销售部KPI月度绩效考核表
合集下载
销售部KPI考核表
5%
财务部
及时统计公司数据流
制度执行
月度
所有工作完全按公司制度执行
出现一次违反公司制度60分
出现两次违犯公司制度0分
10%
办公室
销售经理
产品部
财务部
保证公司制度落地
培训
月度
按公司规定培训
没有按公司规定学习每出现一次扣ห้องสมุดไป่ตู้分
没有按公司规定上交学习感悟每出现一次扣5分
考试成绩不合格扣5分
10%
人力资源部
销售部经理
维护公司数据流
发票开具
月度
按公司规定按时开具发票
出现一次不按时开票60分
出现二次不按时开票0分
5%
财务部
保证财务工作有序性
回款
月度
按合同、订单约定回款
未按规定回款一次60分
未按规定回款二次以上0分
40%
财务部
保证公司正常运行
报销、批款
月度
按财务规定程序报销
出现一次程序不符合60分
出现二次程序不符合0分
保证公司培训计划
顺利进行
姓名
基本工资
岗位工资
考勤工资
绩效工资
技术工资
补助
应发
工资
扣缴项目
实发
工资
学历
工龄
房屋
电话
伙食
值班
交通
特殊
保险
罚款
个税
销售人员考核项目每分5元，每项却一分，工资减少5元，其中工资中有50%的考核工资
备注：请假一天考核分*90%；请假二天考核分*80%；请假三天考核分*70%；请假四天考核分*60%；请假四天以上考核分*30%
销售部kpi考核表销售员kpi组成表考核标准kpi说明权重信息来源考核目的得分日清发送订单月度月度按标准发送日清下订单时回款佣金明确少发1次60回款佣金一次不详细明确60回款佣金二次不详细明确054人力资源产品部保证oec保证订单信息有序订单调价下订单后调价一次604财务部价格备案一次未备案604销售经理订单作废及时通知厂部一次未通知厂部604生产部产品部订单内容完全无遗出现遗漏一次60产品部欠条月度按制度规定上交财否决性指标5财务部维护公司数据按公司规定按时开具发票出现一次不按时开票605财务部保证财务出现二次不按时开票0工作有序月度按合同订单约定回未按规定回款一次6040财务部保证公司正常运行报销批款月度按财务规定程序报出现一次程序不符合605财务部及时统计公司数据制度执行月度所有工作完全按公司制度执行出现一次违反公司制度6010办公室销售经理产品部财务部保证公司制度落地培训月度按公司规定培训没有按公司规定学习每出没有按公司规定上交学习感悟每出现一次扣10人力资源保证公司培训计划顺利进行姓名应发工资扣缴项目实发工资unii元其中工资中有50勺考核工资备注
财务部
及时统计公司数据流
制度执行
月度
所有工作完全按公司制度执行
出现一次违反公司制度60分
出现两次违犯公司制度0分
10%
办公室
销售经理
产品部
财务部
保证公司制度落地
培训
月度
按公司规定培训
没有按公司规定学习每出现一次扣ห้องสมุดไป่ตู้分
没有按公司规定上交学习感悟每出现一次扣5分
考试成绩不合格扣5分
10%
人力资源部
销售部经理
维护公司数据流
发票开具
月度
按公司规定按时开具发票
出现一次不按时开票60分
出现二次不按时开票0分
5%
财务部
保证财务工作有序性
回款
月度
按合同、订单约定回款
未按规定回款一次60分
未按规定回款二次以上0分
40%
财务部
保证公司正常运行
报销、批款
月度
按财务规定程序报销
出现一次程序不符合60分
出现二次程序不符合0分
保证公司培训计划
顺利进行
姓名
基本工资
岗位工资
考勤工资
绩效工资
技术工资
补助
应发
工资
扣缴项目
实发
工资
学历
工龄
房屋
电话
伙食
值班
交通
特殊
保险
罚款
个税
销售人员考核项目每分5元，每项却一分，工资减少5元，其中工资中有50%的考核工资
备注：请假一天考核分*90%；请假二天考核分*80%；请假三天考核分*70%；请假四天考核分*60%；请假四天以上考核分*30%
销售部kpi考核表销售员kpi组成表考核标准kpi说明权重信息来源考核目的得分日清发送订单月度月度按标准发送日清下订单时回款佣金明确少发1次60回款佣金一次不详细明确60回款佣金二次不详细明确054人力资源产品部保证oec保证订单信息有序订单调价下订单后调价一次604财务部价格备案一次未备案604销售经理订单作废及时通知厂部一次未通知厂部604生产部产品部订单内容完全无遗出现遗漏一次60产品部欠条月度按制度规定上交财否决性指标5财务部维护公司数据按公司规定按时开具发票出现一次不按时开票605财务部保证财务出现二次不按时开票0工作有序月度按合同订单约定回未按规定回款一次6040财务部保证公司正常运行报销批款月度按财务规定程序报出现一次程序不符合605财务部及时统计公司数据制度执行月度所有工作完全按公司制度执行出现一次违反公司制度6010办公室销售经理产品部财务部保证公司制度落地培训月度按公司规定培训没有按公司规定学习每出没有按公司规定上交学习感悟每出现一次扣10人力资源保证公司培训计划顺利进行姓名应发工资扣缴项目实发工资unii元其中工资中有50勺考核工资备注
市场销售岗位月度绩效考核表
15
目标客户增加完成情况
根据市场活动及促销活动开展，统计并确定目标客户增加完成情况。
15
销售数据分析、客户数据分析及针对产品销售计划提出合理化建议
每周、每月、季度、年度进行期内销售数据统计和分析，提出针对产品销售的建设性意见与建议
10
月重点工作完成情况
完成当月的销售、市场、促销、客户等相关市场活动工作中亟待解决的主要问题和重点工作。
市场销售岗位月度绩效考核表
被考核人：考核月份：
考核指标
考核要点
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ参考
分值
自评
上级
审核
市场推广目标达成
根据市场情况分析提出广告、媒体支持等推广需求计划，并实施市场推广。
15
市场促销活动执行与达成
做好常规促销活动场次安排，达成市场促销活动
15
市场活动与消费者促销活动分析与建议
对目前市场进行调查与分析，根据数据确定销售规划，并为高层决策提供参考数据对消费者情况和产品销售情况进行分析，提出促销与推广建议
10
内部管理执行情况
考勤、自我管理、日常工作的实施执行
10
创新意识与团队合作
工作态度积极主动，工作及时完成，协助团队完成市场销售目标
10
其他奖罚
总分：
100
人力资源部
最终得分：
目标客户增加完成情况
根据市场活动及促销活动开展，统计并确定目标客户增加完成情况。
15
销售数据分析、客户数据分析及针对产品销售计划提出合理化建议
每周、每月、季度、年度进行期内销售数据统计和分析，提出针对产品销售的建设性意见与建议
10
月重点工作完成情况
完成当月的销售、市场、促销、客户等相关市场活动工作中亟待解决的主要问题和重点工作。
市场销售岗位月度绩效考核表
被考核人：考核月份：
考核指标
考核要点
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ参考
分值
自评
上级
审核
市场推广目标达成
根据市场情况分析提出广告、媒体支持等推广需求计划，并实施市场推广。
15
市场促销活动执行与达成
做好常规促销活动场次安排，达成市场促销活动
15
市场活动与消费者促销活动分析与建议
对目前市场进行调查与分析，根据数据确定销售规划，并为高层决策提供参考数据对消费者情况和产品销售情况进行分析，提出促销与推广建议
10
内部管理执行情况
考勤、自我管理、日常工作的实施执行
10
创新意识与团队合作
工作态度积极主动，工作及时完成，协助团队完成市场销售目标
10
其他奖罚
总分：
100
人力资源部
最终得分：
业务部绩效考核表
自评分
上级评分
二、考核评定标准：（此部分标准为以下所有考核项目标准，100分制。） A B C D E 90~100 80~89 70~79 60~69 60以下 杰出 良好 达到要求 需改进 不满意 权重80% KPI说明 元。 实际回款 权重 20 评分参考标准 当月回款指标全额完成不扣分；Байду номын сангаас算 方式：实际回款/计划指标*20 当月新签合同指标全额完成不扣分； 计算方式：实际新签合同/计划新签合 同指标*20 当月回款指标全额完成不扣分；计算 方式：实际回款/计划指标*20 当月新签合同指标全额完成不扣分； 计算方式：实际新签合同/计划新签合 同指标*20 员工自评 总经理评 — 超出预计要求非常令人满意完成工作 — 比预计要求更令人满意完成工作 — 能按要求完成工作目标 — 能按要求完成主要工作目标，但需改进 — 低于期望值
20
请员工本人说明评分理由： 请总经理说明评分理由： 第二部分：工作计划 序号 考核指标 权重10% KPI说明 每周五15:30前将上周工作总结和下周 工作计划交总经理。 2 工作计划 晨会：每周组织一次部门会议 请员工本人说明评分理由： 请总经理说明评分理由： 第三部分：工作制度（包括部门内部流程、内部制度和遵守公司相关制度） 序号 考核指标 KPI说明 遵守公司各项规章制度。 3 制度类 制订部门各项制度并对部门员工进行严 格监督和执行。 制订部门各项流程并严格执行，在实施 过程中简化各项流程，保证流程的顺畅 请员工本人说明评分理由： 请总经理说明评分理由： 权重 4 3 3 权重10% 评分参考标准 当月每违反一项公司制度扣1分/次， 直至扣完为止。 当月部门有员工违反部门制度扣1分/ 次，直至扣完为止。 当月部门有员工违反部门流程操作则 扣1分/次，直至扣完为止。 员工自评 总经理评 5 权重 5 评分参考标准 每月按时交上周工作总结和下周工作 计划的不扣分，未按时交或未按要求 交的扣除本栏所有分。 每缺席一次扣1分,是否出席以会议记 录签字为准。 员工自评 总经理评
销售员KPI绩效考核指标表
销售员KPI绩效考核指标表
序号 KPI考核指标
1
月度销售 计划制定
2
销售收入
3
应收账款
4
区域销售 产品结构
分 值
指标定义
考核 周期
5
制定销售计划的合理性 和及时性
月度
70
完成的销售收入占计划 销售收入的比例
月度 年度
20
完成的应收账款占计划 应收账款的比例
月度 年度
主要产品的销售额在总 月度 销售额中所的比例 年度按季度提交《销售部执行公司制度工作报告 》，报告内容应按总体状况、本考核项目实施 状况、存在的不足及改进思路三大部分撰写，
评分细则见公司绩效管理制度。
按《员工满意度调查问卷》结果计分。
总计
5
公司制度 执行
5
对公司下发的各项制度 执行的程度和力度
月度
6
外部客户 满意度
10
年度
总分值
售员KPI绩效考核指标表
计算公式及评分标准
根据提交的销售计划报告按5分制评分。不按 时提交，本项0分；弄虚作假，本项负分。 销售收入÷目标收入
得分
完成的应收账款÷计划应收账款
实现的主要产品销售比例÷主要产品销售目标 比例
序号 KPI考核指标
1
月度销售 计划制定
2
销售收入
3
应收账款
4
区域销售 产品结构
分 值
指标定义
考核 周期
5
制定销售计划的合理性 和及时性
月度
70
完成的销售收入占计划 销售收入的比例
月度 年度
20
完成的应收账款占计划 应收账款的比例
月度 年度
主要产品的销售额在总 月度 销售额中所的比例 年度按季度提交《销售部执行公司制度工作报告 》，报告内容应按总体状况、本考核项目实施 状况、存在的不足及改进思路三大部分撰写，
评分细则见公司绩效管理制度。
按《员工满意度调查问卷》结果计分。
总计
5
公司制度 执行
5
对公司下发的各项制度 执行的程度和力度
月度
6
外部客户 满意度
10
年度
总分值
售员KPI绩效考核指标表
计算公式及评分标准
根据提交的销售计划报告按5分制评分。不按 时提交，本项0分；弄虚作假，本项负分。 销售收入÷目标收入
得分
完成的应收账款÷计划应收账款
实现的主要产品销售比例÷主要产品销售目标 比例
营销主管岗位月度绩效考核表KPI
营销主管岗位月度绩效考核表
指标维度
考核指标
杈重
评分
考核标准
考核人
考核标准（各项满分5分）
财务指标
品牌业绩完成情况
50%
品牌月度销售计划实际完成率：
财务统计
完成率达到100%的评5分,达到90%-99%的评4分，达到80%-89%的评3分，达到70%-79%的评2分，达到60%-69%的评I分，未达到60%的评O分。
职务职责
新产品业绩完成情况
10%
新产品月度实际完成业绩：新产品月度预计完成业绩：
报表统计
核心产品业绩完成情况
10%
核心产品月度实际完成业绩；
核心品月度预计完成业绩：
报表统计
市场占有率
10%
当前销售额:
当前该类品牌市场销售额:
报表统计
占有量达到%的评5分，达到的评4分，达到的评3分，达到的评2分，达到%的评1分，未达到焦的评O分。
部门预算费用控制率
10%
部门实际费用：部门预算费用：
报表统计
费用控制率在±10%以内的评5分,在±15%以内的评4分,在±20%以内的评3分,±25%以内的评2分，在±30%以内的评1分,超过±30%的评O分。
库存控制
10%
库存件数：箱售件数：
报表统计
标推库销比为1:2.7,库存增长率为O评5分,为0-5%的评4分,为596-10%的评3分,为10%T5%评2分，为15l⅛-20%评1分,为20%以上评O分。
备注：
被考核人:
考核月份:年月
指标维度
考核指标
杈重
评分
考核标准
考核人
考核标准（各项满分5分）
财务指标
品牌业绩完成情况
50%
品牌月度销售计划实际完成率：
财务统计
完成率达到100%的评5分,达到90%-99%的评4分，达到80%-89%的评3分，达到70%-79%的评2分，达到60%-69%的评I分，未达到60%的评O分。
职务职责
新产品业绩完成情况
10%
新产品月度实际完成业绩：新产品月度预计完成业绩：
报表统计
核心产品业绩完成情况
10%
核心产品月度实际完成业绩；
核心品月度预计完成业绩：
报表统计
市场占有率
10%
当前销售额:
当前该类品牌市场销售额:
报表统计
占有量达到%的评5分，达到的评4分，达到的评3分，达到的评2分，达到%的评1分，未达到焦的评O分。
部门预算费用控制率
10%
部门实际费用：部门预算费用：
报表统计
费用控制率在±10%以内的评5分,在±15%以内的评4分,在±20%以内的评3分,±25%以内的评2分，在±30%以内的评1分,超过±30%的评O分。
库存控制
10%
库存件数：箱售件数：
报表统计
标推库销比为1:2.7,库存增长率为O评5分,为0-5%的评4分,为596-10%的评3分,为10%T5%评2分，为15l⅛-20%评1分,为20%以上评O分。
备注：
被考核人:
考核月份:年月
销售人员绩效考核表
年 月 岗位： 考核项目 KPI指标
销售完成率
定 量 指 销售增长率 标 工 销售回款率 作 业 新客户开发 绩 市场信息搜集
团队协作 定 性 指 报告提交 标
销售人员绩效考核表
姓名： 分值
本月总份数： 级别： 评价标准
计划完成销售销售额÷计划完成销售额*100%考核标准为
2分：熟悉本行业及本公司的产品
5% 3分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相
关知识了解不多
4分：掌握熟练的业务知识及其它相关知识
1分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断
2分：一般，能对问题进行简单的分析和判断
5%
3分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵 活的运用到实际工作中
4分：强，能迅速的对客观环境做出较为正确的判断，并
2% 违反一次，扣2分
工作 态度
评分
工作 态度
责任感
服务意识
0分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作 态度极不认真 1分：自觉地完成工作任务，但对工作中的失误，有时推 3% 卸责任 2分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责 3分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部 额外的工作
能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩
1分：能较清晰的表达自己的思想和想法
5%
2分：有一定的说服能力 3分：能有效地化解矛盾
4分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通
5% 应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施
1．月度员工出勤率达到100%，得满分，迟到一次，扣1
2% 分（3次及以内）
2．月度累计迟到三次以上者，该项得分为0
100%，没低于5%扣除该项1分，每高于5%加分1分）
销售完成率
定 量 指 销售增长率 标 工 销售回款率 作 业 新客户开发 绩 市场信息搜集
团队协作 定 性 指 报告提交 标
销售人员绩效考核表
姓名： 分值
本月总份数： 级别： 评价标准
计划完成销售销售额÷计划完成销售额*100%考核标准为
2分：熟悉本行业及本公司的产品
5% 3分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相
关知识了解不多
4分：掌握熟练的业务知识及其它相关知识
1分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断
2分：一般，能对问题进行简单的分析和判断
5%
3分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵 活的运用到实际工作中
4分：强，能迅速的对客观环境做出较为正确的判断，并
2% 违反一次，扣2分
工作 态度
评分
工作 态度
责任感
服务意识
0分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作 态度极不认真 1分：自觉地完成工作任务，但对工作中的失误，有时推 3% 卸责任 2分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责 3分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部 额外的工作
能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩
1分：能较清晰的表达自己的思想和想法
5%
2分：有一定的说服能力 3分：能有效地化解矛盾
4分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通
5% 应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施
1．月度员工出勤率达到100%，得满分，迟到一次，扣1
2% 分（3次及以内）
2．月度累计迟到三次以上者，该项得分为0
100%，没低于5%扣除该项1分，每高于5%加分1分）
销售部KPI月度绩效考核表
优秀
S（98分以上）
A(90-97)
良好
合格
不合格
B(70-89) C(60-69) D(60以下)
第三部分：绩效沟通记录况来自三、 拓展业务 信息支持
四、客户对其提 供的服务的满意
度
根据月初工
培训计划
5分
作计划，月
问题处理
5分
末考评工作 项目技术支持 完成情况 根据区域项目实际情
况自拟工作计划内容
5分 5分
20%
项目信息收集、拓展工作支持
10%
甲方平衡关系协调及回款落实
20%
KPI考核得分合计：
第二部分：总体绩效评价
杰出
销售部总监KPI月度考核制度
第一部分：关键绩效指标
员工姓名
个人职称
分管部门
考核时间
业绩考评
序列
名目
分值
权重
总分
一、业绩
以月初项目 项目：
销售计划为 考核依据， 项目：
以月末实际 项目销售额
项目：
为节点，各 项目： 在售项目权
重平均分配 项目：
. 50%
工作质量、服务质量考评
名目
分值
权重
总分
二、工作计划及 部门培训完成情
快消品公司销售部KPI绩效绩效考核指标(快消品公司销售人员绩效考核指标)
直接上级
销售报表汇总
10分
准确汇总编制销售人员销售费用、合同额，新客户、销售计划达成等数据报表。
直接上级
业务报告提交
10分
每周每月按时提交业务报告，少报缺报一次扣2分。
直接上级
工作态度（20%）
出勤情况
20分
月度满勤，无旷工、迟到、早退、请假行为。
直接上级
工作责任
20分
工作认真、责任感强，积极主动、忠于职守。
低于70%为0分。
直接上级
净利润计划完成率
20分
团队净利润目标每月不低于XXXX万
净利润计划完成率=净利润计划完成率=（实际净利润/计划净利润)×100%
净利润计划完成率≧100%为20分，得分=完成率×30分，
低于90%为0分。
直接上级
回款率
20分
每月回款率为100%为20分，得分=完成率×20分，低于80%以下为0分。
直接上级
销售费用控制率
10分
销售费用控制率在1.5%以内，销售费用控制率≦1.5%为15分，达到标准控制在0-0.5%为10分，超出0.5%-1%为5分，超出1%为0分。
销售费用控制率=（实际费用/销售收入）×100%
直接上级
干部培养
10分
培养储备销售总监2名。
直接上级
销售策略报告
10分
每周每月按时提交报告，少报缺报一次扣2分。
综合办公室部审核
分管领导审核
区域经理KPI绩效考核表
被考核者： 所属部门： 职位名称： 考核期：
考核项目
考核内容
分值
标准
考核人
自评20%
直接上级80%
得分
关键绩效（70%）
销售报表汇总
10分
准确汇总编制销售人员销售费用、合同额，新客户、销售计划达成等数据报表。
直接上级
业务报告提交
10分
每周每月按时提交业务报告，少报缺报一次扣2分。
直接上级
工作态度（20%）
出勤情况
20分
月度满勤，无旷工、迟到、早退、请假行为。
直接上级
工作责任
20分
工作认真、责任感强，积极主动、忠于职守。
低于70%为0分。
直接上级
净利润计划完成率
20分
团队净利润目标每月不低于XXXX万
净利润计划完成率=净利润计划完成率=（实际净利润/计划净利润)×100%
净利润计划完成率≧100%为20分，得分=完成率×30分，
低于90%为0分。
直接上级
回款率
20分
每月回款率为100%为20分，得分=完成率×20分，低于80%以下为0分。
直接上级
销售费用控制率
10分
销售费用控制率在1.5%以内，销售费用控制率≦1.5%为15分，达到标准控制在0-0.5%为10分，超出0.5%-1%为5分，超出1%为0分。
销售费用控制率=（实际费用/销售收入）×100%
直接上级
干部培养
10分
培养储备销售总监2名。
直接上级
销售策略报告
10分
每周每月按时提交报告，少报缺报一次扣2分。
综合办公室部审核
分管领导审核
区域经理KPI绩效考核表
被考核者： 所属部门： 职位名称： 考核期：
考核项目
考核内容
分值
标准
考核人
自评20%
直接上级80%
得分
关键绩效（70%）
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销售部总监KPI月度考核制度
第一部分：关键绩效指标
员工姓名 分管部门 个人职称 考核时间
业绩考评
序列 以月初项目 销售计划为 考核依据， 以月末实际 项目销售额 为节点，各 在售项目权 重平均分配 名目 项目： 项目： 项目： 项目： 项目： 50% 分值 . 权重 总分
一、业绩
工作质量、服务质量考评
KPI考核得分合计：
第二部分：总体绩效评价
杰出 S（98分以上） 优秀 A(90-97) 良好 B(70-89) 合格 C(60-69)效沟通记录
根据月初工 二、工作计划及 作计划，月 部门培训完成情 末考评工作 况 完成情况 三、 拓展业务 信息支持 四、客户对其提 供的服务的满意 度 名目 培训计划 问题处理 项目技术支持 根据区域项目实际情 况自拟工作计划内容 分值 5分 5分 5分 5分 10% 20% 20% 权重 总分
项目信息收集、拓展工作支持 甲方平衡关系协调及回款落实
第一部分：关键绩效指标
员工姓名 分管部门 个人职称 考核时间
业绩考评
序列 以月初项目 销售计划为 考核依据， 以月末实际 项目销售额 为节点，各 在售项目权 重平均分配 名目 项目： 项目： 项目： 项目： 项目： 50% 分值 . 权重 总分
一、业绩
工作质量、服务质量考评
KPI考核得分合计：
第二部分：总体绩效评价
杰出 S（98分以上） 优秀 A(90-97) 良好 B(70-89) 合格 C(60-69)效沟通记录
根据月初工 二、工作计划及 作计划，月 部门培训完成情 末考评工作 况 完成情况 三、 拓展业务 信息支持 四、客户对其提 供的服务的满意 度 名目 培训计划 问题处理 项目技术支持 根据区域项目实际情 况自拟工作计划内容 分值 5分 5分 5分 5分 10% 20% 20% 权重 总分
项目信息收集、拓展工作支持 甲方平衡关系协调及回款落实