广东助理电子商务师2014.12.13理论真题(下午)2-附答案
助理电子商务师试题及答案
助理电子商务师试题及答案一、选择题1. 电子商务的定义是指（）。
A. 在互联网上进行商业活动B. 使用电子设备进行业务活动C. 通过电子手段实施的商务活动D. 在电脑上进行的商业活动答案：C2. 以下哪个不属于电子商务的主要模式？A. B2CB. P2PC. C2CD. B2B答案：B3. 以下哪个是电子商务的重要特点？A. 提供便捷的支付方式B. 实现无纸化办公C. 提供大量的选择D. 实现全球化经营答案：D4. 电子商务法律风险主要包括（）。
A. 知识产权保护B. 网络攻击防护C. 交易纠纷处理D. 广告宣传合规答案：A、C、D5. 以下哪种属于电子商务的支付方式？A. 信用卡支付B. 货到付款C. 银行转账D. 现金支付答案：A、B、C二、判断题6. 电子商务主要依赖于互联网技术支持。
A. 正确答案：A7. 电子商务是指在互联网上购物。
A. 正确B. 错误答案：B8. 在电子商务中，B2B指的是企业与消费者之间的交易模式。
A. 正确B. 错误答案：B9. 电子商务可以帮助企业实现全球化经营。
A. 正确B. 错误答案：A10. 电子商务中的免费赠品属于促销策略的一种。
A. 正确B. 错误三、简答题11. 请简要解释B2C和C2C的含义，并给出一个例子。
答案：B2C是指企业与消费者之间的交易模式，即企业直接面向个人消费者销售商品或提供服务，例如一家电商平台上的商家直接向消费者出售商品。
C2C是指个人与个人之间的交易模式，例如通过二手交易平台上个人之间进行的商品买卖。
12. 列举三种常见的电子商务支付方式，并简要介绍其特点。
答案：- 在线支付：通过支付宝、微信支付等第三方支付平台进行在线支付，具有方便快捷、实时到账的特点。
- 货到付款：商品送达后，客户在签收商品时现金支付或刷卡支付，具有安全可靠的特点。
- 银行转账：通过银行进行资金划转，具有安全、便捷的特点，但可能需要等待一定时间。
四、综合题13. 请简要说明企业在开展电子商务时需要注意的合法合规问题，并提供一些建议。
电子商务师技师理论知识考试题与答案
电子商务师技师理论知识考试题与答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、处理客户反馈信息的一般方法不包括( )。
A、认真阅读B、及时反馈C、上门回访D、准确记录正确答案：C2、电子商务系统成本主要包括( )、维护成本和应用成本。
A、技术成本B、硬件成本C、投资成本D、建设成本正确答案：C3、以下关于CSS选择器说法正确的是( )。
A、前面以”#”来标志,如#demoDivB、标签选择器是以“.”来标志的,如.pC、选择器不可以选择哪些部分可以采用相应的样式D、文档的元素就是最基本的选择器正确答案：D4、回归分析法根据因变量和自变量的( )来分类:一元回归分析和多元回归分析。
A、关系B、个数C、位置D、性质正确答案：B5、圆饼图是以圆的整体面积代表被研究对象的总体,按各构成部分占总体比重的大小,把圆面积分割成若干( )来表示部分与总体的比例关系。
A、三角形B、菱形C、扇形D、方形正确答案：C6、网络消费者类型不包含( )。
A、型议价B、简单型C、冲动型D、接入型正确答案：C7、电子商务安全是指采用一定的方法和措施,对( )进行有效的管理和控制,确保在电子商务信息数据和交易环境受到有效的保护。
A、电子商务安全B、电子商务平台C、电子商务安全体系D、电子商务系统正确答案：D8、HTML中定义一个标题的标签是( )。
A、h1B、thC、trD、br正确答案：A9、以下( )不属于岗位培训。
A、转岗培训B、岗前培训C、离岗培训D、在岗培训正确答案：C10、依据企业的必须和方案,明确网站的( )A、卖点B、亮点C、作用D、方向正确答案：C11、一个HTML文件应该包含头部和( )两部分。
A、标题B、主体C、尾部D、结尾正确答案：B12、HTML中利用( )标签定义表格的行。
A、trB、tableC、thD、br正确答案：A13、<h1> - <h6> 标签可定义标题,( )定义最大的标题。
助理电子商务师考试试题及答案
助理电子商务师考试试题及答案一、判断题（共10题，2、每题1分，3、共10分）1、CPU中运算器（ArithmeticalUnit）的主要功能是完成对数据的算术运算、逻辑运算和逻辑判断等操作（T）2、直接电子商务，是指有形货物的电子订货，它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货（F）3、与传统的支付方式相比，电子支付具有方便、快捷、高效、经济、安全的优势。
（F）4、运行Unix的计算机可同时支持多个程序，但不能支持多个登录的网络用户。
（F）5、在面向终端的计算机网络通信系统中，网络用户只能共享一台主机中的软、硬件资源。
（T）6、Windows操作系统用图形操作界面替代了传统的命令行界面。
（T）7、邮件列表可以分为公开，封闭，管制三种类型。
（T）7、信息储存的方法主要是根据信息提取的频率和数量，建立一套适合需要的信息库系统。
（T）8、调查资料的分类标准一定要以事实为根据，比如，我们研究一个地区的农业人口比重，就应该以户口所在地（乡村或者城市）为主要依据。
（F）9、在有局域网的条件下,银行卡网上支付需要的工作环境的要求需包括一个上网帐号。
（F）10、出于安全的需要,网上银行卡支付系统须在Internet与专用的金融网之间安装支付网关系统（T）二、单项选择题(共40题，每题1分，共40分）11、数据传输速率是Modem的重要技术指标，单位为：（A）(A)bps (B)GB (C)KB (D)MB12、和辅助存储器相比，下面哪一个是主存储器的优点：（A）(A)存取速度快 (B)价格比较便宜 (C)容量很大 (D)价格昂贵13、数据库的结构类型分类中哪一个不属于“格式化模型”（C）(A)层次型 (B)网络型 (C)关系型 (D)指(E)针型14、数字化仪属于：（C）(A)运算器 (B)存储器 (C)输入设备(D) (E)输出设备(F)15、计算机的核心部件指的是：（C）(A)存储器 (B)基本输入输出设备(C) (D)中央处理器 (E)Modem16、网上交易的安全性是由谁来保证的（B）(A)厂家 (B)认证中心 (C)银行 (D)信用卡中心17、网络交易中企业间签定合同是在哪一平台进行的（D）(A)信息发布平台 (B)信用调查平台 (C)质量认证平台 (D)信息交流平台18、电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类：（D）(A)调查方法 (B)调查者组织调查样本的行为(C)调查内容 (D)调查采用的技术19、下面不属于传统营销促销形式的是：（B）(A)人员推销 (B)网络广告 (C)销售促进 (D)宣传推广20、使用Infoseek查找短语时第一次查找的结果会是（A）(A)会列出所有的组成短语的单词的文件(B)只列出包含断语的文件(C)只列出包含第一个字母的文件(D)会列出所有的组成短语的单词的文件的全文21、关于LINUX操作系统下列说法正确的是(B)。
助理电子商务师理论正式考试含答案
助理电子商务师综合理论考试模拟题1．关于脚本语言，下列说法不正确的是（A）P21A．V Bscript可独立于HTML单独存在B．JavaScript和VBScript是目前最常用的两种脚本语言C．VBScript是ASP默认的脚本语言D．使用JavaScript和VBScript既可编写客户端脚本又可以编写服务端脚本2．病毒可以通过以下哪些渠道对计算机进行攻击（ABC）P266 A．IE浏览器 B. Cookie程序C．Java应用程序 D.任何程序3．以下命令中属于FTP下载文件的命令是（C）A．f tp B．ls<远程目录名＞C．ftp>get<源文件名><目的文件名>D．ftp>put<源文件名><目的文件名>4．S ET通过使用（A）和对称密钥方式加密保证了数据的**性P143 A．公共密钥 B.HASH算法C．数字签名D。
密钥授权5．电子合同较传统合同复杂之处在于（BC）P13A．订立 B.履行 C.支付 D.形式6．在网络中可以应用下列哪些方式取得客户反馈信息（ABCD）P158 A．网上调查表调查 B.创建在线社区C．询问情况 D.提供免费产品7．下列选项中哪些使用了SSL安全技术（ACD）P143A．HTTP B *.23 C.Telnet D.FTP8.由采购部门编制的授权供应方提供商品的预先编号的文件叫（B）P211A．请购单 B.订单 C.验收单 D.借项通知单9．物流企业中应用条码技术，条码是由（A）组成P168A．规则的、不同宽度的条和空组成B．规则的、相同宽度的条和空组成C．不规则的、不同宽度的条和空组成D．不规则的、相同宽度的条和空组成10.网络采购是指通过因特网发布采购信息以及（ABC）等过程P205A．接受供应商网上投标报价 B.网上开标C．公布采购过程 D.订单结算11．“用户收到订购的商品，安装调试完毕，用户付款且满意”描述的是哪种订单状态（C）P118 A.正在处理 B.产品缺货C．订单处理完毕 D.货在途中12．网络商品交易中心的结算模式可以避免（ABC）P132A．多形式的资金截留 B.多层次的资金挪用C．多形式的资金占用 D.多层次的资金回笼13．在HTML中（）标记用于描述网页的头部信息（A）A．<head> B.<title> C.<hr> D.<body>14.POS系统由（）等设备构成（ABCD）P198A．POS收款机B。
电子商务师技师理论知识测试题与参考答案
电子商务师技师理论知识测试题与参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、以下是更改文字颜色的是（）。
A、font-bo1dB、font-co1orC^font-weightD>font-fami1y正确答案：B2、在HTM1中，带域名的文件的完整路径我们称之为（）。
A、相对路径B、绝对路径C、相同路径D、同根路径正确答案：B3、关于数据库，以下说法正确的是（）。
A、关系型数据库性能绝对比非关系型数据库差B、非关系型数据库可扩展性好C、关系型数据库性能高D、非关系型数据库可扩展性正确答案：B4、SS1握手协议的基本特点不包含（）。
A、进行协商的双方的秘密是安全的B、能对通信双方的身份进行认证C、协商是可靠的D、协商是高效的正确答案：D5、以下哪个网站（）是专门调查欧盟国家电子商务网站的公司。
A、chinairnB、!researchC^census,govD、scottish-enterprise正确答案：C6、商务网站运行策略分为五大点分别是专注于特定的（）市场、提供便利（并达成交易）、启动客户自主产出内容的活动、奖励客户转介绍、鼓励客户留下评论。
A、女性B、重点C、年轻D、男性正确答案：B7、电子商务产品通过计算机和（）实现交换的商品。
A、网络调查B、通信技术C、物联网平台技术D、平台技术正确答案：B8、电子商务法的地位归于民法、归于商法、归于经济法,属于（）的法律部门。
A、独立的B、社会的C、自主的D、上层的正确答案：A9、职业道德社会作用是（）。
A、提高人的文化水平B、提高公民的整体素质C、提高人的劳动能力D、提高劳动者的职业素质正确答案：D10、判别分析法是判别样本所属类型的（），如天气预报根据气温、气压、温度等气象因子预报第二天的天气是晴天还是雨天。
A、单元统计方法B、多元统计方法C、销售统计方D、数字统计方法11、网络信息中介商作用不包括（）。
A、获取信息B、使客户档案价值最大化C、降低税收D、保护隐私正确答案：A12、售后服务网上客户反馈信息主要有:对所购产品或服务提出的产品支持和技术服务;对网上产品或服务的（）。
助理电子商务师理论试题及答案
一、单选题（每题1分，共计60题）1.（）是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。
（A）（A）数字证书（B）数字签名（C）电子印章（D）CA2.（）属水平B2B电子商务。
（C）（A）Dell电脑（B）Cisco （C）环球资源网（D）上海书城3.EDI的含义是（）。
（B）A．电子数据处理B．电子数据交换C．电子资金转账D．电子销售系统4.显示器和打印机属于计算机系统中的（）。
（C）A．辅助存储器B．输入设备C．输出设备D．软件系统5.对计算机病毒和危害社会公共安全的其他有害数据的防治研究工作，由（）归口管理。
（D）A．工商部B．安全部C．司法部D．公安部6.数字证书是网络通信中标志通信各方（）信息的一系列数据。
（A）（A）身份(B)资金(C)物流(D)订单7.消费者与消费者之间的电子商务，即（）电子商务。
（D）A．B2C B．B2B C．G2G D．C2C8.（）是提供身份验证的第三方机构。
（C）A．网上交易中心B．支付平台C．认证中心D．网上工商局9.1994年2月18日，我国颁布了（），这是我国的第一个计算机安全法规，是我国计算机安全工作的总体纲领。
（C）（A）《新刑法》（B）《计算机安全法》（C）《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》（D）《计算机安全条例》10.电子商务过程中，人们需要用（）来相互证明各自的身份。
（C）（A）电子邮箱账号（B）电子指纹（C）电子签字机制（D）IP地址11.在（）中计算机可以使用超终端通信。
（A）A．对等网络B．广播式网络C．非对等网络D．VPN12.对于同一个声音文件，最小的文件格式一般是（）。
（B）（Ａ）WAV文件（Ｂ）MID文件（Ｃ）MP3文件（Ｄ）rm文件13.通过搜索引擎找到信息发布源收集商务信息，这个过程（），有效地保证了信息的准确性。
（A）A．减少了信息传递的中间环节B．减少了人工干预C．提高了搜索结果的相关度D．提高了信息的时效性14.（）是网上市场调研中最有效并经常使用的一种方法。
助理电子商务师考试试题及答案
最新助理电子商务师考试试题及答案精选助理电子商务师考试试题及答案篇一导语：助理电子商务师是中华人民共和国工业和信息化部颁发的"电子商务"专业资格，属于国家职业资格三级。
我们相关的考试试题吧。
1 (单项选择) mis本质上是通过对各种内部信息的( d)，实现对商品流、资金流、信息流、物流的有效控制和管理，从而最终扩大销量、降低本钱、进步利润。
a.管理b.加工c.处理d.加工处理p222(单项选择) 电子商务( c)商务电子化。
p22a.等于b.就是c.不等于d.不是3 (单项选择) 狭义的电子商务仅仅将通过(a )进展的商业活动归属于电子商务。
p22b.广域网c.局域网4 (单项选择) 电子商务系指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术等现代信息技术所进展的各类商务活动，包括货物贸易、效劳贸易和知识产权贸易。
这里的网络技术主要是指：(b )。
p21a.局域网技术b.互联网技术c.数据通信技术d.线路传输技术5 (单项选择) 按照商务活动的内容分类，电子商务主要包括( b)类商业活动。
a.一b.二c.三d.四p236 (多项选择) 根据使用网络类型的'不同，电子商务目前主要有哪几种形式( acd)。
p24商务b.有形电子商务d.互联网商务7 (多项选择) b2b包括哪几种电子商务形式(ab)。
p22a.非特定企业间的电子商务b.特定企业间c.定向企业间的电子商务d.非定向企业间的电子商务8 (单项选择) 企业与消费者之间的电子商务，即(c )。
p22a.b2bb.b2gc.b2cd.c2c9 (多项选择) 目前企业采用的b2b可以分哪些形式(ab )。
p29a.面向中间交易市场的程度b2b电子商务b.面向制造业或商业的垂直b2b电子商务c.面向商业的垂直b2b电子商务d.面向轻工业的程度b2b电子商务10 (多项选择) 目前在b2c电子商务方式中主要的支付方式有(abc )。
广东省助理电子商务师复习题2
1、电子邮件营销或Email营销是互联网上出现最早的商业活动,至今为止,依然是网络营销的主要手段之一。
(1分) AA. 对B.错2、邮件列表有（）两种基本形式。
(1分)AA.讨论型和公告型B.电子刊物型和新闻邮件型C.会员通讯型和产品促销型D.会员型和非会员型3、下列哪个不是邮件列表的特点？ (1分)CA.信息发布有针对性B.简化信息发布C.内容收费D.加入方便4、电子邮件营销的基本因素包括： (2分)ACDA.信息对用户是有价值的B.不附带任何商业广告C.通过电子邮件传递信息D.基于用户许可5、下列说法正确的是 (2分)ABCDA. 电子商务一般的交易过程中，“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析，制订销售策略和方式，不断利用互联网站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和优惠消息，寻找贸易伙伴和商机，想方设法扩大市场份额等”，这些行为属于“交易前准备”阶段。
B.电子商务一般的交易过程中，“买卖双方完成必要手续之后，随着物流、信息流和资金流，卖方要按约给出发货通知，启动相应机构完成对应服务项目，进行备货、发货、报关、保险、取证、信用等业务。
”，这些行为属于“交易合同履行”阶段。
C.在电子商务交易过程中，合同可以采用电子邮件或电子数据交换（EDI）进行签约，将采用数字签名等方式签名，采用安全保密传送方式交换电子合同文件。
D.电子商务的交易几乎都在网络上进行，只是实体商品的配送和部分的售后服务例外，因而能够实现高效率、低成本的目标。
6、蠕虫病毒会通过网络传播。
(1分)AA.对B.错7、下面哪个属于从技术方面对病毒的防范措施？(1分)BA. 删除垃圾文件B. 及时下载安装操作系统补丁C.禁止使用U盘D.备份数据8、下面哪个属于选择防病毒软件时要考虑的要素？(1分)DA. 人员的管理制度B. 病毒的入侵机理C. 产品的生产环境D.技术支持程度9、下面哪个属于常用防病毒软件？ (1分)BA. MSNB. NortonC. QQD. SQL10、下面有关计算机病毒的叙述正确的是 (1分)AA.计算机病毒是隐藏在计算机系统中的程序。
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仓储管理系统、订单处理系统
收货系统、装配系统
发货系统、采购信息系统
46、下面哪个不是无线射频技术的优点？(1分)
抗恶劣环境能力强
识读距离远
识别对象单一
可以实现非接触识读
47、下列说法正确的是(1分)
电子商务将对人类社会产生重要的影响，包括促进经济全球化的发展、改变了市场结构、改变了市场的准入条件和改变了人们的兴趣爱好和经济条件。
把物体细节表现得更清楚
让照片更明亮或者更昏暗
告诉相机在不同的光线条件下白色应该呈现的颜色
使拍摄较大的商品达到清晰的效果
36、下面关于光圈快门的说法哪个是正确的(1分)
F值越大，光圈越小
大光圈可以拍摄的景深大
快门控制镜头的焦距
使用小光圈相应的快门要快
37、下列那个不是SQL语言的特点？(1分)
语法简单
51、下面论述正确的是(1分)
自建网上商店在建成后必须开展宣传推广产生一定的流量，吸引客户光顾，才能进行正常的经营。
第三方平台的电子商务一般适合于大型企业
第三方平台的电子商务由参与交易的一方提供，一般是产品服务的销售方
企业在第三方平台网站上开设网店的费用比自建网上商店高
52、下面哪个属于第三方B2B电子商务平台? (1分)
第三代移动通讯
第三次移动服务
3、在B类网络中，（）。(1分)
头三段号码为网络标识号，后一个为本地标识号
头一段号码为网络标识号，后三个为本地标识号
四段号码均为主机标识号，没有网络标识号
头两段号码为网络标识号，后两个为本地标识号
4、我国的CN域名由（）负责管理？(1分)
CNNIC
ICNET
CNNET
ICANN
5、以下哪些说法是正确的？(2分)
标准收费类信息的采集、加工、整理、更新比较容易，花费也较少，是较为大众化的信息
由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的时效性
网络商务信息对于企业的战略管理、市场研究以及新产品都毫无作用
网络搜索引擎有效地保证了信息的准确性
6、下列哪些说法是正确的？(2分)
22、顾客获取满意满足的成本（Cost to satisfy wants and needs）是网络营销成败的关键。其中网络交易的买方成本不包括：(1分)
顾客付出的时间和精力
浏览成本
顾客承担的风险
网站推广成本
23、关于网络营销的特点，下列哪个表述是错误的？(1分)
互联网用户数量快速成长并遍及全球，使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准，由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力，因此网络营销是一条极具开发潜力的市场渠道。
数字签名需要使用接收者的私钥
数字签名能够保密地传送信息
56、在电子商务交易中使用非对称加密方法的优点在于(2分)
有效地解决了对称加密技术中密钥的安全交换和管理问题
加密速度更快
不需要采用特别的加密算法
能方便地鉴别贸易双方的身份
57、下面哪个属于网络客户服务的方式？(1分)
在线物流
在线调查
在线表单
在线管理
网络营销的经济性决定其无须较大的技术投入和技术支持。
市场营销的最终目的是扩大市场份额，由于网络营销能够超越时间约束和空间限制进行信息传播和交换，因而使得企业能有更多时间和更大的空间进行营销，可每周7×24小时随时随地的提供全球性营销服务。
互联网是一种功能最强大的营销工具，它所具备的一对一营销能力，正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。
勤劳是人生致富的充分条件
32、防火墙能够防范来自网络内部和外部的的攻击。(1分)
对
错
33、防火墙的管理一般分为本地管理、远程管理和（）。(1分)
集中管理
统筹管理
登录管理
分类管理
34、下面哪个不是后期处理时对图片色彩调整的方法？(1分)
提高图片清晰度
透明水印
调整亮度、对比度
色阶调整
35、设置白平衡的目的是(1分)
13、下面哪种方式设置密码才是安全的？(1分)
使用连续的字母或数字
保证至少3个字符以上的密码长度。
使用固定密码
避免使用重复的密码。
14、下列关于查询关键字的说法正确的是(1分)
各个搜索引擎对关键字输入标准都是统一的
截词检索多为前方一致检索，也有的搜索引擎支持任意位置的通配符检索。截词符多采用通配符“#”，可以用它代表多个字符。
58、客户服务人员要具备商品和销售的相关知识，主要包括(2分)
物流知识
网站交易规则
商品的专业知识
采购知识
59、蠕虫病毒是通过（）传播的恶性病毒。(1分)
电波
数据库
24、下述哪个是网络广告的特点？(1分)
对象不确切
易于调整
制作复杂
受时间限制
25、网络广告的价格一般差别不大。(1分)
错
对
26、下列关于电子邮件的说法正确的是(1分)
廉价不是电子邮件系统的特点
互联网的电子邮件的邮件头由收信人电子邮箱地址、邮件标题和邮件内容组成
用WWW方式使用电子邮箱需要访问电子邮箱服务提供商的网站
7、电子商务物流配送流程包括(1分)
查询
配货
验货
销售
8、下面哪个不属于物流的基本要素？(1分)
储存保管
装卸搬运
包装
生产加工
9、安盛公司提出的第四方物流的概念中，第四方物流是一个(1分)
产品生产方
集中采购方
销售管理方
供应链集成商
10、下面哪个属于第三方物流主要的运行模块(1分)
订单查询模块
加工控制模块
1、下列哪种说法是不正确的？(1分)
信息的整理目的在于提高信息的价值和提取效率。
信息储存的方法主要是根据信息提取频率和数量，建立一套适合需要的信息库系统。
在收集到网络商务信息后必须首先明确信息来源是指应记录信息的信息主题。
信息加工处理是一个信息再创造的过程。
2、3G技术全称是：(1分)
第三代系统
第三次移动系统
价格策略要求定价要科学合理，要与顾客的心理预期相结合。
大量的市场营销功能是在市场营销渠道中完成的，渠道的计划和决策，是指通过渠道的选择、调整、新建以及对中间商的协调和安排，控制相互关联的市场营销机构，以利于更顺畅地完成交易。
产品策略是指做出与产品有关的计划和决策。
促销策略包括各种推销手段和客户关系管理。
29、关于创新的论述，正确的是(1分)
创新是企业进步的灵魂
创新就是出新花样
创新不需要引进外国的新技术
创新就是独立自主
30、职业纪律是企业的行为规范，职业纪律具有明确的（）的特点。(1分)
被动性
自愿性
规定性
普适性
31、下列关于勤劳节俭的论述中，正确的选项是（）。(1分)
勤劳不如巧干
节俭不如创造
勤劳节俭有利于企业持续发展
SMTP服务器是用于邮件的接收
27、文明礼貌是从业人员的基本素质，不包括(1分)
语言规范
仪表端庄
举止得体
礼尚往来
28、正确阐述职业道德与人的事业的关系的选项是（）。(1分)
有职业道德的人一定会获得成功
要取得事业的成功，前提条件是要有职业道德
职业道德是人获得成功的重要条件
事业成功的人往往并不需要较高的职业道德
电子商务立法的作用之一体现在鼓励利用现代信息技术促进交易活动。
2004年8月28日，第十届全国人民代表大会常委会第十一次会议表决通过《中华人民共和国电子签名法》，并于2005年4月1日起正式实施，该法是我国第一部真正意义上的电子商务法。
电子商务交易中卖方有对标的物验收的义务。
电子商务交易中买方有对标的物的权利承担担保义务。
企业必须转变传统的以人为本的营销方式，以加强企业内涵，增强企业自身吸引力。
软营销理论认为顾客购买商品不但为了满足基本的生理需求，还要满足高层的精神和心理需求，因此传统的营销策略只注重强调在满足顾客的基本需求前提下更多考虑的是企业自身营销目标的需要。。
企业必须执行以消费者需求为出发点，以满足消费者需求为归宿点的现代市场营销思想，将消费者整合到整个营销过程中来，从他们的需求出发开始整个营销过程，在营销过程中，不断与顾客交流，每个营销策略从消费者的角度出发。
逐步判别、序贯判别
两组判别分析、多组判别分析
距离判别、Fisher判别、Bayes判别
线性判别、非线性判别
17、调研问卷的卷首不包括(1分)
调研目的
调研问题与参考选择答案
填写者受益情况
称呼
18、网上间接调查渠道主要有(2分)
BBS
WWW
邮件列表
新闻组
19、关于市场营销组合，下列哪个表述是错误的？(1分)
新产品通知
市场调查
40、邮件列表有两种基本形式，分别是公告型和（）。(1分)
电子刊物型
讨论型
新闻邮件型
经营型
41、下述哪个不是常见和有效的论坛营销方法? (1分)
话题营销
冷帖热炒
长帖短发
换马甲营销
42、论坛签名营销就是在论坛上发布能产生相当关注度的热帖，通过征集网友签名达到营销目的的方法。(1分)
错
淘宝网
拍拍网
当当网
慧聪网
53、数字信封是结合对称加密方法和非对称加密方法实现信息保密传送的技术。(1分)
对
错
54、在认证中心体系结构中最高层次的认证中心是哪个？(1分)
CCA
PCA
MCA
RCA
55、下面有关数字签名的说法哪个是正确的？(1分)
数字签名需要使用接收者的公钥
数字签名能够确认信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改