销售内勤绩效计划及考核表模板
销售内勤绩效计划及考核表模板
部门：销售部职务：统计姓名：考核期限：每月26日至次月自评直属上级评定关联部门评价评审表手续是否及时（好3分，较好2分，一般1分）3%33公司及办事处合同盖章是否按制度执行；及时性。
（好4分，较好2分，一般1分）4%44公司及办事处合同执行在供合同未供量表编制是否及时；供桩过程中把控是否到位。
（好6分，较好4分，一般2分）6%64公司及办事处每日账目管理及时性；准确性。
（好3分，较好2分，一般1分）3%33公司及办事处工地异常、退转桩的统计及账目管理及时性；准确性。
（好3分，较好2分，一般1分）3%33公司及办事处结算单开具及开票统计及时性；准确性。
（好5分，较好3分，一般1分）5%55公司及办事处报销发票及时性；票据审核的准确性。
（好3分，较好2分，一般1分）3%33公司及办事处临时性数据分析及时性；准确性。
（好3分，较好2分，一般1分）3%33公司及办事处周报及三色台帐的编制上交的及时性；数据的准确性；是否有交内勤主管审核。
（好6分，较好4分，一般2分）6%64公司及办事处信息统计表，竞争对手信息表，工业项目信息表报表上交及时性；是否有把关，是否有明显错误；是否有交内勤主管审核。
（好4分，较好2分，一般１分）4%42公司及办事处月报及信息跟踪列表上交及时性；准确性。
（好4分，较好2分，一般１分）4%44公司及办事处欠款表上交及时性；准确性。
（好4分，较好2分，一般１分））4%44公司及办事处销售内勤绩效计划及考核表直属上级：目标计划考核评分原始评分考核指标（KPI）考评标准（n分/次）核分比重％岗位主要工作内容合同管理账目管理固定交公司报表计划目标值数据来源目标达成值自评直属上级评定关联部门评价原始评分考核指标（KPI ）考评标准（n 分/次）核分比重％岗位主要工作内容计划目标值数据来源目标达成值每月对账对账及时性；准确性。
（好6分，较好4分，一般２分）6%64公司及办事处合同复印件的归档归档的完整性（好4分，较好2分，一般1分）4%44实际情况客户档案的归档归档的完整性（好4分，较好2分，一般1分）4%44实际情况异常情况报告单及处理报告单整理归档归档的完整性（好4分，较好2分，一般1分）4%44实际情况标书、设计图纸、地勘及往来函件的归档归档的完整性（好4分，较好2分，一般1分）4%44实际情况各类情况说明及超量申请的归档归档的完整性（好4分，较好2分，一般1分）4%44实际情况公司下达各类文件及通知的归档管理归档的完整性（好4分，较好2分，一般1分）4%44实际情况收据、签收单的管理归档的完整性（好4分，较好2分，一般1分）4%44实际情况结算单、发票及回执单的管理归档的完整性（好4分，较好2分，一般1分）4%44实际情况报销单据的管理归档的完整性（好4分，较好2分，一般1分）4%44实际情况沟通态度优秀为3分，良好为2分，一般为1分3%33内勤主管处理问题的及时性优秀为3分，良好为2分，一般为1分3%33内勤主管责任心优秀为2分，良好为1分，一般为0.5分2%22内勤主管临时性事务的处理优秀为2分，良好为1分，一般为0.5分2%22内勤主管与其他部门的配合协调能力22%2特殊事项的处理22%2意见被公司采纳22%2合计106%10692文件归档管理票据的管理核心胜任能力加分项自评直属上级评定关联部门评价原始评分考核指标（KPI）考评标准（n分/次）核分比重％岗位主要工作内容计划目标值数据来源目标达成值考核评分等级直属上级考核隔级上级考核D远低于目标(85%以下) C低于目标( 86%—91% ) B 符合目标( 92%—100% ) A 超过目标( 101%—105% ) A+远超过目标( 106%以上 )考核分数及考核等级综合评定考评等级考评等级评语考核分数：评语考核分数：签名签名限：每月26日至次月25日备注数据审核备注数据审核备注数据审核。
(完整版)销售绩效考核表
(完整版)销售绩效考核表销售绩效考核表 (完整版)公司信息- 公司名称： [填写公司名称]- 部门名称： [填写部门名称]- 员工姓名： [填写员工姓名]- 考核周期： [填写考核周期]销售绩效指标1. 销售额- 目标销售额： [填写目标销售额]- 实际销售额： [填写实际销售额]- 完成率： [填写完成率]2. 新客户拓展- 目标新客户数量： [填写目标新客户数量]- 实际新客户数量： [填写实际新客户数量]- 完成率： [填写完成率]3. 客户维护- 目标老客户需求满意度： [填写目标老客户需求满意度]- 实际老客户需求满意度： [填写实际老客户需求满意度]- 完成率： [填写完成率]4. 销售活动- 目标参与销售活动次数： [填写目标参与销售活动次数]- 实际参与销售活动次数： [填写实际参与销售活动次数]- 完成率： [填写完成率]绩效评估绩效评估将根据以上指标的完成情况进行评定，共分为以下等级：- 优秀：销售绩效指标完成率达到80%以上- 良好：销售绩效指标完成率达到60%以上但未达到80%- 一般：销售绩效指标完成率达到40%以上但未达到60%- 需改进：销售绩效指标完成率低于40%绩效奖励根据绩效评估的等级，将提供相应的奖励，具体奖励方案会在绩效评估后公布给员工。
备注- 请填写真实有效的数据，以便进行准确的绩效评估。
- 如有任何疑问或需要进一步解释，请联系人力资源部。
- 绩效考核表适用于销售部门员工，请勿向非销售部门员工使用。
以上为销售绩效考核表的完整版，希望以上内容能够满足需求，如有其他问题，请随时与我联系。
销售部内勤文员月度绩效考核表KPI
姓名：日期：
部门
考核组
考核内容权重
考核内容
系数
（0-1）
得分
内勤文员
部门销售业绩
40%
区域（部门）月销售任务完成率
日常工作
20%
1、会议的组织工作和会议纪录。
2、领导办公室资料、签发文件的整理和保管。
3、做好部门内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档、保密工作。
4、部门内部活动的组织与安排。
5、到访客人的日常接待。
数据收集
20%
1、各销售及职能部门每月各类报销费用统计。2、针对相关部门根据其销售政策每月客户所申报的市场费用的统计。
3、部门人员绩效考核数据汇总
协助与监督
20%
1、对部门内部管理工作的布置、执行情况进行检查、督促。
2、公司其他部门的对接；
3、人员费用流程对接；
4、做好信息的上传下达，与各部门进行有效沟通，跟踪落实的情况，并及时将结果向领导反馈。
总得分
部门总监
评语及签字
被考核员工
签字确认
总经理
销售内勤绩效考核表(修订)
绩效工资=绩效系数*绩效基数 绩效分级 优秀 良好 一般 待提高 较差 很差 分值 95-100分 90-94分 81-90分 71-80分 60-70分 60分以下 系数 1.2 1 0.9 0.8 0.6 0
评分标准 A B C D
Байду номын сангаас
销售内勤月度绩效考核表（修订）
类目 考核项目 业务支持 合同管理 工作能力 （60分） 采购管理 系统操作 账务核对 内部协调 自觉性 执行力 工作态度 （40分） 责任心 服务意识 保密意识 考核内容 根据实际业务需要，积极主动协助销售人员做好询价、报价工作；严格按公司规定及时有效处理 公司退货、换货业务 谨慎细致拟订、审核销售合同；跟踪合同执行情况，订单到货、发货情况，信息反馈 协助业务人员采购到最低价的产品。审查供应商；签订采购订单，对采购合同执行情况进行跟 踪，同时对合同进行存档登记。 能及时准确按相关流程制度对销售业务进行系统操作，制作有关业务单据，准确及时操作ERP； 能按要求及时与客户、系统及财务核对收款情况，做到账目清楚、准确； 及时准确报送有关报表资料，按公司规定及时给财务提交开具发票的相关资料并协助财务传递发 票 按时上下班，自觉遵守公司的各项规章制度，纪律性强 服从销售利润中心安排，工作上执行力强，工作无拖延现象 工作主动、认真负责，勇于承担责任 具备较强的服务意识和服务态度，为部门业务人员及客户提供优质服务。 对销售、采购等相关工作信息具有很强的保密意识，安全、妥善、科学的保存一切合同及往来单 据 小计 满分 10 10 10 10 10 10 8 8 8 8 8 100 考核介质 报价记录， 对应单据 销售合同、 核算单 工作情况、 采购合同 浪潮ERP 账务数据 对应单据 日常情况 工作情况 工作情况 反馈意见 工作情况 得分
销售内勤考核表
工
作
态
度
19%
6.团队精神
1、团队意识强，不做团队不允许的事情得2分。
2、团队意识强，不做团队不允许的事情且能相互合作得3分。
3、团队意识强，不做团队不允许的事情且能相互合作且积极参加团队组织的会议、培
训得4分。
4、团队意识强，不做团队不允许的事情且能相互合作且积极参加团队组织的会议、培
5.执行力
1、上级交待的任务能立马行动去做得2分。
2、上级交待的任务能立马行动去做且能做好无错误得3分。
3、上级交待的任务能立马行动去做且能做好无错误并且能独立完成不需要上级指导得4分。
4、上级交待的任务能立马行动去做且能做好无错误并且能独立完成不需要上级指导且能主
动改进方法提高工作效率得5分。
5、上级交待的任务能立马行动去做且能做好无错误并且能独立完成不需要上级指导且能
评价者意见
人事部审核签字
总经理审批签字
绩效考核面谈记录表
被面谈人
参与面谈人员
面谈时间
面谈记录者
面谈内容
信息记录
1、上一阶段工作中，取得的工作成果有哪些？
2、工作未达标的原因有哪些？
3、工作中需要改进的有哪些？
4、是否需要接受一定的培训？哪方面的培训？
5、你是否接受考核？对此次考核有什么意见 或建议？
3、客户进来主动打招呼、问好、微笑、倒上一杯水还递上公司宣传资料得6分。
4、客户进来主动打招呼、问好、微笑、倒上一杯水还递上公司宣传资料，并带客户
参观公司，介绍公司文化得8分。
实际得分
评价得分
Ⅰ （1∽3总分） +[（4∽6之和） +（7∽10项之和）]÷3
销售部门员工绩效考核方案(附表)
销售部门员工绩效考核方案(附表)目标：本绩效考核方案旨在评估销售部门员工的工作表现，以激励员工持续提升销售业绩，增加公司利润。
考核周期：本绩效考核方案将按季度进行，每个季度结束后进行一次评估。
考核指标：1. 销售额：评估员工在考核周期内成功完成的销售额。
2. 客户满意度：通过客户满意度调查评估员工服务质量。
3. 销售进展：评估员工在销售周期内的销售进展情况。
4. 销售技巧：通过观察和评估员工的销售技巧和方法，包括沟通能力、谈判技巧、销售技巧等。
5. 知识水平：评估员工对公司产品知识的掌握情况。
考核权重：每个指标的权重如下：- 销售额：40%- 客户满意度：20%- 销售进展：15%- 销售技巧：15%- 知识水平：10%绩效评分：每个指标将根据员工表现进行评分，评分分为五个级别，具体如下：- 优秀（9-10分）：在该指标上表现出色，取得了杰出的业绩。
- 良好（7-8分）：在该指标上表现良好，达到了预期水平。
- 合格（5-6分）：在该指标上表现一般，达到了基本要求。
- 不合格（3-4分）：在该指标上表现不佳，未达到基本要求。
- 差（0-2分）：在该指标上表现非常差，未能满足要求。
绩效评估流程：1. 考核周期结束后，由考核主管对员工进行绩效评估。
2. 根据每个指标的权重计算总得分。
3. 将总得分换算为绩效评级。
奖励与激励：1. 优秀员工：每季度销售额最高的员工将获得额外奖金和荣誉称号。
2. 绩效优异员工：根据绩效评级给予适当奖励和激励措施。
3. 绩效中下等员工：提供培训和辅导，帮助他们提升业绩。
以上为销售部门员工绩效考核方案的详细内容，旨在激励和评估员工的工作表现，提高销售业绩，增加公司利润。
快消品公司销售部销售内勤KPI绩效考核表
客户满意度
20分
客户满意度≧100%
客户满意度=（满意客户数/客户总数）×100%
直接上级
销售报表汇总
10分
准确汇总编制销售人员销售费用、合同额，新客户、销售计划达成等数据报表。
直接上级
业务报告提交
10分
每周每月按时提交业务报告，少报缺报一次扣2分。
直接上级
工作态度（20%）
出勤情况
20分
月度满勤，无旷工、迟到、早退、请假行为。
直接上级
工作责任
20分
工作认真、责任感强，积极主动、忠于职守。
直接上级
协作能力
20分
工作中能积极主动地与其它员工配合，提供便利。
直接上级
团队精神
20分
集体荣誉感强，尊重他人，团结意识强。
直接上级
行为准则
20分
严格遵守公司规章制度，无违纪行为。
直接上级
工作能力（20%）
工作效率
20分
能够按期或提前高质量地完成工作任务。
直接上级
执行力
20分
能坚决执行上级领导的各项工作指令。
直接上级
创新能力
20分
能够不断的改进工作方法且有效提高工作效率。
直接上级
组织协调能力
20分
能够有效分配、利用资源，促使工作目标实现。
直接上级
计划统筹能力
20分
能够有效的规划工作，促使工作目标的实现。
直接上级
直接上级评语
最后得分
绩效考核面谈记录
工作中值得肯定的方面
工作中需要改善的地方
需要接受哪些方面培训
本人认为自己的绩效成绩
如何？对考核有什么意见
销售内勤人员季度绩效评估表
服务对象满意度
10%
三个指定的主要协作伙伴全部满意
10
三个指定的主要协作伙伴其中两人满意，一人基本满意
8
三个指定的主要协作伙伴其中一人满意，两人基本满意，
6
三个指定的主要协作伙伴其中全部基本满意
4
三个指定的主要协作伙伴其中有一人及以上不满意
2
安全管理
（权重10%）
完全按照安全管理制度或防范措施开展工作、完成安全控制目标
（权重10%）
超额完成成本控制目标
10
完成成本控制目标
8
未完成成本控制目标但比上一考核周期完成的好
6
未完成成本控制目标且与上一考核周期相比成本略有增加
4
未完成成本控制目标且与上一考核周期相比成本增加较多
2
工作态度
（权重25%）
质量改进项
职业道德
5%
职业行为规范执行很出色，得到客户的赞扬
5
完全按照职业行为规范执行
3
备注：请附上工作计划及工作总结备参考和审核
考核得分
考核等级
被考核人签名
考核人签名
考核日期
备注：本表请双面打印
10
基本按照安全管理制度或防范措施开展工作、完成安全控制目标
8
未按照安全管理制度或防范措施开展工作、完成安全控制目标
6
按照安全管理制度或防范措施开展工作、未完成安全控制目标
4
未按照安全管理制度或防范措施、未完成安全管理目标
2
备注：出现重大安全事故，本季度当事人个人整体绩效为不良
5S执行情况
（权重15%）
销售内勤人员考核表
被考核人姓名
岗位
考核日期
项目及考核内容
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
部门：销售部职务：统计姓名：考核期限：每月26日至次月
自评直属上
级评定
关联部
门评价
评审表手续是否及时（好3分，较好2分，一般1分）3%33公司及办事处
合同盖章是否按制度执行；及时性。
（好4分，较好2分，一
般1分）
4%44公司及办事处
合同执行在供合同未供量表编制是否及时；供桩过程中把控
是否到位。
（好6分，较好4分，一般2分）
6%64公司及办事处
每日账目管理及时性；准确性。
（好3分，较好2分，一般1分）3%33公司及办事处工地异常、退转桩的统计及账目管理及时性；准确性。
（好3分，较好2分，一般1分）3%33公司及办事处结算单开具及开票统计及时性；准确性。
（好5分，较好3分，一般1分）5%55公司及办事处
报销发票及时性；票据审核的准确性。
（好3分，较好2分，
一般1分）
3%33公司及办事处
临时性数据分析及时性；准确性。
（好3分，较好2分，一般1分）3%33公司及办事处
周报及三色台帐的编制上交的及时性；数据的准确性；是否有交内勤主管
审核。
（好6分，较好4分，一般2分）
6%64公司及办事处
信息统计表，竞争对手信息表，工业项目信息表报表上交及时性；是否有把关，是否有明显错误；
是否有交内勤主管审核。
（好4分，较好2分，一般１
分）
4%42公司及办事处
月报及信息跟踪列表上交及时性；准确性。
（好4分，较好2分，一般１
分）
4%44公司及办事处
欠款表
上交及时性；准确性。
（好4分，较好2分，一般１
分））
4%44公司及办事处
销售内勤绩效计划及考核表
直属上级：
目标计划考核评分
原始评分
考核指标（KPI）考评标准（n分/次）
核分
比重％
岗位主要
工作内容
合同管理
账目管理
固定交公司报表计划目
标值
数据来源
目标
达成
值
自评
直属上级评定
关联部门评价
原始评分
考核指标（KPI ）考评标准（n 分/次）
核分比重％岗位主要工作内容
计划目标值
数据来源
目标达成值
每月对账对账及时性；准确性。
（好6分，较好4分，一般２分）
6%64公司及办事处合同复印件的归档归档的完整性（好4分，较好2分，一般1分）4%44实际情况客户档案的归档
归档的完整性（好4分，较好2分，一般1分）4%44实际情况异常情况报告单及处理报告单整理
归档
归档的完整性（好4分，较好2分，一般1分）4%44实际情况标书、设计图纸、地勘及往来函件的归档归档的完整性（好4分，较好2分，一般1分）4%44实际情况各类情况说明及超量申请的归档归档的完整性（好4分，较好2分，一般1分）4%44实际情况公司下达各类文件及通知的归档管理归档的完整性（好4分，较好2分，一般1分）4%44实际情况收据、签收单的管理
归档的完整性（好4分，较好2分，一般1分）4%44实际情况结算单、发票及回执单的管理归档的完整性（好4分，较好2分，一般1分）4%44实际情况报销单据的管理归档的完整性（好4分，较好2分，一般1分）4%44实际情况沟通态度优秀为3分，良好为2分，一般为1分3%33内勤主管处理问题的及时性
优秀为3分，良好为2分，一般为1分3%33内勤主管责任心
优秀为2分，良好为1分，一般为0.5分2%22内勤主管临时性事务的处理
优秀为2分，良好为1分，一般为0.5分
2%22
内勤主管
与其他部门的配合协调能力
22%2特殊事项的处理22%2意见被公司采纳
2
2%
2
合计106%10692
文件归档管理
票据的管理
核心胜任能力
加分项
自评直属上
级评定
关联部
门评价原始评分
考核指标（KPI）考评标准（n分/次）
核分比重％
岗位主要工作内容计划目
标值
数据来源
目标
达成
值
考核评分等级直属上级考核隔级上级考核D远低于目标(85%以下) C低于目标( 86%—91% ) B 符合目标( 92%—100% ) A 超过目标( 101%—105% ) A+远超过目标( 106%以上 )
考核分数及考核等级综合评定
考评等级
考评等级
评语考核分数：
评语考核分数：签名
签名
限：每月26日至次月25日
备注数据审
核
备注数据审
核
备注数据审
核。