常见网络故障的排除
常见网络故障的排除
本文从排除网络故障的思路入手，介绍了几种常见的网络故障的排除方法。
标签：网络连通性 网络协议 网络配置
通常情况下，一个局域网安装好后，都有可能遇到各种问题，导致网络无法连通。因此，网络维护就显得很重要了。由于网络协议和设备的复杂性，许多故障解决起来并非像解决单机故障那么简单。要排除这些故障，既需要长期的知识和经验的积累，又需要一系列的软件和硬件工具。本文为大家介绍了常见的网络故障的排除方法，以提高大家对实际问题的处理能力。
（一）排除网络故障的思路
当网络遭遇故障时，最困难的不是修复网络故障本身，而是迅速地查出哪里出现了故障，并确定发生的原因，即进行网络故障的诊断。网络故障的表现包括一般性的（如用户不能上网，不能访问网上邻居等）和较特殊的（如路由器不在路由表中）。常见的排除网络故障的思路如下：
1.识别并描述故障现象。分析网络故障时，首先要弄清楚故障现象，详细了解故障的症状和潜在原因。例如：服务器不响应用户的请求，可能导致故障的原因是服务器的配置问题、接口卡故障或路由器配置命令丢失等。收集需要的用于帮助隔离可能故障的原因，如广泛地从用户、网络管理系统、协议分析跟踪、路由器诊断命令的输出报告、软件说明书中收集。
2.列举可能导致故障的原因，并根据有关情况逐个分析，以降低排除故障的工作的复杂度。例如，根据某些信息可以排除硬件故障，从而把注意力放在软件上。
3.排除故障。要认真做好每一步测试和观察工作，每改变一个参数都要确认其结果，确定问题是否已被解决，如果没有解决，就要继续下去，直到故障消失。
（二）常见网络故障的排除
导致网络故障的原因有很多，但总的来说，就是硬件问题和软件问题，确切地说就是网络连通性故障、网络协议故障和网络配置故障。
1.网络连通性故障的排除。
（1）网络连通性故障的现象：计算机无法登录到服务器；计算机无法通过局域网接入因特网；在“网上邻居”中只能看到自己，而看不到其他计算机用户，从而无法使用其他计算机上的共享资源和共享打印机；网络中的部分电脑运行速度缓慢。
（2）可能导致故障的原因：①网卡未安装或安装不正确，或与其他设备有冲突。一般情况下，网卡最容易与显卡、声卡等关键设备发生冲突，从而导致系统无法正常工作；②网络协议未安装或设置不正确；③网卡硬件故障，如网卡本身质量有问题，导致网络不通；④网线、跳线或信息插座的故障也会导致网络不通；⑤集线器电源未打开、集线器硬件故障或端口的硬件故障；⑥UPS电源故障；⑦设备驱动的问题等。
（3）排除故障。网络连通性故障是故障发生后应首先考虑的因素，连通性问题通常涉及到网络的硬件设备和通信介质，其中任何一个设备的损坏都会导致网络连通中断。因此，在排除故障的过程中要逐步分析，通常从以下几个方面来考虑：
第一，确认是否为连通性故障。当网络出现了应用故障时，如无法接入因特网，应首先尝试局域网的其他应用是否正常，如查找网络中的其他计算机、使用局域网的Web浏览等，如果其他网络应用正常，即虽然无法接入因特网，却能够在“网上邻居”中找到其他计算机，或可ping到其他计算机，就可以排除连通性故障这一原因；如果其他网络应用均无法实现，就可以从连通性故障着手开始排除故障工作。
第二，看LED灯，判断网卡的故障。首先查看网卡的指示灯是否正常，在正常情况下，不传送数据时，网卡的指示灯闪烁较慢；传送数据时，闪烁则较快，无论是不亮，还是长亮不灭，都表明有故障存在，这时需要关掉计算机，更换网卡。
第三，用ping命令检查网络设备的连通性。ping命令是最基本的命令网络工具，它可以判断网络连接是否正常。ping命令对判断电路状况、协议配置和服务器等问题有很大帮助。使用ping命令，ping本地的IP地址或计算机名，可以检查网卡和IP网络协议是否安装完好。如果能ping通，说明该计算机的网卡和网络协议设置都没有问题，问题应出在计算机与网络的连接上，因此，应当检查网线和集线器及集线器的接口状态。如果无法ping通，只能说明TCP/IP协议有问题，就可以在计算机的“控制面板”的“系统”中，查看网卡是否已经安装或是否出错，如果在系统的配件列表中没有发现网络适配器或网络适配器前方有一个黄色的“！”，说明网卡没有安装正确，需将带有黄色“！”的网络适配器删除，刷新后，重新正确地安装网卡，然后再进行应用测试。如果网卡无法正确安装，说明网卡可能已损坏，必须换一张网卡重试。如果网卡安装正确则可能因为协议未安装，安装上所需的协议即可。
第四，如果在确定网卡和协议都正确的情况下，网络仍然不通，就可以初步判定是集线器和双绞线的问题，为了进一步确认，可再换一台计算机用同样的方法进行判断，如果其他计算机与本机连接正常，则一定是之前的那台计算机和集线器的接口出了问题。
第五，集线器有故障，应首先检查集线器的指示灯是否正常，如果计算机与
集线器连接的接口指示灯不灭，则说明该集线器的接口有问题。
第六，如果集线器的接口没有问题，则要检查计算机到集线器的那段双绞线是否有故障。这可以通过双绞线测试仪或两个人分别用三用表在双绞线的两端测试，主要测试双绞线的1、2和3、6四条线（其中1、2线用于发送，3、6线用于接收），如果发现有一根不通就要重新制作。
通过上面的检查，我们就可以判断网卡、双绞线或集线器上的故障。
2.网络协议故障的排除。
（1）网络协议故障的现象：①计算机无法登录服务器；②在“网上邻居”中既看不到自己，也看不到其他计算机，无法访问网络中其他计算机上的资源；③电脑在“网上邻居”中能看到自己和其他所有成员，但无法访问网络中其他计算机上的资源；④无法通过局域网接入因特网；⑤计算机名重复。
（2）可能导致故障的原因：协议未安装；协议配置不正确；网络中有一个或一个以上的计算机重名。
（3）排除故障：第一，用ping命令测试与其他计算机的连接情况；第二，在“控制面板”的“网络”属性中，单击“文件及打印共享”按钮，在弹出的“文件及打印共享”对话框中进行检查，看是否选中了“允许其他用户访问我的文件”或“允许其他计算机使用我的打印机”复选框，如果没有，就全部选中，以共享文件夹和打印机。第三，检查计算机是否安装了NetBEUI协议，要实现局域网通信，就要安装NetBEUI协议，另外还要检查TCP/IP协议的参数设置是否正确，配置好以后再重新启动计算机。第四，重新启动后，双击“网上邻居”，将显示网络中的其他计算机和共享资源，如果仍看不到其他计算机，则可以使用“查找”命令，就能找到其他计算机了。第五，如果出现重复的计算机名，可以在“网络”属性的标识中重新为该电脑命名，使其在网络中具有唯一性。
3.网络配置故障的排除。网络配置故障也是网络故障发生的重要原因之一，这主要是由于计算机使用者对计算机设置的修改，往往会出现一些令人意想不到的访问错误。
（1）网络配置故障的常见现象：计算机网络指示灯正常，也能够ping通，有时还可以访问局域网内的网络资源，但无法访问因特网，访问网站时只能通过IP地址，而不能通过域名访问。
（2）网络故障的原因：配置不当，即没有设置正确的网关和DNS。如果网关设置错误，那么，该台计算机只能在局域网内部访问，如果DNS设置错误，就会在访问外部网站时不能进行正确地解析。
（3）排除故障：“本地连接”的属性窗口，打开“Internet协议（TCP/IP）”属性窗口，然后设置正确的默认网关和DNS服务器地址即可。
网络不通是一个复杂多变的故障，但只要掌握了它的本质，了解网络构建的步骤，熟悉故障的易发点，多积累经验，就能对排除网络故障提供很大的帮助。严格的网络管理是减少网络故障的重要手段，完善的技术档案是排除网络故障的重要参考，有效的测试工具和监视工具则是预防、排除网络故障的有力助手，从而做到以不变应万变，轻松解决网络故障问题。
网络维护及常见故障排除
1 网络维护及常见故障排除
第一章 排除故障过程
1.1识别故障现象
在你排故障之前，也必须确切地知道网络上到底出了什么毛病，是不能共享资源，还是找不到另一台计算机，如此等等。知道出了什么问题并能够及时识别，是成功排除故障最重要的步骤。为了与故障现象进行对比，你必须知道系统在正常情况下是怎样工作的，反之，你是不好对问题和故障进行定位的。
识别故障现象时，应该向操作者询问以下几个问题：
(1)当被记录的故障现象发生时，正在运行什么进程(即操作者正在对计算机进行什么操作)。
(2) (2)这个进程以前运行过吗？
(3)(3)以前这个进程的运行是否成功？
(4) (4)这个进程最后一次成功运行是什么时候？
(5)(5)从那时起，哪些发生了改变？
(6)带着这些疑问来了解问题，才能对症下药排除故障。
1.2对故障现象描述
当处理由操作员报告的问题时，对故障现象的详细描述显得尤为重要。如果仅凭他们的一面之词，有时还很难下结论，这时就需要你亲自操作一下刚才出错的程序，并注意出错信息。对此在排除故障前，可以按以下步骤执行：
(1)收集有关故障现象的信息；
(2)对问题和故障现象进行详细描述；
(3)注意细节；
(4)把所有的问题都记下来；
(5)不要匆忙下结论。 2 第二章 网络故障原因
2.1 网络连通性故障
1、故障表现
连通性故障通常表现为以下几种情况：
①计算机无法登录到服务器；
②计算机无法通过局域网接入Internet；
③计算机在"网上邻居"中只能看到自己，而看不到其他计算机，从而无
使用其他计算机上的共享资源和共享打印机
④计算机无法在网络内实现访问其他计算机上的资源；
2、故障原因
以下原因可能导致连通性故障：
①网卡未安装，或未安装正确，或与其他设备有冲突；
②网卡硬件故障；
③网络协议未安装
④IP地址设置错误；
⑤网线、信息模块故障；
医院网络维护常见网络故障及排除技巧
龙源期刊网
医院网络维护常见网络故障及排除技巧
作者：王唯
来源：《科学与信息化》2018年第04期
摘 要 随着近两年来社会经济以及网络信息技术的不断发展，医院信息化建设的进程也越来越快。网络维护作为医院信息化建设过程中非常重要的内容，通过对医院网络系统运行过程中所存在的故障进行排除，不仅可以有效提高医院网络的运行效率，与此同时也能大大提高医院经济效益。医院作为信息资料十分丰富的场所，网络信息技术在医院管理过程中的应用有效提高了信息数据的传送以及保存效率，同时也为医院工作人员大大节省了工作时间和精力。但随着医院信息化建设的不断发展，网络故障问题也频繁出现，这些故障不仅造成了信息数据的丢失，并且给一些不法分子的病毒入侵提供了便利，基于这些情况，相关医院管理人员应该要加强对各部门工作程序的管控，通过科学、合理的方式对网络故障进行有效排除，从而促进医院信息化发建设的良好发展。
关键词 医院网络维护；常见故障；排除技巧
Abstract with the continuous development of social economy and network information
technology in the past two years， the process of hospital information construction has been getting
faster and faster. Network maintenance as a very important content in the process of hospital
information construction， through the hospital network system of faults in the operation process，
网络常见故障诊断排除论文
浅谈网络常见故障的诊断与排除
摘要：网络故障极为普遍，网络故障的种类也多种多样，要在网络出现故障时及时对出现故障的网络进行维护，以最快的速度恢复网络的正常运行，掌握一套行之有效的网络维护理论、方法和技术是关键。就网络中常见故障进行了分类，并对各种常见网络故障提出了相应的解决方法。
关键词：网络故障；网络维护；分类；解决办法
中图分类号：tp393.06 文献标识码：a 文章编号：1007-9599
(2011) 22-0000-01
network fault diagnosis and troubleshooting
sun jie
(china shipbuilding industry corporation 715
institute,lianyungang 222006,china)
abstract:network failure is extremely common,but also a
variety of types of network failure,network failure in a
timely manner to maintain a network failure,the fastest to
restore the normal operation of the network,an effective
network control maintenance theory,methods and techniques is
the mon faults on the network have been classified in
a variety of common network problems and corresponding
solutions proposed.
keywords:network failure;network
常见网络故障的分析及排除方法
常见网络故障的分析及排除方法
【摘 要】计算机网络是一个复杂的综合系统，网络故障十分普遍，故障种类也极其繁杂。本文在对具体的网络故障分析基础上，给出了相应的排除方法。
【关键词】网络故障；常见故障；分类诊断；物理故障；逻辑故障
一、网络故障的分类
网络故障的成因无非是硬件和软件两个方面。按照网络故障的性质，网络故障可划分为物理故障与逻辑故障两类。物理故障也叫硬件故障，是指由硬件设备所引发的网络故障。在硬件故障中线路故障、端口故障、集线器或路由器故障及主机物理故障是较为常见的几种故障。
逻辑故障又称为软故障，表现特征为网络不通，或者同一个链路中有的网络服务通，有的网络服务不通。究其根源，是由于设备配置错误或者软件安装错误所致。路由器逻辑故障、主机逻辑故障、病毒故障是几种常见的逻辑故障。
二、排除故障的具体方法
排除故障的方法是不外乎从软件设置和硬件损坏两个方面来考虑：
㈠ 物理故障及排除方法
1、线路故障最普遍的情况是线路不通，是网络中常见的故障。线路损坏或线路受到严重电磁干扰时最容易引发该故障。诊断此故障时，若线路很短，最直接的方法是将该网络线一端插入一台能够正常连入局域网的主机的RJ45插空内，另一端插入正常的集线器端口中，然后在DOS环境下，使用PING命令在本主机上检测线路另一端主机（或路由器）的端口能否响应，用TRACEROUTE命令检查路由器配置是否正确，根据检测结果进行判断；若线路稍长，不方便移动，可使用网线测试仪器进行线路检测；若线路太长，或线路由电信供应商提供，则需要与提供商协同检查线路，确认是否线路中间出现了故障。
对于存在严重电磁干扰的检测，可以使用屏蔽性能很强的屏蔽线在该线路上进行通信测试，若通信正常，表明存在电磁干扰。若问题依旧，可排除电磁干扰故障。
2、端口故障分为插头松动及端口本身的物理故障。此类故障一般会直接影响到与其相连的其他设备的信号灯状态。信号灯较直观，通过信号灯大体上可以判断出故障的发生范围及有可能存在的因素。检测时，首先应检查RJ45插头是否松动或检查RJ45接口是否制作完好，然后查看集线器或交换机的接口，如果某个接口存在问题，可以更换接口后再进行验证是否真的存在端口故障。
常见网络故障的排除
荔谭箍褥免 Ｅ 《： 巍照｛ｅＵ｛五｛ ＲＥ￣ＥＡＲｅ黩 藏 簿 唐山广播电视大学迁安市分校 霍玉侠 ［摘要】本文从排除网络故障的思路入手，介绍了几种常见的网络故障的排除方法。 【关键词】网络连通性网络协议网络配置 通常情况下，一个局域网安装好后，都有可能 遇到各种问题，导致网络无法连通。因此，网络维 护就显得很重要了。由于网络协议和设备的复杂 性，许多故障解决起来并非像解决单机故障那么简 单。要排除这些故障，既需要长期的知识和经验的 积累，又需要一系列的软件和硬件工具。本文为大 家介绍了常见的网络故障的排除方法，以提高大家 对实际问题的处理能力。 （一）排除网络故障的思路 当网络遭遇故障时，最困难的不是修复网络故 障本身，而是迅速地查出哪里出现了故障，并确定 发生的原因，即进行网络故障的诊断。网络故障的 表现包括一般性的（如用户不能上网，不能访问网 上邻居等）和较特殊的（如路由器不在路由表 中）。常见的排除网络故障的思路如下： １．识别并描述故障现象。分析网络故障时，首 先要弄清楚故障现象，详细了解故障的症状和潜在 原因。例如：服务器不响应用户的请求，可能导致 故障的原因是服务器的配置问题、接口卡故障或路 由器配置命令丢失等。收集需要的用于帮助隔离可 能故障的原因，如广泛地从用户、网络管理系统、 协议分析跟踪、路由器诊断命令的输出报告、软件 说明书中收集。 ２。列举可能导致故障的原因，并根据有关情况 逐个分析，以降低排除故障的工作的复杂度。例 如，根据某些信息可以排除硬件故障，从而把注意 力放在软件上。 ３．排除故障。要认真做好每一步测试和观察工 作，每改变一个参数都要确认其结果，确定问题是 否已被解决，如果没有解决，就要继续下去，直到 故障消失。 （二）常见网络故障的排除 导致网络故障的原因有很多，但总的来说，就 是硬件问题和软件问题，确切地说就是网络连通性 故障、网络协议故障和网络配置故障。 １．网络连通性故障的排除。 （１）网络连通性故障的现象：计算机无法登录 到服务器；计算机无法通过局域网接入因特网；在 “网上邻居”中只能看到自己，而看不到其他计算 机用户，从而无法使用其他计算机上ｌ的共享资源和 共享打印机；网络中的部分电脑运行速度缓慢。 （２）可能导致故障的原因：①网卡未安装或安 装不正确，或与其他设备有冲突。一般情况下，网 卡最容易与显卡、声卡等关键设备发生冲突，从而 导致系统无法正常工作；②网络协议未安装或设置 不正确；、③网卡硬件故障，如网卡本身质量有问 题，导致网络不通；④网线、跳线或信息插座的故 障也会导致网络不通；⑤集线器电源未打开、集线 器硬件故障或端口的硬件故障；⑥ＵＰＳ电源故障； ⑦设备驱动的问题等。 （３）排除故障。网络连通性故障是故障发生后 应首先考虑的因素，连通性问题通常涉及到网络的 硬件设备和通信介质，其中任何一个设备的损坏都 会导致网络连通中断。因此，在排除故障的过程中 要逐步分析，通常从以下几个方面来考虑： 第一，确认是否为连通性故障。当网络出现了 应用故障时，如无法接入因特网，应首先尝试局域 网的其他应用是否正常，如查找网络中的其他计算 机、使用局域网的Ｗｅｂ浏览等，如果其他网络应用 正常，即虽然无法接入因特网，却能够在“网上邻 居”中找到其他计算机，或可ｐｉｎｇ到其他计算机， 就可以排除连通性故障这一原因；如果其他网络应 用均无法实现，就可以从连通性故障着手开始排除 故障工作。 第二，看ＬＥＤ灯，判断网卡的故障。首先查看
局域网常见网络故障及排除策略
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局域网常见网络故障及排除策略
文章导读：当我们组建好了一个小型局域网后，为了使网络运转正常，网络维护就显得很重要了。由于网络协议和网络设备的复杂性，许多故障解决起来绝非像解决单机故障那么简单。
网络故障的定位和排除，既需要长期的知识和经验积累，也需要一系列的软件和硬件工具，更需要你的智慧。因此，多学习各种最新的知识，是每个网络管理员都应该做到的。
故障排除过程
在开始动手排除故障之前，最好先准备一支笔和一个记事本，然后，将故障现象认真仔细记录下来。在观察和记录时一定注意细节，排除大型网络故障如此，一般十几台电脑的小型网络故障也如此，因为有时正是一些最小的细节使整个问题变得明朗化。
1、识别故障现象
作为管理员，在你排故障之前，也必须确切地知道网络上到底出了什么毛病，是不能共享资源，还是找不到另一台电脑，如此等等。知道出了什么问题并能够及时识别，是成功排除故障最重要的步骤。为了与故障现象进行对比，作为管理员你必须知道系统在正常情况下是怎样工作的，反之，你是不好对问题和故障进行定位的。
识别故障现象时，应该向操作者询问以下几个问题：
(1)当被记录的故障现象发生时，正在运行什么进程(即操作者正在对电脑进行什么操作)。
(2)这个进程以前运行过吗？
(3)以前这个进程的运行是否成功？
(4)这个进程最后一次成功运行是什么时候？
(5)从那时起，哪些发生了改变？
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带着这些疑问来了解问题，才能对症下药排除故障。
2、对故障现象进行详细描述
当处理由操作员报告的问题时，对故障现象的详细描述显得尤为重要。如果仅凭他们的一面之词，有时还很难下结论，这时就需要管理员亲自操作一下刚才出错的程序，并注意出错信息。例如，在使用Web浏览器进行浏览时，无论键入哪个网站都返回"该页无法显示"之类的信息。使用ping命令时，无论ping哪个IP地址都显示超时连接信息等。诸如此类的出错消息会为缩小问题范围提供许多有价值的信息。对此在排除故障前，可以按以下步骤执行：(1)收集有关故障现象的信息；
电脑常见网络故障排除大全
电脑常见网络故障排除大全
由于网络本身的复杂性，所以许多网络故障的定位和排除都需要大量的知识和丰富的组网经验，以及一系列软件和硬件工具。在本文中，将向大家介绍使用Windows XP内置的工具消灭网络故障的思路与方法。笔者将带领大家从诊断网络故障出现的原因、快速排除轻微故障和彻底解决网络故障的方法三方面入手，帮助大家了解并掌握消除网络故障的方法。
微恙自疗
在网络应用中，常常会遇到一些令人心烦的小毛病，如网络时通时断、只能上QQ却不能打开网页等。通过前面的“诊断”得出结果后，你是愿意等高手来排除故障，还是愿意自己动手使用一些“速效”办法来应急“自疗”呢？一般情况下，你还是想自行排除故障吧。
1．“修复”功能
“修复”功能采用了一种“批处理”的方式，在每次执行该功能时，系统会自动调用内置的近十条网络修复命令，从多个方面帮助用户解决网络故障。在“本地连接”的右键快捷菜单中可以看到它的存在。
这个功能可以让网络重新进行DHCP动态IP的分配、可以刷新地址解析协议和NetBIOS名称等缓存。这个并不起眼的“修复”功能免去了我们手工输入“ipconfig /renew”、“arp –d”、“nbtstat –R”、“nbtstat –RR”、“ipconfig /flushdns”等诸多命令的麻烦，能够帮助我们极快地解决很多网络中的轻微故障。
2．暂停服务
在Windows XP中，很多系统服务都与网络有着密切的联系，如果你在进行了一些设置后发现网络出现不稳定的现象，不妨先将相关的服务暂时关闭，看看是否能够解决问题。
如使用IPSec技术可以提高网络的安全性，这是众所周知的。但在某些情况下，IPSec策略会要求网络通信采用“安全模式”，这个要求可能会使一些网络连接变得不稳定。所以，在设置了IPSec策略后绮晃榷ㄊ保环料仍凇霸诵小崩钢惺淙搿皊ervices.msc”命令打开“服务”窗口，将列表中的“IPSEC”服务暂时关闭，看看故障是否可以得到解决。如果停止IPSec服务后问题消失，说明故障是IPSec的部分策略导致的，在故障的大概范围确定下来后，再进行顺藤摸瓜式的故障排除即可，如逐个检查或停用可疑的IPSec策略，观察它
常见网络故障的排除方法
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常见网络故障的排除方法
我们在进行网络硬件和软件的安装之后，可能会遇到各种问题，导致无法连通网络。要解决这些网络问题，必须具备丰富的软、硬件知识。局域网的组建并不复杂，但是很多时候局域网的故障会把人弄得焦头烂额。因此对网络故障测试和调试的方法是解决问题的关键。 局域网的故障主要分硬件故障和软件故障两种。其中硬件故障比较难诊断和解决。
一、硬件故障
硬件故障又分为以下几种：
1、设备故障
设备故障是指网络设备本身出现问题。如网线制作或使用中出现问题，造成网线不通。在一般硬件故障中，网线的问题占其中很大一部分。另外，网卡、集线器和交换机的接口甚至主板的插槽都有可能损坏造成网络不通。
2、设备冲突
设备冲突是困扰电脑用户的难题之一。电脑设备都是要占用某些系统资源的，如中断请求、I/O地址等。网卡最容易与显卡、声卡等关键设备发生冲突，导致系统工作不正常。
一般情况下，如果先安装显卡和网卡，再安装其他设备，发生网卡与其他设备冲突的可能性就小些。
3、设备驱动问题
设备驱动问题严格来说应该算是软件问题，不过由于驱动程序与硬件的关系比较大，所以也将其归纳为硬件问题。主要问题是出现不兼容的情况，如驱动程序、驱动程序与操作系统、驱动程序与主板BIOS之间不兼容。
二、软件设置故障
除了硬件故障外，软件设置不正确也会导致局域网出现各种各样的故障。
1、协议配置问题
协议作为电脑之间通信的“语言”，如果没有所需的协议，协议绑定不正确，协议的具体设置不正确，如TCP/IP协议中的IP地址设置不正确，都是导致网络出现故障的原因。
2、服务的安装问题
局域网中，除了协议以外，往往需要安装一些重要的服务。举例来说，如果需要在Windows系统中共享文件和打印机，就需要安装Microsoft文件和打印共享。 .
网络故障排除常见软硬件
常见网络故障排除的软硬件工具及其功能调查报告
姓名：王宽 专业年级：08网络三班
小组成员：王宽 陆顺生 钱海军 郭昶 徐蒙蒙
学院：经济技术学院 时间：2011/12/1
常用网络诊断工具
（1）Ping
作用：验证与远程计算机的连接。该命令只有在安装了 TCP/IP 协议后才可以使用。
格式：ping [-t] [-a] [-n count] [-l length] [-f] [-i ttl] [-v tos] [-r count]
[-s count] [[-j computer-list] | [-k computer-list]] [-w timeout] destination-list
参数：
-t Ping 指定的计算机直到中断。
-a 将地址解析为计算机名。
-n count 发送 count 指定的 ECHO 数据包数。默认值为 4。
-l length 发送包含由 length 指定的数据量的 ECHO 数据包。默认为 32 字节；最大值是 65,527。
-f 在数据包中发送“不要分段”标志。数据包就不会被路由上的网关分段。
-i ttl将“生存时间”字段设置为 ttl 指定的值。
-v tos 将“服务类型”字段设置为 tos 指定的值。
-r count 在“记录路由”字段中记录传出和返回数据包的路由。count 可以指定最少 1
台，最多 9 台计算机。
-s count 指定 count 指定的跃点数的时间戳。
-j computer-list 利用 computer-list 指定的计算机列表路由数据包。连续计算机可以被中间网关分隔（路由稀疏源）IP 允许的最大数量为 9。
-k computer-list 利用 computer-list 指定的计算机列表路由数据包。连续计算机不能被中间网关分隔（路由严格源）IP 允许的最大数量为 9。
-w timeout 指定超时间隔，单位为毫秒。
计算机网络的常见故障及其排除
龙源期刊网
计算机网络的常见故障及其排除
作者：裴伟
来源：《商情》2013年第45期
【摘要】计算机网络有着十分强大的信息传递功能，给人们的生活带来了很多便利。但是计算机网络也会因为一些这样或那样的因素而出现一些故障，本文根据实际情况来对计算机网络的常见故障以及故障的排除进行简要的介绍。
【关键词】计算机网络，常见故障，故障排除
我们现在所生活的时代是一个信息时代，全世界的人民都可以通过计算机网络来实现彼此之间的联系。计算机网络在给人们带来便利的同时，它在应用中所出现的各种各样的故障以及问题等也给人们带来了难题，经过了多年的经验总结，我们已经熟悉了几种计算机网络中常见故障问题，并且针对这些问题提出了一系列简单有效的解决办法。
一、计算机网络中的常见故障
在我们的日常生活中，对于计算机网络的使用十分频繁，计算机网络的各类故障也是层出不穷。计算机网络故障主要分为物理类以及逻辑类这两大类，对于我们的网络生活以及信息的传递都起到了一定的干预作用，影响了我们对于计算机网络的正常使用。
（一）物理故障
所谓的计算机网络的物理故障其实就是指由于硬件的损坏而引起的计算机网络故障，影响使用以及信息传递。
1.线路故障。线路故障属于物理故障的一种，也是在计算机网络中最常见的故障之一。线路故障再被细分可以被分为线路损坏以及电磁干扰两大类。所谓的线路损伤就是指线路出现了破坏，是一种硬件的损伤。而电磁干扰主要是指计算机网络受到其使用环境中电磁场的影响，而影响了计算机网络的正常运行。我们在生活中使用计算机时，有时候接通网线却无法联网，经过检查发现是网线出现了断开，这就属于一种线路故障，是由线路损坏而引起的。
2.端口故障。所谓计算机网络中的端口故障，问题主要处在端口上。可能是插头发生了松动或者是端口其本身出现了一些故障。我们平时使用宽带上网时可以看到一些联网的指示灯，这就是我们判断端口故障的有效武器。端口故障同线路故障一样都属于物理故障的一种，是由硬件问题而引起的计算机网络的问题。