培训学校运营操作手册
培训学校运作管理手册

**培训学校运营手册一、环境与设施1、场所环境2、环境设计3、配套设施4、资金规模二、市场1、业务流程制定方案—信息收集—市场调查-市场分析-市场细分-市场评估2、市场条件3、信息收集4、市场调查★环境调查●人员:市场调查是一切工作开展的必要基础,所以必须由专业/专门人员负责此项工作.●内部环境:充分衡量本校的人才数量/水平/优势/劣势、环境/设施、资金、人脉资源、公共关系、行业熟悉度、准备情况等.●宏观环境:要对当地人口数量/结构/素质/文化、经济水平、教育消费习惯、行政部门/法律、法规、地理位置/环境等情况作详细、周密的调查和了解。
●竞争环境:※外部:数量、类型、层次、规模、地理位置、投资人情况※内部:课程、课时、收费、教材、班级、学生人数、教学模式、教学效果、管理/服务模式/水平、员工人数、※营销:营销模式、促销手段、广告形式、出版物、营销、促销历史手段、市场人员※硬件:教学环境、教学配套设施、管理配套设施、服务配套设施、办公环境与设施※综合:影响力、竞争力(优势与劣势)、品牌知名度、办学历史等★生源市场调查●全面普查:对当地城区中小学的数量、规模、层次等进行调查,从而了解当地的广义市场规模和容量,为确定潜在目标客户定位打下基础.●目标详查:对确定的重点学校(1—2所)、重点年级(如小学4-6年级、小学毕业生、七年级等)和重点班级做科学、详细的调查和分析,从而确定可能的目标客户和营销策略、促销手段和成本。
★消费者调查●全面调查:采取抽样或访谈方式对当地消费者进行全面调查。
5、市场研判6、市场细分●根据家庭经济水平、班级人数、硬件配套、课程、学费等,可分为以下几种类型注:1、“课时”一栏,一般每课时为40—50'。
2、“收费”一栏为每课时收费标准。
7、市场评估●执行评估:主要对在执行过程中的时间、效率、人员、气候等因素做出科学评估。
●风险评估:主要对在工作中可能出现的泄密、无效信息等做出充分估计。
培训学校运营管理超级手册

目录第一章培训中心的权利及和义务 6 第二章培训中心运营方案第一节、本地市场调研9第二节、选址10第三节、装修11第四节、教职员工招聘12第五节、教职员工岗前培训14第六节、总部市场支持15第七节、产品定价16第八节、招生宣传16第九节、招生咨询18第十节、开业20第十一节、开班授课及过程跟踪21张十二节、结业及考试22第三章:培训中心的人员配置及岗位职能第一节、培训中心组织结构框架23第二节、岗位职能一、校长的岗位职能24二、教学主任岗位职能25三、英语教师岗位职能26四、市场主管岗位职能工27五、课程顾问岗位职能28六、会计岗位职能32七、出纳岗位职能33八、行政主管岗位职能34九、行政专员岗位职能35第四章:培训中心管理制度第一节、培训中心内部管理制度一、总则36二、员工聘用制度36三、考勤请假制度37四、工作制度38五、礼仪制度39六、卫生制度40七、培训中心秘密安全制度43第二节、培训中心员工聘用具体规定及劳动合同范本一、培训中心员工聘用详细规定45二、劳动合同范本46第五章:教学管理及常用表格第一节、学员管理50一、报名流程50二、报名协议51三、学员须知和学籍管理规定52四、退费制度53五、教学检查制度55六、总部对培训中心的教师培训流程57第二节、教学管理中常用表格一、学员报名登记表58二、学员上课时间表59三、预备试听表60四、正式试听表61五、学员出勤情况表62六、学生管理表63七、课时总结表64八、教师签到表65九、教师简历表66十、教师资料备案表67第六章:教师工资制度及绩效考核第一节、教师薪资制度一、工资组成68二、教师架构68三、基本工资标准(参考)68每二节、培训中心绩效考核制度一、考核目的和用途69二、考核范围69三、考核原则69四、考核时间69五、考核内容69六、考核的一般程序70七、教学部门绩效考核71八、行政部门绩效考核74九、市场人员绩效考核76十、年终综合考核及奖金分红77十一、试用期员工考核表79第七章:业务报表附表一、教师培训申请表81附表二、人员支持申请表82附表三、教学用品代购表83附表四、广告资料及市场活动审核表86第一章培训中心的权利和义务1、培训中心有权获得“xxxxxxx”总部提供的教学方案、教学产品、师资培训、经营技术等支持。
教培校区运营管理手册

教培校区运营管理手册1. 引言本手册旨在提供一套完整的教培校区运营管理流程,以确保校区的正常运营并提高管理效率。
本手册适用于教培机构的校区,包括课程教学、学生管理、教师管理、设施设备管理、财务管理等方面的运营管理。
2. 教学管理2.1 课程开设•定期进行市场调研,了解当地教育市场需求,根据调研结果调整课程开设计划。
•确定课程的开课时间、上课地点、授课教师等信息,并进行维护和更新。
•定期进行课程评估,对不受欢迎或低效的课程进行调整或撤销。
2.2 教师管理•确定招聘标准和流程,招聘合适的教师,确保教师具备相应的教学能力和经验。
•提供培训和发展机会,提升教师的教学能力和专业素养。
•定期进行教学评估,对教师的教学质量进行监控和改进。
2.3 学生管理•提供学生招生咨询服务,及时回答学生和家长的问题。
•确定学生招生政策、招生流程和招生宣传策略。
•设立学生档案,记录学生的相关信息和学习情况。
3. 运营管理3.1 校区管理•设立清晰的组织机构,明确各部门职责和权限。
•定期组织校区会议,进行工作总结、交流和协调。
•保持校区的良好形象,定期进行设施设备的维护和更新。
3.2 财务管理•确定财务管理流程和标准,确保财务的透明和规范。
•建立健全的财务制度和档案管理系统,记录和归档财务相关文件。
•定期进行财务审计,确保财务数据的准确性和合规性。
3.3 市场推广•制定营销策略和计划,提高校区的知名度和影响力。
•进行市场调研,了解竞争对手和市场需求,调整市场推广策略。
•利用线上和线下渠道进行宣传推广,吸引更多的潜在客户。
4. 应急管理4.1 应急预案•制定校区应急预案,明确各部门的责任和应对措施。
•定期组织应急演练,检验和改进应急预案的有效性。
•建立与当地公安、消防等部门的合作关系,随时掌握最新的应急信息。
4.2 事故报告和处理•对发生的事故进行及时报告和记录,并按照相应的处理流程进行处理。
•分析事故原因,采取措施防止类似事故的再次发生。
教育培训学校-市场运营手册

XX市场运营手册[使用说明]:使用对象:XX教育各分校校长和市场经理功能:协助各分校校长和市场经理顺利开展市场运营工作主要内容:站在各分校校长和市场经理的角度,总揽市场运营全局,对市场运营体系中的各项工作内容进行说明,并制定操作规范供各分校校长及市场经理参考。
分析方法:从实际出发,具体问题具体分析,为各分校校长和市场运营答疑解惑。
本手册并非最终版本,将在使用过程中不断修改完善,请各位总部市场同仁和手册使用者不断提出宝贵意见,谢谢。
目录目录 (2)第一章市场部综述 (4)第一节分校市场组织结构图 (4)第二节市场部门的主要工作 (5)第三节市场部任务 (6)第四节市场部目标 (7)第五节市场计划 (8)第六节市场工作规章 (11)第二章市场部人员及管理 (13)第一节市场经理 (13)第二节市场员工 (15)第三节临时人员 (23)第三章市场调查评估 (25)第一节市场调查 (25)第二节市场调研表 (26)第三节市场评估 (28)第四章市场策划 (29)第一节策划对于企业的意义 (29)第二节策划要点 (30)第三节策划活动的分类 (30)第四节策划活动的实施与技巧 (32)第五节影响策划结果的几个方面 (34)第五章市场财务工作 (35)第一节市场预算的制定 (35)第二节市场费用支出评估表 (37)第三节定价调价和折扣 (38)第四节市场宣传成本的控制 (40)第五节市场费用支出申请表 (42)第六节市场费用报帐流程 (43)第六章市场推广 (45)第一节媒介广告的选择与运用 (45)第二节传单 (46)第三节条幅 (50)第四节海报 (52)第五节校报 (53)第六节门头广告 (53)第七节车体广告 (54)第八节写真、喷绘KT板 (55)第九节坐点咨询 (56)第十节校园广播 (56)第十一节报纸 (56)第十二节电视台 (57)第十三节电台 (57)第十四节网络 (57)第十五节纪念品 (57)第七章市场活动 (59)第一节校内市场营销活动及市场工具 (59)第二节校外推广渠道的建立及主要推广活动 (62)第三节促销 (66)第四节人员销售 (69)第五节公关活动 (70)第八章某市场运作示例 (80)第一章市场部综述第一节分校市场组织结构图注:市场专员人员的设置中至少有一位需熟悉ILLUSTRATOR、CORLDRAW、PHOTOSHOP 等作图软件并能进行简单的操作编辑。
0301培训学校运营管理手册(精简版)

培训学校运营管理手册(精简版)一、平台管理1、公司全年行事历:根据校历以及往年活动安排经验,结合本年度实际情况制定全年规划(附表)。
2、部门计划和目标:各个部门负责人做部门整体规划,配合公司整体目标的完成(招生、课销及营收)。
3、人才储备和培养:根据公司发展规划,对外扩张需求,客户服务需要对公司各阶层员工进行必要培训。
4、分校开拓及监管:针对公司战略发展规划做好分校开拓配套人才培养输送,保证总部模式得以复制到分校。
5、树立机构的品牌:学员家长口碑宣传--加强服务;公司官方平台搭建--树立形象;微信等宣传媒介--扩大宣传。
6、学员资源的管理:运用社交工具建立学员家长与中心的沟通渠道,增加学员跟中心的粘性,多了解家长需求,避免学员过度依赖老师产生减弱对中心的归属感。
7、教学团队的管理:教师内部经验交流会--分享教学心得;教师服务意识培训--由教学总监及主管完成;教师素质提升培训—专业技能培训。
8、校教务系统管理:信息录入,新生跟进,合理分配;课时统计;收入统计;催费统计,发票(开票登记——打印)等。
二、团队建设1、常规前台员工培训:前台中午三点到三点半两个班交接,每天开短暂交接会。
常规化,避免工作上交接不及时产生不必要的疏漏(工作交接表)2、教务能力培养培训(工作流程、工作习惯)3、销售技巧培训(流程话术)4、客户服务培训(客户类型分析)5、公司企业文化培训(复制分校)6、拓展类培训,拓展活动、聚餐,唱k,外出等(团建)三、前台要求1、环境:每天保持前台台面整洁。
2、心境:每天保持笑容。
3、意境:给客户一杯水,关怀每个家长,特别是关心家长身边的孩子。
4、语境:耐心且用心接听每个客户的来电,做好尽可能详细的记录。
5、路径:做好引导,特别是新客户,带客户熟悉环境,参观,试课带路,导向缴费报名。
6、接近:新客户过来难免陌生,保持热情,主动接近客户,快速拉近关系。
7、亲近:喜欢每个孩子,当作好朋友一样亲近他们。
培训学校运营管理手册

目录第一章培训中心的权利及和义务 6 第二章培训中心运营方案第一节、本地市场调研9第二节、选址10第三节、装修11第四节、教职员工招聘12第五节、教职员工岗前培训14第六节、总部市场支持15第七节、产品定价16第八节、招生宣传16第九节、招生咨询18第十节、开业20第十一节、开班授课及过程跟踪21张十二节、结业及考试22 第三章:培训中心的人员配置及岗位职能第一节、培训中心组织结构框架23 第二节、岗位职能一、校长的岗位职能24二、教学主任岗位职能25三、英语教师岗位职能26四、市场主管岗位职能工27五、课程顾问岗位职能28六、会计岗位职能32七、出纳岗位职能33八、行政主管岗位职能34九、行政专员岗位职能35运营管理手册 xxxxxxx-- 2 - 第四章:培训中心管理制度 第一节、培训中心内部管理制度一、 总则 36二、 员工聘用制度 36三、 考勤请假制度 37四、 工作制度 38五、 礼仪制度 39六、 卫生制度 40七、 培训中心秘密安全制度 43第二节、培训中心员工聘用具体规定及劳动合同范本一、 培训中心员工聘用详细规定 45二、 劳动合同范本 46第五章:教学管理及常用表格第一节、学员管理 50一、报名流程 50二、报名协议 51三、学员须知和学籍管理规定 52四、退费制度 53五、教学检查制度 55六、总部对培训中心的教师培训流程 57第二节、教学管理中常用表格一、学员报名登记表 58二、学员上课时间表 59三、预备试听表 60四、正式试听表 61五、学员出勤情况表 62六、学生管理表 63七、课时总结表 64八、教师签到表 65九、教师简历表 66运营管理手册 xxxxxxx-- 3 - 十、教师资料备案表 67 第六章:教师工资制度及绩效考核第一节、教师薪资制度一、工资组成 68二、教师架构 68三、基本工资标准(参考) 68 每二节、培训中心绩效考核制度一、 考核目的和用途 69二、 考核范围 69三、 考核原则 69四、 考核时间 69五、 考核内容 69六、 考核的一般程序 70七、 教学部门绩效考核 71八、 行政部门绩效考核 74九、 市场人员绩效考核 76十、年终综合考核及奖金分红 77十一、试用期员工考核表 79第七章:业务报表附表一、教师培训申请表 81 附表二、人员支持申请表 82 附表三、教学用品代购表 83 附表四、广告资料及市场活动审核表 86运营管理手册 xxxxxxx-- 4 - 第一章 培训中心的权利和义务1、培训中心有权获得“xxxxxxx ”总部提供的教学方案、教学产品、师资培训、经营技术等支持。
培训机构校区管理流程手册(校区运营重要指南)

培训机构校区管理流程手册(校区运营重要指南)1. 概述本手册旨在为培训机构的校区管理人员提供一份详细的校区运营指南,帮助他们有效地管理和组织校区的运作。
2. 校区管理流程2.1 校区开放与关闭- 校区的开放和关闭应根据实际需求和市场情况进行合理安排。
- 开放新校区时,需要进行市场调查和资源评估,并制定开放计划。
- 校区关闭时,需要提前通知相关部门及学员,并进行必要的结转和移交工作。
2.2 人员管理- 校区人员的招聘与管理应根据公司的规定和需求进行。
- 确保校区教师和管理人员的素质和能力符合要求。
- 定期进行员工培训和考核,提升团队绩效。
2.3 学生管理- 校区应建立完善的学生档案系统,包括学业记录、个人信息等。
- 管理学籍变动、转校等学生事务,保证学生信息的准确性和完整性。
- 建立良好的学生关系,及时解决学生问题和投诉。
2.4 课程管理- 校区课程设置应根据市场需求和公司整体规划进行。
- 确保课程质量和教学效果,并及时调整和改进课程内容。
- 制定课程安排和教学计划,确保教学进度和学生学业进展。
2.5 资源管理- 管理校区的物资和设施,保证教学和研究的顺利进行。
- 定期进行设备检查和维护,确保设备的正常运行。
- 合理使用和调配资源,提高资源利用效率。
2.6 学校形象与宣传- 建立良好的学校形象,增强学校的品牌影响力。
- 开展各类宣传活动,吸引更多的学生和家长关注。
- 维护校区的正面形象,及时应对负面事件和舆论。
3. 校区运营重要指南总结本手册提供了一份基于实践和经验的校区管理流程手册,供校区管理人员参考和执行。
通过规范的管理流程,可以提高校区的运营效率和团队绩效,为学生和家长提供优质的教育服务。
以上是校区管理流程手册的简要内容,具体细节和操作步骤请参阅实际手册。
培训学校操作手册精编版

让我们携手教育事业(第二春)目录:一.新思维的变革1:机构管理者与经营者的区别;2:利润的运算;3:一个学校的良性发展,必须建立较稳定的发展标准;4:经营的第一要务不是赚钱而是装“满”;二.生死不离的团队1.经营人最根本的是经营存在感;2.如何打造生死不离的团队;三.零成本,病毒式全网营销1.营销需要平台;2.全网营销的特点;3.网营销系统的操纵方式;四.三年千万利润,超盈利1.教育面临体制改革,线上教育和线下教育的融合;2.超盈利模式;五.平台运营思维,opp1.天塌下来都会赚钱的思维及模式;2.周末OPP家庭教育会销模式;六.课程设计,推出特色(一)新思维的变革注:选择教育意味着爱与责任,累与煎熬,是一条没有终点的路。
很多机构在运行时,校长·管理者·老师一手抓,凭借着个人超群的能力勉强维持着生活,当正计划发展大的时候却发现步履维艰。
下面我们首先要迎接新思维的变革。
一:机构管理者与经营者的区别:管理者经营者解决执行的问题解决方向的问题解决人尽其能的问题解决持续性赚钱的区别问题责---权---利量---本---利(岗位职责)(各个职位权利)(利益分配)(学生数量)(成本)(利润)注:管理是为经营做服务的,管理是执行层的事,经营是决策层的事。
二:利润的运算:运算利润时,如果盲目的用收到的钱扣除支出的钱会造成一个严重的误区,那就是线上的钱始终在流动,丝毫不敢滞留。
利润=课销量-成本(摊销)例:一家拥有100名学生的教育机构,按照150元/课时收费,每人每月最大限度消费32课时(15%人消费),最小消费8课时(40%人消费)。
每月电费300元,水费100元,房租5000元/月。
6名老师,一名管理者,老师工资按底薪1200元+40元/课时发放,管理者底薪3000+3x课时销量,请计算该机构月利润。
预想利润=(100x150x32x15%+100x150x8x40%+100x150x16x45%)-课销量(总计228000元)-(300+100+5000)------------------------------------------------------------------月固定消费(总计5400元)-(1200x6+3000)--------------------------------------------------------------------底薪支出(总计10200元)-(43x100x32x15%+43x100x8x40%+43x100x16x45%)--------------------课时支出(总计65360元)=147040元忽略了场地用具的贬值(前期投资50万,预计使用6年,约7000/月),转介绍资金投入(课销量x15%),疏通通道投入(课销量x5%)实际利润=147040-(228000x15%)- (228000x5%)=101440元注:这是稳定在每月必须有100人消费的基础上,如果稍微有所不慎,将迅速下滑。
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实战销售人才特训营(培训学校)项目运营操作策略销售人才专业培训项目是一个伟大的事业!但要顺利实施特训营的办学还有很多细节的问题需要考虑和解决。
以下是有待于大家共同探讨的一些实施中的细节问题(其中相关的数字都是有待大家共同讨论确定的,在这里只做参考)。
一、运做思路1、流程设计与企业签人才需求协议——招生——与学员签协议——培训实施——实习考核——送用人企业——后续跟踪辅导2、运做设计A、我们与企业签订销售人才输送协议,按照需求人数收取一定的保证金,如每人500元。
但要注意的是为了大家有保障,必须签那些正规的稳定的发展性好的企业,同时其业务人员必须要有基本工资(一般要求在1000—1500元/月之间),且有提成、奖金等福利待遇较好,有职位的晋升空间;B、我们与学员签订培训合同,保证结业后在所推荐的企业去工作;为了解决招生的难题,我们先期采用第一个月不收培训费的方式(或者收取少量的培训费,培训费定价为1000元/人),只收取建档费(保证金)、住宿费等500元左右,培训结业到指定的企业工作。
如果不服从分配,必须交纳双倍的培训费;C、在培训实施过程中,我们充分发挥销售实战培训的特色,封闭系统的学习销售基础理论和技巧,同时边实践锻炼。
怎样才能让学员实战锻炼呢?每个班一名班主任辅导老师,并在其带领下实际去做业务!做什么业务?就做我们培训公司自己的业务——课程推销、电话营销、公开演讲等。
并且按照训练科目来实际操作设计,必须做到规定程度才算完成。
这样的好处是他们可以边学习边做业务,边体验技能和理论的实际集合。
同时我们设计一套管理考核办法,让学员参与实训的同时赚到业务提成。
从而实现培训的目标!D、实习考核。
我们可以在学员参加培训的初期帮助学员先行选择未来工作的企业(在我们的签约企业中选择),然后在培训过程中把该企业的文化理念、产品知识等通过听讲、现场参观等方式传授给学员,同时在最后阶段到企业实习,熟悉企业的销售流程等,以便结业即可马上上手工作。
E、送用人企业。
在正式毕业时的毕业典礼上,由培训机构发结业证书,同时由用人单位领导发聘用证书,正式到企业上岗工作。
如果工作一段时间后有人要跳槽的,我们将为用人单位补足需要的人数。
(同时我们在豆芽网上可开设一项服务专区,帮助想要跳槽到其他企业工作的学员选择合适的企业,同时收取一定的费用,这个有点类似于猎头的服务)F、后续辅导。
我们要把毕业的学员作为我们重要的资源加以管理和利用。
我们可以设计一套模式,定期或者不定期把学员召回开展一些活动,既作为我们的服务形式,又传递最新的资讯,同时了解学员的实际工作状态,也让新的学员看到榜样。
我们要把培训结业的学员全部建立档案,形成我们的销售人才库,并在此基础上开展猎头服务。
这对我们树立品牌将有极大的作用。
同时也给我们办提高班、进修班积累资源。
3、费用处理的思路该项目的收费是一个最大的设计难题,因为这直接影响到我们的实际运做及盈利状况。
为了降低企业的投入风险,降低学员参加培训的门槛,同时兼顾我们培训机构的资金收入,现有的思路如下:(1)与企业签定销售人才培训协议时,收取企业一定的保证金,如每人100元左右,同时学员来参加学习的时候也收取一定的报名费、书杂费等200元左右,解决培训公司的前期培训运做资金压力及一定的资金周转问题;(2)学费的处理。
学费的收取方式直接影响了我们业务运做的效率与效益,所以是整个项目的关键,找到一种好的模式就解决了根本的问题,建议方式如下:A、由该学员到企业工作后的第一个月工资收入支付。
这要求学员参加学习时必须与培训机构及用人单位签定各自的协议,关键点就是结业后必须在这个企业工作,而且要求达到一定的时间(比如一年以上),学员必须在结业后到该企业工作相当的一段时间来赚钱归还培训费用。
接受此条款的才能参加学习,不然就自己先行支付培训费用,以保证我们的利益。
在实施的时候我们可能还需要用人企业的担保。
B、培训费由与学员签订用人协议的企业垫付。
再由企业在以后该学员工作取得的收入中扣除。
这种方式对我们有保障,企业也只是需要垫付资金,不是真正的支付培训成本,同时也有助于企业提出对学员工作的约束条款,比如工作的期限要求。
C、用人企业与学员共同承担培训费用。
学员培训结束,签定用人协议的企业支付我们一部分培训费用,并预先把学员自己负责部分的培训费用支付给我们。
这样的好处是我们的费用回收有保障,企业可以加强对业务人员的管理,减少人员流失。
如果有企业招聘的人员委托我们进行培训的,可以给予一定的优惠一次性收取培训费用。
企业在学员结业时必须全额支付我们人才培训输出费用,输出费用的标准,我们建议签定协议的企业每人支付1500-2000元。
二、难点分析1、招生招生是这个项目最大的难点!我们必须先设计好我们项目的卖点,然后再大量的广告宣传促进招生。
对学员的卖点可以是:A、邯郸市第一家专业的实战销售人才培训的特训营学校;B、先培训,结业再付费,无风险;(真正的学员免费培训!)C、高收入的职业,金领的摇篮;D、既学一门最有前途的技能,同时获得一份高收入的工作;E、绝对保证高薪就业!对企业的卖点是:A、我们是企业的销售(业务)人才库;B、无风险的培训方式;C、不用额外支付培训费用;D、获得全实战的销售人才;E、销售队伍稳定,战斗力强!(因为签了长期协议且经过专业实战培训)招生的方式主要靠经过认真的市场分析后的广告宣传,两个群体:一是企业,二是想要做销售工作的人。
三是走进高校宣讲公开课。
宣传方式:有针对性的平面广告,视频广告、网络广告等,还有与其他机构如人才市场等的合作推广。
广告宣传是我们将要大力投入资金的部分。
2、学员的管理。
影响这个项目的关键因素就是学员是否服从分配,这直接影响了用人企业的积极性,同时也直接影响到我们的收费方式和经济效益。
需要预先解决的几个问题是:●学员的面试、测试、筛选;●学员中途退学怎么办?●学员结业后不去签约企业工作怎么办?●学员去工作很短时间就跑掉怎么办?。
三、效益分析(3个月)由于实际的市场情况现在无法准确预估,大概分析一下。
如果:每月办一个班,每班30人,学制2个月,学费的收入是: 30人X1000 =30000元;企业交纳的定金: 30人X 500元=15000元;住宿费: 30人X 300元=9000元;建档费: 30人X 200元=6000元;毕业学员输出费 30人X1500元=45000元总收入10500元成本:1、业务推广提成(与企业签约定金)5% X 60000=3000元;2、讲师授课费用(50个半天X100元X6人) =30000元;3、培训场地租用费用(每月5000元算) 5000元;4、行政办公及管理成本费用 5000元;5、广告宣传成本费用 7000元;6、固定资产折旧 0.2% * 90天/365 150元以上约50100元,为总收入的50%左右。
所以也就是说我们的毛利润在50%左右。
如果招生情况理想,实行滚动开班,则成本应该降低10%以上(场地共用,使用效率高,管理成本摊薄,广告成本也摊薄)。
理想的状况是平均每月增开一个班,每班30—50人,滚动开办。
如果每位学员创造纯收益1500元,(每月平均保持在3—4个班次,每班30人左右,每年4个季度),可以产生赢利70万元;如果形成连锁,发展多个教学点,利润规模也将随着扩大。
同时我们还可以代理一些产品,让我们的学员在实习的过程中去销售,这也可以获得更多的经济效益。
四、讲师管理教学质量是我们生存的根本,而这和教师队伍的素质和管理有着直接的关系。
我们要吸引一批高素质的实战销售培训人才,在待遇上就要有吸引力。
我们可以采用“基本工资+课时费+奖金+福利+保险”的方式,保证符合要求的讲师每月收入在3000—5000元。
其中:1、基本工资: 1200元(按职务及能力的高低);2、讲师课时费:每半天的讲课补助课时费100—300元(根据讲师的等级来确定);3、带队实习补助。
由于销售培训需要老师带队进行实战训练,对于带队实习的老师,按照时间给予一定的补助。
4、奖金:每月根据经营状况及表现发放一定数额的奖金;5、福利待遇:包括职位晋升,旅游奖励,保险等;初期至少要有专职教师5—10人,兼职讲师若干;建立一套讲师的考核制度,规范管理讲师团队。
讲师标准包括:1、男女不限,身体健康,形象气质好,普通话流利,具备演讲能力;2、有进取心,认同我们的办学理念,对成功学有一定了解;3、至少从事过一线市场营销工作3—5年以上;4、在销售工作上取得过突出成绩;5、有过企业专业培训经历和经验的优先考虑;讲师的发展空间:1、由机构包装打造成为专业培训讲师;2、能力突出,想要谋求更大发展的,可以受公司委任负责建立另外的培训教学点,任分校校长;3、成绩突出的可以成为公司股东;五、教学管理1、学时设计该培训办班按照办学的标准,总学习时长可以设计为 2 +1个月,其中包括理论学习、市场实际操作+企业实习三个阶段。
具体时间分配如下:A、理论学习:至少50天X 5小时=250小时B、练习、市场实战:至少30天X 8小时=240小时C、企业文化培训:2天X 5小时 =10小时D、参观、体验实训:共7天X 8小时= 56小时E、与2次见面交流活动 X 3小时 =6 小时F、户外拓展训练4 个半天的时间X 3小时=12小时以上合计是574小时,按2小时/课时,每天3课时,每周培训6天,正好是50天培训安排;G、课外活动:2天H、企业实习1周按照培训内容的安排,一般可以上午理论学习,下午体验式实训操作课,或者一天学习,一天实战操作,具体根据培训内容而定。
2、教学管理成立教研和教务组,精心设计课程和安排培训计划、教师协调、教学质量的管理控制等。
3、学员管理为了保证教学质量,实行封闭式的教学管理。
我们将采用学院的管理方式,统一食宿安排,以保证学员学习的时间。
4、毕业考核学员必须按照教学要求参加完所有的理论学习和市场实战操作,并经过考核达到一定的标准,才准予毕业。
可以设计的考核有:A、理论考核:销售基础知识的掌握、抗压心态技能等;B、实战能力考核:每一个训练科目将由指导老师给予考核打分;C、纪律考核:培训期间的纪律表现也将作为用人企业的考察标准之一;。