管理学专升本试卷及答案
管理学基础专升本试题及答案
管理学基础专升本试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的基本职能包括哪些？A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、控制C. 计划、组织、协调、领导D. 组织、协调、领导、控制答案：A2. 以下哪项不是亨利·法约尔提出的管理原则？A. 统一指挥B. 统一方向C. 个人利益服从整体利益D. 员工满意度答案：D3. 泰勒的科学管理理论主要强调了什么？A. 员工的满意度B. 工作与生活的平衡C. 工作效率的最大化D. 组织文化的建设答案：C4. 以下哪个不是马斯洛需求层次理论中的层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 权力需求答案：D5. 下列哪项不是有效的团队沟通的特点？A. 开放性B. 多样性C. 明确性D. 及时性答案：B二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述管理的四个基本职能。
答：管理的四个基本职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是确定组织的目标和制定实现这些目标的策略；组织是分配资源和协调活动以实现计划；领导是激励和指导员工，确保他们朝着组织目标努力；控制是监督活动，确保它们按照计划进行，并在必要时进行调整。
2. 描述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答：泰勒的科学管理理论主要内容包括：工作分析，通过科学方法确定最高效的工作方式；工作设计，将工作分解为简单的任务；工作测量，通过时间研究和动作研究来确定工作标准；激励机制，通过差别计件工资制等激励员工提高效率。
3. 解释马斯洛的需求层次理论。
答：马斯洛的需求层次理论认为人的需求可以分为五个层次，从低到高依次是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
只有当较低层次的需求得到满足后，人们才会追求更高层次的需求。
三、案例分析题（每题25分，共50分）1. 某公司最近进行了一项重大的组织结构调整，导致员工普遍感到不安和不确定。
作为管理者，你将如何运用管理学原理来稳定员工情绪并提高组织效率？答：首先，可以运用沟通理论，确保信息的透明和畅通，让员工了解组织结构调整的原因和目标。
专升本《管理学》试题及答案
专升本《管理学》试题及答案一、单项选择题（每题 2 分，共 30 分）1、管理的核心是（）A 决策B 领导C 激励D 处理好人际关系答案：D解析：管理的核心是处理好人际关系，因为人是管理活动中最关键的因素，只有协调好人与人之间的关系，才能有效地实现组织目标。
2、提出“经济人”假设的管理学家是（）A 泰勒B 梅奥C 法约尔D 西蒙答案：A解析：泰勒提出了“经济人”假设，认为人在工作中主要追求经济利益。
3、计划工作的前提是（）A 决策B 预测C 组织D 控制答案：B解析：预测是计划工作的前提，通过对未来情况的估计和分析，为制定计划提供依据。
4、目标管理的特点不包括（）A 自我控制B 重视成果C 上级控制D 员工参与答案：C解析：目标管理强调自我控制、重视成果和员工参与，而不是上级控制。
5、组织设计的基本原则不包括（）A 专业化分工B 统一指挥C 权责对等D 灵活性原则答案：D解析：组织设计的基本原则包括专业化分工、统一指挥、权责对等等，灵活性原则一般不作为组织设计的基本原则。
6、影响管理幅度的因素不包括（）A 工作能力B 工作内容C 工作条件D 工作报酬答案：D解析：工作能力、工作内容和工作条件都会影响管理幅度，而工作报酬通常不是影响管理幅度的直接因素。
7、直线职能制组织结构的优点不包括（）A 分工细致B 指挥统一C 便于协调D 权力集中答案：C解析：直线职能制组织结构分工细致、指挥统一、权力集中，但协调难度较大。
8、领导的权力来源不包括（）A 法定权力B 奖赏权力C 专家权力D 亲属权力答案：D解析：领导的权力来源包括法定权力、奖赏权力、强制权力、专家权力和参照权力，亲属权力不属于领导权力的来源。
9、沟通的障碍不包括（）A 个人因素B 人际因素C 结构因素D 环境因素E 技术因素F 文化因素 G 心理因素 H 语言因素答案：无解析：沟通的障碍包括个人因素、人际因素、结构因素、技术因素、文化因素、心理因素和语言因素等。
专升本管理学模拟试题(附答案)
专升本管理学模拟试题（附答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、在组织与环境的关系中，“大学”属于（）A、简单动态环境B、复杂动态环境C、简单稳定环境D、复杂稳定环境正确答案：D2、下列属于一体化战略的是（）A、战略联盟B、横向一体化C、产品开发D、市场渗透正确答案：B3、哈药六厂通过加大广告宣传来提高现有产品市场份额的做法属于( )A、产品开发B、一体化C、市场渗透D、市场开发正确答案：C4、亨利·法约尔指出，任何企业都存在着六种基本活动，管理只是其中一种，下列不属于这六种基本活动的是（）A、调研活动B、财务活动C、商业活动D、安全活动正确答案：A5、法约尔认为企业六种基本活动中最重要的活动是（）A、会计B、管理C、商业D、财务正确答案：B6、王小明在新的学期准备制定这学年要成为年级第一的学习计划，他的计划属于（）A、短期计划B、指导性计划C、长期计划D、战术计划正确答案：A7、某培训学校将培训业务从大学生的英语培训扩张到出国人员以及中小学生的英语培训。
该学校的做法属于（）战略A、市场渗透B、横向多元化C、混合多元化D、相关多元化正确答案：D8、泰勒的科学管理理论是建立在对人的哪种假设之上（）A、复杂人B、社会人C、自我实现的人D、经济人正确答案：D9、一个国家的财政税收政策发生了变革，意味着该国的企业组织所面临的（）发生了变化A、任务环境B、特殊环境C、一般环境D、内部环境正确答案：C10、管理者通过密切关注组织自身状况以及外部环境的变化，通过接触下属、利用个人关系网等方式来获取信息。
这个过程中管理者扮演的角色是（）A、监督者B、领导者C、联络者D、企业家正确答案：A11、企业在销售产品时，需要预估货款回收的可能性。
为此，信用审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的材料，但因为过程速度太慢，使许多客户另求他处购货。
该项信用审核工作可以说是（）A、轻效率性、重有效性B、重效果、轻效率C、重效率、轻效果D、效率和效果都不重视正确答案：B12、随着主管人员由低到高的升迁过程，其工作性质也逐渐变得（）A、具体战略性很强B、具体技术性很强C、模糊技术性很强D、抽象战略性很强正确答案：D13、在一次年会上，某公司制定了一系列目标：产品质量要比去年提高；成本要比去年低；人员素质要有较大改善；市场占有率要达到第一；要努力开发出比竞争对手更好的新产品等。
2024年河南专升本管理学试卷
一、选择题1.企业管理的基本职能不包括以下哪一项？A.计划与决策（答案）B.组织与领导C.控制与创新D.营销与销售2.下列哪一项是管理学的创始人？A.亚当·斯密（答案）B.彼得·德鲁克C.弗雷德里克·温斯洛·泰勒D.马克斯·韦伯3.在SWOT分析中，“W”代表什么？A.机会B.威胁C.劣势（答案）D.优势4.下列哪一项不属于管理的层次？A.高层管理B.中层管理C.基层管理D.初级管理（答案）5.哪种领导风格强调员工参与决策和自我管理？A.专制型领导B.放任型领导C.民主型领导（答案）D.魅力型领导6.下列哪一项是管理过程的第一步？A.控制B.计划（答案）C.组织D.领导7.“管理的本质不在于知，而在于行”这一观点是由谁提出的？A.彼得·德鲁克（答案）B.弗雷德里克·温斯洛·泰勒C.马克斯·韦伯D.亚当·斯密8.在目标管理中，SMART原则不包括以下哪一项？A.具体（Specific）B.可测量（Measurable）C.可实现（Achievable）D.可忽略（Disregardable）（答案）9.下列哪一项不属于企业战略管理的层次？A.公司层战略B.业务层战略C.职能层战略D.操作层战略（答案）10.下列哪一项是激励理论中的“双因素理论”的提出者？A.弗雷德里克·赫茨伯格（答案）B.马斯洛C.亚当斯D.麦克利兰。
专升本《管理学原理》_试卷_答案
专升本《管理学原理》一、 (共７２题,共1５0分）1。
俗话说“一山难容二虎”、“一条船不能有两个船长”.从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种最恰当？（）. （２分）Ａ。
在领导班子中如果有多个固执已见的人物最终会降低管理效率Ｂ。
对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心C。
一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降Ｄ。
组织中不能允许存在两种以上的观点,否则易造成管理混乱．标准答案：B2. “三个和尚没水喝"说明的是,人浮于事可能反而不如人少好办事。
但是反过来，如果“三个和尚”都很负责，结果也许会造成水满为患.这两种不同的说法表明(）. （2分）A．管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应Ｂ。
即使管理无万，人多还是比人少好办事Ｃ。
在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果D。
纵使管理有方，也不一定是人多好办事。
标准答案：C3。
美国管理学教授彼得·德鲁克说过：“如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力你还不是一个有效的管理者；反过来说，如果你具备管理技巧和能力,但是不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。
"这句话说明( )。
(2分）A.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力Ｂ.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C。
如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者D.有效的管理者应该注重管理技术与管理工具的运用能力,而不必注意管理理论。
标准答案：A4。
如果一位管理者认为：解雇其工厂中２０％的工人是正当的，因为这将增强工厂的盈利能力，使余下的80％工人的工作更有保障以及符合股东的利益。
这位管理者的伦理观是（）。
（2分）Ａ。
伦理的功利观B。
伦理的权利观C。
公平理论伦理观 D．综合社会契约伦理观。
标准答案：A5。
下列关于组织文化的说法中,不正确的是(）. (2分）Ａ。
一般的文化都是在非自觉的状态下形成的,组织文化则可以是在组织努力的情况下形成Ｂ。
专转本管理学考试题及答案
专转本管理学考试题及答案一、单项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分）1. 管理学的研究对象是（）A. 管理过程B. 管理职能C. 管理活动D. 管理现象答案：C2. 管理学是一门（）A. 自然科学B. 社会科学C. 边缘科学D. 人文科学答案：C3. 管理的二重性是指（）A. 自然属性和社会属性B. 科学性和艺术性C. 理论性和实践性D. 科学性和实践性答案：A4. 管理的目的是（）A. 提高效率B. 提高效益C. 实现组织目标D. 协调人际关系答案：C5. 管理的核心是（）A. 决策B. 领导C. 激励D. 控制答案：A6. 管理的基本原理包括（）A. 系统原理、人本原理、效益原理B. 系统原理、人本原理、责任原理C. 系统原理、效益原理、责任原理D. 效益原理、责任原理、人本原理答案：A7. 管理的职能包括（）A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、组织、领导、协调C. 计划、组织、协调、控制D. 计划、领导、协调、控制答案：A8. 管理学的研究方法包括（）A. 规范研究和实证研究B. 定性研究和定量研究C. 比较研究和历史研究D. 案例研究和实验研究答案：B9. 科学管理理论的代表人物是（）A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 西蒙答案：A10. 管理过程理论的代表人物是（）A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 西蒙答案：B11. 人际关系理论的代表人物是（）A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 梅奥答案：D12. 系统管理理论的代表人物是（）A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 贝塔朗菲答案：D13. 决策理论的代表人物是（）A. 泰勒B. 法约尔C. 西蒙D. 梅奥答案：C14. 管理的自然属性是指（）A. 管理活动与生产力发展水平相联系B. 管理活动与生产关系相联系C. 管理活动与上层建筑相联系D. 管理活动与经济基础相联系答案：A15. 管理的社会属性是指（）A. 管理活动与生产力发展水平相联系B. 管理活动与生产关系相联系C. 管理活动与上层建筑相联系D. 管理活动与经济基础相联系答案：B16. 管理的科学性是指（）A. 管理活动具有客观规律性B. 管理活动具有主观随意性C. 管理活动具有艺术性D. 管理活动具有经验性答案：A17. 管理的艺术性是指（）A. 管理活动具有客观规律性B. 管理活动具有主观随意性C. 管理活动具有艺术性D. 管理活动具有经验性答案：C18. 管理的实践性是指（）A. 管理活动具有客观规律性B. 管理活动具有主观随意性C. 管理活动具有艺术性D. 管理活动具有经验性答案：D19. 管理的效益原理是指（）A. 管理活动要追求经济效益B. 管理活动要追求社会效益C. 管理活动要追求生态效益D. 管理活动要追求综合效益答案：D20. 管理的责任原理是指（）A. 管理活动要追求经济效益B. 管理活动要追求社会效益C. 管理活动要追求生态效益D. 管理活动要追求综合效益答案：B二、多项选择题（本大题共10小题，每小题3分，共30分）21. 管理学的研究内容主要包括（）A. 管理理论B. 管理方法C. 管理实践D. 管理案例答案：ABCD22. 管理的职能包括（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：ABCD23. 管理的基本原理包括（）A. 系统原理B. 人本原理C. 效益原理D. 责任原理答案：ABC24. 管理学的研究方法包括（）A. 规范研究B. 实证研究C. 定性研究D. 定量研究答案：ABCD25. 科学管理理论的主要观点包括（）A. 工作标准化B. 时间动作研究C. 科学选工D. 刺激性工资制度答案：ABCD26. 管理过程理论的主要观点包括（）A. 管理活动具有普遍性B. 管理活动具有五个基本职能C. 管理活动具有14条管理原则D. 管理活动具有五个基本要素答案：ABC27. 人际关系理论的主要观点包括（）A. 工人是社会人B. 企业中存在非正式组织C. 生产效率主要取决于工人的工作态度D. 提高生产效率的关键是提高工人的满意度答案：ABCD28. 系统管理理论的主要观点包括（）A. 组织是一个开放系统B. 组织与环境之间存在相互作用C. 组织内部各部分之间存在相互依赖关系D. 组织的目标是实现整体优化答案：ABCD29. 决策理论的主要观点包括（）A. 决策是管理的核心B. 决策是一个理性过程C. 决策是一个有限理性过程D. 决策是一个满意性过程答案：ACD30. 管理的二重性是指（）A. 自然属性B. 社会属性C. 科学性D. 艺术性答案：AB三、简答题（本大题共3小题，每小题10分，共30分）31. 简述管理的定义。
管理学试题及答案专升本
管理学试题及答案专升本一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 管理学中，被称为“管理过程之父”的是（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 梅奥答案：B2. 以下哪项不是管理的四大基本职能？（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案：D3. 管理层次的划分中，最高层管理者负责的是（）。
A. 战略决策B. 战术决策C. 操作决策D. 日常管理答案：A4. 在管理学中，SWOT分析法主要用于（）。
A. 市场分析B. 竞争对手分析C. 内部环境分析D. 外部环境分析答案：C5. 以下哪项不属于激励理论？（）A. 马斯洛需求层次理论B. 赫兹伯格双因素理论C. 期望理论D. 泰勒科学管理理论答案：D6. 组织文化的核心是（）。
A. 价值观B. 使命C. 愿景D. 战略答案：A7. 以下哪项不是企业社会责任的内容？（）A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 个人责任答案：D8. 以下哪项不属于管理决策的类型？（）A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 集体决策D. 个人决策答案：C9. 以下哪项是组织结构设计的原则？（）A. 灵活性原则B. 稳定性原则C. 经济性原则D. 以上都是答案：D10. 以下哪项不属于沟通的障碍？（）A. 语言障碍B. 信息过载C. 信息不足D. 信息透明答案：D二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 以下哪些是管理的职能？（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调答案：ABCDE2. 以下哪些属于管理学的研究对象？（）A. 管理过程B. 管理方法C. 管理环境D. 管理理论E. 管理实践答案：ABCDE3. 以下哪些是组织结构的类型？（）A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 事业部型E. 网络型答案：ABCDE4. 以下哪些是有效的沟通技巧？（）A. 倾听B. 反馈C. 非语言沟通D. 清晰表达E. 信息过滤答案：ABCD5. 以下哪些是管理决策的步骤？（）A. 识别问题B. 确定目标C. 制定方案D. 评估方案E. 选择方案答案：ABCDE三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要观点。
专升本管理学试卷及答案3
本试卷满分100分答题时间为90分钟。
一、【单项选择题】(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。
1、管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点，它反映的是（）[A] 必要性和目的性[B] 经济性和目的性[C] 经济性和必要性[D] 有效性和经济性2、管理学中的原理和方法适用于各种类型组织，说明管理学具有（）[A] 历史性[B] 多样性[C]一般性[D] 实践性3、首先承认管理作为一个独立的生产要素的人是（）[A] 萨伊[B] 泰罗[C] 马歇尔[D] 亚当斯密4、如果只能选择一种控制方式，最好的方式是（）[A] 预先控制[B] 现场控制[C] 事后控制[D] 反馈控制5、不适合进行事后控制的产品是（）[A] 相机[B] 胶卷[C] 水泥[D] 洗发精6、没有反映出管理专业化分工的组织结构为（）[A] 职能型结构[B] 直线制结构[C] 事业部制型结构[D] 矩阵型结构7、领导者采用何种领导风格，应当视其下属的“成熟”程度而定。
当某一下属既不愿也不能负担工作责任，学识和经验较少时，领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式？（）[A] 命令型[B] 说服型[C] 参与型 [D] 授权型8、“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于（）[A] 上下级之间的友情 [B] 为下属设定崇高的目标[C] 为下属的利益不惜牺牲自己[D] 了解下属的欲望和需要9、职能结构与事业部结构的基本区别是（）[A] 是否设职能部门[B] 管理层次的多少[C] 业务是集中还是分散[D] 是集权还是分权10、下面那个特征是非理性决策的有（）[A] 知识完备[B] 价值观一致[C] 择优[D] 信息有限二、【多项选择题】(本大题共5小题，每小题3分，共15分)在每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。
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管理学考前密押试卷（一）一、单项选择题(每小题2分，共60分)在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。
不选、错选或多选者，该题无分。
1.管理的目的是( )A.获得信息B.协调多种关系C.寻求市场机会D.实现组织目标2.管理人员一般需要具备多种技能。
关于高层人员的技能，按其重要程度从低到高排序，正确的是( )A.人际技能、概念技能、技术技能B.技术技能、人际技能、概念技能C.概念技能、人际技能、技术技能D.概念技能、技术技能、人际技能3.1961年《管理理论丛林》的发表，标志着现代管理理论的形成，其作者是( )A.巴纳德B.西蒙C.孔茨D.德鲁克4.管理应随机而变，不存在普遍适用的最好的技术和方法，该观点属于( )A.权变学派B.经验学派C.社会系统学派D.管理科学学派5.上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督权，这是泰罗所提倡的( )A.职能工长制B.工作定额原理C.例外原则D.心理革命6.机床加工车间刚刚换了车床，新车床比原车床工作效率可提高20%，车间技术组提出：是否应该提高其工时定额？车工不同意，理由是：对新车床还不熟悉，很难达到额定效率。
车间主任和副主任商量出以下四种解决方案，请你选择一项最合理的解决办法( )A.由全体车工开会讨论，决定新车床的工作定额B.由车间主任决定，是否采取新定额，定额是多少C.由车间的职工代表开会讨论，决定新车床定额D.报工厂劳动科，由他们会同设备科，经过严格的测评来确定新车床的工作定额7.组织中的高层管理者主要负责( )A.日常程序决策B.长远全局性决策C.局部程序性决策D.短期操作性决策8.企业某产品本期实际销售量为300件，本期预测销售量为300件，若平滑指数为0.6，那么下期预测销售量为( )A.280件B.300件C.310件D.320件9.某家电生产企业原是以生产销售大家电而成为名牌的,后开始进入小家电领域。
由于企业在市场上已有了一定的知名度，所生产的小家电也颇受欢迎。
2008年比2007年的销售增长率为11.8%，2009年比2008年的销售增长率为13.6%。
但市场占有率与其他竞争对手相比则较低。
该企业的小家电业务应当属于下面哪一类（）A.金牛类业务B.明星类业务C.幼童类业务D.瘦狗类业务10.“5W1H”所描述的是( )职能的内容。
A.计划B.组织C.领导D.控制11.企业成长的基础是( )A.核心能力B.规模C.顾客D.战略12.( )是一种根据计划的执行情况和环境变化定期修订未来计划的方法。
A．目标管理 B.网络计划技术 C.滚动计划法 D.名义小组技术13.为完成某项任务而由纵横两条管理系统组成的组织结构形式是( )A.事业部制B.多维立体型C.直线职能型D.矩阵型14.某公司有员工36人，假设管理幅度为6人，则该公司的管理人员、管理层次有( )A.7人，3层B.6人，3层C.7人，2层D.6人，2层15.下述有关管理层次的评论中，错误的是( )A.多层次意味着可以节省管理费用B.多层次可使沟通联络复杂化C.层次是信息的过滤器D.多层次使得计划和控制复杂化16.直线—职能型组织结构的主要缺点是( )A.不利于调动下属的积极性B.多头领导C.职责不清D.结构复杂17.采用“集中政策，分权经营”的组织结构是( )A.多维立体结构B.矩阵制C.职能制D.事业部制18.小王是一名合资企业的职员，在日常工作中，他经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令。
导致这一现象的最本质的原因很可能是( )A.该公司在组织设计上层次设计过多B.该公司在组织设计上采取了职能型结构C.该工作在组织运作中出现了越级指挥问题D.该公司组织设计运行中有意或无意地违背了统一指挥原则19.采取工作轮换的方式来培训管理人员，其最大的优点是有助于( )A.提高受训者的业务专精能力B.减轻上级领导的工作压力C.增强受训者的综合管理能力D.考查受训者的人际关系能力20.组织文化的核心和灵魂是( )A.组织结构B.行为准则C.组织价值观D.组织形象21.组织在解冻期间的中心任务是( )A.运用一些策略和技巧减少对变革的抵制B.改变员工原有的观念和态度C.使新的组织状态保持相对的稳定D.变革驱动力和约束力的平衡22.组织文化的核心和主体是( )A.物质层B.制度层C.道德规范D.精神层23.根据环境的变化适时对组织进行变革，并重新在组织中进行权力和责任的分配，使组织变得更为柔性灵活、易于合作。
这属于( )A.战略性变革B.结构性变革C.以人为中心的变革D.流程主导性变革24.美国管理学家布莱克和穆顿认为最有效的领导类型是( )A.贫乏型B.中间型C.团队型D.俱乐部型25.在研究型机构中，下列哪一种领导方式的效果最差( )A.高任务，低关系B.高任务，高关系C.低任务，高关系D.低任务，低关系26.领导工作的实质就是对被领导者施加( )A.作用B.影响力C.能量D.压力27.在下列哪种假设下管理者宜采用“胡萝卜加大棒”的政策( )A.“社会人”假设B.“复杂人”假设C.“经济人”假设D.“自我实现人”假设28.吴总经理出差两个星期才回到公司，许多中层干部及办公室人员马上就围拢过来。
大家站在那里，七嘴八舌一下子就开成了一个热烈的自发办公会，有人向吴总汇报近日工作进展情况，另有人向吴总请求下一步工作的指示，还有人向吴总反映公司内外环境中出现的新动态。
根据这种情况，你认为下述说法中哪一种最适当地反映了该公司的组织与领导特征?( )A.链式沟通、民主式管理B.轮式沟通、集权式管理C.环式沟通、民主式管理D.全通道式沟通、集权式管理29.控制工作的实质是( )A.纠正偏差B.衡量成效C.信息反馈D.拟订标准30.（）是企业技术创新的核心内容。
A.要素创新B.产品创新C.要素组合方法创新D.流程创新二、判断题(每小题2分，共20分)你认为正确的在题后括号内画“√”，反之画“×”。
31.效率是以较小的代价完成活动，涉及活动的方式，即正确地做事；效果指目标达成度，涉及活动的结果，即做正确的事。
( )32.程序化决策涉及的是例外问题，而非程序化决策涉及的是例行问题。
( )33.计划的编制过程既是决策的组织落实过程，又是决策的更为详细的检查和修订的过程。
( )34.较低层作出的决策审核越多，分权程度也就越大。
( )35.按照组织所处的经营环境的不同，可以将组织变革分为渐进式变革和激进式变革。
( )36.任务结构越明确，部下责任心越强，领导环境越好。
( )37.要调动和维持员工的积极性，首先要注意激励因素，以防止不满情绪的产生，但更重要的是要利用保健因素去激发员工的工作热情。
( )38.有效沟通的实现取决于对沟通技能的开发和改进。
( )39.控制的目的一是维持现状，二是打破现状。
( )40.创新是维持基础上的发展，而维持是创新的逻辑延续。
( )三、简答题(每小题6分，共30分)41.简述何为管理。
42.简述计划与决策的关系。
43.简述组织设计的基本原则。
44.简述绩效评估的作用。
45.简述克服沟通中障碍的一般准则。
四、论述题(每小题12分，共24分)46.冲突的观念是如何演变的？它对管理工作有什么影响？47.试述集权式领导者与民主式领导者的优点。
五、案例分析题(每小题8分，共16分)爱多公司多元化战略的失败20世纪90年代，靠制造游戏机起家的胡志标，在广东中山成立爱多电器公司，以产销VCD机为主营业务。
1996年，胡志标以450万邀请影星成龙拍摄广告片，又拿出8200万元在中央电视台投放广告。
由于广告的效应，爱多的产值由1996年的2亿元增长到1997年的16亿元。
1997年底，胡志标凭借2.1亿元的标价成为CCTV的广告“标王”。
接着，爱多公司在快速扩大生产的同时出现了资金周转紧张。
1998年初，VCD的市场暴利时代宣告结束，而爱多公司扩大生产才刚刚进步。
为了争作“行业老大”，爱多又不惜血本与其他厂家抢占市场份额。
争夺市场的数千万元投入没有带来合理的市场回报和利润回报，爱多进入了财务上“拆东墙补西墙”阶段。
了解胡志标的人都知道，他的经营方式被称为“只有目标，没有战略”。
习惯于“见招拆招”的胡志标，在VCD市场产生变化后，开始推行多元化战略。
当年，爱多公司正式宣布进入电话机、数码电视、音像等领域，爱多公司也更名为爱多集团。
但是，由于胡志标对VCD的特殊感情，他搞多元化的最终目的，是为了得到更多资金去扩充他的VCD王国。
所以，在人力资源配置上，他把自己不喜欢的人，或者能力有限的人派到VCD以外的多元化项目从事经营。
结果，这些多元化项目不但没有为爱多VCD带来更多资金，反而把财务危机进一步扩大。
由于财务危机越来越大，最后导致爆发了信用危机。
胡志标在财务漏洞面前，挪用经销商的资金，而且在CCTV中标后，也不按合同付款，CCTV与1998年3月停播爱多VCD的广告。
最后，胡志标只得给原料供应商开出空头远期支票。
1999年12月，债权人向法院提起诉讼，广东爱多电器有限公司进入破产程序。
2000年4月，胡志标因涉嫌诈骗，被汕头市公安局拘留，爱多公司随后解体。
2003年，胡志标被中山市中级人民法院判处有期徒刑20 年。
阅读上述案例，请回答下列问题：48.运用战略选择理论，分析爱多公司的基本战略错误。
49.运用决策理论，分析胡志标在经营过程中的决策失误。
管理学考前密押试卷（二）一、单项选择题(每小题2分，共60分)在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其代码写在题干后面的括号内。
不选、错选或多选者，该题无分。
1.管理的核心是( )A.财务控制B.战略制定C.设计运行组织结构D.处理人际关系2.对于所有层次管理人员重要性大体相同的技能是( )A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.分配技能3.利用有关数学工具，为企业寻得一个有效数量解，着重于定量研究的学派是( )A.科学管理学派B.管理科学学派C.社会技术系统学派D.权变理论学派4.泰罗认为，科学管理的中心问题是( )A.提高工资B.使用标准化工具C.实行职能工长制D.提高劳动生产率5.管理具有社会化大生产、生产力相联系的属性，这是管理的( )A.社会属性B.自然属性C.管理属性D.经济属性6.下列（）不属于学习型组织的五项修炼技能。
A.超越自我B.共同愿景C.系统学习D.改变心智模式7.某企业生产一种产品，其总固定成本为10万元，单位产品变动成本为10元，产品销售单价为15元，则其盈亏平衡点的产量是( )A.1万件B.2万件C.1.5万件D.2.5万件8.“预则立，不预则废”的古语是要告诉我们决策要坚持（）A.信息原则B.客观原则C.辅助原则D.预测原则9.古人云“运筹帷幄之中，决胜千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映的是管理学中的哪一职能( )A.计划职能B.组织职能C.激励职能D.沟通职能10.被称为“管理中的管理”的是( )A.滚动计划技术B.网络计划技术C.运筹学D.目标管理11.决定组织的性质，决定此组织区别于彼组织的标志的是( )A.目的或使命B.目标C.政策D.章程12.在管理者中间流传着“计划赶不上变化”的说法，在下面的诸多观点中，哪一种最有道理( )A.变化快要求企业只需要制订短期计划B.计划制订出来之后，在具体实施时要进行大的调整，因此计划的必要性不大C.尽管环境变化速度很快，还应该像以前一样制订计划D.变化的环境要求制订的计划更倾向于短期的和指导性相结合的计划13.滚动计划法最突出的优点是( )A.使计划编制和实施工作的任务减轻B.计划更加切合实际，并使战略性计划的实施更加切合实际C.缩短了计划时期，加大了计划的准确性和可操作性D.大大加大了计划的弹性，提高了组织的应变能力14.在组织规模一定的情况下，管理幅度与管理层次的关系是( )A.反比例关系B.无比例关系C.结构比例关系D.正比例关系15.组织中管理者管辖其直接下属的人数越是适当，就越能保证组织的有效运行，是指（）A.专业分工原则B.统一指挥原则C.责权对等原则D.控制幅度原则16.直线职权、参谋职权之间的关系是( )A.对等关系B.对立关系C.参谋建议、直线命令D.直线命令、参谋执行17.若较低一级管理层次做出决策的数目越多，决策越重要，影响面越大，那么这样的组织( )A.集权程度高B.分权程度高C.授权越明确D.授权越具有弹性18.俗话说：“一山难容二虎”、“一条船不能有两个船长”。