20080523电子银行参考题库
电子行业电子银行部习题
电子行业电子银行部习题一、简介电子银行是利用信息技术手段来进行银行业务的一种形式，是现代银行业务逐步向电子化、网络化的重要表现。
电子行业电子银行部作为电子银行业务的管理部门，负责电子银行系统的开发、运维以及安全性保障等工作。
本文档为电子行业电子银行部的习题，旨在帮助员工提升对电子银行系统和相关技术的理解和掌握。
二、习题1. 电子银行系统基础知识请简要回答以下问题：1.什么是电子银行系统？2.电子银行系统的主要功能是什么？3.电子银行系统的优势有哪些？4.请列举几种常见的电子银行系统的类型。
5.电子银行系统中常见的安全问题有哪些？2. 电子支付技术请简要回答以下问题：1.什么是电子支付？2.电子支付的工作原理是什么？3.请列举几种常见的电子支付方式。
4.请描述一下数字证书在电子支付中的作用。
5.电子支付面临的主要安全隐患有哪些？如何保障电子支付的安全性？3. 电子银行系统开发与维护请简要回答以下问题：1.电子银行系统的开发流程是什么？2.电子银行系统开发中常见的技术有哪些？3.请描述一下电子银行系统的维护工作内容。
4.电子银行系统在维护过程中可能面临的问题有哪些？5.如何优化电子银行系统的性能和用户体验？4. 电子银行系统的安全性保障请简要回答以下问题：1.电子银行系统的安全威胁有哪些？2.常见的电子银行系统安全防护措施有哪些？3.请描述一下身份认证在电子银行系统中的作用。
4.如何保障电子银行系统的数据安全？5.电子银行系统发生安全事件时，应该如何应对和处理？三、参考答案1. 电子银行系统基础知识1.电子银行系统是指利用信息技术手段，通过互联网等数字通信网络，提供金融服务的系统。
它包括网上银行、手机银行、电话银行等多种形式。
2.电子银行系统的主要功能包括账户管理、资金转移、支付结算、查询交易信息等。
3.电子银行系统具有24小时全天候服务、便捷快速的操作流程、信息化管理和个性化服务等优势。
4.常见的电子银行系统类型包括网上银行（Online Banking）、手机银行（Mobile Banking）、电话银行（Telephone Banking）和POS机。
电子银行题库考试资料附答案
电子银行题库考试资料（一）一、多选题1、业务代理网点领回客户证书及密码信封后，下面操作正确的有（）。
|A：业务代理网点应双人领取客户证书（包括《客户证书制作清单》）和密码信封B：业务代理网点客户证书及密码信封入保险柜（箱）分人保管 C：业务代理网点领回客户证书及密码信封，登记《空白重要凭证登记簿》 D：业务代理网点填制表外收入传票，贷记820099科目|BCD2、开户网点业务经办在收到客户交回的《客户证书领取单》后，应严格审核（），审核无误后，将客户证书（包括《客户证书制作清单》）及密码信封交给客户。
|A：客户加盖的印鉴与银行预留印鉴相符B：领取人是否签字C：所填领取人件与领取人件相符D：是否在客户申请后7日领取|AC3、业务代理网点办理证书展期业务中，下面说确的有（）。
|A：登记“凭证（资料）交接登记簿”与开户网点办理证书交接B：操作员在部管理系统“企业客户管理—ID状态修改”中进行证书冻结C：根据申请表中标注“年服务费已收”，在“企业客户管理—缴费状态补录”中修改缴费状态|ABC4、关于通知存款业务下列说法不正确的有（）。
|A：网上通知存款证实书为虚拟证实书，证实书为9位数字，编码规则为：910+6位顺序号B：客户注册时申请开通通知存款功能的，开户网点柜员还须通过主机系统查询客户通知存款账号，并指导客户将账号填写在申请表上。
C：网上开立的通知存款支取时，款项可以转入客户的同城或者异地的分支机构账户 D：网上开立的通知存款也可以在营业网点办理通知支取、通知转出业务|CD5、以下那些企业网上银行普及版登录密码输错次数限制情况是正确的（）。
|A：企业网上银行普及版登录密码当日累计输入错误达到6次后，该用户密码将被冻结，次日自动解冻B：企业网上银行普及版登录密码没有历史累计错误次数限制C：企业网上银行普及版登录密码当日累计输入错误达到3次后，该用户密码将被冻结，次日自动解冻D：企业网上银行普及版登录密码有历史累计错误次数限制|AB6、电子银行业务事后监督围包括（）。
电子银行试卷及答案
一、单选题1.安徽农金金农IC卡电子现金账户余额不得超过（B）元。
A、500B、1000C、5000D、100002. 客户注册开通本行个人网银业务，登陆用户名默认为（ A ）A、签约卡号B、身份证号码C、个人客户号D、客户姓名3..本行尊贵版手机银行单笔交易限额（B）元，单日交易限额（）元。
A、50000;2000000B、200000;2000000C、500000;1000000D、50000；50000 4．本行自助设备吞没的IC卡，保管有限期限为（B）天，过期后作废卡处理。
A、10B、20C、15D、305. 柜面办理本行网银业务时，绑定USBKey成功但凭证未销号时需补做（ B ）数字证书发售交易。
A、0073B、0074C、0075D、00766．下列哪项服务功能是本行SD版手机银行特有的？（D）A、查询B、转账C、账单支付管理D、手机对对碰7.本行手机银行口头挂失（C）日后自动解挂，书面挂失（）日后方可办理补卡手续。
A、3；7B、3；10C、5；7D、5；108.客户使用本行网银数字证书时，连续（C ）次密码输入错误数字证书将被锁定。
A、4B、5C、6D、79. 本行对企业客户网上银行操作人员权限进行分级管理，依据操作人员权限不同分为（D ）个级别A、1B、2C、3D、4 10．目前，金农卡在本行自助设备单笔取款上限设置为（B）元。
A、2000B、3000C、5000D、1000011.农民工银行卡特色业务每卡每天累计取现金额最高不得超过（C）元A、5000B、10000C、20000D、5000012.客户持金农卡在冠有“安徽农金”标识的ATM自助设备上办理安徽农金系统内转账业务，每卡每天转出限额是（A）元。
A、50000B、200000C、500000D、100000013.金农卡在ATM自助设备上同一日内密码连续输入错误（A）次以上，系统将锁定其账户。
A、3B、4C、5D、614.客户使用本行手机银行查询账户历史明细，查询时间段不能超过（B）A、1个月B、3个月C、半年D、1年15. 个人网银客户添加关联账户管理时，该账户的支付条件必须是（ A ）A、凭密码B、凭密码或凭证件C、凭证件D、凭印鉴16.关于本行iPhone版手机银行，下列说法正确的是（C）A、需持本人有效身份证件和金农卡到柜面注册开通服务。
电子银行业务试题
“电子银行业务”测试题一、填空题1、银行卡包括借记卡和信用卡，借记卡具有（存取现金）、（转账结算）、消费、查询等功能；信用卡指发卡银行给予持卡人一定（信用额度），持卡人在（信用额度）内可以（先消费，后还款）。
我省农村合作金融机构目前发行的金农卡属（借记卡）。
2、信用卡可分为（贷记卡）和（准贷记卡），（贷记卡）指发卡银行给予持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内透支使用的信用卡；（准贷记卡）是指持卡人先按银行要求交存一定金额的备用金，当备用金不足支付时，可在发卡银行规定的信用额度内透支的信用卡。
3、按发行主体，银行卡可分为（境内卡）和（境外卡）。
4、按发行对象，银行卡可分为（个人卡）和（单位卡），（单位卡）指发卡银行向企业、机关、事业单位和社会团体法人签发的，并由法人授权特定人员使用的银行卡。
目前我省农村合作金融机构发行的金农卡为（个人卡）。
5、（联名卡）是银行与商业性机构合作发行的银行卡附属产品，其通常集理财、投资于一身，当客户在特定用卡环境中，可享受特惠服务。
6、为了实现POS与ATM机具与网络资源共享，改善用卡环境，江泽民同志于（1993）年倡导实施了“金卡工程”7、经国务院同意，中国人民银行批准，（中国银联）作为我国自己的银行卡组织于2002年正式宣告成立。
8、第一批发行“银联”标识卡的5个城市是（北京、上海、广州、杭州、深圳）。
9．从2004年1月1日起，中国国内所有跨行、跨地区使用的人民币银行卡都要加贴（“银联”）标识。
10．银联卡国际化的愿景目标是（中国人走到哪里，银联卡用到哪里）。
11．银联卡国际化“元年”是2004年,这一年中国银联成功开通了银联卡在（香港）和（澳门）的受理业务。
12、银联卡国际化的主要服务对象是（在境外旅游的中国人）。
13、持卡人出境选择在银联网络上进行消费和取现的最直接好处是（免收货币转换费）。
14、银联标准卡是指由各家发卡银行发行的、符合（银联业务规范）和（技术标准）的、卡正面右下角带有“银联”标识、卡号以6开头的银行卡，是中国银行卡产业界共有的（民族品牌）银行卡。
电子银行业务测试试卷
电子银行业务测试试卷一、单项选择题（每题2分，21-25题客户领导不用做）一、我行网上银行网址是什么（）A B D 、USBKEY原始密码是（）A 000000B 123456C 00000000 D3、证书下载时显示“下载错误，证书已签发”应该做什么操作？A证书更新B证书恢复C证书重发4、我行目前利用（）种类型USBKEY，这几种USBKEY是不是有相同的驱动程序即USBKEY治理工具？A 3 是B 3 否C 2 是D 2 否五、证书两码重发的概念与作用（）A “证书两码重发”是指客户拿到下载协议号后未能下载证书或下载协议号过时，可用该操作为客户再次打印证书下载协议号；B“证书两码重发”是指客户拿到下载协议号后正常下载证书成功后由于其他问题需为其从头发放证书下载协议号时利用；C“证书两码重发”是指证书在到了5年有效期后不能利用，需要支行用该操作为其更新证书。
六、企业转账限额如何修改（）A企业自行在网银进行修改B企业通知（打电话、发邮件）网点即可进行修改C企业填写申请至网点进行修改7、企业操作员改换时，营业网点应如何操作（）A企业自行改换B营业网点修改操作员姓名C先删除原操作员，再成立新操作员D不用操作，系统自动更新八、正常利用的USBKEY的密码被锁定后应该做何操作（）A初始化--证书恢复—证书下载B初始化—证书重发—证书下载C初始化--证书更新—证书下载D初始化—证书下载--证书恢复九、企业客户代发工资的工资模板中ABCD列对应以下哪个信息（）A账号/卡号、姓名、金额、客户号B账号/卡号、金额、姓名、客户号C姓名、账号/卡号、金额、客户号D金额、姓名、账号/卡号、客户号10、证书下载时显示“下载错误，授权码已过时”应该做什么操作？（）A证书更新B证书恢复C证书重发1一、企业默许审核流程最高为（）级。
A 1B 2C 3D 41二、某一企业利用网银转账至新疆某一企业6万元，此交易收费（）A 元B 元C 元D 元13、客户签约账户治理的功能（）A修改企业审核权限B修改操作员功能C增加企业签约账户D修改企业网银功能14、USBKEY密码如何修改（）A客户至柜台修改B客户在网页中修改C客户在USBKEY治理工具中修改D利用USBKEY硬件上的“复位”按钮1五、USBKEY如何初始化（）A客户至柜台初始化B客户自行利用工具初始化C客户在网页上进行初始化D客户利用USBKEY硬件上的“复位”按钮1六、查询版/公共版登岸密码如何修改（）A 客户在USBKEY治理工具中进行修改B 客户在登岸网银后在菜单中修改C 客户在营业网点进行修改D 客户自行利用工具进行修改17、跨行转账加急业务的受理时刻（）A天天的8:30—17:00 B工作日的8:45—16：30 C天天24小时效劳D工作日的8:30—17:001八、跨行转账一般业务的受理时刻（）A天天的8:30—17:00 B工作日的8:45—16：30C天天24小时效劳D工作日的8:30—17:001九、超级网银转账的受理时刻A天天的8:30—17:00 B工作日的8:45—16：30C天天24小时效劳D工作日的8:30—17:0020、个人客户如何修改登岸名（）A 客户在USBKEY治理工具中进行修改B 客户在登岸网银后在菜单中修改C 客户在营业网点进行修改D 客户自行利用工具进行修改2一、网银系统是依照（）来识别企业操作员的。
银行柜员考试：电子银行柜员考试题库考点(题库版)
银行柜员考试：电子银行柜员考试题库考点（题库版）1、单选（）为电子银行业务产生创造了外部条件。
A、银行电子化B、电子货币的产生C、金融业务转型D、因特网的出现和电子商务的兴起正确答案：D2、多选电子银行业务（江南博哥）的风险预测与识别是一个动态、扬弃的流程和机制，主要包括（）。
A、风险的识别B、风险的评估C、风险的监控D、风险的评价与改进正确答案：A, B, C, D3、单选福建省农村信用社的金融IC卡，其中电子现金账户具有的功能不包括（）。
A、圈存B、消费C、查询余额D、修改密码正确答案：D4、单选以下对柜台办理撤销短信银行服务的交易处理描述错误的是（）。
A 、柜员执行“[620063]短信查询/维护/解约（新）”交易，查询出原签约信息B、通过点击“解约”按钮，柜员手工检查该账户是否存在欠费应缴金额C、如果有欠费应缴金额则需要在“[620005]单笔代缴信息费用”缴清欠费，才可以解约D、解约交易完成后，打印业务凭证（一式两联）并交客户签名确认正确答案：B5、多选办理支付宝卡通（快捷支付）业务的交易结果处理包括以下哪些操作？（）A、打印业务凭证，核对交易信息是否和申请表信息相符B、可通过签约维护交易查询确认交易结果C、打印手续费凭证，在凭证上加盖个人私章，并交后台复核D、交易后检查内部账账户的余额是否为“0”E、打印挂账凭证，业务凭证第一联作传票跟流水装订保管，第二联作往账复核的附件正确答案：A, B6、多选持卡人可以通过（）等渠道激活福万通贷记卡？A、电话银行B、网上银行C、ATM机D、网点柜面正确答案：A, B, D7、单选贴膜手机银行的待处理账单支付中保存最近的（）条交易记录，存满后，卡片自动删除最早的一条记录（以收到时间为准）。
A、1B、3C、5D、10正确答案：C8、单选目前专业版网上银行个人客户在网上银行办理转账业务时，单笔转账金额超过（）应落地处理。
A、全省单笔转账限额B、全省单日累计转账限额C、客户本人设置的单笔转账限额D、客户所属行社设置的单笔交易落地额度或单日累计交易落地额度正确答案：D9、单选登录密码连续错误（）次贴膜手机银行锁定，需要到柜面进行重置。
电子银行业务考试试卷
电子银行业务考试试卷一、选择题（共10题，每题2分，共20分）1.电子银行是指（）A. 在线购物平台B. 数字货币交易平台C. 网络银行业务D. 电子支付系统2.以下哪种支付方式不属于电子支付？A. 现金支付B. 银行卡支付C. 第三方支付D. 移动支付3.在电子银行业务中，以下哪种验证方式属于“因素”验证？A. 用户名和密码B. 刷脸识别C. 短信验证码D. 指纹识别4.以下哪种支付工具属于“双免”支付？A. 银联闪付B. 微信支付C. 支付宝付D. Apple Pay5.电子银行业务的优势包括（）。
A. 24小时全天候服务B. 纸质凭证交易C. 面对面咨询服务D. 高风险交易方式6.在电子银行业务中，以下哪种风险属于外部风险？A. 系统出错B. 用户隐私泄露C. 网络连接不稳定D. 恶意软件攻击7.在电子银行业务中，以下哪种风险属于内部风险？A. 用户密码被盗取B. 资金误操作C. 用户资料泄露D. 网络连接中断8.以下哪个不属于电子银行业务常见的产品和服务？A. 网上转账B. 贷款申请C. 存款业务D. 理财投资9.电子银行业务中的“CAT”指的是（）。
A. 无线通信技术B. 电子银行系统C. 用户身份验证D. 货币管理系统10.以下哪种验证方式属于“因素”验证？A. 手机验证码B. 动态口令C. 密码策略D. 身份证号码二、判断题（共10题，每题2分，共20分）1.电子银行业务由银行提供，不涉及第三方平台。
（）2.电子银行业务的核心是信息技术和网络技术。
（）3.只有具备网络银行开户资格的客户才能进行网上转账操作。
（）4.电子银行业务在传统银行业务的基础上增加了安全控制环节。
（）5.支付宝和微信支付是中国最常用的第三方支付工具。
（）6.银行卡可以用于ATM机、POS机和网上支付。
（）7.被动式防御措施是电子银行业务安全的主要手段。
（）8.钓鱼网站是指通过网络形成的获得用户账号和密码的窃取手段。
电子银行业务试题及答案(第五章)
个人业务上岗考试试题第五章电子银行业务一、单选题1．进入我行个人网银的地址是多少？（）A、B、C、D、2．如何申请个人网银大众版服务？（）A、到我行网点柜台办理B、在我行网站自助申请C、不用申请，直接使用D、ABC均可以3．个人网银专业版高级客户所用的USBKEY的初始密码是多少？（）A、111111B、123123C、888888D、888888884．个人网银专业版普通客户（即短信动态密码用户）的日累计交易限额是多少？（）A、1000B、5000C、10000D、没有限制5．USBKEY中的数字证书有效期是多少？（）A、1年B、2年C、5年D、无期限限制6．忘记了USBKEY的密码如何处理？（）A、去柜台重置密码B、自行买一个USBKEYC、去柜台办理USBKEY的换发业务D、借别人的用7．个人用户的USBKEY损坏或遗失如何处理？（）A、去柜台重置密码B、自行买一个USBKEYC、去柜台办理USBKEY的换发业务D、借别人的用8．以下哪项业务目前不能在网上银行办理？（）A、银行卡积分兑换B、购买理财产品C、查询贷款信息D、跨行汇款9．网上银行个人客户的分类（）A、大众版客户和专业版客户B、一般客户和超级客户C、高级客户和超级客户D、以上皆不是10．网上银行大众版客户可使用那些功能（）A、账户查询B、跨行汇款C、缴费D、设置交易限额11．网上银行大众版客户忘记了登录密码怎么办？（）A、注销网上银行服务后重新申请B、可自行重新设置登录密码C、须到网点办理登录密码的重新设置D、可通过961111办理登录密码的重新设置12．网上银行客户登录时，无需输入以下哪些要素？（）A、证件号码B、昵称C、登录密码D、USBKEY密码13．客户在网上银行添加账户需输入（），经系统验证无误即可成功添加为网上银行登记账户。
A、账户密码B、网银交易密码C、网银登录密码D、8888888814．“网上银行账户明细查询”功能是否具有明细下载功能？（）A、是，只可以下载当天交易。
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附件1：中国工商银行网上银行知识竞赛题库此题库将覆盖网上银行品牌、功能、使用、服务等方面，共100道选择题，全部都是单项选择。
其中题目材料主要来源有：我行门户网站介绍、客户经理手册、热点问题解答等。
1. 工行是在哪一年推出网上银行服务的？A、1997年；B、1999年；C、2000年；D、2002年2. 目前，国内网上银行客户规模最大的商业银行是哪一家？A、工商银行；B、农业银行；C、招商银行；D、建设银行3. 工行个人网上银行的品牌名称是什么？A、金融e通道；B、金融@家；C、工行财e通；D、e路通4. 工行企业网上银行的品牌名称是什么？A、金融e通道；B、金融@家；C、工行财e通；D、e路通5. 工行网上银行连续四年获得美国《环球金融》杂志评选的何种奖项？A、中国最佳企业网上银行；B、中国最佳个人网上银行；C、全球最佳银行网站；D、以上都是－1－6. 截至2006年底，中国工商银行约拥有多少个人网银客户和企业网银客户？A、4000万户，100多万户；B、3000多万户，80多万户；C、2000多万户，60多万户；D、1000万户，50多万户7. 一个客户在同一地区能够开立几个个人网上银行？A、1个；B、2个；C、3个；D、4个8. 以下哪些卡可以作为网上银行注册卡？A、灵通卡；B、e时代卡；C、信用卡；D、以上都可以9. 工行网上银行的服务时间是如何规定的？A、周一到周五；B、周一到周六；C、周一到周日；D、7*24小时全天候服务10. 什么是“U盾”？A、银行制作的一种U盘；B、网上银行软证书的一种；C、专门用于保护网上银行资金安全的智能客户证书；D、不太清楚11. U盾是工商银行在哪一年推出的网上银行安全工具？A、2000年；B、2001年；C、2002年；D、2003年－2－12. 关于U盾的叙述，以下说法正确的是：A、内置微型智能卡处理器；B、专门用于网上银行电子签名和数字认证C、已经获得国家发明专利和实用新型专利；D、以上都正确13. 使用U盾对于网上银行有什么帮助？A、交易更安全；B、功能更全面；C、支付额度不受限；D、以上都正确14. U盾证书的序列号的第一个数字代表什么？A、证书品牌；B、生产批次；C、生产日期；D、以上都不是15. 目前工行U盾的品牌有三种，以下哪一个不是？A、金邦达；B、捷德；C、华大；D、华虹16. U盾证书下载、更新、修改密码在网上银行那个功能菜单下？A、我的账户；B、客户服务；C、银行卡服务；D、工行信使17. 什么是电子银行口令卡？A、银行卡的一种；B、动态的电子银行密码卡；C、建行“刮刮卡”；D、不太清楚－3－18. 电子银行口令卡是工行在哪一年推出的网上银行安全工具？A、2003年；B、2004年；C、2005年；D、2006年19. 关于电子银行口令卡，以下说法正确的是：A、口令卡是工行综合考虑安全性与成本因素而推出的一款全新的电子银行安全工具B、口令卡有一定的交易额度和功能限制，但价格便宜，使用方便，安全同样有保证C、客户只能选择使用U盾和口令卡中的一种D、以上都正确20. 目前，电子银行口令卡的价格是多少？A、免费赠送；B、2元；C、4元；D、6元；21. 什么是工行网上银行“预留信息验证”？A、帮助识别假银行网站、防范网上诈骗的一项服务；B、可以是任意的汉字、英文字母或符号，长度不超过60个字符；C、您现在登录工行网银时，网页上会自动显示您预留的信息；D、以上都正确－4－22. 以下哪一类工行网上银行客户安全级别最高？A、静态密码客户；B、电子银行口令卡客户；C、U盾客户；D、没区别23. 工行个人网上银行客户包括哪几类？A、存折版客户；B、自助注册客户；C、柜面注册客户；D、以上都是24. 工行网上银行存折版客户只能享受以下哪种服务？A、查询账户；B、网上缴费；C、转账汇款；D、投资理财25. 工行网上银行自助注册客户可以享受以下哪些服务？A、查询账户；B、在工行认定的特殊限额特约网站进行消费支付；C、投资理财；D、以上都可以26. 非U盾客户在工行认定的特殊限额网站进行消费支付，支付限额怎么规定？A、受工行为该网站设定的交易限额单独控制；B、不受控制；C、受网站自己控制；D、不知道27. 工行电子银行口令卡客户的网上交易限额是多少？A、单笔500元，日累计5000元；B、单笔1000元，日累计5000元；C、单笔500元，日累计1000元；D、不知道－5－28. 工行个人网上银行自助注册客户的交易限额是多少？A、单笔300元；B、日累计300元；C、除可以在工商银行认定的特殊限额特约网站上进行消费支付外，不能办理其他对外转账支付业务；D、不知道29. 工行柜面注册的存量静态密码客户的交易限额是多少？A、单笔100元；B、日累计200元；C、总支付限额300元；D、以上都对30. 工行U盾客户是否还受网上交易限额的控制？A、有一定限制；B、完全没有限制；C、可以自己设定；D、不知道31. 以下哪类客户可以享受工行个人网上银行的全部服务？A、自助注册客户；B、柜面注册静态密码客户；C、电子银行口令卡客户；D、U盾客户32. 目前，工行网上银行暂时不能提供以下哪类服务？A、账户管理类；B、代理缴费类；C、现金类业务；D、投资理财类－6－33. 工行网上银行“注册账户管理”可以列出哪些银行卡的信息？A、本地网银注册卡；B、异地网银注册卡；C、本异地网银注册卡；D、所有工行卡34. 网银中“我的收款人”有什么功能？A、类似客户的通讯录，记录客户的收款人信息B、向通讯录中的成员转账汇款时，无需输入其户名和账号信息C、简化客户在转账汇款中的操作D、以上都正确35. “我的收款人”在“我的账户”下哪个子菜单里？A、电子速汇；B、账务查询；C、注册账户管理；D、我的注册账户转账36. 什么是网银账户别名维护？A、为网银注册卡设置的名称B、区分注册卡的类别和用途；C、在“注册账户管理”菜单下；D、以上都正确－7－37. 工行网上银行“我的注册账户转账”包括哪几个功能？A、活期转活期；B、活期转定期；C、定期转活期；D、以上都是38. 什么是工行“电子速汇”业务？A、通过工行营业网点办理的通存通兑业务B、通过工行自助终端办理的转账汇款业务C、通过工行网上、电话银行办理的转账汇款业务D、通过工行手机银行办理的转账汇款业务39. 关于工行“电子速汇”业务，以下说法正确的是？A、通过网上或电话银行等电子渠道办理的工行机构间汇款业务B、客户向其注册账户以外的其它工商银行账户办理的汇款业务C、客户可享受最低5折的汇款价格优惠D、以上都正确40. 工行“电子速汇”业务有哪些好处？A、方便快捷，足不出户，7*24小时办理汇款B、汇款范围广，可以向同城或异地的任意工行账户进行汇款C、汇款实时到达收款人帐户D、以上都正确－8－41. 工行网上“电子速汇”有哪些汇款优惠？A、同城业务均不收费B、对于普通客户，异地业务汇款手续费9折C、对于理财金客户，异地业务汇款手续费5折D、以上都正确42. 关于工行网上境内汇出汇款，以下叙述正确的是：A、必须使用U盾才能办理B、可以向大陆以外地区银行开户的个人进行外汇汇款C、目前可以支持13个币种的境外汇款D、以上都正确43. 现在工行网上境内汇出汇款业务的限额是多少？A、单笔及日累计汇款金额不能超过6万美元或等值外币B、单笔及日累计汇款金额不能超过5万美元或等值外币C、单笔及日累计汇款金额不能超过2万美元或等值外币D、单笔及日累计汇款金额不能超过1万美元或等值外币44. 关于工行网上通知存款，以下说法正确的是：A、指存款人在存入款项时不约定存期，支取时需提前通知银行B、分为1天通知和7天通知存款两种类型－9－C、人民币通知存款的最低存款金额为5万元D、以上都正确45. 工行网上通知存款服务的对象是：A、灵通卡客户；B、理财金卡和E时代卡客户；C、国际卡和信用卡客户；D、以上都是46. 目前，工行网上银行“缴费站”功能可以代缴哪些类费用？A、信息通讯费；B、公共事业费；C、车船费；D、以上都可以47. 工行网上银行可以代理缴纳哪些具体费用？A、手机、电话费；B、燃气费；C、学杂费；D、以上都可以48. 工行网上银行可以提供哪些投资服务？A、网上证券；B、网上黄金；C、网上基金；D、以上都可以49. 以下哪种工行客户不能通过网银办理投资理财业务？A、存折版客户；B、自助注册客户；C、口令卡客户；D、U盾客户50. 工行网上银行可以提供哪些理财服务？A、购买理财产品；B、预约转账；C、存款设计；D、以上都是－10－51. 工行网上基金一站式服务包括哪些功能？A、基金交易账户、TA账户开户；B、基金购买、赎回、转换、定投；C、基金份额、余额、交易明细查询；D、以上都包括52. 关于工行网上基金定投业务，以下说法正确的是：A、在一定的投资期内客户定期等额申购某只基金的基金申购业务B、办理该业务应先在工行开立基金交易账户、开立该基金公司的基金TA账户C、基金定投业务的设定、撤销等，均由客户自愿提出。
D、以上说法都正确53. 工行网上基金服务在哪一个功能菜单下面？A、我的账户；B、工行理财；C、网上证券；D、银行卡服务54. 工行网上基金交易日是如何规定的？A、周一至周五；B、周一至周六；C、周一至周日；D、7*24小时55. 工行网上基金交易账户的开户时间是如何规定的？A、周一至周五；B、周一至周六；C、周一至周日；D、7*24小时－11－56. 工行网上基金认购的交易时间是如何规定的？A、交易日9:30-17:00；B、交易日9:00-17:00；C、交易日9:30-15:00；D、7*24小时57. 工行网上基金申购和赎回的交易时间是如何规定的？A、交易日9:30-17:00；B、交易日9:00-17:00；C、交易日9:30-15:00；D、7*24小时58. 以下哪种类型的国债，工行网上银行暂不能提供服务？A、实物国债；B、储蓄国债；C、记账式国债；D、凭证式国债59. 工行网上国债业务可以提供以下哪些服务？A、国债开户；B、国债购买；C、国债交易；D、以上都可以60. 工行网上质押贷款的期限是多长时间？A、不超过1年；B、不超过2年；C、不超过3年；D、不超过5年61. 工行网上保险可以提供哪些险种服务？A、交强险；B、意外险；C、家居〃旅游险；D、以上都是62. 工行网站提供了哪几种办理保险业务的渠道？A、首页“保险频道”；B、网银“缴费站”；C、网银“网－12－上保险”；D、以上都是63. 工行“网上汇市”除了提供即时买卖服务，还提供了哪几种交易方式：A、获利委托；B、止损委托；C、双向委托；D、以上都包括64. 工行网上黄金业务的特点和优势有哪些？A、自助开户；B、手续费低；C、实时查询；D、以上都是65. 网上黄金业务资金到账时间怎么规定的？A、实时到账；B、T+1到帐；C、T+2到帐；D、不确定66. 工行网上黄金业务的种类包括：A、人民币实物黄金；B、人民币和美元纸黄金；C、美元实物黄金；D、以上都包括67. 什么是e卡？A、一种借记卡；B、一种信用卡；C、一种贷记卡；D、专门用于网上购物的虚拟支付卡68. 关于e卡，以下说法正确的是：A、一位客户只能申请一张，注册e卡后，在网上购物只能使用e卡进行支付。