运营管理体系搭建方案
运营体系管理方案
运营体系管理方案一、前言随着互联网和信息技术的发展，企业的运营管理变得日益复杂。
为了更好地提高企业运营效率和管理水平，建立一套科学、完善的运营体系管理方案就显得尤为重要。
运营体系管理是企业运营管理中非常重要的一环，它能够有效地规范企业各项运营活动，提高效率，降低成本，提升企业核心竞争力。
本文将结合实际情况，提出一套运营体系管理方案，草拟构建一种科学、完善的运营体系管理体系。
二、运营体系概述1. 运营体系的定义运营体系是指企业为达成既定经营目标而进行的各项运营活动的总体组织体系，包括各项运营活动的计划、组织、领导、协调和控制等管理活动。
它涵盖了企业所有的运营活动，包括生产运营、市场运营、供应链运营、营销运营等。
2. 运营体系的重要性运营体系是企业运营管理的核心，它直接影响着企业的运营效率和管理水平。
一个科学、完善的运营体系能够帮助企业有效地规范运营活动，提高效率，降低成本，提升核心竞争力，从而实现高质量发展。
3. 运营体系的目标（1）提高生产效率，降低生产成本（2）优化营销机制，提高市场占有率（3）改善供应链管理，提高供应链效率（4）加强企业文化建设，提高员工满意度（5）提升企业核心竞争力，实现可持续发展三、运营体系管理方案1. 运营体系规划（1）明确运营目标。
通过对企业整体战略目标的分析和明确，确定各项运营目标，并制定相应的运营计划。
（2）优化组织结构。
建立适应企业运营需求的组织结构，明确各部门的职责和运营流程，形成合理的运营体系组织结构。
（3）制定运营政策。
制定符合企业运营目标的政策和标准，明确各项运营活动的规范和要求，确保运营活动的顺利开展。
2. 运营体系实施（1）建立运营考核体系。
建立与运营目标相匹配的考核体系，通过绩效考核、目标考核等方式，对运营活动进行量化、定量评估，推动运营活动高效执行。
（2）制定运营流程。
建立规范、科学的运营流程，逐步落实运营计划，确保各项运营活动有条不紊地进行。
同时，不断优化和调整运营流程，以适应市场发展的变化。
运营管理体系方案
运营管理体系方案一、前言随着经济的发展，企业管理越来越注重高效、科学的运营管理，这要求管理者进行系统化的运营管理，使得企业能够不断提高核心竞争力，适应不断变化的市场环境。
因此，建立一套科学合理的运营管理体系方案对企业的可持续发展至关重要。
本文将从运营管理的定义、特点，运营管理体系的构建以及实施中的分析、控制等方面展开讨论，以期为各类企业建立运营管理体系提供一些思路。
二、运营管理的定义、特点1. 运营管理的定义运营管理是指企业对资源进行合理配置，调度和控制的全过程，以最大化地提高生产效率、产品质量和服务水平。
它是整个企业经营管理的核心环节，是企业实现持续盈利的基础。
2. 运营管理的特点（1）周期性：运营管理是一个持续的、循环的过程，需要不断对企业的资源和流程进行调整和优化。
（2）整体性：运营管理是一个整体的、综合性的过程，需要涉及到企业的各个方面。
（3）目标导向：运营管理需要明确企业的发展目标，然后通过合理的资源配置和调度来实现这些目标。
（4）变动性：运营管理需要不断适应外部环境的变化，以及内部资源的变化，采取相应的管理策略。
（5）风险性：运营管理面临着市场风险、技术风险、资源风险等各种风险，需要科学的风险管理手段来应对。
三、运营管理体系的构建1. 运营管理体系的概念及意义运营管理体系是指企业为了实现经营目标，按照一定的规则、程序和标准建立和运行的一种管理机制。
它能够有序地引导企业物流、供应链、生产、销售等各个环节，实现企业整体协同运作，提高生产效率、降低成本，提升企业综合竞争力。
2. 运营管理体系的构建原则（1）系统性原则：运营管理体系应该是一个系统，需要全面、系统地考虑到企业的各方面情况，形成一个完整的体系。
（2）目标导向原则：运营管理体系应该明确企业的发展目标，并以此为导向进行体系构建。
（3）持续改进原则：运营管理体系应该是一个动态的、不断优化的体系，需要不断进行评估和改进。
（4）参与原则：运营管理体系的构建需要各个部门、员工的共同参与，形成一种整体协作的机制。
医院运营管理系统建设方案
医院运营管理系统建设方案一、系统建设目标1、提高医疗服务效率通过优化流程，减少患者等待时间，提高医护人员工作效率，从而提升整体医疗服务水平。
2、实现资源的合理配置对医院的人力、物力、财力等资源进行有效管理和调配，确保资源得到充分利用，避免浪费。
3、提升医疗质量和安全建立完善的医疗质量监控体系，及时发现和解决医疗过程中的问题，保障患者的安全。
4、支持决策制定提供准确、及时的数据分析，为医院管理层的决策提供科学依据，促进医院的可持续发展。
二、系统功能需求1、患者管理模块（1）患者信息登记与维护，包括基本信息、病历档案、就诊记录等。
（2）预约挂号系统，支持多种预约方式，如线上预约、电话预约等。
（3）排队叫号功能，实现患者有序就诊。
2、医疗服务管理模块（1）医生工作站，方便医生开具医嘱、书写病历、查询患者信息。
（2）护士工作站，用于护理记录、医嘱执行等操作。
（3）检验检查管理，实现检验检查申请、结果录入与查询。
3、药品与物资管理模块（1）药品库存管理，包括药品的入库、出库、盘点等。
（2）物资采购管理，制定采购计划，记录采购流程。
4、财务管理模块（1）收费管理，包括门诊收费、住院收费、医保结算等。
（2）成本核算，分析各项医疗服务的成本，为定价提供依据。
5、人力资源管理模块（1）员工信息管理，包括个人资料、培训记录、绩效考核等。
（2）排班管理，合理安排医护人员的工作班次。
6、数据分析与决策支持模块（1）数据采集与整合，从各个子系统中提取数据。
（2）数据分析与报表生成，提供各类运营指标的分析报表。
（3）数据可视化展示，以直观的图表形式呈现数据，辅助决策。
三、系统架构设计1、前端应用层包括患者自助终端、医护人员工作界面、管理部门查询界面等，提供友好的用户交互体验。
2、业务逻辑层处理各种业务流程和逻辑，如患者就诊流程、药品管理流程等。
3、数据存储层采用关系型数据库存储结构化数据，如患者信息、财务数据等，同时结合非关系型数据库存储文档、图像等非结构化数据。
运营体系的建设方案
运营体系的建设方案一、背景介绍随着市场竞争的日益激烈，企业要想在市场中立足并保持持续增长，就必须建立一个有效的运营体系。
运营体系是企业管理的核心，它涵盖了企业的运营策略、流程、制度和文化等多个方面。
建立一个完善的运营体系，可以帮助企业提高运营效率，降低成本，提升竞争力，同时也能够更好地满足客户的需求，实现可持续发展。
二、运营体系建设的重要性1. 提高运营效率通过建立有效的运营体系，可以使企业的各个部门之间更好地协作和协调，避免信息孤岛和重复工作，从而提高运营效率。
2. 降低成本建立良好的运营体系可以帮助企业找到更合理的资源配置方式，降低各项成本，提高运营效益，实现经济效益和社会效益的双赢。
3. 提升竞争力一个完善的运营体系可以使企业更加灵活和敏捷，能够更好地适应市场的变化和客户的需求，提升企业的竞争力。
4. 满足客户需求建立良好的运营体系可以让企业更加专注于产品和服务的质量和创新，更好地满足客户的需求，提高客户满意度和忠诚度。
三、运营体系建设的基本原则1. 目标导向运营体系建设应该以企业的战略目标为导向，确立长期目标和短期目标，明确运营的方向和重点。
2. 制度规范建立一套完善的规章制度，包括各项流程、标准和制度，保证组织的运作有序和规范。
3. 流程优化优化各项运营流程，提高工作效率，降低成本，从而提高整体绩效。
4. 资源整合运营体系建设需要充分整合各类资源，包括人力资源、物质资源、财务资源等，实现资源优化配置。
5. 信息化支撑运营体系建设需要充分利用信息技术的支持，进行信息化建设，提高业务流程的自动化和智能化。
6. 持续改进运营体系建设是一个动态的过程，需要不断进行评估和改进，保持与市场和客户需求的同步。
四、运营体系建设的具体步骤1. 制定运营体系建设的总体规划企业在进行运营体系建设之前，需要先制定一个总体规划，明确建设目标、范围、时间和资源投入等，确定建设的主要内容和重点。
2. 建立组织结构建立符合企业发展需要的组织结构，明确各部门的职责和权限，并建立健全的协调机制。
部门运营体系建设方案
部门运营体系建设方案一、引言随着市场经济的不断发展和竞争的加剧，企业的运营管理变得越来越重要。
有效的运营体系可以使企业在市场中保持竞争力，提高运营效率，提升绩效表现。
本文将提出一套适合部门运营管理的体系建设方案，以帮助企业提升运营管理水平，提高整体绩效表现。
二、分析当前状况1. 经营环境分析当前市场竞争激烈，行业规模扩大，客户需求多样化，市场变化快速，经营管理面临诸多挑战。
2. 部门运营管理现状部门运营管理存在以下问题：- 流程繁琐，效率低下- 沟通协调不畅，团队合作性差- 信息共享不及时，决策能力弱- 管理层对绩效评估不够科学- 人才培养和激励机制欠缺以上问题导致了企业运营管理水平不高，严重影响了企业的竞争力和绩效表现。
三、运营体系建设方案1. 设立运营团队建立专门的运营团队，负责部门的运营策划、管理和执行。
团队成员需具备专业的运营管理知识和丰富的经验，能有效地应对市场变化和挑战。
2. 确定运营指标依据部门的战略目标和市场需求，制定适合部门的运营指标体系。
包括但不限于财务指标、客户满意度、员工绩效等。
此外，指标需量化、具体、可衡量和反映实际情况。
3. 设计运营流程优化部门的运营流程，确保流程清晰、高效。
并建立运营流程管理制度，对流程进行监督和改进。
同时，引入信息化管理系统，提高流程管理的效率和可控性。
4. 实施绩效评估建立科学合理的绩效评估体系，对员工的工作表现进行定量化评估。
确保绩效评估的公平、公正和客观性，激励员工积极工作。
5. 强化沟通合作加强部门内部和部门之间的沟通和协作，确保内部信息的畅通、快速和准确传递。
同时，加强跨部门合作，提高整体运营效率。
6. 加强人才培养建立健全的人才培养和激励机制，培养员工的专业技能和团队精神。
努力提高员工的工作积极性和责任感，增强部门的凝聚力和责任感。
四、落实措施1. 设立运营管理办公室成立运营管理办公室，负责具体的运营管理工作，如运营指标设定、流程优化、绩效评估等。
酒店运营管理体系建设方案
酒店运营管理体系建设方案一、引言随着旅游业的快速发展，酒店行业也在不断壮大。
然而，如何高效、科学地管理酒店运营成为酒店经营者面临的重要课题。
本文将从酒店运营管理体系的概念、目标、重点及方案实施等方面，提出一套酒店运营管理体系建设方案，以提升酒店的运营效率，提高酒店的竞争力。
二、酒店运营管理体系建设概述酒店运营管理体系是指酒店为了实现经营目标，按照一定的原则和程序进行协调、组织和控制的一种管理体制和管理方法。
酒店运营管理体系在提高酒店运营效率、提升服务质量、降低成本、实现可持续发展等方面具有重要意义。
三、酒店运营管理体系建设目标1. 提高运营效率：建立科学的管理流程和制度，减少人力资源和物力资源的浪费，提高工作效率和管理效果。
2. 提升服务质量：建立客户至上的服务理念，制定专业化的员工培训计划，提高服务人员的服务意识和专业素养。
3. 降低运营成本：优化酒店管理流程，减少不必要的费用支出，提高资源的利用率，降低酒店运营成本。
4. 实现可持续发展：建立酒店绿色环保理念，推行可持续发展的经营策略，提高酒店的环境保护意识。
四、酒店运营管理体系建设重点1. 管理流程优化建立科学、合理的管理流程，规范各项工作的流程和步骤，消除非必要的环节和手续，提高工作效率。
可以借助信息化系统来简化管理流程，提高管理效率。
同时，建立完善的管理制度和规章制度，明确员工的职责和权限，确保管理标准的执行。
2. 员工培训和激励建立完善的员工培训体系，制定员工技能培训计划和岗位培训计划。
通过培训提升员工的业务素质和服务质量，提高员工对酒店运营管理体系的认可度和执行力。
此外，建立员工激励机制，通过奖励制度和晋升机会等方式，激发员工的积极性和工作热情。
3. 质量管理建立完善的质量管理体系，制定质量目标和质量标准，进行持续的质量控制和质量改进。
通过定期的质量检查和质量评估，发现问题并及时纠正，提高服务质量和客户满意度。
4. 设备维护和能源管理建立设备维护管理制度，制定设备维护计划和保养标准，定期对设备进行维护保养，确保设备的正常运转和延长设备的使用寿命。
商品运营体系搭建方案
商品运营体系搭建方案1. 背景随着互联网和电子商务的发展，商品运营在商业领域日益重要。
商品运营不仅包括产品的推广和销售，还包括产品的定价、包装、库存管理以及售后服务等方面。
为了有效地开展商品运营工作，企业需要建立一套完整的商品运营体系，从而提高销售效率和客户满意度。
2. 目标建立一个高效的商品运营体系可以帮助企业实现以下目标：- 提高产品销售额和市场占有率- 优化产品定价和货品结构，提高利润率- 提升客户满意度和忠诚度- 加强市场竞争力，持续提高企业的盈利能力3. 搭建流程搭建一个完善的商品运营体系需要经历以下步骤：3.1 了解市场需求首先，企业需要了解市场的需求和竞争情况。
这包括对目标客户群体的需求特点、竞争对手的产品定位、价格结构以及营销策略等方面的分析。
只有深入了解市场，企业才能制定切实可行的商品运营策略。
3.2 确定产品定位和策略基于市场的需求和竞争情况，企业需要明确产品的定位和运营策略。
产品定位包括产品的特点、定位客户群体以及产品的价格和渠道策略。
运营策略包括产品的推广和销售渠道，以及促销活动和售后服务等方面。
3.3 产品供应链管理商品运营体系的搭建需要建立完善的产品供应链管理系统。
这包括与供应商的合作关系管理、产品的采购和库存管理、仓储和物流管理等方面。
建立高效的供应链管理系统可以确保产品的质量和供应的稳定性，以满足市场需求。
3.4 建立销售渠道企业需要建立多样化的销售渠道，以满足不同客户群体的需求。
这包括线下零售渠道、电子商务平台、社交媒体营销、代理商和分销商等多种销售渠道。
通过多渠道销售，企业可以提高产品的曝光度和销售效率。
3.5 完善售后服务建立完善的售后服务体系是商品运营体系的重要组成部分。
企业需要确保产品的质量和售后服务的及时性，以提升客户满意度和忠诚度。
售后服务包括产品质量保证、退换货政策、客户投诉处理等方面。
通过优质的售后服务，企业可以赢得客户的信任和口碑。
4. 关键技术和工具支持在搭建商品运营体系的过程中，企业需要借助一些关键的技术和工具来提高运营效率和管理水平。
运营体系建设实施方案
运营体系建设实施方案一、背景分析随着市场竞争的日益激烈，企业需要建立和完善自己的运营体系，以提高运营效率，降低成本，提升竞争力。
运营体系建设是企业发展的基础，是保障企业可持续发展的重要保障。
二、目标设定1. 提高运营效率：通过建设完善的运营体系，提高工作效率，降低运营成本，提升企业整体运营效率。
2. 优化管理流程：建立科学、规范的管理流程，提高管理水平，降低管理风险，提升企业管理水平。
3. 提升服务质量：通过建设运营体系，提升企业服务质量，满足客户需求，提高客户满意度。
三、实施方案1. 完善组织架构：建立科学的组织架构，明确各部门职责和权限，优化组织流程，提高组织运作效率。
2. 规范管理流程：建立标准化的管理流程，包括市场营销流程、生产流程、采购流程、销售流程等，规范各项管理活动，提高管理效率。
3. 强化信息化建设：加强信息化建设，实现业务流程的数字化、自动化，提高决策效率，降低信息传递成本。
4. 加强人才培养：加强员工培训，提高员工综合素质，增强员工的团队合作意识和执行力，为企业发展提供人才保障。
5. 完善绩效考核体系：建立科学的绩效考核体系，激励员工积极性，提高工作效率，推动企业发展。
四、实施步骤1. 制定详细的实施计划，包括时间节点、责任人、具体任务等。
2. 分阶段推进，逐步完善运营体系，避免一次性推进过多改革，造成组织混乱。
3. 加强沟通与协调，做好各部门之间的沟通与协作，确保实施顺利进行。
4. 不断总结经验，及时调整实施方案，根据实际情况进行调整，确保实施效果。
五、风险控制1. 加强对变革的风险评估，及时发现潜在风险，采取措施进行应对。
2. 做好员工沟通工作，减少变革带来的不确定性，提高员工的接受度。
3. 建立健全的监控机制，及时发现问题，采取措施进行纠正。
六、实施效果评估1. 对实施效果进行定期评估，分析运营效率、管理流程优化、服务质量提升等方面的变化。
2. 根据评估结果，及时调整运营体系建设实施方案，确保实施效果达到预期目标。
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运营管理体系搭建方案计划运营部-刘坤肇2014年5月28日目录一、运营管理体系搭建关系简图 (4)二、集团管控模式 (4)三、集团权责体系（横向承诺） (5)四、组织架构设置（计划运营部门的部门定位、职权、工作力度） (5)五、绩效驱动体系（计划管理体系） (6)1.运营管理制度（或计划管理考核管理办法）的编制 (6)2.目标责任书编写 (7)3.目标责任书的提交及考核时间表（详见附表一） (8)4.目标责任书的跟踪与落实 (8)5.风险预警 (8)6.目标责任书考核结果的反馈 (8)六、运营会议管理（决策性） (8)七、成果性文件 (9)八、信息化支撑体系（标准化、流程化建立） (9)附件一： (11)运营管理体系搭建方案（审议稿）计划运营，是最近几年比较流行的一个概念和操作模式，好的运营管理体系能够全面促进各职能部门与分（子）公司之间的紧密协作，亦可实现工作项的横、纵联系，经营活动更加高效、顺畅。
预建立高效运营体系，须明确：现代的运营管理，要从“运营”的角度实现对项目整体、跨职能的全方位管理，进行“运作与经营”，“注项目整体、具体运作”的同时“密切关注项目的资金运作，项目利润与投资收益率”，构建打造“144”管理平台【一经营目标；四大核心要素（规范高效的计划管理体系、成本管理体系、销售管理体系和资金管理体系）；四大支撑体系（高效的项目运营管理体系、成果管理体系、绩效驱动体系和信息化支撑体系）】，实现资源效率最大化。
建立运营管理体系，必先明确企业发展阶段、业务往来、人员素质等客观因素，在此基础上，确立集团的管控模式，在管控模式的制约下明确权责体系，制定集团组织构架及部门结构和岗位职责说明书，以绩效管理作为驱动体系，明确会议管理，强化成果管理，在辅以信息化支撑，保障运营管理的顺畅与贯通，而非切断式或片面式的其中一项，体系化搭建缺一而不畅，同时也是一个长期建设与实践、修订、完善的过程。
现在就着重论述运营管理体系搭建的具体操作，不完全从理论高度进行铺设，同时因个人经验及现阶段能力原因，必有论述不当之处，敬请予以批评指正。
一、运营管理体系搭建关系简图管控模式（强管控）组织结构设计权责体系绩效驱动体系会议管理体系成果性文件信息化支撑平台部门结构岗位设置岗位职责工作台历工作分析说明：1.红色部分/虚框以人力资源中心为主导部门2. 箭头表示支撑、前置、后续等相互关系二、集团管控模式现市场上根据不同的分类方式，提出了各类型的管控模式，归根究底，无外乎三种，强管控（集权：财务类、营销类、成本费用控制类、研究设计类等各关键性职能工作由集团承担对分（子）公司的专业线控制）、弱管控（分权：分（子）公司负责人具有比较大的权利，除了定期保障集团财务收入外，集团不干涉其事务管理）、战略管控型（介于强管控与弱管控之间的一种折中管控模式），不同的管控模式不可避免的提出了不同的权责体系等管理手段和方式。
管控模式的确立，是基于集团对下属企业和各职能部门基于集分权程度不同而形成的管控策略，管控模式需与集团的功能定位相一致。
管控模式的确立，为下属单位及集团各职能中心进行定位提供了依据，同时进行了责权层面划分，解决了什么该做、什么能做、做的宽度和深度是多少的问题。
管控模式的的确立，需结合企业自身所处的发展阶段、企业基础、业务发展、员工素质等进行综合考量，进而确立符合自身的运营管控模式。
对于没有运营基础或人员素质参差不齐的企业，采用强管控模式，有助于借助集团各中心力量，辅助、支撑各分（子）公司，进而统一调配资源，实现资源优化，避免浪费和积压，达到组织绩效最优。
下面分析及搭建均建立在强管控模式基础上。
三、集团权责体系（横向承诺）管控模式的确立，为集团权责的划分和界定提供了依据和条件，根据分权及掌控力度，则可以编制权责体系。
很多企业总是抱怨各部门间配合存在问题，一项工作需多部门配合，只懂得完成本部门部分，其他的不知道如何转移和协作，发起部门也不知道如何去协商和沟通，致使工作时间长、时效差、效率低。
而权责体系，则可解决横向联系，明确各部门间协作工作衔接环节的权责界面关系，以权责体系界定各工作项界限，实现需协作工作的明确转移，防止出现扯皮推诿现象。
权责的设定，以各组织关键工作事项为起点，即以各组织的关键工作项作为基础，进行相关部门权责设定【如：发起（提案）、审核顺序、过程参与、审批、备案、归档、监督、执行、反馈】等，而此关键点在于关键工作项的提取、分类，各部门交叉工作项的主、次责划分。
权责体系的设定，贯穿于整个管控流程，并以管控流程来推动企业运营，明确的权责体系为内部控制的建立提供了更好的组织保障四、组织架构设置（计划运营部门的部门定位、职权、工作力度）计划运营体系的真正运作，则需组织层面的职能载体作为基础，而组织层面的载体则为集团的组织结构，在本篇章中，不针对集团的组织结构设置做分析，仅仅对计划运营的工位功能及部门特点做浅显剖析。
明确计划运营在集团中的定位和作用，个人认为，计划运营部门本身就是一个独立于各部门之外的“强势部门”，其强势在于工作推动力的强势，业务能力的强势，而这种强势是集团本身在运营部门成立之初即赋予的，在工作过程中予以强化，增加威信。
运营部门的工作性质（运营监控、协办、督办、预警警示、协调等）注定其与其他组织间的“对立”状态，各中心、分（子）公司的心理抵触、抗拒等情绪不一而足，必然要求集团给予应有的明确的定位及“强势”的宣导。
计划运营需有全程运营意识，时刻建立PDCA循环，每项工作均需从开始之时介入，并全程跟踪、落实，特别是关键节点、项目主项计划和专项计划，节点检查和预警，根据运营状况出具各类数据和报告，保障组织绩效的顺利达成。
计划运营需具有客观观察关键工作项的眼光和胸怀，仅对组织工作项负责而不针对工作项的执行者，独立于各部门之外，以免掣肘，客观有效分析工作项在前后过程中所产生的影响和风险，强势推进关键工作项的节点完成和质量保证。
五、绩效驱动体系（计划管理体系）无论是组织绩效还是个人绩效，均需对关键工作项进行落地组织，即使再完美的设想，再没有落地手段前，均是空中楼阁，而为保障组织绩效的顺利达成和落地，驱动工具则尤显重要，绩效驱动体系则成为梦想和现实的载体，而在绩效驱动体系中，计划管理体系是其比较认可度及实施性强绩效驱动体系，故建立完善、可行、可操作性的计划管理体系尤关重要，现就计划管理体系建设做重点论述凡事预则立不预则废，计划管理的过程，是构建PDCA封闭循环的过程，也是管理人员系统分析和风险意识分析的过程，实现项目运营的可知、可控、可预测，是管理人员的必备工具，而计划则是部门之间沟通的工具。
1.运营管理制度（或计划管理考核管理办法）的编制管理，非随意性，是短期内固定的套路与模式，在企业发展过程中，结合不同的阶段必然需对应的制度予以明确与约束，上下一致，思想统一，方可其利断金。
制度的严肃性不言而喻，朝令夕改视为大忌。
故，在工作推进中，必须做到有据可查、有据可依。
公司的制度，即为公司的法律，作为高压线，触之，必罚！编制过程中，需考虑几点：➢短期固定与长期微调相结合，原则性，不予以改变➢有效利用薪酬考核委员会，明确相关职责➢明确约定工作项评分标准，特别是工作调整项评分标准（如：增、删项；不可抗因素调整项等）➢明确关键工作项在组织绩效中所占比例，确定集团最终运营状态核算办法。
➢部门间协作、配合，需做评价（部门满意度调查表），并把评价得分按比例列入考核得分中；➢明确约定组织绩效与个人绩效关系，依据职位进行组织绩效考核挂钩，约定个人绩效与组织绩效的加权比例；➢明确约定组织分值档级分布，及对应档级分布下个人绩效强制分布比例；➢明确安全指标等关键项属一票否决指标；➢结合人力资源进行明确约定考核结果运用和面谈；➢规划制定可行的表单及流程；➢运营侧重于对组织绩效的评定，而非个人的绩效考核，个人的绩效考核计划则是人力资源部门绩效管理部分。
2.目标责任书编写计划管理体系，更多侧重于3年发展规划、集团年度经营计划、年度目标责任书和月度目标责任书的编制与确认，经营计划与目标责任书的编制需侧关注以下几点：➢目标责任书的产生➢项目开发计划与项目资金计划相结合➢各组织目标责任书的编制，均以保障集团组织绩效能力作为出发点，围绕集团整体工作布局开展➢实现纵向合理分工，横向相互承诺➢充分沟通与强制增删向结合；➢逐级分解，责任到人；➢关键工作项的可考核、可量化、可执行3.目标责任书的提交及考核时间表（详见附表一）4.目标责任书的跟踪与落实目标责任书的制定目的即为保障集团经营目标的达成，在执行过程中，不可避免会出现偏差，同时对于关键工作项的进度跟踪和落实，则尤关重要，故，跟踪、落实是一项不可或缺的工作。
目标责任书的跟踪，抓大放小，侧重于关键工作项、重点工作项和可能产生重大影响的工作项的跟踪落实，而非紧盯细节。
在跟踪落实过程中，侧重于工作项的促进、跨部门工作项的协调，是为促进工作项的完成，规避后续风险，而非追究责任，其中工作协办、工作督办及风险预警则是工作滞后或可能滞后的有效促进解决办法。
5.风险预警运营管理工作的重点之一，即是对组织工作进行前瞻性预警，在关键工作项、重点工作项、目标责任书等工作执行过程中，出现或即将出现滞后现象的分析和提前警示。
预警建立需关注以下几点：➢预警体系级别设置➢级别划分的依据、原则6.目标责任书考核结果的反馈有跟踪落实，有考核，则必有结果，结果是其工作项完成情况的客观评价，亦是其在组织绩效中贡献多少的直接体现，故需给予执行者反馈。
反馈不是为了追责，而是在于分析原因，规避同类风险，达到组织绩效提升的目的。
六、运营会议管理（决策性）时间即使生命，效率即是利润，而如何保障计划运营的高效落地，决策的合理、科学，如何达到决策信息的有效传递，降低时间成本，保证信息的精确性，同时高层领导的时间比较宝贵，难以抽出大量的时间进行会议召开，针对于此，会议管理则显得尤为重要，如何确保会议的高效、简短，则是会议管理的根本。
➢需明确会议是暴露问题、解决问题，形成决策的过程；而非是述职，更非是工作步骤罗列汇报；➢会议不是越多越好，也不是会议时间越长越好，需明确召开会议的目的和根由；➢涉及到具体工作事项的解决，需商议者，则召开专门的专题会议或协调会议进行商议解决；➢事先通报会议议题，准备会议资料，会上发言言简意赅（避免跑题），形成会议纪要（决策性事项）；➢针对未完成工作项明确现在进度、原因、完成时间等七、成果性文件结果导向是任何盈利性企业的归宿，结果创造价值，虽然现代运营管理需要实现从“时间节点”向“时间节点及质量标准”进行转变，但结果依然是根本，而如何体现工作的完成性和效益型，则需成果性文件进行呈现。
成果性文件是指某一项工作阶段性或最终要达到或想要达到的一种结果表现。