麦当劳的成功之道_创业故事

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麦当劳的成功之道

麦当劳的成功之道

国外经典案例——麦当劳的成功之道随着时代的变迁与社会的进步,饮食文化也有了明显的改变,过去在家吃三餐的情形已逐渐被快餐所取代,麦当劳在我们的生活当中已成为一个不可或缺的部分,不论是稚龄儿童、青少年、抑或是分秒必争的上班族,皆独爱麦当劳的快餐餐饮。

在快餐王国中,快餐店彼此之间的竞争是如此激烈,但麦当劳为何能在众多快餐业者中独占鳌头,并获得快餐之王的封号?至目前为止,「麦当劳」仍稳占快餐业龙头的宝座。

接着,我们会一一探讨为何麦当劳能深植人心的原因及其成功之因素,并记述麦当劳在这庞大企业的面貌下不为人知的一面。

一、麦当劳的起源与发展麦当劳,这是一个大家都耳熟能详的名字。

麦当劳的标志─金黄色拱门,更是一个让大家都无法忘怀的符号,是什么原因让大家对它这么地印象深刻?如此地爱不释手?更甚至只要一说到「M」这个英文字母,大家就会联想到麦当劳?现在,就让我们来回顾,这个闻名世界各地的快餐店,金黄色拱门的发展史─麦当劳一生的奋斗事迹吧!01.起源很多人都以为麦当劳是雷.柯洛克所创立的。

但事实上,麦当劳是麦当劳兄弟所创立的,而由雷.柯洛克将其发扬光大,扩展到世界各地。

公元一九四八年,麦当劳兄弟创立第一家快餐店餐厅,在一九二八年,刚从高中毕业的小麦当劳,因为找不到工作而去加州投奔他的哥哥大麦当劳。

两兄弟从卖热狗店开始,最后逐渐转变为卖薯条、汉堡的快餐连锁店。

两兄弟有能力开创麦当劳事业﹔但是,却没有能力将麦当劳发扬光大!02.发展A.创始者公元一九五四年,麦当劳创始人雷.柯洛克初遇麦当劳兄弟。

由于麦氏兄弟无法将麦当劳事业扩展,因此,当他们的事业小有成就时,雷.柯洛克便加入他们的行列。

B.第一家麦当劳的成立公元一九五五年,雷.柯洛克成为麦当劳的第一位加盟经营者。

柯洛克是一位具有远大志向及抱负的人。

他出身于芝加哥批发商,独具慧眼的他,很看好麦当劳的前景,于是与麦氏兄弟合作成立了第一家加盟连锁店。

C.经营权转移公元一九六一年,雷.柯洛克向麦当劳兄弟购买商标权,经营麦当劳餐厅事业。

麦当劳成功案例3个

麦当劳成功案例3个

麦当劳成功案例3个麦当劳于1990年进入中国市场,始终坚持以高品质的食品、亲切友善的服务、清洁舒适的用餐环境和物超所值为每一位顾客提供最佳的用餐体验。

以下是店铺为大家整理的关于麦当劳成功案例,给大家作为参考,欢迎阅读!麦当劳成功案例1:麦当劳打造营销新玩法樱花甜筒跑酷0元抢,是麦当劳在中国开始O2O模式探索的新尝试。

9月24日开始,百度地图上的麦当劳标志旁,出现了一支粉色冰激凌,这是麦当劳为新推出的樱花口味圆筒冰激凌量身定制的活动。

从麦当劳提供的数据看,这个在十一假期开展了10天的活动获得了超过2000万的页面访问量,50多万次分享,在社交媒体上,它获得了近7000万的阅读量,并登上了新浪微博的搜索热门排行榜。

这次营销基于LBS技术强大支持,LBS(Location Based Services,定位服务)是一种互联网的基本功能,它被认为是营销利器:通过用户饮食、消费的个人偏好数据收集,广告主不仅能准确知道消费者是谁,并能精准定位他们在哪儿,汹涌的流量背后有着巨大的商业价值。

这并不是一次简单的新品上市促销,樱花甜筒作为麦当劳新品的独特性,LBS精准的推送与定位技术,新奇有趣的活动创意,三者结合独具“引爆点”,完成了一次基于LBS的O2O精准营销。

这次创新营销实验证明,商家是时候要在多种移动端平台上建立与消费者的联系了。

升级优惠券体系,打造完整的O2O闭环樱花跑酷实际上是麦当劳优惠券形式的一次线上进化,优惠券一直是麦当劳用来吸引消费者的重要手段。

麦当劳中国称:“在美国,使用iPhone 6的顾客已经可以用Apple Pay在麦当劳买单,或享受先下单支付再到餐厅取餐的便利服务。

我们一直在做很多业界领先的尝试。

在中国,除了自身进行研发麦乐送手机订餐APP,我们也与百度、腾讯和阿里巴巴等公司有多种合作与尝试,除了此次百度地图合作的樱花甜筒跑酷,我们在微信使用了支付和优惠券卡包功能、麦咖啡在支付宝和天猫商城也有较多尝试。

别人创业的成功的故事

别人创业的成功的故事

别人创业的成功的故事创业故事:从一家小餐馆到全球连锁品牌在创业的道路上,有很多成功的故事,其中最为经典的莫过于麦当劳的创业故事。

麦当劳是一家全球连锁快餐品牌,它的创始人是雷·克罗克。

雷·克罗克在1954年时,曾经在加州的一家小餐馆当过推销员,这家小餐馆的名字叫做麦多夫。

雷·克罗克对这家小餐馆的经营方式非常感兴趣,于是他决定成为这家小餐馆的加盟商。

当时,麦多夫的经营方式是将汉堡包、薯条等快餐食品制作好后,放在柜台上,顾客可以自行取用。

雷·克罗克认为这种经营方式非常有前途,于是他开始了自己的创业之路。

他在伊利诺伊州的迪卡尔布市开了一家名为“麦当劳”的快餐店,采用了麦多夫的经营方式,并且对经营方式进行了改进,使得顾客可以更快地取到自己想要的食品。

麦当劳的经营方式非常成功,很快就吸引了大量的顾客。

雷·克罗克意识到这种经营方式的潜力非常大,于是他开始了全国性的扩张。

他将麦当劳的经营方式进行了标准化,制定了一套完整的经营模式,包括菜单、装修、员工培训等方面。

这种标准化的经营方式,使得麦当劳的连锁店可以在全国范围内快速扩张。

随着麦当劳连锁店的不断扩张,雷·克罗克开始了全球化的战略。

他将麦当劳的经营方式推广到了全球各地,包括欧洲、亚洲、南美洲等地。

麦当劳的连锁店数量不断增加,成为了全球最大的快餐品牌之一。

麦当劳的成功,不仅在于它的经营方式,更在于它的品牌形象。

麦当劳的标志性产品是汉堡包和薯条,这些产品不仅美味可口,而且价格实惠,深受消费者的喜爱。

此外,麦当劳还注重品牌形象的营造,它的店面装修、员工制服等都非常有特色,给人留下了深刻的印象。

总的来说,麦当劳的成功,是由于它的经营方式、品牌形象、全球化战略等多方面因素的综合作用。

麦当劳的创业故事,不仅是一段成功的创业历程,更是一部经典的商业传奇。

1955年,世界第一家麦当劳由创始人Ray

1955年,世界第一家麦当劳由创始人Ray

1955年,世界第⼀家麦当劳由创始⼈Ray A. Kroc在美国芝加哥成⽴1955年,世界第⼀家麦当劳由创始⼈Ray A. Kroc在美国芝加哥成⽴,现在,每三⼩时就有⼀家麦当劳诞⽣,快速扩展的惊⼈速度,使得⾦黄⾊拱门遍布全球,成为全球最具魅⼒的连锁品牌之⼀。

麦当劳成功的原因麦当劳的成功缘于它的创始⼈创造了⼀种适应时代要求的商业模式,并通过制订统⼀和规范化的标准,使其可以迅速的复制扩张。

六、七⼗年代正值美国进⼊经济⾼速发展的阶段,⼈们⽣活⼯作节奏加快,⽤于吃饭的时间越来越短,特别是个⼈⼤量拥有汽车后,途中快速⽤餐的需求出现了,⽽在⼀些机场和⾼速公路路⼝设⽴的麦当劳快餐店满⾜了⼈们的需要。

麦当劳伴随着美国经济的淘宝商城男装腾飞⽽获得巨⼤成功,⽆形中具有了某种政治⽂化意义,⼈们视其为代表了美国的国家形象,同时,能够在麦当劳⽤餐被视为中产阶级的⽣活⽅式特征之⼀。

在早期发展过程中,麦当劳逐渐形成了具有强烈美国CI理论特征的以红黄为基本⾊调、以M为品牌标志的CI体系。

麦当劳的品牌内涵中包含了其产品品质、产品市场定位、品牌⽂化、产品标准化⽣产及品质保障机制、品牌形象推⼴、特许经营的市场扩张模式等。

麦当劳以其独特的成功商业模式获得了世界餐饮第⼀的淘宝⽹男装(/)地位,吸引了世界的强烈关注,成为⼈们津津乐道的话题,使得品牌得以快速传播,很多⼈没有见到麦当劳之前就在书本上、电影⾥熟悉麦当劳了,所以麦当劳进⼊新市场时不需要做⼴告,往往就会顾客盈门。

⽐如在中国,麦当劳登陆北京和上海时当⽇单店的造访顾客都超过了万⼈。

麦当劳品牌的产品决不仅仅是汉堡和薯条,麦当劳的经验和模式是⾷物、⼈物与快乐的组合。

⼈们可能并不认为麦当劳提供的⾷物是世界上最好的,但⼈们都认为它是世界上最好的快餐店。

因⽽,⼈们对麦当劳产品的认可并不仅仅是对其产品物性使⽤价值的认可,同时是对它的巨⼤形象价值的接受与认同。

总结麦当劳的长盛之本主要有三个⽅⾯:第⼀,开创了⼀套适合快餐业的经营理念及管理⽅式。

麦当劳励志创业史

麦当劳励志创业史

麦当劳励志创业史不只是在美国,在世界其它地方也会时常听到他的名字。

因为他的事业——麦当劳快餐业已经遍及世界各地。

他的创业精神激励着一代又一代的企业家,也激励着梦想成功的从事着其他职业的人。

下面的内容由店铺为您整理归纳,感谢您的阅读,希望对您有所帮助和启发。

麦当劳励志创业史一、雷.克罗克的出身他的经历是丰富而痛苦的。

他曾经靠演奏钢琴来谋生,也当过推销员,还做过销售经理。

他自己也办过一个小公司,事业上也取得了一些成功,以常人而言,他该躺下来休息一会了。

但是,1954年,52岁的克罗克,为生命立下了最大的赌注,他放弃了自己原有的工作,为麦克唐纳兄弟推销麦当劳快餐店专营证,并且自己在伊利诺斯州开业了一个麦当劳快餐店。

他的麦当劳在走向成功的过程中遇到过各种困难,也曾负债累累,也曾面临领导层分裂的危机。

但是克罗克毕竟是克罗克,他不怕困难,面对各方面压力,他以自己的人格魅力加上自己的智慧,闯过了一道又一道的难关。

终于他的麦当劳快餐店在不长时间里便风靡(mí)美国,遍布世界。

小小商人1902年,雷.克罗克出生在芝加哥西部的一个名叫奥克帕克的小镇。

他有一个幸福的家庭。

父亲路易斯.克罗克是西部联合公司的雇员。

父亲的经历也是十分艰苦的,老克罗克12岁时就开始为这家西部联合公司工作。

母亲罗斯心地善良,小克罗克一家称她有一副菩萨心肠。

在高中的时候,他开始尝试实现自己童年的幻想。

当他激动地跑回家,向家人宣布他的出色的主意时,全家笑他“丹尼空想家”。

小伙子正值血气方刚,他受不了这个。

于是他开始动手了。

二、梦开始的地方他幻想过摆一个卖柠檬水的摊位。

于是,在暑假里,他设立了一个。

虽然这耗费了他大量的气力和时间,但是他那次丰收了——他卖掉了许多柠檬水,他也体验到了成功后的成就感。

卖过柠檬水后,下一步,他该干什么呢?这个少年,他开始实现他的童年时的另外一个梦。

在上个学年的夏天和每一天的午休时间,克罗克都是在他的叔叔厄(è)尔.爱德豪的店里度过。

麦当劳连锁经营的五个成功经

麦当劳连锁经营的五个成功经

麦当劳连锁经营的五个成功经验1、麦当劳的CIS麦当劳是当今世界上最成功的快餐连锁店,目前在72个国家开设了14000多家,每天接待2800万人次的顾客,并且以平均每7.3小时新开一家餐厅的速度发展着。

而顾客走进任何地方、任何一家麦当劳餐厅,都会发现,这里的建筑外观、内部陈设、食品规格和服务员的言谈举止、衣着服饰等诸多方面都惊人地相似,都能给顾客以同样标准的享受。

2、麦当劳的经营理念麦当劳的创始人雷·克罗克在创业初期,就为自己设立了快餐店的三个经营信念,后来又加上“V”信条,构成麦当劳快餐店完整的FQ、S、C、V经营理念。

Q(Quality)是指质量、品质。

北京的麦当劳产品原料有95%以上在当地采购。

面包不圆和切口不平都不用,奶浆接货温度要在4℃以下,高一度就退货。

一片牛肉饼要经过40多项质量控制检查。

S(Service)是指服务,包括店铺建筑的快适感、营业时间的方便性、销售人员的服务态度等。

微笑是麦当劳的特色,所有的训员都面露微笑、活泼开朗地和顾客交谈、做事,让顾客感觉满意。

C(Cleanliness)是指卫生、清洁。

麦当劳员工规范中,有一项条文是“与其靠着墙休息,不如起身打扫”,全世界一万几千家连锁店所有员工都必须遵守这一条文。

员工上岗操作前须严格用杀菌洗手液洗手消毒,规定两手揉搓至少20秒种再冲洗。

V(Value)是指价值,意为“提供原有价值的高品质,物品给顾客”。

麦当劳的食品营养经过科学配比,营养丰富,价格合理。

让顾客在清洁环境中享受快捷营养美食,这就叫“物有所值”。

3、麦当劳的行为识别麦当劳有一套准则来保证员工行为规范,即“小到洗手有程序,大到管理有手册。

”4、麦当劳控制系统麦当劳公司的再一个控制手段,是在所有经营分店中塑造公司独特的组织文化,这就是大家熟5、麦当劳管理办法麦当劳公司可以说是世界上最成功的特许组织了。

在全世界它有一万家分支分店,大约每隔15小时就有一家分店开张。

麦当劳成功之道

麦当劳成功之道

麦当劳公司是世界最大的食品服务组织。

每天有2000万以上的人光顾。

公司以产品的一致性和适用性声名远扬。

金拱门从1962年起成为公司的象征。

麦当劳能够在任何地方制造巨无霸汉堡,从巴黎、日本到西德,从瑞典到新加坡,从马来西亚到墨西哥,巨无霸汉堡正迅速像可口可乐一样无处不在。

麦当劳每15小时开一家新店,海外的营业额以每天两位数的速度继续增长。

1. 麦当劳注重公司文化与员工心理特征的紧密结合根据公司和员工的具体特点,唤起他们的进取精神和接受挑战的意识,为麦当劳的成长提供完善的平台,而在全体员工中则倡导团队伙伴精神。

2. 麦当劳靠自己的能力向每一个连锁店灌输其热情合作文化及标准化程序管理员强调的是传统价值观——忠诚、奉献、服务——与麦当劳倡导的家庭文化一致。

3. 标准化规定有着不同寻常的严格的经营程序。

规则被详细地写到了类似电话簿的经营手册上,这些规则涵盖了每一个细节:从浴室应多久清扫一次到炸马铃薯片的油温。

一些国家如日本,逐字对照,严格遵守这些规则。

4. 麦当劳产品标准化与本土化融合国际跨国公司在将自己的品牌推向其他国家市场的时候,往往能够根据所在国的民族特点,给自己的品牌注入新的创意,在一百多个国家里,其中80% 采取特许经营的方式。

产品的开发和定位是企业首要考虑的问题。

麦当劳的一个目标就是生产出标准化的产品。

使它的口味在世界上的任何一个地方都是相同的,麦当劳通过标准化获得成本优势并适应各国不同的环境以获得成功。

从一个地方到另一个地方只略微地变动标准菜单。

如印度人不吃牛肉汉堡,麦当劳就推出羊肉汉堡。

在中国,麦当劳就考虑到消费者的饮食习惯、消费水平等因素,推出了麦乐鸡、麦乐鱼、麦辣鸡腿汉堡、麦香猪柳蛋餐等符合中国消费者饮食习惯的快餐食品。

为了降低成本,麦当劳公司还实行了原料生产和采购的本土化。

北京麦当劳公司的产品原料有95% 以上在中国本土生产和采购。

5. 麦当劳促销本土化麦当劳公司的员工都是经过标准化培训的当地人。

麦当劳成功之路

麦当劳成功之路

克罗克认为麦当劳这一全球最大的快餐公司制定了具有战略意义的经营方针,即“QSGV”,以此作为全体员工的工作准则,保证麦当劳的服务质量。另外,克罗克非常重视食品制作的规范化和系统化,他要求所有麦当劳快餐店制作的汉堡包都要有相同的口味、质量、甚至大小,而且建立专门的肉类、蔬菜和餐具供应系统,遵守统一的规范,这也是特许经营店最具有优势一个环节。克罗克还注意招贤纳士,引进人才,并定期对员工进行培训,提高员工的素质和服务水平。克罗克非常重视研究开发。他派人协助农场和工厂改革铃薯的种植和加工方法,为牛奶介绍新的工作方法,改进养牛方法和肉品制作方法,发明高温效率烹饪器材,提高包装和分销技术。这些努力自然会带来更好的产品。闻名遐迩的薯条就是一例。麦当劳公司成立不久,就耗时十年,耗资300万美元改良了薯条的制作方法。投资额之大,令许多食品商咋舌。尽管遇到重重困难,但克罗克的坚强信念没有动摇,仍然勇往直前。
其一,也是最重要的一点,就是不采用区域特许权制度。尽管出售区域特许权更容易赚钱,但同时也增大了风险。如果一家加盟店不成功,麻烦还不算大;但是如果这家店拥有整个区域的特许经营权,那后果就可想而知了。克罗克决定麦当劳一次只卖一个餐馆的特许权。刚开始时,克罗克多以大都市为授权经营区域,但他很快就缩小了授权区域。1969年以后,其特许经营合同甚至限制到城市、街名。对以前授权的那些大范围区域加盟店,原加盟店有权优先购买新店的特许经营权,但无权自行设店。(加盟商的规模)
1997年 沈阳、嘉兴、青岛、泉州第一家麦当劳餐厅开业
1998年 惠州、长沙、江门、黄埔、汕头、顺德、南海、江阴、宁波第一家麦当劳餐厅开业
1999年 济南、合肥、成都、长春第一家麦当劳餐厅开业
2000年 哈尔滨、南宁、郑州第一家麦当劳餐厅开业
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麦当劳的成功之道
20世纪20年代,这对心怀跳跃之心的“不安分”的小青年毅然告别乡村老家,勇闯美国著名影城好莱坞。

1937年,历经多次挫折的兄弟二人,抱着永不服输的念头,借钱办起了全美第一家“汽车餐厅”,由餐厅服务员直接把三明治和饮料等送到车上——也就是说,麦当劳兄弟二人最新办的是路边餐馆,定位于服务到车、方便乘客的这种经营方式。

由于形式独特的餐厅很快一炮打响,一时间他们的“汽车餐厅”独领风骚。

后来人们纷纷效仿,办“汽车餐厅”的人日益增多,麦当劳兄弟的生意大不如初,而且每况愈下。

在困难面前,兄弟二人没有丝遣的退缩、沮丧和消沉,继续冥思苦想着再一次勇敢超越自己的良策。

他们摒弃了原有的“汽车餐厅”的服务理念,转而在“快”字上大做文章,以“想吃花哨和高档的请到别处去,想吃简单实惠和便捷的请到我这儿来”的全新经营理念吸引了千千万万顾客蜂拥而来,一举获胜。

兄弟二人并没有满足乎现状,继续敢想敢干,敢在“冒尖”和“出奇”上制胜。

比如后来推出小纸盘、纸袋等一次性餐具,进行了厨房自动化革命等来不断迎接新的挑战。

人生最精彩的章节,并不是你在哪一天拥有了多少金钱,也不是你在哪一天获得了绝妙的爱情,而是你在某一关键的瞬间,咬紧牙关战胜了自我。

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