当前电商存在的问题与应对方法
电子商务行业存在的困难和改进措施
电子商务行业存在的困难和改进措施一、引言电子商务是指利用计算机、互联网等信息技术手段进行商务活动的方式，它以其便捷高效的特点成为了现代商业领域中不可或缺的一部分。
然而，在电子商务行业发展的过程中，也面临着各种困难和挑战。
本文将首先分析电子商务行业存在的困难，然后提出相应的改进措施。
二、电子商务行业存在的困难1.信任问题在传统零售模式中，消费者可以通过实体店铺来判断商品质量和服务态度，而在电子商务中，消费者需要基于网络上发布的信息来决定是否购买。
然而，网络上存在大量虚假信息以及商品质量参差不齐的情况，给消费者判断带来了困难。
同时，由于支付方式多样化，支付环节也有被盗刷等问题可能导致消费者对电子商务平台产生疑虑。
2.物流配送问题电子商务平台通常涉及大量商品或服务的流转与交付过程，在物流配送环节中可能面临货物遗失、延迟送达等问题。
物流配送速度的提升对于提高用户体验至关重要，然而存在地域相对偏远或者交通拥堵等因素限制了快递效率。
3.维权难题在电子商务平台上，消费者在购买商品或服务后可能面临质量问题、售后服务不到位等诸多困扰。
部分不良商家往往以低价促销的方式引诱消费者购买，但商品质量与网店宣传不符。
消费者维权成本高昂，往往需要花费大量时间和精力，甚至需要通过专业机构才有可能实现合法维权。
三、改进措施1.加强信用体系建设为了解决信任问题，电子商务平台应建立起完善的信用评价和监管机制。
一方面，可以通过用户评级、评价系统来筛选出优质商家，并为其提供差异化的推广及增值服务；另一方面，应建立起从事纠纷调解与处理的独立机构，划定明确的责任范围和处理流程。
2.优化物流配送网络物流配送对于电子商务行业尤为重要，在完善核心城市的物流配送网络的基础上，可以大力发展冷链物流、跨境物流等新兴服务，提高物流效率。
同时，可以加强与第三方物流企业合作，利用其专业技术和资源优势来解决配送过程中的问题。
3.加强消费者权益保护为了更好地保护消费者的权益，在电子商务平台建立严格的商品质量检测机制，并落实相应的售后服务政策。
电商行业存在的问题及整改方案
电商行业存在的问题及整改方案一、引言随着互联网技术的快速发展，电子商务在过去几年中蓬勃发展，成为当今社会经济中不可或缺的一部分。
然而，随着电商行业的快速扩张，也出现了一些问题和挑战。
本文将重点探讨电商行业中存在的问题，并提出相应的整改方案。
二、电商行业存在的问题1. 假冒伪劣商品泛滥目前，电商平台上假冒伪劣商品泛滥成灾，给消费者带来了很大困扰。
这些假冒伪劣商品不仅浪费了消费者的金钱和时间，还对消费者的身体健康造成了威胁。
传统实体店面对销售商品进行严格把关，而电商平台上缺少有效监管机制。
2. 发货退款流程繁琐在某些情况下，当消费者不满意购买的商品时可能需要进行退款。
然而，在当前的电商平台上，退款流程通常既繁琐又复杂。
消费者需要填写各种表格并等待几天才能收到退款。
这使得消费者对电子商务平台的信任度大幅下降。
3. 物流配送问题物流配送一直是电商行业中的重要环节，然而却面临着许多问题。
比如延迟配送、包裹丢失和物品损坏等。
这些问题给买家带来了很大的不便，也影响了他们对电商行业的整体感受。
4. 数据安全和隐私保护在互联网时代，数据安全和隐私保护是每个人都关心的问题。
然而，在电商行业中，个人信息被收集和利用的情况时有发生。
存在某些电商平台滥用用户数据，甚至泄露用户隐私的风险。
三、整改方案1. 建立健全监管机制为了解决假冒伪劣商品泛滥的问题，我们应该建立一套完善的监管机制。
政府部门可以加强与电商平台合作，进行商品质量检验，并在公开媒体上曝光违规行为。
此外，加强对卖家身份认证审核，并增加投诉渠道以增加消费者维权意识。
2. 简化退货流程为了提高消费者的购物体验，电商平台应该简化退款流程。
通过建立便捷的在线申请退款系统，消费者可以方便快捷地进行退货，并获得及时的退款。
另外，电商平台应加强对卖家的资质审核和监管，减少由于卖家失信而导致的退货情况。
3. 提升物流配送服务质量改善物流配送问题是提高电商行业整体服务质量的关键。
电商行业中存在的问题及整改措施
电商行业中存在的问题及整改措施一、问题概述电商行业作为互联网带来的创新产业，为消费者提供了便捷的购物方式，同时也为企业提供了更广阔的市场。
然而，在电商行业的高速发展过程中，也存在一些问题需要解决。
本文将从消费者权益保护、商品质量管理、售后服务和平台治理等方面展开讨论，旨在探讨电商行业中存在的问题以及对应的整改措施。
二、消费者权益保护1.虚假宣传问题在电商平台上，一些商家为了增加销量和竞争力，采取虚假宣传手段夸大商品的优点，甚至存在欺骗消费者的行为。
虚假宣传不仅误导了消费者，也损害了整个行业的信誉。
整改措施：电商平台应加强对商家的审核和监管，规范宣传行为。
建立评价体系，对商家的宣传内容进行监督和评估，惩罚虚假宣传行为。
同时，加强对消费者的宣传教育，提高其对虚假宣传的辨识能力。
2.个人信息泄露问题在电商平台上，存在个人信息泄露的风险。
一些不法商家可能会盗取用户的个人信息用于非法活动，给用户带来经济损失和隐私泄露的风险。
整改措施：电商平台应加强用户个人信息的保护措施，完善隐私政策，并提供给用户明确的隐私保护选项。
加强技术手段，提升用户信息的安全性，防止信息泄露和盗用。
三、商品质量管理1.假冒伪劣商品问题电商平台上存在大量的假冒伪劣商品，这给消费者带来了巨大的损失。
购买到假冒伪劣商品不仅无法获得正常的消费体验，还可能对人身安全造成威胁。
整改措施：电商平台应建立完善的商品质量管理机制，对商家的资质和商品进行审核和检验。
加强对商家的信用评估，降低假冒伪劣商品进入市场的概率。
加强对商品信息的核查和标识，提高消费者对商品真伪的辨识能力。
2.售后服务不完善问题一些电商平台在售后服务方面存在不完善的问题，如退货难、无法及时解决投诉等。
这给消费者带来了不便和不满。
整改措施：电商平台应加强售后服务的培训和管理，提高客服人员的服务素质和解决问题的能力。
建立快速、高效的投诉处理机制，提供消费者维权的渠道，保护消费者的合法权益。
电商行业存在的困难与改进方案
电商行业存在的困难与改进方案一、电商行业存在的困难电子商务的快速发展和普及给人们带来了许多便利，但同时也面临着一些挑战和问题。
以下是电商行业目前存在的一些困境：1. 竞争激烈：如今，越来越多的企业涌入电商领域，导致市场竞争异常激烈。
大量同质化产品使得企业之间在价格上几乎没有差别，给消费者选择带来了困扰。
2. 不断涌现的假冒伪劣产品：在线购物中常常遭遇到假冒伪劣产品问题。
由于监管不力或者平台管理薄弱，在某些情况下恶意卖家有机可乘，向消费者销售劣质或假冒商品。
3. 物流配送问题：最后一公里配送成为物流服务中最具挑战性和成本高昂的环节。
包裹配送速度不稳定、延误率较高等问题仍然存在。
4. 客户信任度低：虽然网络购物得到广泛认可，但仍有很多消费者对于线上支付以及个人信息的安全表示担忧。
数据泄露和网络诈骗等问题一直困扰着电商行业。
5. 售后服务难以保障：由于客户群体庞大，企业在处理投诉、退款、退货等售后服务方面常常力不从心。
为了提升用户体验和信任度，需要加强售后服务管理。
二、改进方案为了应对上述电商行业存在的困境，以下是几个可行的改进方案：1. 提供差异化产品和服务：企业应该创造独特价值并提供与众不同的产品或服务，通过技术创新和品牌建设来吸引消费者。
定位自身特色，并在传播中突出这些特点。
2. 加强监管力度: 政府部门需要加大对电子商务领域的监管力度，建立更完善的法律法规来保护消费者权益。
同时，电商平台也要积极配合，在销售前期严格审核卖家资质及商品真实性。
3. 推动物流配送现代化："最后一公里"配送问题是影响消费者满意度的关键环节之一。
政府可以制定相关政策支持物流企业发展，并推动更多技术手段的运用来提高物流效率，如物联网、人工智能等。
4. 加强网络安全与数据隐私保护：企业应该增加网络安全的投入，在支付环节和数据库管理上做好防护措施。
同时，加强合规性以及建立完善的用户隐私保护机制和信任体系。
电商行业存在的问题及整改措施分析
电商行业存在的问题及整改措施分析一、引言随着互联网的快速发展，电子商务已经成为现代社会的重要组成部分。
然而，电商行业不可避免地面临着各种问题和挑战。
本文将对电商行业存在的问题进行深入探讨，并提出相应的整改措施。
二、市场乱象1. 商品质量不合格：电商平台上存在大量低质次品和假冒伪劣产品，给消费者带来困扰。
2. 营销手段过度：某些电商企业通过虚假广告、夸大宣传等手段误导消费者，违背了公平竞争原则。
3. 售后服务不力：部分电商平台在售后服务方面缺乏诚信，退款流程复杂且频频索要补偿证明。
三、消费者权益保护1. 完善法律法规：加强对电商行业监管，并制定更为具体和有力的法律法规，以保护消费者权益。
2. 提升平台责任意识：电商平台应当承担起平台监管责任，加强商品质量审核和营销手段监管，维护公平竞争环境。
3. 完善投诉处理机制：建立健全电商纠纷解决机制，提供高效、便捷的投诉受理渠道，加速纠纷的解决进程。
四、打击假冒伪劣和侵权行为1. 建立信用评价体系：加强对商家的信用评价和监管，将失信商家列入黑名单，并限制其在电商平台上销售商品。
2. 提升知识产权保护力度：加强知识产权保护意识，加大打击力度，打击侵犯知识产权的行为。
五、提升售后服务质量1. 简化退款流程：建立快速退款机制，简化退款手续，减少消费者申请退款时面临的麻烦。
2. 加强售后培训：电商企业应加大对售后人员的培训力度，提高服务质量和效率。
3. 加强追踪管理：建立完善的客户信息管理系统，及时跟踪并解决消费者投诉和问题。
六、促进跨境电商发展1. 减少跨境电商进口关税：适当减少跨境电商商品的进口关税，降低商品价格。
2.加强国际合作：积极开展国际交流与合作，借鉴其他国家先进经验，推动跨境电商发展。
七、提高行业自律1. 建立行业协会：成立电商行业协会或组织，加强自律管理，制定行业规范和标准。
2. 提升从业人员素质：加强对从业人员的培训和考核工作，提高整体素质水平。
八、监管部门加大执法力度1. 加强监管力度：相关监管部门应提高对电商行业的监管力度，及时发现并严惩违法乱纪企业和个人。
电商行业存在的问题及整改措施 (3)
电商行业存在的问题及整改措施一、电商行业存在的问题随着互联网的快速发展，电子商务行业迅猛兴起并蓬勃发展。
然而，与之相伴随的是多方面的问题和挑战。
在电商行业中，存在着以下几个主要问题：1. 产品质量不可靠：由于缺乏有效监管和严格控制，一些卖家在电商平台上销售低质量、伪劣甚至假冒伪劣商品。
这给消费者带来了诸多安全隐患，也损害了整个电商行业的声誉。
2. 假货泛滥：电商平台上亦存在大量假冒商品和山寨品牌。
虽然平台方会尽力打击假货，但由于数量庞大且技术手段的不断更新，仍然有很多假货可以逃避检测，误导了消费者的购买决策。
3. 售后服务不到位：部分卖家为了降低成本，在售后服务方面敷衍了事或者出现拒绝退换货等情况。
这种现象让消费者感到失望和无助，并对整个电商领域产生怀疑。
4. 营销手段不规范：一些卖家采用夸大宣传、虚假宣传等不良手段来吸引消费者。
例如，使用诱人的标题和图片来鼓励点击或购买，但实际商品与宣传信息相差甚远。
这种误导消费者的行为对电商行业造成了重大挑战。
5. 数据安全问题：随着电商行业数据的爆炸性增长，如何保护用户个人信息及交易数据成为一个紧迫的问题。
泄露用户隐私的事件时有发生，给消费者带来了极大的困扰和担忧。
二、整改措施1. 加强产品质量监管：相关部门应加强对电商平台上的商品质量抽检，建立严格标准和认证体系，并对违反相关法律法规和标准的卖家进行处罚。
同时，鼓励诚信企业入驻，并依法注销违规企业。
2. 提高平台技术支撑能力：电商平台需要投入更多资源改进技术手段，利用大数据分析和人工智能技术来提高假货识别率。
加强对卖家身份认证和信用评价体系，使消费者可以更加安心地进行线上购物。
3. 完善售后服务制度：电商平台应建立完善的售后服务体系，确保消费者在遇到质量问题或其他问题时能够及时获得解决。
对于不良商家，要坚决追求法律责任并公示其不良记录，以警示其他商家依法经营。
4. 强化法律监管：政府和有关部门应出台更加明确、严格的电子商务法规和政策，提高对电商行业各方面的监管力度。
电子商务行业中存在的问题与解决方案
电子商务行业中存在的问题与解决方案一、电子商务行业中存在的问题1. 诚信问题在电子商务领域，虚假宣传和欺骗消费者的行为屡见不鲜。
一些不良商家利用互联网技术，对商品进行虚假宣传或售卖劣质产品。
这种不诚信的行为严重影响了消费者对在线购物的信任感，导致广大消费者面临无法退货或维权困难等问题。
2. 物流配送难题由于快递人员数量有限以及交通状况复杂等原因，在线购物过程中经常出现延迟配送、包裹破损或丢失等问题。
这给电子商务企业带来巨大压力，并削弱了顾客对该形式购物便捷性和可靠性的认知。
3. 售后服务不完善部分电子商务平台缺乏健全完善的售后服务机制，导致顾客在遇到问题时得不到及时有效的解决。
例如，退换货流程复杂繁琐，需要填写多个表格并承担额外费用；投诉渠道沟通不畅，导致问题得不到及时解决。
4. 防范网络犯罪的难题电子商务平台为网络犯罪分子提供了可乘之机。
例如，个人信息泄露、诈骗等事件频繁发生。
此外，一些电子商务企业的安全措施不够完善，容易受到黑客攻击，造成用户数据丢失和经济损失。
二、解决方案1. 加强信用体系建设对于欺诈行为的打击应该变得更加有力和高效。
政府可以制定相应法规，并建立一个统一的信用评级机构来监管电子商务行业中各方当事人的宣传言论和产品质量等。
同时，互联网企业也要自觉遵守道德规范，并配合监管部门开展相关合作。
2. 提升物流水平加大对物流行业投入以改善配送效率是当前重要任务之一。
通过引入先进技术并提高相关环节管理水平，可以加速包裹处理速度并提升综合运营能力；同时优化路线策划和车辆调度方式将有助于减少延迟配送现象。
3. 完善售后服务机制电子商务平台应加大对售后服务的投入，提供更加便捷、高效的退货和维权流程。
例如，设置在线客服24小时全天候解答用户疑问，并提供自动化处理退换货申请等功能。
此外，建立售后反馈体系，及时了解顾客满意度并改进相关问题。
4. 强化网络安全保护政府应建立健全网络安全法律法规体系，并扩大监督和打击非法行为的力度。
电商存在的问题及建议
电商存在的问题及建议
电商行业在快速发展的同时也面临着一些问题。
本文将探讨电
商存在的问题，并提出一些建议来解决这些问题。
问题一，假冒伪劣产品泛滥。
在电商平台上，假冒伪劣产品的问题一直存在。
消费者很难辨
别产品的真伪，这不仅损害了消费者的利益，也损害了品牌的声誉。
建议，电商平台应加强产品审核和监管，建立健全的产品溯源
体系，确保产品的真实性和质量。
同时，加强对商家的监管，建立
信用评价体系，对违规商家进行严厉处罚。
问题二，售后服务不完善。
一些电商平台存在售后服务不及时、不周到的问题，导致消费
者在遇到问题时难以得到有效的解决。
建议，电商平台应加强售后服务团队的建设，提高售后服务的
效率和质量。
建立健全的售后服务体系，为消费者提供更加便捷、
周到的售后服务。
问题三，信息泄露和网络安全问题。
随着电商的发展，信息泄露和网络安全问题也日益突出，消费
者的个人信息安全受到威胁。
建议，电商平台应加强信息安全管理，完善用户信息保护措施，加强网络安全防护，保障消费者的个人信息安全。
问题四，价格欺诈和虚假宣传。
一些商家存在价格欺诈和虚假宣传的问题，误导消费者，损害
了消费者的利益。
建议，电商平台应加强对商家的监管，加大对价格欺诈和虚假
宣传行为的打击力度。
建立投诉举报机制，加强对商家的监督，保
障消费者的合法权益。
综上所述，电商行业存在诸多问题，但只要电商平台和相关部
门积极采取措施，加强监管和管理，解决问题，电商行业将能够迎
来更加健康、可持续的发展。
电子商务行业存在的问题及整改措施分析
电子商务行业存在的问题及整改措施分析一、电子商务行业的存在问题1.信息安全问题随着电子商务的发展，消费者的个人信息在网络中得到广泛应用。
然而，由于网络安全技术不完善和部分企业对个人信息保护意识不足，用户个人信息泄露、盗窃等问题频发，给用户带来了巨大的损失和困扰。
2.假冒伪劣商品问题电子商务平台上存在大量假冒伪劣商品，这些商品虽然价格便宜，但质量却无法得到保证。
消费者购买后往往感到失望，并且难以通过维权渠道获得赔偿。
这种情况严重破坏了消费者信任度，并对整个行业形象造成了负面影响。
3.售后服务不完善有些电子商务平台在售前服务相对较好，但是在售后服务上存在种种问题。
例如：退货难、换货麻烦等。
这让购物体验大打折扣，并使消费者一次又一次地对该平台产生怀疑，进而影响行业整体口碑。
4.价格不透明电子商务平台有时候存在价格不透明的情况，同一商品在不同时间、不同地区甚至相同时间、相同地区的不同用户面前可能呈现出完全不同的价格。
这种差异性让消费者感到困惑和不公平，也使得市场秩序变得混乱。
二、电子商务行业的整改措施1.增强信息安全意识电子商务企业应加大投入，提升对信息安全的重视程度。
例如加强数据加密技术和存储系统，严格检查第三方合作伙伴的信息安全管理能力，并建立健全用户个人信息保护制度。
同时，政府部门应建立相关法律和监督机制，对违规获取或传播用户信息的企业给予严厉处罚。
2.加强监管与执法力度政府部门应加大对电子商务行业的监管力度，建立健全相关法律法规，并对违规经营、售假等行为进行严厉打击。
此外，建立互联网黑名单制度，并将违规企业列入黑名单，限制其进一步发展。
通过严格监管和执法措施来促进市场环境的净化，增强消费者对电子商务行业的信任度。
3.建立监督评价机制建立全面的电子商务市场监测与评价体系，对电子商务平台进行定期评估。
主要考核指标包括：商品质量、售后服务、价格公正等。
依据评估结果，及时通知电子商务平台进行整改。
这样可以通过激励优胜劣汰的机制来推动行业进步。
电商运营中的常见问题及解决方法
电商运营中的常见问题及解决方法在日益兴盛的电商领域，电商运营作为其中的核心环节，扮演着至关重要的角色。
然而，电商运营过程中常常会面临一些挑战和问题，本文将围绕这些问题展开讨论，并提出相应的解决方法。
问题一：产品宣传不到位电商平台上的产品大量且五花八门，如何使自己的产品在众多商品中脱颖而出，吸引消费者的关注，是电商运营中常见的问题。
解决方法：1. 制定明确的品牌推广计划：通过建立专业的品牌推广团队，制定详细的推广计划，包括线上广告投放、社交媒体营销、优惠促销等方式，以扩大产品曝光度。
2. 注重产品的差异化：了解竞争对手，寻找产品的差异化亮点，通过独特的设计、品质保证、个性化的包装等方式，使产品在同类产品中突出。
3. 提供高质量的内容营销：利用优质的文字、图片、视频等方式，向用户展示产品的特点和优势，以吸引潜在买家。
问题二：物流配送问题电商平台的运营离不开高效的物流配送，物流配送问题是制约电商运营的重要因素。
解决方法：1. 建立稳定的物流合作伙伴关系：与物流公司建立长期合作关系，以保证物流服务的连续性和稳定性。
2. 完善仓储管理：建立高效的仓储管理系统，减少库存滞销和遗漏问题，提高订单处理和发货速度。
3. 引入智能化物流技术：利用物联网技术、大数据分析等手段，提高物流运营的效率和准确性，提供更好的用户体验。
问题三：售后服务不到位电商平台上的售后服务质量直接影响消费者对电商的评价和再次购买的意愿，因此，售后服务不到位是常见的电商运营问题之一。
解决方法：1. 建立完善的售后服务体系：建立专门的售后服务团队，提供及时、专业的售后支持，包括退换货、维修等服务，确保消费者的权益得到保障。
2. 提供多种联系方式：为消费者提供多种便捷的联系方式，如电话、在线客服、邮件等，以便消费者随时咨询和解决问题。
3. 倾听消费者的意见和反馈：定期开展客户满意度调查，积极倾听消费者的建议和意见，并根据反馈改进售后服务的质量和效率。
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当前电商存在的问题与应对方法
目前，全国涉农电子商务平台已超3万家，其中农产品电子商务平台已达3000家。
然而，农产品电商却集体都在亏本运营。
“亏本促销、烧钱引流、信息刷屏”，这些词汇是大多数农业电商的标签，亏损经营是绝大多数农产品电商的现状。
一个备受政府支持的行业，一个被圈内人称为风口上的产业，为什么全是亏损？
想象很美好，现实很骨感
电商在中国正大火特火。
阿里远超亚马逊的交易量和市值，京东、顺丰也是一路高歌猛进，势不可挡。
但是，无论是农资电商还是农产品电商，都远没有普通城市电商和农村电商发展那样顺利。
以往战无不胜的电商大佬们在农资电商和农产品电商领域遭遇到了前所未有的挑战：
“一亩田”泡沫破裂，联想的蓝莓和猕猴桃叫好不叫座，“田田圈”把连锁经营打扮成电商，还有些电商把线下的销售业绩搬到线上，阿（里）京（东）顺（丰）等电商大佬们在农资和农产品电商领域也是雷声大、雨点小……
这还是电商大佬，小一点规模的就更别提了。
以菜管家为例，运营4年来总计投资3500万元，到目前仍是亏本运营；武汉家事易短短两年半时间电子菜箱覆盖了1200多个社区，累计投入6000多万元，虽然每日成交量不小，但基本上都是亏本支撑。
不难发现，农产品电商玩不转，亏就亏在这些地方：
1、运输中容易损耗。
一般生鲜产品的损耗率可以达到10%到30%，也就是说，如果保存不当，你运过去100吨，到了发现只剩下70吨能卖。
2、配送时间要求高。
和普通快递不同，如果家里面没人还可以过一天再配送。
而生鲜商品如果配送时间不精确，则会造成食品无法食用。
3、物流成本高昂。
平均物流成本占15%到20%，有的则高达30%到40%。
以余姚杨梅为例，30元一斤的顶级杨梅，2斤装，用泡沫塑料加冰袋进行包装，加上顺丰隔天到配送，包装和物流成本要在45元，在淘宝零售价128元，也就赚23元。
4、产品标准化低，老百姓意识尚待提高。
中国农产品的标准化程度比较低，同样是3斤猪肉，肥或者瘦，什么部位的肉价格，品相，烹饪需求都差很多。
但电子商务往往无法让老百姓看到实物，所以自然购买体验就不会好。
可见，农产品电商千万别以传统的B2C的思维去搞，那样去搞绝对死路一条。
顾客买的不仅仅是产品，是健康生活，因此农产品电商需要让消费者从商品背后的故事、种植基地、采摘体验、物流体验、可追溯、供应链可视化等维度全程展现，所以传统B2C的思维是致命的伤。
农产品电商目标人群多半是都市女性，以白领为主，有追求健康生活+互联网购物需求，同时还有时间成本太高的高富帅人群。
下一个农产品、生鲜电商的爆点是90后一代成家后的家庭主妇，因此农产品电商必须重视这一类人群。
基地整合+营销+流量+交易+供应链服务+口碑营销，这个闭环是农产品缺一不可的玩法。
当前不少农产品电商存在重大的经营管理误区，认为中心在“营销+流量+交易”三项，仅仅重视“电”而忽视了“商”；其实真正要实现盈利，关键在商。
农产品电商后端的服务的角色没有做好，前端的营销、流量都是噱头，当然最终肯定是亏了。
培养一批忠实的吃货粉丝
行业数据显示：如果客单价低于200元，那将是致命的伤，因为物流成本和损耗将亏出血本。
就目前农产品、生鲜电商的经营情况来说，每单40元的物流成本+损耗是必然的，因此如果客单价起不来，物流成本降不下来，盈利那只能是一种幻想。
就连顺丰优选做高档的进口食品和应季商品，在选择品类上都会从客单价上来定位的。
忽视对基地的整合是当前农产品电商面临的问题，很多农产品电商仅仅是以定向采购方式与基地合作，谈不上打造什么战略协同的供求关系。
至于是否以市场导向来指导基地有计划地种植产品，这个国内还仅仅是一种远景。
未来的农产品电商一定要培养忠实的吃货粉丝群，这是粉丝经济发展的商业价值，拴住一个人就可能拴住一家人，更有可能拴住一群人。
还有一个农产品电商的案例，把目标人群定位在IT互联网圈，这些人是典型的网购人群，属于小白领，而且消费能力不低，同时比较宅，通过渗透IT互联网的圈子去做电商，以良好的口碑快速占领这个领域的客户。
玩不转这些，就别搞农产品电商了
农产品电商的本地化，趋势是要和社区服务站、便利店等机构整合的，传统的B2C电商要渗透到社区末端，需要庞大的运营
支撑，而且需要较大的资金和人力的整合，一般的农产品电商是玩不好的。
玩农产品电商，冷链是永远无法回避的问题，不仅仅你要建库房，同时还必须要有冷藏+冷冻的混合配送车辆，以及冷藏周转箱及恒温设备，否则再好的商品，送到客户那里都会成问题商品。
冷链投入不是一般的农产品电商企业能够玩得好的，连续的资产投入，投资回报周期长，这都是单独玩农产品电商所面临的问题。
从供应链角度来看，作为品类驱动的供应链，在电商平台选择品类的科学性就决定了你的盈利潜力。
笔者曾经与国内知名电商的供应链总监探讨，当品类增加10倍，供应链的管理复杂度会增加100倍，甚至更高。
这是农产品电商必须重点考核的KPI指标，一个退货带来的损失不仅仅是商品的损失，重要的是客户购物体验及口碑的损失，所以农产品电商控制退货比例已经成为业内关注的重点。
当然前面也说到了，宁可送客户，也尽量避免退货带来的损失。
可见，农产品电商之所以亏损，农产品标准化不足，供应链过程的损耗过大，缺乏社会化冷链物流整合，农产品品类定位错误，农产品采购整合不到位……
众多原因叠加，也无怪乎整个农产品电商平台一片叫苦连天。
要实现真正的减亏，到根到底一句话：顾客体验要做加法，供应链运营成本要做减法。