物业岗位任职要求
物业各岗位职责及任职要求

物业各岗位职责及任职要求
1. 前台接待
职责:负责接待业主、访客,办理登记手续,及时转达物业管理相关信息,处理投诉和咨询。
任职要求:具有良好的沟通能力和服务意识,熟练使用办公软件,有相关工作经验者优先。
2. 保安岗
职责:负责巡逻、维护物业安全,保障业主和物业设施的安全,处理安全事故和紧急情况。
任职要求:持有有效的保安从业资格证,具备良好的工作纪律和团队意识,无不良记录。
3. 物业维修
职责:负责日常设施设备的检修和维护工作,处理业主报修问题,保障物业设施的正常运转。
任职要求:有相关维修经验,熟悉常见设施设备的维护方法,有相关证书者优先。
4. 环境卫生
职责:负责小区环境的卫生和保洁工作,保持小区内部和外部的整洁和美观。
任职要求:有相关卫生保洁工作经验,工作态度端正,有责任感和较强的执行力。
5. 物业经理
职责:负责物业管理的全面工作,包括人员管理、财务管理、
业主服务和日常运营管理等。
任职要求:具备物业管理相关专业知识和管理经验,有良好的沟通协调能力和决策能力,有相关资质和证书者优先。
物业工程经理工作职责与任职要求(五篇)

物业工程经理工作职责与任职要求.熟悉物业行业设备管理流程及各项施工规范,了解国家物业行业各项规则制度及法规;2.熟悉物业常见设备的使用及维护管理(监控、门禁、消防、楼宇自控及其他设备),负责对工程人员、设备的全权管辖和调配,主持工程管理的日常工作和目标管理工作;3.拟定公司托管各项目维护保养流程、保养计划、应急预案等,并负责实施;4.负责监督设备维保单位的日常工作,做好维保单位的履行职责情况考核;5.协助现场物业项目经理开展日常工程工作;物业工程经理工作职责与任职要求(二)1、负责部门的日常管理工作,做好团队管理建设,负责部门岗位分配,职责调整和资源支持,协调部门成员处理工作难点;2、组织制定本部门年度工作计划和工作目标,制定月工作计划,任务分派并组织实施,负责月度工作总结汇报;3、组织部门成员指导公司所辖各项目的楼宇、设备、设施的运行使用、维修保养、节能降耗等工作,掌握建筑、设备、设施管理情况;4、组织编制、修改相关管理制度、工作流程、操作规范和技术标准,兵负责本部门文件发布前的审核;5、负责新项目在接管、验收及售后服务阶段与地产公司就重大问题或缺陷进行沟通对接工作;6、掌握行业管理动态,负责引进并推广先进的设备管理模式及经验物业工程经理工作职责与任职要求(三)1.负责工程部门的整体工作,组织制定本部门各项规章制度,施工标准及操作规程等,保障辖区内设备设施的正常运行,对部门总经理负责;2.根据项目管理部的统一安排,于每年年底制定下一年度的部门工作计划,审核年度公共能耗及公共设施设备维修维保费用预算。
根据设备运行情况制定《年度设备大、中修计划》,并组织实施;3.负责对部门的资金使用进行把控,督促计划资金使用的落实,每月分析资金使用差异以及时纠偏,每半年组织部门各班组对资金使用进行半年调整;4.负责部门的节能降耗工作,加强对运行工作的监督,每月对公共能耗的使用进行分析以及时纠偏;____组织制定公共区域设备设施维修更新改造方案,报批后组织实施;每周一次对公共区域维修工作进行检查,并记录检查情况;6.每月审核设备设施定期保养计划和外委定期保养计划,每月一次检查设备设施定期保养工作质量,每季度对设备外委保养工作质量进行评价审核,及时向保养单位反馈评价结果,并根据评价结果支付保养费用;7.负责对各系统设备综合管理质量的监督,重点是对设备档案、台账的监督管理,每季一次检查设备台账的管理情况,并做好检查记录;8.负责牵头组织有关物业设备设施的整改工程;配合政府、行业管理及其它相关部门,确保电力、水、煤气、通信、电视等系统正常,按管理部门要求,定期完成电力、防雷、消防等各项安全检测,使污水、排气、噪音等达到环保要求;____对较重大事故或故障初步处理后,组织系统工程主管及技术骨干对事故或故障报告提出分析意见及整改措施,报批后实施整改,保证系统设备处于优良的技术状态;10.负责安排本部门新员工入职引导工作,重点为岗位专业引导,内容包括本岗位的应知应会、工作注意事项、本部门的内部规定和制度、本部门及本岗位的质量管理文件和记录、与本部门相关的质量管理指标分解、本岗位的突发事件、典型案例、常见问题应对处理技巧等;11.完成上级领导安排的其他工作。
物业公司人员任职要求

物业岗位任职要求标准一、项目物业管理经理1、文化程度:大专以大学历或相当学历。
2、任职经验:在较大物业或相近行业从事同等职位5 年以上,有丰富的办事和管理经验。
3、语言能力:流利普通话。
4、熟练使用电脑。
5、健康情况:良好,精力充沛。
6、特殊要求:成熟稳重,具备良好的思想素质,有冷静和果断处事的能力。
二、保洁员1.文化程度:初中以上学历2.任职经验:一年以上工作经验,熟练操作各类保洁设备。
3.语言能力:流利普通话。
4.健康状况:良好,能胜任超时工作。
5.特殊要求:具有良好的素质。
三、安保部主管1.文化程度:大专或相当学历。
2.任职经验:在较大物业或相近行业负责保安、消防工作,有丰富的办事和管理经验,任同等或相近职位 5 年以上,业绩良好。
3.语言能力:流利普通话,略懂英语。
4.熟练使用电脑。
5.健康状况:良好,稳重刚毅、精力旺盛,能应付超时工作。
6.特殊要求:具有良好的政治素质,法制观念强,熟悉政府有关治安管理的政策和规定,有较好的办案、破案经验。
7.特别说明:对突发事件能沉着果断处置,有较强的处事能力。
四、文员1.文化程度:高中以上学历。
2.任职经验:有两年以上工作经验,有文字与档案管理工作经验,熟练使用电脑和办公软件。
3.语言能力:流利普通话,懂英语。
4.仪表:端庄大方,有良好的气质。
5.健康状况:良好,能胜任超时工作。
6.特殊要求:具有良好的政治素质和业务素质,对工作认真细致,能协调各层关系,保证上传下达任务的完成。
7.特别说明:在保安行业工作两年以上,懂保安部的各种工作程序。
五、消防领班1.文化程度:大专或相当学历。
2.任职经验:曾在大型物业或相近行业从事消防管理工作3 年以上,具有丰富的消防管理经验和现场指挥才能,并具策划和管理才能,业绩突出。
3.语言能力:流利普通话,略懂英语。
4.熟练使用电脑。
5.健康状况:五官端正、良好,精力旺盛,能应付超时工作。
6.特殊要求:据良好的西向须知,有冷静和果断的处事能力,有高层建筑灭火经验。
物业经理任职资格要求

物业经理任职资格要求
物业经理是一个非常重要的职位,他们负责管理和维护物业,确保物业的正常运营和维护。
因此,物业经理的任职资格要求非常高,以下是一些常见的物业经理任职资格要求:
1. 教育背景:物业经理通常需要拥有相关领域的学位,如房地产、建筑、工程等。
此外,一些物业公司可能要求物业经理拥有MBA或其他高级学位。
2. 工作经验:物业经理需要有相关的工作经验,通常要求至少5年以上的物业管理经验。
此外,一些物业公司可能要求物业经理有管理团队的经验。
3. 技能:物业经理需要具备一定的技能,如领导能力、沟通能力、解决问题的能力、组织能力等。
此外,物业经理还需要具备一定的财务和法律知识。
4. 认证:一些物业公司可能要求物业经理拥有相关的认证,如物业管理师证书、房地产经纪人证书等。
5. 语言能力:物业经理需要具备良好的语言能力,能够流利地使用英
语和中文进行沟通。
6. 个人品质:物业经理需要具备一定的个人品质,如诚实、勤奋、责任心强、有耐心等。
总之,物业经理是一个非常重要的职位,他们需要具备一定的教育背景、工作经验、技能、认证、语言能力和个人品质。
只有具备这些条件的人才能胜任物业经理的职位,确保物业的正常运营和维护。
物业公司各岗位一二级任职资格说明(参考)

定薪参考标准
1级
2级
3级及以上
项目经理
1.2年以上物业管理主管以上工作经验,有独立管理中小型物管服务项目经验;
2.大专以上学历,持有物业管理经理上岗证;
3.掌握物业管理法律法规,有较好的服务意识和物管理念、沟通和组织能力;
4.应变能力强,能独立妥善处理一般突发事件;
5.有责任心、务实进取;
6.能熟练使用电脑进行文字处理和工作汇报。
3.能熟练使用电脑进行文字处理和数据汇总:
4.具有人力资源管理员证优先。
1.有3年以上行政人事管理工作经验;
2.大专以上学历,有同等任职资历;
3.能熟练使用电脑进行文字处理和数据汇总;
4.具有人力资源助理师证优先。
会计
1.有2年以上会计工作经验,可独立做账、报税;
2.大专以上学历,有会计从业资格证;
1.3年以上物业管理主管以上工作经验,有独立管理中小型物管服务项目经验;
2.大专以上学历,持有物业管理经理上岗证或物业管理师证;
3.掌握物业管理法律法规,有较好的服务意识和物管理念、沟通和组织能力;
4.有较强的协调统筹能力,能独立妥善处理较为复杂突发事件;
5.有责任心、务实进取;
6.能熟练使用电脑进行文字处理和工作汇报.
3.具有助理会计师以上职称优先。
1.有3年以上会计工作经验,可独立做账、报税;
2.大专以上学历,有会计从业资格证;
3.具有会计师以上职称优先。
出纳
1.有1年以上出纳工作经验,可独立完成银行和现金日记帐和报税工作;
2.中专以上学历,有会计从业资格证。
1.有2年以上出纳工作经验,可独立完成银行和现金日记帐和报税工作;
2.有退伍军人或保安证优先;
物业管理人员任职资格整理版

一、物业总经理任职资格:1、学历/专业:大学本科以上学历,房地产、物业管理等相关专业。
2、工作经验/年龄:30-45岁,8年以上相关工作经验。
3、管理经验:至少3年以上相同岗位管理经验,有甲级写字楼工作经验优先。
4、知识/技能:熟悉房地产开发和物业管理工作流程和环节;熟悉国家相关房地产、物业管理法律法规政策和政府部门相关办理事项审批程序;受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共事件危机管理、房地产和物业管理知识等方面的培训。
熟悉办公自动化软件操作,良好的口头和书面表达能力。
5、资格证书:本科以上毕业证书,中级以上职称资格证书,物业管理经理上岗证。
6、个人素质:有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力,具备全面统筹大型综合物业的能力;有较高的职业素质、责任感,良好的管理理念、服务意识、应急处理能力,为人热忱有礼,工作仔细认真。
二、物业总经理助理28岁以上,男女不限,管理类或相关专业大学本科以上学历,五年以上大中型企业或三年以上人力资源及行政后勤管理经理级岗位同等职位工作经验,经工商行政管理专业培训;文字功底好,知识全面,热爱行政管理工作。
1)具备网络知识,熟练电脑办公软件操作。
2)踏实、责任心强,有大型社区管理经验;3)熟悉人力资源各职能模块的操作及国家地方有关人事政策法规;4)擅长基层岗位工作分析,人力资源规划及绩效考评管理;5)具有良好的团队协作精神,与基层员工及管理团队能融洽沟通;6)系统了解现代公司管理模式和相关实践经验;三、项目经理:1、思想品德(1)认真遵守国家的法律、法规。
(2)遵守职业道德,认真做好各项工作,有较强的事业心,克已奉公。
(3)待客热情礼貌,能与同事和业主友好相处,热心助人。
(4)保守公司秘密。
2、知识水平(1)悉物业管理知识,通过政府主管部门的岗位培训合格,持证上岗。
(2)了解公司的质量方针和目标,并善于将其分解为本部门的质量目标。
(3)熟悉本部门各岗位的服务规范,服务提供规范和质量控制规范,能在实践中认真贯彻执行。
物业经理岗位职责和岗位任职要求(完整版)

物业经理岗位职责和岗位任职要求(完整版)
一、岗位职责:
1、作为现场负责的联系人,执行好物业管理各项法规、条例及物业管理规约,与相关各部门保持良好关系。
2、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常收支,监管项目财务运行。
3、负责统筹小区物业管理工作,包括但不限于工程、安防、绿化、保洁、客服等经营服务性工作,对项目物业管理服务质量及考核结果负总责。
4、负责组织对项目物业服务人员的招聘、培训、考核、人员任免等工作。
5、负责对接物管会或业主委员会,处理好业主、租户投诉,维持小区和谐稳定的秩序。
6、妥善处理常规和非常规应急突发事件。
二、岗位任职要求:
1、全日制大专以上学历,房地产管理、物业管理相关专业,具有物业管理师资格证优先。
2、五年以上大型物业管理企业相关工作经验,且在管理岗位上工作三年以上。
3、熟悉物业管理操作流程且熟练掌握有关物业管理相关法律、法规。
4、具有优秀的口头表达能力和文书写作能力,熟练使用WORD/EXCEL/PPT等办公软件。
5、具有优秀的职业操守和很强的服务意识,组织协调能力、执行力、抗压能力强,富有团队合作及敬业精神。
物业部副经理岗位职责及任职条件

物业部副经理岗位职责及任职条件
一、岗位职责
1、协助物业经理分管公司品质和客服工作,监督落实公司质量管理体系的实施、保持
和持续改进工作。
2、参与各项目服务标准的制定,落实公司质量计划的编制,实施内部质量审核和管理
评审工作。
3、负责协助各项目负责人维护客户关系,开展服务质量和满意度调查。
4、指导管理处处理重大客户投诉,并跟进改善措施。
5、协助联系行业协会、上级主管部门,办理企业资质、项目创优申报。
6、负责拓展业务信息的搜集及对外业务的联系、沟通,落实行业调查分析工作。
7、负责服务合同的审查、修订工作,指导并跟进服务费用收取。
8、负责部门业务文件及在管项目各岗位职责的更新,保持持续改进。
9、协助物业经理完成各类行政工作及实施物业相关业务知识培训工作。
10、完成上级交办的其它任务。
二、任职条件
1、大专以上学历,持物业经理上岗证和内审员证,同职位三年以上工作经验。
2、文字写作及语言表达能力良好,熟练使用电脑及办公软件,熟悉商务礼仪,有汽车
驾驶执照。
3、熟悉品质管理内容,熟悉物业行业基本法规和制度,能结合本项目情况制定适用的
服务标准。
4、两种以上不同类型物业管理经验。
有大型企业客服及商务谈判经验,及一定业务拓
展能力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
物业岗位任职要求标准一、中心(项目)经理1、文化程度:大专以大学历或相当学历。
2、任职经验:在较大物业或相近行业从事同等职位 5 年以上,有丰富的办事和管理经验。
3、语言能力:流利普通话。
4、熟练使用电脑。
5、健康情况:良好,精力充沛。
6、特殊要求:成熟稳重,具备良好的思想素质,有冷静和果断处事的能力。
二、中心(项目)副经理1、文化程度:大专以上学历或相当学历。
2、任职经验:在较大物业或相近行业从事同等职位 3 年以上,有较丰富的办事和各专业的管理经验。
3、语言能力:流利普通话。
4、熟练使用电脑。
5、健康情况:良好,精力充沛。
6、特殊要求:爱岗敬业,具备良好的思想素质,有冷静和果断处事的能力。
三、内勤1. 文化程度:高中以上学历2. 任职经验:一年以上工作经验,熟练使用电脑和办公软件。
3. 语言能力:流利普通话,略懂英语。
4. 仪表:端庄大方,有良好的气质。
5. 健康状况:良好,能胜任超时工作。
6. 特殊要求:具有良好的政治素质和业务素质,对工作认真细致,保证上传下达的完成。
安保部岗位任职要求标准一、安保部经理1. 文化程度:大专或相当学历。
2. 任职经验:在较大物业或相近行业负责保安、消防工作,有丰富的办事和管理经验,任同等或相近职位 5 年以上,业绩良好。
3. 语言能力:流利普通话,略懂英语。
4. 熟练使用电脑。
5. 健康状况:良好,稳重刚毅、精力旺盛,能应付超时工作。
6. 特殊要求:具有良好的政治素质,法制观念强,熟悉政府有关治安管理的政策和规定,有较好的办案、破案经验。
7. 特别说明:对突发事件能沉着果断处置,有较强的处事能力。
二、内勤(秘书)1. 文化程度:高中以上学历。
2. 任职经验:有两年以上工作经验,有文字与档案管理工作经验,熟练使用电脑和办公软件。
3. 语言能力:流利普通话,懂英语。
4. 仪表:端庄大方,有良好的气质。
5. 健康状况:良好,能胜任超时工作。
6. 特殊要求:具有良好的政治素质和业务素质,对工作认真细致,能协调各层关系,保证上传下达任务的完成。
7. 特别说明:在保安行业工作两年以上,懂保安部的各种工作程序。
三、内保主管1. 文化程度:高中以上。
2. 任职经验:在较大物业或相近行业工作 3 年以上,从事本职工作 3 年以上或具有相当丰富的内保管理经验。
3. 语言能力:流利普通话,略懂英语。
4. 熟练使用电脑。
5. 健康状况:五官端正、良好,强壮。
6. 特殊要求:政治素养高,对内保工作热爱,有较强的文字表达和逻辑思维能力,具较强的突发事件处理能力。
7. 特别说明:思维敏捷,法制观念强,有良好的办案、破案经验和技术防范、现场勘察知识。
四、消防主管1. 文化程度:大专或相当学历。
2. 任职经验:曾在大型物业或相近行业从事消防管理工作 3 年以上,具有丰富的消防管理经验和现场指挥才能,并具策划和管理才能,业绩突出。
3. 语言能力:流利普通话,略懂英语。
4. 熟练使用电脑。
5. 健康状况:五官端正、良好,精力旺盛,能应付超时工作。
6. 特殊要求:据良好的西向须知,有冷静和果断的处事能力,有高层建筑灭火经验。
7. 特别说明:对突发事件能沉着果断地进行处置,有较强的处事能力,有高层建筑灭火经验。
五、保安领班1. 文化程度:高中以上学历2. 任职经验:在较大物业或相近行业从事同等职位 2 年以上,有一定的消防管理经验。
3. 语言能力:流利普通话,略懂英语。
4. 健康状况:良好,能应付超时工作。
5. 特殊要求:有良好的思想素质,具有有冷静和果断的处理突发事件能力,有高层建筑消防管理及设备运行知识。
6. 熟练使用电脑。
六、消防监控员1. 文化程度:高中或相当学历。
2. 任职经验:在大型物业或相近行业从事同等工作 2 年以上,有消防监控室上岗证。
3. 语言能力:流利普通话,略懂英语。
4. 仪表:稳重大方,身高 1 .70 米以上5. 健康状况:良好,强壮。
6. 特殊要求:有一定的防灭火知识,对突发事件能及时准确的进行先期处理,熟悉各类突发事件的先期处置程序。
7. 特别说明:对突发事件能冷静、果断地进行处置。
七、保安人员1. 文化程度:初中2. 任职经验:从事保安工作六个月以上,工作表现良好。
3. 语言能力:流利普通话。
4. 仪表:稳重大方,威武雄壮,身高 1.7 米以上。
5. 健康状况:良好,健壮。
6. 特殊要求:具良好的思想素质和组织纪律性,能认真完成岗位责任,一丝不苟;具极强的对客服务意识。
7. 对突发事件有一定的应变处理能力,具较高的业务水平,有保安工作知识。
工程部岗位任职要求标准一、工程部经理1. 工程相关专业本科学历,或相当学历。
2. 高级技术职业技能或助理工程师职称、取得物业管理从业人员岗位证书;3. 熟悉国家及本地区物业管理法律、法规、政策,掌握物业管理行业动态;4. 具有较丰富的工程管理实际经验;5. 熟悉成本管理、工程预算和各种定额的核算,了解工程项目的招、投标及核算的基本程序;6. 制定设备维修保养计划并组织实施,有计划地对各种运行设备进行更新改造;7. 具有较强的沟通、协调能力和管理能力。
8. 熟练使用电脑。
二、工程部副经理(经理助理)1. 工程相关专业大专学历或相当学历。
2. 中级以上技术职业技能,取得物业管理从业人员岗位证书;3. 熟悉国家及本地区物业管理法律、法规、政策,了解物业管理行业动态;4. 具有一定的工程管理实际经验,了解成本管理、工程预算和各种定额的核算;5. 协助部门经理安排组织相关人员解决处理各系统存在的问题及故障;6. 协助部门经理制定重大维修保养计划并组织实施;7. 具有一定的沟通、协调能力和管理能力。
8. 熟练使用电脑。
三、工程部内勤1. 中专以上学历;2. 取得物业管理从业人员岗位证书、内审员资格证书;3. 具有一定的实际工作经验;4. 具备一定的工程专业知识,熟悉本部门的工作内容和工作流程;5. 熟练使用电脑等各类办公设备;6. 具有一定的沟通、协调和文字表达能力。
四、强电主管。
1. 电气专业、中技学历或相当学历。
2. 取得物业管理从业人员岗位证书;3. 具有较丰富的电气设备运行、维修管理的专业知识和实际操作经验;4. 具有处理紧急事故、排除系统故障的能力;5. 具有一定的沟通、协调能力和管理能力。
6. 熟练使用电脑五、强电值班工1. 中技或职高以上学历;2. 取得电工高低压操作证书;3. 本岗位任职经验三年以上;4. 具有一定的实际工作经验和动手能力;5. 具有处理紧急事故、排除故障的能力六、强电维修工1. 中技或职高以上学历。
2. 取得电工高低压操作证书;3. 本岗位任职经验三年以上;4. 具有一定的实际工作经验和动手能力;5. 具有电气维修、保养的专业知识,熟悉维修、保养的安全操作程序。
七、弱电主管1. 自动化专业、中技或相当学历。
2. 取得物业管理从业人员岗位证书;3. 具有较丰富的实际工作经验;本岗位任职 3 年以上。
4. 具备楼宇自控、消防系统、综合布线的专业知识和实际操作调试检测技能;5. 具有一定的沟通能力、协调能力和管理能力。
6. 熟练使用电脑。
八、弱电维修工1. 中技或职高以上学历。
2. 取得电工低压操作证书;3. 本岗位任职 3 年以上;4. 有一定的实际工作经验和动手能力;5. 具有楼宇自控、消防系统、综合布线维修、保养的专业知识及操作维修技能。
九、暖通主管1. 暖通专业、中技或相当学历。
2. 取得物业管理从业人员岗位证书;3. 具有较丰富的暖通设备运行、维修管理的专业知识和实际操作经验;4. 有处理紧急事故、排除故障的能力;5. 具有一定的沟通、协调能力和管理能力。
6. 熟练使用电脑。
十、暖通、空调领班1. 中技或职高或相当学历。
2. 取得空调操作等证书,专业职位任职 3 年以上;3. 具有一定的暖通、锅炉、制冷设备系统的运行、维修的专业知识和换季维护保养实际操作经验。
4. 具有处理紧急事故、排除系统故障的能力;5. 具有一定的沟通、协调能力。
6. 熟练使用电脑。
十一、综合维修领班1. 中技或职高或相当学历。
2. 专业职位任职 3 年以上;3. 具有一定的给排水、消防设备运行及瓦、木、油维修的专业知识和实际维修经验和装修施工的监管经验4. 具有处理紧急事故、排除系统故障的能力;5. 具有一定的沟通、协调能力。
6. 熟练使用电脑。
十二、空调、锅炉运行工、综合维修工1. 中技或职高学历或相当学历。
2. 取得空调操作证书、锅炉操作证书、水化验证书;3. 专业职位任职 3 年以上;4. 具有土建、机械、五金、木器等专业知识并有较强的动手能力;5. 具有暖通设备运行、维修的专业知识和操作技能。
十三、二装维修主管1. 中专或相当学历、取得物业管理从业人员岗位证书。
2、具有3 年以上任职实际工作经验;3、具有土建、机械、五金、木器等专业知识和较强的实际操作能力;4、具有处理紧急事故、排除故障的能力和对内部装修进行监管的能力;5、具有一定的沟通、协调能力和监管的管理能力。
6、熟练使用电脑。
客务部岗位任职要求标准一、客务部经理1. 大专本科学历或相当学历。
2. 取得物业管理人员上岗证书,专业职位任职 3 年以上;3. 熟悉了解政府颁布的物业管理法规等文件规定;4. 具有较强的相关专业知识和实际工作经验;5. 具有较强的语言表达能力及沟通、管理协调能力;6. 熟练使用电脑。
二、客户协调主管1. 大专本科学历或相当学历。
2. 取得物业管理人员上岗证书,专业职位任职 3 年以上;具有较强的实务经验;3. 了解政府颁布的物业管理法规等文件规定;4. 具有一定的口头表达能力和文字处理能力;5. 具有一定的沟通、协调、管理能力;6. 熟练使用电脑。
三、公共区域保洁主管1.中专学历或相当学历。
,;2.取得物业管理人员上岗证书,专业职位任职 5 年以上;3.了解政府颁布的物业管理法规等文件规定;4.具有一定的语言表达能力级组织能力;5.熟悉保洁设备,具有较强的实操经验;6.熟练使用电脑。
四、内勤1. 高中以上学历。
2. 专业职位任职 2 年以上;3. 具有较强的语言表达能力及协调各种工作关系能力;4. 熟练使用电脑等办公设备。
五、前台接待员1. 高中以上学历。
2. 专业职位任职 2 年以上;3. 具有较强的语言表达能力;4. 外貌端庄大方,气质良好;5. 熟练使用电脑。
六、保洁员1. 初中文化程度;2. 有一定的实际工作经验;3. 掌握一定的设备操作技能;4. 具有一定的口头表达能力。