扫楼准备工作修订稿
扫楼策划方案
扫楼策划方案1. 引言随着城市化进程的加速，住宅小区逐渐成为城市中人们居住的主要场所。
为了提高居民居住环境的质量和社区服务的便利性，扫楼策划方案应运而生。
本文主要介绍扫楼策划方案的定义、目的以及实施步骤，以期为相关工作的开展提供指导和参考。
2. 定义扫楼策划方案是指在住宅小区内组织进行全面的楼宇巡查工作，以确保小区环境的安全、整洁以及基础设施的正常运转。
通过定期巡查、发现问题、及时解决和改进，提高小区居民的居住体验和生活环境。
3. 目的扫楼策划方案的目的是确保住宅小区的安全和整洁，并提供一流的社区服务，以增加居民的幸福感和满意度。
通过扫楼策划，可以达到以下几个方面的目标：•提高小区的整体形象：通过定期巡查和及时处理问题，使小区的环境整洁有序，增加居民的生活质量和幸福感。
•保障居民的安全：及时检查和修复小区内的安全隐患，预防事故的发生，保障居民的人身和财产安全。
•提供优质的社区服务：通过扫楼策划，可以及时发现居民的需求和问题，并提供快速、高效的解决方案，提高社区服务的质量和效率。
4. 实施步骤4.1 制定扫楼计划在执行扫楼策划之前，需要制定详细的扫楼计划。
该计划应包括以下内容：•巡查时间：确定巡查的频率和时间安排，例如每天、每周或每月巡查一次。
•巡查区域：确定需要巡查的楼栋、楼层和公共区域，并编制巡查路线图。
•巡查内容：明确需要关注的问题，例如安全隐患、环境卫生、设施设备是否完好等。
4.2 组织巡查人员选择合适的巡查人员，可以是小区物业管理人员、保安人员或志愿者。
确保巡查人员具备相关的岗位职责和技能，并对他们进行培训，以提高巡查工作的效果。
4.3 巡查工作的执行按照扫楼计划，组织巡查人员进行巡查工作。
巡查人员应按照巡查路线图逐栋逐层地进行巡查，仔细观察和记录发现的问题。
4.4 问题的处理和改进在巡查过程中，巡查人员应记录并上报发现的问题，包括安全隐患、设施设备故障、环境脏乱等。
相关部门应及时对问题进行处理和改进，并向居民反馈处理情况。
扫楼技巧总结报告范文(3篇)
第1篇一、背景扫楼作为一种常见的市场营销手段，广泛应用于房地产、保险、金融等行业。
为了提高扫楼效率，实现业绩目标，现将扫楼技巧总结如下。
二、扫楼前的准备工作1. 了解目标区域：在扫楼前，要对目标区域进行详细了解，包括地理位置、人口分布、消费水平、竞争对手等。
2. 制定扫楼计划：根据目标区域的特点，制定合理的扫楼计划，包括扫楼时间、路线、目标客户等。
3. 准备资料：提前准备好相关资料，如名片、宣传单、产品介绍等，确保资料齐全。
4. 穿着打扮：根据目标区域的风格，选择合适的穿着打扮，以展示专业形象。
三、扫楼过程中的技巧1. 与保安搞好关系：与楼栋保安建立良好关系，争取他们的支持与配合，为扫楼工作提供便利。
2. 目标客户定位：针对目标客户，提前了解他们的需求，有针对性地进行拜访。
3. 主动沟通：在扫楼过程中，要主动与客户沟通，用真诚的态度拉近彼此距离。
4. 简洁介绍业务：在介绍业务时，要简洁明了，突出产品或服务的优势，避免冗长。
5. 倾听客户需求：在沟通过程中，要善于倾听客户的需求，针对客户痛点提出解决方案。
6. 避免硬推销：在客户表示不感兴趣时，要懂得适时退出，避免给客户带来压力。
7. 善用赞美：在沟通中适当赞美客户，增强客户的好感度。
8. 背熟业务内容：在客户询问时，能够迅速、准确地回答问题，展示专业素养。
四、扫楼后的跟进工作1. 及时整理客户信息：在扫楼过程中，要记录客户的基本信息，如姓名、联系方式、需求等。
2. 定期回访：根据客户需求，定期回访，了解客户动态，跟进业务进展。
3. 客户分类管理：将客户按照需求、意向程度等进行分类，有针对性地进行跟进。
4. 建立客户关系：与客户保持良好关系，为客户提供优质服务，提高客户满意度。
五、总结扫楼是一项既辛苦又充满挑战的工作，掌握一定的技巧可以提高扫楼效率，实现业绩目标。
通过以上总结，希望对大家今后的扫楼工作有所帮助。
在实际操作中，要不断总结经验，调整策略，以适应不断变化的市场环境。
扫楼排查方案
扫楼排查方案随着城市的不断发展和人口的不断增长，楼房也越来越多。
而对于大型楼房，如商场、写字楼、住宅楼等建筑物，安全隐患也随之增加。
如今，安全排查已经成为楼房管理的重要一环。
为了确保人民群众的生命财产安全，了解扫楼排查方案也变得至关重要。
扫楼排查的意义扫楼排查不仅能够提高楼房的安全性，也能够保证群众的生命财产安全。
一旦出现安全事故，不仅会造成重大损失，也会对楼房管理者和责任单位造成极大的牵连和影响。
因此，扫楼排查显得尤为重要。
扫楼排查的意义主要有以下几个方面：1.避免安全事故的发生。
通过及时的排查和处理，能够及时发现和解决安全隐患，减少安全事故的发生。
2.提高安全防范意识。
扫楼排查能够让楼房管理者和责任单位了解隐患的种类和处理方法，提高他们的安全防范意识。
3.贯彻国家安全政策。
国家一直在大力推广安全事故防范宣传，扫楼排查能够深入贯彻国家安全政策。
扫楼排查的流程扫楼排查的流程主要分为准备工作、实地检查、隐患整改和总结反馈四个环节。
准备工作在进行扫楼排查之前，需要做好准备工作。
主要包括以下几个方面：1.制定排查计划。
制定清楚的排查计划，确定排查的时间、范围、负责人、检查对象和检查内容等。
2.准备排查工具。
排查工具包括手电筒、测量工具、检查卡、防护用品等。
3.布置必要的防护措施。
对于一些需要注意安全的区域，需要布置必要的防护措施，例如施工区、危险区域等需要清晰标识。
实地检查实地检查是扫楼排查的重要环节。
主要通过对楼房内外的检查，发现可能存在的安全隐患。
实地检查和排查的内容主要包括以下几个方面：1.安全出口的是否畅通。
2.独立电梯及客梯、货梯、扶梯的安全性检查。
3.消防设施的完好性、使用年限以及检验日期是否到期的检查。
4.照明设施配备和运行情况检查。
5.楼房周围和墙体是否出现开裂、渗水、裂缝等现象。
6.电线、电器设施是否安装并使用标准。
7.楼道内卫生和垃圾处理。
隐患整改检查完毕后，需要对发现的问题进行整改。
金华扫楼行动实施方案
金华扫楼行动实施方案
实施方案：
一、确定扫楼范围和目标
1. 经过充分的调研和分析，确定扫楼的范围包括金华市所有居民楼和商铺。
2. 确定扫楼的目标是为了提高金华市的生活环境，加强城市管理，以及警示违规行为的发生。
二、组织实施团队
1. 成立扫楼行动的实施团队，包括市政府相关部门的工作人员和志愿者。
2. 设立协调员，负责统筹协调各方工作。
三、宣传和准备工作
1. 制定宣传方案，利用电视、广播、报纸、网络以及社区公告栏等媒体进行扫楼行动的宣传和宣传工作。
2. 联系相关部门，准备必要的扫楼工具，如扫帚、垃圾袋等。
四、实施扫楼行动
1. 按照扫楼的范围，划分区域，并将清洁人员和志愿者分配到各个区域。
2. 扫楼行动的时间一般选择在市民人流较少的时间段，以减少对市民生活的影响。
3. 扫楼的内容包括清扫楼道、擦洗扶手和楼梯等区域，清除垃圾和乱丢物品。
五、维持和持续改进
1. 扫楼行动结束后，对清扫情况进行总结和评估，发现问题及时整改。
2. 维持建立健全的长效机制，保持城市的整洁和秩序，加大对违规行为的处罚力度。
3. 定期开展扫楼行动，形成常态化的城市管理和监督机制。
小区扫楼计划书
小区扫楼计划书一、背景介绍随着城市化进程的推进，小区和住宅小区越来越普遍，然而，随之而来的问题也逐渐凸显出来。
尤其是在人员管理和环境卫生上，小区存在一定的难题。
为了改善小区环境，提升住户居住体验，我们计划制定一个小区扫楼计划。
二、目标小区扫楼计划的目标是提高小区的整体环境卫生水平，改善住户生活质量，创造更加美好的居住环境。
通过定期的小区扫楼活动，加强居民的自觉性和参与度，形成良好的社区文明氛围。
三、计划内容1.制定扫楼计划我们将制定详细的扫楼计划，包括扫楼的时间、频率、范围和扫楼顺序。
计划将定期评估和更新，以适应小区发展和住户需求的变化。
2.宣传推广为了提高居民的参与度，我们将通过宣传推广的方式让更多居民了解并参与到小区扫楼活动中来。
我们将在小区公告栏、社交媒体平台和楼道张贴宣传海报，通过微信群、QQ群等社区通讯工具发送扫楼计划通知，以提高居民的知晓率和参与率。
3.志愿者招募我们计划招募一部分有爱心、热心公益的居民作为小区扫楼的志愿者，他们将负责组织和协调居民的扫楼活动。
我们将鼓励居民积极参与，并提供必要的培训和指导，以确保扫楼计划的顺利实施。
4.落实责任制为了确保扫楼计划的落地和执行，我们将建立相应的责任制度。
每个楼栋将指定一名居民作为扫楼组长，负责组织居民参与扫楼活动，确保每个楼栋都能得到充分的关注和清洁。
同时，小区物业也将加强监督和管理，协助居民开展扫楼活动。
5.奖励措施为了激励和鼓励居民参与扫楼活动，我们将设置相应的奖励措施。
例如，每月评选最佳扫楼小组、最佳扫楼志愿者，以及最干净的楼栋等，颁发荣誉证书和奖品，并在小区内进行公示和宣传，营造竞争的氛围，提高参与度。
四、计划实施与监控1.实施阶段我们将根据计划内容，逐步实施小区扫楼计划。
首先，制定详细的计划，明确活动的时间、地点和参与人员。
然后，进行宣传推广，让居民了解并参与到活动中来。
接下来，招募志愿者，建立筹备小组，组织培训和指导居民。
最后，按照计划进行扫楼活动，并根据实际情况进行调整和改进。
志愿者扫楼活动方案
志愿者扫楼活动方案1. 引言志愿者扫楼活动是一种社区服务行动，旨在通过志愿者的参与，将社区的环境变得更加整洁和美好。
本文档将提供一个志愿者扫楼活动的方案，以便组织者能够组织并顺利进行这样的活动。
2. 活动目标志愿者扫楼活动的主要目标是改善社区的环境，并提高居民对社区的满意度。
具体目标包括：•清扫社区大楼的公共区域，例如楼道、楼梯和走廊，保持其整洁和干净；•提高居民的环保意识，鼓励居民保持公共区域的清洁，并垃圾分类和回收；•增加社区的凝聚力，促进社区居民之间的交流和互动。
3. 活动准备在组织志愿者扫楼活动之前，需要进行以下准备工作：3.1 确定活动时间和地点选择一个适合大家参与的时间和地点，通常选择在周末或者居民的空闲时间进行活动。
活动地点应该是社区的公共区域，例如楼道或者露天空地。
3.2 招募志愿者通过社区宣传栏、社交媒体或者小区通知等渠道招募志愿者。
可以在登记表上征集志愿者的姓名、联系方式和可参与的时间段等信息。
3.3 准备工具和物资准备必要的工具和物资，例如扫帚、垃圾袋、手套、清洁剂等。
提前检查并确保这些工具和物资的充足性。
3.4 制定活动规则和安全措施制定志愿者扫楼活动的规则，明确活动的目的、流程和要求。
同时，提供相关的安全措施，例如穿戴舒适的服装和鞋子，并提醒志愿者注意个人安全。
4. 活动流程志愿者扫楼活动的一般流程如下：4.1 活动准备在活动开始前，组织者应当进行必要的准备工作，包括确认参与的志愿者人数，检查工具和物资的充足性，并将工具和物资分配给志愿者。
4.2 活动说明会在活动开始前，组织者应当召集所有志愿者进行活动说明会。
会议内容可以包括活动的目标、流程和要求，以及相关的安全措施。
此外，可以利用这个机会鼓励志愿者们相互认识和交流。
4.3 活动实施志愿者根据分配的区域开始扫楼活动。
他们可以利用扫帚和清洁剂清扫楼道、楼梯和走廊，清除垃圾、灰尘等。
志愿者可以互相协作，以提高效率。
4.4 清理垃圾并垃圾分类志愿者应收集楼道和其他公共区域的垃圾，并将其分类放置在相应的垃圾袋中。
扫楼行动工作计划
一、背景及目的随着城市化进程的加快，社区管理工作日益重要。
为了提高社区居民的生活质量，增强社区凝聚力，确保社区安全稳定，我们计划开展一次全面、深入的扫楼行动。
本次行动旨在全面排查社区安全隐患，了解居民需求，提升社区服务水平。
二、工作内容1. 楼宇安全隐患排查（1）对社区内的楼房进行全面检查，包括房屋结构、消防设施、电气线路等，确保居民生命财产安全。
（2）对楼道、公共区域进行清洁、消毒，消除安全隐患。
2. 居民需求调查（1）通过入户走访、问卷调查等形式，了解居民在居住、生活、就业等方面的需求。
（2）收集居民对社区管理、服务等方面的意见和建议，为社区建设提供参考。
3. 社区治理宣传（1）宣传国家法律法规、社区规章制度，提高居民法律意识。
（2）宣传文明礼仪、健康生活知识，倡导居民积极参与社区活动。
4. 社区志愿服务（1）组织志愿者队伍，为社区居民提供生活便利、心理辅导、关爱弱势群体等服务。
（2）开展各类社区文化活动，丰富居民业余生活。
三、工作步骤1. 准备阶段（1周）（1）成立扫楼行动工作领导小组，明确责任分工。
（2）制定详细的工作方案，包括时间安排、人员安排、物资准备等。
（3）开展培训，提高工作人员的业务水平。
2. 执行阶段（2周）（1）按楼栋划分责任区域，明确责任人。
（2）开展安全隐患排查、居民需求调查、社区治理宣传等工作。
（3）对排查出的安全隐患进行整改，确保及时消除。
3. 总结阶段（1周）（1）收集整理工作资料，总结经验教训。
（2）对工作成果进行评估，形成报告。
（3）对优秀个人和团队进行表彰。
四、工作要求1. 提高认识，加强领导。
各部门要高度重视扫楼行动，切实加强组织领导，确保工作顺利开展。
2. 加强协作，形成合力。
各部门要密切配合，形成工作合力，确保各项工作落到实处。
3. 严明纪律，确保安全。
工作人员要严格遵守工作纪律，确保自身安全，同时确保居民生命财产安全。
4. 注重实效，提升服务。
要以居民需求为导向，切实解决实际问题，提升社区服务水平。
扫楼策划书3篇
扫楼策划书3篇一、扫楼目的为了提高新生在初入学阶段提高对校学生会的认识，保证校学生会招新工作的顺利展开，从而在新学期更有效地开展学生工作，实现学生会干部的新老交替，培养和壮大学生会干部队伍，保证学生会工作的连续性，根据20xx年新生入学的具体情况和校学生会发展要求制定本策划。
同时根据校学生会“服务同学”的宗旨和响应国家提出的素质教育，全面提高职高生的自主能力的要求，深入每个宿舍根据不同新生的需要作出解答和服务，加速新生融入大学生活，引领和鼓励新生除了在学校学习必要的科学文化知识外，还应多投入学校的各种活动中，积极的锻炼自己，使自己的“德、智、体、美”全面发展。
二、扫楼细则(一)扫楼时间地点时间：9.10—9.12三天晚上，其中华山区9.10，五山区9.11，启林区9.12,另外次日中午作为机动补扫。
地点：各宿舍区新生宿舍新生宿舍分布示意图见附录一新生宿舍楼层见附录二(二)扫楼对象华南农业大学2013届新生(三)扫楼人数由人资安排工作人员，9.10晚约30人左右，每组3-4人；9.11晚约40人，每组3—4人；9.12晚约40人，每组3—4人(四)扫楼要求1、注意礼貌，进门前先敲门，得到允许才进入，语言文明；2、解答新生问题过程中要有耐心，与新生交流的时候要保持笑容，态度要亲切，适时可以加上一些肢体语言，有助于拉近新生与我们之间的距离；3、希望通过本次扫楼宣传过程中扩大校会在同学们心中的地位，为校会新学期的活动造势宣传，进一步提升校会形象。
4、走访时候注意形象，走访人员必须穿上会服并且佩带好工作证，没有必要不要背包。
5、手机调到震动状态。
6、注意控制每间宿舍的走访时间，不要影响总的走访进程。
7、遇到突发不可处理状况要及时联系本区负责人。
本次扫楼由信息收集，前期培训，宣传品准备，分工扫楼，信息反馈等五方面组成。
四、物资预算五、应急方案附录一：三区宿舍平面图（注：图中红色圆圈“”所圈住的区域为有新生的宿舍楼）：华山区宿舍平面图五山区宿舍平面图篇二：扫楼计划一，方案大纲1：建立办公楼推广队伍2：进行楼盘分析，估计开发价值，确定进驻方式3：进行办公楼普查4：对业务进行公关，争取以较低的成本达到进驻效果（在小区内张贴海报）4：后期办公楼分析5：办公楼回访，口碑宣传二,1:推广队伍由主管分配，两人至三人成一组2：总结统一的话术，根据市场经验总结出最能敲开门的语言3带着团购城市调查表进门，最好能把大家的QQ收集起来，之后建立一个小区群4：如果遇到工作人员不在的情况下，留下调查表，还有QQ 联系通讯栏回头来收5：争取与小区业务搞好关系，尽量张贴本公司的宣传海报6：一天结束后要进行一个分析，讨论一下今天遇到的麻烦和有趣的事情，轻松一下一天紧张的神经7：在做好了这一切之后，下个星期要做一个回访，内容就是他们在网上买了东西没有，买了什么东西等等，这样做是为了在大家心目中增加我们公司的印象，也是为了张贴下一期的活动海报三，调查目标1：福星楼2：时尚美一天大楼3：京阳公寓4：怡海明珠5：时代大厦6：临园商务大厦7：望远商厦8：红宝石大厦9：新厦大厦10：建设银行大厦11兴达大厦12：百腾数码.四，扫楼时间：每周五五，问题：心理压力要解决这一问题，可以用一些小技巧，比如两人搭配，在扫楼时只确保一个人与客户交谈，而另一个人在旁侧听。
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扫楼准备工作
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扫楼执行方案细则
一、扫楼的目标
不能为了扫楼而扫楼，我们扫楼重点既不是为了市场调查或收集业主信息（市场调查及业主信息收集是为了便于签单做的铺垫）。
而是为了签单！！签单的目的就是为了更好的销售公司产品及打响公司品牌。
二、前期调查小区推荐
三、前期调查工作安排
目前公司拥有导购及业务经理6人，每2人一组前往推荐小区走访调查。
每组每天调查2个小区共6个小区，3天内基本情况调查汇总完成。
主要调查各小区入住率、装修率、小区规模、楼盘总数、物业情况及交房时间等。
具体安排如下
1、8:00-9:00小组间沟通交流调研经验。
2、9:00-12:00 目标上午小区调查；
3、13:30-16:30 目标下午小区调查；
4、16:30-17:30 回公司汇报今天小区调查，并填写相应表格。
5、三天调查工作结束后，汇总小区调查情况，从中选取10个优质目标小区进行“扫楼”工作；
6、扫楼工作开始后至开业，每个小组最低工作任务要求10个精准客户（精准客户指开业活动期间进店客户），5个有效客户（有效客户指活动期间进店下单客户）。
7、超出任务部分的精准客户每个奖励20元，超出任务部分的有效客户奖励其消费下单金额的抽成1%（此抽成为额外抽成部分，与已有抽成可叠加计算）8、低于最低任务要求的最低精准客户，每少一个减少月自然休假半天，低于任务最低要求有效客户的每个减少月自然休假一天。
四、扫楼签单的关键
拿到或扫到业主信息并不是扫楼的结束而是开始！只有通过电话、短信及与业主的有效沟通，了解业主的购买力及购买需求，给出最适合业主的产品方案。
在适合的方案上在给与充满诱惑的优惠力度并邀约，从而实现到店签单完成交易目的。
五、扫楼前的准备工作
1、穿戴整齐，最好穿正装（如公司有统一服装则穿公司服装）；
2、佩戴统一胸牌（可在进入小区后佩戴，防止保安阻拦）；
3、准备自己的名片；
4、携带卷尺，必要时使用，体现专业度；
5、携带好公司产品介绍手册、邀请函；
6、携带好活动产品促销单页（有条件的把自己名片钉上）；
7、携带公司样板房户型图；
8、准备好笔和笔记本(有条件的准备一包香烟或其他小礼品，拉近感情用）；
9、做好小区分析，以便建立小区调研情况分析表；
10、对扫楼人员的激励与心理辅导（多鼓励并对他们进行心理辅导将有利于扫楼的成功率）。
六、扫楼的一般流程
业主交房前后会陆陆续续来看房2-3次，每次到现场对于我们扫楼工作者来说无疑都是一次次机会，对于这种机会必须把握住。
我们与业主多次交流的机会，可以提高成功几率。
一般流程：
1、小区偶遇---------主动搭讪，询问用户。
---------（已装修）询问业主是否有装修方面疑问，拉近与业主间感情，并逐步询问还需要哪些家具建材，从中寻找其他销售机会。
--------（未装修）介绍自己及公司品牌，并给与公司样板房户型图介绍，询问业主对未来的家装理想并给予建议增进感情的同时邀请业主前来门店参观，最后互留电话持续跟进。
2、毛坯房现场-------主动搭讪，礼貌问候。
------（业主不在）可以跟装修工人随意聊聊，适时分发香烟或小礼品增进与装修工人之间的感情。
通过装修工人了解业主装修进度、喜好、电话、业主可能在现场时间、装修风格等方便下次直接拜访业主时更好的促进成功率。
可与装修工人互留电话，发展成你的消息渠道。
-------（业主在忙）上前帮忙做些力所能及的小事，并适时介绍自己，了解业主装修进度及需求。
根据情况介绍自身产品等。
七、扫楼中的小技巧
1、在小区如何介绍自己
您好！XX小区业主，这是我的名片。
首先恭喜你即将搬入新家，我是福建爱的家装饰装修材料有限公司。
我们主要在这小区做活动，看看是否能提供些优惠活动给与您呢？
（先自报身份，然后告知业主我们在做什么，并且能给予他什么，引起对方兴趣）
2、用户在你表面身份后对你不感兴趣或意向不大这么办？
你好是否能打扰你几分钟，我们1月1日开业，总所周知开业的时候商家提供的力度都是最大的，要不您先看看我们的样板房图集或许可以给您装修上的一些灵感呢？
3、在现场用户还在和现场工人沟通装潢方案时，我们这么切入呢？
在边上细心听取他们聊天内容，了解业主遇到的问题或专修进度等情况，待他们商讨完毕后适时介入（切忌不要再人家聊天的时候突然介入那会引起双方不满），介入方式先自我介绍之后用对方遇到的问题或情况作为切入点，之后再顺势介绍我们公司的品牌及产品。
4、用户纯粹询问价格时，应该这么对应？
您好，是这样的。
因为装修分太多细节跟材料了，在没有深入了解之前就对您进行报价的话，那是一种对您的不负责任。
可以邀请你到我们公司吗？详细深入的了解有利于双方合作，这也是对您的一种负责。
再者公司开业优惠力度肯定是空前的，多花一小部分时间或许可以省下一大笔装修费用何乐不为呢。
5、用户对我们主动上前推荐不信任时这么办？
递上名片，介绍自己的同时介绍公司品牌及经营内容。
之后递上产品手册及促销单页等，耐心介绍我们能帮助他的地方，并了解对方需要尽量予以解决帮忙。
邀请对方到店参观。
八、物料清单准备。