电子商务公司岗位职责

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电子商务专员岗位职责

电子商务专员岗位职责

电子商务专员岗位职责电子商务专员是指负责电子商务平台运营和管理的专业人员,其主要职责包括市场推广、客户管理、产品运营和数据分析等。

以下将详细介绍电子商务专员的职责及相关工作内容。

一、市场推广作为电子商务专员,首要职责之一是进行市场推广。

这需要与市场部门合作,制定和实施有效的推广计划。

具体工作包括制定市场推广策略、进行市场调研、制作宣传资料、组织线上线下推广活动等。

通过市场推广,电子商务专员可以提高企业的知名度和影响力,吸引更多的潜在客户。

二、客户管理客户管理是电子商务专员的重要职责之一。

这包括与客户建立联系、解答咨询、处理投诉以及维护客户关系等工作。

电子商务专员需要及时回复客户的信息,提供专业的咨询和服务,并与客户建立良好的合作关系。

通过有效的客户管理,可以增加客户满意度、提高客户忠诚度,促进销售增长。

三、产品运营电子商务专员还需要负责产品运营工作。

这包括对产品进行管理和维护,编写产品描述和展示页面,优化产品信息,提高产品的曝光度和销售量。

同时,通过对竞争对手的分析和研究,不断改进产品的质量和竞争力,提升用户体验。

四、数据分析作为电子商务专员,进行数据分析也是其重要职责之一。

通过统计和分析电子商务平台的运营数据,深入了解市场需求和消费者行为,为决策提供依据。

电子商务专员需要使用各种工具和软件进行数据分析,包括用户行为分析、访问量分析、转化率分析等。

同时,根据数据分析结果,制定相应的运营策略,优化用户体验和提升销售业绩。

五、与供应链管理合作在电子商务平台中,供应链管理起着关键的作用。

电子商务专员也需要与供应链管理部门紧密合作。

他们必须确保产品及时上架、库存充足,并与供应商保持良好的合作关系,及时解决供应链中的问题。

通过与供应链管理部门的协作,提供高效的订单处理和售后服务,提升客户满意度和用户体验。

总结起来,作为电子商务专员,市场推广、客户管理、产品运营和数据分析都是重要的职责。

他们需要具备市场营销、数据分析、沟通协调和团队合作等能力。

电商岗位的常见岗位及职责

电商岗位的常见岗位及职责

电商岗位的常见岗位及职责随着电子商务的快速发展,电商行业成为当今最具活力的行业之一。

电商企业为了运营和发展自己的电商平台,需要招聘一系列电商岗位的员工。

本文将介绍一些电商岗位的常见职责以及这些岗位在电商企业中的作用。

1. 电商运营岗位电商运营岗位是电商企业中最基础、最核心的岗位之一。

电商运营人员负责整个电商平台的日常运营工作,包括商品上架、促销活动策划、订单处理、售后服务等。

他们需要通过对市场行情和用户需求的调研,制定合理的产品定价策略和销售策略,以及优化商品信息和页面布局,提高用户购买转化率。

2. 电商推广岗位电商推广岗位的主要职责是通过各种推广手段,增加电商平台的曝光度和用户量。

他们需要具备良好的市场分析和推广策划能力,运用搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、社交媒体营销等手段,提升网站的搜索排名和流量。

此外,他们还需要与市场部门合作,制定和执行线上广告宣传计划,并定期分析和评估推广效果。

3. 数据分析岗位电商企业需要大量的数据来支持决策和优化运营。

数据分析岗位负责采集、整理和分析与电商运营相关的数据,为决策提供依据。

他们需要熟练掌握数据分析工具和技术,对电商平台的运营数据、用户行为数据等进行挖掘和分析,发现潜在问题和机会,并提出改进方案。

4. 客服岗位客服岗位是电商企业中与用户直接接触的岗位,负责处理用户的咨询、投诉、售后等问题。

他们需要具备良好的沟通和处理问题的能力,及时回复用户的咨询,解决用户的问题,维护好用户的购物体验。

此外,客服人员还需要及时反馈用户的问题和需求,为电商企业改进产品和服务提供参考。

5. 仓储与物流岗位电商企业的仓储与物流岗位负责整个商品仓储和物流配送的工作。

他们需要做好商品的入库、出库、验收等工作,保证商品的库存和质量。

同时,他们还需要与运输公司合作,安排商品的配送和物流跟踪,确保订单能够及时准确地送达给用户。

6. 市场分析岗位市场分析岗位是电商企业中的智囊团,负责对市场进行深入的研究和分析,为电商平台的发展方向和战略规划提供支持。

电子商务有哪些岗位职责

电子商务有哪些岗位职责

电子商务有哪些岗位职责电子商务有哪些岗位职责(范本15篇)职责是指某个人或组织所应当承当的责任和义务,包含维护公共利益、履行职务、保护个人权利等。

如何撰写优秀的电子商务有哪些岗位职责?这里共享一些电子商务有哪些岗位职责写作案例,供大家参考。

电子商务有哪些岗位职责篇1职责:1、负责网店定期更新版面、推动店铺营销活动,保持网店的正常运作对于网店运营;2、能够提出对于网店运营的建议与营销活动想法,并能策划店铺及产品推广方案;3、定期了解网店销售情形,做好网代店铺的销售目标管理与分析;4、准确地将活动信息传递给产品、客服、设计部门;5、监督活动的执行情况,及时修正和调整;6、营销活动、交易情况、商品管理、竞争对手等的数据报表;7、对产品的市场进行分析,维护管理商城的产品;8、紧要对订单转换率负责。

任职要求:1、本科以上学历,电子商务、计算机等相关专业专业;2、有电商运营工作经验者优先,欢迎优秀应届毕业生;3、对商品的市场进行分析,维护管理商城的.产品;4、有丰富的想象力和极强的策划本领,较好的文字功底;5、工作乐观自动,责任心强,并有良好的团队合作意识,有研讨精神以及猛烈的责任心,擅长沟通,踏实诚信,工作细致严谨;6、能够正常使用办公室软件,如WORD、EXCEL等;电子商务有哪些岗位职责篇2职责:1、负责唯品会,小红书,考拉、孩子王,格格家等特卖平台的产品每月的销售促销、档期计划,每档期商品结构,营销政策等数据分析;2、促销活动策划,订立和执行。

对促销和推广活动进行追踪,对方案不绝进行优化;3、能快捷运用唯品会,小红书,孩子王,格格家各种推广渠道和工具提升流量和成交转化率,达成推广目标;4、与特卖平台保持良好合作关系,挖掘更多深入合作机会,推动营销计划顺利实施;5、能够特别好的利用公司现有的商品,库存结构做好营销政策,定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的`统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。

电商岗位职责(通用19篇)

电商岗位职责(通用19篇)

电商岗位职责(通用19篇)电商岗位职责第1篇一、岗位职责:1、负责公司ebay,Amazon等平台销售产品相关主图和附图后期处理,产品图片优化。

2、配合销售人员优化意见优化产品图片,店铺日常装修与整体形象设计,店铺活动页面设计;3、上级交给的其它工作。

4、会基础的静物摄影,布光二、岗位要求:1、1年以上电商美工工作经验,设计相关专业毕业者,熟悉ebay,亚马逊等平台者优先;2、熟练使用PhotoShop、Dreamweaver、AI等设计软件;3、有电商图片后期处理经验优先录用。

4、在电商美工方面具有良好的创意构思能力和优异的综合视觉把握能力;5、具有良好的审美能力和网页整体布局能力,准确把握网站整体风格设计,较强的视觉表达能力;6、善于与人沟通,工作细致耐心,责任心强。

7、会基础的静物摄影,布光。

电商岗位职责第2篇职责描述:1.确保收货,入库,打包,发货等流程正常进行;2.了解发货流程,对物流有一定的了解;3.管理仓库货物,确保仓库货物有序摆放,做到账物相符;4.不同部门之间互相配合,高效处理日常订单发货工作。

任职要求:1.熟悉仓库工作流程,有电商仓库管理经验优先;2. 熟练使用office办公软件;3.耐心、细心,有责任心,具备良好的服务意识与团队合作精神;4.学习能力强,勤奋踏实,能承受一定的工作压力,具备独立解决问题的'能力。

5.有电商公司工作经验优先考虑。

电商岗位职责第3篇职责1、策划推进公司电商运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;2、制定部门运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;3、负责电商市场渠道的规划、拓展,运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算,组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果,提高网站与企业的知名度和美誉度;5、管理、培养部门员工,建设和发展优秀的电商运营团队。

电子商务的岗位职责

电子商务的岗位职责

电子商务的岗位职责电子商务作为一种新兴的商业模式,在当今社会得到了广泛的应用和发展。

随之而来的是越来越多的电子商务岗位被创建,这些岗位承担着不同的职责和任务。

本文将对电子商务的岗位职责进行探讨。

一、市场调研分析电子商务的岗位职责之一是进行市场调研和分析,了解电子商务市场的最新动态和趋势。

岗位人员需要通过收集和分析市场数据,了解消费者的需求和购买习惯,提供给企业决策层可行的市场营销策略,以加强企业的竞争力。

二、电子商务平台运营电子商务的岗位职责还包括电子商务平台的运营和管理。

岗位人员需要负责网站的设计和维护,确保网站的正常运行和用户体验。

同时,还需要通过对网站数据的分析,提供改进和优化的建议,提升用户浏览和购买的便利性。

三、电子商务推广与销售电子商务岗位还需负责电子商务的推广和销售工作。

岗位人员需要制定并执行电子商务的推广计划,通过各种渠道进行产品宣传和推广,提升品牌知名度和销售额。

同时,还需要与供应商和客户进行有效的沟通和协商,促成交易的达成。

四、订单处理和客户服务电子商务岗位还包括订单处理和客户服务。

岗位人员需要及时处理用户的订单和退换货申请,保证订单的准确性和及时性。

同时,还需负责解答用户的咨询和投诉,提供高质量的客户服务,增强用户的满意度和忠诚度。

五、数据分析与报告电子商务岗位还需要进行数据分析和报告撰写。

岗位人员需要根据企业的经营数据,进行数据挖掘和分析,发现问题并提供解决方案。

通过撰写详细的数据报告,为企业的决策层提供准确的信息和建议。

六、风险管理与安全保障在电子商务岗位上,岗位人员还需要负责风险管理和安全保障工作。

岗位人员需要设立有效的风险管理系统,预防、识别和解决潜在的运营风险。

同时,还需要加强电子商务平台的安全性,确保用户信息的保密和网络安全。

综上所述,电子商务的岗位职责包括市场调研分析、电子商务平台运营、电子商务推广与销售、订单处理和客户服务、数据分析与报告以及风险管理与安全保障等方面。

电子商务公司岗位职责

电子商务公司岗位职责

电子商务公司岗位职责电子商务是指在互联网上开展交易活动的商业行为。

随着电子商务行业的不断发展,各大电子商务公司也在逐步扩大其业务规模,包括电商平台运营、电商推广、客户服务等职能。

本文将介绍电子商务公司的各岗位职责。

一、电商平台运营岗电商平台运营岗是电子商务公司中最关键的岗位之一,通常需要负责以下职责:1. 平台管理:负责平台规则的制定、用户资格审核,对违规产品和商家实行处理等。

2. 商品上架:根据市场需求,对商品进行分类、上架、下架等管理,提升平台商品的质量及用户体验。

3. 运营策略:通过数据分析、市场调研等手段,制定电商平台的运营策略,提升平台的用户数、访问量以及销售额等。

4. 技术支持:负责与技术团队协商、配合平台技术开发人员,优化平台系统,保证平台的正常运营。

二、电商推广岗电商推广岗是电商公司中最为重要的职位之一,主要工作如下:1. 网络推广:通过社交媒体、搜索引擎、地图搜索、论坛等渠道进行推广,扩大公司的品牌影响力和知名度。

2. 营销策划:制定营销策划方案,顺应市场趋势及用户需求,进行根据不同季节、活动等的优惠方案,推高销售额。

3. 数据分析:对电商网站的各项数据进行分析,通过提炼运营中的关键指标,最终实现精准定位和数据驱动。

三、客服岗客服岗位是电商公司客户服务的主要岗位,主要职责如下:1. 回复客户咨询:负责客户与客户之间的信息沟通,网站及社交媒体等渠道上的用户反馈聆听及解答。

2. 投诉处理:对于有投诉的用户,负责主动解决问题,在其表述情况后,及时回复或致电处理沟通,降低退货率。

3. 数据汇总统计:及时记录总结用户反馈问题,反馈平台问题,以促使技术团队进行后期技术调整或产品升级。

4. 客户体验提升:向用户提供更优质的服务,提高客户满意度,打造良好的用户口碑效应。

四、物流管理岗物流管理岗位是电商公司的关键员工之一。

其职责主要有:1. 库存管理:负责所有库存的流入、出库及管理,并通过仓库管理系统进行相应数据的记录,提升库存管理效率。

电子商务的职责(汇总18篇)

电子商务的职责(汇总18篇)

电子商务的职责(汇总18篇)电子商务的职责篇1职责:1、负责天猫直通车、钻展、淘客等推广,提升店铺流量,转化率;2、配合店长制订完整的线上营销活动、推广计划、费用预算,并执行与跟踪;3、数据分析(销售额,点击率,访问,转化率等);4、负责产品标题、关键词搜索等优化;要求:1、有一年以上天猫直通车、钻展、淘客工作运营经验优先;2、有较强的数据分析能力;3、执行力强,善于沟通,具统筹及协调能力电子商务的职责篇2职责:1、协助运营管理运营速卖通店铺,选品,发布产品2、订单的跟进,妥善处理客户投诉与纠纷,提高账户好评率,保持账号良好运行状态,提供良好客户服务,快速准确回复和处理售前-售中-售后客户咨询投诉等邮件3、根据运营要求统计数据任职要求:1、自己可以起步不高,学历不高,不是重点大学毕业,但是一定要对职业发展有自己目标,不甘平庸!2、性别不限,优先,获得全国英语四级证书或以上者优先;3、对外贸电子商务行业有浓厚的兴趣,并对所做行业的.发展有信心;4、全日制大专以上同等学历;电脑及办公软件操作熟练;文字组织能力和沟通能力强;5、工作经验不限,有相关经验者优先考虑;电子商务的职责篇3【岗位职责】1、翻译文案、协助上架产品;2、及时监控库存及FBA发货;3、处理每日订单,邮件,以及各类售后问题;4、维护店铺feedback和店铺review的质量;5、定期与财务对账;6、完成上级安排的其他任何。

【任职要求】1、要求日语N1,有良好的`商务沟通及文案能力;2、快速认识公司产品;3、熟悉了解B2C平台;4、了解异国的商业规范;5、沟通能力强,有高度责任心,能承受压力,有团队合作精神,有较强的学习能力,为人踏实、诚恳,对电子商务有兴趣和激情。

电子商务的职责篇4职责:1、负责在电商平台,如天猫、淘宝等的平台运营,包括商品上架、活动策划和店铺维护,推广投放等;2、执行公司统一的市场操作方案,负责电商平台的日常零售与促销推广计划、执行、跟进、数据分析、活动总结;3、充分利用电商平台各种资源完成销售任务,及时和平台运营人员沟通和配合工作,参与平台的大促活动、争取活动资源;4、对所负责的平台各类数字推广(直通车、钻展等)的投放和效果分析;5、对所负责产品线的运营数据统计以及重点竞品数据分析,提供详细的统计报表与市场分析报告;6、业内竞争对手的经营状况与推广促销活动收集;分析市场环境、市场需求变化、顾客行为,制定适合的营销策略。

电商公司各岗位说明书

电商公司各岗位说明书

电商公司各岗位说明书一、岗位概述电商公司是指专门在互联网上从事电子商务运作的商业组织。

随着电子商务的迅速发展,电商公司涉及的岗位也逐渐多样化和专业化。

本文将就电商公司的各岗位进行详细的说明,以便应聘者更好地了解各个岗位的职责和要求。

二、技术开发岗位1. 软件开发工程师软件开发工程师是电商公司的技术核心,负责电商平台的网站架构、系统开发和维护。

具体职责包括:- 参与电商平台的系统规划和设计;- 编写并维护网站的源代码和脚本;- 协助测试人员进行系统测试和故障排除;- 根据业务需求进行系统功能拓展。

2. 数据分析师数据分析师是负责对电商平台的用户数据进行统计分析和运营策略制定的专业人员。

具体职责包括:- 利用数据分析工具对电商平台的用户行为数据进行统计和分析;- 发现用户行为规律,为运营团队提供数据支持;- 制定用户运营策略和推广方案;- 跟踪并评估运营策略的效果。

三、运营管理岗位1. 电商运营经理电商运营经理是负责制定并实施电商平台运营策略的高级管理人员。

具体职责包括:- 研究市场发展趋势,制定电商平台的发展战略;- 负责电商平台的运营策略和推广计划;- 协调各个部门,推动项目的进展;- 监控电商平台的运营数据,分析问题并提出解决方案。

2. 商品采购经理商品采购经理是负责电商平台商品采购和产品线管理的职位。

具体职责包括:- 负责制定并执行电商平台的商品采购计划;- 寻找合适的供应商,与供应商进行合作洽谈;- 跟踪市场价格和竞争情况,制定商品定价策略;- 负责商品的库存管理和优化供应链。

四、客户服务岗位1. 客户服务代表客户服务代表是负责处理顾客问题和提供售后服务的人员。

具体职责包括:- 负责处理顾客的来电、来信和在线咨询;- 协助顾客解决订单、物流和产品问题;- 听取顾客的意见和建议,并反馈给相关部门;- 积极解决投诉,提高顾客满意度。

2. 售前咨询专员售前咨询专员是负责为顾客提供产品咨询和推荐的人员。

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电子商务【网上购物】公司岗位职责XXXX 网络技术有限公司江西·xx第一章总则第01条为了规范公司各部门各岗位的执行,提高工作效率,明确岗位职责,树立企业良好形象,特制定本制度。

第02条本制度适用于公司全体人员。

第二章组织结构图第三章工作流程图第03条 xx尼尚网络技术有限公司B2C 购物流程图见附图 2。

第04条 xx尼尚网络技术有限公司前期工作流程图见附图 3。

第05条 xx尼尚网络技术有限公司订单管理流程图见附图 4。

第06条xx尼尚网络技术有限公司售后工作流程图见附图5。

第四章部门职责总经理【部门职责】1.制定和实施公司总体战略;2.制定和实施公司年度经营计划;3.建立良好的沟通渠道;4.建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系;5.主持公司日常经营工作;6.领导各管理各部门开展工作。

运营部【部门职责】1、组织对网站的整体规划:内容建设,网站布局,网站结构方面的规划。

2、制定公司运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;3、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍;4、指导企划推广部的营销活动,带动网站人流量、公司品牌,能利用自身网站资源开展对外合作。

5、对网站功能测试及维护管理工作。

6、策划推进公司的业务运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标。

7、策划推进及组织协调商务网站重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整。

●采购部【部门职责】1. 掌握市场行情,密切注意销售动向,熟悉服装市场商品零价及新品种。

2. 洞察女装市场流行趋势和销售数据的分析,对未来市场进行预测,开发当季适销的服装服饰类产品。

3. 根据销售结果及流行趋势建立采购信息的收集,了解服装市场品牌定位及消费需求。

4. 积极开发新品和商品供应渠道,不断增加花色品种,促进销售不断扩大。

5. 以勤进快销为原则,进货时积极组织适销对路商品,保证及时销售,不断货,不积压。

6. 定期做好进货、补货计划,以便及时进货、补货(尤其做好重大节假日的备货计划),备货合理,货源充足。

7. 做好同类商品不同供货方的价格比较,争取进货成本最低。

8. 建立健全各供货方档案,包括产品品种、价格、所在地、联系方式、主要负责人、具体经办人等。

9. 开发新的供应商渠道。

●设计部【部门职责】1. 根据网站策划制定的网站专题策划案,进行网站专题页面的设计制作2. 根据网站采购部门制作的货架展示规划,对网站广告需要图片进行设计制作3. 根据业务发展需要,对网站部分模块的重新设计制作4. 网站所需静态页面的设计制作与更新维护5. 网站总编安排的其他美工设计制作工作●技术部【部门职责】1. 贯彻执行公司的工作目标,根据公司的经营管理目标和任务统筹本部门的工作安排,制定工作计划。

2. 负责公司网站系统的总体规划、系统分析、软件实现、性能优化,数据库架构等,满足B2C 网站的运营需求。

3. 带领技术团队构架、研发、设计,完成网站技术平台,供应链IT 信息平台整体搭建及产品开发,以及日常维护、升级管理。

4. 负责公司网站技术队伍的建设及管理,保证项目进度可以配合公司整体业务发展计划。

5. 负责协调与公司其他部门的工作,在技术上帮助实现市场调研、数据挖掘、数据整合等相关业务,并能够对网站运营在技术上给与配合和支持。

●推广部【部门职责】1. 产品传播策略的制订与实施。

2. 配合企划部执行网站推广宣传、活动推广宣传等。

3. 按照公司宣传计划进行网络及平面广告的洽谈合作及发布。

4. 搜集专业相关广告资料并进行分析,及时把握市场动向,拓展更多的广告资源。

5. 策划互联网广告投放方案及各种新闻稿件的撰写、广告发放,广告合作活动的实施、跟进。

6. 了解市场情况,明确网站定位,把握好网站客户群,在信息网站、门户网站、行业性的网站发免费信息或者论坛发帖做宣传。

7. 撰写新闻舆论等热点敏感话题,在各论坛、博客、微博、群聊等其他各种网络推广方式,对网站进行市场推广宣传。

8. 负责电子商务平台的优化和推广,运用多种网络推广手段来提高网站访问量。

9. 有效提升公司网站访问量,有独特的增加访问量的方式。

10. 增加公司网络曝光度,知名度。

11. 负责网站推广效果跟踪、评估、改进。

●企划部【部门职责】1. 依据公司整体运营战略,负责公司活动方案的提案、策划、执行和效果评估,跟踪和反馈方案的推广执行情况。

2. 协助总经理进行形象体系的规划与建设,使公司的服务品质形象战略方向准确、目标清晰,发展势头长盛不衰。

3. 负责公司企业文化的建设与推广。

;4. 根据公司有关推广工作的要求,实施各项推广方案及措施。

5. 对公司举办一些大型活动进行策划,力求使策划方案具有操作性,活动后进行总结,分析活动的成功之处和不足的地方,以便以后举行活动时更加成熟。

6. 负责公司文化活动、社会活动的策划、组织和实施。

7. 为公司商城的整体运营提供建设。

8. 协助策划推广部进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理,制定及实施市场广告推广活动和公关活动,以及实施品牌规划和品牌的形象建设。

●客服部【部门职责】1.负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案。

2.负责进行有效的客户管理和沟通。

3.负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员。

4.定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况。

5.负责发展维护良好的客户关系。

6.负责组织公司产品的售后服务工作。

7.建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。

●公办室【部门职责】1. 协调公司各部门工作运转程序,拟订并组织实施公司工作制度。

2. 负责公司内外有关部门的联系协调及文件管理工作。

3. 负责公司年度工作总结、年度工作计划的汇总,重大事项的收集和整理工作。

4. 负责公司对外宣传的统一管理与协调,开展行业宣传,建立通联制度。

5. 负责对各市注协工作年度综合考核。

6. 负责公司的文电收发、运转及公文督办工作。

7. 负责公司的印章管理、机要保密工作。

8. 负责公司文件管理及各种资料的收集分发工作。

9. 研究、制定行业及公司内部财务制度。

10. 负责行业财务报表的编报,办理会费收缴及行业结算事宜:11. 负责公司财务报告的编报。

12. 负责对行业财务工作的指导培训。

13. 涉及行业税收、保险费、收费等方面的外部联系和协调工作。

14. 负责固定资产、办公用品和公共设施的管理。

15. 负责公司职工福利和生活服务工作。

16. 制定和完善人事管理的各项制度。

17. 负责秘书处人员的聘用、考核与奖惩,制定和完善人事管理的各项制度。

18. 负责公司职工的教育培训工作。

19. 负责公司工作纪律和考勤管理。

20. 负责公司文秘档案的管理。

21. 统一管理公司公文和业务档案。

第五章岗位职责●运营总监【岗位职责】1、在公司经营战略指导下,进行市场调查和反馈,组织网站整体定位、风格设计、业务方向的综合策划,确立网站定位与发展方向。

2、组织目标市场、竞争态势、客户需求等的调查,撰写市场分析与评述,创意新的赢利模式,策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施,推动网站商业模式的形成和相关产品的设计、优化。

3、根据网站定位及运营项目策划,确定相应栏目及其编辑方针,依此从信息源中筛选信息内容,进行内容的具体规划,并制定具体运营项目的工作计划,组织运营项目的实施。

4、与其他网站、运营商建立良好的业务合作关系,发展与培养合作伙伴,协调公司与客户之间的资源,开展运营项目的推广工作,提高有效访问量,保证网络运营项目的顺利执行与业务目标的达成。

5、根据业绩、市场反馈等对网络运营项目进行监督、控制和绩效评估,及时调整市场策略与内容,保证项目运营目标的持续达成。

6、根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程,合理配置人力资源,开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满足度。

●采购总监【岗位职责】1. 主持采购部全面工作,提出公司商品采购计划,报总经理批准后组织实施,确保各项采购任务完成;2. 调查研究公司商品需求及销售情况,熟悉各种商品的供应渠道和市场变化情况,供需心中有数。

指导并监督下属开展业务,不断提高业务技能,确保公司的正常采购量;3. 统筹策划库存,有必要做到零库存。

减少不必要的开支,以有效的资金,保证最大的供应;4. 要熟悉和掌握公司所需各类商品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。

检查购进商品是否符合质量要求,对公司的商品采购和质量要求负有领导责任;5. 监督参与大批量商品订货的业务洽谈,检查合同的执行和落实情况;6. 按计划完成公司各类商品的采购任务,并在预算内尽量减少开支;7. 认真监督检查各采购经理的采购进程和价格控制;8. 督导采购人员在从事采购业务活动中,要遵纪守法,讲信誉,不索贿,不受贿,与供货单位建立良好的关系,在平等互利的原则下开展业务往来。

9. 制定并督导各部各月、季、年度各项销售指标的落实,利润及各项业务指标。

●采购经理【岗位职责】1. 掌握市场行情,密切注意销售动向,熟悉服装市场商品零价及新品种。

2. 洞察女装市场流行趋势和销售数据的分析,对未来市场进行预测,开发当季适销的服装服饰类产品。

3. 根据销售结果及流行趋势建立采购信息的收集,了解服装市场品牌定位及消费需求。

4. 积极开发新品和商品供应渠道,不断增加花色品种,促进销售不断扩大。

5. 以勤进快销为原则,进货时积极组织适销对路商品,保证及时销售,不断货,不积压。

6. 定期做好进货、补货计划,以便及时进货、补货(尤其做好重大节假日的备货计划),备货合理,货源充足。

7. 做好同类商品不同供货方的价格比较,争取进货成本最低。

8. 建立健全各供货方档案,包括产品品种、价格、所在地、联系方式、主要负责人、具体经办人等。

9. 开发新的供应商渠道。

●采购专员【岗位职责】1. 按采购计划,安排采购申请单的具体工作;2.负责公司采购定单的跟踪:采购订单的编号、系统电脑录入;与供应商的联系协调;3.及时协调解决采购物料、生产现场、客户服务过程中所产生的供货及质量问题;4.负责公司物料采购及出库安排,跟进及确保物料品质;5.对成品成交时间及质量的跟催与把控;●企划总监【岗位职责】1.在总经理的领导下,负责公司的市场开发,营销推广策划工作,制定部门管理制度,工作职能,领导下属员工监督实施。

2.根据公司的整体经营计划方案,策划并协同各部门经理执行公司业绩战略,努力完成公司经营目标。

3.依据公司整体运营战略,负责公司活动方案的提案、策划、执行和效果评估,跟踪和反馈方案的推广执行情况。

4.协助公司总经理进行形象体系的规划与建设,使公司的服务品质形象战略方向准确、目标清晰,发展势头长盛不衰。

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