现代企业领导艺术PPT课件
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培训
现代企业领导艺术
郑州移动网络部
温馨提示： 我们会互相鼓励 我的团队因我而精彩 我们讨论的声音很大 我的手机声音很小
第2页
为优异绩效而管理 专题培训
第3页
本次培训您将了解:
认识管理者； 通信企业面临的时代特点; 管理者应具备的个人素质; 赢得上司的信任； 赢得下属的信任； 恰当处理同级关系； 提高情商。
9.有效地激励员工
激励员工的有效方法 ①恐惧激励法： ②诱因激励法 ③人性激励法
第22页
第五讲 赢得下属的信任
吸引追随者的四个条件
第23页
第五讲 赢得下属的信任
提高影响力的途径
第24页
第六讲 恰当处理同级关系
第25页
第六讲 恰当处理同级关系
第26页
第七讲 提高情商
一、压力与绩效的关系
老板绝对不会有错，这句话绝对不会错
第16页
第四讲 赢得上司的信任
3.如何服从上司？ （1）领会上级意图 （2）执行组织决定 （3）维护上级形象 （4）不要越位 （5）向上级学习 （6）充当上级智囊
第17页
第五讲 赢得下属的信任
1.做事要永远诚实可靠 2.言行一致 3.直接单独面对员工个人 4.妥善处理员工间纠纷（不要附和错误的一方）
感谢聆听
不足之处请大家批评指导
Please Criticize And Guide The Shortcomings
演讲人：XXXXXX 时 间：XX年XX月XX日
第4页
第一讲 认识管理者
一、企业的纵向管理层次
二、领导者（管理者）的含义
领导——
第5页
第一讲 认识管理者
1.角色认知
你对自己的角色认知有多深？
第6页
第一讲 认识管理者 2.了解下级对你的期望值
第7页
第一讲 认识管理者 3.成就动机
第8页
第一讲 认识管理者 4.技能要求
对于管理层的技能要求
表现出来 挫折是一种主观感受，它与每个人承受挫折的
能力密切相关
第29页
结束语
当你尽了自己的最大努力时，失败也是伟大的， 所以不要放弃，坚持就是正确的。
When You Do Your Best, Failure Is Great, So Don'T Give Up, Stick To The End
第27页
第七讲 提高情商
压力过大对身体健康的危害 压力过大，直接威胁着人的身体健康 不同的不良情绪也分别会造成不同的心理疾病
焦虑 、抑郁 、愤怒
第28页
第七讲 提高情商
二、管理者的挫折管理 什么是挫折 指个体愿望遭受到阻碍之后所引起的心理行为
变化 挫折只是超出个体可能经受的不满意程度时才
5.中国传统思想对管理者的要求
第9页
第二讲 时代特点
1.供大于求的营销时代。 2.我们所处的时代进入服wk.baidu.com时代。 3.我们进入一个微利时代。 4.世界是平的。
第10页
第三讲 管理者应具备的个人素质
一、具备好的心态 有趣的计算？
第11页
第三讲 管理者应具备的个人素质
阳光思维
主动积极
客观条件受制于人，并不足惧 重要的是，我们有选择的自由 可以对现实环境积极回应 为生命负责，为自己创造有利的机会
第12页
第三讲 管理者应具备的个人素质
二、树立目标 目标是具有兑现日期的梦想
——哈维•马凯
第13页
第三讲 管理者应具备的个人素质
三、 优秀管理者的十三大个人素质 你能说说吗？
第14页
第四讲 赢得上司的信任
上司怎么看你？
了解领导的期望值
1.赢得信任的原则
第15页
第四讲 赢得上司的信任 2.服从上司六大守则：
第18页
第五讲 赢得下属的信任
5.与下属保持一定的距离 过于亲密的缺点： 过于疏远的缺点： 做法： 6.掌握批评下属的技巧
第19页
第五讲 赢得下属的信任
7.尽量避免使用粗暴的命令
4种说服下属的有效方式
第20页
第五讲 赢得下属的信任
8.不要随意支使员工，分配工作应尽量均匀
第21页
第五讲 赢得下属的信任
现代企业领导艺术
郑州移动网络部
温馨提示： 我们会互相鼓励 我的团队因我而精彩 我们讨论的声音很大 我的手机声音很小
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为优异绩效而管理 专题培训
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本次培训您将了解:
认识管理者； 通信企业面临的时代特点; 管理者应具备的个人素质; 赢得上司的信任； 赢得下属的信任； 恰当处理同级关系； 提高情商。
9.有效地激励员工
激励员工的有效方法 ①恐惧激励法： ②诱因激励法 ③人性激励法
第22页
第五讲 赢得下属的信任
吸引追随者的四个条件
第23页
第五讲 赢得下属的信任
提高影响力的途径
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第六讲 恰当处理同级关系
第25页
第六讲 恰当处理同级关系
第26页
第七讲 提高情商
一、压力与绩效的关系
老板绝对不会有错，这句话绝对不会错
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第四讲 赢得上司的信任
3.如何服从上司？ （1）领会上级意图 （2）执行组织决定 （3）维护上级形象 （4）不要越位 （5）向上级学习 （6）充当上级智囊
第17页
第五讲 赢得下属的信任
1.做事要永远诚实可靠 2.言行一致 3.直接单独面对员工个人 4.妥善处理员工间纠纷（不要附和错误的一方）
感谢聆听
不足之处请大家批评指导
Please Criticize And Guide The Shortcomings
演讲人：XXXXXX 时 间：XX年XX月XX日
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第一讲 认识管理者
一、企业的纵向管理层次
二、领导者（管理者）的含义
领导——
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第一讲 认识管理者
1.角色认知
你对自己的角色认知有多深？
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第一讲 认识管理者 2.了解下级对你的期望值
第7页
第一讲 认识管理者 3.成就动机
第8页
第一讲 认识管理者 4.技能要求
对于管理层的技能要求
表现出来 挫折是一种主观感受，它与每个人承受挫折的
能力密切相关
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结束语
当你尽了自己的最大努力时，失败也是伟大的， 所以不要放弃，坚持就是正确的。
When You Do Your Best, Failure Is Great, So Don'T Give Up, Stick To The End
第27页
第七讲 提高情商
压力过大对身体健康的危害 压力过大，直接威胁着人的身体健康 不同的不良情绪也分别会造成不同的心理疾病
焦虑 、抑郁 、愤怒
第28页
第七讲 提高情商
二、管理者的挫折管理 什么是挫折 指个体愿望遭受到阻碍之后所引起的心理行为
变化 挫折只是超出个体可能经受的不满意程度时才
5.中国传统思想对管理者的要求
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第二讲 时代特点
1.供大于求的营销时代。 2.我们所处的时代进入服wk.baidu.com时代。 3.我们进入一个微利时代。 4.世界是平的。
第10页
第三讲 管理者应具备的个人素质
一、具备好的心态 有趣的计算？
第11页
第三讲 管理者应具备的个人素质
阳光思维
主动积极
客观条件受制于人，并不足惧 重要的是，我们有选择的自由 可以对现实环境积极回应 为生命负责，为自己创造有利的机会
第12页
第三讲 管理者应具备的个人素质
二、树立目标 目标是具有兑现日期的梦想
——哈维•马凯
第13页
第三讲 管理者应具备的个人素质
三、 优秀管理者的十三大个人素质 你能说说吗？
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第四讲 赢得上司的信任
上司怎么看你？
了解领导的期望值
1.赢得信任的原则
第15页
第四讲 赢得上司的信任 2.服从上司六大守则：
第18页
第五讲 赢得下属的信任
5.与下属保持一定的距离 过于亲密的缺点： 过于疏远的缺点： 做法： 6.掌握批评下属的技巧
第19页
第五讲 赢得下属的信任
7.尽量避免使用粗暴的命令
4种说服下属的有效方式
第20页
第五讲 赢得下属的信任
8.不要随意支使员工，分配工作应尽量均匀
第21页
第五讲 赢得下属的信任