政务服务事项实施清单
七类市政公用服务事项清单
七类市政公用服务事项清单七类市政公用服务事项清单一、引言市政公用服务事项清单是城市管理和服务的基础，它涵盖了人们生活中所需的各种基础设施、公共服务和便利措施。
在一个完善的市政公用服务事项清单下，市民可以享受到高质量的生活，同时也能提高城市的整体管理水平。
本文将深入探讨七类市政公用服务事项清单，并从浅入深地分析每类事项的重要性及其对城市发展的影响。
二、基础设施建设类事项1. 道路和交通：在一个繁忙的城市中，顺畅的交通系统是必不可少的。
道路的建设和交通管理是市政公用服务清单中的首要事项之一。
通过合理规划道路网，改善交通状况，可以有效解决交通拥堵问题，提高城市的通行效率。
2. 给排水工程：市政公用服务事项清单中的给排水工程事项对城市的发展起着至关重要的作用。
即时排水系统、供水系统和污水处理设施的建设和维护，能够保证市民正常生活用水，并提供清洁环境以保护生态。
三、公共服务类事项3. 教育和文化：教育和文化是一个城市的软实力，也是市政公用服务清单中不可或缺的事项。
通过建设优质的学校和图书馆，以及提供丰富多样的文化活动和艺术表演，可以为市民提供良好的学习和文化体验环境。
4. 医疗和卫生：健康是人民的基本权利，因此医疗和卫生事项是市政公用服务清单中必不可少的一部分。
提供高质量的医疗设施和全面的卫生保健服务，可以有效促进市民的健康，提高生活质量。
四、环境保护类事项5. 环境保护和生态建设：环境保护是一个城市可持续发展的关键。
市政公用服务清单中的环境保护和生态建设事项，包括空气质量改善、垃圾处理和植被覆盖等，旨在保护生态环境，提高城市的整体生活品质。
6. 安全和治安：一个安全稳定的城市是人民幸福感的保障。
市政公用服务清单中的安全和治安事项，包括警务保障、消防安全和社会治安等。
通过加强公共安全措施，创造安全和谐的社区环境，可以提高市民的安全感和生活品质。
五、社会保障类事项7. 社会福利和社会保障：一个良好的社会保障体系是一个人民幸福生活的保障。
网信办政务服务事项目录清单
网信办政务服务事项目录清单（三）危害信息网络和信息系统安全；第四十一条违反本条例第四十条第（三）、（四）、（五）、（六）项规定，由县级以上人民政府信息化主管部门责令其改正，消除影响，对单位处以三千元以上三万元以下罚款，对个人处以二百元以上三千元以下罚款。
网信办4行政处罚对散布虚假违规信息的处罚（地方性法规）《新疆维吾尔自治区信息化促进条例》（自治区十一届人大常委会公告（第15号）第四十条禁止利用信息网络实施下列行为：（五）提供、制作、发布或者传播虚假、有害信息；第四十一条违反本条例第四十条第（三）、（四）、（五）、（六）项规定，由县级以上人民政府信息化主管部门责令其改正，消除影响，对单位处以三千元以上三万元以下罚款，对个人处以二百元以上三千元以下罚款。
网信办5行政处罚对制作、散布淫秽、暴力、恐怖、教唆犯罪信息等行为的处罚（地方性法规）《新疆维吾尔自治区信息化促进条例》（自治区十一届人大常委会公告（第15号）第四十条禁止利用信息网络实施下列行为：（六）制作、散布淫秽、色情、暴力、恐怖、凶杀或者教唆犯罪信息；第四十一条违反本条例第四十条第（三）、（四）、（五）、（六）项规定，由县级以上人民政府信息化主管部门责令其改正，消除影响，对单位处以三千元以上三万元以下罚款，对个人处以二百元以上三千元以下罚款。
网信办6行政处罚对网络运营和使用单位不落实信息安全责任等行为的处罚（地方性法规）《新疆维吾尔自治区信息化促进条例》（自治区十一届人大常委会公告（第15号）第四十三条网络运营和使用单位违反本条例规定，信息安全责任不落实，信息安全管理制度不健全，对网上传播的信息未进行严格审查，导致违法、有害信息传播的，由县级以上人民政府信息化主管部门责令改正，消除影响，可处以三千元以上三万元以下罚款；（非正式文本，仅供参考。
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国家医疗保障局关于印发全国医疗保障经办政务服务事项清单的通知
国家医疗保障局关于印发全国医疗保障经办政务服务事项清单的通知文章属性•【制定机关】国家医疗保障局•【公布日期】2020.04.30•【文号】医保发〔2020〕18号•【施行日期】2020.04.30•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文国家医疗保障局关于印发全国医疗保障经办政务服务事项清单的通知医保发〔2020〕18号各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团医疗保障局：为深入贯彻落实党中央、国务院深化“放管服”改革的决策部署，根据《国务院办公厅关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》（国办发〔2019〕51号）的相关要求，聚焦医疗保障民生领域“难点、堵点、痛点”问题，着力实现“群众办事不求人、最多只跑一次”的目标，建立统一规范的全国医疗保障经办政务服务事项清单制度（以下简称清单制度），国家医疗保障局研究制定了《全国医疗保障经办政务服务事项清单》（以下简称全国清单）。
现将有关事项通知如下：一、总体要求（一）指导思想。
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的发展思想，深入贯彻“放管服”改革要求，努力适应新时代中国特色医疗保障制度发展需要，从更好地保障和改善民生出发，以改进医疗保障公共服务为导向，建立完善涵盖全国清单、省级清单的全国医疗保障经办政务服务清单制度，进一步转变工作作风，规范服务方式，提升服务效能，增强服务意识，通过提供全面规范、公开透明、便民高效的医疗保障经办政务服务，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
（二）目标要求。
2020年8月底前，各省级医疗保障部门要认真遵循全国清单的规定内容和格式要求，按照“六统一”（统一事项名称、统一事项编码、统一办理材料、统一办理时限、统一办理环节、统一服务标准）和“四最”（服务质量最优、所需材料最少、办理时限最短、办事流程最简）的要求，全面完成本省清单及办事指南的发布，同步统一规范线上（含移动终端）办理事项，确保2020年8月底前全面实施清单制度。
阳江市人民政府办公室关于印发《2024年阳江市“全市通办”政务服务事项清单（第一批）》的通知
阳江市人民政府办公室关于印发《2024年阳江市“全市通办”政务服务事项清单（第一批）》的通知文章属性•【制定机关】阳江市人民政府•【公布日期】2024.01.21•【字号】阳府办函〔2024〕15号•【施行日期】2024.01.21•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】法制工作正文阳江市人民政府办公室关于印发《2024年阳江市“全市通办”政务服务事项清单（第一批）》的通知各县（市、区）人民政府（管委会），市府直属各单位：为推动市内不同地区同一政务服务事项跨区域办理，实现高频政务服务“就近办”，进一步提高群众办事体验感，按照《广东省优化营商环境条例》《阳江市人民政府关于印发阳江市加快推进政务服务标准化规范化便利化实施方案的通知》（阳府函〔2023〕333号）和《关于印发〈阳江市推进“一网通办2.0”建设全面提升政务服务能力试点工作方案〉的通知》（阳数改办通〔2023〕6号）等有关工作要求，编制了《2024年阳江市“全市通办”政务服务事项清单（第一批）》（以下简称，2024年第一批通办清单），现印发给你们，并就有关事项通知如下：一、推进全市通办事项无差别受理市直各有关单位要进一步夯实政务服务事项二次统筹基础，做好“全市通办”事项的事项名称、设定依据、受理条件、办理流程、办理时限、办理材料、业务表单等要素统筹工作，科学细化量化审批服务标准，完善适用规则，明确各审批事项的审批要素，不断优化审批流程，减少审批环节，有效解决各类区域审批差异。
各县（市、区）应按统筹内容统一实施，确保同一事项在全市范围内无差别受理、同标准办理。
各县（市、区）要做好“全市通办”事项的认领实施和延伸到镇（街）级实施，确保全市通办事项在市、县（市、区）、镇（街）政务服务中心（便民服务中心）三级均可办理全市通办事项。
二、推行通办事项就近办理新模式“全市通办”旨在解决群众办事异地跑、往返跑，方便群众就近办事，事项以窗口服务前移模式为主，即在不改变原审批流程情况下推进窗口服务前移贴近群众，方便群众在就近政务服务网点办事，提升群众获得感、体验感。
海关政务服务事项目录清单(2021年6月)
保税物流中心（B型）设立审批
保税物流中心（B型）设立审批
一、《中华人民共和国海关法》第三十二条； 二、《中华人民共和国海关对保税物流中心（B型）的暂行管理办法》。
从事进出境检疫处理业务的单位认定
从事进出境动植物检疫处理业务的单 《中华人民共和国进出境动植物检疫法实施条例》第五十五条 位认定
一、《中华人民共和国国境卫生检疫法实施细则》第一百零七条。
出境植物及其产品、其他检疫物的生 产、加工、存放单位注册登记
《中华人民共和国进出境动植物检疫法实施条例》第三十二条。
一、《中华人民共和国食品安全法》第九十六条；
进口食品境外生产企业注册
进口食品境外生产企业注册 二、《中华人民共和国食品安全法实施条例》第五十条；
三《、中《华进人口民食共品和境国外国生境产卫企生业检注疫册法管实理施规细定则》。第十一条。
署2017年第32号公告）。 一、《废弃海关总署关于征收废弃电子产品处理基金有关问题的公告》（海
废弃电器电子产品处理基金的缴纳
关总署2012年第33号公告）； 三、关于公布《废弃电器电子产品处理目录（2014年版）》的联合公
告；
四、《废弃电器电子产品处理基金征收使用管理办法》。 一、《中华人民共和国海关进口货物直接退运管理办法》（海关总署令
事项名称
出口监管仓库设立审批 保税仓库设立审批 免税商店设立审批
海关监管货物仓储审批 保税物流中心（A型）设立审批
设定依据
一、《中华人民共和国海关法》第三十二条； 二、《中华人民共和国海关对出口监管仓库及所存货物的管理办法》。 一、《中华人民共和国海关法》第三十二条； 二、《中华人民共和国海关对保税仓库及所存货物的管理规定》。 一、《中华人民共和国海关法》第三十二条； 二、《中华人民共和国海关对免税商店及免税品监管办法》。 一、《中华人民共和国海关法》第三十八条； 二、《中华人民共和国海关监管区管理暂行办法》。 一、《中华人民共和国海关法》第三十二条； 二、《中华人民共和国海关对保税物流中心（A型）的暂行管理办法》。
编制政务服务事项目录清单和实施政务服务事项标准化工作方案
编制政务服务事项目录清单和实施政务服务事项标准化工作方案为深入贯彻落实《国务院办公厅关于印发“互联网+政务服务”技术体系建设指南的通知》（国办函〔20XX〕108号）、《XX省人民政府办公厅关于印发XX省政务服务事项标准化工作实施方案的通知》(X政办综〔20XX〕7号）和《XX市人民政府办公厅关于印发XX市加快推进“互联网+政务服务”工作方案的通知》（X政办规〔20XX〕17号）有关精神，持续推进“放管服’’改革，建设全市一体化网上政务服务平台，推进政务服务事项网上办理，进一步做好全市政务服务事项目录清单和实施清单的编制和事项标准化工作，特制定本工作方案。
一、总体要求按照国务院和省、市政府有关降低制度性交易成本、进一步优化发展环境的部署，通过全面规范政务服务事项编码、名称、条件、材料、流程、时限等要素，做到“同一事项、同一标准、同一编码”，确保20XX年底前通过省政府门户网站集中发布省、市、县三级行政机关、公共企事业单位直接面向社会公众提供的政务服务事项目录和办事指南，并对事项目录和办事指南进行动态管理和实时更新，完成我市政务服务事项标准化和电子化，努力实现政务服务流程显著优化，服务形式更加多元，服务渠道更为畅通，群众办事满意度显著提升。
二、适用范围适用于市、区、县（市）政府具备相应主体资格且行使相应政务服务事项的工作部门和依法承担行政管理职能的单位，以及承担公共服务职能的企事业单位（以下统称“政务服务实施机构’’）。
三、政务服务事项认定标准政务服务事项分为行政权力事项和公共服务事项。
具体认定标准如下：（一）关于行政权力事项的认定标准“9+x’’类纳入政务服务。
即：行政许可、行政征收、行政给付、行政确认、行政奖励、年检、行政裁决、行政复议、税费减免和部分其他类行政权力。
其他“4+x’’类不纳入政务服务。
即：行政处罚、行政强制、行政征用、行政监督检查和部分其他类行政权力。
需要说明的是：其他类行政权力中，与政务服务紧密相关、符合政务服务特征的事项，需纳入政务服务事项。
政务服务民生事项清单
政务服务民生事项清单一、居民户籍管理1.户口迁移：包括户口迁入、户口迁出、户籍注销等业务。
2.出生登记：新生儿出生后的户籍登记。
3.婚姻登记：婚姻登记、离婚登记、婚姻状态调查等相关业务。
4.死亡登记：户籍管理部门对于死亡者相关登记事宜。
5.户口本、身份证等相关证件申领与更换。
二、社会保障与福利1.社会保险：参保人员缴费、医疗保险报销、养老保险待遇领取等。
2.低保救助：经济困难家庭申请低保救助、审核及发放相关业务。
3.失业保险：失业人员申领失业保险金、办理失业登记等业务。
4.社会救助：对于生活困难的特困人员、孤寡老人、残疾人等提供救助。
5.优抚安置：退役军人的退伍安置、优待等相关事宜。
三、医疗卫生服务1.医保报销：参保人员医保费用报销、医疗费用结算等。
2.医药配送：将医疗机构开具的处方药品配送到指定地址。
3.健康体检：常规体检、预防接种等健康管理服务。
4.医院挂号：线上或线下预约挂号、取号等业务。
5.医疗事故申告与投诉：对医疗事故进行申告与投诉。
四、教育与培训服务1.在校教育：报名入学、学籍管理、成绩查询等相关事项。
2.学生证办理：学生身份认证、学生证发放等业务。
3.考试报名：各类考试报名、准考证领取等相关事宜。
4.学位认证：学历学位认证、学位证书领取等服务。
5.继续教育：成人教育、职业培训等相关业务。
五、交通出行服务1.驾驶证办理：驾照考试、驾照换领、驾驶证审验等业务。
2.车辆注册登记：机动车交通管理服务和行驶证领取等。
3.交通违法处理：交通违法罚款缴纳、违法处理等业务。
4.公共交通：公交卡充值、车辆调度信息查询等交通出行服务。
5.道路交通安全：交通标志标线、交通事故报案等相关事宜。
六、居住和环保服务1.房屋租赁：房屋中介、租赁协议签订、租金合同备案等。
2.水电费缴纳：居民水电费用缴纳、账单查询等。
3.环境保护：环境污染申报、环境监测等相关服务。
4.物业管理：小区物业费缴纳、物业服务投诉等业务。
政务服务中心公共服务清单
负责对窗口在省电子监察系统中异常信息（包括预警、黄红牌，下同）的甄别、报告和相关处理工作
指导、督促各窗口（分厅）开展网上政务服务工作
根据规范化、标准化和网络化的要求，负责指导窗口对进驻事项办理流程进行梳理、优化
负责组织提供有关公共便民服务
负责综合、统计、分析大厅窗口（分厅）业务开展情况，并提交报告
4
负责政务服务网络系统和中心网站的建设、维护和信息安全工作
市政务中心
根据规范化、标准化和网络化的要求，负责网上政务服务和电子监察系统的建设和运行维护工作
《湖南省人民政府办公厅关于加快推进全省网上政务和电子监察系统建设的通知》（湘政办明电[2011]90号）
根据市政府的工作安排，目前全省网上政务服务和电子监察系统交由我中心建设、运行与维护
6180018
2
信息公开及咨询
接受公民、法人或者其他组织关于政府信息公开的政策咨询，受理、办理其提出的政府信息公开申请并给予答复。
市政务中心
政务公开科
0737－
6180018
拟订全市政务中心建设和政务公开工作规划，经批准后组织实施
开展全市政务公开政务服务工作的综合调研，提出推进政务公开政务服务的具体措施和工作建议
负责全市政务公开政务服务工作的检查考核
2
负责指导、协调、监督市直部门集中开展政务服务工作；负责组织提供有关公共便民服务
负责中心与政府门户网站和窗口单位网络的互联互通，牵头负责做好网上申报、查询、审批等程序的开发工作
负责政务服务网络系统和中心网站的建设、维护和信息安全工作
6
负责指导协调区县(市)的政务公开和政务服务工作
负责全市政务公开政务服务的指导、协调工作
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政务服务事项实施清单
附件1 深州市建设项目招标方案核准意见表
核准编号：深审招标核字（）号
附件2 深审核准（）号
深州市行政审批局
关于××××建设项目核准的批复
××××有限责任公司；
报来《关于××××建设项目核准的请示》及有关材料收悉。
经研究，现就该项目核准事项批复如下：
一、同意建设深州市××××建设项目。
项目建设单位为××××有限责任公司。
二、项目建设地点为深州市××××起止路线位置。
三、项目的王要建设内容，建设规模，主要设备选型和技术标准。
该项目属
于..............等。
四、项目总投资万元，资金来源为项目建设单位自筹。
其中项目资本金为万元，
项目资本金占项目总投资的比例为 %.
五、招标内容。
该项目依建设单位申请不采用或采用公开招标方式。
六、核准项目的相关文件分别是《项目申请报告》、《国有土地使用证》（或出让合同）﹙深国用（）第号、深国用（）第号﹚，《资信证明》，节能、社会稳定风险
评估相关意见等。
七、如需对本项目核准文件所批复的有关内容进行调整，请按照现行有关规定，及时以书面形式向我局提出调整申请，我局将根据项目具体情况，出具是否同意变更的书面意见。
八、请××××有限责任公司根据本核准文件，办理规划许可、土地使用、资源利用、安全生产等相关手续。
九、本核准文件自印发之日起2年内未开工建设，需要延期开工建设的，应当在2年期限届满的30个工作日前，向我局申请延期开工建设。
我局将自受理申请之日起20个工作日内，作出是否同意延期开工建设的决定。
开工建设只能延期一次，期限最长不超过1年。
深州市行政审批局
年月日
项目代码：
抄送：市环保局、建设局、统计局、国土资源局、审计局等单位
深州市行政审批局年月日
附件2
政务服务事项实施清单填报表格
行政许可申请书
编号：
：
我（单位）现向申请
行政许可，并提交如下申请材料：
申请人承诺：以上提交材料真实合法有效。
请依法审查并予以批准。
申请人签字（盖章）
年月日
行政许可申请人名称/姓名：职务：
委托代理人姓名：联系方式：
法定代表人/身份证号码：
工作单位：电话：
住址/地址：邮编：
电子邮箱
建筑工程施工许可证
申请表
编号
中华人民共和国住房和城乡建设部制表一：工程简要说明
表二：建设单位提供的文件或证明材料情况
注：此栏中应填写文件或证明材料的编号。
没有编号的，应由经办人审查原件或资料是否完备。
建设单位无拖欠工程款承诺书
我单位拟建的项目,现申请核发施工许可证,本单位郑重承诺：
一、截止申请之日,我单位已竣工或在建的其他工程项目,无拖欠工程款的情形。
二、对本次申报项目，我单位将认真履行施工总包合同，及时按照合同约定支付施工总包单位工程款；同时做好对专业分包及劳务分包合同履行情况的监管，确保农民工工资按时支付。
三、若因工程款支付问题造成农民工工资拖欠情形的，我单位愿无条件先行垫资解决拖欠的农民工工资，并接受有关主管部门的调查处理。
本承诺书一式两份，建设单位留存一份，一份报建设主管部门。
本承诺自签字盖章之日起生效。
法定代表人（签字）：
建设单位项目负责人（签字）：
建设单位（公章）
年月日
附件2
政务服务事项实施清单填报表格
附件1
附件2
政务服务事项实施清单填报表格
基本编码11131182MBOW002103-XK-005 实施编码11131182MBOW002103-XK-005 事项名称建设用地规划许可证
事项类型行政许可
附件1
附件2
政务服务事项实施清单填报表格
监督电话0318--3118958
姓名联系电话备注填表联系人
附件1
附件2
政务服务事项实施清单填报表格
基本编码11131182MBOW002103-XK-007
实施编码11131182MBOW002103-XK-007
事项名称建设项目选址意见书
附件1
附件2
政务服务事项实施清单填报表格
附件1
附件2
政务服务事项实施清单填报表格
商品房预售行政许可申请书
编号:
深州市行政审批局:
我单位向你机关申请位于
商品房预售行政许可，并提交如下申请材料:
申请人承诺:以上提交材料真实合法有效。
请依法审查并予以批准。
申请人签字（盖章）
年月日
行政许可申请人名称:
法定代表人/身份证号码:
委托代理人/身份证号码:
联系方式:
售楼热线：
注册地址:
邮编:
附件2
政务服务事项实施清单填报表格
行政许可申请书
编号
：
我（单位）现向申请行政许可，并提交如下申请材料：
申请人承诺：以上提交材料真实合法有效。
请依法审查并予以批准。
申请人签字（盖章）
年月日
行政许可申请人名称/姓名：职务：
委托代理人姓名：联系方式：
法定代表人/身份证号码：
工作单位：电话：
住址/地址：
邮编：
电子邮箱：
临时占用城市绿化用地审批
准予行政许可决定书
编号：深行审许可字第号
：
你（单位）于年月日向本行政机关提出的申请，本机关于年月日依法受理，经审查，符合法定条件、标准，根据《中华人民共和国行政许可法》第三十八条第一款、第条第款第项的规定，本行政机关决定准予（单位）行政许
可。
本行政机关将于作出本决定之日起日（最长10日）内向你（单位）颁发、送达证件。
（行政机关印章）
年月日
附件2
政务服务事项实施清单填报表格
行政许可申请书
编号
：
我（单位）现向申请行政许可，并提交如下申请材料：
申请人承诺：以上提交材料真实合法有效。
请依法审查并予以批准。
申请人签字（盖章）
年月日
行政许可申请人名称/姓名：职务：
委托代理人姓名：联系方式：
法定代表人/身份证号码：
工作单位：电话：
住址/地址：
邮编：
电子邮箱：
准予行政许可决定书
编号：深行审许可字第号
：
你（单位）于年月日向本行政机关提出的申请，本机关于年月日依法受理，经审查，符合法定条件、标准，根据《中华人民共和国行政许可法》第三十八条第一款、第条第款第项的规定，本行政机关决定准予（单位）行政许可。
本行政机关将于作出本决定之日起日（最长10日）内向你（单位）颁发、送达证件。
（行政机关印章）
年月日。