XX行政办公平台解决方案
政务办公网络设计方案
政务办公网络设计方案一、方案背景随着信息化技术的飞速发展，政务办公网络已经成为政府机关办公和信息交流的重要工具。
为了提高办公效率、加强信息安全和实现信息共享，需要对政务办公网络进行合理有效的设计和建设。
二、设计目标1.提高办公效率：通过网络化办公平台的搭建，实现文件、会议、日程等工作流程的数字化管理，提高办公效率和协同工作能力。
2.加强信息安全：通过网络安全技术和管理措施，确保政务数据的安全和完整性，避免重要信息泄露和被篡改。
3.推进信息共享：通过政务办公网络的建设，实现信息资源的集中管理和共享，促进不同部门之间的信息交流和协作。
三、网络架构1.网络拓扑结构：建议采用层次化网络拓扑结构，主干网与分支网相结合的方式。
主干网负责连接各个部门，分支网负责连接各个办公区域。
2.网络设备：合理选择网络设备，包括核心交换机、接入交换机、路由器、防火墙等。
核心设备采用可靠性高、性能好的设备，接入设备采用廉价、低功耗的设备。
3.网络规划：根据办公区域的结构和规模，合理规划网络IP地址、子网划分和路由配置，确保网络通信的稳定和高效。
四、网络安全1.网络隔离：通过VLAN技术，将政务办公网络划分为不同的虚拟局域网，实现网络隔离和权限控制，确保不同部门之间的数据互不干扰。
2.防火墙：设置防火墙，对网络流量进行过滤和检测，防止未经授权的访问和网络攻击，保障政务网络的安全性。
3.入侵检测：采用入侵检测系统，及时发现和阻止网络入侵行为，并记录并报告相应的安全事件。
4.数据备份和恢复：建立定期备份政务数据的机制，确保在数据丢失或灾害发生时能够及时恢复数据，减少重要数据的损失。
五、信息共享与协作1.内网资源共享：通过共享文件服务器，实现政务文件的集中管理和共享，在确保安全性的前提下，实现文件的快速共享和查找。
2.邮件和日程管理：采用统一的邮件和日程管理系统，实现日常办公邮件的发送和接收，以及会议和日程的统一管理，提高工作效率。
政务服务解决方案
政务服务解决方案
一、前言
政务服务作为政府职能的重要组成部分，其效率和质量直接关系到政府形象和民生福祉。为深化“放管服”改革，提高政务服务水平，本方案围绕优化政务服务流程、提升服务效能、强化数据安全等方面，提出具有针对性和操作性的解决方案。
二、目标定位
1.构建高效、便捷的政务服务模式，实现政务服务“一网通办”、“最多跑一次”。
6.运维阶段：持续优化政务服务平台，确保稳定运行，提升用户体验。
五、保障措施
1.加强组织领导，成立政务服务改革领导小组，统筹推进各项工作。
2.制定相关政策，为政务服务改革提供法制保障。
3.加大资金投入，确保政务服务改革顺利推进。
4.强化宣传方案旨在为我国政务服务改革提供全面、系统的解决方案，推动政务服务向数字化、智能化、人性化方向发展，为人民群众提供更加高效、便捷的政务服务。
2.提升政务服务透明度和公众满意度，提高政府治理能力。
3.加强政务数据安全保障，确保数据安全与合规。
三、解决方案
（一）政务服务流程再造
1.全面梳理政务服务事项，明确办理流程、时限、材料等要素，形成标准化政务服务事项清单。
2.压缩审批环节，简化办理流程，提高政务服务效率。
3.优化窗口服务，推广“一窗受理、集成服务”模式，实现政务服务事项跨部门、跨区域协同办理。
2.开展政务服务效能评估，定期发布评估报告，倒逼部门提高服务水平。
3.加强政务服务队伍建设，提升窗口工作人员业务素质和服务意识。
4.推广自助政务服务设备，提供24小时政务服务。
（四）政务数据安全保障
1.强化政务数据安全意识，制定政务数据安全管理制度。
2.采取加密、备份等技术措施，确保政务数据安全。
某企业网络化办公平台总体解决方案
某企业网络化办公平台总体解决方案简介随着信息技术的进步和企业数字化转型的深入，网络化办公平台已经成为现代企业不可或缺的工具。
某企业网络化办公平台总体解决方案是为满足企业办公需求而设计的一套系统性解决方案。
本文将介绍该解决方案的设计思路、功能特点以及实施步骤。
设计思路某企业网络化办公平台总体解决方案的设计思路主要包括以下几个方面： - 整体一体化：将企业内部各个部门的办公需求整合在一个平台上，实现信息共享和协作。
- 灵活定制：根据不同部门、岗位的需求，提供可定制化的功能模块和界面。
- 安全可靠：保证数据的安全性和系统的稳定性，采用多层次的权限管理和数据加密技术。
- 移动办公：支持移动设备接入，实现随时随地的办公。
功能特点某企业网络化办公平台总体解决方案具有以下主要功能特点： 1. 组织架构管理：支持企业组织结构的建立和维护，包括部门、岗位等信息的管理。
2. 文档管理：提供文档上传、下载、版本控制、共享等功能，支持在线编辑和评论。
3. 日程管理：实现个人和团队的日程安排，包括会议安排、提醒功能等。
4. 任务管理：支持任务的指派、跟踪和统计，实现任务的协作和监控。
5. 通讯录：集成企业通讯录，实现员工联系方式的查询和管理。
实施步骤某企业网络化办公平台总体解决方案的实施步骤包括： 1. 需求分析：与企业各部门负责人沟通，了解各部门的具体需求和优化点。
2. 平台选型：根据需求分析结果，选择适合企业的网络化办公平台软件。
3. 系统集成：根据选定的平台软件，进行系统部署和集成，确保各个功能模块的正常运行。
4. 培训推广：为企业员工提供系统培训，推广网络化办公平台的使用。
5. 反馈改进：定期收集用户反馈，不断改进优化平台功能和体验。
结论某企业网络化办公平台总体解决方案是一套整合了各种办公功能的综合解决方案，为企业提供高效、安全、便捷的办公环境。
通过合理设计和实施，可以提升企业的工作效率和员工的工作体验，推动企业数字化转型的进程。
行政事业单位综合办公管理平台建设方案
《党政事业单位综合办公管理平台》建设方案一、方案概述随着社会的发展，信息时代的到来，特别是微机及其计算机通信技术的飞速发展，如何更好地利用现代技术和设备实现“办公自动化”系统是行政事业单位工作中急需解决的问题。
《党政事业单位综合办公管理平台》是实现单位内部各个部门之间以及内外部之间办公信息的收集与处理、流动与共享，实现科学决策的具有战略意义的信息系统。
它的总体目标是：“以先进成熟的计算机和通信技术为主要手段，建成一个覆盖多部门的办公信息管理系统，提供政府与其他专用计算机网络之间的信息交换，建立高质量、高效率的政府行政办公信息网络，为领导决策和办公提供服务，实现行政事业单位办公现代化、信息资源化、传输网络化和决策科学化。
二、《党政事业单位综合办公管理平台》应用特征建成的《党政事业单位综合办公管理平台台》与一般意义上的事务处理系统以及其他通用办公系统相比具有以下应用特征：１、工作流程的处理环节分布在党政事业单位各个职能部门中，需要部门之间的协作才可以完成；２、工作流程可以跨越多级、多个部门；３、系统各部分联系紧密，各部门工作流程交叉联接；4、工作流程有一定的规范性又具有较强的灵活性；５、公文处理安全保密性要求高；６、系统横向覆盖政府职能部门，纵向连通这些单位有较频繁的信息交互，系统用户分布广、层次多。
三、《党政事业单位综合办公管理平台》设计思想１、先进性与发展性原则本方案采用当代最新技术，建立一种开放的现代管理和办公环境，它以TCP/IP、广域网互连、路由、防火墙和网络管理技术为核心，全面基于Microsoft技术平台，采用B/S架构，结合XML、Web service 技术，确保系统的先进性和发展性。
２、实用性原则本设计方案充分考虑了机关计算机网络系统的特点和结构，站在一个较高的起点上，采用有限的投资，实现楼内局域网现有要求，并为将来与各市、县组成广域网，实现语音、数据、视频的多媒体传输，提供IP及Internet服务，网络会议等预留接口并提供较高的系统扩充性和升级性。
行政服务大厅服务升级方案
行政服务大厅服务升级方案行政服务大厅是政府与民众之间沟通的重要平台，提供高效便捷的公共服务是大厅的核心任务。
为了进一步提升大厅的服务质量和效率，我公司制定了以下的服务升级方案。
一、引入智能化科技手段1. 自助终端设备：在大厅内设置自助终端设备，提供便捷的自助办事服务，如自助取号、自助查找办事事项等。
通过引入自助终端设备，可以有效缓解大厅服务窗口的压力，提高办事效率。
2. APP移动办公平台：开发一款移动办公平台APP，民众可以通过手机APP办事预约、在线填写申请材料、查询办事进度等。
同时，在APP上提供政府公告、法律法规等相关信息，方便民众了解最新政策。
3. 人脸识别技术：引入人脸识别技术，将民众的身份信息与政府数据库对接，实现刷脸办事，减少纸质证件的使用和办事时间，提高办事效率。
二、优化服务流程1. 预约服务：推行预约服务制度，让民众可以提前预约办事时间，避免长时间排队等候，提高办事效率。
2. 一窗受理：打破部门壁垒，实行一窗受理，将相关部门的办事事项集中到一个窗口办理，减少民众办事的步骤和时间，提高工作效率。
3. 信息共享：与其他政府部门、银行、保险等合作建立信息共享平台，通过共享信息，简化民众的资料填写和证明材料的提交，减少重复办事。
4. 在线咨询：设立在线咨询窗口，配备专业的客服人员，为民众提供咨询服务，解答疑问，提高办事服务质量。
三、加强员工培训和管理1. 培训提升：加强对行政服务大厅工作人员的培训，提高他们的业务水平和服务意识，确保他们能够熟练运用智能化科技手段，为民众提供高质量的服务。
2. 目标管理：建立明确的工作目标和考核机制，对工作人员的服务态度和工作效率进行考核，激励员工提高服务质量和效率。
3. 建立投诉处理机制：建立健全的投诉处理机制，及时解决民众投诉和意见反馈，充分听取民众的意见和建议，持续改进服务质量和效率。
四、提升大厅环境设施1. 接待环境优化：改造大厅接待区域，提供舒适的等候座椅、阅读区域、饮水机等便民设施，提高民众的办事体验。
政务服务中心数字化平台解决方案
政务服务中心数字化平台解决方案.txt 政务服务中心数字化平台解决方案背景政务服务中心是为了提升政府与公民之间的互动和沟通而设立的重要机构。
然而，传统的政务服务中心常常存在效率低下、流程繁琐和信息不透明等问题。
为了解决这些问题，数字化平台解决方案应运而生。
解决方案数字化平台解决方案旨在通过技术手段将政务服务中心的各项工作数字化，提供更高效和便捷的服务。
具体的解决方案包括以下几个方面：1. 在线事务办理：通过在线平台提供各类政务事务的办理服务，包括证件申办、户籍变更、税务缴纳等。
居民可以通过PC端或手机APP随时随地进行事务申请和办理，并实时跟踪办理进度。
2. 数据整合与共享：建立数据中心，将政务服务中心涉及的各类数据进行整合和共享。
这样可以实现信息共享和快速检索，减少重复采集和填写信息的麻烦。
3. 电子证明和电子签名：引入电子证明和电子签名技术，提供在线生成和验证各类证明，如居民身份证明、户口本等。
同时，为了确保证明的真实性和有效性，系统将使用安全加密措施，并且对签名进行严格的验证。
4. 数据分析和智能决策：通过大数据分析和人工智能技术，对政务服务中心的数据进行分析和挖掘，为决策者提供数据支持和决策建议。
这将有助于提高政府的决策效率和服务质量。
5. 在线咨询和投诉：建立在线咨询和投诉平台，提供24小时在线咨询服务，帮助居民解答相关问题。
同时，该平台还提供投诉渠道，让居民可以随时随地反映问题并得到及时解决。
效益与推广数字化平台解决方案的实施将带来许多效益。
首先，可以提高政务服务中心的工作效率和响应速度，减少居民的等待时间。
其次，可以减少行政成本和资源浪费，提高服务质量和满意度。
最后，可以促进政府与公民之间的互动和沟通，实现政府治理的现代化。
为了推广数字化平台解决方案，政府可以进行宣传推广，提供培训和技术支持，鼓励居民积极使用在线服务。
此外，政府还可以与相关部门和企业合作，共同推动数字化平台的应用和发展。
智慧OA办公＼互联网办公云平台解决方案精选全文完整版
解决方案平台概述01平台应用效果02目录平台业务框架03平台工作模式04平台安全保障05平台功能0601.平台概述智慧办公平台为用户提供一体化、一站式、一窗式的办公全新体验。
⏹实现移动办公，也支持传统PC办公；⏹实现互联网办公，也支持内网办公；⏹实现刷微信办公，也支持专属App办公。
智慧办公平台都可以为您提供标准化的产品以及定制的个性化服务。
抓考勤开会议做汇报发通知开公车走审批设提醒共享文件维护通讯录微信报餐收结案管理电子图书馆02.平台应用效果界面简介易学易用互联互通只是共享无纸办公高效节能事务审批数字流程即时消息短信提醒安全保障数据保密个性定制量身体裁动态扩展维护方便Web应用；微信应用；傻瓜化操作，一学就会；全程数字化传输、处理与存储；移动办公；业务与数据相互连通；随时随地实现知识共享；审核数字化，自动网络流转，随时随地办公站内消息；桌面软件提醒；短信通知；微信通知自主产品，灵活扩展；一体化设计，维护便捷；工作流程自主配置；可定制个性的办公功能；多重服务器、平台、文件保护措施；03.平台业务框架访问设备手机 平板 笔记本电脑 台式电脑 PDA 触摸广告机访问方式微信公众号-企业号 企业微信App 手机浏览器 电脑浏览器办公门户我的消息 我的申请 我的考勤 我的汇报 我的文件 我的客户 通讯录 知识库 分享中心 新闻中心 资源中心 审批中心通用系统会议管理系统 考勤管理系统 知识管理系统文件管理系统 通讯管理系统 车辆管理系统工作汇报管理系统 食堂报餐管理系统新闻公告管理系统 电子图书馆管理系统 办公助手 常用工具 个人设置前置服务中间服务接口服务数据交换定制开发或第三方系统生产系统 仓库系统 销售系统网络监控系统 门禁系统 账务系统平台支撑: 云部署 大数据分析 权限控制 统一认证 安全防护 数据加密 流程引擎 消息中心 微信接口 报表工具 开发接口 资源分配04.平台工作模式移动互联网、互联网、内网企业微信APP、微信公众号-企业号：手机、平板浏览器：笔记本电脑、台式电脑、平板、手机支持专属内网、互联网、移动互联混合部署，建议通过VPN 进行内外网数据通讯，安全有保障平台采用B/S架构，即只要安装了浏览器的智能终端就可以方便登录平台进行远程办公，方便快捷移动办公方面，支持独立手机APP 也可以直接使用微信企业APP及微信公众号企业号；方式多样，客户自选05.平台安全保障权限：微信权限、平台权限、日志跟踪安全：登录短信通知、账号状态监控、IP访问控制、网页防篡改、SQL防注入、服务器安全防护、数据多重备份登录短信通知账号状态监控数据多重备份IP访问控制服务器安全防护网页防篡改SQL防注入06 1、会议中心平台功能2、考勤中心3、食堂报餐4、新闻中心5、车辆管理6、工作汇报7、文件共享8、通讯录9、外部联系人9、审批流程创建会议发送会议通知参会与否确认会议签到（手机签到）（签到机签到）会议记录上传考勤打卡提醒：职工可以自主设置考勤打卡提醒，防止忘记打卡情况；实时打卡记录：职工打卡完毕后，平台会实时获取结果，确认打卡成功；考勤异常审批：对于有异常的考勤记录，如忘记打卡、因事迟到早退等情况，可以提交上级审批；打卡历史检索：职工进行系统，可以方便查看个人历史的所有打卡记录，及时反馈未打卡情况；考勤记录导出：管理人员可以通过平台的数据导出功能，根据工作需要导出所有职工的考勤记录。
行政事业单位综合办公管理平台建设方案
行政事业单位综合办公管理平台建设方案《党政事业单位综合办公管理平台》建设方案一、方案概述随着社会的发展，信息时代的到来，特别是微机及其计算机通信技术的飞速发展，如何更好地利用现代技术和设备实现“办公自动化”系统是行政事业单位工作中急需解决的问题。
《党政事业单位综合办公管理平台》是实现单位内部各个部门之间以及内外部之间办公信息的收集与处理、流动与共享，实现科学决策的具有战略意义的信息系统。
它的总体目标是：“以先进成熟的计算机和通信技术为主要手段，建成一个覆盖多部门的办公信息管理系统，提供政府与其他专用计算机网络之间的信息交换，建立高质量、高效率的政府行政办公信息网络，为领导决策和办公提供服务，实现行政事业单位办公现代化、信息资源化、传输网络化和决策科学化。
二、《党政事业单位综合办公管理平台》应用特征建成的《党政事业单位综合办公管理平台台》与一般意义上的事务处理系统以及其他通用办公系统相比具有以下应用特征：１、工作流程的处理环节分布在党政事业单位各个职能部门中，需要部门之间的协作才可以完成；２、工作流程可以跨越多级、多个部门；３、系统各部分联系紧密，各部门工作流程交叉联接；4、工作流程有一定的规范性又具有较强的灵活性；５、公文处理安全保密性要求高；６、系统横向覆盖政府职能部门，纵向连通这些单位有较频繁的信息交互，系统用户分布广、层次多。
三、《党政事业单位综合办公管理平台》设计思想１、先进性与发展性原则本方案采用当代最新技术，建立一种开放的现代管理和办公环境，它以TCP/IP、广域网互连、路由、防火墙和网络管理技术为核心，全面基于Microsoft技术平台，采用B/S架构，结合XML、Web service 技术，确保系统的先进性和发展性。
２、实用性原则本设计方案充分考虑了机关计算机网络系统的特点和结构，站在一个较高的起点上，采用有限的投资，实现楼内局域网现有要求，并为将来与各市、县组成广域网，实现语音、数据、视频的多媒体传输，提供IP及Internet服务，网络会议等预留接口并提供较高的系统扩充性和升级性。
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XX行政办公平台解决方案中教行政办公平台解决方案1 方案介绍 (2)1.1背景 (2)1.2方案简介 (2)1.3特点 (3)1.4 要紧技术 (6)1.4.1 工作流 (6)1.4.2 xml 数据交换 (6)1.4.3数据秘钥加密 (7)2系统结构 (7)2.1系统设置模块 (8)2.1.1功能 (8)2.1.2 结构描述 (9)2.2内部治理模块 (9)2.2.1 工作流治理功能描述 (9)2.2.2 资料治理 (10)2.2.3 档案治理功能描述 (10)2.2.4 办公用品治理功能描述 (11)2.2.5 会议治理功能描述 (12)2.2.6 车辆治理功能描述 (12)2.2.7 报刊征订功能描述 (13)2.2.8 领导政务功能描述 (13)2.3公文处理模块 (14)2.3.1内部公文处理功能描述 (14)2.4收发文件模块 (16)2.5个人信息模块 (17)2.5.1 我的日程 (18)2.5.2 我的邮箱 (18)2.5.3 通讯录 (18)2.5.4 托付代理 (18)2.5.5 我的日常用语 (18)2.6信息交流模块 (19)2.6.1 讨论区 (19)2.6.2 问卷调查 (19)2.6.3 信息公布 (19)2.7 系统关心模块 (19)1 方案介绍1.1背景随着信息化步伐的加快，政府机关、各企事业单位积极引入信息化技术手段重塑组织、机制和治理资源。
然而大多数机构现有的运算机和网络资源并未得到充分利用，内部的办公事务差不多上还未实现知识共享和自动化处理。
目前，政府部门建设跨省市专网差不多提上日程，各部委正在或打算实施横向或纵向的专网工程。
现在政府信息系统建设要紧是跨处室的大系统的建设，由于投资大，需求变化多，往往造成使用成效不佳。
一部分单位的文件治理仍停留在手工模式，还有一部分单位，尽管也有了自己的办公自动化系统，然而由于开发商水平参差不齐，办公自动化系统开发缺乏相应的标准，导致不同办公系统之间的连接显现问题，无法和上级单位及所管辖的单位交换电子公文。
中教行政治理平台确实是针对这一现象提出的，实现内部办公与外部办公一体化的良好解决方案。
1.2方案简介中教行政办公平台支持灵活多变的业务应用、层次复杂的隶属关系，是一个全方位的，立体的治理办公平台，标准的XML文件交换规范，解决了市、区多级办公平台互联的难题，关心政府机关、学校，各企事业单位办公自动化、较好的实现了资源预约和内部的规范治理。
多级行政办公解决方案图： 1.3特点中教办公行政平台使用ASP 、COM+、JavaScript 、VB 等标准开发技术，提供全面详尽的开发接口，能方便、快捷的实现系统扩充。
系统以工作流程操纵为核心，通过强大灵活的工作流，把行政治理融入BPR 当中。
安全合理、全面的用户治理，通过严密的权限操纵，杜绝非法访问；所有操作详细记录，具体安全设置涉及到用户的每 市级行政办公平台区级行政办公平台 区级行政办公平台区级行政办公平台 下级单位行政办公平台 下级单位行政办公平台 下级单位行政办公平台 下级单位行政办公平台一步操作；用验证、存取操纵、字段级加密和电子签名等多级安全措施，保证公文信息在传送、审批和存档时的安全性、保密性、数据的完整性及完全性。
稳固通用的数据接口、标准的开发技术，重要功能进行组件封装，一般客户端无须任何安装，大型后台数据及成熟的服务器端软件库保证了系统的安全、高效、稳固的运行。
强大分为七大类，共30多个子模块。
从网上办公、个人事务、内部治理到网络资源的信息互递等等，利用网络技术的强大优势融合了政府部门或企业日常办公的几乎所有事务。
实现了关系型数据、文本文件、静态图像（黑白、彩色）和录音、录像等多媒体文件、档案信息的一体化治理；提供各类信息的交互查询、模糊查询及全文检索，使各级领导、职员等均能够在任何地点、任何时刻对单位或公司的最新动态进行即时把握、快速猎取。
先进系统采纳B/S架构，实现对Internet/Intranet及多用户的全面支持；模块化的开发方式、强大的组件功能、标准的开发模式、流行的开发语言为系统的性能提供了可靠的保证。
高效充分利用网络的优势，最大限度开发网络资源，实现机关/企业内部信息的快速传递和资源共享。
先进的督办系统，时刻监督公文的处理状态，极大的推动机关或企业工作效率和工作质量的提高。
实现了对文件的全部信息在制作期、现行期和暂存期中的运行情形进行一体化统筹监控和治理，全面提高治理水平。
灵活可自定义工作流程和内容，定义工作托付代理人，满足用户不断变化的工作需求和内容。
易用虚拟现实的公文系统，完全模拟现实的办公流程，界面设计合理，有丰富的在线提示和使用关心。
本系统和其他基于网络结构（lotus notes）办公软件的特点比较：OA系统（Louts版本）与OA系统（ASP版本）综合性能比较Louts OA ASP OA B/S架构是是电子政务中需要增加附属用户端能够采纳Notes 客户端软件不需要XML支持需要开发基于LOUTS客户端完全标准的文档定义格式治理非结构化数据的文档数据库是，但数据库开放性不行完全Lotus Domino Mail系统能够搭建企业通讯平台C/S结构的电子邮件服务B/S结构的电子邮件服务安全特性依靠于系统提供能够整合标准的各种WIN体系安全认证标准性能价格比一样高系统爱护工作量较少少跨平台性依靠依靠接口开放性差一样开发周期/开发短/高短/一样效率业务规则内置内置和自己构造组件技术支持专门差支持COM技术数据库技术通过LOUTS内置通过API 系统底层开发难专门难多媒体及图形图像开发支持内置控件内置控件和第三方标准接口网络或Web开发支持有，依靠LOUTS平台有，依靠WIN平台面向对象特性差一样代码执行效率一样一样进展潜力差一样软件升级工作客户/服务器全部服务器数据共享/扫瞄器兼容性一样较好系统扩展性能差一样1.4 要紧技术1.4.1 工作流工作流确实是一组人员为完成某一项业务所进行的所有工作与工作转交（交互）过程。
几乎所有的业务过程差不多上工作流，专门是办公自动化应用系统的核心应用--公文审批流转处理、财务审批等。
每一项工作以流程的形式，由发起者（如文件起草人）发起流程，通过本部门以及其他部门的处理（如签署、会签），最终到达流程的终点（如发出文件、归档入库）。
工作流的运转是办公自动化系统的核心，工作流自动化的目标确实是要和谐组成工作流的四大元素，即人员、资源、事件、状态，推动工作流的发生、进展、完成，实现全过程监控。
信息技术不仅应该治理工作流全过程的所有信息和操作，而且还应该主动推进工作流程的实现，如及时地收回和给予不同人员的操作权限（如起草人起草文件完毕即不可修改文件内容，而其上级领导获得文件的签署权或对内容的修改权）、主动提示和督促工作人员实现某一时期的处理，从而整体提高工作流处理的效率。
1.4.2 xml 数据交换XML是一种网络标准，能够简化互联网和局域网内的数据交换。
XML 的应用范畴可分为4大类:（1）要求Web 客户机在两个或多个不同的数据库之间传递信息的应用；（2）期望将Web 服务器的大量处理负荷转移给Web 客户机的应用；（3）要求Web 客户机把同一数据以不同的表现方式提供给不同用户的应用；（4）适应特定用户需求的智能Web 工具应用。
以XML给予Web 数据的结构使其更容易添加上数字签名，同时更容易对文档或文档的一部分进行加密。
W3C数字签名倡议从事的正是XML 的安全和认证研究。
在要求自动化和信息重复使用的其他应用方面，XML也将对HTML有所补充。
今后不管什么时候，从HTML 向XML 的过渡将是顺畅的，可不能给用户带来任何不便。
1.4.3数据秘钥加密XML数据是基于文本文件的，因此能够使用经典的加密算法对XML数据进行加密，通常我们称XML源数据为明文，加密后产生的目标数据为密文，由明文产生密文的过程称为加密，而由密文复原明文的过程称为解密。
现代密码学通过秘钥解决此问题，所谓秘钥一样是由数字或字符组成的关键字，并作为加密/解密算法的参数代入，当加密算法E和明文M固定时，采纳不同的加密秘钥K将得到不同的密文N，而现在由密文N复原出明文M同样需要一个解密秘钥K解，依照加密/解密算法的不同，K解能够与加密秘钥K相同或不同，加密/解密公式表示如下：一样我们称K解等于K的秘钥算法为对称算法或单钥算法，现在当有数据在不同运算机间交互时，发送方第一用秘钥K将明文加密，然后传输至接收方，并由接收方采纳同样的秘钥解密得到明文。
2系统结构本系统有30多个子模块分成七大类：系统设置、内部治理、公文处理、收发文件、个人信息、信息交流、系统关心。
其中个人信息、信息交流、系统关心这四个模块相对较独立，没有太复杂的数据流程，因此在本文中不作为重点，只做较简单的功能介绍。
系统功能结构图 1.2.1系统设置模块2.1.1功能提供办公平台初始化设置。
2.1.1.1. 差不多行政信息设置：定义各行政部门的结构、属性及职务构成2.1.1.2 用户权限设置：新增用户，并定义用户权限。
2.1.1.3 信息交换单位设置：定义文件接收单位。
每个信息交换单位都有自己固定的编码，在整个文件交换系统中唯独。
2.1.1.4 信息交换部门设置：定义文件接收单位中的部门。
职能相同的部门编码一致。
2.1.2 结构描述2.2内部治理模块2.2.1 工作流治理功能描述功能：通过定义工作对象，工作部门，操纵对象，监督部门和设定审批路径，来治理整个工作流的正常运行，使得每项工作都能得到执行、操纵和监督。
结构：2.2.2 资料治理功能：通过客户端上传资料，把所有的资料整合到一个资料库里，形成资源共享，用户通过查询可自由下载自己需要的资料。
结构：2.2.3 档案治理功能描述功能：各个科室都可建立自己的档案系统，相对独立。
用户可自定义自己的档案著录格式和名目打印格式，系统提供了档案治理的初始化治理方案，用户能够依照自己的情形修改建立适合自己的档案治理方式。
结构：2.2.4 办公用品治理功能描述功能：该模块要紧是用来记录办公用品的入库、领用、调拨和处理的全过程，为办公用品的治理做到有据可依，有依可查。
结构：2.2.5 会议治理功能描述功能：该模块要紧是用来了解会议室的使用情形，用户依照会议的规模来申请自己需要使用的会议室。
工作流程：2.2.6 车辆治理功能描述功能：该模块要紧是用来安排车辆的使用，记录事故的发生，统计车辆的使用费用，同时生成费用报表。
工作流程：2.2.7 报刊征订功能描述功能：该模块要紧是用来记录各科室的报刊征订情形，统计汇总征订结果，打印报表。
结构：2.2.8 领导政务功能描述功能：该模块要紧是用来记录领导的日常安排，使得工作人员依照领导的日程来合理的组织自己的工作。