最新服装店长月工作总结范文
服装店长个人月工作总结范文五篇

服装店长个人月工作总结范文五篇当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训。
下面给大家分享关于服装店长个人月工作总结范文,方便大家学习。
服装店长个人月工作总结范文1通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。
为此,通过这么久的工作积累。
我认识到自己现有的缺乏和长处。
现将全年来的工作和感受总结如下:客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:一、销售工作最根本的顾客维护量太少记载的贵宾顾客有_个,其中有_个老贵宾今年一年没消费过,加上办过贵宾就来消费一次的概括为_个,从上面的数字上看我们根本的维护工作没有做好。
没能及时的了解贵宾不来的原因。
导致销售量也不是太理想。
二、沟通不够深入员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。
也没了解顾客的真正想法和购置意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。
三、工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的方案没有养成一个写工作总结和方案的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
四、对店面要求也不严格特别是门岗这块,站岗不及时,在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用,工作责任心和工作方案性不强,这些问题都是下一步需要尽快改良的。
五、因为个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量_店从某开业——某月份女裤一直占比都比拟高某%,男裤只占某%,后来意味的要求提高男裤比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降,这是自己不关注库存销售导致的,现在就开始改良这一系列的问题。
店长月工作总结范文大全7篇

店长月工作总结范文大全7篇篇1一、销售情况总结本月,我们门店实现了良好的销售业绩,销售额相较于上个月有了显著的提升。
其中,男女服饰、鞋包配件等核心品类的销售表现尤为突出,受到了广大顾客的喜爱和认可。
在促销活动方面,我们成功推出了多款特价商品,并通过社交媒体等渠道进行了广泛宣传,吸引了大量顾客前来购买。
同时,我们还加强了会员体系的建设,为会员提供了更多的优惠和福利,提高了会员的黏性和忠诚度。
二、商品管理总结在商品管理方面,我们严格按照公司的要求进行了操作,确保了商品的质量和安全。
我们加强了商品的入库和出库管理,对商品的种类、数量、生产日期等信息进行了详细记录,并定期进行了盘点和清理。
同时,我们还根据市场需求和顾客反馈,及时调整了商品的种类和库存量,保证了商品的供应和销售。
三、员工管理总结在员工管理方面,我们注重员工的培训和激励,提高了员工的专业素养和工作积极性。
我们定期组织员工进行产品知识、销售技巧等方面的培训,并设置了相应的考核机制,督促员工不断提升自己的能力。
同时,我们还为员工提供了良好的工作环境和福利待遇,增强了员工的归属感和幸福感。
四、营销推广总结在营销推广方面,我们充分利用了多种渠道进行宣传和推广,提高了品牌知名度和美誉度。
我们通过社交媒体、短信推送等方式向潜在顾客传递了最新的商品信息和促销活动,吸引了更多顾客的关注。
同时,我们还加强了与合作伙伴的合作,共同开展了多场联合促销活动,扩大了品牌的影响力和市场份额。
五、服务水平总结在服务水平方面,我们注重顾客的体验和感受,提供了优质的服务。
我们要求员工在工作中始终保持微笑和礼貌,对顾客提出的问题和需求及时进行回应和处理。
同时,我们还建立了完善的顾客信息反馈机制,及时收集并整理顾客的意见和建议,为后续的服务改进提供了有力支持。
六、环境卫生总结在环境卫生方面,我们严格遵守相关法规和公司规定,保持了门店的整洁和卫生。
我们定期对门店进行清洁和消毒处理,确保了商品和环境的卫生安全。
服装店长个人月度工作总结5篇

服装店长个人月度工作总结5篇服装店长个人月度工作总结1时间过的真快,转眼又过了一个月。
现结合中环店八月份实际工作开展过程中取得的成果经验教训以及九月以来工作进展情况两大方面对本月的工作进行总结如下。
一、人员管理方面1、爱店思想的树立提出开展在本店人人都要树立“以店为家,爱店视家,建店胜家”的爱店思想教育活动至今,每位店员都能通过自己的行动来证明已经树立了我们这种爱店的思想不论从每位店员平时工作的积极踊跃性、维护集体荣誉感的表现都能让我感觉到大家已经有了“店就是自己的家,所做工作就是自己的事业”的思想认识。
_月份以来工作任务量比较大,要完成秋冬产品和春夏产品进行换季上下架工作。
一连七八天大家经常加班加点围绕着新货品数量的'审核清点、秋冬产品上架的陈列布置、春夏产品退货数量的清点三个主要任务进行攻克,所有几乎员工都有牺牲自己的休息时间来店里加班帮忙而且没有一个人有过怨言。
这种对待工作的态度也刚刚验证了大家的凝聚力表现和我们‘以店为家,爱店视家,建店胜家’的爱店思想。
我相信只要有了好的精神思想作为动力,店里所有同事就会拥有更多的工作_来完成好公司交给的各项任务。
2、导购专业技能的掌握_月份进行的《体验式营销6步法则》的专题学习,在提升我们导购技巧能力方面取得了很好的效果,通过利用每日晨会和经营空闲时间统一组织讨论学习营销理论,并运用实践到现时接待顾客中去,在晚会上交流自己总结出的导购‘小技巧,小心得’共大家一起分享,从而使我们整体的导购技巧能力提高很大。
坚持利用每周一、三店堂经营较空闲的时间组织复习在培训时掌握的面料理论知识,并且组织一些〈识别面料认识其特性,争做“面料知识小能手”的小评比〉小竞赛活动,也取得了很好的成效。
店里所有员工都能够熟练的掌握现有产品的面料、特性。
二、人员管理方面的不足①在组织店员执行一项细小的任务中,有时只做了些安排但没有具体的监管整个实施过程。
②处理店员违反规章制度问题时,没能严格按照条令条例规定惩罚,让有违反规定的员工可能会出现放松麻痹的思想,不能认识到违反规章制度的严重性。
服装店长月工作总结及下月计划7篇

服装店长月工作总结及下月计划7篇服装店长月工作总结及下月计划【篇1】__月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。
下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年__月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水__都比以前有了一个较大幅度的提高。
同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。
在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。
在以后的工作中建立一个__,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。
服装店长月工作总结范文

服装店长月工作总结范文服装店长月工作总结范文(通用3篇)服装店长月工作总结范文篇1月工作总结月份就快结束,回首这个月的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,现就本月的重要工作状况总结如下:一、虚心学习,努力工作(一)在这个月里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
(二)注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,经过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。
另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮忙指导下,不断提高,逐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实销售目标(一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目。
(二)_周边的水泥行业严重过剩,拥有良好的石灰石资源,建成15条旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。
(三)经过_公司介绍,认识高_公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总,让做好技术方案和投资性经济分析,国庆后去约见老板,具体是哪种模式没定下来,要继续加强工作。
三、主要经验和收获在这个月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收获,总结起来有以下几个方面的经验和收获:(一)仅有摆正自我的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)仅有主动融入群众,处理好各方面的关系,才能在新的环境中持续好的工作状态。
(三)仅有坚持销售原则,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单。
(四)仅有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与客户的交流,要做好与客户沟通,解决好客户的要求。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自我(一)开展常规反省,不断的提高自我的思想认识和知识水平。
服装店长月总结5篇

服装店长月总结5篇服装店长月总结1在充满机遇、竞争、挑战、艰辛中与共同度过了我。
通过上级领导的帮助和指导,加上全体员工的合作与努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以有了新的发展。
盘点上半年的工作,有得有失,有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售开店速度、整合零售营销传播方面的问题,更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题,我经历了从无到有、从小到大的过程。
可随着经济的发展和形势的变化,零售市场到处生根发芽,面对这种局面,我深知要完成角色转换,必须抓紧学习,从实际出发,加强调查研究,探求解决错综复杂问题的途径。
对年的上半年进行工作总结如下:一、盘点工作A、加强超市的人力资源、商品缺断货追踪、商场财物管理。
B、完成对雅柏超市的全面整改工作,配合做好整改前的商品盘点工作、员工思想工作、财物清查工作;整改中的财物交接工作、商品退货内拨工作、人员加班安排等;整改后的各项交接工作。
C、协助代严建平完成对雅柏生活馆的系列整改问题及其它运营工作。
D:完成对雅柏生活馆的交接及彭田商场的固定资产、人员情况、资金情况的交接手续等。
E、完成对彭田商场人员、固定资产、商场资金等一系列的盘点交接工作。
F、对彭田商场竞争店的调研及附近消费情况的评估,在尽量做到差异化经营的情况下,避免商品同质化条件的价格竞争,对彭田商场滞销商品进行清退、缩短商品线长度,新型商品品种的引进等。
G、配合公司组织的专管员以上干部的培训考核活动。
二、存在的问题1、商品陈列技巧和排面维护不得力,陈列效果欠佳。
需继续加强对理货员、促销员商品陈列技能的培训,需要加大排面检查要求和力度,提高门店的陈列水平。
2、DM促销力度不够,不能有效聚集人气,对销售的推动作用不大。
年,整个DM促销活动对门店的销售贡献度不大。
门店人气和业绩的提升主要________于各大型惊爆价商品促销。
店长月工作总结范文大全5篇

店长月工作总结范文大全5篇篇1一、本月总体概括作为店长,我在本月肩负重任,始终致力于推动店铺的稳步发展,提高业绩,并致力于优化客户体验。
以下是我本月的工作总结。
二、经营情况分析本月店铺的经营情况总体保持稳定增长。
在销售额方面,我们实现了XX%的增长,其中新客户数量的增加起到了关键作用。
同时,老客户的忠诚度也保持在较高水平。
在客流量方面,通过本月实施的营销策略和社区活动,我们的店铺吸引了更多的潜在客户。
此外,我们还注意到,产品线的更新和商品陈列的改进也极大地提升了销售业绩。
三、营销与推广策略实施情况本月我们实施了多项营销和推广策略。
首先,我们加强了线上推广的力度,通过社交媒体平台定期发布动态内容,并与用户进行互动,提高了品牌知名度。
其次,我们举办了多次线下活动,如社区集市、新品发布会等,增强了与客户的互动,提升了客户粘性。
此外,我们还推出了一系列的促销活动,例如购物满额赠礼、会员优惠等,这些活动有效刺激了消费,推动了销售业绩的增长。
四、团队管理与培训情况作为店长,我非常重视团队管理和培训。
本月,我们定期举办了内部培训会议,提升员工的专业技能和业务能力。
同时,我们还鼓励员工参加外部培训和学习,提高员工的综合素质和专业技能水平。
在团队管理方面,我们强调了团队协作的重要性,通过团队建设活动增强团队凝聚力。
此外,我们还对员工的绩效考核进行了评估和调整,以激励员工更好地完成工作。
五、客户服务与体验优化情况本月我们重点关注了客户服务和体验的优化。
首先,我们优化了店铺的环境和布局,为客户创造了一个舒适、温馨的购物环境。
其次,我们提高了客户服务水平,通过提供个性化的服务和关怀,增强了客户的满意度和忠诚度。
此外,我们还通过收集客户的反馈和建议,对产品和服务进行了改进和优化。
这些措施有效地提升了客户满意度和忠诚度。
六、未来工作计划与展望未来一个月,我们将继续加强店铺的经营和管理。
首先,我们将进一步优化营销策略和推广活动,提高品牌知名度和影响力。
店长月度个人工作总结范文7篇

店长月度个人工作总结范文7篇篇1===================一、概述------过去一个月里,我在领导和同事的支持与帮助下,认真履行职责,以店面的长期发展和提升业绩为目标,努力推进各项工作。
本报告将围绕我本月的工作内容、业绩、遇到的问题及解决方案、以及未来规划等方面进行详细阐述。
二、工作内容及业绩---------1. 销售额与利润分析* 本月店铺总销售额比上月增长了XX%,达到预期的业绩目标。
* 对商品销售数据进行了深入分析,发现XX类商品销售增长明显,而XX类商品销售有所下滑。
* 根据销售数据调整商品结构,优化了库存,提高了商品周转率,从而提升利润空间。
2. 店面管理与团队建设* 对店内日常工作流程进行了优化,提高了员工的工作效率。
* 组织了数次员工大会和培训,提升了员工的销售技巧和客户服务水平。
* 加强与员工的沟通,及时解决员工工作中遇到的问题,提升了团队凝聚力。
3. 市场推广与活动策划* 与本地社区合作,开展了一系列促销活动,有效吸引了新客户。
* 在社交媒体上进行了品牌推广,增加了店铺的知名度和影响力。
* 策划了会员日活动,提升了会员的忠诚度和复购率。
4. 客户服务与售后* 强化了客户服务标准,提高了客户满意度。
* 对售后流程进行了优化,缩短了客户等待时间,提高了售后服务的效率。
* 对客户反馈进行了整理和分析,及时改进产品和服务。
三、遇到的问题及解决方案------------1. 问题一:部分商品库存积压严重* 解决方案:通过销售数据分析,对库存积压严重的商品进行促销和打折活动,同时调整采购策略,减少库存压力。
2. 问题二:新员工培训不足,影响服务质量* 解决方案:加强新员工培训,制定详细的培训计划,确保新员工能够快速适应工作环境,提高服务质量。
3. 问题三:市场竞争加剧,客流量下降* 解决方案:加大市场推广力度,与竞争对手进行差异化竞争,同时加强与社区的合作,提高店铺的知名度和美誉度。
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服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。
对于一个经济效益好的服装零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。
用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。
增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。
不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。
发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。
为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;
其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。
新的一年开始了,成绩只能代表过去。
我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作,我深感责任重大。
要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。