营销工作总结2020年电话营销周工作总结
电销周总结与周计划

电销周总结与周计划
本周工作总结与下周计划。
本周工作总结:
本周是电销部门的工作日常,根据公司安排,我们团队共计拨打了近1000通
电话,其中成交率达到了20%,相比上周有了明显的提升。
在这里,我想对全体
同事表示感谢,正是大家的共同努力,才取得了这样的成绩。
在工作中,我们也遇到了一些问题,比如一些客户反映我们的服务不够及时,
有些电话沟通不够顺畅,这都需要我们团队进一步改进。
同时,我们也要重视客户反馈,及时调整我们的工作方式,以提高客户满意度。
下周工作计划:
下周,我们将继续保持团队的工作状态,力争再次提升成交率。
在此基础上,
我们还要着重解决一些客户反馈的问题,比如加强对客户的跟进,提高服务的质量。
另外,我们还要加强团队之间的协作,共同努力,共同进步。
另外,我们还要加强对市场的调研,了解客户的需求,以更好地满足客户的需求。
同时,我们也要不断学习,提高自身的业务水平,以更好地服务客户。
总结:
电销工作是一项需要持之以恒的工作,需要我们不断学习,不断进步。
希望大
家能够保持良好的工作状态,共同努力,共同进步。
相信在大家的共同努力下,我们的团队一定能够取得更好的成绩。
最后,希望大家在工作中能够保持积极的心态,不断提高自身的业务水平,为
公司的发展贡献自己的力量。
让我们共同努力,为明天的成功而奋斗!。
电话销售周报总结(通用10篇)

电话销售周报总结电话销售周报总结(通用10篇)总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,让我们好好写一份总结吧。
那么总结有什么格式呢?下面是小编为大家收集的电话销售周报总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
电话销售周报总结篇1经过一个多月的努力,考试终于结束了,接下来便迎来了我们第十八、十九周的市场营销专业实习。
本来打算按照学校安排去宏图三胞实习的,但中间出现了点小插曲。
通过朋友的介绍与自己的与努力我来到了济南健宜家商贸有限公司进行了为期两周的实习。
首先简单介绍一下我的实习单位:本公司位于济南市历下区,主要从事保健食品和健康用品的研发、生产、销售与服务。
本公司本着始终贯彻执行“一心为健康”为企业宗旨。
公司本着“以人为本、德才兼备、以德为先”的原则,创造“人和”的人文环境,构建了一支管理、生产、研发、销售及服务的精英团队,为公司未来的发展奠定了坚实的基础。
公司十分注重人才的培养及团队建设,“广纳人才、培养人才、善用人才、善待人才”的人力资源策略,为公司吸纳了一批年轻有为的技术骨干和营销精英;“乐观、积极、学习、合作”的良好氛围,为每一位员工提供了理想的事业舞台;优厚的薪酬福利待遇及丰富多彩的企业文化活动,充分体现了公司于员工共同成长的企业内涵。
这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。
由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。
这期间我实习的内容主要是销售保健品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的知识。
通过对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。
通过这次实习也让我真正接触到保健品市场,同时了解了许多保健产品及相关知识。
在实习期间,公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。
电话销售周工作总结8篇

电话销售周工作总结8篇第1篇示例:电话销售周工作总结一、工作情况总结本周是电话销售工作的开局之周,经过大家的共同努力,整个团队的工作进展顺利,达到了预期目标。
在这一周的时间里,我们共计拨打了2000通电话,成功联系到了500个潜在客户,取得了200个实际意向客户,最终有50个客户成功成交。
这个成绩离不开每一位销售人员的辛勤付出,特别是大家在客户沟通和谈判过程中展现出的专业素养和耐心。
1. 团队协作:本周团队成员之间相互信任、共同合作,密切配合,保持了良好的工作氛围。
在电话销售过程中,团队成员互相帮助,共同解决难题,克服困难,共同促成了多笔重要的交易。
2. 专业技能:团队成员基本功扎实,对公司产品了解透彻,销售技巧灵活运用,表现出色。
在电话销售过程中,能够主动了解客户需求,针对性的提供解决方案,取得了客户的信任和认可,为后续合作奠定了基础。
3. 团队培训:在本周的工作中,团队领导安排了多次产品培训和销售技巧训练,提升了大家的整体素质和专业水平。
每一次培训都得到了团队成员的积极响应和学习,使大家在工作中能够游刃有余地应对各种复杂情况。
1. 沟通能力不足:部分团队成员在与客户沟通时显得有些生硬,表达不够流畅,影响了谈判效果。
提升沟通能力是每一位成员需要重点突破的地方。
2. 销售技巧欠缺:某些团队成员在销售过程中缺乏耐心和恒心,未能有效地挖掘客户需求,导致了一些潜在客户流失。
加强销售技巧的培训和磨炼是提高绩效的重要途径。
3. 工作执行能力不足:个别团队成员在工作执行上出现了疏漏和拖延的现象,导致了一些潜在机会的流失。
团队成员需要提高责任心,严格执行工作计划,做到言出必行。
四、工作改进计划1. 完善培训机制:团队领导将根据团队成员的实际情况,制定个性化的培训计划,提升每一位成员的综合素质和专业水平。
2. 强化沟通能力:团队将组织专门的沟通技能培训,引导团队成员提升沟通自信度,流利度和逻辑性,增强团队的整体表达和交流能力。
销售工作周总结

销售工作周总结销售工作周总结1我负责电话销售展台的设计,工作也有一个多星期了,这几天的努力工作也让我收获很多,下面谈谈这段时间对电话销售工作总结及经验。
总台工作人员等我们说清楚的本公司的单位及主要的业务,电话一般情况下不转接进主要负责人,这种情况一般会出现以下这几种:1、你们搭建公司的,我们不需要,直接挂电话。
2、喔,我们今年不参加会展,然后挂电话。
3、我们主要负责人员出差去了,要一个月以后回来。
别的一切不方便告知。
挂电话。
4、你们是搭建公司,你们要不发一份材料过来吧或者发一份邮件过来。
我们看看。
前面的二种情况,常出现,碰到这类的电话,一般的电话销售人员,心里都不舒服,客人一个再见都不会说,差点就说出你们以后不要打电话之类的话题,自己挂下电话也会骂人起来,没办法,没有人是脾气好成这样,发泄吧,下一个电话还是有希望的。
后面二种情况,对于我们电话销售来说,是个希望,但这是表面上的,希望不可能有,一个月以后,会展都开完了,传真或邮件发过去,都会被他们当垃圾处理。
但此类的问题经常出现,本人发现几个比较有效的办法,针对总台,碰到第1个问题,首先,不说出自己是那个单位的,直接到展台负责人,在此之前,要了解客户参加过什么会展,进期客户单位有什么好的事情,总知,了解越详细越好。
总台一定要知道本公司是什么单位,你可以说出是主办方,了解最近的贵单位的展台落实情况,交流一些重要的事情。
话说到这里,电话一般接的进去,如果前台就是负责展台的人,或者他也了解,那可以跟他说说,他们对去年的会展情况满不满意,今年参加的情况现在到那里了,然后问一下他们展台是标准展台,还是大型展台,进一步的了解后,在做详细后的准备。
要知道大型展台才是我们主要客户。
如果前台将电话转进去,那一定要在前台转电话前,问清楚会展负责人的名字,那个部门的,这个很重要,没问到,也不用但心,转进去就一切都好起来了。
第2个问题,一般在客户电话准确性不高时,这是常出现的问题,如果打的连续超过五个电话都是这样的,那自己放下电话调整5分种,看看资料或站起来走动走动,调整一下。
周销售工作总结及下周工作计划4篇

周销售工作总结及下周工作计划4篇周销售工作总结及下周工作计划篇120_年的工作即将成为历史,一年的忙碌就要在此告一段落了。
今年的x月份,我走进了_,截至到在,已经在公司沉淀x个月了,对于_彩妆的专业知识已大部分掌握,化妆技术也得到了很好的提升,回顾这x个月的工作,有太多的感慨、太多的感触在里面。
让我颇有心得,做出了如下总结:我进入公司后,在公司内部理解到了_彩妆的专业知识培训,在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。
在经过一个多月的培训后,我对产品的卖点已基本掌握了,根据代理商的需求,公司决定让我去和代理商接触,我也就开始了我的出差生活。
此次出差的目的地是_,出差的主要任务有两项:前期的工作是协助代理商开展年终答谢会,后期的工作主要是市场服务。
一、年终答谢会初到_,我的情绪期盼而忐忑。
我到达时,代理商已经开始了年终答谢会的会前准备工作,我也迅速地投身其中。
在几天的努力下,代理商公司于20_年_月_开展了20_年度的年终答谢会。
会议邀请了新老客户约60人,会上请到_换购网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式,下午由_教授讲解了人体排毒,在听了不一样讲师讲课后,感受到了不一样的讲课风格,对于我的讲课水平有很大的帮忙。
晚上请到了专业的演出团队,为新老客户带来了精彩的表演,我荣欣的担任主持人,很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持潜力。
会议结束整理过后,取得了较理想的成绩,所有的品牌共签单约200万,由于不是以_,_彩妆品牌为主打,所以彩妆品牌签单的都是老顾客,约有30万。
会后客户也能很迅速的的汇款,比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市场服务我在_市场一共出差了一个多月,服务了5个店家,3家日化店,2家美容院。
店内彩妆品牌大多都有两个,以价格来区分,_、_彩妆相对来说都是高价位的。
我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主,培训工作成果较理想,能够很好的鼓励店员的学习用心性,帮忙掌握_、_彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧,促进店员专业带动销售,服务产生业绩。
电话销售工作总结2024年参考模板(二篇)

电话销售工作总结2024年参考模板自____年____月担任公司电力营销与交易部计量处的营销信息技术助理以来,经过一年多的工作实践,在领导的悉心指导和同事们的无私帮助下,我在业务能力、理论学习以及思想修养等方面均取得了显著提升。
现将这一时期的工作、学习及思想情况进行梳理总结如下:一、政治理论学习不断深化,政治素养显著提高在过去的一年多时间里,我深入学习____精神、全国两会精神、南网方略,以及南网和公司工作会议精神。
我还认真研读云南省和南方电网公司关于节能减排的方针政策,学习袁懋振董事长和廖泽龙总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的重要讲话。
通过这些学习,我对____和科学发展观的理解更加深入,自觉性和主动性得到了增强;对____先进性的认识有了进一步提高,对其本质和科学内涵有了更深刻的把握;对____员先进性的标准有了明确的理解。
我深刻领会了南网方略的重要性,并将“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神以及“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的进取精神,作为今后工作的强大动力。
我还通过互联网、电视、报纸等渠道,积极关注政治时事,参与社会政治生活,政治学习的自觉性和积极性均得到了显著提升。
二、专业知识不断丰富,业务能力持续提高在业务知识方面,我参加了公司组织的营销工作创新培训及相关技能培训,积极向同方公司和供电局的专业技术人员学习营销信息化、自动化知识,并结合实际工作需要,自主学习相关专业知识。
利用周末时间攻读昆明理工大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士学位,目前已基本完成课程学习,理论知识得到了很大提升。
在学习过程中,我还注重总结经验,并在《云南电业》发表相关文章。
三、本职工作认真负责,工作能力显著提升在过去的一年多时间里,我根据部门领导的安排,主要完成了以下工作:(一)营销监控中心建设我参与了营销监控中心的建设工作,通过整合客户服务系统、95598系统、负控管理系统等多方面资源,建立了全新的营销工作流程监控管理体系。
电话销售周总结和计划范本3篇

电话销售周总结和计划范本3篇Telemarketing weekly summary and plan template汇报人:JinTai College电话销售周总结和计划范本3篇前言:本文档根据题材书写内容要求展开,具有实践指导意义,适用于组织或个人。
便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:电话销售工作总结计划范文2、篇章2:电话销售周工作总结范本3、篇章3:电话销售工作总结范文篇章1:电话销售工作总结计划范文我加入电话营销行业已有近两个月的时间,总的来说,在领导的关心和同事的帮助下,工作有了显著的进步。
虽然跟自己的目标和领导的要求还有一定差距,但前景是好的,心态是正的,信心是饱满的!当然问题也是突出的:1.技能不过硬,话术还有问题。
发现在跟客户交流的时候,方法不够灵活,心急的时候会有点口吃。
2.工作状态不稳定,比如前两天状态不错的时候跟客户聊得非常好,包括打新单时接通率都会高些。
但礼拜三时状态就很差,拿起电话不知道说些什么。
脑子一片浆糊。
3.销售意识不强,往往是聊了很长时间的客户都不清楚我到底是要跟他推销什么。
只是从我这里听消息。
4.过分在乎成败,急躁,把握不好分寸,常常在不恰当的时候推销产品或者啰嗦过多,让客户有所反感。
5.自我要求不强,平时业余时间没有充分利用来学习提高自己,总体能力素质不够强。
对于这些问题,以下是我做出的下个月电话销售工作计划:在年度销售工作计划里我主要将客户信息划分为四大类:1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,稳定与客户关系。
2.现在正在尝试各种工作方法,试图找出一种适合自己,使用起来得心应手的方式。
3.控制自己的情绪与状态,尽量保持状态稳定,保持良好的状态。
4、加强销售意识,加强目的性,有计划,有步骤的去和客户交流,戒急戒躁,从容面对挑战。
电销个人周工作总结6篇

电销个人周工作总结6篇第1篇示例:电销个人周工作总结一、工作内容及完成情况本周工作主要围绕客户电话销售展开,主要完成以下工作内容:1. 客户电话营销:本周共拨打电话2000余次,与潜在客户进行有效沟通,推广公司产品和服务。
成功签约客户20家,成交金额达到50万元。
2. 客户数据整理:在电话销售过程中,及时更新客户信息,完善客户档案,为下一步跟进提供了重要数据支持。
3. 客户反馈整理:及时收集客户对公司产品和服务的反馈意见,汇总整理,为公司改进产品和服务提供参考依据。
4. 拓展新客户资源:在电话销售的过程中,积极开发新客户资源,扩大客户群体,为公司业务拓展提供了良好的基础。
本周工作内容得到了全面的完成,取得了较为理想的成绩。
二、工作中的问题及解决方法在本周工作中,也出现了一些问题,主要包括:1. 客户沟通效率低:部分客户并不愿意与销售人员进行沟通,导致沟通效率低下。
2. 销售竞争压力大:市场竞争激烈,与竞争对手进行激烈的价格竞争,导致销售压力增大。
针对以上问题,我主要采取了以下解决方法:1. 客户沟通效率低:针对不愿意沟通的客户,通过精准的数据分析和市场定位,筛选出更有潜力的客户资源,提高沟通效率。
2. 销售竞争压力大:优化销售策略,提升产品和服务的附加值,提高客户对产品的认可度,从而减少价格竞争的压力。
通过采取以上措施,能够有效解决工作中出现的问题,提高工作效率,取得更好的工作成绩。
三、工作心得及改进计划在本周的工作中,我深刻认识到了与客户沟通的重要性,稳定客户关系是持续发展的基础。
在未来的工作中,我将进一步加强客户维护工作,提升与客户的沟通效率,提高销售转化率。
我还会不断学习销售技巧和产品知识,加强自身的综合能力和业务水平,为公司的发展贡献更大的力量。
本周工作虽然取得了一定的成绩,但也有一些不足之处,我会不断总结经验,改进不足,力争在以后的工作中取得更好的发展。
四、其他事项本周我还参加了公司组织的销售能力培训班,学习了销售技巧和思维方式,受益匪浅。
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营销工作总结:2020年电话营销周工作总结一:总台工作人员等我们说清楚的本公司的单位及主要的业务,电话一般情况下不转接进主要负责人,这种情况一般会出现以下这几种:1、你们搭建公司的,我们不需要,直接挂电话。
2、喔,我们今年不参加会展,然后挂电话。
3、我们主要负责人员出差去了,要一个月以后回来。
别的一切不方便告知。
挂电话。
在XX科期间,学到了XXXX相关知识。
术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。
术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。
由于妇瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。
4、你们是搭建公司,你们要不发一份材料过来吧或者发一份邮件过来。
我们看看。
前面的二种情况,常出现,碰到这类的电话,一般的电话销售人员,心里都不舒服,客人一个再见都不会说,差点就说出你们以后不要打电话之类的话题,自己挂下电话也会骂人起来,没办法,没有人是脾气好成这样,发泄吧,下一个电话还是有希望的。
后面二种情况,对于我们电话销售来说,是个希望,但这是表面上的,希望不可能有,一个月以后,会展都开完了,传真或邮件发过去,都会被他们当垃圾处理。
但此类的问题经常出现,本人发现几个比较有效的办法,针对总台,碰到第1个问题,首先,不说出自己是那个单位的,直接到展台负责人,在此之前,要了解客户参加过什么会展,进期客户单位有什么好的事情,总知,了解越详细越好。
总台一定要知道本公司是什么单位,你可以说出是主办方,了解最近的贵单位的展台落实情况,交流一些重要的事情。
话说到这里,电话一般接的进去,如果前台就是负责展台的人,或者他也了解,那可以跟他说说,他们对去年的会展情况满不满意,今年参加的情况现在到那里了,然后问一下他们展台是标准展台,还是大型展台,进一步的了解后,在做详细后的准备。
要知道大型展台才是我们主要客户。
如果前台将电话转进去,那一定要在前台转电话前,问清楚会展负责人的名字,那个部门的,这个很重要,没问到,也不用但心,转进去就一切都好起来了。
第2个问题,一般在客户电话准确性不高时,这是常出现的问题,如果打的连续超过五个电话都是这样的,那自己放下电话调整5分种,看看资料或站起来走动走动,调整一下。
在这个问题上面,自己还是把握住客户的资料,跟同事交流,他们是否参加展会,有些同事的经念比自己足点,多虚心学习,对自己有好处的。
客人说不参加展会不要立刻挂电话,脸皮厚点,再厚点,问几个客人问题,问去年参加过了什么展会今年参加那个地方的参会比较多明年有没有展会计划大概什么时候会出来参展的信息但切记,如果不是主要人员,就不要聊下去了,简单的沟通后,礼貌的挂电话,是大客户的那在通过别的渠道沟通,找到主要负责人,就是有希望的。
第3个问题,这类的总台,真的好绝,不拒绝你,但一直挂着你,其实大部份的电话销售都不会一个月后在打过去了,因为会展结束或者跟本没有时间帮客户设计好展台。
他们大不了,在一个月后跟你说,我们的经理现在出门了,也不知道什么时候回来,累吧,还要打电话吗很多人都会问自己。
打,打下去也是被经理草草的去处理。
不打,那连希望都没有了。
想起曹操说起的“鸡肋”,打吧,现在社会的竟争可比曹操时代恐怖多了。
但打用什么方法效果最好呢各位,自己用自己的经念去处理,不同的问题有不同的答案,但只有一个是不变的,在电话销售里面,每一个电话都是一次希望!第4个问题,每个电话销售都爱听到的话,因为可以跟经理说,客户今天让我发传真了,偶尔会看到经理满意的点头,朋友们,这是个假象,什么样的情况是假象呢1、他不知道你们公司名字(电话中,一般说一次公司名字,90%的新客户是不记得名字的,但知道你是做什么的)。
2、电话交流不超过五句。
3、他没有说他们需不需要。
如果情况相反,朋友高兴一下吧,这是自己辛苦或好运的成果,但记住,这只是个开始。
好吧,我们在谈谈进一步的沟通需要什么吧,是的,千万记住,客户不会交自己的展台给一家业务不熟练的公司,而你代表着公司,把所有的流程都好好的去记住,你的宗旨,要让客户花的钱,最值。
沟通好客户需要的东西,好好的跟设计部门沟通。
但记住,画蛇添足是一句名言,别范这个错误,做的越多,并不会更好。
这种要去承担的负责都是不讨好的。
业务,跟经理通电话了,天啊,紧李,对于每一个新人来说,都是这样的,紧李的把对方当成生死大臣了。
他所说的任何一句话,就记在心里。
但有时自己也要有能力去分辨出来客人那些是无关紧要的话。
好好的去发挥自己的能力,一般会展电话销售,得到客户需要看看我们帮他们公司设计的展台,在这里收集,他们公司的网站,包括一点点的新闻,这也是有帮助的。
交给设计部门,记住,本公司做的设计永远是最好了的。
爱自己的工作,爱自己的团队,爱自己的公司。
现在下面的是我常接通电话的谈话内容,大家相互间参考一下吧:客:您好!SS公司我:您好!我是上海立昂会展搭建公司的飞飞,还没请教您贵姓客:樊我:樊小姐,您好!有件事情想请您帮个忙啊!客:请说我:贵公司去年参加了旅游展,当时我们公司也是在展会上交换名片的,不知道今年,你们经理会去参加会展吗客:这不清楚,我主要负责前台!我:那贵单位负责参展的同事是那位呢主要是想跟他沟通一下去年参展的心得如果老板或要找之人不在的话,需向接电话人索要联系方法“请问***先生/小姐的手机是多少?他/她上次打电话/来公司时只留了这个电话,谢谢你的帮助”。
客:我帮你转进去。
我:请等等啊,我很想知道他的名字,谢谢您了客:李飞我:太谢谢了。
总而言之,我班团支部在工作中实事求是,吸取经验,扬长避短,再接再厉。
团结永远是一面鲜红的旗帜,它汇集了班集体力量,增强班级凝聚力。
建工系09建工二班这支优秀的队伍在任何时刻都紧密团结在班团支部,凝聚成一道铜墙铁壁,以坚韧的姿态去对抗风雨,迎接挑战。
转进李飞李:您好!我:李飞吗跟您通电话太好了,我也叫飞飞,呵呵李:请问有什么事嘛我:是这样的,我们是光大会议中心主办方的和作方,跟你也是一样的,知道你这次参加会展,不知道有没有机会能相互合作一下。
我们公司主要是负责展台搭建的,希望按贵公司的企业文化,做出与这次与主题融会一起的展台。
每个订单下单后我将及时回复的交期,如果交期有问题就和客户沟通,如果客户不能接受延期,我将和生产部门协调好,尽量满足客户的要求。
李:我们已经在做了,目前不需要。
我:相信你们一定有很好的设计方案,不管怎么说,会展也是与朋友沟通的一个良好平台,那还能给我们一次机会吗帮贵单位免费设计一个方案,如果可以,你可以参考一下,这次只是想和您做个朋友,以后有旅游方面的事情,还想请您帮忙呢。
3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈.接下订单!(当然.价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上~!因为之前在国内部担任助理时.与客户的沟通得到了锻炼.现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心.客户要货,我忘记跟销售员说.导致送货不及时.客户不满足!接下来的日子.我会尽量避免此类事情的发生.李:要不你发过来看看。
从5月1日起向手术患者发放满意度调查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,针对工作中的不足,采取相应的整改措施。
满足病人一切合理的要求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到满意度95%以上。
第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位。
看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。
客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。
确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。
那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。
因此这点我得把目光放长远。
我:但是要您给我三分钟时间,帮我填写一份表格可以吗是展台基本调查表。
方便用网上发过去吗有QQ或MSN号吗我加您吧!李:。
当然,上面真是一个范本,不可能千篇一律的。
按上面的范本,好像是没有希望的,但总是有点阳光啊。
不断吸取新的知识,完善自身的知识结构,提高政策水平对财务知识以外的与房地产业、建筑业有关的知识掌握不够,有时也会影响到自己的财务工作。
所以在平时,除了加强自身的学习外,要多向其他部门的同事请教,尤其在工作中碰到非财务专业的业务事项时,不能单以自己的理解,应在彻底搞清楚之后,进行处理。
以下还有公司常经理提供几个专业的交流方法,大家可以参考:第一个:您好!我们这边是设计搭建公司。
你有什么事吗我们这边是主办商合作单位,主要是了解一下贵公司的展台设计部分的进度,另外我们需要与贵公司的负责人直接了解一下情况,还可以提供一份针对贵公司的展台设计报价一份,麻烦您帮我转接一下,对了我还不知道怎么称呼负责人,上面的一小段也是我,编写上面范文的基础。
第二个:您好!请问你是Y经理吗我是跟您通上电话,实在是太好了,我打电话主要是想了解一下贵公司的展台设计招标部份,进行到什么程度了,如果可能的话,我们公司想要给您提供一份设计方案,当然是免费设计的我觉得,会对贵公司有一定的帮助和参考价值!你第三个:我们已经定好了定好了,没有关系的,一般来说,设计公司是允许客户进行修改的,毕竟您也是希望展会获得更大的成功嘛,我们,这边会在两天内就把详细设计方案提供给您的。
您看您方便提供给我一些设计要求吗或者您来协助我们填写一下设计调查表,就耽误您3分钟的时间。
总之,这一周的工作安排的极为紧凑,基本完成了新学期的准备工作。
我知道在前面还有许多不可预知的事情等待着我们。
但我坚信,在人民群众的关心支持下、在广大教职工的协同配合下,所有困难都将迎刃而解,我校的发展前景将会越来越好!填写完毕后嗯,基本没有什么问题了,谢谢Y经理了,我们这边会尽快把设计方案给您发过去的,到时候,我还会与您联系,我是飞飞,非常感谢您能与我通话,与您通话很开心,祝您工作愉快!感谢您的阅读,祝您生活愉快。