．朱兰 C．费根堡姆 D．韦尔奇17．下面哪个解释不包括在明兹伯格的战略定义之中? 【】A．战略是计划 B．战略是观念C．战略是模式 D．战略是组织18．被誉为“战略管理学之父”的是【】A．安索夫 B．安德鲁斯 C．钱德勒 D．波特19．以下哪一个不是约翰·科特的观点？【】A．企业中管理和领导是不同的概念B．管理重在约束C．领导关注变革 D．领导的重要性小于管理的重要性20．彼得·圣吉在以下哪个管理领域取得了重大的成就？【】A．管理学习领域 B．领导学领域C．组织设计领域 D．企业再造领域二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）21．在“天职”和“选民”的观念基础上，新教衍生出了哪几条重要的伦理准则？【】A．浪费时间是万恶之源B．教徒应该尽心履行现实中自己的工作职责C．超过基本需求的消费是有罪的D．不劳动者不得食E．政府的权利来自于人民22．下面关于法约尔论述正确的是【】A．法约尔是法国人，管理过程学派的创始人B．法约尔获得了博士学位后，进入法国的一家矿业公司任职 C．法约尔认为他的思想和泰勒的思想在根本上是不对立的D．法约尔的代表著有《工业管理和一般管理》、《公共精神的觉醒》、《科学管理原理》E．法豹尔认为，统一领导比统一指挥重要23．根据期望理论，一个在校大学生是否积极复习准备考研取决于以下哪些因素？【】A．考研对该学生是否重要B．该学生是否有足够能力考取研究生C．父母是否支持 D．大学综合成绩是否优秀E．同学中考研人数的多少24．属于战略管理的说明性学派的有【】A．设计学派 B．结构学派C．计划学派D．环境学派 E．定位学派25．根据托马斯彼得斯的思想，追求卓越必须遵循的原则有【】A．崇尚行动 B．贴近顾客C．自我控制D．人本管理 E．不离本行三、名词解释题（本大题共5小题．每小题3分，共15分26．法约尔的“公平”管理原则27．团队型领导方式28．朱兰的“80／20原则”29．彼得·圣吉的“共同愿景”30．虚拟组织四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）31．简述古典管理理论形成的现实原因。
管理思想史复习题（部分答案）
管理思想史复习题（部分答案）管理思想史学习参考资料题型：单选20个20分，多选5个10分，名词解释5个15分，简答5个30分，论述2个25分。
部分重点内容复习参考一、行为科学理论1.Y理论（名词解释）Y理论：1、人并非好逸恶劳，要求工作是人的本能，如同要求游戏和休息一样自然；2、人并非生性不愿负责，在适当条件下，人们不但能接受，而且会追求责任，逃避责任是经验的产物而非人的天性；3、人并非生性以自我为中心，只要管理适当，人们会把个人目标与组织目标统一起来；4、多数人都具有相当的想象力，灵敏度和创造力以及做出决策，只是人们智力的潜能往往只得到了部分发挥，其余的没有充分利用而以；2.马斯洛的需要层次理论（论述、名词）3.斯托格迪尔德领导四分图理论（名词）二、现代管理理论丛林1.系统管理学派-系统分析（名词）简述系统分析的步骤：确定目标、收集资料、建立各种分析模型、分析对比、实施总结反馈。
主要内容；1、系统管理的特点（以目标、整个系统、以责任人为中心）2、系统管理过程。
2.决策理论学派1)决策管理学派对决策活动的阶段划分（简答）决策是一个复杂的过程；1搜集情况阶段2拟定计划阶段3选定计划和实施阶段4评价计划阶段。
P1282)管理就是决策（简答）（1）管理就是决策；（2）决策是一个复杂的过程；（3）合理性的决策标准（4）程序化决策和非程序化决策。
P1283.菲德勒的领导权变模型理论（论述）-权变学派权变学派理论中菲德勒模型：并不存在一种绝对的最好的领导方式，企业领导者必须具有适应能力，自行适应变化的情境。
同时该模型也提示管理层必须根据实际情况选用合适的领导者。
（1）时间上的含义。
权变指的是随着时间的推移而导致企业环境条件的变化，从而引起管理方式和手段的变化；（2）空间的含义。
权变指企业所处的环境不同，或者管理者所处的环境不同——来到一个新的企业，或者在原有的职位上进行了提升等导致管理方式和手段发生变化。
（3）对象上的含义。
管理思想史_四川大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年
管理思想史_四川大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年1.西方的（）运动促使人格得以解放，还人以本来面目。
答案:人文主义2.科学管理的思想记录在弗莱德雷克·泰勒发表的《工厂管理》、《科学管理原理》、（）等三部著作中。
答案:《计件工资》3.系统具有集合性、有序性、环境适应性、目的性、（）、环境改造性等特征。
答案:相关性4.工业革命所带来的生产组织发生了重大变化，从家庭生产制度、外包制度发展到了（）。
答案:工厂生产制度5.罗伯特·欧文被称为“现代人事管理之父”，指出“（）”，他非常重视人的因素在工业中所起的重要作用。
答案:人是环境的产物6.仁政德治论是以下哪家的核心管理思想（）答案:儒家7.第一个五年计划时期，我国开始全面学习和引进（）的企业管理制度和方法。
答案:苏联8.东方管理是一种（）管理。
答案:柔性化9.按照管理思想发展的趋势，（）将成为企业最重要的资产。
答案:知识10.知识经济时代的金字塔最上层是（）。
答案:用户顾客11.工厂生产制度极大地提高了生产效率，也提高了资本成本和对资本的要求。
答案:正确12.亚当·斯密是英国古典经济学体系的建立者，他最主要的著作是《国家篇》。
答案:错误13.新人际关系理论的根本论点是给工人在工作中成长和发展的机会，消除等级制度和专业化。
答案:正确14.甘特提出了专业分工、最优化、标准化、经济人的思想，并在此基础上进行了时间研究和作业研究。
答案:错误15.亚伯拉罕·马斯洛把人类的需求层次分为五个等级，即生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重需要、自我实现的需要。
答案:正确16.中国文化是以儒家文化为主流，儒、道、法、佛互补，关注人与人之间的关系，强调积极入世和实践理性。
答案:正确17.近代中国实业家将降低成本、提高质量作为企业生存的根本。
答案:正确18.东方管理思想在组织上体现为具有严密的组织结构和控制手段。
管理思想史复习资料
管理思想史复习资料一、名词解释管理思想史：管理思想史是研究和揭示人类管理思想的产生、发展和演变的历史过程及其规律的科学。
合伙企业：合伙企业主要是为工商业公司设计和使用的。
是一种组织紧密的合伙企业，合伙契约详细说明了一个合伙企业会维持多久。
行会：行会最早在10世纪出现在意大利，是行业内部组织，它具有现代管理的某些雏形，规定了一套登记制度；对产品制连作了规定；限制外来同行的竞争“10人编队制”：1、罗马帝国在军队中实行的一种组织制度2、罗马军队实行“10人编队制”既由10名骑兵组成的小组，3个“10人组”又组成一个骑兵队，10个骑兵队则组成一个其兵团。
3、这种制度体现了管理幅度的思想文景之治：西汉文、景二帝时期，出现政治安定、国家繁荣的局面。
文景两帝在位期间推行汉高祖刘邦制定的休养生息政策。
文景政策的实施，体现了以民为本、繁荣经济的管理思想，稳定封建统治秩序起到了一定的作用。
道法自然：老子关于“道”的理念是一个“大自然法则支配一切”的概念。
老子所讲的“道”，不仅仅限于人类社会的范围，既包括“人道”也包括“天道”、“地道”，最后，天道、地道、人道都要服从于自然。
这就是有名的“道法自然”的思想例外原则：指企业的高级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，自己只保留对例外事项也就是重要事项的决策权和控制权。
心理革命：泰勒认为，真正的科学管理和只追求效率的一阵风式的做法是完全不同的，这种不同就在于雇主和工人之间都必须进行一场“心理革命”。
甘特图：即生产计划进度图。
平面图的横轴按照比例划分为小时数、天数、周数，先把工作任务的计划完成时间用横线或横条画出，再把工作任务的实际完成情况用横线或横条画在计划完成情况线之下。
这样，可以一目了然地看出工作任务的实验完成情况同计划完成情况的对比，简单实用。
甘特用图表帮助管理进行计划和控制的做法是当时管理思想的一次革命，广泛推广应用，并在此基础上发展成为计划评审法，关键线路法等。
自考管理思想史--重点复习资料及部分历年试题(答案)
管理思想史--复习资料一、名词解释1、★群氓假设：由李嘉图提出。
内容为：1）社会由一群群无组织的个人所组成；2）每个人以一种计算利弊的方式为个人的利益而行动；3）每个人为达到这个目的，尽可能地合乎逻辑地思考和行动。
P522、★例外原则：指企业的高级管理人员把一般日常事务授权给下属管理人员负责处理，而自己保留对例外的事项，一般也是重要事项的决策权和控制权。
P893、★管理哲学：是管理中的世界观、认识论和方法论，是从思维和存在的角度对管理的本质和发展规律所作的哲学概括。
P904、★甘特图：是通过对生产日期和产量图示来控制计划和生产的进行，也叫生产计划进度图或线条图。
P945、★孔茨的职能管理：认为管理是通过别人使事情做成的各项职能。
强调管理的概念、理论、原则和方法，认为管理工作是一种艺术，其基本原理和方法可以应用于任何一种现实情况。
管理的各项职能，应划分为计划（是五种管理职能中最基本的，其他四种管理职能都必须反映计划职能的要求）、组织、人事、指挥和控制等五项。
P2196、★目标管理：是使管理人员和广大职工在工作中实行自我控制并达到工作目标的一种管理技能和管理制度。
P2867、★学习型组织：是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展组织。
P3408、★核心能力：是构成企业竞争能力和竞争优势基础的多方面功能技能、互补性资源和运行机制的有机融合，是识别和提供竞争优势的知识体系。
P360-3619、★企业文化：是指一定的历史条件下，企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。
由三个不同的部分组成：1）企业精神，是核心层；2）企业作风，是中间层；3）企业形象，是外围层。
P36710、★企业再造：也译为“公司再造”、“再造工程”，是针对企业业务流程的基本问题进行反思，并对它进行彻底的重新设计，以及在成本、质量、服务和速度等衡量企业业绩的这些重要尺度上取得显著的进展。
四川自考：管理思想史自学考试真题
四川自考：管理思想史自学考试真题一、概述在四川自考中，管理思想史是一门重要的课程，它涵盖了从古代到现代的各种管理思想。
通过自学考试真题的练习，考生可以更好地了解这门课程的内容，提高自己的应试能力。
本文将介绍一些管理思想史自学考试的真题，帮助考生们更好地备考。
二、真题内容1、填空题答案：老子。
题目：哪位管理学家提出了“行为科学”的理论？答案：埃尔顿·梅奥。
2、选择题题目：下列哪一项不是中国古代的军事家孙武提出的？A.知己知彼，百战不殆B.以德服人C.兵者，诡道也D.攻其无备，出其不意答案：B.以德服人。
题目：下列哪一项不是工业革命时期的管理思想？A.效率主义B.纪律主义C.自由主义D.科学管理答案：C.自由主义。
3、简答题题目：请简述从古至今的管理思想演变及其对现代管理的影响。
答案：从古至今，管理思想经历了多种演变。
古代的军事家孙武提出了“知己知彼，百战不殆”的思想，强调了计划和策略的重要性。
工业革命时期，效率主义和纪律主义成为了主导思想，强调提高生产效率和遵守规章制度。
随着科技的发展和社会的进步，现代管理思想更加注重人的因素，提出了人际关系、行为科学等理论，强调以人为本的管理方式。
这些管理思想的演变对现代管理产生了深远的影响，使得管理更加科学化、人性化。
三、总结通过以上真题的练习，我们可以了解到四川自考中管理思想史自学考试的主要内容和难度。
考生们需要掌握各个时期的管理思想及其发展过程，同时还需要了解这些思想对现代管理的影响。
在答题时，考生需要注意审题、理解题意、准确作答等技巧。
希望通过本文的介绍，能够帮助考生们更好地备考四川自考中的管理思想史自学考试。
自学考试管理思想史是自学考试管理学科中的重要组成部分，它旨在研究自学考试管理思想的演变和发展，以及不同时期的管理思想对自学考试管理实践的影响。
在本文中，我们将从以下几个方面探讨自学考试管理思想史的第一课。
自学考试管理思想的起源可以追溯到古代的考试制度。
管理思想史复习资料(综合整理)--四川省
管理思想史综合复习资料（重点章节：第2、3、5、7、9章）第一章（主要出选择题，简答题比较少出）1、管理的概念是什么？11.1/13.4广义的管理概念：哈罗德~孔茨《管理学》：发挥某些职能，以便有效地获取、分配和利用人的努力和物质资源，来实现某个目标。
狭义的管理概念：推法约尔为代表。
通过计划、组织、指挥、协调和控制等职能活动，去有效配置资源以实现组织目标的过程。
2、促进管理思想演进的主要原因：管理思想的历史演进是社会文化变迁的产物。
而文化是我们整个社会的遗产，它包含着与人类行为相联系的：1）文化的经济内容；2）文化的社会内容；3）文化的政治内容。
3、管理思想史的研究对象：（多项选择常考）1）影响管理科学产生、形成和发展的历史条件；2）管理科学产生、形成和发展的主要过程；3）管理科学发展变化的基本规律；4）通过对各种管理思想的广泛运用而产生的主要社会影响4、管理思想史的研究视角：（多项选择题）1）时间系列视角；2）研究领域系列视角；3）研究方法系列视角。
借助以上3个视角，管史的基本研究方法概括为：将各种管理思想放入相应的时间系列、研究领域系列和研究方法系列中，以理清各种管理思想产生、形成和发展的环境条件、主要过程和历史地位，进而解释管理科学发展变化的基本规律。
5、泰勒名著《科学管理原理》（1911年）及法约尔名著《工业管理和一般管理》（1916年）的发表为管理科学诞生的标志。
6、古代早期：《圣经》旧约全书《出埃及记》；7、丹尼尔~A~雷恩：管理即是环境产物又是其过程。
早期人道主义。
8、我国芮明杰教授：狭义的管理学主要由组织研究个管理方法研究构成；广义的还要加上经营领域研究。
9、中世纪：阿奎那的管理思想。
《神学大全》。
从自然法的观点出发。
10、尼科洛~马基雅维利。
意大利人。
管理思想有：1）“性本恶”的人性假定；2）物质利益决定论3）共和制优于君主制的政体观。
4）强调了领导者的素质问题。
11、托马斯~莫尔。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第一章简答1。
简述管理的概念：（必考）广义的管理哈罗德。
孔茨为代表，《管理学》，是一种活动，它发挥某些职能，以便有效地获取、分配、利用人的努力和物质资源，来实现某个目标。
狭义的管理法约尔《工业管理和一般管理》，管理就是通过计划、组织、指挥、协调和控制等职能活动，去有效配置资源以实现组织目标的过程。
2.管理思想史的研究对象（必考）：管理思想史是一门研究管理科学产生、形成和发展过程及其规律的学问。
它的研究对象主要包括：（1）影响管理科学产生、形成和发展的历史条件；（2）管理科学产生、形成和发展的主要过程（3）管理科学发展变化的基本规律（4）通过对各种管理思想的广泛运用而产生的主要社会影响。
3.管理思想史的研究方法：三个基本的研究视角：（1）时间系列的视角（2）研究领域系列的视角（3）研究方法系列的视角。
概括为：将各种管理思想放入相应的时间系列、研究领域系列和研究方法系列中，以理清各种思想产生、形成和发展的环境条件、主要过程和历史地位，进而揭示管理科学发展变化的基本规律。
4.促进管理思想演进的主要原因：（必考）（1）文化的经济内容：反映不同资源的关系（2）文化的社会内容：反映特定的人与人之间的交往关系。
（3）文化的政治内容：反映个人与国家的关系。
5.简述新教伦理准则①浪费时间是万恶之源；②乐于工作，不劳动者不得食；③劳动分工和专业化是神的意志；④超过基本需求的消费是浪费，是有罪的。
6.简述现代管理思想的萌芽1）关于管理的重要性2）关于对管理人员的素质要求3）关于管理体系和管理职能4）关于劳动分工问题7.新世纪对管理学的挑战：（1）知识经济时代对管理学的挑战：21世纪是知识经济的时代，知识产权、人才为宝贵资源，竞争体现在科技实力和人才的竞争。
（2）信息爆炸时代对管理学的挑战：信息总量速度迅速增长和更新，一方面充足的信息供人们使用，另一方面，人们难以及时搜索到自己所需要的信息。
（3）经济全球化对管理学的挑战：市场导向、国际贸易联盟，资源、劳动力、市场国际范围内配置，应对机遇和挑战（4）文化和利益多元化对管理学的挑战：互惠互利，多赢局面（5）生态和环境问题对管理学的挑战（6）新经济体制对管理学的挑战8.管理学未来发展的新趋势：1.创新仍然是未来管理学发展的主旋律：1.管理视角的创新2.管理内容的创新3.管理方法的创新。
2.学科体系的完善是未来管理学发展的重要方向3.社会效用的进一步扩大是未来管理学发展的重要动力。
1.选择：古代早期的主要管理思想（1）《圣经》中《出埃及记》：分权原则、管理幅度适当原则和例外原则等（2）苏格拉底：成功的指挥者要懂的如何雇佣人（3）亚里士多德《政治学》管理和组织的见解：1.论劳动的专业化2.论部门分工3.论集权、分权及代表制4.论协作5.论领导（4）孔子：按才能选拔和提升官员的制度，演变为科举（5）古印度查纳卡雅。
考底里耶《政事论》：经济、社会和政治管理问题，行政管理人员的任职管理和职务说明书。
（6）汉高祖刘邦用人之长原则。
（7）古代典籍：《周礼》《墨子》《孙子兵法》中世纪的管理实践与管理思想在经济管理领域基本没有任何重要的成果，在社会管理领域的管理思想成果：1、托马斯·阿奎那的管理思想托马斯·阿奎那，中世纪著名的神学家和经院哲学家，其《神学大全》被誉为中世纪经院哲学的百科全书。
2、尼科洛·马基雅维利的管理思想意大利文艺复兴时期的政治家、思想家、历史学家，著有《君主论》、《战争的艺术》、《佛罗伦萨史》等。
管理思想：1）“性本恶”的人性假定；2）物质利益决定论（人们冲突的根本原因是物质利益）；3）共和制优于君主制的政体观；4）强调了领导者的素质问题（《君主论》中，运用“案例分析”法）3、托马斯·莫尔的管理思想欧洲早期空想社会主义学说的创始人，著有《乌托邦》，英国。
观点：1）指出私有制是一切罪恶的根源；2）提出了“乌托邦”的构想；3）主张按民主的方式治理国家；4）设想整个社会经济按照一定的统一原则管理。
三、工业文明的形成与现代管理理论的萌芽1、工业文明形成的时代背景资本主义精神的三大支柱：1）新教伦理- 1517年，马丁·路德在德意志发起宗教改革，提出了“天职”的概念；- 瑞士的加尔文在宗教改革中进一步提出“选民”和“弃民”的概念。
- 伦理准则:①浪费时间是万恶之源；②乐于工作，不劳动者不得食；③劳动分工和专业化是神的意志；④超过基本需求的消费是浪费，是有罪的。
2）自由意志的伦理- 约翰·洛克通过其代表作体现了自由主义思想。
- P163）市场伦理- 重商学派- 重农学派- 亚当·斯密的代表作《国富论》提出“看不见的手”- 詹姆斯·斯图亚特爵士，1767年，《政治经济原理研究》，先于亚当·斯密提出劳动分工概念（是最早研究分工的人）- 亚当·斯密《国富论》观点丹尼尔·A·雷恩勾画的管理科学的历史演进路径例如：组织行为来理论发源于早期人道主义思想。
二、芮明杰教授勾画的管理科学的历史演进路径芮明杰教授对广义管理学的研究内容的观点：组织研究、管理方式方法研究、经营理论研究三、本书勾画的管理科学的历史演经路径（P28表1-1）按研究方法分，战略管理理论属于系统分析领域的理论。
第二章古典管理理论的形成与发展古典管理理论：泰勒的科学管理理论、法约尔的一般管理理论、韦伯的理想的行政组织理论第一节古典管理理论形成的时代条件1.古典理论形成的宏观背景：（必考）（1）市场和企业生产规模的迅速扩大-工业革命为火车带来了蒸汽动力，便利的交通使市场迅速扩大（2）对企业制度化管理的重视程度投入增强大规模的生产和销售要求更大的资本投入（3）管理者和管理者组织的出现在工业革命中，在设计和安装工业设备过程中，工程师发挥着重要作用，因此，他们常常成为企业的管理者2.古典管理理论形成的现实原因：（必考）对困扰当时管理实践中四方面显示问题的研究，是古典管理理论形成的现实原因。
（1）劳资关系及激励问题（2）管理人才的缺乏（3）工人掌握技能及工人的劳动效率问题（4）政府机关如何提高管理效率3.政府机关如何提高管理效率？？？？？第二节泰勒的科学管理思想泰勒科学管理之父，1895《计件工资制》，1903《工厂管理》，1912《科学管理原理》必考：选择1、弗雷德里克·泰勒（1856-1915）是美国的发明家、工程师、科学管理理论的代表人物，被誉为“科学管理之父”。
毕业于哈佛大学法律系。
1.简述泰勒认为工人“磨洋工”的原因：（必考）（1）管理问题：管理者不懂得用科学方法来实施管理（2）工人认识问题：工作快了会造成失业（3）工人的传统习惯问题：没有正确的操作方法和适用的工具。
必考：选择：泰勒科学管理研究的主要方法是实验法必考选择三项实验（实验的目的是要提高效率）2.泰勒为有效解决效率问题所进行的一系列可控的实验：（必考选择）（1）铁块搬运实验（2）铲掘实验（3）金属切削实验3.科学管理思想的前提假设：（必考）（1）科学管理能够有效地提高资源利用率，解决当时普遍存在的劳资问题（2）工人是“经济人”关心的是如何提高物质收益（3）单个人可以取得最大效率，集体行动反而导致效率下降4.必考：科学管理的目的是获得最高的效率，管理的中心问题是提高劳动生产率5.简单应用：简答：科学管理思想的内容：（必考）（1）必考名解：作业管理：1.首先把每次操作分解为动作，动作细分为要素，研究动作、要素的必要性和合理性，依据经济合理的原则对必要动作进行改进。
2.观察分析每项动作要素所需时间及人的生理状况，将动作的频率控制在适当的范围内。
3.同时研究工具、机器、材料和环境的标准化问题。
4.作业管理通过动作的合理性和人的生理特征相结合，并通过工具和环境等标准化，探索高效率的标准化操作方法。
（2）工人的选择和培训：为实现高效率，科学的选择工人，为发掘工人潜力，进行培养和教育。
（3）激励性的报酬制度：必考名解：差别工资制：通过作业研究，根据科学原理制定工作定额；工资的支付对象是工人，是根据工人的实际表现。
当工人达到工作定额时，获得100%的定额工资，超过定额，提高工资支付率，125%，没有达到定额，工资的80%支付，黄色工票警告，如不改进被解雇。
（4）计划职能和执行职能分开计划部门的主要任务：1.进行调查研究并把它作为确定定额和操作方法的依据2.制订有科学依据的定额和标准化的操作方法3.拟订计划，发布命令4.把标准和实际情况进行比较，以便进行有效控制并完善标准。
选择：体现分工思想和控制思想。
（5）职能工长制名解：职能工长制是泰勒根据工人的具体操作过程，对车间工作进行分工形成的一种管理制度。
认为，一名职能工长不可能同时具备工长必备的全部素质，需要使每个工长只承担一种管理职能。
①工作命令工长：指示卡片管理员，负责提供有关工具、材料、计件工资和资金，以及其他操作指示的情况②工时成本工长：时间和成本管理员，负责花费的时间及耗费的成本的表单的发送和回收③工作程序工长：工作流程管理员：负责决定工人和机器的工作流程④纪律工长：车间纪律管理员，负责记录工人的优缺点，担任调节人，条学和解雇工人⑤工作分派工长：班组领班，把材料放到机器之前的工作⑥速度工长：把材料放到机器之后的工作，包括工具、切削和机器的速度⑦修理工长：照管维修机器⑧检验工长：检查工作结果（6）例外原则必考名解：是指企业的管理人员把一般日常事务授权给下属人员负责处理，自己保留对例外事项、一般也是重要事项的控制权，如重大的企业战略问题、重要的人员更替问题等（7）管理哲学科学管理哲学它的真正基础在于相信劳资双方的利益的一致性，科学管理是一种管理哲学，是一场“心理革命”，所有这些方法都是其管理哲学支配下的“有益的辅助手段。
”6.对泰勒科学管理思想的评价（不考）1）泰勒的科学管理思想在管理学上的突破是全面的、划时代的。
2）科学管理理论的产生和成功，是人类理性的强大力量在管理领域的证明，为管理学的全面发展和繁荣奠定了基础。
3）泰勒的科学管理理论在管理思想和管理实践中冲破了传统的经验管理方法的束缚。
第三节法约尔的一般管理思想必考：选择：亨利·法约尔（1841-1925）是古典管理理论的主要代表人之一，管理过程学派的创始人。
出生于法国。
其管理著作有《工业管理与一般管理》、《国家在管理上的无能-邮政与电讯》、《公共精神的觉醒》。
•法约尔认为他的思想与泰勒的思想是相互补充的。
1.简答：法约尔的思想最初未被重视的原因（必考）（1）当时法国对美国派往法国的军队在建造船坞、修路和建立通信线路等方面运用泰勒制所取得的成绩和效率感到惊异，当时法国陆军军部命令陆军管辖所有工作必须研究和应用泰勒的科学管理原理（2）法国学者亨利。