新业务员工作总结

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业务员个人工作总结8篇

业务员个人工作总结8篇

业务员个人工作总结8篇篇1一、引言在过去的一年中,我作为一名业务员,经历了无数的挑战与收获。

通过不断努力和探索,我在工作中取得了显著的成绩。

本文将对我过去一年的工作进行全面总结,以便更好地指导未来的工作。

二、工作内容与成果1. 目标达成情况在过去一年中,我设定的销售目标为完成XX万元的销售额。

通过不断努力和客户资源的积累,我实际完成了XX万元的销售额,超额完成了目标任务。

其中,成功签订了XX个大型项目合同,涉及金额高达XX万元,为客户提供了优质的产品和服务。

2. 客户维护与发展在客户维护方面,我始终坚持与客户保持密切沟通,及时解决客户问题,并提供专业的咨询和服务。

通过不断努力,我成功维护了老客户的关系,并进一步拓展了新客户群体。

目前,我负责的客户群体已扩大至XX家企业,涉及多个行业领域,为客户提供了全方位的产品和服务。

3. 市场分析与策划在市场分析方面,我定期对市场进行调研和分析,了解行业趋势和竞争对手情况。

通过收集和分析市场信息,我为公司提供了有力的市场分析报告,为公司的决策提供了重要依据。

同时,我还积极参与公司的策划工作,提出了一系列具有创新性的策划方案,获得了公司领导的高度评价。

4. 个人能力提升在个人能力方面,我始终坚持学习提升,不断拓展自己的知识面和技能水平。

通过参加公司组织的培训和学习,我掌握了更多的产品知识和销售技巧。

此外,我还积极阅读相关书籍和资料,不断充实自己的思维和视野。

目前,我已具备较为全面的产品知识和销售能力,能够更好地为客户提供优质的服务。

三、工作体会与感悟1. 坚持学习提升在业务员的工作中,学习提升是非常重要的。

只有不断学习新知识、新技能,才能更好地适应市场的变化和客户的需求。

因此,我会继续保持学习的心态,不断充实自己的知识和能力。

2. 注重客户维护客户是企业的宝贵资源,只有维护好老客户的关系,并不断拓展新客户群体,才能实现业务的持续增长。

因此,我会继续注重客户维护的工作,与客户保持密切沟通,及时解决客户问题。

业务员工作总结范文(通用6篇)

业务员工作总结范文(通用6篇)

业务员工作总结范文(通用6篇)业务员工作总结1 时间飞逝,不知不觉来到公司已经半年了,就快到过年的时候了。

记得刚来的时候,由于经验的缺乏,是即兴奋又担心。

最初是抱着学习和锻炼的态度来到这里的。

半年下来,觉得自己学到了很多,也进步了很多,在生活和工作上都有了一个全新的体验。

虽然没有什么大的贡献,但也算经历了一段不平凡的考验。

在此,当然首先非常感谢公司给我这个机会,让我在工作中不断地学习,不断地进步,慢慢提升自身的素质,同时也非常感谢大家在这段时间对我的帮助。

走出学校,步入社会工作后,发现一切都比在学校的时候正规化,每天要准时上下班,每天要对着电脑坐一整天,现在的业务员离不开电脑,起先有点不适应,但慢慢地状态也就调整过来了。

首先,先总结一下我半年来的工作情况。

这半年来我主要是做以下这些事,最主要的当然还是负责网络发布这一块。

记得刚来时不懂得如何发布,经过这段时间的发布,慢慢地有了新的体会,知道如何提升自己公司产品的曝光率。

当然也会每天及时地更新我们公司的产品信息,并不定期地将一些新的产品发布到网站上去,充实我们的产品信息。

半年下来,虽然并没有什么实质性的客户,但也会在一些免费网站上收到一些询盘,可见功夫并没有白费。

因此以后还是会继续努力维护这些B2B网站。

其次是对产品的了解。

记得刚来时经常会下到生产车间了解设备,为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的了解,让我们每周了解一台设备,彼此之间互相交流。

现在我对公司的主营产品已经有了一个比较全面的了解。

当然我们知道这还远远不够,我今后一定要努力去了解更多的产品,特别是其他厂家的。

除此之外,平常我也会处理一些询盘。

主管会将一些在阿里巴巴网站收到的询盘分配给我处理。

当然我也会及时处理,对信件及时作出回复,但大部份都杳无音信,可能大部分人都经历过相同的事情。

很多发出去的信件都得不到回复,即使部分报了价,但最终成交的可能性也微乎及微。

即使是这样,也要对每份询盘做出及时回复以给客户留一个好印象。

业务员工作总结8篇

业务员工作总结8篇

业务员工作总结8篇篇1一、工作回顾在过去的一年里,我作为一名业务员,在公司的领导和同事的帮助下,取得了一些成绩和进步。

在此,我将对自己所做的工作进行简要回顾。

首先,我积极拓展业务市场,不断扩大业务范围。

通过与新老客户的有效沟通,我成功开拓了多个新客户,并与部分客户建立了长期稳定的合作关系。

同时,我也积极维护现有客户,积极跟进客户需求,不断提高服务质量,取得了客户的信任和支持。

其次,我注重业务技能的提升,不断学习新知识,提高自己的专业素养。

在与客户沟通的过程中,我注重倾听客户的需求和建议,及时反馈问题,不断改进自己的工作方式和方法。

此外,我还积极参加公司组织的培训活动,提高自己的业务能力和综合素质。

最后,我注重团队合作,与同事们保持良好的沟通和协作,共同完成工作任务。

在工作中,我积极向同事请教和学习,共同探讨问题解决方案,不断提高团队的整体业务水平。

二、经验教训在工作中,我也意识到自己存在一些问题和不足之处,需要不断改进和提高。

首先,我在时间管理和工作效率方面还有待提高,需要更加注重工作计划的制定和执行,合理安排时间,提高工作效率。

其次,我在与客户沟通的过程中,有时过于注重细节和过程,而忽略了关键问题的解决,需要更加注重沟通的目的和重点。

最后,我在团队合作中还需要加强沟通和协作,与同事们形成更好的工作默契。

三、未来计划对于未来,我打算继续努力提高自己的业务能力和综合素质,为公司和团队做出更大的贡献。

首先,我将继续拓展业务市场,不断扩大业务范围和规模,为公司创造更多的业绩和利润。

其次,我将加强学习和培训,不断提高自己的专业素养和技能水平,以更好地应对工作中的挑战和问题。

最后,我将继续注重团队合作和协作,与同事们共同完成工作任务,为公司的发展做出更大的贡献。

同时,我也希望公司能够给予更多的支持和帮助,提供更多的培训和发展机会,帮助我们这些业务员不断提高自己的能力和素质。

我相信,在公司的指导和支持下,我们一定能够取得更好的成绩和进步。

业务员工作总结报告12篇

业务员工作总结报告12篇

业务员工作总结报告12篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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业务员的工作总结5篇

业务员的工作总结5篇

业务员的工作总结5篇篇1一、工作回顾与总结在过去的一年中,我作为业务员,始终以“踏实做事,诚信做人”为宗旨,坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。

以下是我对自己工作的回顾与总结。

1. 业务开展情况在业务开展方面,我主要负责公司的产品销售工作。

通过一年的努力,我成功完成了公司下达的销售任务,实现了销售收入的稳步增长。

在销售过程中,我注重客户需求的了解和分析,积极与客户保持沟通,提供优质的服务和解决方案,赢得了客户的信任和满意。

同时,我也注重市场调研和竞争对手分析,及时调整销售策略,提高了市场竞争力。

2. 工作亮点与成果在过去的一年中,我取得了一些亮点和成果。

首先,我成功开拓了几个新客户,为公司带来了新的销售收入。

其次,我通过优化销售流程和提高销售效率,降低了销售成本,提高了公司盈利能力。

此外,我还积极参与公司组织的各项活动,如团队建设活动、客户答谢会等,增强了团队凝聚力和客户满意度。

二、工作不足与反思在工作的过程中,我也意识到自己存在一些不足和需要改进的地方。

首先,我在与客户沟通时有时会过于急于求成,导致沟通效果不佳。

其次,我在产品知识和销售技巧方面还有待进一步提高,以更好地满足客户需求和提高销售业绩。

此外,我在团队管理和协作方面也需要加强学习和提高能力。

针对以上不足,我进行了深刻反思和总结。

在未来的工作中,我需要更加注重客户沟通的技巧和方法,提高产品知识和销售技巧水平,以更好地开展业务工作。

同时,我也需要积极与团队成员加强沟通和协作,共同完成公司的各项任务。

三、未来计划与展望对于未来的工作,我制定了以下计划和目标。

首先,我将继续加强学习,提高产品知识和销售技巧水平,以更好地开展业务工作。

其次,我将积极与客户保持沟通,了解客户需求并提供更加优质的服务和解决方案。

同时,我也将注重市场调研和竞争对手分析,及时调整销售策略,提高市场竞争力。

最后,我将与团队成员加强沟通和协作,共同完成公司的各项任务,为公司的发展贡献自己的力量。

业务员试用期工作总结范文5篇

业务员试用期工作总结范文5篇

业务员试用期工作总结范文5篇篇1一、引言进入本公司以来,我作为业务员度过了紧张而充实的试用期。

在此期间,我积极适应工作环境,努力学习业务知识,认真履行岗位职责。

下面,我将详细总结这段时间的工作内容、成绩、遇到的问题及解决方案,以及对未来的规划。

二、工作内容及成果1. 客户开发与维护在试用期内,我积极开发新客户,同时维护现有客户关系。

通过市场调研,我筛选出了具有潜力的目标客户群体,并进行了针对性的拜访和沟通。

在此期间,我成功新增了XX家客户,为公司带来了XX 万元的销售额增长。

此外,我还积极关注客户需求,提供个性化的解决方案,提高了客户满意度。

2. 产品销售与推广我深入了解公司产品的特点与优势,熟练掌握销售技巧。

通过参加行业展会、组织产品推介会等方式,成功推广了公司的主打产品,提高了市场占有率。

此外,我还与团队成员合作,共同完成了多个销售项目,实现了销售额的稳步增长。

3. 市场营销与策划我参与了公司的市场营销活动,协助制定了多项营销策略。

通过社交媒体、邮件营销等方式,扩大了公司品牌的知名度和影响力。

同时,我还积极参与市场调研,分析客户需求和行业动态,为公司产品优化和营销策略调整提供了有力支持。

三、遇到的问题及解决方案1. 市场竞争加剧在试用期内,我面临着激烈的市场竞争。

为解决这一问题,我加强了与客户的沟通,提高了客户满意度。

同时,我还关注行业动态,了解竞争对手的优劣势,为公司产品优化和营销策略调整提供建议。

2. 沟通技巧需提高在与客户沟通的过程中,我发现自己的沟通技巧还有待提高。

为此,我参加了公司组织的销售技巧培训,学习了更多的沟通方法和技巧。

此外,我还向经验丰富的同事请教,不断提高自己的沟通能力。

四、心得体会在试用期间,我深刻体会到了销售工作的不易。

为了做好本职工作,我需要不断提高自己的业务能力和综合素质。

同时,我也认识到了团队合作的重要性。

在未来的工作中,我将继续努力,争取为公司创造更多的价值。

业务员工作总结(通用15篇)

业务员工作总结(通用15篇)

业务员工作总结(通用15篇)业务员工作总结1工作总结时光荏苒,我来公司已有将近四个月,作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个学习和成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。

回首过去的三个多月,公司陪伴我走过了人生很重要的一个阶段,使我学到了很多。

在此我向公司的各位领导和同事表示最衷心的感谢,有你们的关心才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。

我深知,不管在什么岗位,我都要努力做好自己份内的事。

在过去三个多月里,我主要从测量的内外业两个方面来提高自己,力争做到更好、更精确。

下面就我三个多月的工作情况向领导作简要的汇报。

一、努力学习,全面提升自身素质作为一名新员工,我首先学习了公司的各项管理制度,适应了公司的工作环境,针对公司的主要承揽项目,重点加深学习了地籍测量方面的知识,从最基本的操作仪器、成图软件的使用、勘界的内外业技术规范和操作流程、数据的采集、编辑到最终成果报告的.编制。

2.努力工作,顺利完成各项任务公司领导在会上强调,对于测量工作者,态度决定一切。

这点我在工作中深有体会,尤其在处理数据的时候,稍不留神,一个小数点得错误可能给公司造成无法估量的损失,所以我在工作中,严格要求自己,以认真的态度完成公司交给的每一项工作任务!下面我列举近一个月的几例具体的工作向领导作简要的汇报。

1.外业方面由于公司目前的大部分外业数据采集都是通过南方RTK来完成,近几个月我认真学习了RTK的操作说明书,现在能熟练操作仪器来完成外业数据的采集,包括仪器的日常检查,仪器的架设,仪器的连接,控制点数据的导入和校正,界址点数据的采集和保存等。

近期参加的外业项目如下①王寺镇中隆寨村地类界界址点的外业数据采集②王寺镇纪杨寨村地类界界址点的外业数据采集③沣河治理高桥段外业数据的采集2、内业方面公司目前内业采用的软件主要是南方测绘公司急于CAD二次开发的CASS成图软件,在公司各位领导和同事的指导下,本人已经能熟练操作CASS来完成外业数据的编辑和成图。

业务员个人工作总结(4篇)

业务员个人工作总结(4篇)

业务员个人工作总结作为一名业务员,我深知自己的工作责任和使命是为公司创造利润和增加销售业绩。

在过去的一年中,我积极主动地完成了各项工作任务,并取得了一定的成绩。

在这篇总结中,我将详细介绍我的工作内容、所取得的成绩以及我对未来工作的展望。

一、工作内容1. 客户开发与维护作为一名业务员,客户开发与维护是我的主要工作内容。

我通过电话、邮件等方式与客户建立联系,并了解他们的需求和意见。

通过及时回应客户的问题和处理客户的投诉,我成功地维护了大部分客户关系,并且还开发了一些新的潜在客户。

2. 销售业绩达成为了完成公司的销售目标,我努力开拓市场,积极寻找新的销售机会。

通过与客户的沟通和洽谈,我成功地推进了一些销售项目。

同时,我也很注重销售后的跟进工作,通过与客户的反馈和信息,及时调整销售策略,确保业绩的稳定增长。

3. 市场调研与竞争分析作为一名业务员,我也需要不断了解市场的动态和竞争对手的情况。

通过阅读行业报告、参加行业展会以及与同行业的同事交流,我了解了市场的需求和趋势,并积极改进自己的销售策略和方案,提高业务水平。

4. 团队合作团队合作是公司发展的重要基石,作为一名业务员,我非常注重团队合作。

我与同事密切合作,互相支持和帮助,共同完成了一些重要的销售项目。

在工作上,我们也相互学习和交流,进一步提高了自己的专业知识和技能。

二、取得的成绩在过去的一年中,我取得了一些较为明显的成绩,总结如下:1. 销售业绩增长通过不断努力和积极拓展市场,我的销售业绩取得了较好的增长。

与去年相比,我的销售额增长了30%,完成了公司下达的销售目标。

这些成绩得益于我的客户维护和开发工作,以及与团队的良好合作。

2. 客户满意度提高通过积极的服务和良好的沟通,我成功地提高了客户的满意度。

客户对我的工作表示了肯定,并给予了一些额外的业务。

这些结果使我更加坚定了提供优质服务的重要性,并进一步激励了我不断提高自己的能力和专业素养。

3. 创新销售策略在市场调研和竞争分析的基础上,我尝试了一些创新的销售策略,并取得了不错的效果。

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新业务员工作总结**年x月x日,是我加入**-x公司市场部的纪念日,也是我试用期开始的日子。

经过三个月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。

工作成绩与收获首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入**-x公司,并对我全方面的培训,给予我在公司发展的机会。

感谢x董事长、**-x总经理、**-x副总经理及公司其他领导和同事给予我无时不在的培训、教导与帮助,使我在短短的三个月时间里能学到最多的知识和信息,并得以提高。

当我进入**-x的第一天开始,我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。

1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训,对我**-x公司有了更深刻和完整的认识。

**-x公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念,相信随着公司的发展,自己也一定会有大的进步。

2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体情况及**系统知识,熟练掌握了 **系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等情况,能系统明了将整个**系统详细、顺利、条理地向项目业主讲解、交流清楚,为今后业务工作的开展而奠定坚实的基矗对公司介绍的学习过程中,深挖掘我公司与别的公司的区别与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。

这也是x董事长提倡业务工作制胜的三把斧的两者,所以我从不懈担3、在短时间内掌握更多的行业知识,并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。

不仅在学习期间努力学习行业知识,为自己尽快进入工作角色而准备,并且要想将业务工作做的更加出色突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通信息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。

4、仔细学习了商务知识。

x总对业务人员的培训不仅重视业务知识,对商务知识的培训也丝毫没有松懈,使得我们认识清楚业务员成功必备的素质,也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。

使我们增强了成功的信心。

5、在近一个月的业务出差工作过程中,我将安徽和河南两省的项目信息进行了拜访,已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通。

典型的项目有安徽合肥四方集团 30万吨年合成氨10万吨年甲醇项目,安徽华谊化工有限公司60万吨年甲醇,50万吨年醋酸及30万吨年醋酸乙酯项目,河南亚洲新能集团110 万吨年甲醇80万吨年二甲醚项目等,都将在下半年和明年开始招投标工作。

并且重点拜访了东华科技工程公司,在x总的帮助下,与化三院负责 **的相关人员建立了良好的合作关系,今后该院设计的**项目对方将向业主我们公司。

在化三院设备采购部入网并通过审核,今后三院总包项目中如有**系统,我们公司将可以作为三院的竞标方之一参与竞标。

6、成功中标山西焦化股份有限公司10万吨苯加氢项目 **系统。

在项目招标前四天接手,积极向**-x技术总经理,**技术部部长,**电气工程师学习苯加氢**知识,在最短时间里详细了解技术方案。

立即与山西省国际招标有限公司的相关负责人取得联系,了解了该项目的竞标厂家,议标人员,设计单位,并且经过沟通取的得招标公司相关人员支持,到达山焦后,积极配合**-x总经理与山焦相关领导进行沟通,争得了山焦相关领导的支持。

开标前积极准备述标。

最终我公司顺利中标。

工作表现态度与感悟1、感谢公司对我们业务工作的支持。

公司为方便我们业务员的工作开展,为我们配备了笔记本电脑、公司企业形象介绍PPT,产品系统工艺流程Flash演示,使得我们在工作过程中查找项目和介绍产品信息提供了方便快捷。

同时也提升了公司的形象,增加业务成功的筹码。

2、勤奋是业务工作的首要前提。

在学习和准备期间,勤奋学习产品知识,认真学习公司组织的各类培训,并做好学习笔记、工作日记,反复组织语言练习讲解系统。

项目信息是业务工作的前提条件,勤奋查找项目信息,总结、交流查找项目的心得,使得自己能更好更多地得到项目信息,更大几率地取得成功。

工作过程中,勤奋努力总结工作中的经验教训,大胆尝试自己的想法与心得。

3、善于学习和总结。

学而不思则罔,思而不学则殆,在工作过程中要善于对工作过程的事物进行总结思考,对项目信息总结思考,对工作方法总结思考,对业态总结思考,都是工作并能取得提高的条件,如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考,那他是不会进步的。

而总结思考之后不去实践自己的想法,那也是无济于事,于事无补的,等于空想,也不会取得进步。

4、工作进步是要讲求方法的。

方法是在工作一段时间后,回顾前期的工作之后,总结出来,并予以践行的。

工作方法的改进,是一个循序渐进的工作,是一个长期的过程,而且更是一个不断总结不断改进的过程。

5、业务工作全力以赴。

全力以赴自己的工作,竭尽全力去获得各个方面的信息,思考成功的关键所在,并且全力以赴使用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可,以在招标时获得最终的成功。

岗位认识1、业务工作不仅是简单的先查找项目信息,再去跑甲方的工作,而是一个通过长期工作经验而换来的经过多种方法查找到有效信息,并通过各种方法获得项目成功的关键所在,并结合我公司企业情况和**系统介绍,获得业主的认可和信任,最终取得项目的成功。

2、业务岗位不仅是产品的销售,更是公司形象的代表,营销工作的成功与优秀是否,在一定程度上代表公司的整体面貌。

为公司在行业之中享有美誉而起着关键作用。

3、营销工作的总结也是公司为业务人员不断成长而制定的一项制度。

作为业务人员更应该将工作总结作为工作的重要环节对待,学而不思则罔,为了更好的改进今后的工作,必须对前期的工作不断进行总结。

4、营销工作是负责一个项目从开始到结束完整的过程。

从项目的前期沟通、招标、合同签订、制作安装过程的跟踪,回款等等,所以业务人员必须认真严格,一丝不苟的完成全过程工作,才能称得上是一名合格的业务人员。

5、业务人员也是公司信息来源的重点方式。

所以业务人员在获得各种信息是,要及时将信息反馈回公司。

优点与缺点全面衡量自己的工作,自身的优缺点表现在以下几个方面:优点:1、善于总结。

工作经验和知识的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补,所以要想成长,必须进行总结。

2、心细认真。

工作经验的积累锻炼成了心细认真的性格,对于业务工作来说,心细认真能够及时学习到别人的优点,善于发现业务工作中关键所在。

工作认真是任何工作成功的基本素质。

新业务员工作总结范文四:在杭州美丽的四月里,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业 **国际贸易有公司。

成为了**普通的一员。

成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。

感谢**给了我这一次工作的机会,也是大学毕业我走向社会的第一份工作,是您延伸了我继续展翅的梦想。

我带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位 **A群杭州区业务员。

时间飞逝!一转眼,在**三个月过去了,回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有学习到半夜至深夜的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。

生活显得紧张,但又有秩序。

既然选择了,就要坚持,坚持到底!在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,给予了我足够的宽容、支持和帮助,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态,也让我充分感受到了**人海纳百川的胸襟,感受到了 **人不经历风雨,怎能见彩虹的豪气,也体会到了**人的执着和坚定。

在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为**的一份子而惊喜万分。

在这段过程中,我分三个阶段来总结我这三个月来的工作。

一、萌芽阶段(4月6日 4月30日)。

在这期间,我主要是熟悉公司的日常工作流程,公司各部门销售的产品,以及对产品的了解,专业知识的培训。

比如4月6 9日,公司派专业的讲师给我们业务课进行香蔓5.5、思派雅SPA、安婕妤、安吉希可儿各品牌的专业知识培训,熟悉每个品牌的来源、产品特性、明星产品的亮点、品牌的定位、产品的定位,以及公司的提供客户各种推广模式、促销模式等。

我这个对化妆品行业一点不懂得化痴,从一开始说不出三个化妆品品牌,通过四天的培训可以说二十个以上,通过四天的培训,让我对这个行业充满了信心,相信,我的选择是正确的。

紧接着,4月12 13日荣幸的参加了**公司20**年第一季度营运大会,在这场大会上,让我很快的融入到**这个大家庭,学到了很多以前从来没有接触过的东西,还有我们的陈课长,晚上凌晨会议结束后,他还来我们的房间,和我们沟通,分享他的工作经验以及刚进入这个行业的一些心理变化,使我们的心理空前的得到解放与安慰,非常感谢!再接下来,就是下市场,每个人下到自己的指定市场,开发市场,就是所谓的开发我们的新客户。

刚下市场前两三天,脑子里一片空白,进入美容院之后,不知道和她们从何聊起,也不知道如何得知哪个是负责人,哪个是老板娘,非常的困惑。

把这些情况告诉主管,和一些有经验的同事,通过了他们的指点和教导,使我找到了方向。

当然,在这个时候,多么希望身边有个比较有经验的同事或者领导能带着我一起下市场,开发市场,使自己的工作能更好更快的开展。

因为在我进入一家店之前,或了解一家店的基本情况,我都很难通过直观在第一时间内得出比较正确的分析与判断,具体切入哪支品牌,然后在和客户交流的过程中,也很难判断出哪些信息是重点,是我们想要的哪些是可以忽略的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。

特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向领导和一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。

像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。

所以我经常会向主管和自己部门以及其他部门的老业务员问这问那,他们总是能不胜其烦地向我解说。

从中让我学到了许多自己未进**之前所未学到的东西。

在下市场的同时,经常也和一些客户进行沟通、交流,从她们那里我也学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以她们也都成了我的良师益友。

二、成长阶段(5月1日 5月31日)通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导和自己的总结,让我对工作更有了明确的方向和明确的工作计划。

方向是有了,工作的计划也有了,接着就是要付出行动,下市场实践,可在实践的过程中,和客户的谈话中,让我深刻的感觉到自己对专业知识的不足和服务质量的有待提高,我向领导、同事及其他相关品牌课部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使客户满意,也让自己更好的服务于客户。

同时,我也清楚的认识到:坐在我面前和我谈话的每一位客户,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使。

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