凤山县环卫站职工岗位责任绩效考核办法

凤山县环卫站职工岗位责任绩效考核办法
凤山县环卫站职工岗位责任绩效考核办法

凤山县环卫站职工岗位责任绩

效考核办法实施方案

为了进一步完善市容环境卫生长效管理机制,加大城区环境卫生工作管理力度,使环卫工作驶入规范化管理轨道,根据局领导《关于做好2011年全局各职能科室岗位责任绩效考核工作办法》的要求,本站联系工作实际,针对工作特点,制定如下绩效考核实施方案:

一、管理体制

根据工作要求,环卫站实行分组管理、分片包干的管理机制,进一步细化环卫工作的管理体制,充分调动职工的工作积极性与创造性。分为管理组、收费组、一线清运组、公厕管理等四个部分为环卫站总体工作运转模式。站长全面负责本站环卫工作的管理、协调、督导作业。

二、工作职责及任务

(一)管理组职责

1、实行站长负责制,各副站长协助站长做好环卫日常管理工作。

2、负责制定环卫工作的各项管理制度,将全体一线清运人员列入年终综合考评范围。

3、综合管理、协调、指导本站环卫工作,合理配置片区保洁员;督促片区环卫工作正常作业;对作业质量进行日常检查,定期考评,并做好考评记录。

(二)收费组职责

积极主动完成局里面下达的年度环卫收费任务(20万)。统一、妥善管理本站环卫征收经费,设立征收经费台账,并接受局领导对台帐的时适审核。同时接受局财务人员对环卫站的工作经费收支情况进行内部审计。

(三)一线垃圾清运组职责

1、按时上下班,做好交接班工作,佩带工作标识,务必安全生产。

2、负责按标准将各人所负责路段的垃圾清扫、搬运干净,杜绝卫生死角;

3、虚心接受片区管理人员合理的临时工作调配任务。积极参与政府组织开展的各项环卫整治工作。

(四)公厕管理组

1、保持公厕内干净、整洁,无超标刺激性气味。

2、保证公厕内各项设施完好,能正常使用,无因管理不善而导致的设施损毁。

三、考核办法

坚持公开、公平、公正的考核原则,实行连带责任制。即考评中发现管理人员不在岗的、或工作不到位的,追究该管理人员责任的同时,也要追究站长的管理责任;发现清运人员工作不到位的,追究该清运人员的责任,同时也要追究负责该片区管理人员的责任。正式在编人员实行绩效分数考评,满分100分;临聘人员实行其它考评办法。

(一)管理人员

1、违反局里面对环卫工作制定的各项规章制度,扣1分/次;

2、不按时上下班、无故旷工、无法按质按量完成局、站交给的各项指令性任务的,扣2分/次;

3、未能及时制定各项工作管理制度,导致环卫工作停滞不前的,扣2分/次;

4、没能及时将局、站领导有关环卫工作的指导性精神传达给一线环卫人员的,导致环卫工作耽误的,扣2分/次;

5、对一线环卫人员工作方法简单粗暴,导致不良事件发生的,扣5分/次;

6、因管理人员原因导致所辖片区出现脏、乱、差现象的,扣2分/次;

(二)收费人员

1、无特殊原因,出现少收、减免等人情费现象的,扣3分/次;

2、未能建立收费管理台帐、导致帐目管理混乱的,扣3分/次;

3、因主观原因,工作期间出现违法乱纪等有损局、站声誉现象的,扣5分/次;

4、未能及时完成局、站交给的年度征收任务的,扣10分/次;

(三)一线正式在编环卫工人

1、不按规定时间上、下班(迟到、早退10分钟以上的)、擅自找人代班、私自调整作息时间的,扣3分/次;

2、不按规定着环卫标识装上班的,生产工作存在安全隐患的,扣1分/次;

3、确因自身原因导致工作中与他人发生争吵,打骂有损局、站声誉的,扣1分/次

4、主观原因导致工作不到位,所负责路段出现脏、乱、差现象的,扣3分/次;

5、不服从站管理人员合理的工作安排的,拒不执行局、站会议形成的各项工作规定的,扣5分/次;

6、因自身主观原因导致环卫设施损毁的(包括垃圾桶、保洁车、铲等),扣5分/次;

7、将垃圾扫入下水道、藏匿隐蔽角落、在垃圾车辆上焚烧垃圾等投机取巧行为的,扣3分/次;

8、未经站里同意。擅自在工作中额外收取服务对象垃圾费的,扣1分/次;

(四)公厕管理人员

1、保持公厕内地面、沟槽及周围墙壁整洁,便池内无积粪、无尿碱,如发现工作不到位每次视情况扣10—20元。

2、保证公厕各项设施完好,无人为损坏,如发现设施遭人为破坏或被盗,除赔偿相应的损失外,情节严重的给予辞退。

(五)一线临聘环卫工作人员

1、按规定时间上下班,遇特殊情况需经分管人员同意批准,擅自找人代班的每次扣20元,擅自调整上下班时间扣10元,上班迟到或早退10分钟以上每次扣10元,30分钟以上扣20元,50分钟以上作旷工处理。

2、为保证工作安全,上班不穿标志服每发现一次扣10元(司机除外),工作中发生意外,单位不负任何责任,工作中与他人发生争吵,有损环卫职工形象,情节较轻的扣20元,情节严重的给予辞退。

3、因工作不到位造成垃圾桶、果皮箱损坏扣50元,当班人员未及时清净垃圾桶、果皮箱内的垃圾或将垃圾扫入下水道,随意乱倒垃圾,被投诉的经调查属实的,扣当事人20元。

4、对管理人员临时安排的工作,不接受或态度较差,重大活动或市级以上领导检查期间,工作不到位,卫生状况差的扣20元,造成严重影响的给予辞退。

5、清扫保洁不到位,路面检查发现垃圾成堆的现象扣10元,早打扫不彻底或不按规定时间完成的扣10元。

6、环卫工作所用的工具如车辆、铁铲等,因保管不善丢失的由当事人赔偿;严禁工作人员在街道或垃圾车上烧毁垃圾,发现一次扣10元。

7、驾驶员酒后驾车,发生事故的由本人负责,并给予辞退处罚。

8、清运组未按规定时间收集垃圾,擅自调整垃圾收集时间、漏收或有住户投诉的一次扣20元,车上垃圾洒落街道扣10元,因客观原因未能及时清运的应及时报告管理人员,否则扣当事人10元,不按要求倾倒垃圾,除要求当事人整改外扣20元。

9、沿街装修垃圾经管理人员同意,收费作为有偿服务由各路段人员清理,清扫人员不得

擅自收费,一经发现处以收费一倍处罚。

10、做到安全行车,因驾驶员操作不当造成车辆损坏除保险公司赔偿部分外,其他修理费用由当事人承担,情节严重的给予辞退,因车辆不及时保养、维修影响正常工作的每次扣20元,未经批准车辆擅自外出的扣50元。

四、考核程序

1、片区管理人员负责每天对各所辖路段的环卫工作情况进行考评,并将考评情况上报站长存档,1次/周;

2、局、站领导不定期对整个城区的环卫工作进行抽查考评,并将考评情况交被考评人员签名确认、存档;

五、奖罚制度

1、年终由局办公室协助站长将全年站内历次考评结果汇总。在编正式职工凡绩效考评分数在90分以下的,不得参加年度先进工作人员评选;80 -89分数段,当事人只能拿平均年终奖的85%;70-79分数段,当事人只能拿平均年终奖的75%;

60-69分数段,当事人只能拿平均年终奖的65%;60分以下的,取消当事人年终奖资格,并作待岗处理,只发放基本生活费。

2、年终绩效考评分数在90-100分的,可以参加单位年终先进分子评选活动,全额领取年终奖,并给予一定的额外奖励。

3、临聘人员全年被扣绩效工资在200元以下的,有资格参与年终奖评分活动,由站里对工作表现出色者给予500以下奖励;

4、月考评分数被扣10分以上的正式在编人员,由局、站领导约谈当事人,责令改正;月考评被扣绩效工资在100以上的临聘人员,予以辞退;

5、在工作中有突出贡献,为局站争取荣誉者,奖5分/次或100元/次,依次累积。

6、收费组完成局里面额定任务的,按5%返还给环卫站作工作经费开支,超额完成任务,取超额部分15%返还给环卫站作奖励职工之用,收费组完不成任务的,按完成任务的比例积习难改给年终福利及确定年度考核等到次。

本实施方案由环卫站领导负责全权解释

凤山县环卫站

二○一一年六月五日

公司员工绩效考核管理办法

公司员工绩效考核管理办法 员工绩效考核管理办法修订 1. 总则 1.1 绩效管理的核心是保证企业目标和使命的实现,发展组织,发展员工。 1.2 绩效考核是绩效管理的重要内容。绩效考核(以下简称“考核”)是指用系统的方法、原理,评定测量员工在职务上的工作行为和工作效果。 1.3 考核的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。 1.4 考核的结果主要用于压力传递、报酬管理、职务调整、工作反馈、工作改进、组织发展和员工发展。 1.5 本办法适用于北京中关村科技发展(控股)股份有限公司(以下简称公司)全体员工,总部垂直管理部门(人力资源部、行政部、财务部)的第一负责人。各控股子公司根据本公司实际情况参照执行。试用期员工在未转正前不实行此考核管理办法(详见相关细则)。

2. 考核内容 2.1 业绩指标:考核员工履行职责,完成当期特定工作的质量、数量、效率、效益情况,旨在通过客观和可衡量的指标来评价员工业绩。 2.2 综合素质:通过员工履行岗位职责过程中所表现的行为,考核其工作能力、工作态度、执行及服从能力、创新能力及企业文化理念的理解等方面的综合素质。 特别说明:关于总部垂直管理的部门,其所在子公司的直接负责人考核权重占50%的比例,总部直属部门考核权重占50%的比例,具体考核指标详见《岗位目标协议书》、《岗位职责说明书》。 2.4 考核时限 年考核于每年7 月第二周开始进行,为期一周;年终考核于次年 1 月第二周开始进行,为期两周。 3. 考核流程 3.1 业绩考核 3.1.1 制定指标:被考核者与直接上级在年初、下半年初通过面谈将所要

2020年目标责任制与绩效考核

目标责任制与绩效考核 目标责任制与绩效考核 在激烈的市场竞争中,任何企业组织都希望以最少的投入获得最大的回报,也就是追求企业效益的最大化。在我们酒店行业,亦不例外。然而在所有硬件设施设备成型以后,关键的就是人才,一支高素质的团队才是至关重要的。如何发现人才、培养人才、留住人才,是我们每一们管理者的头等大事。 一、培养团队建立科学的考核体系 许多管理者都有这样的体会:涨工资和发奖金都不是一件容易的事情。如果管理者对这些事情的处理无法得到各级员工的满意,很容易造成员工对酒店的抱怨,直接影响到工作。之所以员工不能感到满意,是因为管理者无法举出有说服力的证据来说明各级员工谁的工作出色?谁的工作不出色?因此建立科学的绩效考核制度,通过系统的方法来评定员工的工作行为和工作效果,让员工清楚自己在企业的真实表现和企业对员工的期望,并且为员工公开、公平、公正的晋升、奖励提供有力的参考依据是酒店绩效考核工作的目的所在。 二、全员统一严格实施考核体系 如何进行有效考核,通过我们酒店实施起来的经验:我觉得主要表现在:考核标准的细化,考核方法的科学,考核误差的避免。酒店产品的特征决定了酒店对员工的绩效考核与其他企业相比较,在标准的执行上有其不稳定的特征。如何将标准细分,让考核有

章可循,是建立考核体系的基础。为此,酒店根据不同岗位员工的工作特点,从工作行为和工作效果两方面建立了二套切实可行的考核标准。 一是针对部门中层管理人员的《目标经营责任状》; 从营业收入、人力资源、宾客投诉、工作效率、成本控制、安全消防、遵章守纪八个方面进行细化分类,不同岗位管理人员根据其职责不同而有所侧重。 二是针对所有员工的《SED考核标准》。 SED为英语StaffEveryday首位英文字母简写,意为“员工的每一天”。每位员工的《SED考核标准》结合酒店产品特征主要从微笑关注、迎言送语、仪表仪容、行为规范、安全消防、遵章守纪、团队协作、工作质量八方面进行细化分类。对员工每天的工作有了量化的标准,在执行上才做到有据可依。 有了标准,如何采用科学的方法是我们考核体系的另一方面。为客观公正地为每位员工每天的工作进行考核,我们建立了较为完整的“三级考评体系”,即每一位员工的班组主管考核其当日的工作,再由部门进行考核,再辅以及质检组的抽查。 因酒店服务产品特征决定了在某些工作的考核上可能会出现因考核人员主观意识而导致的考核偏差,如何创造更公正的考核结果,我们采取了“考核结果公示”,即每位员工的当日考核成绩必须予以公示,并在备注中进行详细的考核扣分说明。员工若有异议可予以申

职位说明书与绩效考核范本

目录 第1部分职位说明书 1 第1章高层管理职位错误!未定义书签。 1.总经理(总裁)2 2.副总经理4 3.人力资源总监6 4.财务总监(CFO) 8 5.营销总监10 6.市场总监(CMO) 12 7.销售总监14 8.生产总监16 9.运营总监18 10.技术总监(CTO) 20 11.总经理助理22 第2章人力资源管理职位错误!未定义书签。 1.人力资源经理24 2.人力资源助理26 3.人力资源专员27 4.招聘主管28 5.员工培训与发展主管29 6.培训师30 7.培训专员31 8.绩效考核主管32 9.薪资福利主管34 10.薪酬分析师36 11.人力资源信息系统经理37 12.员工记录经理38 第3章财务与会计职位错误!未定义书签。 1.财务经理39 2.财务助理41 3.预算主管42 4.财务成本控制主管44 5.应收账款主管45 6.会计主管47 7.资金主管49 8.投资主管50 9.融资主管51 10.财务分析师52 11.预算专员53 12.投资分析专员54 13.资本市场分析专员55

14.核算专员56 15.税务专员57 16.出纳员58 17.簿记员59 18.收银员60 第4章行政管理职位错误!未定义书签。 1.行政经理61 2.行政助理63 3.行政主管64 4.总经理秘书66 5.秘书68 6.翻译70 7.档案员71 8.前台72 9.行政事务管理专员73 10.物业主管74 11.法律事务主管75 12.法律事务助理76 13.法律顾问77 14.公司律师78 15.战略部主管79 第5章市场营销职位错误!未定义书签。 1.市场部经理80 2.市场助理82 3.客户开发主管83 4.客户维护主管84 5.客户关系主管85 6.市场调研主管86 7.市场研究专员87 8.市场策划主管88 9.市场拓展经理89 10.促销主管90 11.广告企划主管91 12.媒介推广专员92 13.公关主管93 14.公关助理94 15.客户代表95 16.美工96 17.产品主管97 18.产品助理98 第6章销售职位错误!未定义书签。 1.销售部经理99 2.销售助理101

环保绩效考核办法

XXXX厂2009年环保管理绩效考核办法 1 目的 为了加强环保过程管理,提高环保绩效,确保XXXX厂环境保护设施的运行,促进节能减排,改善环境质量,全面完成集团公司下达的2009年主要污染物减排目标责任书,保障我厂循环经济目标的实现,特制定本办法。 2 适用范围 XXXX厂所属各管控中心/站。 3 引用文件 3.1 ESP 4.4.6/01《YY公司建设项目环境保护管理程序》3.2 ESP4.4.6/03《环保设施管理程序》 3.3 EAAH/ 4. 5.1/03《验收监测实施管理办法》 3.4 EAAH/446/04《YY公司新建环境保护设施验收办法》3.5 EAAH/ 4. 5.1/05《环境监理办法》 3.6 AJS/7/06《规程管理办法》 3.7 QSP6-1《人力资源管理程序》 3.8集团公司《2009年环保管理绩效考核细则》 3.9集团公司安环处《生活污水处理站和东区污水处理站等污水处理设施运行考核规定》 4 定义

环保设施:指烟气、废气处理设施、除尘设施、污水、废水处理设施、消声降噪设施、电磁辐射防护设施、固体废弃物处理设施等。 同步运行率:指在一定时间内,环境保护设施与主体设施同步运行的时间与主体设施全部运行时间的比率。 排放浓度达标率:指环境保护设施排放口的污染物浓度达到标准的排放量与总排放量的比率。标准以国家《污染物综合排放标准》二级排放标准或YY公司集团有限公司每年下发的《安全环保目标指标》中规定的排放浓度为准。 沉淀池及时清泥率:指在一定时间内,实际对沉淀池清泥次数与规定对沉淀池清泥次数的比率。 跑冒滴漏:指环境保护设施、管道的泄漏、渗漏、偷排。 水封水:1、指煤气在生产、输送过程中由于物力条件变化,汽相水转化为液相水与煤气中的机械水通过排水器、凝水缸等排出或抽出的水;2、指湿式柜底部水槽和各塔节间水封槽内的水。指标:不外溢。 5 职责 5.1 安全生产部负责将环境保护设施纳入主体生产设备进行统一管理。 5.2 安全生产部负责对环境保护设施的监督检查,每月中旬向综合管理部提报上月环境保护设施考核指标完成情况和环保绩效

公司员工绩效考核实施细则

公司员工绩效考核实施细则 第一章总则 第一条目得 1、为公平、公正、科学地评价管理人员工作绩效,完善激励与约束机制,充分调动管理人员得工作积极性,合理配置人力资源,有效促进工作绩效改进。 2、创建规范得考核平台,进一步规范、统一、完善部门考评体系,更好地指引部门开展考评工作。 第二条原则 严格遵循“公平、公正、公开、科学”得原则,真实地反映被考核人员得实际情况,避免因个人与其她主观因素影响绩效考核结果。 第三条适用范围 本办法适用于本部门全体管理人员(含中层管理人员与一般管理人员). 第二章考核体系 第四条考核内容 1、工作业绩考核(占80%):分专项工作与日常工作两大项。 专项工作就是指管理人员月(季)度工作计划中得工作内容(包含临时增加得计划外工作),专项工作考核根据管理人员月(季)度工作计划或临时工作计划完成得进度、质量及完成率等进行综合评价。 日常工作就是指每月(季)例行得工作,日常工作得考核根据日常工作完成得质量、进度及相关指标达成情况进行考核。由于本部门各岗位工作性质得差异,专项工作与日常工作考核所占得比重将结合各岗位工作要

求及实际工作情况进行划分. 2、工作能力与态度考核(占20%):考核管理人员为达到工作目标所需得各项知识、技能以及管理人员得敬业精神、团队协作精神、执行力与快速反应能力等; 3、加分项:考核管理人员创新、自主学习、特殊贡献等方面,符合公司奖励规定,获得公司表彰及书面认可得给予加分。如:通报表扬、记小功、记大功. 4、减分项:违反公司劳动纪律及规章制度,受到处罚得,在该人员受处罚月(季)度内给予考核扣分。此处“违反公司劳动纪律"特指:如迟到、早退、脱岗、违规请假、未按规定使用穿戴劳保用品、违规驾驶等情节较轻得违纪行为,且未达到员工奖惩条例规定处罚条件得。加、减分项分别依据公司《员工奖惩条例》规定对照评分. 5、考核分值组成情况表。 月(季)度考核 年度考核 年度考核得分取考核年度12个月考核成绩之总与。 得分计算方法如下: 年度考核得分= 考核年度内每月考核成绩×12 第五条考核方式 本部门考核以各被考核人员每月工作实施计划为基础,依据考核标准

企业员工绩效考核方案

企业员工绩效考核方案 篇一 一、考核目的 为构建公司的现代人力资源管理体系,健全和完善绩效管理工作,促使公司持续、快速、稳定发展,特制订本管理制度 (一)为公司员工薪酬调整提供依据 (二)为公司员工晋升提供资料 (二)为公司员工培训工作提供方向 (三)促进公司与员工之间的沟通、交流 二、考核原则 (一)公开性原则 应限度减少考核者和被考核者双方对考核工作的神秘感,业绩标准和水平通过协商制定,考核结果公开,考核工作制度化。 (二)客观性原则 用事实说话,切忌主观和武断,按个体的绝对标准进行考核,引导员工不断改进工作,避免人与人之间的攀比,破环团结精神。 (三)与目标管理相结合的原则 目标考核是绩效考核的基础,员工的绩效考核要充分利用目标考核的结果。 三、考核范围 本方案适用于公司所有员工,包括:各职能部门、下属子(分)

公司的一般管理人员和一般工作人员。 第二条考核方式 对一般管理人员的考核由两部分组成,一部分为部门、下属子(分)公司评分,是对整体业绩的评价,体现了员工对部门、下属子(分)公司业绩的贡献;另一部分为岗位评分,体现了对员工个人岗位业绩的评价。对于一般工作人员,以岗位评分为主。 一、部门、下属子(分)公司评分 按照粤丰集团子(分)公司人力资本绩效考核方案中规定的方式,由人事管理部门对部门关键业绩以及子(分)公司业绩进行考核评分。 二、岗位评分 (一)岗位目标考核 一、确定岗位目标 根据集团公司确定的部门、下属子(分)公司目标,由个人直接主管进行目标分解,通过和个人的协商,制定个人的岗位目标。一般管理人员和工作人员的岗位目标在上年度12月20日之前确定。 二、拟定工作计划 根据确定的岗位目标,由个人拟定年度及月度工作计划。年度工作计划在上年度12月31日前拟定,月度工作计划在上月25日前拟定。一个具体的工作计划要包括工作的对策和措施、工作预计进度、对工作重要性的说明以及工作需要配合的事项。 三、目标执行情况检查 个人直接主管按月检查个人岗位目标的执行情况,检查结果填入

某环保公司绩效考核办法

精品整理 XX股份有限公司 XX年度绩效考核办法 根据公司XX年经营目标,为确保公司各项经营计划的全面完成,同时激励各考核单位的经营积极性,根据各事业部及区域公司不同特点制定此办法。 一、适用范围 公司所属各事业部、区域运营公司、区域营销公司、XX公司、职能部室、XX 中心。 二、绩效考核原则 1、XXX事业部、XX事业部、XX公司按照实现的边际贡献额,根据确定的百元边际贡献工资系数,结合资金回笼完成率、重大工作任务完成情况进行考核。 2、XX运营板块,各区域运营根据确定的责任利润贡献工资含量系数及超额奖励系数,按照本年度年实际实现的责任利润贡献额,并结合资金回笼完成率、重大工作任务完成情况,考核确定当年的实际工资总额。 3、区域营销公司,根据区域营销公司市场任务完成情况及重要市场工作相结合进行考核。特别需要提出的是,区域运营公司及公司总部(非区域营销公司)跟踪的投资运营类项目不计入区域营销公司的考核额。 三、考核办法 (一)工资总额定义 工资总额指除市场提成及公司政策文件规定的单项奖(包括各板块报公司批准的单项奖)以外,所有工资性收入:包括基本工资、绩效工资(包括年终)、加班费、 各类津贴、奖励。

1、XX事业部、XXX事业部、XX公司工资总额计算公式 1)季度工资总额的计算公式 当季工资总额=当年当期累计边际贡献额×百元边际贡献工资含量系数(K1)×货款回笼完成率+当期实际完成利润总额×利润提取系数(K2) 2)年度工资总额的计算公式 企业当年工资总额=当年累计边际贡献额×百元边际贡献工资含量系数(K1)×货款回笼完成率+当年实际完成利润总额×利润提取系数(K2)×重大工作任务完成 (K3) 2、区域运营公司工资总额计算公式 1)季度工资总额的计算公式 企业当季工资总额=[∑各厂当季累计责任利润贡献额×百元责任利润贡献工资含量系数(K1)+∑(各厂当年实际完成责任利润贡献额-各厂当年预算责任利润贡献额)×百元综合贡献工资含量奖励系数(K2))]×货款回笼完成率 2)年度工资总额的计算公式 企业当年工资总额=[∑各厂当年累计责任利润贡献额×百元综合贡献工资含量系数(K1)+∑(各厂当年实际完成责任利润贡献额-各厂当年预算责任利润贡献额)×百元综合贡献工资含量奖励系数(K2))]×货款回笼完成率×重大工作任务完成(K3) 3)当年未完成预算利润贡献额的计算公式 企业当年工资总额=∑各厂当年实际责任利润贡献额×百元综合贡献工资含量系数(K1)×货款回笼完成率×重大工作任务完成(K3) (二)各指标及系数计算公式 1、货款回笼完成率的计算公式

员工绩效考核实施研究细则(20201231172753)

员工绩效考核实施细则 第一章总则 第一条目的 1、为公平、公正、科学地评价管理人员工作绩效,完善激励与约束机制,充分调动管理人员的工作积极性,合理配置人力资源,有效促进工作绩效改进。 2、创建规范的考核平台,进一步规范、统一、完善部门考评体系,更好地指引部门开展考评工作。 第二条原则 严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核结果。 第三条适用范围 本办法适用于本部门全体管理人员(含中层管理人员与一般管理人员)。 第二章考核体系 第四条考核内容 1、工作业绩考核(占80%:分专项工作和日常工作两大项。 专项工作是指管理人员月(季)度工作计划中的工作内容(包含临时增加的计划外工作),专项工作考核根据管理人员月(季)度工作计划或临时工作计划完成的进度、质量及完成率等进行综合评价。 日常工作是指每月(季)例行的工作,日常工作的考核根据日常工作完成的质量、进 度及相关指标达成情况进行考核。由于本部门各岗位工作性质的差异,专项工作和日 常工作考核所占的比重将结合各岗位工作要求 及实际工作情况进行划分 2、工作能力和态度考核(占20%:考核管理人员为达到工作目标所需的各项知识、技能

以及管理人员的敬业精神、团队协作精神、执行力和快 速反应能力等; 3、加分项:考核管理人员创新、自主学习、特殊贡献等方面,符合公司奖励规定,获得公司表彰及书面认可的给予加分。如:通报表扬、记小功、记大功。 4、减分项:违反公司劳动纪律及规章制度,受到处罚的,在该人员受处罚月(季)度内给予考核扣分。此处“违反公司劳动纪律”特指:如迟到、早退、脱岗、违规请假、未按规定使用穿戴劳保用品、违规驾驶等情节较轻的违纪行为,且未达到员工奖惩条例规定处罚条件的。加、减分项分别依据公司《员工奖惩条例》规定对照评分。 5、考核分值组成情况表。 月(季)度考核 年度考核 年度考核得分取考核年度12个月考核成绩之总和。 得分计算方法如下: 年度考核得分二考核年度内每月考核成绩X 12 第五条考核方式 本部门考核以各被考核人员每月工作实施计划为基础,依据考核标准 对照进行逐项打分,采取三级考核的方式进行评分: 1、部门经理:先自评,考核季度下属管理人员平均成绩作为二级考核 成绩(计算方法:二级得分二直接下属管理人员考核季度成绩总和宁下属管理人员人数,属一般管理人员者,考核季度成绩取该季度3个月的平均成 绩),再由部门主管(指公司级领导)考核,自评与二级考核评分作为参考,以部门主管考

(绩效考核)岗位说明书和绩效考核

(绩效考核)岗位说明书和 绩效考核

目录第1部分职位说明书1 第1章高层管理职位2 1.总经理(总裁)3 2.副总经理5 3.人力资源总监7 4.财务总监(CFO) 9 5.营销总监11 6.市场总监(CMO) 13 7.销售总监15 8.生产总监17 9.运营总监19 10.技术总监(CTO) 21 11.总经理助理23 第2章人力资源管理职位25 1.人力资源经理26 2.人力资源助理28 3.人力资源专员30 4.招聘主管32 5.员工培训与发展主管34 6.培训师36

7.培训专员37 8.绩效考核主管38 9.薪资福利主管40 10.薪酬分析师42 11.人力资源信息系统经理43 12.员工记录经理44 第3章财务与会计职位45 1.财务经理46 2.财务助理48 3.预算主管49 4.财务成本控制主管51 5.应收账款主管52 6.会计主管54 7.资金主管56 8.投资主管57 9.融资主管59 10.财务分析师60 11.预算专员62 12.投资分析专员64 13.资本市场分析专员66 14.核算专员68 15.税务专员70

16.出纳员72 17.簿记员74 18.收银员75 第4章行政管理职位76 1.行政经理77 2.行政助理79 3.行政主管80 4.总经理秘书82 5.秘书84 6.翻译86 7.档案员87 8.前台88 9.行政事务管理专员89 10.物业主管90 11.法律事务主管91 12.法律事务助理92 13.法律顾问93 14.公司律师94 15.战略部主管95 第5章市场营销职位96 1.市场部经理97 2.市场助理99

公司员工绩效考核管理办法

公司员工绩效考核管理办法 公司员工绩效考核管理办法 公司员工绩效考核管理办法第一条考核目的为全面了解、评估员工工作绩效,对公司及个人工作的实施进展情况进行有效的跟进和调控,发现优秀人才,加强沟通与激励,提高公司整体工作效率,从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整提供有力的参考依据,特制定本办法。第二条考核范围本公司所有员工均需考核,并适用于本办法。第三条考核原则 1、以公平、公正、全面、客观的原则为主导; 2、以岗位职责任务为主要依据,坚持上下结合,左右结合、定性与定量结合原则; 3、考评工作中,坚持对事不对人,重视工作态度和团队合作精神,以发展的眼光进行考核。第四条考核时间 1、公司实行定期考核制度,并分为月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初进行,年度考核在次年初进行。 2、公司因重大工作项目或特别事件可以举行不定期专项考核。第五条考核形式各类考核形式有: 上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同,各考核形式在考核过程中分别占有不同的权重。第六条考核办法考核采取等级评估、目标考核、相对比较、重要事件或综合等办法,具体根据日常工作记录、档案、考勤情况、部门和员工书面报告、重大特别事件等进行。第七条考核内容

1、主任级以上员工考核,包括所辖部门总体绩效情况和个人绩效表现两部分,其中,所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%,主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定;个人绩效表现权重为40%,主要包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅰ。 2、公司基层员工考核,依据个人实际工作表现,内容包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅱ。 3、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额,作为当月绩效考核量化依据。若当月无销售任务,对应无绩效工资。 4、考核设立加分项和扣分项,分别对应公司奖励与惩罚条例、考勤制度等相关内容其中,各项目部业务人员每超额完成目标销售额1万元加1分,每低于最低销售额1万元扣1分。其他部门员工有突出贡献,每次加1分,工作有明显重大失误,每次扣1分。第八条专项考核 1、试用期考核对试用期届满的员工均需考核,以决定是否正式录用;对试用期表现优秀或较差者,可建议提前转正或适当延长试用期; 2、后进员工考核对公司认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改进意见。 3、个案考核对员工工作涉及的重大工作项目可即时提出考核意见,并决定是否给予奖励或处罚。

公司普通员工绩效考核办法

公司普通员工绩效考核办法 普通员工的考核项目分工作能力、品德和学识三项,所占绩效考核总分的百分比分别为 50% 、35%、15%。每个项目所包括的考核因素如下。 第一条工作能力。 对普通员工工作能力的考核包括工作质量、工作数量、工作效率、工作方法四个评价因素。每个因素的内容及评分标准如下。 1.工作质量 工作质量指所承担的生产、工作、服务等质量指标的完成情况。优秀计5 分,完成指标计4 分,尚可计3 分,勉强计2分,太差计1分。 2. 工作数量 工作数量指所承担的生产、工作、服务等量化指标的完成情况。超额计5 分,完成指标计4 分,尚可计3 分,勉强计2 分,太差计1分。 3.工作效率 工作效率指单位时间内完成的工作量。很高计 5 分,较高计4分,尚可计3 分,较低计2分,太低计1分。 4.工作方法 工作方法指为完成任务所采取的工作方式、方法是否科学、合理、合法和规范。很得要领计5 分,得要领计4分,尚可计3 分,欠佳

计2 分,不得要领计1分。 第二条品德。 对普通员工品德的考核包括学习精神、工作态度、工作责任感三个评价因素。每个因素的内容和评分标准如下。 1.学习精神 学习精神指学习政治、技术、专业知识、规章制度的兴趣和自觉程度。很高计5分,高计4分,尚可计3分,欠佳计2分,很低计1分。 2.工作态度 工作态度指对完成任务所持有的态度。很好计5 分,好计4 分,尚可计3 分,欠佳计2分,很差计1分。 3.工作责任感 工作责任感指对完成工作任务的责任感。很强计5分,强计4分,尚可计3 分,欠佳计2分,太差计1分。 第三条学识。 对普通员工学识的考核包括专业知识、一般知识及学识应用度三个评价因素。每个因素的内容和评分标准如下。 1.专业知识 专业知识指从事本职工作应掌握的专业基本知识,国家颁布的相应法律、法规、政策等。很丰富计5分,丰富计4分,普通计3分,不足计2分,太差计1分。 2. 一般知识

员工绩效考核实施办法(试行)

员工绩效考核实施办法(试行) 第一章总则 第一条考核目的 为了客观地评价公司员工和团队的工作成绩,更好地激励员工努力完成目标任务,促进员工成就感和满意度的提高,建立、健全集团员工绩效考核制度,结合公司的实际情况,特制定本实施办法。 第二条考核原则 员工绩效考核坚持长期和短期相结合、部门成绩和员工成绩相结合,客观评价和量化检查相结合、兼顾过程与结果,以及一致性、客观性和公开性的原则。 1、一致性:对于相同岗位使用相同的考核标准,不因人员变动而改变原有岗位考核标准和方法。 2、客观性:客观地反映员工的实际工作情况,避免由于认识片面性带来误差。 3、公开性:考核标准、原则和程序向员工公开,让员工知道自已的考评结果,并对结果具有申诉权。 第三条考核分类 考核对象分为团队考核和个人考核;个人考核又分为高管层、非高管层两类。按考核频次可分为:月度、年中、年末考核。非高管层人员为月度考核。 1、团队考核是指对各事业部、专业集团公司、管理公司以及下属各部门、单位的考核。 2、高管层人员包括:集团各事业部、各专业集团、专业公司及管理公司副总裁及以上人员和与之同级别的技术岗位人员。 3、非高管层包括:除高管层以外的所有人员。细分为中层管理人员和普通员工,中层管理人员指各部(室)副部长(副经理)及以上任职人员和与之同级别的技术岗位人员。 第四条绩效考核体系 按照“横向到边、纵向到底”的原则,集团绩效考核体系为科创控股集团对各专业集团或各事业部目标责任人,各专业集团或各事业部目标责任人对所属分管领导,分管领导对部门,部门对所属员工,分级负责,层层实行绩效管理,集团部门目标责任人直接对所

属员工。 第五条考核周期 高管人员月度考核,月度兑现,半年总结,年终通评。非高管人员月度考核,月度兑现,年终通评。 第六条考核组织及实施部门 员工绩效考核工作由集团绩效考核领导小组领导。四川科创人力资源管理公司承办组织实施日常工作,负责拟定绩效考核工作的各项规章制度,并检查、督促规章制度的贯彻落实。集团财务部参与绩效考核工作,协助做好企业经营目标任务落实,负责盈利模式推行企业收支帐务处理。 第七条考核范围 1、本办法适用于科创控股集团各事业部、各专业集团公司、管理公司以及所属企业和全体员工。 2、以下人员不适用于本办法: 1)试用期人员(包括新聘员工和调岗试用员工); 2)待岗员工; 3)聘请的专家和顾问; 4)短期(6个月内)借调人员; 5)工伤职工停职留薪期内; 6)因病职工处于医疗期内; 7)女职工处于生育假期内; 8)其他特殊情况。 第二章目标的制定 第八条团队目标的制定 按照科创控股集团组织架构,团队考核分为以下三级单位: 一级单位(指以各事业部、各专业集团为主体的考核对象):根据集团战略规划,结合本单位实际情况,每年1月,各事业部、各专业集团向集团绩效考核领导小组提出本单位年度重点计划和常规计划,绩效考核领导小组审议通过后,人力资源公司组织签订《科

岗位职责与绩效考核模板

公司管理与运营 1.公司概述 性质 XX公司电商事业部是XXXX公司下独立运营的事业部,用于独立运营“xxx”电商平台和其他事业部自行发展的各项业务。事业部与公司的关系为事实上子公司与母公司的关系,独立运营,独立核算。 事业部持股人(以下简称实际股东)为xxxxxx公司部分股东,但在本事业部实际持股数和持股权益与xx公司股权组成并无关系。实际股权的划分根据各股东实际投入本事业部资金的比例计算,各股东实际持股数参见各股东共同签署的合作协议与事业部章程。 “xxx”事业部运营两年内,经所有实际股东召开股东大会全数通过后,选择实际成立户马子公司、独立公司或并入xx公司。此前公司运营相关行政、税务开销以管理费的形式向xx公司缴纳,缴纳金额为实际开销金额。 注意:本文所有内容中,事业部均以企业代称。 定位 依托互联网研发推广线下业务的信息流线上移植,通过优化传统流程提供信息服务实现企业价值、盈利与回馈社会的互联网信息服务企业。

企业文化 服务、健康、公益、环保 2.公司基本人事制度 公司结构与决策 联席会制度和权责垂直划分制度结合。垂直划分的为方面负责人。联席会议由有方面负责人职务的所有股东参加。 联席会形成重大决策和指导性方针,和全部成本超过2千元(初期)的政策制定,向方面负责人授权,不足者可由两个以上负责人讨论后决定并执行后提交联席会议。 执行负责人:负责整体,内部管理、人事、财务的具体执行。 监理(兼职):除执行负责人外的股东担任,负责对所有运营行为进行监督并向联席会议汇报。 信息负责人:负责企业信息资源管理、信息策略的制定,平台需求管理,平台信息流整体管理,历史数据分析。 市场负责人:负责市场活动策划和执行,市场推广,业务执行管理。 技术负责人:负责平台技术开发、设计和执行,技术整体把关。

岗位职责及考核指标体系.doc

岗位职责及考核指标体系 一、恒星公司生产制造部:部门经理岗位职责及考核工作范围:全面负责恒星精密机械公司下属军品车间和民品车间的生产和管理工作的开展工作职责: 1.生产方面:根据市场部的生产通知单、制定出恒星阶段性的生产计划,并将生产计划分解到各个车间,明确计划完成时间;做好生产前的各项准备工作,包括图纸的发放、工艺流程的优化及确定、材料、特殊道具的申购等;监督和检查各车间的生产进度,协调各车间和班组之问的关系,解决生产中发生或存在的问题,确保生产计划按质按量如期完成;协同相关部门搞好产品成本的核算工作;监督和检查各车间设备的保养,配合设备维修部门搞好设备的维修和保养工作;对于生产过程中出现的技术难题,与技术部门协作,组织相关技术力量进行技术攻关,培养所辖部门的技术后备力量,不断提高技术能力;监督和检查车间的现场管理,确保车间物品摆放有序、地面干净整洁、人员工作有条不紊;.。。。。。。。。。。。负责对外加工,及时督查外协生产进度和生产质量,出现问题及时解决,对于本人无法解决的问题须立即向上级主管部门汇报;建立与客户定期沟通的制度,及时了解客户对产品的要求,以及客户对交付产品的满意状况,以便做进一步的改进; 2.管理方面:督查各项规章制度的执行情况,尤其是设备操作规程的执行情况,对于工人违反操作规程的现象要当即制止,并及时纠正,同时采取措施防止类似问题的再次发生;建立人员考核记录制度,对于人员的违章违纪,以及员工的优秀表现都要及时在案,以便上级部门考核查证。每月例行对下属人员的工作状态进行整理汇总,并将结果上报管理部门,以便进行考核和整改;指导车间主任、各班组长开展工作,对各车间、班组之间的工作进行明确的分工、协调,并进行督查;负责生产制造部与其他各部门之间的沟通与协调,确保生产过程顺畅运转;每周至少一次向上级主管汇报生产过程中出现的问题,以及问题解决的情况,对于影响生产顺利进行的重大问题要及时向上级主管汇报;定期组织员工学习相关设备的操作规程,组织技术水平高的员工介绍操作经验,提高员工的技术水平;协助制定和完善公司的规章制度。考核指标指标次品率按期完工率工伤事故发生率产品报废金额人员流失率生产设备损坏率成本费用与产出比产品成本制定是否合理工人违规操作现象是否建立详细的人员考核制度并加以实施日常生产问题有没有及时得到解决是否及时向上级主管部门汇报生产中出现的问题 5S现场管理水平减少次品、废品和工伤事故提高部门的管理水平保证生产顺利进行保证上下级沟通顺畅,以及生产的正常进行提高部rJ对管理水平有无隐瞒生产中的问题根据5S要求考核现场管理水平考核目的减少生产过群中的次品保证根据客户要求按期完工确保生产安全减少生产过程中人为的废品,提高效益保持人员的稳定提高设备使用年限,保证生产顺利进行降低产品成本,提高效益确保企业加工产品的报价合理考核内容次品占当期生产总量的百分比考核期内生产任务按期完成情况考核期内是否发生工伤事故根据产品报废金额的大小确定相应的分值流失人员占所有人员比率操作原因导致的生产设备损坏次数部门成本费用与产值的比率是否出现成本核算不合理导

企业员工绩效考核方法

员工绩效考核方法 一、总则 为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。 二、考核目的 1、在同方造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍. 并形成以考核为核心导向的人才管理机制. 2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。 3、为同方中层管理、技术类员工的职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇(含员工持股权重调整)以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。 4、将人事考核转化为一种管理过程,在同方形成一个员工与公司双向沟通的平台,以增进管理效率。 三、考核原则 1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据; 2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则; 3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。 四、适用对象 本制度主要是为同方公司总部职能部人员和分公司副总级以上经营管理类专业技术类人员设计(分公司副总级以下人员由分公司参照总部形式自行考核)。另有下列情况人员不在考核范围内: 1、试用期内,尚未转正员工 2、连续出勤不满六个月或考核前休假停职六个月以上 3、兼职、特约人员 五、各类考核时间排定表 考核类别考核时间复核时间考核终定时间 年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日 年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日 转正考核按公司招聘调配制度执行 晋升考核按公司内部晋升制度执行 注:1、考核时间主要是指由各业务部门、职能部门主管与下属就绩效表现,绩效改善计划,新的绩效目标共同进行讨论的时间 2、人事复核时间主要由人事决策委员会对有争议的考核结果及员工申诉的事件进行调查了解和仲裁 3、考核终定时间是人力资源部将考核结果进行汇总,新的绩效目标进行备案归档的时间。 4、年度考核是公司对全体(正式)员工年度工作表现进行考核,年中考核是对年度考核评分“有待提高”及“急需提高”二类人员的考核。 六、考核体制 考核实行直接主管评估部属,部门主管复评制。人力资源部对员工考核有政策制(续致信网上一页内容)度咨询、执行监督、申诉调查等职能。人事决策委员会(由公司总裁、常务副总裁、相关副总裁、人力资源部总经理及相关部门主管组成)是同方公司员工考核政策的最终仲裁机构。具体权限见下表:

员工绩效考核实施细则试行

员工绩效考核实施细则(试行)第一章总则 第一条目的 1、为公平、公正、科学地评价管理人员工作绩效,完善激励与约束机制,充分调动管理人员的工作积极性,合理配置人力资源,有效促进工作绩效改进。 2、创建规范的考核平台,进一步规范、统一、完善车间考评体系,更好地指引车间开展考评工作。 第二条原则 严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核结果。 第三条适用范围 本办法适用于本车间全体员工(含运行班人员与维修大班全体人员)。第二章考核体系 第四条考核内容 1、工作业绩考核(占80%):分专项工作和日常工作两大项。 专项工作是指月(季)度工作计划中的工作内容(包含临时增加的计划外工作),专项工作考核根据月(季)度工作计划或临时工作计划完成的进度、质量及完成率等进行综合评价。日常工作是指每月(季)例行的工作,日常工作的考核根据日常工作完成的质量、进度及相关指专项工作和标达成情况进行考核。由于本部门各岗位工作性质的差

异, 日常工作考核所占的比重将结合各岗位工作要求及实际工作情况进 行划分。 2、工作能力和态度考核(占20%):考核管理人员为达到工作目标所需的各项知识、技能以及管理人员的敬业精神、团队协作精神、执行力和快速反应能力等; 3、加分项:考核管理人员创新、自主学习、特殊贡献等方面,符合 公司奖励规定,获得公司表彰及书面认可的给予加分。如:通报表扬、记小功、记大功。 4、减分项:违反公司劳动纪律及规章制度,受到处罚的,在该人员 受处罚月(季)度内给予考核扣分。此处“违反公司劳动纪律”特指:如迟到、早退、脱岗、违规请假、未按规定使用穿戴劳保用品、违规驾驶等情节较轻的违纪行为,且未达到员工奖惩条例规定处罚条件的。加、减分项分别依据公司《员工奖惩条例》规定对照评分。 5、考核组成情况 考核内容权重综合考核得分 两项比例根据各岗位工专项工作作要求及实际工作要求工作 进行划分,但总和80业绩日常工作得分=专项业绩+工作能不变。力和态度+加分项-减分20 分工作能力和态度项加分项- 减分项 -

岗位说明书大全包括绩效考核

岗位说明书大全包括绩效 考核 The following text is amended on 12 November 2020.

目录 第1部分职位说明书 第1章高层管理职位 1.总经理(总裁) 2.副总经理 3.人力资源总监 4.财务总监(CFO) 错误!未定义书签。 5.营销总监 6.市场总监(CMO) 7.销售总监 8.生产总监 9.运营总监 10.技术总监(CTO) 11.总经理助理 第2章人力资源管理职位 1.人力资源经理 2.人力资源助理 3.人力资源专员 4.招聘主管 5.员工培训与发展主管 6.培训师 7.培训专员 8.绩效考核主管 9.薪资福利主管 10.薪酬分析师 11.人力资源信息系统经理 12.员工记录经理 第3章财务与会计职位 1.财务经理 2.财务助理 3.预算主管 4.财务成本控制主管错误!未指定书签。 5.应收账款主管 6.会计主管 7.资金主管 8.投资主管 9.融资主管 10.财务分析师 11.预算专员 12.投资分析专员 13.资本市场分析专员

14.核算专员 15.税务专员 16.出纳员 17.簿记员 18.收银员 第4章行政管理职位 1.行政经理 2.行政助理 3.行政主管 4.总经理秘书错误!未定义书签。 5.秘书 6.翻译 7.档案员 8.前台 9.行政事务管理专员 10.物业主管 11.法律事务主管 12.法律事务助理 13.法律顾问 14.公司律师 15.战略部主管 第5章市场营销职位 1.市场部经理 65 2.市场助理 3.客户开发主管 4.客户维护主管 5.客户关系主管 6.市场调研主管 7.市场研究专员错误!未定义书签。 8.市场策划主管 9.市场拓展经理 10.促销主管 11.广告企划主管 12.媒介推广专员 13.公关主管 14.公关助理 15.客户代表 16.美工 17.产品主管 18.产品助理 第6章销售职位 1.销售部经理 84 2.销售助理

难于量化的部门和工作岗位怎样考核

第一企业该如何实施绩效考核? 绩效考核是企业管理非常基础的一个部分,所以当今企业对于绩效考核非常关注。很多企业都是为考核而做考核,所以它的考核形同虚设,流于形式,这是绩效考核最大的问题。 一、为什么要进行绩效考核? 我们为什么要进行绩效考核,有以下几个原因: 1、业绩管理是管理者必须具备的能力。 很多企业的管理者以为绩效考核是人力资源部的事情,跟下面的部门经理无关,其实并非如此,绩效考核不是人力资源部的事情,是每一个管理者必备的能力,所有的部门经理,甚至于老板都应该掌握绩效考核。 2、考核是业绩管理的一个重要环节。 我们经常听到这样几个概念:业绩管理、岗位责任制、目标管理、辅导员工和绩效考核,但是到底这五个概念之间是什么关系?很多人以为这是在讲同一件事情,其实这五个概念完全不一样,而且这里面涵盖了结果管理和过程管理两种不同的管理方式。 目标管理:业绩计划/目标设定 员工指导:业绩反馈/业绩指导 绩效考核:业绩评价/业绩报偿 目标管理、员工指导、绩效考核三个指标合在一起,称为业绩管理。目标管理、员工指导、绩效考核是业绩管理的三个循环。而岗位责任制是指目标管理加绩效考核。 说明1:美、日绩效管理,谁更适合中国? 说明2:岗位责任制为何在中国失败? 因为岗位责任制注重目标,只注重业绩考核,而不注重员工指导,忽略了业绩辅导。中国的企业大部分在做岗位责任制,而没有做业绩管理,这两者之间的区别,就在于员工指导。 考核不是整个业绩管理的全部,而只是业绩管理的最后一个重要环节。业绩管理过程如下图: 职位说明书 业绩计划/目标设定 业绩反馈/业绩指导 业绩评价/业绩报偿 只有做好前面几个步骤,才能做好绩效考核,否则你的绩效考核一定是流于形式。有的企业在作目标管理绩效考核时,将目标设定的大部分内容等同于职位说明书中的内容。其实在绩效考核当中,应考核业绩目标和工作表现两部分。还有一些企业没有做职位说明,没有做目标设定,更没有做员工指导,就做业绩报偿,这样的业绩绩效考核是形同虚设的。 3、对员工的业绩要进行制度性的评价,以助于其改进工作。 4、通过定期的考核,为管理者提供与下属进行深度沟通的机会,来促进相互理

员工绩效考核实施细则

员工绩效考核实施细则 Updated by Jack on December 25,2020 at 10:00 am

员工绩效考核实施细则 第一章总则 第一条目的 1、为公平、公正、科学地评价管理人员工作绩效,完善激励与约束机制,充分调动管理人员的工作积极性,合理配置人力资源,有效促进工作绩效改进。 2、创建规范的考核平台,进一步规范、统一、完善部门考评体系,更好地指引部门开展考评工作。 第二条原则 严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核结果。 第三条适用范围 本办法适用于本部门全体管理人员(含中层管理人员与一般管理人员)。 第二章考核体系 第四条考核内容 1、工作业绩考核(占60%):分专项工作和日常工作两大项。 专项工作是指管理人员月度工作计划中的工作内容(包含临时增加的计划外工作),专项工作考核根据管理人员月度工作计划或临时工作计划完成的进度、质量及完成率等进行综合评价。 日常工作是指每月例行的工作,日常工作的考核根据日常工作完成的质量、进度及相关指标达成情况进行考核。

2、工作能力和态度考核(占30%):考核管理人员为达到工作目标所需的各项知识、技能以及管理人员的敬业精神、团队协作精神、执行力和快速反应能力等; 3、考勤(占10%):不迟到,不早退,不空岗,按时按规定刷卡,严格遵守请假制度,确保出满勤。迟到、早退、未打卡、脱岗、违规请假的进行扣分。 4、加分项:考核管理人员创新、自主学习、特殊贡献,对团 队、公司建设等有积极意义等方面。 5、考核分值组成情况表。 月度考核 季度考核 得分计算方法如下:季度考核得分= 考核季度内每月考核成绩/3 第五条考核方式 本部门考核以各被考核人员每月工作实施计划为基础,依据考 核标准对照进行逐项打分,先自评,最后由部门主管(指部门经 理)考核,自评作为参考,以部门主管考核评分作为最终考核结 果。

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