优质护理试题及答案2013.6
优质护理试题及答案
优质护理测试卷答案一、填空题1. 优质护理服务的主题：全面履行护士职责和义务，夯实基础护理，提供满意服务。
2.优质护理服务的目标：患者满意、社会满意、政府满意3.重病人基础护理落实目标三短：头发、胡须、指（趾）甲。
4.六洁：皮肤、头发、口腔、手足、会阴、肛门。
5.三保持：保持各种导管位置正确、清洁、固定、通畅（管路护理不依赖陪人，标准规范）保持床单位清洁、整齐、平整，无尿渍和血渍保持病人卧位舒适，符合治疗、护理要求。
6.四无：压疮、烫伤、坠床、护理并发症7. 重病人病情“十知道” ：床号、姓名、诊断、主要病情、治疗、排泄、护理问题、护理措施、心理状态、特检阳性结果及阳性体征。
8.病情观察四及时：发现病情及时、报告医生及时、抢救处理及时、护理记录及时。
二、简答题1.基础护理的定义和范畴是什么？基础护理：是实施临床护理的基本理论、知识和技能，是专科护理的基础。
内容包括观察病情，监测病人生命体征和生理信息，满足病人身心需要，危重病人抢救，基本诊疗技术，消毒隔离，病区护理管理等。
国外称作床边护理。
范畴：生活护理基础和专科护理基础。
2.基础护理的具体工作内容有哪些？⑴常规护理：T、P、R、BP 测量，晨晚间护理、护理单记录、卧位、翻身扣背等。
⑵生活护理：饮食、排泄及病人清洁的护理（洗头、漱口、洗手、洗脚、擦身等。
⑶协助诊疗：如给药、输液、各种检查、治疗等。
⑷健康教育⑸康复指导3.病人自理与护理服务的关系有哪些？⑴准确把握分级护理原则⑵护士提供服务要做到规范、到位⑶病人能自理的，鼓励病人自理，并根据等级护理要求指导病人自理。
⑷沟通、交流很重要⑸患者告知和患者的安全管理应该到位。
优质护理测试卷姓名_________ 得分________一、填空题1. 优质护理服务的主题：_____________________、______________________、______ _________________。
优质护理的考试题及答案
优质护理的考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题）1. 优质护理的核心理念是什么？A. 以病人为中心B. 以医生为中心C. 以治疗为中心D. 以护理为中心答案：A2. 优质护理中，护士应如何对待病人？A. 冷漠对待B. 尊重病人C. 忽视病人D. 只关注病人的疾病答案：B3. 优质护理服务中，护士应具备哪些基本技能？A. 良好的沟通能力B. 熟练的临床操作技能C. 丰富的护理理论知识D. 以上都是答案：D4. 优质护理服务中，护士的角色包括哪些？A. 病人的照顾者B. 病人的教育者C. 病人的倡导者D. 以上都是答案：D5. 优质护理服务中，护士应如何与病人沟通？A. 用命令的语气B. 用鼓励和支持的语言C. 避免与病人交流D. 用批评的语气答案：B6. 优质护理服务中，护士应如何评估病人的需求？A. 仅凭经验判断B. 通过观察和询问C. 只关注病人的生理需求D. 忽略病人的心理需求答案：B7. 优质护理服务中，护士应如何记录病人的护理过程？A. 随意记录B. 详细记录C. 只记录重要的事件D. 不记录答案：B8. 优质护理服务中，护士应如何促进病人的自我护理能力？A. 完全代劳B. 鼓励病人参与C. 限制病人的活动D. 忽视病人的能力答案：B9. 优质护理服务中，护士应如何与其他医疗团队成员合作？A. 独立工作B. 互相尊重和支持C. 互相竞争D. 互相指责答案：B10. 优质护理服务中，护士应如何持续提升自己的专业能力？A. 停止学习B. 定期参加培训和学习C. 只关注工作，不学习D. 依赖他人答案：B二、多项选择题（每题3分，共5题）1. 优质护理服务中，护士应关注病人的哪些方面？A. 生理需求B. 心理需求C. 社会需求D. 精神需求答案：ABCD2. 优质护理服务中，护士应采取哪些措施以提高病人满意度？A. 提供个性化护理B. 及时响应病人需求C. 保持专业和礼貌D. 忽视病人的反馈答案：ABC3. 优质护理服务中，护士应如何处理病人的投诉？A. 认真倾听B. 及时回应C. 采取改进措施D. 忽视投诉答案：ABC4. 优质护理服务中，护士应如何维护病人的隐私和尊严？A. 尊重病人的选择B. 保护病人的个人信息C. 避免不必要的暴露D. 忽视病人的感受答案：ABC5. 优质护理服务中，护士应如何促进病人的健康教育？A. 提供准确的健康信息B. 鼓励病人提问C. 使用易懂的语言D. 避免教育病人答案：ABC结束语：通过以上试题及答案，我们希望能够帮助护理专业的学生和从业人员更好地理解和掌握优质护理服务的相关知识和技能，从而在实际工作中提供更高质量的护理服务。
优质护理试题及答案
优质护理测试卷答案一、填空题. 优质护理服务地主题：全面履行护士职责和义务，夯实基础护理，提供满意服务..优质护理服务地目标：患者满意、社会满意、政府满意.重病人基础护理落实目标三短：头发、胡须、指（趾）甲 ..六洁：皮肤、头发、口腔、手足、会阴、肛门 ..三保持：保持各种导管位置正确、清洁、固定、通畅（管路护理不依赖陪人，标准规范）保持床单位清洁、整齐、平整，无尿渍和血渍保持病人卧位舒适，符合治疗、护理要求. b5E2R。
.四无：压疮、烫伤、坠床、护理并发症. 重病人病情“十知道” ：床号、姓名、诊断、主要病情、治疗、排泄、护理问题、护理措施、心理状态、特检阳性结果及阳性体征.p1Ean。
.病情观察四及时：发现病情及时、报告医生及时、抢救处理及时、护理记录及时.二、简答题.基础护理地定义和范畴是什么？基础护理：是实施临床护理地基本理论、知识和技能，是专科护理地基础.内容包括观察病情，监测病人生命体征和生理信息，满足病人身心需要，危重病人抢救，基本诊疗技术，消毒隔离，病区护理管理等.国外称作床边护理.DXDiT。
范畴：生活护理基础和专科护理基础..基础护理地具体工作内容有哪些？⑴常规护理：、、、测量，晨晚间护理、护理单记录、卧位、翻身扣背等. ⑵生活护理：饮食、排泄及病人清洁地护理（洗头、漱口、洗手、洗脚、擦身等. ⑶协助诊疗：如给药、输液、各种检查、治疗等. ⑷健康教育⑸康复指导RTCrp。
.病人自理与护理服务地关系有哪些？⑴准确把握分级护理原则⑵护士提供服务要做到规范、到位⑶病人能自理地，鼓励病人自理，并根据等级护理要求指导病人自理. ⑷沟通、交流很重要⑸患者告知和患者地安全管理应该到位.5PCzV。
优质护理测试卷科室: 姓名：档案号：成绩：一、填空题（每空分，共分）. 优质护理服务地主题：、、..优质护理服务地目标：、、..重病人基础护理落实目标三短：、、..六洁：、、、、、..三保持：、、..四无：、、、.. 重病人病情“十知道” ：、、、、、、、、、..病情观察四及时：、、、.二、简答题.基础护理地定义和范畴是什么？（分）.基础护理地具体工作内容有哪些？（分）.病人自理与护理服务地关系有哪些？（分）。
优质护理试题
2013年低年资护理理论试题（优质护理）一、名词解释1、优质护理：是以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。
2、护理质量：是护理工作为病人提供护理技术和生活服务的效果和程度。
即护理效果的高低。
3、压疮：指局部组织长期受压，引起血液循环障碍，持续缺血缺氧，营养不良而致的局部软组织溃烂和坏死。
4、沟通：即是用任何方法，彼此交换信息。
二、填空题1、“优质护理示范工程”活动目标：（病人满意）、（社会满意）、（政府满意）、（医生满意）、（护士满意）、（医院满意）。
2、分级护理分为：（特级护理）、（一级护理）、（二级护理）（三级护理）。
3、严格基础医疗和护理质量管理，强化“三基三严”训练，“三基”指（基本知识）、（基本理论）、（基本技能）、“三严”指（严格要求）、（严格组织）、（严谨态度）。
4、控制医院感染最简单，最有效，最方便，最经济的方法是（洗手）。
5、2010年卫生部开展“优质护理示范工程”活动的主题是（夯实基础护理，提供满意服务）。
6、2011年公立医院改革试点工作安排中，关于“推广优质护理服务”的部署和要求中强调护理工作继续以（以病人为中心）的服务理念，紧紧围绕（改革护理模式）、（履行护理职责）、（提供优质服务）、（提高护理水平）的工作宗旨，为人民群众提供全程全面优质服务，保障治疗安全，改善患者体验，促进医患和谐。
7、服用地高辛药物时，服药前应先测量脉搏和心率，注意节律变化，如发现脉率低于（60次/分）时，通知医师。
8、患者因故不能服药，护士应（暂缓发药，做好交班）。
9、护士绩效考核制度根据（护士工作量）、（护理质量）、（患者满意度）要求对护士进行综合考评。
10、护士配备应根据（护理工作量）、（患者病情）配备护士。
11、一级护理患者卧位护理包括（协助患者翻身及有效咳嗽）、（协助床上移动）、（压疮预防及护理），一级护理的病人应注意（1小时）巡视患者一次。
优质护理考试题及答案
优质护理考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 优质护理服务的核心是：A. 病人满意度B. 护理质量C. 护理效率D. 护理安全答案：B2. 以下哪项不是优质护理服务的特点？A. 以病人为中心B. 以护理人员为中心C. 个性化服务D. 持续改进答案：B3. 优质护理服务要求护理人员具备以下哪些素质？A. 专业技能B. 良好的沟通能力C. 团队协作精神D. 所有选项答案：D4. 护理工作中的“三查七对”指的是：A. 查对病人、药品、剂量B. 查对病人、药品、时间C. 查对病人、药品、用法D. 查对病人、药品、途径答案：A5. 护理记录的内容应该包括：A. 病人基本信息B. 护理操作过程C. 病人病情变化D. 所有选项答案：D二、判断题（每题1分，共10分）1. 优质护理服务只关注病人的生理需求。
（错误）2. 护理人员在提供服务时，不需要考虑病人的心理需求。
（错误）3. 护理安全是优质护理服务的重要组成部分。
（正确）4. 护理人员不需要进行持续的教育和培训。
（错误）5. 护理服务的个性化是指针对不同病人提供相同的护理服务。
（错误）6. 护理团队的协作精神对提供优质护理服务至关重要。
（正确）7. 护理人员在执行护理操作时，不需要进行三查七对。
（错误）8. 护理记录是护理工作的重要组成部分，需要详细记录。
（正确）9. 护理服务的持续改进是为了提高护理质量。
（正确）10. 护理人员不需要具备良好的沟通能力。
（错误）三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述优质护理服务的基本原则。
答案：优质护理服务的基本原则包括以病人为中心，尊重病人的意愿和选择；提供全面、连续、个性化的护理服务；确保护理安全，预防护理差错；持续改进护理服务，提高护理质量。
2. 描述“三查七对”在护理工作中的重要性。
答案：“三查七对”是确保护理安全的重要措施，它要求护理人员在执行护理操作前，仔细核对病人、药品和剂量，以避免护理差错和医疗事故的发生。
优质护理试题及答案
优质护理测试卷答案一、填空题1. 优质护理服务的主题：全面履行护士职责和义务;夯实基础护理;提供满意服务..2.优质护理服务的目标：患者满意、社会满意、政府满意3.重病人基础护理落实目标三短：头发、胡须、指趾甲 ..4.六洁：皮肤、头发、口腔、手足、会阴、肛门 ..5.三保持：保持各种导管位置正确、清洁、固定、通畅管路护理不依赖陪人;标准规范保持床单位清洁、整齐、平整;无尿渍和血渍保持病人卧位舒适;符合治疗、护理要求..6.四无：压疮、烫伤、坠床、护理并发症7. 重病人病情“十知道” ：床号、姓名、诊断、主要病情、治疗、排泄、护理问题、护理措施、心理状态、特检阳性结果及阳性体征..8.病情观察四及时：发现病情及时、报告医生及时、抢救处理及时、护理记录及时..二、简答题1.基础护理的定义和范畴是什么基础护理：是实施临床护理的基本理论、知识和技能;是专科护理的基础..内容包括观察病情;监测病人生命体征和生理信息;满足病人身心需要;危重病人抢救;基本诊疗技术;消毒隔离;病区护理管理等..国外称作床边护理..范畴：生活护理基础和专科护理基础..2.基础护理的具体工作内容有哪些⑴常规护理：T、P、R、BP 测量;晨晚间护理、护理单记录、卧位、翻身扣背等.. ⑵生活护理：饮食、排泄及病人清洁的护理洗头、漱口、洗手、洗脚、擦身等.. ⑶协助诊疗：如给药、输液、各种检查、治疗等.. ⑷健康教育⑸康复指导3.病人自理与护理服务的关系有哪些⑴准确把握分级护理原则⑵护士提供服务要做到规范、到位⑶病人能自理的;鼓励病人自理;并根据等级护理要求指导病人自理.. ⑷沟通、交流很重要⑸患者告知和患者的安全管理应该到位..优质护理测试卷科室: 姓名：档案号：成绩：一、填空题每空2分;共72分1. 优质护理服务的主题：_____________________、______________________、_______________________..2.优质护理服务的目标：________、__________、__________..3.重病人基础护理落实目标三短：______、________、__________..4.六洁：______、_____、_______、_____、_______、______..5.三保持：__________________________________________、__________________________________、_________________________________________________..6.四无：_____、______、__________、_________..7. 重病人病情“十知道” ：______、______、_______、______、_____、_______、______、_______、________、__________..8.病情观察四及时：_________________、_________________、_________________、____________________..二、简答题1.基础护理的定义和范畴是什么 8分2.基础护理的具体工作内容有哪些 10分3.病人自理与护理服务的关系有哪些 10分。
优质护理服务试题及答案
优质护理服务试题科室: 姓名：档案号：成绩：1、（10分）优质护理服务的主题：2、（10分）优质护理服务的目标（三满意、六满意）：3、（10分）基础护理的定义和范畴：4、（10分）基础护理的具体工作内容：5、（10分）重病人基础护理落实目标：6、（10分）重病人病情“十知道”：7、（10分）病情观察四及时：8、（10分）三查八对的内容：9、（10分）护理交接班要做到：10、（10分）病人自理与护理服务的关系：优质护理服务试题（答案）1、优质护理服务的主题：全面履行护士职责和义务，夯实基础护理，提供满意服务。
2、优质护理服务的目标（三满意、六满意）：三满意：患者满意、社会满意、政府满意。
六满意：患者满意、社会满意、政府满意、护士满意、医生满意、医院满意。
3、基础护理的定义和范畴：基础护理：是实施临床护理的基本理论、知识和技能，是专科护理的基础。
内容：包括观察病情，监测病人生命体征和生理信息，满足病人身心需要，危重病人抢救，基本诊疗技术，消毒隔离，病区护理管理等。
国外称作床边护理。
范畴：生活护理基础和专科护理基础4、基础护理的具体工作内容：⑴常规护理：T、P、R、BP测量，晨晚间护理、护理单记录、卧位、翻身扣背等。
⑵生活护理：饮食、排泄及病人清洁的护理（洗头、漱口、洗手、洗脚、擦身等。
⑶协助诊疗：如给药、输液、各种检查、治疗等。
⑷健康教育⑸康复指导5、重病人基础护理落实目标：三短：头发、胡须、指（趾）甲六洁：皮肤、头发、口腔、手足、会阴、肛门三保持：保持各种导管位置正确、清洁、固定、通畅（管路护理不依赖陪人，标准规范）;保持床单位清洁、整齐、平整，无尿渍和血渍;保持病人卧位舒适，符合治疗、护理要求。
四无：压疮、烫伤、坠床、护理并发症6、重病人病情“十知道”：床号、姓名、诊断、主要病情、治疗、护理问题、护理措施、心理状态、特检阳性结果、饮食和随眠。
7、病情观察四及时：发现病情及时、报告医生及时、抢救处理及时、护理记录及时。
优质护理服务考试题答案
优质护理服务考试题答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 优质护理服务的核心是什么？A. 技术操作B. 患者满意度C. 护理质量D. 护理安全答案：C2. 以下哪项不是优质护理服务的要求？A. 尊重患者B. 保护患者隐私C. 忽视患者需求D. 提供个性化护理答案：C3. 优质护理服务中，护士应如何与患者沟通？A. 避免眼神交流B. 保持专业和礼貌C. 只关注病情，不关心患者感受D. 仅在必要时与患者交流答案：B4. 优质护理服务中，护士应如何记录患者的护理信息？A. 随意记录B. 详细且准确C. 只记录关键信息D. 忽略患者反馈答案：B5. 以下哪项不是优质护理服务中护士的职责？A. 评估患者需求B. 提供健康教育C. 执行医嘱D. 忽视患者安全答案：D6. 优质护理服务中，护士应如何处理患者的投诉？A. 忽视不理B. 积极倾听并及时反馈C. 与患者争执D. 记录后不采取行动答案：B7. 优质护理服务中，护士应如何提升自己的专业技能？A. 仅依赖经验B. 持续学习和实践C. 只关注理论知识D. 避免实际操作答案：B8. 优质护理服务中，护士应如何与其他医疗团队成员合作？A. 独立工作，不与他人合作B. 保持沟通和协作C. 只与特定团队成员合作D. 避免团队会议答案：B9. 优质护理服务中，护士应如何对待患者的家属？A. 禁止家属探视B. 尊重并提供必要支持C. 忽视家属的存在D. 仅在必要时与家属交流答案：B10. 优质护理服务中，护士应如何管理自己的时间？A. 随意分配B. 优先处理紧急事项C. 忽略患者需求D. 有效规划和利用答案：D二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 优质护理服务中，护士应具备哪些素质？A. 专业知识B. 沟通技巧C. 同理心D. 团队合作能力答案：ABCD2. 优质护理服务中，护士应如何评估患者需求？A. 通过观察B. 通过询问C. 忽略患者反馈D. 综合评估答案：ABD3. 优质护理服务中，护士应如何提供个性化护理？A. 根据患者病情制定护理计划B. 考虑患者的文化背景C. 忽视患者偏好D. 尊重患者选择答案：ABD4. 优质护理服务中，护士应如何处理患者的隐私问题？A. 保护患者隐私B. 仅在必要时透露患者信息C. 公开讨论患者病情D. 遵守相关法律法规答案：ABD5. 优质护理服务中，护士应如何提升患者满意度？A. 提供高质量的护理服务B. 及时响应患者需求C. 忽视患者反馈D. 持续改进护理流程答案：ABD结束语：通过以上题目的作答，希望能够帮助大家更好地理解和掌握优质护理服务的相关知识，提升护理服务质量，为患者提供更加专业、贴心的护理服务。
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红河县人民医院
2013年优质护理知识竞赛试题
科室：姓名：分数：
一、填空题（50分）
1.我院开展优质护理服务时间是（）。
2.优质护理示范病房实际床护比要达到（）。
3.目前我院已开展（）个优质护理示范病房，你能说出示范病房的名字吗（）。
4.卫生部要求功能制排班改为（）排班，实行护士包病人，每名责任护士负责患者数量不超过（）。
5.卫生部要求护士每班书写不超过（）。
责任制护理是护士（）小时拥有自己的病人。
6.一级护理病人患者生活不能自理的病人晚间护理包括（）、（）、( )、（）、（）。
7.基础护理评价中，三短是指（）、（）、（），六洁是指（）、（）、（）、（）、（）及（）清洁。
8.优质护理最终目标是达到“六个满意”，即（）满意、（）满意、（）满意（）满意、（）满意、（）满意。
9.小组责任制是指以护理小组的形式承包病床，共同对病人实施（）、（）护理服务，特点是有经验丰富的责任护士、（）护士、（）护士组成，护士分层不分（），人人参与（）。
10.临床一线护士占护士总数比不能低于（）。
11.确定病人护理级别应根据（）和（）。
12. 2010年优质护理服务示范工程主题是（）和（）。
13.举例说明护理不良事件种类：( )、（）、（）、（）、（）。
14、我院的护理质控分为（）质控。
15、护理差错、事故（不良事件）报告制度的上报程序中，对严重不良事件，重大事件的报告时限不超过（）小时；对一般不良事件，当事者（）小时内填报《护理不良事件上报表》，签字后上报护理部。
二、简答题（50分）
1.责任护士通过那几个方面每天评估患者，掌握护理信息，有效开展健康教育？
2.责任护士的工作内容包括哪五项？
3.一级病人护理要点？
4、何谓优质护理？简述优质护理的目标和内涵。
三、论述题
你认为目前科室或医院开展优质护理服务取得哪些成绩？还有那些不足？下一步还需要如何继续深化优质护理
服务？
2013年优质护理知识竞赛试题答案
一、填空题（50分）
1.我院开展优质护理服务时间是（ 2010.3）。
2.优质护理示范病房实际床护比要达到（1：0.4 ）。
3.目前我院已开展（4）个优质护理示范病房，你能说出示范病房的名字吗（妇产科、五官科、内科、外科）。
4.卫生部要求功能制排班改为（责任制）排班，实行护士包病人，每名责任护士负责患者数量不超过（8个）。
5.卫生部要求护士每班书写不超过（30分钟）。
责任制护理是护士（8）小时拥有自己的病人。
6.一级护理病人患者生活不能自理的病人晚间护理包括（整理床单位）、（面部清洁）、(口腔护理)、（会阴护理）、（足部清洁）。
7.基础护理评价中，三短是指（胡须短）、（趾甲短）、（头发短），六洁是指（口腔）、（皮肤）、（会阴）、（手足）、（床铺）及（单位）清洁。
8.优质护理最终目标是达到“六个满意”，即（患者）满意、（政府）满意、（社会）满意（医生）满意、（护士）满意、（领导）满意。
9.小组责任制是指以护理小组的形式承包病床，共同对病人实施（整体的）、（连续的）护理服务，特点是有经验丰富的责任护士、（高年资）护士、（低年资）护士组成，护士分层不分（等），人人参与（生活护理或基础护理）。
10.临床一线护士占护士总数比不能低于（95% ）。
11..确定病人护理级别应根据（病情）和（生活自理能力）。
12. 2010年优质护理服务示范工程主题是（夯实基础护理）和（提供满意服务）。
13、举例说明护理不良事件种类：( 给药错误 )、（跌倒）、（压疮）、（脱管）、（坠床）。
14、我院的护理质控分为（二级）质控。
15、护理差错、事故（不良事件）报告制度的上报程序中，对严重不良事件，重大事件的报告时限不超过（）小时；
对一般不良事件，当事者（24 ）小时内填报《护理不良事件上报表》，签字后上报护理部。
三、简答（每道5分，共20分）
1.责任护士通过那几个方面每天评估患者，掌握护理信息，有效开展健康教育？（1）一般资料：床号、姓名、性别、年龄、主管医师
（2）主要诊断、第一诊断
（3）主要病情：住院原因、目前身体状况、临床表现、饮食、睡眠、大小便、活动情况、心理状况等
（4）治疗措施：主要用药和目的、手术名称和日期
（5）主要辅助检查和阴性结果
（6）主要护理问题及护理措施（7）病情变化的观察重点
2.责任护士的工作内容包括哪五项？
（1）病情观察（2）基础护理（3）治疗（4）康复（5）健康指导
3.一级病人护理要点？
（1）每小时巡视患者，观察患者病情变化（2）根据病情测量生命体征
（3）根据医嘱正确实施治疗、给药措施
（4）根据患者病情，正确实施基础护理和专科护理，如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等，实施安全措施
（5）提供护理相关的健康指导。