供应商评估表

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供应商评估表范本正式版

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供应商评估表范本正式版供应商评估表供应商名称:主要供货产品:评估日期:供应商代码(评估合格后填写):一、供应商简介三、评估记录累计记分:四、评估结果供应商评估表供应商名称:主要供货产品:评估日期:供应商代码(评估合格后填写):一、供应商简介三、评估记录累计记分:四、评估结果供应商评估表表单使用说明1、上述资源商评价表各项评价指标满分均为100分,通过打分后再计算相关加权平均值,根据得分确定供应商等级;计算公式:供应商总得分=∑评价项目得分×评价项目权重/100=(总体情况得分×10% + 生产制造得分×15%+ 技术研发得分×5%+ 质量管理得分×35%+ 物流交货得分×15% + 原材料采购得分×10%+ 环保安全得分×10%)/100评分时应注意以下事项:●客服部组织相关部门对供应商进行评分时,对于每一评分项应有足够的事例或者数据作为支撑,并随打分结果一起提交;●评分由客服部组织办事处、财务部等部门举行,可以研讨会的形式进行;●对于不能明确作出评分决定的事项(如数据不足等),可由部门联合讨论后决定,并进行必要的补充说明和标注;2、公司对供应商分为4个等级,其对应标准如下:合格供应商评估表合格供应商评估表合格供应商评估表合格供应商评估表合格供应商评估表合格供应商评估表合格供应商评估表编号:ABO-QR-3.2合格供应商评估表合格供应商评估表合格供应商评估表。

供应商考核评估表

供应商考核评估表

供应商考核评估表供应商考核评估表评估项目:1. 产品质量2. 交货准时性3. 价格合理性4. 售后服务5. 供应商经营状况评估标准:1. 产品质量考察供应商的产品质量是否符合预期,包括产品的外观、功能、耐用性等方面。

评估供应商是否具备相关的质量认证,并考察不良率和客户投诉率等指标。

2. 交货准时性评估供应商的交货准时性,包括供应商是否按时交付所承诺的产品和数量,是否有延迟或提前交货的情况。

考察供应商对订单的处理能力和物流配送的可靠性。

3. 价格合理性评估供应商的价格是否合理,包括产品的市场价位和竞争力。

与同行业其他供应商进行对比,判断供应商是否提供有竞争力的价格,同时考虑产品质量和售后服务等方面因素。

4. 售后服务评估供应商的售后服务能力,包括退换货政策、技术支持、故障维修等方面。

考察供应商对客户的需求响应速度和解决问题的能力。

5. 供应商经营状况评估供应商的经营状况,包括供应商的注册资本、经营规模、资质证书等方面。

考察供应商是否具备稳定的资金和良好的经营能力。

评估结果:根据以上项目和标准进行评估后,可以根据得分情况进行供应商的评级,按照优秀、良好、一般和差等级进行分类。

优秀:在所有评估项目中表现非常出色,产品质量稳定,交货准时,价格合理,并且提供良好的售后服务,经营状况良好。

良好:在大部分评估项目中表现良好,但在部分项目中存在一定的不足,有合作的潜力和改进的空间。

一般:在大部分评估项目中表现一般,有一些明显的不足之处,需要改进和提升。

差:在多个项目中表现出现较大的差距,供应商的产品质量不稳定,交货延迟或不准时,价格不合理,售后服务差,经营状况不佳。

评估反馈:根据供应商的评估结果,有针对性地提出改进意见和建议,将评估结果及改进意见反馈给供应商,以促进合作关系的持续发展。

总结:供应商考核评估是确保供应链稳定和产品质量符合要求的重要环节。

通过对供应商的各项指标进行评估,可以及时发现问题,促使供应商改进和提升,提高供应链的整体效率和品质水平。

供应商资质评估表

供应商资质评估表

供应商资质评估表供应商资质评估表供应商名称:评估日期:评估人员:一、企业基本情况1. 供应商名称:2. 注册资本:3. 企业类型(国有/民营/外资):4. 企业规模(员工数量):5. 经营范围:6. 成立时间:7. 厂区面积:8. 所属地区:二、经营情况1. 最近三年营业额:2. 最近三年盈利情况:3. 主要客户:4. 主要产品或服务:5. 企业发展规划:三、质量管理体系1. 是否拥有ISO 9001:2008质量管理体系认证?2. 具体质量管理措施:3. 是否有质量检测设备和实验室?4. 是否定期进行质量管理体系审核和改进?四、供货能力1. 供货能力(按月或按年):2. 是否能够接受大规模订单?3. 交货准时率:4. 是否具有备货能力?5. 供货渠道和物流管理情况:五、合作历史1. 和贵公司合作过的时间和产品/服务:2. 合作过程中质量问题和处理方式:3. 合作过程中是否有不良记录?六、信誉和声誉1. 是否具有良好的商业信誉?2. 是否有参加行业协会或获得荣誉称号?3. 是否有相关行业的认可或评定记录?七、企业社会责任1. 是否遵守法律法规?2. 是否有环境、健康、安全等相关认证?3. 是否有参与社会公益活动?八、其他补充说明经过评估,供应商在以下方面表现得较好:1. 企业基本情况良好,具备一定的规模和实力;2. 质量管理体系完善,具备一定的质量保证能力;3. 供货能力强,具备满足大规模订单的能力;4. 合作历史良好,没有不良记录;5. 具有良好的商业信誉和声誉;6. 公司社会责任意识较强。

综上所述,根据评估结果,本公司认为该供应商资质合格,并具备与其合作的条件。

但仍建议在日后的合作中,加强监督和管理,确保供应商始终保持良好的供货能力和服务质量。

评估人员签名:。

供应商考核评价表

供应商考核评价表
售后服务
(权重20%)
□很好100分□较好80分 □一般60分 □较差40分□很差2Байду номын сангаас分
产品价格
(权重10%)
□合理100分□比较合理75分 □不合理50分□相差很大25分
参与评估人员意见及签名
评估结果
□可以合作 □需要改进 □重新评估 □不能合作
公司审批意见
相关部门经理意见及签名
分管领导意见
是否列入合格供应商数据库:□是□否
产品或服务质量状态评价
■能提供设备、材料的相关文字资料或实物样品□符合 □不符合
■能出具相应设备、材料的合格证明□符合 □不符合
■提供的设备、材料符合环保要求□符合 □不符合
提供服务生产供货能力评价
■有充足的货源和运输保障能力□符合 □不符合
■设计、施工专业人员能力□符合 □不符合
■ 供方资金状况 □符合 □不符合
各个
供方地址
供应内容
□大型设备供应商□设计服务供方
□大批量主要工程材料供应商□工程施工服务供方
□少量、辅助工程材料供应商
联系人
电话
传真
供方营业执照及资质
■能提供营业执照及资质证明□符合 □不符合
■资质证明等级为:□符合 □不符合
■能提供生产许可证:□符合 □不符合
■ISO9000证书□符合 □不符合
供方实际管理水平评价
□很好□一般□很差
市场信誉描述售后服务承诺
价格是否合理
■有良好的市场信誉□符合 □不符合
■调查其它用户反映□符合 □不符合
■ 有书面售后服务承诺 □符合 □不符合
■价格合理□符合 □不符合
评估意见:
评估人:
供应商调查表

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供应商评估表无法胜任高难度操作(3分)公司名称:XXX资源商货物名称:电子元器件评分项。

得分企业知名度。

18分法人代表。

-供货种类。

-地址。

8分供货周期。

10分联系方式。

10分原有资源商等级。

-供货能力。

28分1、全系列产品供货能力,非常稳定。

28分2、部分产品供货能力,比较稳定。

-3、少量产品供货能力,不太稳定。

-管理层稳定性。

10分1、非常稳定,2年内不变动或仅有1次变动。

10分2、比较稳定,1年内无大的变动。

-国际知名度。

20分1、相关领域的国际知名企业。

20分2、相关领域的国际知名企业在中国的合资企业 15分3、相关领域的国内知名企业。

10分4、相关领域的国内一般企业。

5分市场接受程度。

5分1、向国内行业中的知名企业供货,范围广泛,有较大影响。

5分2、向国内行业中的较好企业供货,在行业中有一定影响。

-3、向国内行业中的一般企业供货,影响非常有限。

-地理位置。

10分1、位于深圳100公里范围以内。

10分2、位于深圳200公里范围以内。

-3、位于深圳500公里范围以内。

-4、位于深圳800公里范围以内。

-5、位于深圳1000公里范围以内。

-6、位于深圳1000公里范围以外。

-市场地位。

20分1、占相关产品市场份额的20%或者更高。

20分2、占相关产品市场份额的10%-20%。

-3、占相关产品市场份额的5%-10%。

-4、占相关产品市场份额的5%以下。

-生产能力。

40分1、现有生产能力能否满足公司订单需要。

A能满足。

40分2、未来生产能力扩张有无潜力。

A有。

-3、现有生产能力是否稳定。

A稳定。

-生产技术及设备。

20分1、生产技术及设备非常先进,居于行业领先水平。

20分生产员工素质。

7分1、生产员工经验丰富,操作技能强,数量众多,综合素质在同行中很高 7分2、生产员工经验一般,具有一定操作技能,综合素质在同行中不占有突出优势。

-3、生产员工经验较少,文化素质不高,无法胜任高难度操作。

-注:评分项中“-”表示该项不适用或未评分。

(完整版)供应商考察评估表

(完整版)供应商考察评估表
意见:
3、业务辐射范围(5分)(运输能力,物流配送区域,各地区的分支机构、办事处及分销商等的分布情况)
意见:
4、发展计划(5分)供应商的近期及远期发展计划,可以作为是否与该供应商建立长期合作伙伴关系到的参考标准之一
意见:
5、品质保证及售后服务(10分)供应商的品质保证能力,有无通过ISO9000品质管理体系,或行业标准,售后服务情况
意见:
6、营业额、资金实力(10分)供应商最近三年的营业额情况,财务状况是否稳定
意见:
7、主要客户及履约业绩(10分)供应商的客户群体状况如何,有无知名公司或对品质要求严格的客户等
意见:
8、价格竞争力、支付方式(15分)行业内价格水平、支付方式是否符合公司要求
意见:
9、合作意愿(15分)供应商最高层是否支持,关系维护重要程度
供应商考察评估表(物资/服务)
供应商情况
公司名称:
固定电话
公司地址:
传真号码
范围□生产商 □代理商 □服务 □其他
经营范围:
考察评估内容
得分
1、企业概况(10分)(企业性质、经营范围、 营业执照、注册资本、资质证书、品牌知名度、业绩分布情况)
意见:
2、生产能力、人员规模、关键设备与关键工艺(10分)(生产能力能否满足要求,特别是最大生产能力;设备及加工精度以及工程开发能力、企业雇员人数、技术人员所占比例;是否具备关键设备,关键工艺是否具备还是需要外协)
意见:
10、综合管理(10分)企业管理体制与管理体系,厂区和办公区的整洁有序性,管理层、员工的素质和精神面貌,业务管理流程,总公司与分公司、办事处等之间的管理方式等
意见:
评估总分
评价综合意见:
评价意见参考:该供应商可以为:(1)推荐为潜在供应商(2)有条件推荐但仍需进一步考察(三个月后)(3)该供应商须整改(4)不推荐为潜在供应商

供应商评估表

供应商评估表

12 评估人签字:
说明:1、总分 100; 2、90 分以上为优质供应商; 3、70-89 分供应商,应多关注其服务或产品是否满足我司需求; 13
需要准备备选供应商; 4、低于 70 分,应着手 2-3 家备选供应商,短期内进行更换。

5 供应商是否按约定供货?

供应商的价格是否具有竞争力? 如低于市场平均水
6

平。
7 供应商是否接受超过 30 天的账期?

8 供应商是否愿意在价格方面进行谈判?

9 供应商是否提供售后服务和技术支持?

10 售后服务响应时间是多少?
≦8h
11 综合分数
否 否 否 否 否 否 否 否 否 >8h
评分:1-10 分
公司名称 注册资金 地址(实际) 联系人
提供的服务或产品 根据已合作的案例穷尽描述
供应商年度评估表
成立年份 联系电话

序 评估内容
号 1 是否存在与我司合作主观上的积极性?
是否拥有相关特许资质? 2
如生产许可证、质量管理体系认证等各类许可 3 是否曾遭受过重大处罚或违约行为?
评价 是 是 是
4 产品或服务的质量是否达到行业标准或客户要求?

供应商评估表

供应商评估表

供应商评估表供应商评估表资源商名称:货物名称:企业知名度评分:1.相关领域的国际知名企业(20分)2.相关领域的国际知名企业在中国的合资企业(15分)3.相关领域的国内知名企业(10分)4.相关领域的国内一般企业(5分)5.以上都不是(0分)市场接受程度评分:1.相关产品有向国内行业中的知名企业供货,范围广泛,有较大影响(10分)2.相关产品有向国内行业中的较好企业供货,在行业中有一定影响(5分)3.相关产品仅向国内行业中的一般企业供货,影响非常有限(0分)供货能力评分:1.具备全系列产品供货能力,且非常稳定(30分)2.具备部分产品的供货能力,比较稳定(20分)3.具备少量产品供货范能力,不太稳定(10分)4.供货能力极不稳定,范围有限(0分)市场地位评分:1.占相关产品市场份额的20%或者更高(20分)2.占相关产品市场份额的10%-20%(15分)3.占相关产品市场份额的5%-10%(10分)4.占相关产品市场份额的5%以下(5分)生产员工素质评分:1.生产员工经验丰富,操作技能强,数量众多,综合素质在同行中很高(10分)2.生产员工经验一般,具有一定操作技能,综合素质在同行中不占有突出优势(7分)3.生产员工经验较少,文化素质不高,数量有限,存有明显缺陷(3分)4.生产员工经验非常有限,企业明显缺乏骨干员工与人才,综合素质低,难以满足公司对资源商的要求(0分)管理层稳定性评分:1.非常稳定,2年内不变动或仅有1次变动(10分)2.比较稳定,1年内无大的变动(5分)3.不稳定,1年内变动2次或更多(0分)地理位置评分:1.位于深圳100公里范围以内(10分)2.位于深圳200公里范围以内(8分)3.位于深圳500公里范围以内(6分)4.位于深圳800公里范围以内(4分)5.位于深圳1000公里范围以内(2分)6.位于深圳1000公里范围以外(0分)生产能力评分:1.现有生产能力能否满足公司订单需要?A。

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供应商评估表供应商名称:供应商厂址:电话:传真:E-MAIL:网址:联系人:联系人电话:供应商评估次数:评估结果:通过(80以上)需改善(60-80)未通过(60以下)评审人:工厂代表:日期:日期:一、供应商基本信息1,确认工厂的营业执照、税务登记证、开户许可证、增值税一般纳税人开票资料,并要求工厂提供复印件。

工厂须提供组织架构图,厂房布置平面图,以及相关的认证证书的复印件(如ISO,TS,UL,ROHS等)。

2,确认并完成工厂基本信息表3,人员配备信息4,生产设备状况5,测试设备6,业务及生产过程主要联络人员信息二、厂房布置合理性、安全性(每项1分共占9%)1、确认工厂的车间布局的方式是否合理,是否利于工序之间产品的传送?()2、厂房各位置的标识是否清楚,包括安全标识等?()3、消防/生产防护设备是否齐全有效,安全操作说明指示是否公告,点检记录是否完善?()4、逃生通路是否有明确指示,逃生通路是否顺畅无杂物堆积堵塞?灭火器、消防栓是否被阻挡?()5、是否未发现违规行为导致事故或火灾隐患?()6、生产区域是否足够的光照及良好的通风条件?()7、工厂的机器、设备、装置是否适合目前即将要开始的定单产品的生产需要?()8、车间一般的内务管理是否规范流畅?()9、工厂整体的环境是否符合环保和生产要求?()总结:三、订单、工程及生产计划(每项0.5分共占7.5%)1、是否已建立订单合同的评审程序并进行评审?()2、订单合同的审核是否能保证客户的需求被理解并得到有效贯彻执行?()3、当订单合约、规格的内容(产品的要求、数量、交期。

)变更时是否有相应的沟通并确保能满足变更的要求?()4、订单信息要求或变更是否传达到相关的部门(工程、生产、品保。

)?()5、确认工厂工程应用的硬件及处理软件是否能满足工程制作之需要?()6、工程MI的制作是否依据客户文件要求严谨制作(如UL、DATE CODE要求等)?()7、是否有定义工程变更/制程变更流程?相关的变更执行之前是否有经过审核,核准?()8、工程的变更是否有经过相关的EQ问客处理,并按客户答复之要求制作?()9、客供资料及M I制作资料是否为受控文件? ()10、对客户文件的保密处理措施是否到位,是否允许员工私自用移动存储设备拷贝客户或工程制作资料?()11、工厂是否有ERP管理系统?()12、计划部是否对订单产品有效的分类(如按客户的重要性,订单的交期轻重缓急,产品的复杂性及难度,是样板还是大货等,依据什么方式排序生产)?()13、生产计划部的订单排程、管控、调度是否合理有序?()14、是否有专人每天现场跟进订单产品的生产进度?()15、对特殊情况、特殊订单产品生产计划部门的处理执行是否有效可行?()总结:四、生产现场(共占26%)(一)入料仓(每项1分)1、仓储环境是否达到物料储存环境之要求(包括温、湿、清洁度等)?()2、对产品搬运、储存、出入库等是否有相应的作业程序?()3、所有物料有无经过IQC的抽样检验,检验合格或不合格的物料是否分区放置以便区分?()4、不同物料是否有效分类区别摆放,是否有效标识?()5、合格、不合格及退货或者待报废物料是否区分处理,有无有效标识?对质量异常之物料是否及时反馈供应商?()6、有效期的物料是否对其有效期进行监控,及时通知生产使用,以免造成浪费或污染?()7、对于超出储存期限的材料再次使用有无相应的验证流程?是否执行?()8、化学类、危险类物料的安全保护措施是否建立,并能有效的执行?()9、物料入仓、领料是否有相关记录?()(二)生产车间(每项1分)1、生产现场是否有建立作业指导文件,包括生产流程卡,本岗位的生产作业指导书,设备维护保养记录,品质异常处理程序等?()2、确认设备制造能力,设备是否处于正常运转状态,设备是否有维修保养记录,闲置或异常状况的设备是否有标示?()3、人员技能,员工是否有经过上岗培训,是否经过考核合格后上岗,是否有相关的培训考核记录?员工是否依据作业指导书进行作业,对本职位产品质量控制标准是否清楚明确?异常状况的发生是否具有应变处理措施等(如重大品质、设备异常处理方法;重大安全隐患的意识和处理等)?()4、环境,生产环境是否能满足生产之需要,设备的布置是否合理规范便于产品在车间之间进行流转,通道是否畅通,是否满足5S之审核要求,其他如噪音、异味、粉尘等影响身体健康安全的环境条件是否达标?()5、生产计划单的生产安排,各车间的生产安排是否按照生产计划部统一的调度生产,或依据ERP系统中订单的分类安排生产?()6、生产流程控制,各车间的生产流程是否有序,作业是否规范?首件检查记录是否完整?()7、产品工序之间的转移控制是否能够有效控制(合格品的下转,不合格品的回转是否有流程卡跟踪,以及其他相关的记录)?()8、各生产车间是否有本车间加工的控制标准?()9、各车间对本车间的产品是否订立了直通要求,确认其控制效果的是否有相关的记录?()10、各车间对本车间的异常情况的处理是否有制定相关的程序文件,异常情况的预防、处理的力度是否执行到位?()11、是否有返工流程?返工区域是否进行标识?返工的不良产品是否被标识和重新转到品质部门重新检验?()12、各车间的生产状况是否达到安全生产之要求?()(三)包装及成品仓库(每项1分)1、对产品的搬运、储存、包装与交货是否有相应的作业程序?()2、是否按客户的包装程序要求进行包装?包装是否符合运输安全之要求?包装信息是否符合客户要求?()3、仓储环境是否能满足产品储存之要求?()4、摆放、卫生环境是否规范、干净等?()5、出货是否有相应的出货记录?()总结:五、品质保证(共占40.5%)(一)质量管理体系(每项1分)1、是否有得到相关的体系认证(如ISO9000、TS16949等)以及其他需要的准入认证(UL、ROHS)等,或基于该类体系要求持续改善品质而建立的品质体系类管理系统?()2、品质管理系统文件中是否涵盖分级:质量方针和目标、质量手册、程序类文件、作业类文件以及相关的表单记录?()3、体系类文件是否为受控,是否能确保外来文件得到识别?()4、是否有制定并有效保存所有的生产品质记录,记录是否清晰标识,以便查阅?()5、文件的修改或变更是否能够与现行的修改状态有效识别?()6、质量目标是否体现质量方针的要求,并已量化?()7、公司的质量目标是否分解到各部门?()8、是否根据制定的目标定期对实际达成情况及时作统计分析?对于超出目标的项目是否采取相应的纠正预防措施,并跟踪其效果?是否有持续改善的计划?()9、各部门的相互关系及职责是否明确定义(部门组织图、工作职责等)?()10、是否制定合理的内审计划,是否依据计划进行内审?()11、内审的内容是否全面,是否涵盖质量、环保等体系的审核?()12、内审中发现的不符合或已经失效,是否采取有效的纠正预防措施并落实?()13、是否有指定一名管理者代表负责质量体系,内部审核人员的资格要求是否有明确的规定?()14、管理评审会议是否包含如下项目:品质环境目标的达成状况、内审结果、客户反馈投诉、预防纠正措施的执行状况、前一次管理评审会议问题点的纠正改善实施状况、影响管理系统的变更?()15、是否有保证所有与品质有关人员可以达到品质保证要求的培训体系?()(二)品质的划分(每项1分)1、工厂是如何对品质部门划分,其组织结构图中的品质部门是否为独立于生产部门的?()2、品质负责人员是否有权因产线存在重大品质问题,要求停线以纠正品质问题?()3、IQC是否清晰本岗位的主要职能,是否对所有来料都能有效的检验、控制及相关的记录统计等?()4、IPQC是否清晰本岗位的主要职能,生产车间的生产状况、品质巡检、记录核查、相关异常协调管控、以及状态记录统计分析汇总等工作是否能执行到位?()5、半成品检验QC是否清晰本岗位的主要职能,常规的外观检验、不良的修理、品质报表等是否明确标准、记录准确?()6、功能测试QC是否清楚本岗位的主要职能,是否有相关的测试记录?()7、成检QC是否清楚本岗位的主要职能,常规的成品外观检验,特性检验,品质报表等是否明确标准、记录准确?()8、QA岗位职能是否明确,各类安规测试、特性测试、可靠性测试、品质报告、品质数据汇总分析是否全面、对品质改善是否有起到明显的效应?()(三)工厂品质控制方法(每项0.5分)1、工厂是否有合适的品质管理手法,如TQM,六西格玛、QC七大手法是否有效应用于品质的管理与分析?()2、现场的品质报表是否对品质管理起到有效的效用(查看现场的相关品质记录,并抽取一个时段的品质记录表单)?()3、结合现场抽取时段的品质记录表单,查看工厂品质部电脑中的案例分析及相关品质分析图表,确认工厂品质手法是否强有力的执行,分析方法是否有效?()4、有没有免检产品的相关规定?有无建立免检和常规检验的转换规则?()(四)品质检验员的技能(每项1分)1、检验员是否在经过上岗培训,是否有相关的培训记录?()2、检验人员是否在培训后进行过相关的品质检验流程,品质检验标准的考核?()3、检验人员是否为考核合格后才允许上岗作业(是否有上岗证)?()4、现场的检验人员的作业是否规范?是否依据文件要求全检或按抽样计划进行抽检?()5、现场检验人员对品质标准的判定是否准确(现场从员工身上了解其品质知识及个人的相关技能如何)?()(五)检验设备及工具(每项0.5分)1、检验设备、仪器等工具工具的配置是否能满足常规检验之需要?()2、工厂现有的检验设备、仪器等工具是否稳定、是否有进行校验,是否在校验期内?()3、检验设备、仪器等工具的检验精度是否能满足常规产品之检验需要?()4、检验设备、仪器等工具是否有相关的维护保养记录?()5、对特殊类检验设备是否为专职人员上岗操作?()6、检验设备异常情况时工厂的处理方式是否可行?()(六)不良品的处理及追溯(每项0.5分)1、不良品是否有效标识?()2、不良品是否有进行分类分区放置?()3、不良品是否有进行相关的品质记录以便提供相关数据给品质管理人员进行分析、处理及协调生产部门改善品质?()4、是否有定义不良品修补的标准?()5、不良品的报废处理方式是否有文件指导并执行?()6、各类不良是否都能有效追溯?()(七)客户反馈(投诉)处理及服务(每项0.5分)1、是否建立了客户投诉处理与服务流程?()2、是否建立与客户的定期沟通制度?是否有客户满意度调查制度与满意度持续提升计划?()3、产品信息是否与客户有效沟通,其沟通方式是否为有据可循的?()4、对客户的询价、合同或订单的处理是否及时、报价合理准确、订单信息确认清晰无误等?()5、对客户订单的产品投诉的反应时效是否快捷,对品质异常的客诉处理是否能及时调动、组织相关人员进行品质分析及改善(8D),必要时是否有足够追溯性鉴别及追回问题产品?()6、出现的重大品质问题时,是否有一定的程序可以保障其他客户类似情况的发生,或通知已产生品质异常问题而可能受到影响的其他客户?()(八)物理、化学实验室(每项0.5分)1、各类检测设备是否齐全,测量工具是否有得到相关部门的有效校验,是否处于校验的有效期?()2、化学药水是否有空管控,特别是高酸高碱剧毒化学物的使用是否有严格的控制指导文件监控使用?()3、物理检测和化学药水的使用是否有相关的记录报表跟踪?()总结:六、工厂的供应商管理(每项1分共占9%)1、工厂的供应商是否有进行严格的审核制度评估,是否对其供应商制定相关的供应商评估程序?()2、工厂是否对现有的供应资源有效的评级,是否有合格供应商清单、并经核准和严格执行?()3、是否根据计划按期审核供应商的品质及环境控制系统,以确保其系统的正常维持与持续改善?()4、对于审核评估未达标准者,是否采取必要的措施与处分(Eg:改善措施跟踪、降低采购比例等)?()5、是否与供应商签署必要的质量协议?()6、工厂对合格供应商的品质、货期异常的处理是否有建立相关的文件说明和跟踪验证供应商的品质分析改善之结果?()7、是否有外包业务,对于外包情况,是否制定外包商选择及管理程序?()8、是否有完善的系统对外包商的品质状况作实时监测、或趋势分析,及要求外包商提供纠正改善预防措施?()9、工厂和其供应商之间是否有相关的保密类协议以保障彼此的权益?()总结:七、环保体系和社会责任(每项1分共占8%)1、工厂是否有相关的环保体系认证( ISO14001 )?()2、三废排放是否符合相关的法律法规的要求?()3、工厂是否存在环保不达标的相关记录?()4、对危险化学物品是否制定了相应的应急措施?()5、工厂的用工条件是否符合国家相关法律之要求,是否存在未成年人的用工现象,是否存在用工歧视现象?()6、员工的薪资、社保、福利是否依据相关法律准时发放?()7、是否存在强迫劳动、强迫加班现象?()8、员工的健康是否能得到有效的保障?()总结:评审结果及总结报告:。

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