电子商务法律实务 (7)
跨境电子商务通关实务 7-跨境电商B2B出口案例[4页]
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阿里国际站过去，出口企业在银行收汇，经常被要求审核报关单、合同、发票等传统纸质单证，面临收汇难、时效慢、风险大、费率高等难题。
现在，通过新的收汇系统，可以直接在阿里国际站“一达通报关”，后台会自动将报关资料生成后分配给签约的对应报关行。
这些繁琐复杂的环节，被阿里巴巴国际站一并打包并数字化，形成涵盖关务、物流、财税、支付与结算、金融的一站式跨境供应链综合服务平台，帮助商家“一键卖全球”，“做外贸跟做内贸一样简单”。
做跨境电商一个很大的问题就是信任，究竟是先打款还是先拿货？成了买卖商家的一大难题。
在国际贸易的大贸易里面，最重要的核心就是贸易利益的分配，在贸易的条款里可以清楚地看到谁付多少钱，什么时候付。
一些大货付10-100万美金的都有，一些机械订单的履约期有的能达到180天，这里面出现纠纷和异常的可能性比较大。
而通过国际站的交易系统，可以保障商家的资金安全，避免出现钱货两空的风险。
阿里巴巴国际站扮演了一个桥梁的角色，通过建设跨境信保交易体系，可以在这个桥梁上进行交易，双方都有保障。
”据了解，国际站用沉淀22年的大数据首创跨境信保交易体系，帮助买卖家打造“信用身份证”。
有了信保基础，国际站不仅构建了全球支付结算网络，支持全球26个主流贸易币种，实现低成本、高效的跨境支付，在线1秒汇兑，资金流动全程可视。
需要跟境内外监管打交道的海关、外管和税务，也不再复杂。
国际站智能关务与主要口岸一键式打通，商家每出1个订单，1秒就能产生报关单；清关收汇后，又迅速进入退税环节。
目前国际站物流已覆盖全球200多个国家地区，正不断提升“门到门”服务能力：货物从工厂拉到境内港口、报关，通过海陆空进入境外港口，清关、完税，最后完成末端配送。
业内人士表示，国际站通过提供交易、履约等服务，形成普惠的闭环体系，让全球中小企业得以在国际站做“一站式”跨境生意。
全链路数字化闭环的形成，破解贸易中服务端所面临的难题。
跨境电商出口海外仓企业案例宁波豪雅进出口集团有限公司（以下简称“豪雅集团”）作为长期扎根宁波的本土外贸企业，近年来抓住跨境电商快速崛起的东风积极转型，目前已发展成为一家在美国、欧洲等地拥有多个自建海外仓的跨境电商出口头部企业。
移动电子商务基础与实务 项目习题7
项目七习题一、单选题1、（）是广告文案的主题，往往也是广告内容的诉求重点。
A、广告口号B、广告正文C、广告标题D、广告副标题2、在移动电子商务交易的过程中，最为重要的是吸引大众，让大众成为（），最终达到交易的目的。
A、目标购买群体B、目标营销群体C、目标销售群体D、目标消费群体3、移动电子商务文案主要目的是让消费者看到文案之后，相信文案的真实性，并最终决定购买某商品。
因此，移动电子商务文案也可以被视为一种移动商务中的（）行为。
A、销售B、宣传C、广告D、交易4、移动电子商务文案还有一个突出的优点：提高文案展现的概率，也就是我们常说的提高（）。
A、浏览量B、访问量C、复购率D、点击率5、好的（）是用户体验的基础，也是提高用户信任和购买欲望的最有效途径。
A、内容B、构思C、创意D、方案二、多选题1、广义的广告文案包括（）。
A、标题B、正文C、口号D、撰写2、文案的分类包括哪些（）A、按行业分类B、按创造目的分类C、按照媒体传播方式分类D、按文案标题分类3、文案的构成有哪些（）A、广告标题B、广告副标题C、广告正文D、广告口号4、移动电子商务文案的特点是下列哪些（）A、有效实现快速传播B、极具经济性，成本低廉C、依人群画像，目标精准D、交互良好，互动性强5、移动电子商务文案的创新思维包括下列哪些（）A、从用户角度出发B、快速发现热门事件C、烘托情境D、讲个好故事三、判断题1、场景不同，文案的创设方法不同，所传达的传播效果也大不相同。
移动电子商务文案大致可分为移动端网店内页文案、移动端网络推广文案、移动端内容电商文案三种类型。
（）2、随着信息技术的发展，基于网络平台传播的文案逐渐发展。
这些文案以商业目的为写作基础，通过网站、论坛、微博和微信等交流平台发布，达到让浏览者信任并激发其购买欲望的目的。
（）3、广告正文的内容要实事求是、通俗易懂。
无论采用何种题材式样，都要抓住主要的信息来叙述，言简意赅。
（）4、按照创作目的的不同，文案可分为传统媒体文案、新媒体文案等。
电子商务法律实务课后习题与案例答案
单元一1.简述电子商务和电子商务法的概念。
电子商务的概念可概括为：电子商务是指利用计算机和国际互联网设备与基础设施，在电子网络环境下从事的各项商务活动。
由此可见，电子商务组成要素必须包括两方面的因素：一是电子方式，二是商务活动，即必须是利用电子方式或电子信息技术来进行的商务活动。
电子商务法的概念具体归纳为：电子商务法是指调整政府、企业和个人以数据电文为交易手段，通过信息网络所产生的，由交易形式所引起的各种商事交易关系，以及与这种商事交易关系密切相关的社会关系、政府管理关系的法律规范的总称。
2.简述电子商务法的调整范围。
(1).电子商务网站建设及其相关的法律问题(2)在线交易主体的确认及市场准入问题(3)电子商务的安全问题(4)电子合同订立的法律保护问题(5)网上电子支付问题(6)在线不正当竞争与网上无形财产的保护问题(7)在线消费者保护问题(8)电子商务中的知识产权保护问题(9)在线交易法律适用和管辖冲突问题3.简述电子商务法的特征和基本原则。
电子商务法的特征为国际性、技术性、开放性、安全性、复杂性。
电子商务法的基本原则：⑴ 中立原则⑵ 意思自治原则⑶ 安全原则4.简述电子商务立法与其他法律、法规的关系。
(1)电子商务法与民法(2)电子商务法与商法(3)电子商务法与经济法(4)电子商务法与行政法(5)述国际组织的电子商务的立法概况。
(一)联合国国际贸易法委员会(UNCITRAL)有关电子商务的立法1.《电子商务示范法》2.其他有关电子商务的立法(二)经济合作与发展组织(OECD)有关电子商务法的立法(三)世界贸易组织(WTO)有关电子商务法的立法(四)世界知识产权组织(WIPO)有关电子商务的立法(五)欧盟有关电子商务的立法1.互联网服务的法律制度2.电子签名的法律制度3.消费者权益保护的法律制度4.著作权保护的法律制度6.简述我国电子商务的立法概况。
（一）电子商务法的现状（二）我国目前主要的电子商务相关法律法规1.《电子签名法》2.《民法典》3.涉及交易安全的法律法规4.涉及计算计信息、网络安全的法律法规5.涉及网络互联管理的法律法规6.涉及信息媒体、特殊行业管理的法律法规单元一案例：一、这一案例体现了电子商务的哪些特点？答：1、交易网络化。
电子商务法律实务 (7)
电子商务法律实务 (7)电子商务法律实务 (7)一、电子商务平台的法律责任电子商务平台作为一个中介平台，为商家和消费者提供交易服务。
在这个过程中，电子商务平台也会承担一定的法律责任。
1. 平台内容的合法性电子商务平台应当确保其平台上的商品信息、广告宣传等内容的合法性。
平台运营者应对经营者申请入驻的商家进行审核，确保商家的资质和经营行为符合相关法律法规要求。
2. 商品质量和服务的合格性平台应当对所售商品质量和服务的合格性进行把关。
平台运营者应当建立商品质量评估制度，定期对商家的商品进行抽检，确保商品质量符合国家标准和相应法规的要求。
3. 交易纠纷的处理电子商务平台应当建立完善的交易纠纷处理机制。
平台应当提供客服支持，及时解决交易纠纷，并通过仲裁、调解等方式切实维护消费者的合法权益。
二、知识产权保护在电子商务活动中，知识产权的保护至关重要。
电子商务平台应当积极采取措施保护知识产权，防止侵权行为的发生。
1. 盗版商品和侵权商品的处理电子商务平台应当对盗版商品和侵权商品进行严格审核和监管，杜绝此类商品在平台上的销售。
平台应当建立知识产权保护机制，及时处理知识产权纠纷，并对侵权商家进行惩罚。
2. 知识产权保护意识的普及电子商务平台应当加强对商家和消费者的知识产权保护意识的普及，增加知识产权保护的教育宣传力度，引导各方共同参与保护知识产权。
三、个人信息保护个人信息的合法保护是电子商务发展的重要保障。
电子商务平台应当加强个人信息保护措施，确保用户个人信息的安全性和隐私权的保护。
1. 用户个人信息的收集和使用电子商务平台应当明确告知用户个人信息的收集和使用目的，并经过用户的授权同意方可进行收集和使用。
平台应当采取技术措施保障用户个人信息的安全性。
2. 个人信息的保密和安全电子商务平台应当建立完善的个人信息保密和安全管理制度，加强对个人信息的保管和管理，防止个人信息的泄露和滥用。
平台应当采取加密措施、防火墙等技术手段，保障用户个人信息的安全。
电子商务安全实务课件7-入侵检测技术
服务器 基于主机的IDS
实训七：入侵检测技术
3.1 基于主机的入侵检测HIDS
HIDS的主要优点：
1）信息源完备，IDS对信息源的处理简单、一致； 2）它对某些特定的攻击十分有效，如缓冲区溢出攻击。
HIDS的不足：
会占用主机的系统资源，增加系统负荷；全面部署HIDS代 价较大；它依赖于主机固有的日志与监视能力，故能检测 到的攻击类型受到限制，而且主机审计信息易受攻击，入 侵这可设法逃避审计。
实训七：入侵检测技术
1.2 入侵检测系统的功能
2、入侵检测系统基本功能
一个入侵检测系统至少包括信息收集、信息分析、入侵响应和 管理三大功能。 （1）数据收集与提取。入侵检测第一步就是在网络系统中的 若干不同关键点收集数据，入侵检测很大程度上依赖于收集数 据的准确性与可靠性。 数据的收集主要来源：1）系统和网络日志文件；2）目录和文 件不期望的改变；3）程序不期望的行为；4）物理形式的入侵 数据。
实训七：入侵检测技术
衡量一个入侵检测系统的性能，主要有两个 关键参数：误报和漏报
误报：误报是指实际上无害的事件却被IDS检测
为攻击事件的情况。
漏报：漏报是指一个攻击事件未被IDS检测到或
被分析人员认为是无害的情况。
对于一个性能良好的IDS来说，要求误报率和 漏报率越小越好
实训七：入侵检测技术
实训七：入侵检测技术
3.5 集中式IDS
集中式结构的IDS可能有多个分布于不同主机上的 审计程序，但只有一个中央入侵检测服务器。审计 程序把当地收集到的数据踪迹发送给中央服务器进 行分析处理。 这种结构在可伸缩性、可配置性方面存在致命缺陷。
实训七：入侵检测技术
3.6 分布式IDS
电子商务基础与实务(第二版)教学课件第7章
2016
2017
2018
2019
2020
图7-2 2014-2020年农村网络零售额
（二）农村电商交易规模稳中有升 根据《中国电子商务报告2020》显示，2020年，全国电子 商务交易额达37.21万亿元（人民币，下同），同比增长 4.5%，全国网上零售额达11.76万亿元，同比增长10.9%。 其中农村网络零售额达1.79万亿元，同比增长8.9%，占全国 网络零售额的15.22%。农产品网络零售额达4158.9亿元， 同比增长26.2%，占全国网络零售额的3.54%，如图7-2所 示。
二、农村电商的特点
农村电商的市场规模庞大
随着我国农村互联网的不断普及和基础设施的不断完善，农村电子商务在国家三农 01
发展方略的指引下实现了迅猛的发展。
参与主体具有普遍性
02 农村电子商务与传统的农业商业模式相比，参与农村电子商务的主体数量和类型要比
传统的农业商业模式多的多，农产品的生产者、加工者、经营者、消费者以及一些政 府职能部门都可以参与其中并获得利益。
NO.1
农村电商的概述
一、农村电子商务概念
农村电子商务概念 农村电子商务是指利用互联网、计算机、多媒体等现代信息技术手段，为从事涉及农 领域的生产经营主题提供在网上进行产品或服务的销售、购买和电子支付等业务交易 的过程。包含农村消费品电商、农贸电商和农产品电商。常见的农村电商平台有农村 淘宝、惠农网、沱沱公社等。
农村电商的模式多样
随着信息技术的不断发展和乡村振兴战略的不断推进，农村电商的模式趋于多元化
03
发展，从最初的“浙江遂昌模式”到现在的国内各大电商巨头入驻农村建立示范点
，并在示范点的基础上积极探索符合当地发展的新型商业模式续化特点。
电子商务法 第7章
案例导入
升级后的新版数字证书主要通过两方面措施提升安全 性，一方面，增加了手机和安全问题（原密码保护问 题升级）两种确认用户身份的方式供选择，用户在导 入新版数字证书时须回答3个已设置的安全问题，并 随机提取2个进行校验，安全问题连续错误回答5次后 账户会锁定；另一方面，增加了远程删除证书的功能， 用户可以在本机上删除曾在其他计算机登录使用过的 证书。 讨论： （1）威胁电子商务安全的木马病毒有何危害？如何 预防？ （2）你作为网上银行的用户应注意哪些安全问题？
7.4 电子保险
2 电子保险业务规范
电子保险的基本业务
信息咨询 网上直销保单 在线投保
电子保险的业务流程
经典案例
银行存款丢失责任纠纷案 2000年12月初，在辽宁省锦州市的一个小商品批发市场 里，做批发麻将小本生意的聂晓斌碰上了一笔大生意， 一个朋友张秀全告诉他，广西人张平手里有20吨电解铜 ，如果运到锦州，倒手就能赚7万块钱。 聂晓斌和多年的朋友张秀全两人决定应张平之邀，去一 趟广西宾阳。在宾阳县，他们没有见到那个张平，来和 他们洽谈的两个人自称是张平的业务员，其中一个叫胡 志。毕竟对方是初次打交道，为了安全，聂晓斌要求， 货到锦州后再付款，对方也爽快地答应了。
7.4 电子保险
案例导入
网银病毒盗窃案 2007年1月初，国家计算机病毒应急处理中心截获了 一种被称为“网银大盗”变种（TrojanSpy.Banker.gj ）的木马病毒，可盗取多家网上银行的交易账号和密 码，同时，通过中毒计算机中安装“灰鸽子”木马， 黑客通过“灰鸽子”可以进一步远程控制中毒计算机 ，窃取计算机中所有文件，包括网上银行数字证书。 我国最大的第三方电子支付服务提供商支付宝公司 2007年1月下旬宣布，将从即日起推出新版数字证书以 提高用户账户的安全性：原数字证书用户可通过设置 安全问题、填写证书使用地点等步骤免费升级。
电子商务法律实务(第三版)习题答案7
第三版单元二实训任务一、名词解释1.电子商务经营者解析：电子商务经营者,是指通过互联网等信息网络从事销售商品或者提供服务的经营活动的自然人、法人和非法人组织,包括电子商务平台经营者（以下简称平台经营者）、电子商务平台内经营者（以下简称平台内经营者）以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者。
知识点：电子商务经营者难度级别：12.电子商务平台经营者解析：如淘宝、京东等电子商务平台的运营者,是指在电子商务中为交易双方或者多方提供网络经营场所、交易撮合、信息发布等服务,供交易双方或者多方独立开展交易活动的法人或者非法人组织。
知识点：电子商务平台经营者难度级别：13.电子商务平台内经营者解析：如在淘宝、京东等电子商务平台上开店的商家,是指通过电子商务平台销售商品或者提供服务的电子商务经营者。
知识点：电子商务平台内经营者难度级别：14.网络交易平台的责任规则解析：电商交易平台提供者是一种新型的民事主体,它提供一个开放的平台,不接触商品也不参与结算。
一般情况下,在电商交易平台上发生的违约、侵权责任,商品、服务的销售者是直接的责任主体,只有在法律有特殊规定的时候,电商交易平台提供者才会承担相应的民事责任。
知识点：电子商务平台经营者难度级别：15.网络市场监管专项整治行动解析：电商交易平台在市场中发挥独特作用,是我国电子商务发展的重要特点,成为社会生活和市场经济的一部分,其发展必须朝着规范、有序的方向。
始自2016年，国家市场监管总局每年开展网络市场监管专项行动（网剑行动）。
2019年市场监管总局联合了发展改革委、工业和信息化部、公安部、商务部、海关总署、网信办、邮政局等八部委开展这项活动，对规范电商交易平台发展。
2019年11月，国家市场监管总局召集京东、快手、美团、拼多多、苏宁、阿里巴巴等20多家平台企业参加“规范网络经营活动行政指导座谈会”，对规范网络经营活动提出具体要求。
知识点：电子商务平台经营者难度级别：1二、判断题1.《电子商务法》颁布实施后，在淘宝等电子商务平台,不再可以以个人身份证开店。
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1.4网络电子商务合同相对人
案例1
马某是盛大公司《传奇世界》2区盘古服务器 “Live560． cs2 ”账号的密宝用户，2006年7月6日晚11时 45分左右。马某在网吧登录盛大公司《传奇世界》游戏时， 突然游戏中断，无法再登录，马某即致电盛大公司客服部， 要求冻结该账号，并于凌晨2时左右向某公安局派出所报案。 2006年7月7日马某到盛大公司，盛大公司经核实，出具证明 1份，确认《传奇世界》2区盘古服务器“Live560． cs2”账 户基本系马杰所有。马杰发现该账号游戏角色及屠龙刀等游 戏装备均丢失了，此后盛大公司恢复了马杰的游戏角色和其 他游戏装备，但马杰认为其一把5－36级别的屠龙刀装备未能 恢复。为此诉至法院，要求判令盛大公司返还（恢复）《传 奇世界》游戏装备5－36屠龙刀一把，交通费、诉讼费由被告 承担。 请分析：1.结合本案分析案中的法律关系。 2.本案中，上海盛大网络发展有限公司对马某游戏装备的丢失 应否承担安全保障义务？
1.1电子商务经营主体
电子商务经营主体是指电子商务活动的参与者，是在电子商务法 律关系中享有权利和承担义务的人，包括法人、自然人和其他经 济组织。从功能上讲，电子商务经营者有广义和狭义之分，狭义 的电子商务经营者仅是指以电子商务为经营模式的企业，而广义 的电子商务经营者则是包含了从构造、运营电子商务平台到实际 进行电子商务的各类经营者。电子商务企业有两种类型：一类是 采取电子商务交易手段的传统企业；一类是为电子商务交易提供 基础设施服务和辅助服务的现代互联网服务企业（ISP），如互联 网联结商（IAP）与互联网内容提供商（ICP）、网吧等。
1.2电子商务经营者安全保障义务
案例1属于网络游戏虚拟财产损失案件，一般会涉及到三方主体： 玩家、运营商（电子商务经营者）、第三方。从技术层面讲，网 络游戏设备被盗的直接原因是第三方非法袭击运营商服务器或非 法入侵用户账号盗取，也就是说理论上游戏玩家可以通过直接向 第三方要求返还财产、赔偿损失，再往前推一步，如果可以价值 化为一定标准且符合盗窃罪入罪标准，可以以盗窃罪定罪处罚。 但实际上，用户很难找到第三方且无明确的法律依据和解释支撑 去追究第三人的责任，故大多数会选择起诉运营商未尽到安全保 障义务。 安全保障义务可以分别从侵权法意义上和合同法意义上去理解。 在侵权法意义上，虚拟财产作为民事权益应受到法律保障，当它 受到侵害时，运营商往往会被认为系“公共场所的管理人或群众 性活动的组织者”未尽到安全保障义务。
※单元十 电子商务纠纷解决机制 ※单元十一 跨境电子商务法律实务
单元二 电子商务经营主体
模块1 电子商务经营者 模块2 电子商务第三方平台
学习情境与主要任务
电子商务第 三方平台
模块一
电子商务 经营者 电子商务经营 主体
模块二
电商侵权，网络平台“连带”担责
浙江省人大常委会通过的《浙江省专利条例》(以下简称《条例》)于2017年元 旦起正式实施。 “民不举,官不究”将成历史 之前,侵权案件往往是有人举报了,执法部门才来查,而且在维权过程中,受‘时间 长、举证难、成本高、赔偿低’等现状的影响,明知侵权而仍然为之的假冒专利、 重复侵权、群体侵权时有发生。旧版专利保护条例规定,只有设区市人民政府才 有执法权,这跟浙江的实际情况不相适应。 《条例》第二十二条明确,对有条件的县(市、区)专利行政部门,经设区市人民政 府决定,可以行使相应的专利行政执法权。也就是说随着新条例的实施,之前的 “民不举,官不究”年代就要过去了。政府部门打破了原来设区市人民政府才有 执法权的壁垒,创新了高效的工作流程。 加大网络执法技术支撑 浙江省作为电商发达的沿海省份,电商领域的知识产权侵权案件频发,是知识产权 保护领域的一大特色和难点。据了解,之前电商侵权案件频率高、异地取证难、 恶意投诉多,很难用传统侵权案件的处理办法处置。新《条例》加大了网络执法 的技术支撑,《条例》中第三十三条、三十四条中明确指出:电商平台有承担通知 删除、管理的义务,设置假冒侵权产品的告知义务。如果不告知,发生侵权案件,电 商网络平台须承担连带责任。
【能力训练任务】
1. 思考电商经营者的权利和义务，理解电务领域诚信经营的重要性；
2. 合理设定电商第三方平台法律责任的边界，促进电子商务发展； 3.认真完成实训任务，加深对本单元知识的理解。
模块1 电子商务经营者
1.1电子商务经营主体
1.2电子商务经营者安全保障义务 1.3电子商务经营者的合同责任
1.1电子商务经营主体
就个性而言，电子商务主体与传统商事主体的区别在于： （1）从中性的技术手段上看，前者进入电子商务市场的难度要小 于后者进入传统有形市场（如城乡集贸市场）的难度。 （2）前者运用电子网络手段达成营利目的，而后者运用面对面或 者非电子网络的手段达成营利目的； （3）前者开展商事活动可以跨越路途、通讯、国界等多方面因素 的阻挠，而后者则要受这些因素的阻挠； （4）前者触及到的消费者和交易伙伴要多于后者，但由于交易双 方不是面对面的近距离接触，因此在前者与消费者和交易伙伴之 间增加了新的不信任因素。如果某一电子商务主体选择违约或者 欺诈行为，对方当事人连违约方或者欺诈方的音容笑貌都未曾目 睹过。因此，电子商务主体比起传统商事主体面临更多的市场机 遇、市场风险、道德风险、违约诱惑与欺诈陷阱。 （5）从行政监管层面而言，电子商务主体比起传统商事主体更容 易运用电子技术、信息技术和网络技术规避法律和监管。
【知识目标】
1.认识电子商务经营者、电子商务第三方平台的责任和义务； 2.理解电子商务经营者的安全保障义务和合同责任；
3.理解网络交易平台的法律关系、 Nhomakorabea任规则。
【能力标准】
1.能够区别电子商务经营者与传统商事主体，并明确电子商务经营 者的安全保障义务； 2.能够区分电子商务第三方平台法律责任的边界； 3.能够分析网络交易平台的法律关系。
高职教育“十三五”规划精品系列教材 21世纪高职高专规划教材· 电子商务系列
电子商务法律实务
编著：孙祥和等
中国人民大学出版社
※单元一 认识互联网时代和电子商务立法 ※单元二 电子商务经营主体 ※单元三
电子合同法律实务
※单元四
电子支付法律实务
※单元五 快递物流与交付法律实务 ※单元六 电子证据
※单元七 市场秩序与公平竞争法律实务 ※单元八 电子商务消费者权益保护 ※单元九 电子商务法律责任