浅析物流管理运作的现状及方法
浅析德邦物流存在的问题及解决
浅析德邦物流存在的问题及解决方法摘要：本文通过对德邦物流公司的业务现状对的分析，发现德邦公司业务运行中存在的一些运费偏高、机械化水平低、网点的东西分布不均匀、人才匮乏、工作人员的文化素质低等问题，找出了这些问题存在的原因，并对德邦物流公司存在的问题提出了系统的优化方法，希望德邦物流能够持续快速的发展。
关键词：德邦物流；业务现状；解决方法一、德邦物流公司的概况德邦物流创办于1996年，在中国是5A级进行货物运输的物流企业。
到目前为止，德邦物流公司已经在国内覆盖5100多家，总共拥有8800余台自己的专运货车。
其服务已经遍及全国的各个地区，总的转运面积达105万平方米。
德邦物流公司始终坚持以客户为核心的理念，并在此基础之上进行创新，强化服务，坚持实现自购进口车辆、自建营业网点、优化劳动力及劳动成本，不断地实现便捷化的服务，为顾客送上质量上乘的服务。
作为国内零担运输服务标准的标杆性企业，德邦物流以其标准化、自主化经营之路，走出了一条每年超过60%的增长速度的发展模式，并获得“全国先进物流企业”等荣誉称号。
二、德邦物流业务存在的问题（一）物流成本高德邦的定价因数。
德邦物流在进行定价的时候实现差异化的定价策略，是结合当地的消费水平和经济水平来进行定价的，发达地区的运费价格同西部地区的相比较高，同业内德邦定价比其他物流公司高出1.2～2倍。
很多的中小型加工企业根据物流成本的不同选择合适自身发展的物流企业。
不合理的包装方式。
此外，由于商品的质量问题、包装质量问题和野蛮装卸等问题，往往会发生退货或换货等问题，在这很大程度上加剧了高成本现象的发生，这就是德邦物流产生问题的根源。
客户的货物受损后肯定会发生理赔。
同时，德邦在打木架等包装质量不行，卸货时都会出现很多货物的包装受损，这个时候得重新包装货物，无疑是增加了成本。
（二）缺乏现代化设备，机械化程度不高缺乏现代化设备和设施。
德邦公司总体来说，人工装卸、搬运占绝大多数，除了青岛设立实验性的分拣设备和现代化的传送带设备，其他物流网点都没有，总部及其各地的分公司中转站，仍然使用的是人工装卸，只有少量的叉车做辅助，当装卸的工作人员少时，装车和卸车的工作效率就大大的降低了，各地的仓库没有现代化的立体货架，各种货物只能按托盘放置，大大占用了空间。
浅析我国物流业的现状及发展对策
设 、 市 扩 容 发 展 和 物 资 的 流 向 流 量 等 因 素 的 基 础 城 上 ， 据 各地 实 际 ， 学 制 定 现 代 物 流发 展 规 划 。 ③ 根 科 修 订和完善 法律法规 体系 ， 范物流产 业发展秩 序 。 规 各 地 要 为 物 流 企 业 的 经 营 和 发 展 提 供 良好 的外 部 环 境 ， 究 制 定 推 动 现 代 物 流 产 业 发 展 的 政 策 措 施 】 研 。 引入 竞 争 机 制 ， 造 公 平 、 正 、 开 的 市 场 环 境 ， 创 公 公 促 使 各 类 物 流 企 业 顺 利 进 入 市 场 ， 竞 争 中加 快 发 展 。 在 同时要进一 步提高宏 观调控 能力 ， 大监控力度 ， 加 限 制 不 合 格 企 业 进 入 物 流 市 场 ， 制 恶 性 竞 争 。 ④ 加 控 速 我 国物 流信 息 化 建 设 。 通 过 物 流 流 程 重 组 ， 理 合 开 发 物 流 信 息 资 源 以 及 建 立 企 业 物 流 信 息 系统 和 决 策 支 持 系 统 。 借 助 有 效 的 信 息 系 统 ， 能 得 到 完 整 才 的 决 策 数 据 ， 市 场 变 化 的 响 应 更 快 速 ， 业 资 源 的 对 企 分 配 更 加 合 理 、 效 。 ⑤ 充 分 发 挥 科 研 院 所 、 中 专 有 大 院校 和 行 业 协 会 的 作 用 ， 立 和 完 善 多 层 次 的 物 流 建 人 才 教 育 培 训 体 系 。加 强 物 流 领 域 的 广 泛 合 作 ， 鼓 励 人 才 交 流 ， 造 良好 的 发 展 环 境 ， 引 和 造 就 一 批 创 吸 高 素 质 的 物 流 专 业 人 才 。 政 府 应 当 鼓 励 和 允 许 各 高 等 院 校 ， 照 市 场 对 人 才 的 需 求 开 办 和 设 置 相 关 的 按 专 业 和 课 程 ， 物 流领 域 培 养 高 级 的 经 营 管 理 人 才 。 为 ４ 我 国 现 代 物 流 的 发 展 趋 势 ① 物 流 与 高 科 技 相 结 合 ， 高 了 物 流 的 管 理 水 提 平 、 低 了 物 流 的成 本 。② 形 成 国 际 战 略 联 盟 ， 既 降 向 合 作 又 竞 争 的 全 球 化 、 约 化 方 向 发 展 。 随 着 国 际 集 经 济 的 发 展 ， 业 之 间 的 竞 争 日益 激 烈 ， 流 企 业 也 企 物 不 例 外 。要 满 足 全 球 化 、 域 化 的物 流 服 务 ， 业 必 区 企 须 通 过 建 立 战 略 国 际 联 盟 ， 并 、 组 、 并 等 形 成 兼 重 合 规 模 效 益 。③ 第 三 方 物 流 快 速 形 成 ， 色 物 流 将 成 绿 为主流 。随着社会分 工越来越 细 ， 现 了为生 产 、 出 流 通 企 业 、 费 ｇ－ 供 专 业 化 服 务 的 “ 三 方 物 流 ” 消 提 第 企 业 。 这 种 趋 势 表 明 ， 业 化 物 流 服 务 作 为 一 个 新 的 专 专 业 化 分 工 领 域 ， 发 展 成 一 个 新 兴 产 业 。 ④ 与 电 已 子 商 务 相 结 合 ， 立 虚 拟 的 物 流 企 业 ， 进 电 子 物 流 建 促 的 发 展 。 电 子 商 务 的 发 展 为 现 代 物 流 提 供 了 无 限 想 象 的 空 间 。 ⑤ 专 业 化 、 性 化 的 物 流 形 成 。 由 于 当 个 今 制 造 企 业 为 迎 合 消 费 者 专 业 化 、 性 化 的 产 品 需 个 求 ， 取 多 样 、 量 的生 产 方 式 ， 而 高 频 度 、 批 量 采 少 因 小 的配 送 需 求 日益 增 多 。
浅析当前物流成本管理存在的问题及改进措施
究，忽略了对物流成本的特点及范畴等问题进 ４ 构 建高效率 的物流系统 。 ． ３ 近年来 ， 随着我 国物流市场 的开放 ， 商品流 行基本 的研究 与探讨 ， ， 同时 也没能 运用其他学 物流系统关系到企业的竞争力 、盈利水平 通 的比重越来越 大 ， 如何 才能有效 的降低 物流 科 的研究成果 进行交 叉研究 ， 成本论成本 ” 等一系列重要 问题 ， ”就 应该得 到高度 重视 ， 战略 从 运 营成本 ，是每个从事 物流管理人员 当前 亟待 的做法使得对物流成本 的认识仅仅停留在表 的高度规划企业的物流系统。 对企业而言 ， 物流 解决 的问题。 为此 ， 阐述 了降低物流成本的 面 。 本文 系统的优化就是要结合企业 的经营现状寻找一 重要 意义 ，同时分析 了我国当前物流成本 管理 ３ 列物 流成本管理体 系缺乏系统认识。 ． ２ 个 哈当 的物流运作方 式。企 业的物流管理部 门 存在 的问题 ， 出了解决措 施。 并提 管理 人员 往往 缺乏 对 企业 物 流 的系统 认 作为直 接对物 流系统规划 和运 营负责 的部 门 ， １ ． 成本的内涵 物流 识， 他们 只注重物流活 动其 中 的—个环节 或者 理应 成为物流系统优化 的主导者 ，同时还要涉 物流成本指产 品空间位移 （ 包括静止 ） 程 个 方面 ， 于某一 方面成本的减少。 过 专注 企业物 及 生产 、 销售等部 门。 根据物流成本效益 背反 理论 ，物流成本得 中所耗 费的各种资源 的货 币表现 ，是物 品在 实 流 系统是 由若干个相互 联系 、 相互影响 、 制 相互 物运 动过程 中 ， 装 、 卸搬运 、 如包 装 运输 、 储存 、 约要素构成的有机整体，这些要素可以理解为 以降低的关键在于从物流的整体来考虑，而不 流通加 工 、 物流信息等各个 环节 所支出 的人 力 、 是 企业物流的主要活 动及其成本 的相关 性。管 是 片面地强调某一环节 。也就 是说 要把物流 的 财力 、 的总和 ， 由以下 ７ 部分 构成 ： 理人 员必 须用整体的观 念来进行科学规划 和分 各个 环节联系起来看成一个物流 系统 进行整 体 物力 主要 个 以最佳 的结构 、 好 的配合 ， 分 最 充 ①物流过程 的研究 十 重构和优化等费用 。 、 ② 析 ， ， 图降低物流活动 中的某 些特定成本 设计 和管理 ， 因此 试 效 实现整 体物 流合理化 。 物流过程 中的物质消耗 ， 固定资 产的磨损 ， 如 包 对于 整个 系统而言并不 是最 优 的，这样会导致 发挥 其系统 功能 、 率 ， 物流 系统 包括商品补充 、 、 、 管理 、 仓储 保管 库存 装材料 、 、 料消耗等。 电力 燃 ③物 资在保 管、 运输 更高 的总成 本。 ３． ．物流成本核算操作难度大 。 ３ 物 流作业 、 出货 、 、 息管理 等物 流有关 的 配送 信 等过程中的合理损耗。④用于保证物浏 ｌ 顷 畅的 资金成本， 如支付银行贷款的利息等。 ⑤在组织 现行财会制度和核算方法 不利于成本 的控 切活 动。显然 ， 于提高物流质量 、 对 加快物 流 物流 的过程 中发 生的其他费用 ， 如有关 物流活 制与管理 。 目 我国企业现行 的财务会｛ 制度 速度 、降低物流 费用 、 前 十 减少不 必要的浪费和损 没有单独 的科 目来核算物流成 本 。实践上 ， 耗 ， 降低整个企 业的物流成本来说 ， 从而 企业构 动进行的旅差费、 办公费等。 ⑥从事物流工作人 中， 员 的工资 、 金及各 种形式的补贴等 。 奖 ⑦在生产 物流 成本核算 对象 是分职 能部 门来 进行 的 ； 物 建物流系统 并使 之高效率的运作是其必不可少 过程 中一切 由物 品空间运动 （ 包括静止 ） 的 流成本计算不完整 、 引起 不全面 ； 实际操作难度大 。 的手段 。 费用支 出 ， 材料 、 料 、 品 、 如原 燃 半成 在制 品 、 产 ４ Ⅱ 和完善物 流成本管理 的措施 ．强 力 当然 ，物流系统要高效率的运作还必须有 高效率的信息系统 的支持 ，因为只有在信息 的 成品等的运输、 装卸搬运、 储存等费用。 ４． ． １ 建立现 代企 业物流组织结 构。 快速共享 的基础上 ， 企业物 流才能真正高 ２ 降低物流成本 的意义 要从根本 上解 决企业 内部物 流职能 分散 、 全面 、 在我 国 ， 由于物 流业起步 较 晚 ， 观念滞 后 ， 物流活动难 以协 调的问题 ，必须从改 造企业 的 效 、 高速运作 。物流 系统建立后 ， 是一成不 并不 为 必须时常重新 加之硬件老化 、 体制落后 ， 难以形成信息化 、 规 组织结构人手， 建立现代的企业物流组织结构。 变的 ， 了不断提高 系统 的效率 ， 改善系统 ， 也就是说 ， 立案 、 施 、 计划 实 实 模 化的现代物流模式。 以， 所 随着现代化大生产 目前 ，企业 的物 流组织结构主要有传 统组织结 评价 、 从” 、 作业 的发展 和现代科技 的应用 ，生产环节 的成本 大 构模 型 、 功能集合型组 织结构 、 功能独立型组 织 绩 检查。 系统能否很好地发挥功能”” 的 的视 通过 幅度 降低 ，流通环节 占商 品总成本的 比重越 来 结构、 一体化的组织结构等。显然， 一体化组织 效 率和精确度能否更加提 高” 点出发 ， 但是 ， 对于我 国大多数 各 种各样 的评价基 准进行 分析和改善 。通过这 越大 。有 资料显示 ， 国 目前工业生产 中 ， 在我 直 结构 是企业的最佳方案 。 一 的改造不可 能立 即实 现。 因 系统。 另外 ， 市场 接 劳动成本 占商 品总成 本的 比重 不 到 １％， ０ 而 企业 来说” 体化 ” 就 ” 一体化 ” 必然 动向的变化带来 了顾客需 求的变化 ，交通基础 物流成本占商品总成本的比重，从账面反映看 为 ， 目前我 国企业 的情 况来看 ， 约 为 ４ ％，全社 会物 流费用 支 出约 占 Ｇ Ｐ的 会受 到技术和组织 管理体制的双重制 约。从技 设施 建设 等环境 的变化也会 影响物 流系统 ， ０ Ｄ 因 ２％。在商 品的整个生产销售 中 ， ０ 用于加工和制 术 上看 ， 一体化 的进程受企业 管理信息 系统 ， 尤 此物 流系统 必须适 时地进行再构建 。 造的时 间仅 １％ Ｏ 左右 ， 于物 流过程所 占用 的 其是 物流控制信息 系统 开发的制约 ；从组织 管 用 ４． ．建立现代物流信息系统。 ４ 时间几乎 为 ９％。可见节 约物 流成本 的意义是 理体上看，一体化通常会受到组织内部的权力 ０ 现代信息技 术是现 代物流 的支柱之一 ， 缺 非常重大 的。具体 包括 以下两部 分 ： 抵制 ， 物流重组意味着权力 的分散 。因此 ， 业 少 了物流信息系统 的支持 ，物流成本 管理的效 企 ２ 可 以提 高企业 的经济效益。 ． １ 在建立现 代物流组织结 构时 ，应该根据企业 的 果便 要大打折扣 。我们知道降 低库存 可以提 高 企业在生产过程 中通过降低 物流成本可 以 具体 晴 况进行改造，可以先采取第二或第三种 物 流速度 、 快资金 流转 ， 而降低 物流成 本 。 加 从 降低企业的生产经营总成本 ， 在销售收入和其 组织结构 ，等企 业发展到合适 的阶段再进行一 其实一个完善的物流信息系统 ， 完全可以大量 甚至做到” 零库存”以信息流代替库 ， 他成本及 费用不 变的情况下 ， 企业 的利润 因此 体化进程 。当然 ， 对于条件 已比较 成熟 的企业 ， 降低库存， 存。 建立物流信息系统 ， 企业可以在各项经营活 会得到增加 。同时 ， 降低物流成本后 ， 业具备 可 以一步到位 。 企 动开展过程 中 ， 从接受订货到发货 的各种 物 对 了产品在价 格方 面的优势 ，可 以利用相 对低 的 提高企业员工对于物流成本的认识 。 企业多数 的员工对于物流 和物流成本还缺 流职能进行 控制 ， 之实现高效率 ， 使 并且能够增 价格销售 自己的产品 ，从而提高产 品在 市场上 因此 ， 要想实施高效物流活动及 加物 流系统 各环节对 市场变化 反应 的灵 敏度 ， 的竞 争力。 如果全行业的物流效率普遍提高 ， 物 乏足够的认识 。 第一 提高员 可 以减少库存 ， 约成 本。此外 ， 节 企业物流还要 流成�
浅析我国快递行业发展现状及对策
浅析我国快递行业发展现状及对策——以顺风快递为例摘要在20世纪80年代，快递产业进入了中国，但在众多快递企业飞速发展的过程中，快递企业的经营规模小、经营资质低、服务水平差等问题和矛盾，制约了我国快递业的发展。
进入90年代以来，随着我国经济发展水平的快速提高，社会经济活动日益频繁，人们对货物送达的时间要求也越来越高。
不仅有传统的文件、包裹，而且越来越多的高价值、小批量、个性化的货物，如电子产品、医药用品、通讯器材、印刷品、家用电器、服装以至食品、鲜花等，都成为快递的托寄物。
随着中国加入WTO，为抢占中国巨大的快递市场，国际的快递公司纷纷把触角伸到中国。
近年来，我国快递货物运量以年均20％左右的速度增长，中国快递企业迅速增加，业务范围不断扩大。
如何在激烈的竞争中谋求长足发展，是政府主管部门和企业关注的焦点。
本文立足于寻求我国快递业发展对策，以及了解中国快递市场的供需情况，并提出我国快递业发展的对策及措施。
关键词：快递业；发展；对策；研究第一章绪论一、研究的目的与意义20世纪80年代开始，国际知名快递公司顺应中国对外经济贸易发展的要求，陆续要求进入中国市场，中国邮政快递便在此时应运而生，并在中国长期享有霸主地位。
进入90年代中后期，随着电子商务的迅速兴起，物流配送要求的数量与类型大量增加。
在强烈运输要求的推动下，快递、快运、速递等各种形式的运输承运者如雨后春笋版发展起来，快递货运量快速增长。
在运输方式上，出现了民航、铁路、公路等运输部门竞相加入货物快运，从业者也从原来只有邮政、民航等少数几家国营企业发展成为国营、民营、外资等经营主体纷纷进入货物快运行业的局面。
二、主要研究内容本文研究的主要内容包括以下几个方面：1.通过收集资料了解关于我国快递业的发展情况。
2.对于我国快递业存在的问题进行分析3.对我国快递业进一步发展提出相应的对策及建议4.我国快递业发展的策略。
第2章中国快递业发展状况及问题分析一、快递基本概念与特点（一）快递的概念，分类及发展历程1.快递的概念快递，是一种邮递和物流活动。
浅析我国第三方物流的发展现状及对策
二、我国第三方物流的发展对策
针对我国第三方物流行业的现状和问题，本次演示提出以下发展对策： 1.加强信息化建设
二、我国第三方物流的发展对策
第三方物流企业应加大信息化投入，引入先进的物流信息管理系统和智能化 技术，提高运营效率和服务质量。例如，利用物联网技术实现货物追踪和实时监 控，应用大数据分析客户需求和行为，为企业的战略决策提供数据支持。
2、服务水平逐步提升
2、服务水平逐步提升
随着市场竞争的加剧，第三方物流企业越来越注重服务质量的提升。许多企 业通过引进先进的物流技术、管理方法等手段，提高了物流运作的效率和质量。 例如，采用物联网技术对货物进行实时追踪，利用大数据分析优化运输路线等。 这些措施使得第三方物流企业的服务水平得到了逐步提升。
二、我国第三方物流的发展对策
4.拓展国际市场 随着全球化的加速和一带一路倡议的深入推进，我国第三方物流企业应积极 拓展国际市场，提高自身的国际化水平。通过加强与国际物流企业的合作，学习 借鉴先进经验，逐步提升企业在国际物流市场中的竞争力。 5.绿色物流发展
二、我国第三方物流的发展对策
面对环保和可持续发展日益成为全球共识的趋势，我国第三方物流企业应绿 色物流发展，通过优化运输路线、推广环保包装材料等措施降低环境污染。此外， 还可开展逆向物流业务，实现废旧物资的回收再利用，提高资源利用效率。
一、我国第三方物流的发展现状
（2）专业性强：第三方物流企业在特定领域和行业内具有丰富的专业知识和 经验，能够提供高质量的物流服务。
一、我国第三方物流的发展现状
物流公司物流发展存在的问题现状及对策
物流公司物流发展存在的问题现状及对策1.1题目背景及目的随着经济全球化和信息技术的迅速发展，企业生产资料的获取与产品营销范围日趋扩大，社会生产、物资流通、商品交易及其管理方式正在并将继续发生深刻的变革。
与此相适应，被认为企业在降低物质消耗、提高劳动生产率以外的“第三利润源”的现代物流业正在世界范围内广泛兴起。
现代物流业己经从为社会提供传统运输服务扩展到以现代科技、管理和信息技术为支撑的综合物流服务，以物流企业为主体、由运输和信息两大平台构成，涉及生产、流通和消费过程的现代物流系统，己发展成为适应当今世界经济最新发展趋势的重要基础产业。
在本世纪，物流业将为国民经济在高起点上持续发展提供基础动力，对全球经济体系产生革命性影响，越来越受到世界的重视和关注。
本文来自六*维*论*文*网1.2国内物流的发展状况随着全球经济一体化发展趋势的加快，中国经济要融入世界经济，需要加速创造现代物流发展的宏观环境，现代物流将成为我国经济新世纪的重要产业和新的经济增长点。
为加快我国现代物流发展，我国在1996年制定的《中华人民共和国国民经济和社会发展“九五”计划和2010年远景目标》中，对如何进一步加速物流发展提出了具体规划和要求：继续建设一批全局性的、关键性的物流基础设施，改造和筹建一批具有现代化水平的仓库和配送中心，加强物流管理水平，尽快改变物流落后的状况，以适应经济持续快速发展的需要。
2001年，国家经济贸易委员会、铁道部、交通部、信息产业部、对外贸易经济合作部和中国民用航空总局联合印发了《关于加强我国现代物流发展的若干意见》，明确了发展现代物流的指导思想和总体目标，并要求各地政府和有关企业要充分认识现代物流在经济发展中的重要作用，抓住有利时机，加快发展步伐。
1.3题目研究方法基于上述原因，恒信物流有限公司对发展本企业物流业的对策研究予以立项，以支持该项目的研究。
对本企业物流业发展现状及存在的主要问题有了较全面的了解。
浅析我国物流业的发展现状及存在问题
个 比较完整 的物流体系 ， 和物流发达的国家相 比仍处于起步阶
段， 主要 表 现 为 ：
２ ． 物流业 的发展引起政府 的高度重视 ．１ ２ 目前我 国许多地方政府极 为重视物流产业 的发展 ， 对地 区 物流发展的规划和促进已经开始研究和制定政 策。 例如深圳 已 经将物流产业列为２ 世纪支 持深圳 的三大支柱产业之＿－ 制 １ ， 并 定了现代物流发展的规划 。我 国中央政府也积极 的研究促进 物流发展的相关政策 ， 多角度 的关注物 流产业的发展。 ２ ． 企业在物流管理和转 型方 面引起重视 ．２ ２ 我 国一些企业 已开始认 识到 ，除降低物资消耗提高劳动生 产率能够使企业增加效益和增强竞争能力外 ， 物流是企业 的“ 第
２１ 中 国 物流 业的 发 展 阶段 ．
业在原有体制下形成的一些仓储 、 运输和货运代理等业务 ， 正逐 步改变原来 的单一服务方向，延伸物流服务项 目，扩展经营范 围， 以适应市场竞争的需要 ， 并逐渐发展成多功能的现代物流。
２２３ 第三方物流发展迅速 ．．
中国物流的概念最早是从 国外引入中国的， 主要经历 了两
个重要阶段 ：
２１ 初期发展阶段 ．１ ．
据美 国美世顾 问公 司与 中国物 流与采购联 合会 的调查 ， ２ ０ 年真正第三方物流市场的规模为４ ｏ ０１ ０ 亿元 ， 以年３％速度 但 ０ 上升 ， ０ ３ ， 到２ ０ 年 真正第三方物流市场的规模 已超过６ ｏ ０ 亿元。 从 更多行业 、 企业及更大范围内产生第三方物流客户需求 ， 物流需 求 向传统企业发展 ； 从运输 、 仓储 等传统业务外包向管理 、 配送 等增值服务发展 ， 在一部分企业开始要求全程物流服务时 ， 出现
技术与市场
浅析我国物流业成本管理存在的问题及其对策
２０ ０ ９年 ８月
惠 州学院学报 （ 社会科 学版 ）
Ｊ ＲＮＡＬ ＯＦ ＨＵＩ ＨＯＵ ＯＵ Ｚ ＵＮＩ ＲＳ Ｔ ＶＥ Ｉ Ｙ
Ｖ Ｌ２ ． ． ｏ ９ Ｎｏ ４
Ａｕ ． ００ ｇ２ ９
浅 析 我 国物 流 业 成本 管 理 存 在 的 问 题 及 其 对 策
国的 物 流 成 本 的 管 理 水 平 还 很 低 。 通 过 对 ２ ０ ０ ７年 我
理被称为 企业 的 “ 三 利 润 源” 要实 现 “ 三 利 润 第 。 第
源” 企业就必须加强 物 流管理 ， 一切 努力 降低物 流 ， 尽
成本 。由于物 流成本管 理包 括的 内容极 广 ， 涉及 到 成
场进 入壁 垒和对 国 内物 流企业 的保 护不复存 在 ， 国外 物 流 巨头 将依托 其 国际网络 和整体优 势 ， 加强对 国 内 物 流企业 的收购 和整合 ， 以抢 占国 内高端 物 流服 务市 场和 中小客户市 场 ， 国内物流企业面临着新 的挑战 。 据 中国物 流与采 购联合会公 布的最新统计数据 显 示 ，０ ７年我 国社会物流 总成本 为 ４ ４ ６亿元 ， ２０ ５０ 根据 国 际通用 的衡量物 流成本 的指 标—— 社会物流 总成本 与 国内生产总值 Ｇ Ｐ比例 ， 算 出该 指标 为 １． ％ ， Ｄ 计 ８４ 而 美 国数 十年来该指标一 直保持 在 ９ ％左右。这说 明我
惠， 学院学报 （ 会科 学版 ） ｋ ｌ １ 社
２０ 第 ２ ０９年 ９卷
配送物流。运输成本 之所 以高 ， 还在 于我 国的物流服 务质量不达标 ， 货、 退 换货 、 户对服务 不满意 等导致 客
增幅 比２ ０ ０ ６年提高 ３ ２个分点 ， ． 占社会物 流总成本
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浅析物流管理运作的现状及方法
李欣伟沈阳师范大学
【摘要】随着我国物流业的日益发展，我国越来越多的企业日益重视物流管理，并初步取得了一定的成就，而我国大多数中小企业的物流管理开展得却不甚理想。
物流作为“企业的第三利润源泉”，在降低成本方面有着巨大的潜力。
文章对企业物流管理运作模式进行探讨，不断地优化企业物流，提高物流管理水平。
对提高我国中小企业的竞争力有着重要的意义。
【关键词】物流管理现状管理方法
我国物流业的实际进展自物流概念引入我国以来，逐步被我国运输、仓储、生产、销售企业所认识。
国际物流公司经营的规模化、网络化、推动我国朝着现代物流的方向发展。
目前，我国物流业务在城市的配送物流方面发展较快，商业企业自行组织起来为自选商场，连锁商店配送的商品多为食品、日用品。
运输企业利用自己的仓库和运输工具开展物流业务，在运输的基础上拓展了仓贮、储存、上门取送货、简单加工、代办业务等一条龙服务。
一些运输企业还与外商合资成立了物流公司。
一、企业物流及物流管理企业物流是指企业在生产经营过程中，物品从原材料供应，经过生产加工，到产成品和销售，以及伴随生产消费过程所产生的废弃物的回收和再利用的完整循环活动。
企业物流管理是对企业物流进行计划、组织、指挥、控制和监督的活动，通过使物流功能达到最佳。
在保证物流服务水平的前提下，实现物流成本
最低化。
物流管理的范畴贯穿于原材料管理到提供最终产品的整个过程。
它是一个系统的管理过程。
通过协调物资和信息在市场、企业、供应商之间的流动，从而使客户的需求得到满足。
它构成了企业价值链的基础环节，是企业取得竞争优势的关键。
企业物流可区分为以下不同的具体物流活动：对生产企业而言，企业物流管理范围主要包括供应物流，生产物流，销售物流和回收物流。
二、我国企业物流的运作现状１．企业物流的管理手段落后。
在企业物流管理上，___________很多企业还停留在纸笔时代，有些企业虽然配备了电脑，但还没有形成系统，更没有形成网络，同时在物流运作中也缺乏对个人电脑，人工智能专家系统、通信、条形码和扫描等先进信息技术的应用。
２．企业缺乏“第三方物流”的理念。
进入２０世纪年代以来，现代第三方物流作为一个新兴的事业形态，得到了高速的发展。
它的出现使越来越多的企业关注本身的核心业务、而把主业以外的工作加以外部化的结果。
实践证明，第三方物流的优质服务既满足了客户复杂多变的物流服务要求，同时又促进了第三方物流的蓬勃发展，从而推进了经济和社会的协调发展。
３．企业缺乏协同竞争的理念。
在市场竞争日益激烈，顾客需求不断变化的环境下，美国企业在与日本企业竞争时，尚感觉到了压力，他们纷纷实施归核战略———企业集中资源．培育其核心能力，大力发展核心主业．把主业做大．做强．做精，并在全球范围谋求物流外
包或与全球的外部企业缔结战略联盟．以整个供应链的整体优势参与国内、国际竞争。
我国在快速多变的市场竞争中．单个企业依靠自己的资源进行自我调整的速度很难赶市场变化的速度．因而企业必须将有限的资源集中在核心业务上．强化自身的核心能力，而将自身不具备核心能力的业务以合同的形式外包。
三、现代企业物流运作管理模式创新１．现代企业物流一体化运作管理模式。
物流一体化是指不同的职能部门之间或不同的企业之间形成的物流合作．达到提高物流效率，降低物流成本的效果。
物流一体化又可以分为三种运作形式：１．１垂直一体化物流。
垂直一体化物流的关键是从原材料到供货商和用户的合作关系，形成一种联合力量，通过对从原料、半成品和成品的生产、供应、销售直到最终消费者的整个过程中的物流与资金流．信息流的协调．以引来满足顾客的需要。
１．２水平一体化物流。
水平一体化物流是通过同一行业中各企业之间物流的合作以获得整体上的规模经济，从而提高了物流效率。
不同的企业可以用同样的装运方式进行不同类型商品的共同运输。
１．３网络一体化物流。
网络一体化物流是垂直一体化物流与水平一体化物流的综合体。
２．现代企业物流精益化运作管理模式。
精益化物流是通过消除生产和供应过程中的非增值的浪费，以减少备货时间，提高客户满意度。
精益物流管理强调的是，不断改善，精益求精，达到不断地以最
小的成本向客户提供最大价值和最好满意的服务目标。
３．现代企业物流服务导向运作管理模式。
３．１物流服务成为企业物流运作导向。
物流服务是企业竞争优势的构成要素。
现代企业的竞争不是单个企业的竞争，现代企业的竞争优势，不是单一企业的优势，而是一种网络优势。
只有形成企业的优质物流服务，企业才会在市场中拥有竞争力。
３．２建立物流服务导向运作管理系统。
企业的物流服务应充分考虑客户需求，而要根据市场环境的变化和竞争格局加以调整，要积极的通过顾客沟涌，顾客需求调查确定物流服务目标。
对直接利益的相关企业应当采取支援型策略；对经营规模小的专业型的顾客，可以采取维持型策略；对经营规模小的综合性顾客，应采取被动型策略，即在顾客提出物流服务要求后才开展相应的物流服务。
四、结语随着企业经济环境、社会环境改变以及科技的发展，企业提高物流管理水平，降低运营成本。
提高客户服务水平的需求也会越来越迫切。
物流管理将会被越来越多的企业作为战略来考虑，今后如何把更多的现代物流管理技术应用到中小企业中，进一步降低物流成本，给企业带来更大的收益，还有很长的路要走。
参考文献：
王之泰：现代物流管理【Ｍ】．北京：中国工人出版社，２００９．
（美）鲍尔索克斯·克劳斯：物流管理一供应链过程的一体化
［Ｍ］．北京：机械工业出版社，２０１１．１９７经济论丛。