工期保证措施、维修服务承诺
家具质量保证措施工期承诺以及售后服务
家具质量保证措施工期承诺以及售后服务
为了满足我们客户对高品质家具的需求，我公司采取以下措施来保证产品质量、工期以及提供优质的售后服务。
1. 质量保证措施
- 我们的家具在设计、制造和安装过程中严格遵循国家标准和行业规范，以确保产品的质量和安全性。
- 所有原材料均经过严格筛选，确保材料的质量和耐久性，以确保家具的长期使用。
- 在生产过程中，我们采用先进的设备和技术，以确保产品的精确度和制造质量。
- 在制造完成后，我们会进行严格的质量检查，确保每件产品都符合标准和客户的要求。
2. 工期承诺
- 我们承诺按照合同约定的工期完成家具的制造和安装。
- 在接受订单后，我们会合理安排生产流程，确保及时交付产品。
- 如果出现特殊情况导致工期延迟，我们会及时通知客户，并
尽最大努力加快进度，确保尽早完成工作。
3. 售后服务
- 在购买家具后，我们提供一定的售后服务期限，以解决任何
可能出现的质量问题。
- 客户可以随时联系我们的客户服务团队，提出任何问题或需求。
- 我们将积极响应客户的请求，提供快速和可靠的售后支持，
以确保客户的满意度。
总之，我们公司将始终致力于提供高质量的家具产品，遵守工
期承诺，并提供优质的售后服务。
我们希望通过这些措施，为客户
创造一个舒适和欣赏的家居环境。
如有任何疑问或需要进一步了解，请随时与我们联系。
谢谢！
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工期承诺及保障措施
工期承诺及保障措施（一）工期进度计划1.依据施工组织设计, 对工程主要节点计划的进行分解, 确保我公司对业主承诺的各项管理目标的实现。
结合本工程概况分析.施工方法.资源配置以及我公司施工类似工程总结的经验, 公司对本工程的重视程度, 确定本工程总进度计划。
进度计划控制是实现本工程的重要保证, 通过对各项作业量与工程量分解, 选择合理科学的施工方法, 资源配置的有效组织与利用, 对单位的有效协调与控制, 通过制定强有力的措施保证, 实施对施工进度进行全过程控制, 确保进度计划的实现, 达到预期目标。
工期是本工程的关键, 为确保工程工期如期完成, 项目部成立以项目经理为首的施工进度保证体系, 将每项作业分解到人, 严格执行, 定期考核, 制定偏差纠正措施, 确保总进度计划的完成。
本工程将严格按照作业程序开展各项作业, 对各工序的作业质量严格把关, 全面实行计划控制, 制定阶段性工期目标, 严格执行关键线路工期, 对工期进行动态管理, 确保阶段目标得以完成。
根据施工中出现的影响关键线路的因素, 及时分析原因, 找到解决办法, 并及时将计划进行调整, 再按照调整后的关键线路组织实施, 从而使施工在经常变化的资源投入及不可见因素的动态影响下, 始终能够对工期进行纠正及控制。
严格计划的管理, 定期召开由各配属队伍参加的工程例会, 解决施工中出现的各种矛盾。
这样就使保证整个工程的工期有了科学的手段, 避免了盲目性和心中无数。
1.1合理分解施工总进度计划, 细化落实施工进度在合同签定后及施工期间, 项目经理立即组织分解施工总进度计划, 编制月.旬进度计划, 将各阶段的施工任务安排具体细化。
在编制完了时间进度计划后, 依据时间进度计划编制劳动力.主要材料.预制品.半成品.机械设备资源需要量计划, 编制进度控制措施计划, 编制资金收支预测计划。
1.2施工进度计划的实施及控制施工进度计划审核批准后, 由项目部报监理工程师确认, 然后, 由工长依此为依据编制施工任务书下达至班组。
工期承诺与保证措施
工期承诺与保证措施工期承诺与保证措施一、工期承诺1. 本项目工期约定为：从年月日开始，到年月日结束，共计个工作日。
2. 在项目执行过程中，如产生额外的加工、设计或者其他迟延工期的情况，我们将及时与您沟通，商议合理的工期调整方案，并努力将对项目工期产生的影响降到最低。
3. 因不可抗力产生的工期延误（如自然灾害等），我们将及时通知您，并根据实际情况进行工期调整。
4. 若因我们方原因导致工期延误，我们将按照合同约定的赔偿标准承担相应的责任。
二、保证措施1. 我们将全程监控项目进度，并进行有效的时间管理，确保项目按时完成。
2. 项目实施过程中，我们将积极与您保持沟通，及时反馈项目发展情况并解决浮现的问题。
3. 我们将严格控制质量，确保项目交付的所有内容符合质量标准，并在质量无误的前提下尽可能缩短项目的工期。
4. 我们将配备专业的项目管理人员，对项目进行全程管理，保障项目顺利完成。
5. 在项目实施过程中，我们将遵守相关法律法规和合同约定，并保护客户的商业机密和隐私。
结语：1、本文档所涉及简要注释如下：工期承诺：明确项目的工期约定，并在实际执行过程中对产生的问题及时进行沟通和商议，以保证项目按时顺利完成。
保证措施：通过提供严格的质量控制、项目管理、沟通等服务，保证项目的顺利实施，以提升客户满意度和项目质量。
2、本文档所涉及的法律名词及注释：合同约定：指客户与供应商在项目实施前签订的具有法律效力的协议，约定项目的工作内容、收费标准、质量要求、工期等内容，双方都应按照约定执行。
赔偿标准：指依据合同中双方约定的赔偿方式和标准进行赔偿的一种制度，旨在避免因违约行为给合同另一方带来经济损失。
质量、安全、工期承诺及保证措施
质量、安全、工期承诺及保证措施1. 质量承诺我们公司对于项目质量有着严格的承诺，以保证客户获得高质量的成果。
是我们的质量承诺措施：•严格按照国家相关质量标准进行施工，确保项目质量符合相关法规要求。
•使用优质的材料供应商，确保施工过程中所使用的材料符合质量要求。
•采用现代化的施工工艺和设备，提高施工质量的稳定性和可靠性。
•拥有经验丰富的专业团队，对施工过程进行全程监督和检查，及时发现并解决质量问题。
•进行全面的质量验收，确保工程符合合同要求和客户的期望。
2. 安全承诺我们公司对于项目安全始终保持高度重视，并采取各种措施确保施工过程中的安全。
是我们的安全承诺措施：•遵守国家相关安全标准和法规，确保施工过程中的安全性。
•对施工人员进行培训，提高其安全意识和操作技能。
•使用符合安全要求的施工设备和工具，确保工作场所的安全。
•定期进行安全检查和隐患排查，及时解决存在的安全隐患。
•在项目施工过程中设置安全警示标志，提醒人员注意安全问题。
3. 工期承诺我们公司始终以按时完成项目为目标，并采取一系列措施确保工期的准时交付。
是我们的工期承诺措施：•在项目启动之前，我们将制定详细的项目进度计划，明确每个阶段的工作内容和时间节点。
•合理安排施工资源，确保项目按照计划进行，避免资源不足或浪费的情况发生。
•进行合理的时间控制，严格监控项目进度，及时调整工作计划，确保工期的准时交付。
•在施工过程中及时解决可能影响工期的问题，避免工期延误。
•多与客户沟通，及时共享项目进展情况，以确保客户对工期有清晰的了解。
4. 保证措施我们公司为了保证质量、安全和工期的承诺，采取了一系列保证措施，以确保项目的顺利进行和成功完成。
是我们的保证措施：•建立内部质量管理体系，确保项目质量的全面控制。
•制定安全管理制度，规范施工现场的安全管理行为。
•设置项目经理和专业监理人员，对项目进行全程监督和管理。
•与客户建立良好的沟通机制，及时解决问题和回应客户的需求。
工期承诺及保证措施
工期承诺及保证措施.4、工期承诺和保证措施第一节、工期目标工期要求：本工程拟2016年12月20日开工，2017年2月18日完工，总日历天数60天。
本工程拟在2016年12月20日开工，2017年2月18日完工,总工期60日历天内完成本合同范围内的全部工作内容，并清场扫尾完毕。
我公司将根据工程的实际情况，确定最佳施工程序和对施工方案按施工阶段和部位进行深化、细化，力争尽早插入施工，做好现场协调工作，保证本工程顺利完成。
为此目标将制定切实可行的保证措施。
并以此目标来组织劳动力、机械、材料、资金等进行该工程施工。
第二节、工期承诺我单位郑重承诺如下：若我单位中标，将严格遵守合同，在合同规定工期内60天（日历天）内完成施工内容，在确保安全生产和保证工程质量的前提下，完成该项目工程施工。
保证工程按期完成，若因其他原因延误工期，除自然因素外，任何原因导致的逾期违约金为人民币2000元/天。
第三节、组织保证步伐项目部应建立进度实施和保证机构，制定进度管理工作制度，并建立工期目标体系。
1.进度实施和保证机构设置建立以项目司理为首的施工进度协调小组，对工程项目施工进度进行监督和协调，实时控制和解决施工过程中的关键问题。
在工程技术部设置专职调度员，负责生产调度，进行进度控制。
在施工基层组织，包括设备物资部、施工队和施工班组，设置兼职调度员，在专职调度员的统一领导下做好调度工作。
2.主要岗位和部门的工期保证职责项目司理:为工期保证的最终负责人，领导和协调项目部人员保证进度完成。
..审查进度计划，检查工程进度，解决施工过程的关键问题，并对人、财、物进行调度。
施工经理(项目副经理):负责协助项目经理推进项目施工，具体领导和组织施工生产，并主管生产调度。
专职调度员:在施工经理的领导下，进行生产调度，严格贯彻执行生产计划，组织合理均衡的施工，并负责细化进度，检查施工进展情况，督促作业计划的完成。
工程技术部:在项目总工的领导下，制定进度计划和确保工期的技术组织措施，积极推广应用新技术，为工期保证提供技术上的支持。
施工质量保证措施及服务承诺
施工质量保证措施及服务承诺为了确保施工工程的质量和顺利完成，本公司将执行以下质量保证措施及服务承诺：一、质量保证措施1.严格遵守相关法律法规：本公司将遵守国家和地方相关的施工及安全法律法规，确保施工过程符合要求。
2.合理安排施工计划：本公司将根据项目的实际情况，制定合理的施工计划，确保各项工程按时完成。
3.严格控制施工工艺：本公司将严格按照相关规范和标准执行施工工艺，确保每个环节都符合质量要求。
4.精心选择施工材料：本公司将精心选择施工所需的材料，并严格按照相关标准进行验收和使用，确保材料的质量可靠。
5.强化施工监督：本公司将安排专业的监理人员对施工过程进行全程监督，及时发现并解决质量问题。
6.质量检测与验收：本公司将进行必要的质量检测，并按照标准进行验收，确保工程质量达到预期要求。
二、服务承诺1.及时沟通与解决问题：本公司将与业主保持密切的沟通，及时回应业主的需求和问题，并积极寻求解决方案。
2.耐心指导与培训：本公司将为业主提供合理的施工指导和操作培训，确保业主对施工过程有充分的了解和参与。
3.保持施工现场整洁：本公司将严格按照施工规范管理施工现场，保持施工区域的整洁和安全。
4.施工期限的履约：本公司将按照合同约定的工期进行施工，确保工程的按时完成。
5.售后服务与保修：本公司将为业主提供合理的售后服务和质保期，在保修期内对施工所涉及的质量问题进行免费维修或更换。
6.保护环境与节约资源：本公司将积极采取环保措施，降低对环境的影响，并鼓励节约资源的使用。
总结：本公司将以高度负责的态度履行施工质量保证措施及服务承诺。
我们将全力确保施工质量，积极与业主沟通并解决问题，为业主提供满意的服务。
在施工过程中，我们将严格按照合同约定履行责任，保证工程的顺利进行。
我们相信，通过我们的努力和专业，能够为业主打造出满意的施工工程。
工程维修期内承诺及保证措施
工程维修期内承诺及保证措施1. 背景在工程项目中，承包商通常在工程竣工后提供一定期限的维修期。
在此期间，承包商对于工程质量和设备运行状况负有责任，并承诺采取适当的保证措施以解决任何出现的问题。
2. 维修期内的承诺在维修期内，承包商向业主承诺以下内容：- 保证工程质量，确保工程符合合同要求和标准；- 修复因施工缺陷或材料质量不合格引起的任何损坏；- 提供必要的维修和保养，确保设备和设施的正常运行；- 解决工程中的任何问题，包括但不限于漏水、漏电、故障等；- 及时响应业主的维修请求，并在合理时间内完成维修工作；- 与业主保持良好的沟通，及时报告维修进展和解决方案。
3. 保证措施为确保承诺的履行，承包商将采取以下保证措施：- 安排专业人员负责维修工作，并确保其具备相关资质和经验；- 使用高质量的材料和设备，符合行业标准和规范；- 进行严格的工程质量控制，包括检测、测试和验收；- 建立有效的维修管理体系，确保维修工作按时进行；- 提供维修保修期内的技术支持和咨询服务；- 维修结束后，提供维修保证书和维修报告，记录维修过程和结果。
4. 维修期外的责任一旦维修期结束，承包商对于工程质量和设备运行状况的责任将终止。
业主有责任及时报告任何问题，并与承包商协商解决方案。
5. 免责条款承包商在维修期内仅对工程质量和设备运行状况负责，不负责由于非人为因素或正常磨损引起的损坏或故障。
此外，承包商也不对不符合合同规定的使用、维护或保养导致的问题负责。
以上是关于工程维修期内承诺及保证措施的概述。
具体的细节和条款应在合同中明确规定。
合同双方应在签订合同时仔细阅读并理解相关条款，以确保工程维修期内的权益得到有效保障。
请注意，本文档仅为概述，并不涵盖所有可能的细节和法律要求。
在实际操作中，应根据具体情况制定合适的维修保证条款和措施，以最大程度地保护双方利益。
工期承诺及保证措施
第一节、工期承诺一、工期承诺工期承诺：合同签订后 90 日历天内完成二、工期逾期承诺我公司承诺：若因我公司原因造成工程逾期，工程工期每逾期1天完工，向发包人支付违约金每天人民币伍仟元（￥：1000.00元），以逾期天数累计计算，工期延误达到15天的，发包人有权单方解除合同。
如发包人决定解除合同的，我公司应当在发包人发出解除合同通知书之日起七日内退场，否则，发包人有权强制清场。
第二节、工期保证体系一、工期保证体系1、依据招标文件的要求和现场考察的情况，我公司将在签订合同后一周内进驻施工现场，确保按建设单位要求时间开工。
2、我们将迅速组织精干的专业施工作业队伍，开赴施工场地开展施工作业，以安全、优质、高效的施工，完成本项工程。
3、工期保证体系工期保证体系框图：二、工程施工计划1、本工程工期目标，为保证按期交付，精心编制了工程总进度计划，该计划中对各个节点工期进行了重点安排。
2、在施工过程中，建立完善的计划保证体系是掌握施工管理主动权、控制施工生产局面，保证工程进度的关键一环。
3、本项目的计划体系将以日、周、月、年和总控计划构成工期计划为主线，并由此派生出独立承包商招标计划和进场计划。
4、在施工中，编制技术保障计划、商务保障计划、物资供应计划、质量检验与控制计划，安全防护计划及后勤保障一系列计划，在各项工作中做到未雨绸缪，使进度计划管理形成层次分明、深入全面、贯彻始终的特色。
第三节、施工保证措施为确保本工程施工工期得以实现，我们将具体从以下几个方面进行施工工期的保证，在合同期内完成工程。
一、施工组织保证措施1、本工程将作为公司重点工程，需在人力、物力、财力上充分做好准备，确保工程专项资金专款专用，并组织相关部门做好配合协作，保证本工程劳动力、工程材料、周转材料及时准确到位，选派具有丰富施工现场经验，承担过重点建设工程。
2、具有顽强拼搏精神，技术能力强，能与业主、监理、设计、运营等单位协作配合的人员组成项目经理部。
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工期保证措施、维修服务承诺四、工程质量保证措施本公司将调派精良施工班组来完成本工程的施工任务，使本工程质量达到合格等级标准。
1.质量控制体系为了使本工程项目质量达到合格等级标准，公司将严格按照IS09001质量管理体系的规程进行操作，以科学的施工计划、一流的施工技术，严格的施工规程+丰富的工程管理经验来保证工程质量。
对工程质量的要求是：（1）严格按照基本建设程序办事；（2）严格按照国家标准、规范进行施工和验收，绝不降低标准；（3）严格按照国家标准对装饰产品进行检查，并对合格产品进行验收；（4）及时分析、研究质量状况以及存在的问题和处理对策。
2.质量控制内容和操作规程（1）以保证和提高质量为目标，运用系统的原理和办法，协调统一的组织系统，把各环节的质量管理职能严密起来，形成IS09001体系，依据本工程的特点，形成以项目经理总负责，质检、安全组牵头，施工队班组长直接负责的全面质量监督检查体系。
（2）进行施工质量教育，项目经理对每批进行作业的施工人员进行质量教育，让每个施工人员明确质量标准是每道工序必须达到合格，使全体人员牢牢树立质量观念。
（3）确立图纸“三交底”的施工准备。
操作前技术组长做详细的图纸工艺要求、质量要求的交底，作业开始前班组长向班组成员做具体操作方法、工具使用、质量要求的详细交底，在交底前不能盲目操作，操作者必须做到要干什么、怎么干、要达到什么标准方可操作。
务必要求每位施工工人对其作业的工程项目了然于胸。
（4）严格按照公司的质量管理制度要求进行管理，以IS09001的具体操作程序。
使每个操作步骤按照规定的施工程序及操作规范进行施工。
（5）成立以工程技术负责人为领导核心的工程质量管理机构，按生产者负责的原则，确立“自检、互检、交接检”制度，在施工者自己操作——工序交接——成品完成全过程中，由质检人员跟班作业，严格执行，发现问题及时解决，实行全过程质量监控。
3.质量检查制度（1）质量检查制度①加强质量意识教育，使全体施工人员认识到保证工程质量对国家、企业和个人的重要意义，树立“质量第一”和“为用户服务”的思想。
②进行IS09001质量保证体系知识的普及宣传教育。
要使企业施工人员了解全面质量管理知识的基本思想、基本内容；掌握其常用的数量统计法和质量标准。
③技术和管理人员要熟悉施工验收规范、质量评定标准，原材料、构配件技术要求及质量标准，以及质量管理的方法。
④建立和健全专职质量机构，明确职责分工。
建立质量管理小组或配备专职检查人员；班组要有质量管理员。
从上至下形成一个完整的质量管理组织系统。
⑤质量检验人员能正确掌握检验和计量测试方法，熟悉使用其手中操作工具和设备。
使全体职工具有专职的质量技术业务知识和能力。
⑥本工程成立质检小组，全面负责本工程施工开始至工程竣工全部质量内容。
⑦质检人员对发现的质量问题必须采取有效措施，尽快予以整改。
⑧质检人员必须在每天工作时间内到现场巡视并作好检查记录归档管理。
（2）质量检查程序①预检：由施工员主持，在工人入场前进行主要检查内容。
②建筑物楼层标高复测。
③预留洞位置、标高等检查。
④墙面垂直度、平整度检查。
⑤自检：操作工人在施工过程中，按施工技术交底及有关规范要求，随时自我检查并整改的过程。
⑥互检：同班组操作工人，在操作过程中，按技术交底及有关规范要求，随时进行他人质量检查并整改，检查组织由班组长领导。
⑦交接检：上道工序的施工班组完工后，下一道工序将继续操作的施工组进行交接检查验收，交接检由施工员组织。
（3）工程竣工检查施工单位组织并邀请业主代表、总承包方代表、监理公司代表、设计单位代表，必要时邀请地方质量监督站工作人员共同参加的检查验收。
4.隐蔽工程的质量保证措施（1）主控项目用于墙体节能工程材料、构件，品种、规格符合要求及相关规定，按进场的批次随机抽取进行检查，对相关材料进行见证取样送检复试。
（2）墙体节能分项工程检验批划分外墙保温施工墙面的隐蔽与检验批划分，每500m2-1000m2面积划分为一个检验批，不足500m2的也为一个检验批。
5.质量保证措施（1）人员控制措施项目部人员配置到位，确保管理有力、有序；所用施工人员都确保是经专业培训的并持证上岗。
（2）材料控制措施所有材料到达施工现场都要进行检验，入库后有专人保管、使用时有专人领用。
（3）施工过程控制措施施工时严格按工艺、按施工流程操作，每道工序都需经检验合格并签字确认方可进入下道工序。
6．质量管理制度（1）各施工班组长必须坚决贯彻执行上级颁布的各种质量管理文件、规程、规范和标准，牢固树立“质量第一”的思想。
（2）必须有保证工程质量的管理机构和制度，有专人负责施工质量检测和核查记录，并认真做好施工记录和隐蔽工程验收签证记录，整理完善的各项技术资料，确保施工质量符合要求。
（3）进行经常性的工程质量知识教育，提高工人的操作技术水平，在施工到关键性的部位时，必须在现场进行指挥的技术指导。
（4）施工现场工程质量管理必须按施工规范要求抓落实，保证每道工序和施工质量符合验收标准。
把好质量关，不符合要求的不处理好决不进行下道工序施工。
（5）严格把好材料质量关，不合格的材料不准使用，不合格的产品不准进入施工现场。
（6）建立健全的工程技术资料档案制度，工地有专人负责整理工程技术资料，认真按照工程竣工验收资料要求。
（7）对违反工程质量管理制度的人，将按不同程度给予批评处理和罚款教育，并追究责任。
对发生事故的当事人和责任人，将按上级有关规定程序追究责任并做出处理。
五、维修服务承诺书致：我公司在外墙保温工程施工完毕，通过专项验收合格后，即在售后服务中心进行售后维修备案登记，进入售后服务阶段。
对此，我公司将作出如下维修服务承诺。
1、在保修期内，如因产品质量造成问题，我公司将在接到投诉电话24小时内组织售后服务小组进行无偿回访维修；2、保修期满后，因人为损坏，我公司将以成本价进行有偿维修，并保证24小时内服务到位。
3、在无投诉电话，我公司售后服务小组将保证每个季度定期进行回访维修。
维修工作我们将保证先制定针对性方案，再派售后小组严格按规范标准进行维修，并作保护措施，保证维修质量，防止再出现类似质量问题。
4、我公司拟本外墙保温施工提供承诺如下：（1）我公司给客户提供的是极其完善的售前售后服务，能根据客户的要求，从工前策划、准备工作、现场指导到整体维护（售后服务）等，客户都能得到我公司工程和技术部全方位的支持和服务。
（2）我司可以应客户的要求，协助设计院对原设计图纸有碍外保温施工的部分进行协调与免费提供修改方案和建议。
（3）免费现场制作样板，解答相关疑问，委派资深技术工程师进行全方位、全过程的现场技术管理、协调、施工质量的自检监督。
（4）我公司工程技术部将制定一整套针对此工程行之有效的施工方案及施工组织协调方案。
在确保质量的前提下，密切与业主、设计院、总包公司协调，使工程按期完工。
（5）我公司的外墙保温提供为期2年的免费保修期，在免费质量保修期内，如无人为或不可抗力及结构因素造成的损坏，我司都免费提供维修和保养。
同时，我司对整个系统提供为期25年的质保期。
超过保修期限，我公司仍然提供维修服务，只收取材料成本费。
（6）我公司保证所有外墙保温系统材料的质量均达到相关国家标准中的技术要求。
所有产品均为合格品，每批次材料都提供出厂检测报告和出厂合格证。
（7）我公司在保温施工完成后，会拟定一份日常维护及用户使用说明书提交业主及总包方，以便尽可能的减少由于业主、总包方或用户使用不当引起的人为损坏。
4、工期保证措施及施工进度表4.1工期保证措施（1）发挥我公司群体优势，选派精干的项目班子、配备技术熟练的施工班组，从人员配备保证工期目标。
（2）安排合理施工计划，采用流水交叉作业，最大限度提高施工期限。
（3）专款专用，加大资金投入，保证项目正常经济开支，有力的保证施工工程正常进度。
（4）加强材料供应管理，发挥我公司产量大的优势，减少周转次数，确保材料按计划供应。
（5）加强机械设备及其它辅助工具的配备，并派专人进行维护、保养，保证机械正常运转，减少辅助工具的减少。
（6）搞好与各方的协调工作，保证施工。
4.2施工进度表聚苯颗粒涂料饰面系统序号工序名称工日施工进度1 2 3 4 5 6 71 薄批界面剂保温砂浆2 刮涂保温砂浆批抗裂砂浆3 压嵌网格布4 抗裂砂浆找平EPS板涂料饰面系统序号工序名称施工进度示意图1 2 3 4 ……15 16 ……28 29 301 裁切EPS聚苯板2 拌和板材粘结剂3 粘贴EPS板固定锚栓件4 批涂抹面砂浆压嵌网格布5 抹面砂浆找平EPS板面砖饰面系统序号工序名称施工进度示意图1 2 3 4 ……15 16 ……28 29 301 裁切EPS聚苯板2 拌和板材粘结剂3 粘贴EPS板4 批涂抹面砂浆、钢丝网铺设（锚栓固定）5再批抹面砂浆5、质量保证措施本公司将调派精良施工班组来完成本工程的施工任务，使本工程质量达到合格等级标准。
5.1质量控制体系为了使本工程项目质量达到合格等级标准，公司将严格按照IS09001质量管理体系的规程进行操作，以科学的施工计划、一流的施工技术，严格的施工规程+丰富的工程管理经验来保证工程质量。
对工程质量的要求是：（1）严格按照基本建设程序办事；（2）严格按照国家标准、规范进行施工和验收，绝不降低标准；（3）严格按照国家标准对装饰产品进行检查，并对合格产品进行验收；（4）及时分析、研究质量状况以及存在的问题和处理对策。
5.2质量控制内容和操作规程（1）以保证和提高质量为目标，运用系统的原理和办法，协调统一的组织系统，把各环节的质量管理职能严密起来，形成IS09001体系，依据本工程的特点，形成以项目经理总负责，质检、安全组牵头，施工队班组长直接负责的全面质量监督检查体系。
（2）进行施工质量教育，项目经理对每批进行作业的施工人员进行质量教育，让每个施工人员明确质量标准是每道工序必须达到合格，使全体人员牢牢树立质量观念。
（3）确立图纸“三交底”的施工准备。
操作前技术组长做详细的图纸工艺要求、质量要求的交底，作业开始前班组长向班组成员做具体操作方法、工具使用、质量要求的详细交底，在交底前不能盲目操作，操作者必须做到要干什么、怎么干、要达到什么标准方可操作。
务必要求每位施工工人对其作业的工程项目了然于胸。
（4）严格按照公司的质量管理制度要求进行管理，以IS09001的具体操作程序。
使每个操作步骤按照规定的施工程序及操作规范进行施工。
（5）成立以工程技术负责人为领导核心的工程质量管理机构，按生产者负责的原则，确立“自检、互检、交接检”制度，在施工者自己操作——工序交接——成品完成全过程中，由质检人员跟班作业，严格执行，发现问题及时解决，实行全过程质量监控。