大客户验厂准备工作内容与流程

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外商验厂的六个流程

外商验厂的六个流程

外商验厂的六个流程一、首次会议审核员进工厂后,首先会召开一个简短的首次会议。

首次会议一般需要工厂厂长及负责生产、人事、工资和安全方面的主管和经理参加,如果可能的还会邀请工会代表参加。

首次会议的目的在于了基工厂的基本情况,如厂房、仓库和宿舍的分布情况,介绍验厂的目的、验厂的方法和时间安排,提出需要审核的文件资料清单,解释工人面谈的方法和要求,回答工厂代表提出的问题等等。

二、现场检查在首次会议后,审核员会根据分工进行现场检查。

现场检查的范围包括生产车间、仓库、宿舍、饭堂、侧所、门卫及医务室等,主要关注工厂是否雇用童工或强迫劳动,检查安全、消防及环保状况,了解工厂生产运作情况。

有些客户验厂还需要拍照存档。

审核员一般会在工人就餐时间安排检查工人饭堂,在工人午休时间检查工人宿舍,以了解更多真实情况。

三、文件审核文件审核是客户验厂的一个重点。

重要的文件记录包括工厂简介、营业执照、员工守册、厂规厂纪、招工登记资料、劳动合同、工时记录、工资制度、工资表、福利政策、安全制度、培训记录、会议记录、安全检查和演习记录等。

一般客户都需检查全部人事资料,至少一年的工时及工资记录,审核员会核算工时工资记录的完整性和正确性,工资福利是否符合法规要求。

文件审核还可以评估一个工厂的整体管理水平。

四、工人面谈工人面谈是大多数客户验厂的必经程序,有些客户不安排工人面谈,也有些客户还要求工人面谈在工厂外或者非工作时间进行。

工人面谈是审核员和工人代表的单独谈话,旨在了解工人的看法和体会,了解工厂的管理制度和运作情况,以便审核结果更加真实和完整。

工人面谈一般以小组或者一对一的形式进行,不邀请工厂管理代表参加。

工人代表一般由审核员亲自挑选,而不是由工厂指派。

例如,迪斯尼的工人面谈问卷如表1.3所示。

表1.3迪斯尼工人面谈问卷表*工人没有看到过迪斯尼的生产守则,这不是违规,审核员应该向工人解释守则的简要内容。

五、管理代表面谈在整个验厂过程中,工厂管理代表都会陪同审核员进行,审核员会随时就有关的问题向管理代表咨询和核实,以便了解工厂的运作,避免遗漏或错误。

应对客户审厂流程及注意事项

应对客户审厂流程及注意事项

应对客户审厂流程及注意事项下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。

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客户验厂资料

客户验厂资料

客户验厂客户验厂是指客户对生产厂家的工厂进行审核、检查以及评估是否符合特定标准、规定和要求的过程。

这一程序通常在供应链管理中占有重要地位,因为客户以及社会普遍对产品来自合规、符合道德标准的工厂感兴趣。

为什么客户验厂重要客户验厂是供应链管理中不可或缺的环节。

通过对工厂实施客户验厂,客户可以更好地了解到生产厂家的实际情况,包括制造工艺、劳工条件、环境保护措施等。

客户验厂有助于确保产品质量,提高企业的诚信度,最大程度地避免不必要的风险。

客户验厂的流程客户验厂的流程通常包括以下几个步骤:1.确定验厂标准:客户会确定验厂的标准和要求,这可能包括社会责任、环境保护、产品质量等多个方面。

2.通知工厂:客户会提前通知工厂,确认验厂的时间、地点以及具体要求。

3.实地考察:验厂团队会前往工厂,实地考察工厂的设施、工艺、人员素质等情况。

4.核查文件:验厂团队会核查工厂提供的相关文件,确保工厂的合规性。

5.制定改进计划:如果发现问题,客户会要求工厂制定改进计划,并在一定期限内完成改进。

6.验收:客户验厂团队会根据实地考察、文件核查和改进情况,最终决定是否通过工厂的验厂。

客户验厂的好处客户验厂不仅有利于客户自身,也对工厂和整个社会产生积极影响。

1.确保产品质量:客户通过验厂可了解到工厂的实际情况,确保产品质量达标。

2.提高诚信度:通过符合验厂要求,工厂能够提高企业形象、增强客户信任度。

3.推动持续改进:客户提出改进建议后,工厂可以得到改进和提升,促进生产工艺和管理水平的不断进步。

4.促进社会责任:客户验厂要求工厂遵守环保、劳工等相关规定,倡导社会责任,推动产业进步。

结语客户验厂是一种有效的供应链管理方式,对于客户、工厂以及整个社会具有积极影响。

通过客户验厂,客户可以更好地保障产品质量,提高企业形象,同时也能推动工厂改进,促进社会责任。

因此,客户验厂在现代商业中扮演着不可或缺的角色。

大客户验厂准备工作内容与流程

大客户验厂准备工作内容与流程
采购合同
供应商评估
原材料证明书/原材料承认书/测试报告
采购交期进度表
其他资料
业务部
客人订单(P.O)
合同评审
客诉处理报告单
其他资料
现场
来料检验区
原材料检验标准或作业指导书/材料承认书及样品/检测仪器、设备、治具校正及保养维护等/来料检验报告/来料不合格品处理报告/供应商来料统计分析报告/供应商表现评估/原材料证明或测试报告等/
员工社保证书
当地政府规定最低工资保障证明
员工劳动合同书
童工和未成年工
所有的在职人员人事档案及最近6个月离职的人事档案
员工近三个月的出勤工卡
员工近三个月的工资清单
最近环保部门验厂的环境报告/测试报告
培训计划书/培训材教/培训记录/培训考核等
防消管理措施管理之文件
污水污染等处理之文件及记录
其他资料
品质部
5.顺利结案.
大客户验厂准备工作内容与流程
1.前期准备(业务接洽、项目概评、服务协商、签订合同);
2.首次系统诊断(开场白会议、前次审核不通过的问题汇总分析(若必要)、质量环境健康安全硬件诊断、记录诊断、管理体系制度文件诊断、提交全案可行性诊断报告、整改专案决策会议与验厂基本知识培训);
3.中期跟进(管理体系资料汇编签发与实施、质量环境健康安全改善复核、文件记录校正确认、管理者代表及全员访谈培训);
成品抽样检验区?
成品检验标准或作业指导书/检测仪器、设备、治具校正及保养维护等/成品检验报告/成品不合格品处理分析报告/成品功能性能测试报告或第三方测试报告/产品寿命测试/产品安全性检查/生产工单/PO资料等
成品功能性能测试区?
检测仪器、设备、治具校正及保养维护等/成品不合格品处理分析报告/成品功能性能测试报告或第三方测试报告/产品寿命测试/产品安全性检查/DROP??TEST等/

客户验厂流程及注意事项

客户验厂流程及注意事项

客户验厂流程及注意事项1.引言1.1 概述客户验厂是供应商与客户之间进行沟通和协调的一项重要工作。

在现代商业中,客户验厂已经成为了一个标准的流程,它旨在确保供应商的生产过程和产品符合客户的要求和标准。

通过验厂,客户可以对供应商进行评估,确保其能够提供高质量的产品和服务。

客户验厂的流程包括预约验厂和验厂准备两个环节。

在预约验厂阶段,双方需要确定验厂的时间和地点,并互相提供相关的资料,以便为验厂做好准备。

而在验厂准备阶段,供应商需要审核文件和记录,确保其符合客户的要求和标准。

同时,还需要进行设备和设施的检查,以确保其能够满足生产的需要。

在进行客户验厂时,有一些注意事项需要注意。

首先,供应商需要充分了解客户的要求和标准,确保自己的生产过程和产品能够达到客户的要求。

同时,供应商也需要与客户进行充分的沟通和协调,以解决可能存在的问题和难点。

总结来说,客户验厂是供应商与客户之间的一项重要工作。

通过这一流程,可以确保供应商的生产过程和产品能够达到客户的要求和标准。

同时,供应商也需要注意一些细节,以确保验厂的顺利进行。

因此,在进行客户验厂时,我们需要对整个流程和注意事项有一个清晰的了解和认识。

这也是本文接下来将要介绍的内容。

1.2 文章结构本文主要分为引言、正文和结论三个部分,下面将对每个部分的内容进行详细介绍:引言部分将概述本篇文章的主题和目的,为读者提供一个整体的了解。

首先,将简要概述客户验厂的定义和背景,介绍验厂对于企业的重要性。

其次,将说明文章的结构和内容安排,以便读者清晰地了解接下来的论述。

正文部分将详细介绍客户验厂的流程和注意事项。

首先,将介绍客户验厂的整体流程,包括预约验厂和验厂准备两个阶段。

预约验厂阶段将详细描述如何确定验厂的时间和地点,并提供相关资料给客户。

验厂准备阶段将涉及审核文件和记录的审核,以及设备和设施的检查。

其次,将重点介绍客户验厂中的注意事项,包括了解客户的要求和标准,以确保企业能够满足客户的期望;同时,与供应商进行有效的沟通和协调,以确保供应链的顺利运行。

工厂验厂流程的五个步骤

工厂验厂流程的五个步骤

工厂验厂流程的五个步骤一、准备阶段。

要验厂啦,这就像要迎接一场大检查呢。

工厂得先把自己好好拾掇拾掇。

相关的文件资料得准备齐全,像员工的档案啦,包括入职时间、合同啥的。

还有生产记录,什么时候生产了啥产品,数量多少,质量咋样,都得有清楚的记录哦。

安全卫生方面的文件也不能少,消防设施的检查记录,卫生清洁的安排等等。

这就好比我们出门要打扮得整整齐齐,工厂也得把自己的资料整理得井井有条,让来验厂的人一看就觉得靠谱。

二、初次会议。

验厂的人来了,那就得开个初次会议啦。

这就像是大家互相认识,打个招呼,说说验厂的目的和大概流程。

工厂这边呢,负责人要出来热情地欢迎,介绍一下工厂的基本情况,比如有多少员工,主要生产啥产品。

这个时候氛围可不能太严肃,大家就像新朋友见面一样,轻松愉快地交流。

验厂的人员也会讲讲他们的要求和重点关注的地方,这就像是给工厂一个小提示,让工厂心里有数。

三、现场检查。

好啦,接下来就是现场检查这个重头戏了。

验厂的人会在工厂里到处走走看看。

生产车间那肯定是重点啦,看设备是不是正常运行,工人操作规不规范。

仓库也得检查,货物摆放得整齐不,有没有做好标识。

还有员工的工作环境,是不是安全又舒适。

这时候工厂就像一个接受老师检查作业的学生,有点小紧张呢。

不过只要平时做得好,就不怕被检查。

验厂人员可能还会和员工聊聊天,了解一下实际的工作情况,这时候员工可别害羞,如实回答就好啦。

四、文件审查。

在现场检查的同时呢,文件审查也在进行着。

那些之前准备好的文件可就派上用场了。

验厂人员会仔细查看文件的真实性和完整性。

比如说员工的工资条,是不是和实际发放的一样。

生产流程的文件是不是和实际操作相符合。

这就像是考试的时候检查答案有没有写错一样,可不能有漏洞哦。

如果发现文件有问题,工厂可得好好解释解释,要是真的是自己的失误,那就赶紧改正。

五、末次会议。

最后就是末次会议啦。

这就像是一场总结大会。

验厂人员会把在验厂过程中发现的问题和优点都讲一讲。

工厂验厂流程的五个步骤

工厂验厂流程的五个步骤

工厂验厂流程的五个步骤一、准备阶段。

验厂之前的准备那可太重要啦。

工厂得先把自己的各种文件资料都整理好。

像员工的档案呀,得包含基本信息、劳动合同啥的。

还有生产相关的文件,生产流程的记录,产品质量控制的文件,这些就像是工厂的小账本,要清清楚楚的。

另外呢,厂房的环境也得拾掇拾掇。

安全设施得检查好,灭火器有没有过期呀,安全通道是不是畅通无阻。

这就好比咱家里来客人之前,得把屋子打扫干净一样,让验厂的人一进来就感觉舒服、放心。

二、初次会议。

这一步就像是和验厂人员的初次见面打招呼啦。

工厂这边的负责人要出来,和验厂团队的人碰个面。

大家坐在一起,验厂的人会大概说说这次验厂的目的、流程和一些重点关注的地方。

工厂这边呢,也可以简单介绍下自己的情况,有啥特殊的地方呀,都可以说说。

这就像是新朋友见面互相认识一下,彼此有个初步的了解。

三、实地考察。

哇,这可是个重头戏呢。

验厂人员会在工厂里到处走走看看。

生产车间那肯定是重点啦,看看设备是不是正常运转,工人的操作是不是规范。

他们还会看看仓库,货物的摆放是不是整齐有序,有没有做好防潮防火之类的措施。

在这个过程中,工人的状态也很重要哦。

要是工人们都开开心心、有条不紊地工作,那给验厂人员的印象肯定特别好。

这就像我们去看一个表演,演员们状态好,表演精彩,观众就会很满意啦。

四、文件审查。

验厂的人又会坐下来,仔仔细细地查看之前准备好的那些文件啦。

他们会核对文件里的数据和实际情况是不是相符。

比如说员工考勤记录,和车间里看到的工人出勤情况是不是一样。

这就像是老师检查作业一样,一点小错误都可能被发现呢。

五、末次会议。

到这一步,验厂基本就接近尾声啦。

验厂人员会总结他们发现的问题,不管是好的方面还是需要改进的方面。

如果有问题,工厂就可以当场问问清楚,该怎么整改。

要是没啥大问题,那就是皆大欢喜啦。

这就像是一场旅行结束的时候,大家一起聊聊这一路的收获和不足。

然后工厂就可以根据验厂的结果,继续好好发展啦。

客户验厂流程

客户验厂流程

客户验厂流程客户验厂是指客户对生产厂家进行审核和评估,以确保其符合客户的要求和标准。

客户验厂流程是一个非常重要的环节,对于厂家来说,通过客户验厂可以增强其在市场上的竞争力,提高产品的质量和安全性,对于客户来说,可以确保产品的质量和生产环境符合要求,保障自身利益。

下面将详细介绍客户验厂的流程。

首先,客户会向生产厂家发送验厂要求,包括验厂标准、验厂时间、验厂内容等。

生产厂家收到客户的要求后,需要尽快做好准备工作,确保能够顺利通过客户的验厂。

其次,生产厂家需要对客户提出的验厂要求进行全面的审核和评估,确保自身符合客户的要求和标准。

这包括生产设备的完好情况、员工的工作条件、产品的质量管理体系、环境保护措施等方面的检查和整改。

接着,生产厂家需要安排专业的验厂人员参与客户的验厂活动。

验厂人员需要具备丰富的验厂经验和专业知识,能够全面、客观地展示生产厂家的实际情况,确保客户对厂家的了解是真实可靠的。

在客户验厂的过程中,生产厂家需要全程配合客户的要求,积极配合客户的检查和评估工作。

同时,需要及时处理客户提出的问题和建议,确保客户对厂家的印象是积极的。

最后,客户验厂结束后,生产厂家需要及时跟进客户的验厂报告,对客户提出的问题和建议进行整改和改进。

同时,需要建立健全的内部管理体系,加强对生产过程的监控和管理,确保产品的质量和安全性。

总之,客户验厂是一个非常重要的环节,对于生产厂家和客户来说都具有重要意义。

生产厂家需要全力配合客户的验厂工作,确保通过客户的验厂,提升产品的竞争力和市场地位。

客户也需要选择合适的生产厂家进行验厂,确保产品的质量和安全性。

通过双方的共同努力,可以建立起长期稳定的合作关系,实现互利共赢的局面。

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成品堆放区
存放的条件如何/分门别类如何/堆放摆放高度及标示如何/防火防水防潮防发霉措施如何等/安全措施如何
样品间
产品质量/5S情况/
写字楼
5S情况
住宿区
5S情况/安全性
食堂区
5S情况/卫生情况/卫生许可证
厂内环境
5S情况
厂周边环境
5S情况
其他区域
人员来往以及货物的流通
拍照取样
不同区域中
拍取相应的场景
员工社保证书
当地政府规定最低工资保障证明
员工劳动合同书
童工和未成年工
所有的在职人员人事档案及最近6个月离职的人事档案
员工近三个月的出勤工卡
员工近三个月的工资清单
最近环保部门验厂的环境报告/测试报告
培训计划书/培训材教/培训记录/培训考核等
防消管理措施管理之文件
污水污染等处理之文件及记录
其他资料
品质部
采购合同
供应商评估
原材料证明书/原材料承认书/测试报告
采购交期进度表
其他资料
业务部
客人订单(P.O)
合同评审
客诉处理报告单
其他资料
现场
来料检验区
原材料检验标准或作业指导书/材料承认书及样品/检测仪器、设备、治具校正及保养维护等/来料检验报告/来料不合格品处理报告/供应商来料统计分析报告/供应商表现评估/原材料证明或测试报告等/
生产作业指令单(或生产工单)
退料、换料单
生产排拉工位图
生产进度跟进表
不合格、合格、待检、待修、待返工等LABEL纸
日、月生产报表
每日修理报告
其他资料
技术部
作业指导书
产品设计图纸
工程变更通知单(ECN)
产品物料使用清单(BOM)
机器设备使用说明、保养、维护等之记录
仪器设备之校正证书、记录等
其他资料
采购部
品质手册/部门程序/工作流程及作业指导书/表格表单
IQC、IPQC、FQC、QA之所有品检标准/作业指导书
品质标准变更单(QCN)
IQC、IPQC、FQC、Q之记录
品质改进改善预防措施报告之记录
客诉处理报告单
品质周、月统计分析报告
其他资料
生产部
生产计划排程(周、月排程)
验完后、开未次会议
召集相应人员,讲述此次验厂的大概情况
简单总结此次验厂情况
提出特别要改进改善的地方
备注:所有的现场都要审核其5S执行情况,空气中的质量,消防设备,消防通道,应急措施,如应急灯;光线如何,噪声大小,气温高低等。
模拟审核后之工作
编辑审核报告
提供要求改进改善之条款/并进行跟进跟踪。
5.顺利结案.
工厂的人事组织结构图
工厂的QC/QA详细组织结构图
消防走火图
确定验厂事宜
验厂的日期
验厂的地点
验厂的联系人
验厂的行程等
模拟:验厂过程的执行
开首次会议
召集相应人员,讲述此次验厂工求
验厂的先后顺序
验厂的配合的部门及人员
验厂时的注意事项等
查阅资料
管理部
营业执照的正本
进出口权的证书正本
国税、地税的证书正本
ISO证书正本
4.模拟审核(管理缺陷的整改进度100%完成后,安排模拟审核以便以最刁钻的审核方式来查缺补漏);
模拟审核内容(根据客户的要求不同,会有差异)
模拟:验厂前的工作及资料的准备
工厂的基本资料提供
工厂的基本概况
工厂的营业执照
工厂的税务登记录
工厂的进出口权证书
工厂的生产工艺流程图
工厂的平面图
工厂的机器设备清单
大客户验厂准备工作内容与流程
1.前期准备(业务接洽、项目概评、服务协商、签订合同);
2.首次系统诊断(开场白会议、前次审核不通过的问题汇总分析(若必要)、质量环境健康安全硬件诊断、记录诊断、管理体系制度文件诊断、提交全案可行性诊断报告、整改专案决策会议与验厂基本知识培训);
3.中期跟进(管理体系资料汇编签发与实施、质量环境健康安全改善复核、文件记录校正确认、管理者代表及全员访谈培训);
原材料存放区
存放的环境如何/分门别类如何/堆放摆放标示/防火防水防潮防发霉等/合格与不合格、待检与待退分隔怎样/
半成品、成品加工区/巡检区/半成品、成品堆放区
物料摆放、标示的如何/合格与不合格、待检与待修分隔怎样/待退料、待换料情况如何/作业指导书/生产指令单/仪器设备使用情况等/巡检报告/首件检查/首件样板/品质异常联络单/SPC统计报表/物料使用清单/检查测试指导书/内、外箱箱唛资料/IPQC检验指导书或标准/包装方式方法/看板管理/目视管理/5S执行情况/存放的环境如何/分门别类如何/堆放摆放标示/防火防水防潮防发霉等/
成品抽样检验区
成品检验标准或作业指导书/检测仪器、设备、治具校正及保养维护等/成品检验报告/成品不合格品处理分析报告/成品功能性能测试报告或第三方测试报告/产品寿命测试/产品安全性检查/生产工单/PO资料等
成品功能性能测试区
检测仪器、设备、治具校正及保养维护等/成品不合格品处理分析报告/成品功能性能测试报告或第三方测试报告/产品寿命测试/产品安全性检查/DROP TEST等/
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