成本管理与战略成本管理概述.pptx

劳工关系 顾客服务 产品开发 质量
福特
海尔
联邦快递
英特尔 微软 摩托罗拉
海尔 IBM 摩托罗拉
• 成功的财务指标与非财务指标关键成功因素 • 成功的财务指标：
销售增长率 利润增长率 股利增长率 债券与信用评级 现金流 股价增长
• 成功的非财务指标：
• 内部经营程序 产品的高质量 生产革新 高生产率 循环时间 废品减少
战略管理的发展对传统成本管理提出挑战： • 1. 传统成本管理关注企业内部生产经营活
动的价值耗费 • 2. 传统成本管理的目标是谋求成本的最小
化和利润的最大化，难以同战略管理的目 标相协调
• 3. 传统成本管理基于实时实地的管理思想 ，而战略管理是一种前瞻性管理
• 4. 传统成本管理对决定成本高低的因素的 分析不全面，无形地阻碍了管理者的视野 。
• 福特：成为低成本高质量产品的制造者， 并为顾客提供最好的价值
• 通用电气：在公司涉足的市场中位居第一 或者第二，成为市场领导者和知名品牌
• 柯达：成为世界最好的化学影像和电子影 像公司
• IBM：成为全世界最成功的信息科技企业
某企业的战略
企业家管理
我们要力求将公司管理的企业家特性和文化制度 化，并维持根本性的财务与战略控制和高度专业 化
成本管理信息提供给管理的四项职能： • 战略管理 • 计划与决策 • 管理与经营控制 • 编制财务报告
战略
• 它是一整套目标和为实现目标所需的行动 计划，如果这些计划成功，将为企业带来 竞争优势。
战略管理
• 它为企业制定可持续的竞争力定位从而为 企业建立竞争优势，并最终为企业带来持 续的成功。
一些公司的长期目标
策有用的战略性成本信息 三、战略成本管理的最终目标应该落实在企业成本
的持续降低上来。
战略成本管理的目标
• 通过战略性成本信息的提供与分析利用， 促进企业竞争优势的形成和成本持续降低 环境的建立
战略成本管理的内容
成本升高
二
一
竞争力减弱 三
四
竞争力增强
成本下降
战略成本管理的内容
利用战略性成本信息进行战略选择 在不同的竞争战略下正确组织成 本管理
顾客价值
我们将对顾客销售具有真正和巨大价值的产品和 服务
全球扩张
我们将通过在全球扩展主要品牌，投资于 在全球急剧扩张的欧美企业，在关键市场 进行战略兼并用以获得竞争领先地位等措 施加速我们的增长
提高的回报
我们力求提高投入资产的报酬率
计划与决策
• 包括预算和利润规划、现金流量管理以及 其它与企业经营相关的决策
• 目标成本法：以给定的竞争价格为基础决 定产品的成本，以保证实现预期的利润。
• 生命周期成本法：用于识别和显示一项产 品整个生命周期成本的一种管理技术。
平衡计分卡：为了强调财务或非财务战略信 息，企业业绩的会计报告常常基于四个方 面的关键成功因素：
1. 财务业绩 2. 顾客满意度 3. 内部业务流程 4. 创新与学习 基于这四个方面的财务报告成为平衡计分卡
经营控制与管理控制
• 中层经理监控生产层次经理及雇员的行为 是经营控制；高层经理评估中层经理的行 为是管理控制。
编制财务报告
战略成本管理
战略成本管理： • 它是企业如何利用成本管理信息进行战略
选择，以及不同战略选择下如何组织成本 管理。
战略成本管理的目标
一、战略成本管理目标应该服从于战略管理目标 二、战略成本管理的基本目标就是为决策者提供决
现代企业环境的变化对成本管理的影响 • 全球竞争力加强 • 生产与信息技术的提高 • 更关注于顾客
以往的、现代的企业环境的比较
以往的企业环境 现代的企业环境
生产
竞争基础 规模经济，标准化
质量，功能，顾客满意 度
生产过程 大量长期生产，在产 品及完工品的存量高
生产技术 自动化生产线，分离 的技术应用
战略成本管理的特点
• 1.外向性特征 • 2.竞争性特征 • 3.信息多样性和全面性 • 4.具有动态系统特征
现代管理技术对成本管理的影响
• 标杆竞争：是一个过程，通过这一过程企 业识别关键成功因素，研究其他企业最佳 的实践，然后实行改进措施以追赶或打败 竞争对象。
• 作业成本法与作业管理：通过对成本对象 进行成本追踪来提高成本分析的精确性的 一种成本分析方法；作业管理是使用作业 分析改进经营控制和管理控制的一种管理 方法。
劳动技能 机器操作，低水平技
能
质量
允许正常的浪费
少量短期生产，关注降 低存货 网络连接的集成技术的 应用 团队意识，高水平技能
零缺陷
以往的企业环境
现代企业环境
营销
产品
几乎无产品差别，生命周 产品差别大，生命
期长
周期短
市场
大多为国内市场
全球市场
纪录与报告
管理组织
的信息类型 清一色的财务数据
财务与非财务因素
管理组织结 层级的命令控制结构 构
管理焦点 关注短期业绩和报酬
网Biblioteka Baidu化的组织，领 导而非命令式控制
关注长期及关键成 功因素
成本管理信息
• 它是经理们有效管理企业所需的关于成本 收益的财务信息，以及关于生产率、质量 和其他关键成功因素的非财务信息
• 过去及现代企业环境中的成本管理重心 过去的企业环境 当代的企业环境
企业战略成本管理
课程主要内容
• 第一部分 成本管理与战略成本管理概述 • 第二部分 基本成本概念 • 第三部分 成本－数量－利润分析 • 第四部分 资金成本与资金结构 • 第五部分 战略成本管理的分析工具 • 第六部分 作业成本会计 • 第七部分 目标成本和生命周期成本
第一部分 成本管理与战略成本管理
• 成功的非财务指标：
• 顾客指标： 市场份额与市场份额增长率 顾客服务 准时送货 顾客满意度 品牌认同 在有利市场中的地位
• 成功的非财务指标：
• 创新与学习 经理的实力和正直能力与品德 士气和企业文化 教育与培训 新产品和生产方法创新
• 作为计算机生产者和计算机的直接销售商 ，在这样一个价格敏感同时顾客的期望又 与日剧增的行业里，戴尔是如何一方面降 低成本，一方面又提高产品价值的呢？
成本管理重心 财务报告与成本 分析，普遍强调 标准化和标准成 本，会计师是职 能专家和财务业 绩记录者
认为成本管理是 制定和实施企业 战略的工具，会 计师是业务伙伴
• 关键成功因素：对企业竞争优势和成功至 关重要的业绩的衡量指标，许多关键成功 因素是财务方面的，同时许多也是非财务 方面的
• 一些具备关键成功因素的领先企业