三台合一指挥自动化系统
中国电信数字城市解决方案
(技术经理交流使用)
政 企 客 户 事 业 部
G o ver nm en t & E nter pr i se C u stom er D epar tm en t
2009.3
基于集团公司城市信息化二十大工程, 基于集团公司城市信息化二十大工程,整合的 数字城市解决方案框架
用户终端层
统一认证体系 核心应用 综 合 安 全 体 系
无线数字城市政务应用 政务移动办公 统一通信 移动城管 …… 无线数字城市文化应用 移动娱乐 无线数字图书馆 无线数字校园 …… 无线数字城市经济应用 无线自由行(旅游) 移动购物 移动小额支付 …… 无线数字城市社会应用 移动交通服务 无线医疗服务 ……
WiFi接入层 接入层
U-city-Yangzhou
无线扬州公众 信息服务平台: 信息服务平台: 各运营商的SP 多接口门户 内容定制与管理
客户认证 计费账务 CP管理
本地服务: 本地服务: 无线扬州的CP
旅游信息 交通信息
……
环保信息 政务信息 大 客
户 事 业 部
VIP Customer Department
创新活力的经济信息化
围绕贯彻国家信息化战略之电子商务,网络媒体信息资源开发利用,关键信息技术自主创新 等战略行动计划,促进信息化在国民经济各个领域的有效应用.推进企业信息化.以不断优 化发展环境为手段,提高电子商务应用水平.提升现代服务业和高新技术产业的整体信息化 水平,促进服务水平提高,增强自主创新能力.
公众
政府
企业
应用接入层 招商服务 年审年检 表格下载填报 政策法规 户籍身份 出境入境 职业资格 …… 网上服务中心 数 据 交 换 接 口 土地工程管理 资产管理 人事管理 财务管理 决策支撑系统 办公自动化 远程办公 …… 办公内网 安全监控指挥 /数字城管 交通监控指挥 环境(水,空 气,噪音,气 象)监控 应急指挥调度 综合监控应急 指挥中心 生态区新闻 社区远程医疗 生态区iTV 交通信息 一卡通系统 …… 生活信息服务 平台
上海市公安机关“三台合一”指挥中心建设情况
指挥中心共设三个接警室，总共１３７个工位：第一接警室 256
平方米，共设置55个接警工位；第二接警室88平方米，共设置34个接 警工位；第三接警室128平方米，共设置48个接警工位。
上海公安 “三台合一”指挥中心建设情况
一、基本情况
（二）上海市联动中心建设的规模
3、指挥大厅工位设置
大厅768平方米，共设89个工位
（五）灾情信息报送
消防指挥区 值班长
市应急联动中心
市局指挥中心指挥长 总队办公室
即时信息
由上级组织和领导要求上 报材料，并由总队办公室 进一步核准。
收集、整理并由 值班干部确认。
总队领导
向市局、市府、市委领 导、公安部行文专报(续 报)。
上海公安 “三台合一”指挥中心建设情况
四、调度指挥运作模式
（六）消防指挥中心人员编制和运作模式
六、主要工作体会
上海公安 “三台合一”指挥中心建设情况
六、主要工作体会
（一）提出需求、提前介入是保证消防指挥系统先进性的基础
（二）强化培训、提高能力是适应消防指挥系统新模式的关键 （三）规范程序、完善机制是体现消防调度指挥科学性的前提 （四）立足现状、着眼发展是促进消防调度指挥现代化的动力
上海公安 “三台合一”指挥中心建设情况
干部每天（24小时）1名干部值班，晚上睡值班；白天 增加1名干部为加强班。
上海公安 “三台合一”指挥中心建设情况
五、利弊分析
上海公安 “三台合一”指挥中心建设情况
五、利弊分析
（一）主要优点
1 2
方便了市民报警 实现了资源共享
加强了各警种的协同作战和社会联动
3
整合了各类社会力量
上海公安 “三台合一”指挥中心建设情况
【资格考试】公安消防岗位资格考试复习资料三级消防通信部分175
【关键字】资格考试公安消防岗位资格考试复习资料（三级，消防通信部分）一、掌握消防通信的概念和任务消防通信就是利用有线、无线、光等电磁系统或简易通信手段，传递用符号、文字、图象、声音等形式表述的消防信息的过程。
根据公安消防部队担负的任务及对通信工作的需求，消防通信的任务是保障公安消防部队各种信息的传递，重点保障灭火作战指挥的信息传递。
具体任务是：（一）通过各种报警渠道，及时准确地掌握发生灾害事故的时间、地点、程度和特点等。
（二）建立和保持同上级、现场指挥部的指挥通信，随时将灾害事故变化情况向有关领导报告，提供和查询有关灭火救援需要的资料、图表等。
（三）根据灾害事故情况，组织与实施对所属和增援部队的指挥调度通信，以及本级各指挥所、各指挥员之间及内部的通信。
（四）组织实施和公安、军队、交通、医疗、供电、供气、供水等重要单位以及重点消防保卫单位的协同通信。
（五）组织实施消防器材、生活设施、技术保障等方面的保障通信，进行合理的指挥和调配。
（六）组织实施特殊情况下的简易通信、移动通信，必要时利用当地通信设施。
（七）根据消防发展需要，组织计划和实施通信工程建设，建立和管理自动化指挥系统。
（八）组织计划与实施通信专业训练，不断提高通信保障能力和快速应变能力。
二、了解消防通信的基本原则公安消防部队在完成火灾扑救和参加处置社会其他灾害事故的抢险救援工作中，应严格遵守军队有关通信条例、条令，并注意结合公安消防部队的任务特点。
消防通信的基本原则是：（一）平战结合，确保畅通制定消防通信保障计划和平时实施方案，明确规定通信联络组织、人员分工、切实做好器材保障工作。
确保执行消防通信任务的畅通。
（二）无线为主，手段多样一旦发生灾情，现场的通信应以无线电通信为主，辅之于其他通信手段建立通信网络，确保公安消防部队各级对灭火救援的作战指挥。
（三）快速反应，提高时效各通信台、站和通信人员，根据现场情况的发展变化，及时调整通信联络组织，分秒必争，准确无误地传递各种信息。
指挥中心集中控制系统建设方案
指挥中心集中控制系统建设方案1.1 系统概述为方便控制设备，需要建设一套集中控制系统。
本系统遵循“功能强大、稳定可靠、操作方便、经济实惠、集成性高、兼容性和扩展升级性强、体现设计方案精神”的原则及要求，编写本设计方案。
集中控制系统作为作战指挥中心系统最高控制层，对其稳定性有非常特殊的要求，采用国际知名品牌的优质产品，并根据实际情况进行合理化配置，将对整个系统的构建与运作产生巨大的影响。
通过计算机软件编程后，形成一套整体的多媒体系统，轻松实现对投影显示系统、音频扩声系统、会议系统、灯光环境、窗帘等设备进行全面、自动化、智能化控制，实现各子系统的独立操作或模式化操作。
1.2 需求分析新指挥中心系统建成后，设备繁多、控制复杂、操作不便，为解决这些问题，需建设一套智能化集中控制系统，包括大屏幕相关控制、音频系统相关控制、灯光、窗帘相关控制等。
1.3 总体设计采用一个ITAV的5.7寸触摸屏ITCW57控制厅内的所有电气设备，包括控制投影机开关、屏幕升降、影音设备、信号切换，以及会场内的灯光照明、系统调光、音量调节等。
简单明确的中文界面，只需用手轻触触摸屏上相应的界面，系统就会自动帮你实现你所想做的功能。
采用中央集成控制系统大大简化了操作过程。
所有音、视频信号通过质量可靠、技术先进的ITAV的矩阵切换器进行选择。
1.4 设计说明1.1.1 控制系统的应用现代化多功能会议室，智能化程度在不断的提高，虽然会议室因功能不同而产生了配套设备的差异，但总的来说，现在的智能会议室配套设备一般都包括中央控制系统，来实现对会议室周边设备的集中控制。
在会议室工程中，中央控制系统的身份就相当于会议室配套设备的“总管”、“沟通桥梁”，现代化的会议系统产品，在功能设计上，一直以围绕着中控系统来展开，除了满足一般会议系统的功能，保证会议系统的高性能、高品质外，特别强调“摄像跟踪功能”和“会议系统+中控系统完美搭配”，也就是说在功能上与中控系统进行完美的整合。
三台合一公安指挥综合管理系统
三台合一公安指挥综合管理系统－简介一、概述公安指挥综合管理系统是我公司针对我国现阶段各级公安部门业务职能和行业应用特点提出和建立的集公安110/122/119三台合一指挥及综合管理的应用系统。
系统的建立以实现公安接处警的快速响应、业务数据的统一协调、信息资源充分共享、高效的决策指挥为目标。
以计算机网络技术、二维/三维地理信息技术、数据库技术、CTI技术、数据通信技术、有无线通信技术、数字录音技术、实时监控技术、显示控制技术为基础，充分集成各类先进的软硬件平台，提高公安部门工作效率与指挥决策的科学性、规范性、可监督性，是实现指挥业务现代化的最佳解决方案。
系统以公安部门的职能设定、管理手段和技术设备的现状为基础, 公安指挥综合管理系统建立在统一平台上，支持不同公安指挥管理业务的自动化、智能化、规范化，支持不同的工作模式。
我们支持的公安指挥业务和提供的应用系统包括：⏹公安110指挥系统；⏹公安122交通管理指挥系统；⏹公安119消防通信指挥系统；⏹社会联动综合指挥系统；⏹卫星定位监控系统；⏹公安地理信息系统；⏹大屏幕显示系统；⏹治安监控和道路监控系统；系统支持的接处警模式包括：⏹集中接警，分布式处警（局中心集中接警，支队/大队处警）⏹集中接警，集中处警（支队/大队接处警）⏹分布式接处警，集中监督（大队/中队接处警、局/支队监督）由于现有条件的限制，受地理条件的约束，三台合一接处警模式一般采用集中接警、分布式处警。
设计系统时可以根据警种的不同进行分类接警，也可以设计成混和接警方式，不过这种方式要求接警员的素质比较高，要懂得了解多警种的基本知识和相关知识，所以采用按报警类型接警的方式比较适合。
二、系统组成公安指挥综合管理系统是以综合通信为纽带（网络、有线、无线），以公安作战指挥为核心，以接处警为重点，兼顾警务监督管理功能，集信息获取、信息传输、信息利用、信息发布于一体的综合信息系统，其使命任务是完成警务作战的组织指挥、模拟演练、信息管理。
警务指挥体系解决方案V2.3
9
云服务平台架构
基于先进的云服务体系，建立统一的警务大数据平台，整合警务指挥体系相关联的 内外部数据，实现信息最大共享的基础上，构建警务指挥三大核心智能应用系统： 智能指挥调度系统、智能情报研判系统、智能勤务管理系统。
应用云 服务
智能情报 研判系统
智能指挥 调度系统
智能勤务 管理系统
警务大数据平台
舆情信息 社情信息 民生警务信息 网络信息 重点人员轨迹 车辆轨迹信息 声像信息 110报警 大情报预警 卡口布控报警 技防系统报警
短信、微信、微博报警
情报 产品 业 务 处 理 席
工作指令
落地查控 重点人员稳控 重点整治
系统 报警
向上报告 启动预案 现场处置 勤务指导 继续研判 汇总材料
指 挥 长 席
公安机关建 库要求 数据库操作 人员工作流 程规范 通用技术 要求
技术标准
安全技术要 求 数据入库技 术要求 数据存储 技术要求 数据交换格 式与接口规 范 数据关系范 式设计要求
管理标准
数据存储管 理要求 数据采集、 入库及使用 管理要求 数据库运行 管理要求
合格评定标准
功能性能检 验规范 数据管理系 统软件测试 规范 数据验收规 范
提升研判人员视觉感官体验的技术 改善公安系统应用性的技术 提升公安分析准确率的技术 改善公安事后取证的分析技术
© 2013 WRI
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Group Co., Ltd.
解决方案
警务指挥调度是公安的业务中枢，是各类信息化系统的综合应用。随着公
安业务需求的发展，迫切需要打造集“指挥、情报、勤务于一体”的警务 指挥平台。
大情报系统 经侦信息系统 全国指纹协查 稽查布控中心
勤务系统
合肥市公安局“三台合一”系统启动建设
者在合肥市信息中心监控室里亲身感受 了
电子 政务 的快 捷 和方 便 。这 个平 台将 各 个
合肥市公安局 ” 三 系统建设》
一
今年 ５ ２ 月 ３日通过专 家论证。ｌ 月 ９日， Ｏ
８ 一
维普资讯
情况能一 目了然……作为 目前全 国最大的
一
整体。机关文件 、 会议 、 从起草通 知到发送
给相关单位和个人 、 文件办理情况等都在平 台中有 明确的反映 ， 这种电子政务信息平台 将很快在全省推广。（ 新安晚报）
个电子政务信息平台， 合肥市电子政务信
息处理平台技术有望向全省推广。日前 ， 记
（ 安徽 商报 ）
等， 将全部通过“ 市民信箱” 迅速传达到市民
手上。此前 ， 全国仅有上海 、 杭州等少数几 个城市推出了这项便民措施 。
经过对杭州等城市进行调研后 ， 合肥市
日 前决定启动“ 民信箱” 市 等一系列社会化
信息服务工作。目前合肥 门户网站 已为公
务员全部开通电子邮箱 ， 而到 ２ｃ 年， ０ｒ 合肥 ７ 任何一位市民只要登 录“ 中国・ 合肥” 用 网， 身份证 实 名 注册 一 个 后 缀 名统 一 为 “ ＠
维普资讯
Ⅲ 嬲 Ｉ ０ 瑚： Ⅲ 】 ｌ ｌ 瞄
第 十 期
市民将通过网络获得全方位本地信息服务
明年起， 合肥市政府公告 、 社会保障信
息、 信用卡账单 、 水电气账单 、 汽车违章信息
根据计划 ， 由于采取了实名制 ， 凡拥有
市 民信箱的合肥市民 ， 相当于获得 了一张特 殊的网络通行证。市 民不仅将免费获取到 比目 前更多更权威的政府信息 ， 还可以获得 全方位的本地化信息服务。小到天气预报 查询 、 常用便民热线 、 政府部 门监督投诉电 话、 常用软件下载 、 缴纳水电费 、 收取银行电 子对账单等生活琐事 ， 大到向政府提出建议 和意见 ， 参与互动或投票， 均足不 出户即可 完成 。实名制的执行 ， 以及来 自 政府的信用 担保将极 大减少普通 邮箱存在的各种问题 ， 如垃圾 邮件过 多、 取有效 信息 不 便等。 获
公安指挥中心PPT课件
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系统应用平台简介： 系统应用平台集中了系统的各种具体应用功能，是指挥中心工作人员在
实际工作中的用户接口。
这个部分包含了以下子系统： •综合通讯系统 •110、119、122电话受理系统 •短信受理系统 •传真受理系统 •技防受理系统 •智能决策系统 •指挥调度系统 •处警信息处理系统
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二.各子系统无缝耦合 各个子系统的数字化信息格式多种多样，要实现所有信息的顺利流
转，各个子系统需要耦合，本系统具有中心数据管理、转换系统，通过 它用户可以对各子系统获得的信息方便的进行管理和发布，供内部单位 和人员共享使用。这中间的所有转换过程对用户都是透明的，用户工作 在一个统一、丰富、强大的信息平台上。
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四.丰富的接处警通讯手段 随着社会的发展，通讯手段日益丰富，指挥中心作为与市民直接
接触的单位，需要多种的通讯接入和联络手段，本系统集成了有线电 话、手机、350M警用无线电、短信息、传真、电子邮件等通讯技术， 警员可以方便的通过这些技术处理日常接处警工作，各种通讯手段获 取的信息均可以在系统内存储和转换，方便以后的多次重复使用。
1
公安指挥中心三台合一管理系统的主要特点
公安部第一研究所公安指挥中心三台合一管理系统是针对我国现 阶段各级公安部门业务职能和行业应用特点提出的集成公安指挥中心 110/122/119 三台合一指挥及综合管理的应用系统。
系统的建立以实现公安接处警的快速响应、业务数据的统一协 调、信息资源充分共享、高效的决策指挥为目标。以计算机网络技术、 地理信息技术、数据库技术、数据通信技术、无线通信技术、数字录 音技术、实时监控技术为基础，充分集成各类先进的软硬件平台，提 高公安部门工作效率与指挥决策的科学性、规范性、可监督性，是实 现指挥业务现代化的最佳解决方案。
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三台合一又称：“三警合一”，即将110,122,119 三种不同警种，合并一起指挥调度，高效利用现有的设备、人员等。
本本文为大家介绍一下三台合一指挥自动化系统。
1.三台合一指挥自动化系统
基本功能组成：
接警排队交换机、数据库服务器、接处警子系统、全过程数字录音子系统、计算机网络子系统、有/无线调度子系统、卫星对时子系统、GIS地理信息子系统
扩充功能组成：
区域技术防盗抢接警系统、119远程终端子系统（包含我们特有的一打两振铃系统）、短信报警平台（手机报警）、电子派单子系统、350M无线集群调度子系统、网络安全防护子系统、一打一查子系统、警务平台与三台合一对接子系统、视频一体化子系统、金融报警一体化子系统
其他可扩充功能组成：
道路监控系统、大屏幕拼接显示系统、GPS车辆定位系统、简易指挥车系统、移动指挥车系统、可视调度系统、120急救调度系统、警用无人直升机视频终端、电子蹲守器、应急报警定位器、公安“三台合一”云计算接处警系统、现代公安巡逻车（电子化）。
南京西三艾电子系统工程有限公司被评选为2012年度“中国100家具发展潜力品牌企业”、“中国杰出创新企业”等荣誉称号。
公司96%的员工为大学本科或以上学历，还有多名离退休的高级工程师做为本公司的技术顾问。
公司是依托于江苏省系统工程学会成立的。
公司董事长刘曙阳先生原为学会的副理事长，常务副总经理刘松是学会的常务理事。
公司的名称“西三艾”即指军事系统中的C3I （Command、Control、Communication和Intelligence：指挥、控制、通信及情报）。