浅谈供电所营销管理问题与对策
供电企业电力营销管理的问题及对策
供电企业电力营销管理的问题及对策电力营销管理问题及对策在当今社会，电力供应是人们生活中不可或缺的一部分。
电力企业在为社会供电的也需要进行电力营销管理，以保证自身的发展和稳定。
在电力营销管理过程中，难免会遇到一些问题，如电力市场竞争激烈、电力需求不稳定、政策法规变化等。
针对这些问题，电力企业需要制定相应的对策，以应对激烈的市场竞争、稳定的电力需求和复杂的政策法规环境，实现良好的电力营销管理。
一、电力市场竞争激烈的问题及对策随着电力市场的开放和改革，电力市场竞争日益激烈，电力企业需要在市场中寻找竞争优势。
电力企业需要提高自身的竞争力，通过技术创新、提高供电质量、降低供电成本、优化供电服务等方式，提升自身在市场中的竞争力。
电力企业需要加强市场营销策略，根据市场需求和客户需求，开发新的电力产品和服务，扩大市场份额。
加强与客户的沟通和合作，建立良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
加强品牌建设和宣传推广，提升企业知名度和美誉度，增强在市场中的竞争优势。
二、电力需求不稳定的问题及对策电力需求的不稳定性给电力企业的供电工作带来了一定的难度，需要制定相应的对策。
电力企业需要加强对电力需求的预测和规划，根据不同地区和行业的电力需求情况，制定合理的供电计划，确保满足不同客户的电力需求。
电力企业需要建立灵活的供电调度系统，对电力资源进行合理调度，调整供电计划，以适应电力需求的变化。
加强供电设备的维护和更新，提升供电系统的灵活性和稳定性，保障供电的可靠性和稳定性。
电力企业还应鼓励客户节约用电，推广节能技术和设备，减少电力需求的波动，缓解供需矛盾，实现电力需求的稳定。
三、政策法规变化的问题及对策政策法规的变化对电力企业的经营活动和营销管理带来了一定的影响，需要制定相应的对策应对。
电力企业需要加强对政策法规的监控和研究，及时了解政策法规的最新动态和变化，制定相应的应对措施，确保企业的经营活动符合国家法律法规的要求。
电力企业需要积极参与行业协会和政府部门的政策制定和倡导活动，推动行业政策的合理化和健康发展，争取更多的政策支持和资源保障。
供电企业电力营销管理的问题及措施分析
供电企业电力营销管理的问题及措施分析供电企业是国家基础产业之一，电力营销管理是其运营中的重要一环。
随着市场竞争的加剧和电力市场的不断改革，电力营销管理面临着诸多问题。
本文将从电力市场环境、供电企业电力营销管理中存在的问题以及解决措施等方面进行分析。
一、电力市场环境变化导致的问题1. 电力市场竞争加剧随着电力市场的不断改革和市场化进程的推进，电力市场竞争日益激烈。
传统的供电企业面临来自其他供电企业、电力中介商以及新能源等竞争对手，竞争压力加大。
2. 用户需求多样化随着社会经济的发展和使用需求的多样化，不同类型的用户对电力的需求也日益多样化，传统的电力营销模式难以满足用户的个性化需求。
3. 信息技术的发展信息技术的飞速发展使得电力市场的信息流通更加便捷，用户对电力市场的了解和选择能力得到提高，这也对供电企业的电力营销管理提出了更高的要求。
二、供电企业电力营销管理存在的问题1. 营销模式单一传统的供电企业电力营销模式主要依靠线下营销和传统渠道，与现代网络营销相比显得单一落后，难以满足市场需求。
2. 营销手段滞后供电企业电力营销手段相对滞后，缺乏新颖的营销手段和高效的营销策略，营销效果和效率有待提升。
3. 客户维护不足传统供电企业对客户的维护工作偏弱，缺乏针对性的客户关系管理和维护，导致客户流失率较高。
4. 价格竞争压力由于市场环境变化，供电企业面临着来自其他竞争对手的价格竞争压力，传统的电力价格维持模式面临困境。
三、电力营销管理的解决措施分析1. 借助信息技术实现营销创新利用互联网技术进行电力产品的线上营销，开发手机App、网站等电子商务渠道，拓展新的营销渠道，提高营销效率。
2. 加强客户关系管理建立完善的客户数据库，进行客户维护和管理，采取差异化的营销策略，满足客户个性化的需求，提高客户忠诚度。
3. 推进价格差异化定价针对不同类型的用户实施差异化的价格政策，提高市场竞争力，合理定价，引导用户消费，增加市场份额。
供电企业电力营销管理的问题及对策
供电企业电力营销管理的问题及对策随着市场经济的全面发展，我国电力行业经历了重要的改革。
而在电力市场激烈竞争的环境中，供电企业要想获得持续的发展和竞争优势，就需要进行有效的电力营销管理。
但是，当前供电企业电力营销存在着一些问题，比如价格竞争激烈、服务质量不高、市场营销手段单一等等。
为了解决这些问题，供电企业应采取一些有效的对策。
一、价格竞争激烈问题的对策因为电力市场竞争激烈，供电企业的利润空间不断减小，导致企业无法进行有效的电力营销。
针对这一问题，供电企业需要采取的对策有：1. 进一步降低生产成本，提高经济效益。
2. 调整售电价格策略，通过差异化产品和服务、精细化营销、附加值服务等手段来提高利润。
3. 引进新技术和生产设备，提高供电企业的生产效率，降低生产成本。
二、服务质量不高问题的对策供电服务是许多客户关注的重点。
如果企业的服务质量不高，很容易让客户不信任供电企业，从而导致客户流失。
针对这一问题，供电企业需要采取的对策有：1. 加强服务质量管理，提高服务水平。
2. 建立完善的服务体系，并不断优化和完善服务流程，提高服务效率。
3. 实施CRM(客户关系管理)系统，积极掌握客户需求，满足客户的需求。
三、市场营销手段单一问题的对策传统的市场营销手段已经不能满足供电企业的市场营销需求。
企业需要开发一些新的市场营销手段来吸引客户。
针对这一问题，供电企业需要采取的对策有：1. 制定市场营销新手段，比如渠道创新、现代信息管理技术、网络营销等。
2. 加强品牌建设，提高品牌影响力。
3. 坚持市场导向，不断调整市场营销策略，积极拓展市场。
供电企业电力营销管理的问题及措施分析
供电企业电力营销管理的问题及措施分析随着中国电力市场的改革，电力营销管理已成为供电企业发展中的一个重要环节。
在实践中，供电企业电力营销管理面临着一些问题，本文将对这些问题及相应的措施进行分析。
一、问题1.市场竞争激烈，企业营销竞争力不足随着电力市场的改革，市场竞争越来越激烈，为了赢得竞争优势，企业需要具备强大的营销能力。
然而，由于历史原因和传统思维的影响，供电企业的营销团队整体实力及专业水平都较为薄弱，导致企业的营销竞争力不足。
2.客户需求不清，市场细分不足电力市场不同等级客户需求不同，而现在供电企业没有做好市场细分，对于客户需求缺乏了解，无法针对客户的特殊需求进行专业化的服务营销管理，从而使企业无法获得客户的满意度和市场份额。
3.营销手段单一，营销策略不够灵活传统的营销手段主要以媒体广告、电视商业等为主，而客户的选择更多地是根据服务品质和行业口碑选择的。
目前很多供电企业的营销策略不够灵活、没有“客户至上”的服务理念，传递的口碑和服务效果也比较单一，难以从根本上提高企业的品牌形象。
4.缺少具有前瞻性的规划和策略电力市场的改革是一个长期的过程，而企业缺乏对未来走势的全面规划和策略，将导致企业在市场竞争中落后。
同时，缺乏对市场环境变化的敏感度和专业素养，也会导致企业的市场策略越来越落后。
二、措施1.优化营销团队建设，提高企业营销竞争力优化营销团队建设是提升企业营销竞争力的关键。
企业应该通过加强员工职业素养培训、吸纳人才、定期举办培训等方式提高员工的专业能力和素质水平，让营销团队更加具有竞争力。
2.深入调研，细分电力市场企业应该将营销手段多元化，采用社交媒体、微博、微信等网络工具进行营销宣传，同时加强服务品质和口碑管理，提高服务标准。
此外，企业要不断创新营销策略，探索新的营销模式，不断提高品牌形象和市场占有率。
企业应该制定具有前瞻性的规划和策略，根据市场需求预测市场发展走势，切实提升企业的市场适应性。
供电企业电力营销管理的问题及对策
供电企业电力营销管理的问题及对策电力营销管理是供电企业的重要组成部分，它关系到企业的利润和市场竞争力。
然而，电力营销管理也存在着一些问题，需要采取一些对策来解决。
问题一：市场萎缩近年来，国内经济发展速度放缓，市场需求下降，导致电力市场表现疲软，供电企业的电量售出量下降，直接影响了企业的利润。
对策：供电企业应加强营销手段和策略，提高市场占有率。
可以通过开展品牌宣传、开展优惠活动、建立客户信息库等方式，提高企业在市场中的竞争力，增加营销效率。
问题二：客户流失随着市场竞争的加剧，客户流失情况越来越严重，社会用户价格敏感性不断提高，因此供电企业应加强服务质量，提高服务意识，增加客户满意度，留住客户。
对策：企业可采取一些措施，如完善客户服务体系、精准营销、定制化服务等，增加客户黏性，提高客户留存率。
问题三：电费管理电费管理是企业的核心业务之一，对于供电企业的收入和用户的满意度都具有重要影响。
而目前的电费管理往往存在流程复杂、效率低下等问题，导致用户投诉和不满情况居高不下。
对策：企业应完善电费管理流程，简化操作流程，优化电费计费方式，提高电费收缴效率。
问题四：新能源的挑战随着新能源的不断发展壮大，传统的能源企业面临越来越大的挑战。
新能源带来的环保、安全、经济等诸多优势，对传统能源的发展产生了一定的压力。
对策：企业应加大技术研发和经济投入力度，积极发展新能源产业，打造品牌和特色，推动传统能源和新能源互相融合，实现可持续发展。
总之，供电企业电力营销管理面临着众多的挑战和问题，但只要企业能够采取合适的对策和措施，就可以有效地解决问题，提高企业的竞争力和市场占有率。
电力营销管理中的常见问题分析及改进策略
电力营销管理中的常见问题分析及改进策略电力营销管理是一个复杂而又关键的领域，它涉及市场竞争、客户管理、产品定价、营销策略等多个方面。
在这个领域中，常常会出现许多问题，这些问题可能在一定程度上影响到电力公司的盈利能力和市场竞争力。
了解并解决这些问题对于电力公司来说至关重要。
本文将就电力营销管理中的常见问题进行分析，并提出改进策略，希望能够对电力公司的营销管理工作有所帮助。
一、常见问题分析1. 市场竞争激烈随着电力市场的逐步开放和竞争的加剧，电力公司面临的竞争压力越来越大。
传统的垄断性地位已经不复存在，客户有更多的选择权，而新能源和智能电网的发展更是给市场带来了新的变革。
电力公司在面对激烈的市场竞争时，需要找到更加有效的营销策略。
2. 客户需求多样化随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，客户对电力产品的需求也越来越多样化。
有些客户注重电力价格的低廉，有些客户则更加关注电力的环保性和稳定性，电力公司需要根据不同客户的需求，提供个性化的营销服务。
3. 资源配置不合理由于电力营销管理涉及到多个环节，包括生产、输配电、营销等，各个环节之间的资源分配并不合理，导致了资源的浪费和效率的降低。
这不仅增加了电力公司的成本，也给公司的营销管理带来了一定的困难。
4. 营销渠道单一目前，许多电力公司的营销渠道还相对单一，主要通过传统的销售渠道进行营销，而忽略了电子商务、社交媒体等新兴的营销渠道。
这导致了电力公司在市场上的竞争力不足，也影响了公司的发展。
5. 缺乏科学的营销策略一些电力公司在制定营销策略时，往往缺乏科学的数据分析和市场调研，盲目跟风或者凭主观感觉进行决策。
这样的营销策略容易导致资源的浪费和效果不佳。
二、改进策略1. 建立个性化营销策略针对客户需求多样化的问题，电力公司可以通过大数据技术等手段，对客户进行精准的分析，制定个性化的营销策略，满足客户不同的需求。
2. 加强市场调研电力公司可以加强对市场的调研，了解竞争对手和客户的需求，制定科学的营销策略，并及时调整策略，以应对市场的变化。
新时期供电企业电力营销管理问题及改进方法
新时期供电企业电力营销管理问题及改进方法随着社会经济的发展和人们生活水平的不断提高，电力供应已成为现代社会不可或缺的基础设施之一，而供电企业在电力营销管理方面也面临着诸多问题。
本文将就新时期供电企业电力营销管理问题及改进方法进行探讨。
一、电力营销管理存在的问题1. 市场竞争压力大。
随着市场经济的不断发展，电力市场也日益竞争激烈，供电企业面临着来自多方面的竞争压力，包括其他供电企业、新能源企业以及自备电厂等。
2. 营销手段相对陈旧。
传统的电力营销方式主要是依靠营销人员进行线下销售、广告宣传等方式，在互联网时代显得较为陈旧和单一，未能充分利用新技术手段进行营销。
3. 客户需求多样化。
随着社会经济的发展，客户对电力的需求也变得日益复杂和多样化，传统的一刀切式的营销方式已不能满足客户的个性化需求。
4. 营销人员专业素质不高。
部分供电企业的营销人员专业素质较低，缺乏针对性的培训和提升，导致他们未能充分了解市场需求和产品特点，从而影响了电力产品的销售。
二、改进方法1. 创新营销模式。
供电企业应通过与互联网企业合作，引入互联网思维和技术手段，实现线上线下结合，打造多元化的营销渠道，提升品牌知名度和市场覆盖范围。
2. 加强客户需求调研。
供电企业应加强对客户需求的调研和分析，了解客户的用电习惯、用电量峰谷等特点，针对性地提供个性化的用电解决方案，从而提高客户满意度和忠诚度。
4. 强化品牌建设。
供电企业应加大对品牌的宣传和建设力度，打造优质的品牌形象和企业文化，树立良好的企业声誉和形象，从而提升客户对企业的信赖度和认可度。
5. 发展新能源业务。
供电企业应积极发展新能源业务，提供多样化的清洁能源产品，满足客户的环保需求，同时也能够提升企业形象和市场竞争力。
6. 加强信息化建设。
供电企业应加强信息化建设，建立完善的客户信息数据库和营销管理系统，提高企业内部各部门之间的信息共享和协同效率，提升企业整体的营销管理水平。
三、结语电力营销管理问题的存在是当前供电企业所面临的挑战，但也是推动企业不断前行、不断创新的机遇。
供电企业电力营销管理的问题及对策
供电企业电力营销管理的问题及对策
供电企业作为能源行业的重要参与者，承担着保障电力供应和满足用户需求的重要任务。
然而，电力营销管理中存在的一系列问题，如竞争激烈、营销渠道单一、服务水平不够等，给企业带来了很大的压力。
为此，我认为，供电企业需要采取以下对策才能有效应对这些问题。
一、拓展营销渠道，提升市场份额
供电企业需要加快电力营销渠道拓展，多渠道销售电力产品，提升市场占有率。
可以在全国范围内建立营销机构，同时积极开展移动电商、电子商务等新型电力销售模式，打造全渠道、多元化、一体化的电力营销体系。
二、提高客户服务水平，提升客户满意度
客户服务水平是电力营销管理中的重要环节。
供电企业需要注重客户需求和体验，通过投入更多的人力、物力和财力，提高客户服务水平，提升客户满意度。
同时，加强客户管理和跟踪，建立完善的客户信息数据库，进行定期回访、投诉处理和服务改善等。
三、完善售电制度，提升市场竞争力
供电企业需要完善售电制度，提升市场竞争力。
建立良好的市场监管机制，推动企业间的公平竞争，规范市场秩序，增强企业生存和发展的能力。
同时，加强资源整合，探索能源协同发展，提升供电企业的资源综合利用效率。
四、降低成本，提高利润率
成本和利润是电力营销管理中的重要因素。
供电企业需要从多方面入手，降低成本，提高利润率。
可以加强能源节约和效益提高，推广科技创新和技术进步，提高稳定性和安全性，从而降低成本、提高利润。
总之，电力营销管理中存在的各种问题，需要供电企业以市场为导向，加快电力改革进程、完善营销方式、加强服务质量、提升市场竞争力，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
供电企业电力营销管理的问题及措施分析
供电企业电力营销管理的问题及措施分析随着市场化进程的加快，电力营销已成为供电企业的重要组成部分。
然而，在实践中，电力营销也存在着一些问题。
本文将从以下几个方面分析这些问题，并提出解决这些问题的措施。
一、供需关系不平衡随着电力市场的开放，电力供需关系面临更加复杂的形势，供给方和需求方的权利关系逐渐平衡，而需求方在采购电力方面有更多的选择权。
这不仅导致电力单价下降，而且对供电企业的收入产生了冲击。
为了解决这个问题，供电企业应该加强市场研究，针对不同利润率，调整电价并积极开展多种营销活动。
二、市场定位不合理市场的定位是供电企业进行电力营销的重要策略之一。
但是，没有明确的市场定位和准确的市场细分，很难找到适合的销售策略和渠道。
在制定市场策略时，供电企业应该充分考虑市场的性质，针对不同的市场群体，制定不同的营销计划。
三、营销策略不够灵活传统的电力营销策略主要包括广告、促销、渠道等传统手段。
但是，随着互联网和智能技术的发展，这种传统的营销方式已经无法适应市场需要，新的营销方式的调整逐渐成为了供电企业必须面对的现实。
因此，供电企业应该加强新型营销渠道的探索和开发，找到更加适应市场的营销方式。
四、缺少营销人才电力营销需要专业的人才支持，如人才的招聘、培训和储备等，这些需要提前做好准备，以保证供电企业营销人员的整体素质和能力。
同时，吸引更多的人才加入电力营销，提高企业的核心竞争力，为企业的营销工作提供坚实的保障。
五、信息不对称在电力营销方面，信息不对称是常见的问题。
供电企业了解市场的信息明显少于客户对公司的了解程度。
为了解决这个问题，供电企业应该加强与客户的沟通，了解客户的需求和意见，并积极采用新的技术手段，提高客户的参与度。
综上所述，电力营销存在的问题很多，但这些问题都可以通过不同的方式加以解决。
正如我们所知，在不断变化的市场环境中，营销的成功取决于企业的市场定位、营销策略、人才招聘和培养，信息沟通等方面。
因此，供电企业应该加强营销人才的储备，完善市场定位和营销策略，积极开展多种营销渠道，积极解决信息不对称的问题，以提高整个企业的市场竞争力。
供电企业电力营销管理的问题及措施分析
供电企业电力营销管理的问题及措施分析随着市场经济的发展和能源消费的增长，电力企业在电力营销方面面临着一系列的管理问题。
电力营销管理是电力企业实现利润最大化、提高市场竞争力的重要环节，加强电力营销管理，针对存在的问题制定有效的措施，对于提升企业的经营效益和市场竞争力，具有重要的意义。
本文就供电企业电力营销管理的问题及应对措施进行深入分析。
一、问题分析1. 市场竞争压力大目前，电力行业市场竞争非常激烈，尤其是在发达地区和大中城市，不仅有其他供电企业的竞争，而且还受到其他能源企业的冲击，市场竞争压力极大。
在这种情况下，供电企业需要制定更加有效的电力营销策略，提高自身的市场竞争力。
2. 电力供应过剩目前国内的电力市场呈现供大于求的状况，电力供应过剩的情况较为普遍。
这就导致了电力企业销售电力的困难，同时也会影响到企业的经营效益。
供电企业需要通过有效的销售手段和渠道，提高电力的销售量，缓解供给压力。
3. 电力价格不确定性电力价格是由市场供求关系决定的，因此其价格具有不确定性。
在这种情况下，供电企业需要对电力价格做出相应的应对策略，降低价格波动对企业经营的不利影响，保障企业的经济效益。
4. 电力需求结构不断发生变化随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，电力需求结构也在不断发生变化。
传统的电力营销模式已经难以满足不同层次、不同群体对电力的需求，供电企业需要针对性地制定不同的营销策略，提高电力的市场份额。
二、应对措施分析1. 解放思想，创新营销模式供电企业在面对激烈的市场竞争时，需要敢于解放思想，不断创新营销模式。
可以通过大力发展新能源、加强设备更新、提高服务质量等途径，创新推出符合市场需求的电力产品和服务，提高市场竞争力。
2. 制定差异化营销策略针对不同地区、不同客户群体的电力需求特点，供电企业需要制定差异化的营销策略。
可以根据不同地区的市场环境、客户需求和购买能力等因素，采取不同的销售策略，以提高销售效益。
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浅谈供电所营销管理问题与对策
发表时间：2019-05-16T15:51:10.193Z 来源：《电力设备》2018年第32期作者：林敬恩
[导读] 摘要：在我国供电所系统中，供电所营销管理工作一直是其中重要的组成部分，而供电所营销管理工作的开展需要对存在的问题进行有效解决。
（国网福建省电力有限公司云霄县供电公司福建省漳州市云霄县云陵镇元光路29号 363300）
摘要：在我国供电所系统中，供电所营销管理工作一直是其中重要的组成部分，而供电所营销管理工作的开展需要对存在的问题进行有效解决。
因此，在这一前提下，对供电所营销管理工作中存在的问题及其对策进行研究和分析具有极为重要的经济意义和现实意义。
本文就此展开了分析，以供参阅。
关键词：供电所；营销管理；问题；对策
1供电所营销管理的重要性
穿过山林密野间，我们一定不会忘记回望一下高耸的输电架，听一听嗡嗡作响奔流向前的电流源，一代代架电工作者为将干净的电能送达千家万户而不懈努力。
而作为电能转化利用的前沿阵地，供电所营销管理在供电所发展中尤为重要。
供电所市场化改革不断深入，供电所营销管理的时代化烙印更加明显，电力企业的营销策略与市场经济的结合度更加紧密，供电所已从生产带动需求，向需求引导生产的策略上来，供电所营销管理的效率直接影响着企业生存发展，对企业的市场竞争力起到关键性作用。
因此，要提高供电所营销管理的经济效益，就要从降低成本和扩大销售上下功夫，最大限度的提高电能的生产效率和转化率，采用合理的促销手段，增加企业收入，利用好企业已有市场的影响力，扩大产能输出，突出自身的竞争优势，沿着可持续发展战略路线不断前行。
2供电企业营销管理存在的问题
2.1市场营销管理意识薄弱
供电所的供电所营销是供电所进步发展的核心，供电企业要想得到用电群众的认可，在进行供电所营销管理时，就要做到一切的供电所经营活动都适应市场营销的要求。
目前有些供电所的供电所营销产品销售困难、供电所服务质量不高、服务机制不完整、供电所供需等问题己很大程度上阻碍了我国供电所企业的发展。
所以企业必须从现在的现状出发，改变生产经营模式，把从前的以生产管理为主的管理模式改变为以市场营销管理为主的模式，形成以经营为中心、市场需求为导向的科学的经营模式。
2.2营销管理体系的不健全
目前，供电企业采用的营销管理体系并不健全，无法做到方便、快捷、高效，业务流程的程序复杂，环节太多，工作量大，无法达到信息处理的标准化、统一化、合理化等基本要求。
加之政府、企业、用户等都不重视对供电所的管理工作，使得部分客户的电力营业档案与基础资料掌握不全，无法做到营业信息共享，给业务宣传带来了相当大的实行难度。
2.3营销服务水平低
供电所属于我国供电所公司的派出机构，分布在我国各乡镇，主要负责电路维修、查看电表、收取电费等工作。
随着我国城镇化进程的加快，供电所面临的客户群体整体素质必然也会提高，维权意识加强。
此时，客户的用电需求将从单纯的用电变为用好电，要求供电所的营销服务水平也能同期增长，不仅拥有较高的专业素质，还要求有优秀的服务质量和良好的与顾客沟通的能力。
显然，当前我国乡镇供电所工作人员并没有足够高的营销服务水平，供电窗口工作人员服务行为不规范，服务态度不好等行为，都成为乡镇居民投诉的理由。
3供电所营销管理相关对策
3.1创新观念，提升营销服务水平
在过去的三十年问，由于供电所行业的垄断管理，供电所的经营理念落后，市场意识和市场竞争意识薄弱。
在新的时代背景下，要加强创新营销管理理念，坚持“客户至上”，改变供电所人员的服务水平。
第一，要加强贯彻落实营销管理制度和管理标准。
切实按照营销管理标准执行，对不符合管理的严格按照处罚条例处理，以规章制度制约员工行为，提成营销服务水平。
第二，设施有力的监督。
必要的监督手段能够有效的促进营销服务水平的提高。
供电所部门可以通过相关的业务信息化手段。
对供电所业务进行全面分析和监督，监控业务流转情况。
第三，切实加强业务指导。
业务水平的高低不能只通过表面的业务量来判断，还应统筹兼顾各项业务，看清供电所的本质问题，加强指导。
促进供电所标准化、规范化管理，提高整体的业务水平，促进供电所行业更好的发展。
3.2健全供电所营销管理体系机制，加强信息化管理
首先，供电企业要根据自身的实际情况和市场经济的发展需求，制定完善的供电所营销管理体系机制，增强制度化管理，给营销管理工作的开展和管理行为提供切实有效的制度保障。
例如，建立管理人员工作奖惩制度，规范管理行为，促进员工内部良性竞争，提高供电所营销管理工作效率；完善突发事件的预警应急机制，提高供电所营销管理处理和应对突发管理事件的能力和水平等。
其次，加大供电所营销管理中信息技术的引入力度，提高供电所营销信息化管理水平，拓宽信息宣传和服务渠道和平台，让信息技术充分发挥其优势促进供电企业供电所营销管理的发展。
要注意信息反馈机制的建立，及时收集各方对营销管理的信息反馈，总结管理中的优势，分析工作中的问题，并采取积极的应对措施予以解决。
此外，还要注意信息化管理的专业技术人才的引入和培养，为供电所营销信息化管理提供充沛的人才保障。
3.3加强基础设施建设，提高技术支持水平
首先，加强供电所设备建设。
根据市场和客户需求，投入运营一些先进的新设备，以便满足市场新形势的发展需求；对于原有的老旧设备，要根据具体情况进行改造，以使其继续发挥作用。
同时，加强标准化、规范化建设，注重设备维修和维护管理，用制度来规范人员行为，提升设备安全运行水平。
其次，提高技术支持水平。
完善的技术支持系统是供电所营销管理的重要前提和基础。
必须要完善营销管理信息系统和其他各方面的信息系统，对供电所营销过程进行在线监控，对于可能出现的问题要及时发出风险预警，不断提高应变能力。
3.4完善供电所营销机制
供电所营销管理机制的完善是当前供电企业工作看展过程之中的核心环节，对于整个企业的发展生存及自身效益的增强均有着重大的现实意义。
在实际完善过程中，明确供电所营销管理机制的建立是供电所确保其未来稳步发展的重要基础之一。
因此，在营销机制的完善过程中，应与现阶段供电所市场的供需结构相结合，建立并健全相应的供电所营销管理制度，注重对各项规程的细节完善与优化，全面掌握营销的最终目标以及整体战略决策，并将其与营销人员的工作绩效直接挂钩，激发营销人员工作的积极性与主动性，鼓励全员参与其
中，从而促使实际工作的不断进步。
3.5建设先进的营销管理信息系统
供电所营销管理制度在全面改革的同时也对营销管理信息系统提出了更高的要求。
然而当前，由于供电所营销管理信息系统存在落后问题，导致供电所营销管理制度的实施没能达到预期效果。
针对该种现象，供电企业应尽早做好各部门管理信息系统的规划，将建立信息系统与供电所市场支持系统放在首要位置，而后在此前提下建设基于网络环境的供电所营销管理信息系统，并确保系统的安全性与稳定性。
先进的营销管理信息系统具备以下几个特征：（1）建设模式。
以业务流程作为基准，重点强调系统的科学性与实用性，加强数据收集汇总与分步骤处理功能。
（2）系统作业。
将业务流程作为主线，经由多个部门协同作业来使系统发挥作用。
（3）项目管理。
实行统一规划、统一标准与统一领导，预防个别项目因管理方式不同而导致结果出现偏差。
结束语
综上所述，供电企业的经济效益的提高的企业服务形象的树立，在很大程度上取决于供电所营销管理质量与管理水平。
在未来营销管理工作中供电企业需认清企业发展现状，从根本上提升供电所营销的服务质量，定期开展服务课程的培训，完善供电所营销机制，以期提升我国整体供电所营销管理水平及管理质量。
参考文献：
[1]付磊，李俊平.供电所市场条件下供电企业供电所营销管理对策分析[J].中国新技术新产品，2016.
[2]李彬彬.浅谈我国供电企业供电所营销管理现状及其发展策略[J].科技展望，2017.
[3]倪思平．提高供电所营销服务管理水平的思路构想[J].企业技术开发，2014．。