门诊部护士长职责
门诊部护士长(副护士长)职责
8．完成上级领导交办的其他任务。
9．副护士长协助门诊护士长开展各项工作。
任职
标准
1．教育：护理专业，大专以上学历，具有主管护师及以上技术职称。
2．经验：从事门诊护理工作2年以上。
3．培训：
3.1护理质量管理体系培训。
3.2计算机操作培训。
4．技能：
4.1熟悉国家有关政策法规，熟悉门诊各专科业务。
4.2具有较强的沟通技巧和人际交往能力。
4.3具备较强的组织、协调、决策、指挥能力。
4.4具备承担实习教学、护理科研的管理与指导水平。
岗位名称
护士长（副护士长）
所属部门
门诊部
直接上级
门诊部主任
岗位代码
工作 描 述
职责
任务
1．在护理部主任和门诊部主任的领导下，负责门诊护理行政、业务管理，制定工作计划，并组织实施。
2．负责护理人员分工排班，督促检查门诊治疗分诊、导医等岗位护士履行职责，完成所分工任务。指导护理人员做好开诊前的准备工作，维持就诊秩序，解答患者疑问。
3．负责督导护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。对复杂的护理技术进行培训指导。
4．教育护理人员加强责任心，改善服务态度，遵守劳动纪律。督促检查各种便民措施的落实。
5．督促卫生员保持门诊的整洁，做好消毒隔离工作，及时组织供应开水。
6．负责制定门诊护士继续教育、护理业务学习的计划与实施，定期对护理缺陷进行分析并采取纠正措施。
护士长岗位职责、护士岗位职责
护士长岗位职责、护士岗位职责护士长岗位职责：
1. 确保医院护理部门的日常运作顺利进行，包括护士的排班、工作分配和护理质量的监督。
2. 负责制定和执行护理部门的政策和流程，确保符合相关的法律法规和医院的标准。
3. 管理护士团队，包括招聘、培训和绩效评估，确保护士团队的稳定和高效运作。
4. 协调护士与其他医疗人员的工作，确保患者得到全面的护理和医疗服务。
5. 参与医院的质量改进项目，监督护理质量，提高护理服务的水平。
6. 处理护理部门的日常事务，包括预算管理、设备采购和护理记录的管理。
护士岗位职责：
1. 负责执行医生的医嘱，为患者提供护理服务，包括测量生命体征、给药和换药等。
2. 协助医生进行各种医疗操作，包括手术准备、插管和护理术后患者。
3. 与患者及其家属沟通，提供健康教育和心理支持，帮助患者恢复健康。
4. 记录患者的病情变化和护理措施，确保医疗记录的完整和准确。
5. 参与护理部门的例行会诊和培训，不断提高自身的护理水平和专业技能。
6. 遵守医院的各项规章制度和护理操作规程，确保患者的安全和护理质量。
门诊护士长简介及擅长
门诊护士长简介及擅长一、护士长职责与角色门诊护士长是医院门诊部的重要职位，负责门诊部的护理管理工作。
她们的主要职责包括：1.制定并执行门诊部的护理工作计划，确保门诊部护理工作的顺利进行。
2.监督并指导护士的日常工作，确保护理质量。
3.协调门诊部与其他部门的关系，确保患者得到全面的医疗服务。
4.参与门诊部的行政管理工作，为门诊部的运营和发展提供支持。
作为门诊部的核心成员，门诊护士长扮演着重要的角色。
她们是护士团队的领导者和榜样，通过自身的专业知识和经验，引导护士团队不断提高护理质量，为患者提供优质的医疗服务。
二、护士长专长领域门诊护士长在护理领域具有丰富的专业知识和经验。
她们的专长领域包括：1.护理管理：门诊护士长具备丰富的护理管理经验，能够制定科学合理的护理工作计划，确保门诊部护理工作的顺利进行。
2.患者护理与关怀：门诊护士长具备专业的护理技能和人文关怀能力，能够为患者提供全面的护理服务，关注患者的身心健康。
3.团队协作与培训：门诊护士长具备良好的团队协作和培训能力，能够带领护士团队共同提高护理质量，为患者提供更好的医疗服务。
三、护士长在门诊工作中的应用门诊护士长在门诊工作中发挥着重要的作用。
她们通过优化门诊流程、提高患者满意度、处理紧急情况等方式，为患者提供优质的医疗服务。
1.门诊流程优化：门诊护士长通过对门诊流程的优化，提高患者的就诊效率，减少患者的等待时间，为患者提供更加便捷的医疗服务。
2.患者满意度提升：门诊护士长关注患者的需求和感受，通过提高护理质量、改善就诊环境等方式，提高患者的满意度，增强患者的信任感。
3.紧急情况处理：在遇到紧急情况时，门诊护士长能够迅速组织并指导护士团队进行有效的抢救和治疗，确保患者的生命安全。
四、护士长的个人特质与领导风格作为门诊部的核心成员，门诊护士长需要具备强烈的责任心、良好的沟通能力和灵活应变能力等个人特质。
同时，她们的领导风格也影响着护士团队的工作氛围和效率。
门诊部护士长工作岗位职责(多篇)
门诊部护士长工作岗位职责（多篇）门诊部护士长岗位职责1、在护理部主任、门诊部主任领导下，负责门诊护理行政管理，督促检查护理人员和卫生员完成所分工的任务。
2、制定工作计划，负责护理人员分工排班，经常深入各科门诊检查护理质量及指导护士操作。
做好传、帮、带工作，不断提高技术水平。
3、督促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故并检查指导实施护理人员健康教育，做好各诊室的准备和健康宣传。
4、督促教育护理人员改善服务态度，经常巡视候诊人员病情变化，对效重的病员提前诊治或送急诊室处理。
5、督促卫生员保持门诊的整洁，做好消毒隔离工作，并组织及时供应开水和炊具。
6、组织护士、卫生员的业务学习，指导实习护士的工作。
及时开展护理科研总结经验。
1.在护理部主任(科护士长)、医务科或门诊护理行政管理，督促检查护理人员和卫生员完成所分工的任务。
2.制订工作计划，负责护理人员分工排班，经常深入各科门诊检査护理质量，复杂的技术应亲自执行或指导护士操作。
搞好传、帮、带，不断提高技术水平。
3.督促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。
并检査指导各诊室做好开诊前准备及卫生宣传工作。
4.督促护理人员改善服务态度，经常巡视候诊病员的病情变化，对较重的病员应提前诊治或送急诊室处理。
5.督促卫生员保持门诊的整洁，做好消毒隔离工作，并组织及时供应开水和饮具。
6.组织护士、卫生员业务学习，指导实习护士的工作。
开展护理科学研究，及时总结经验。
门诊部护士长岗位职责1、在护理部主任、门诊部主任领导下，负责门诊护理行政管理，督促检查护理人员和卫生员完成所分工的任务。
2、制定工作计划，负责护理人员的分工和排班，经常深入门诊科室检查护理质量，指导护士操作。
做好传、帮、带工作，不断提高技术水平。
3、督促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，防止差错和事故的发生，并检查和指导护理人员健康教育的实施，做好各诊室开业前的准备和健康促进工作。
门诊部护士长职责
门诊部护士长职责第一篇:门诊部护士长职责一、在护理部、门诊部主任领导下，负责门诊护理工作。
二、根据护理部计划，制定门诊护理工作计划，并组织实施。
三、认真执行岗位责任制、各项规章制度和操作规程。
四、参与并指导专科业务和新技术开展，不断提高门诊护理人员业务技术水平，保证医疗安全。
五、负责制定科室中医药知识及护士层级培训考核计划，并组织实施。
六、负责督促检查诊疗护理工作落实与登记统计工作，加强导诊、分诊管理，组织候诊教育与健康教育工作，提高服务质量。
七、负责执行消毒隔离、预防交叉感染、保证门诊清洁及工作有序。
八、负责组织本病区护理质控控制、总结、分析、反馈和持续改进。
九、负责实习、进修、新护士临床带教工作，做好人才培养及评价工作。
十、负责设备、物资管理及请领、维护工作。
十一、制定门诊应急预案，组织应急演练工作。
十二、定期召开护理会议，及时汇总每月工作落实情况。
建立科室大事记。
十三、接受护理部交办的临时性任务、参与护理部夜查房并及时汇报。
第二篇:门诊挂号收费管理制度为更好地满足患者的需求，规范我院窗口服务工作，推进文明有序就诊，特制定本制度。
一、门诊处工作人员要认真学习政治理论与专业知识，不断提高思想素质和专业水平。
牢固树立全心全意为病人服务的思想，不断改善服务态度。
二、门诊收费人员必须持《会计从业资格证》上岗，严格按照省物价局、卫生厅制定的收费标准和有关规定执行，根据一定的凭据收费。
三、门诊收费人员在工作时要做到唱收唱付，票款当面点清，切实做到不多收、不少收、不乱收；发生长短款应及时汇报，交费完毕后应提醒患者当面点清钱款和票据。
收费员在收费时，应仔细辨认处方和计费单，按规定收费。
四、门诊收费人员应做到及时结账和交款，非因特殊情况，结账后款项必须在两日内全部交存医院指定开户行；交款时还须将作废收据一并交回，并认真核对票据、日报表，确保数据的真实、一致和完整。
五、门诊收入要实行管理系统内部双重核对，即收费系统内部至少提供两种不同方式提取数据的报表，实现两种报表之间核对一致。
护士长岗位职责、护士岗位职责
护士长岗位职责、护士岗位职责护士长岗位职责：1. 管理护理团队，负责组织、协调和管理护理团队的工作，确保团队成员按照标准程序提供高质量的护理服务。
2. 制定和实施护理政策，制定和更新护理政策和流程，确保符合最新的医疗标准和法规要求，并向团队成员进行培训和指导。
3. 监督护理质量，负责监督和评估护理质量，确保护理实践符合规范，并及时采取纠正措施。
4. 管理护理资源，负责护理资源的合理分配和利用，确保护理设备、药品和物资的充足性和安全性。
5. 协调医患关系，积极协调医患关系，促进医患之间的有效沟通和合作，提高患者满意度。
6. 培训和发展团队成员，负责培训新员工和持续教育计划的实施，提升团队成员的专业技能和知识水平。
7. 处理突发事件，在紧急情况下，负责组织和协调护理团队的应急响应，保障患者的安全和健康。
8. 维护工作环境，确保护理工作环境的清洁、整洁和安全，防止交叉感染和工作事故的发生。
护士岗位职责：1. 进行护理评估，负责对患者进行综合评估，收集和记录患者的健康信息，确定护理诊断和制定护理计划。
2. 提供基础护理，负责患者的基本生活护理，如喂饭、洗漱、更换床单等，保证患者的舒适和卫生。
3. 执行医嘱，按照医生的嘱托，给予患者药物、治疗和护理操作，确保患者按时获得所需的医疗护理。
4. 监测患者状况，负责监测患者的生命体征、疼痛程度和病情变化，及时报告医生并采取相应的护理措施。
5. 提供心理支持，与患者建立良好的沟通关系，提供情绪支持和安慰，帮助患者应对疾病和治疗过程中的心理压力。
6. 协助医疗操作，协助医生进行各种医疗操作，如插管、换药、抽血等，确保操作的安全和顺利进行。
7. 教育患者和家属，向患者和家属提供健康教育，解答他们的疑问和困惑，帮助他们理解和遵守医嘱。
8. 维护护理记录，及时、准确地记录护理过程和结果，保护患者隐私，为医疗团队提供参考和依据。
门诊部护士长职责
门诊部护士长职责
一、在护理部、门诊部及科护士长的领导下，负责本科室护理管理工作。
二、严格遵守医务人员医德医风及廉洁工作各项要求。
三、根据护理部及门诊部工作计划，制定科室管理工作计划，组织实施，做好记录和统计，定期总结。
四、负责本科室护理人员的素质培养工作，关爱下属，强化护理人员工作责任心，密切各级人员配合。
五、合理安排门诊工作，做好门诊日常的管理与协调。
掌握医疗、护理工作情况，完善门诊巡视制度，督査窗口工作、劳动纪律及门诊医疗秩序。
六、督导各级人员严格执行各项规章制度和操作规程，严防差错事故的发生。
七、组织开展护理人员的业务学习及技术培训，落实“三基三严”培训并组织对其他相关工作人员的培训。
八、协调门诊各科室关系，落实各科专家门诊的安排及日常管理工作，督查综合目标。
九、组织门诊患者满意度调查，定期召开门诊人员座谈会，听取患者意见建议，改进门诊护理工作。
十、认真接待和处理门诊患者来信、来访工作，对处理情况定期上报及反馈。
十一、负责门诊预约诊疗、导医、导诊工作的落实，有计划地指导患者就诊。
十二、督导指导相关人员落实科室清洁卫生、消毒隔离、疫情报告、门
诊日志、健康教育工作。
十三、加强各项突发事件的应急管理，及时应对处理并上报突发事件。
十四、按时参加医院及门诊部、护理部召开的会议，及时、准确传达上级精神，落实工作要求，并建言献策。
十五、完成领导交办的其他工作。
门诊部护士长岗位说明书
门诊部护士长岗位说明书一、岗位背景门诊部护士长是医疗机构门诊部的管理职位，主要负责门诊部护理团队的组织、协调和管理工作。
岗位职责涵盖了门诊护理工作的规划、组织、实施和监督等方面，旨在提高门诊部的护理质量和服务水平。
二、岗位职责1. 制定门诊部护理工作的政策、流程和标准，确保护理工作符合相关法律法规和医疗机构的要求。
2. 组织护士团队进行护理评估，制定个性化护理方案，提供优质的医疗护理服务。
3. 监督护理人员的工作执行情况，确保工作流程和操作规范。
4. 协助门诊医生进行初步诊疗，处理患者急救与意外情况。
5. 管理门诊部的护理资源，包括人员、物资和设备，并负责库存管理和采购工作。
6. 协调门诊部与其他科室的合作与配合，确保病患在不同科室之间的顺畅转诊。
7. 指导新进护士的培训和岗位适应，提高护理团队整体素质和专业水平。
8. 推动护理质量的改进与提高，进行病例讨论、质量绩效评估等工作。
9. 处理患者投诉和矛盾，保持良好的医患关系和护患关系。
10. 参与门诊部的管理决策，提出改进建议，促进门诊部的发展与进步。
三、任职资格1. 具备护理学或相关专业的本科以上学历，持有有效的护士执业证书。
2. 具备较强的护理知识和技能，熟悉常见疾病的护理处理方法。
3. 具备良好的沟通和协调能力，能有效组织护理团队的工作。
4. 具备较强的应急处置能力，能够处理突发情况和医疗事故。
5. 具备较强的抗压能力，能够承受较大的工作压力和责任。
6. 具备团队管理经验者优先考虑。
四、绩效评估标准1. 门诊部护理工作的规范程度和实施效果。
2. 门诊部护理团队的工作效率和团队协作能力。
3. 患者满意度和投诉处理的及时性和准确性。
4. 护理资源的合理利用和绩效考核。
5. 护理质量的改进和提高。
五、薪酬福利具体薪酬福利按照医疗机构相关规定执行。
六、工作时间和工作地点工作时间：根据门诊部的具体安排，需要根据工作需要适时加班或调休。
工作地点：根据医疗机构的安排，在门诊部工作。
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门诊部护士长职责
1、在护理部和门诊部的领导下，负责门诊部护理行政管
理，督促检查护理人员和保洁人员完成所分担的任务。
2、制定工作计划，经常深入各科门诊检查护理质量，复
杂的技术应亲自执行或指导护士操作，积极做好传、帮、带工作，不断提高技术水平。
3、督促护理人员认真执行各项规则制度和技术操作规
程，严防差错事故。
并检查指导各诊室做好开诊前的准备及卫生宣教工作。
4、督促教育护理人员改善服务态度，经常巡视候诊病人
病情变化，对较重的病人应提前诊治或送急诊室处理。
5、督促保洁员保持门诊的整洁，做好消毒隔离工作，并
组织及时供应开水和饮具。
6、组织护士、保洁员的业务学习，指导实习护士的工作。
开展护理科学研究并及时总结经验。