管理学基础试题及答案
管理学基础考试题库及解析答案

管理学基础考试题库及解析答案一、单项选择题1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、反馈C. 计划、组织、协调、控制D. 计划、组织、领导、反馈答案:A2. 以下哪个不是马斯洛需求层次理论中的层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 尊重需求D. 社会需求答案:D3. 泰勒的科学管理理论主要强调什么?A. 工作满意度B. 工作效率C. 员工参与D. 组织结构答案:B4. 以下哪个是现代管理理论的特点?A. 强调权威B. 强调系统性C. 强调等级制度D. 强调个人主义答案:B5. 决策理论中的“满意原则”是由哪位学者提出的?A. 弗雷德里克·泰勒B. 赫伯特·西蒙C. 亨利·甘特D. 马克斯·韦伯答案:B二、多项选择题6. 以下哪些是管理的基本原则?A. 统一指挥原则B. 统一领导原则C. 灵活性原则D. 经济原则答案:A, B, C7. 组织文化的功能包括哪些?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:A, B, C, D8. 领导力的构成要素包括哪些?A. 影响力B. 决策力C. 沟通力D. 执行力答案:A, B, C, D三、判断题9. 管理是一种科学,不包含艺术成分。
()答案:错误10. 组织结构设计应考虑组织的战略目标、环境因素和组织资源。
()答案:正确四、简答题11. 简述管理的四个基本职能。
答案:管理的四个基本职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是确定组织的目标和实现目标的途径;组织是将计划转化为具体的行动方案,并分配资源;领导是影响和激励员工,以实现组织目标;控制是监督组织的活动,确保计划的实施和目标的达成。
五、案例分析题12. 某公司在进行一项新产品的研发,项目经理需要考虑哪些因素来制定项目计划?答案:项目经理在制定项目计划时需要考虑以下因素:项目目标、时间框架、资源需求、风险评估、团队组成、沟通计划、监控和控制机制等。
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管理学基础试题及答案管理学基础考试试卷判断题1.【判断题】管理是有计划组织指挥协调及控制等职能为要素产生的活动过程。
正确答案:√2.【判断题】管理就是通过其他人来完成工作。
正确答案:√3.【判断题】管理的目的就是要通过其他人来完成工作。
正确答案:√4.【判断题】管理是一种实践,其本质不在于知而在于行。
正确答案:√5.【判断题】管理是对资源进行计划,组织领导和控制以快速有效地达到组织目标的。
正确答案:√6.【判断题】管理是对资源进行计划,组织领导和控制以快速有效地达到组织目标的。
正确答案:√7.【判断题】管理应当是有效的正确答案:√8.【判断题】管理的本质是协调正确答案:√9.【判断题】只有环境友好型的组织才会可持续发展的生命力正确答案:√10.【判断题】管理是管理者为了有效地目标,个人发展和社会责任,运用管理职能进行协调的过程。
正确答案:√11.【判断题】计划就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动正确答案:√12.【判断题】企业管理中,低层管理者不需要计划职能。
正确答案:×13.【判断题】计划必须要有预算来支持正确答案:√14.【判断题】担负领导职能的人都要做人的工作。
正确答案:√15.【判断题】组织是管理活动的根本职能是其他一切职能的依托。
正确答案:√16.【判断题】控制与信任是对立的。
正确答案:×17.【判断题】计划职能通过目标的制定和行动的确立表现出来。
正确答案:√18.【判断题】控制职能通过有效的控制标准的制定和评估表现出来正确答案:√19.【判断题】创新由于没有具体的表现形式,因此在企业中并不需要。
正确答案:×20.【判断题】管理者在驾驭混乱的局面时所扮演的角色是“领导者角色”。
21.【判断题】高层管理者必须具备高超的技术技能。
正确答案:×22.【判断题】高层管理者必须具备高超的概念技能。
正确答案:√23.【判断题】判断管理者是否为“基层管理者”,关键要看其下属中是否有“管理者”。
管理学基础试题及答案参考

管理学基础试题及答案参考管理学基础试题及答案参考 1一、单选题1.管理的核心是( D ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系2.霍桑实验的结论中对职工的定性是( B )A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人3.古典管理理论阶段的代表性理论是( A )A.科学管理理论 B 行政组织理论C.行为科学理论 D.权变理论4.直线型组织结构一般只适用于( B )A.需要按职能专业化管理的小型组织B.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织C.需要按职能专业化管理的中型组织D.需要按职能专业化管理的大型组织5.双因素理论中的双因素指的是( D )A.人和物的因素B.信息与环境C. 自然因素和社会因素D.保健因素与激励因素6.专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象.这是哪类组织结构类型的特点?(B)A.直线制B.职能制 C直线职能制 D.事业部制 E.矩阵制7.管理控制工作的基本目的是(A )A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新8.双因素理论中的双因素指的是(C )A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C )A.利用-命令B.温和-命令C.集体参与D.商议式10.管理的核心是(D )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系11.泰罗的科学管理理论出现在(A )A. 19世纪末20世纪初B. 20世纪30年代C. 20世纪40年代D. 20世纪60年代12.头脑风暴法属于(B )A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法13.弗鲁姆提出的激励理论认为(A )A.激励力=期望值某效价B.人是社会人C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系14.控制活动应该(D )A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行15.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是( D)A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(D )A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命17.从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(D )A.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员18.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该(B )A.越小B.越大C.无法判断D.无影响19.古典管理理论阶段的代表性理论是(A )A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论20.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是(A )A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作二、判断题1.权变理论是基于自我实现人假设提出来的. (某)2.需求层次论是激励理论的基础理论。
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管理学基础试题及答案(一)一、单项选择 1.C 2.B 3.B 4.C 5.D 6.C 7.C 8.D 9.A 10.C1.“三个和尚”的故事中,“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。
”主要揭示了下列各项管理职能中( )的重要性。
A. 计划 B.领导C. 协调 D. 指挥2.古典管理理论认为人是( )。
A. 复杂人B.经济人 C. 社会人 D.古典人3.管理科学学派中所运用的科学技术方法,最早来源于( )。
A. 科研部门B.军队 C. 学校 D.工业企业4.用数字表示预期结果的报表,被称为“数字化”的规划,这种计划就是( )。
A.专题计划 B.专项计划C. 预算 D.数量计划5.目标管理理论的理论基础是( )。
A. 科学管理理论 B.行为科学理论 C.组织理论D.科学管理理论与行为科学理论的有效统一6.某公司生产某产品的固定成本为50万元,单位可变成本为40元,产品单价为80元,若企业目标利润为30万元,问企业应完成多少产销量。
( )。
A. 12500件B. 25000件C. 20000件 D.40000件7.企业组织结构的本质是( )。
A.权责利关系B. 实现企业目标C. 分工合作关系 D.一项管理职能8.如果你是一位公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,正确的态度是:( )。
A.立即宣布这些小团体为非法,予以取缔B. 深入调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体C. 只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之D.正视小团体的客观存在性,允许、乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导9.一个组织的下级向上级汇报情况属于:( )。
A.纵向信息沟通 B.横向信息沟通 C.斜向信息沟通 D.非正式的信息沟通10.比较马斯格的需要层次理论和赫兹伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需要中,属于保健因素的是:( )。
A.生理和尊重的需要 B.生理、安全和自我实现的需要C.生理、安全和部分归属的需要D.安全和自我实现的需要管理学基础试题及答案(二)单项选择题(每题只有一个正确答案)1.管理的基本职能主要指:计划、组织、领导、( )。
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管理学基础试题及答案一、选择题1.管理学是指:A. 研究管理人员的行为和活动的学科B. 研究组织内部管理和领导的学科C. 研究企业管理的学科D. 研究如何实现组织目标的学科答案:A2.管理的基本职能包括:A. 计划、组织、领导、控制B. 财务管理、人力资源管理、市场营销C. 策划、执行、监督D. 组织、调度、监督答案:A3.管理者的层级包括:A. 高层管理者、中层管理者、一线管理者B. 总经理、部门经理、项目经理C. 监督者、执行者、协调者D. 主管、经理、主任答案:A4.管理过程中的规划指的是:A. 制定组织的长期目标和战略B. 制定组织的年度计划和预算C. 制定具体的工作任务和时间安排D. 制定管理职能的分工和责任答案:C5.领导者的核心能力包括:A. 沟通能力、决策能力、组织能力B. 激励能力、团队建设能力、冲突管理能力C. 学习能力、创新能力、适应能力D. 战略思维、变革管理、全球视野答案:B二、填空题1.管理学是一门研究_________的学科。
答案:管理。
2.管理的基本职能包括计划、_________、领导、控制。
答案:组织。
3.管理者的层级包括高层管理者、_________管理者、一线管理者。
答案:中。
4.管理过程中的控制指的是对组织的_________进行评估和调整。
答案:绩效。
5.领导者的核心能力包括激励能力、团队建设能力、_________管理能力。
答案:冲突。
三、简答题1.请简要解释管理的含义及其在组织中的重要性。
答:管理是指规划、组织、领导和控制组织中的人、物、财务和信息等资源,以实现组织的目标的过程。
管理的重要性体现在以下几个方面:首先,管理可以帮助组织高效运作。
通过规划和组织工作,管理者可以合理分配资源和任务,提高工作效率和质量。
其次,管理可以协调组织内部各个部门和个体之间的关系。
管理者可以通过领导和沟通,协调各方利益,促进团队合作和协作。
第三,管理可以推动组织的创新和发展。
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管理学基础试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、控制C. 计划、组织、协调、控制D. 组织、领导、控制、创新答案:A2. 科学管理理论的提出者是?A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 韦伯答案:A3. 以下哪个不是马斯洛需求层次理论中的层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 权力需求答案:D4. 组织文化的功能不包括以下哪项?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:D5. 以下哪种领导风格属于任务导向型?A. 民主式领导B. 放任式领导C. 权威式领导D. 变革式领导答案:C6. 决策过程中的“有限理性”概念是由哪位学者提出的?A. 赫伯特·西蒙B. 亨利·明茨伯格C. 彼得·德鲁克D. 弗雷德里克·泰勒答案:A7. 以下哪项不是组织变革的类型?A. 技术变革B. 人员变革C. 产品变革D. 过程变革答案:C8. 以下哪个不是有效的团队建设策略?A. 明确团队目标B. 增强团队成员间的信任C. 忽视团队中的冲突D. 鼓励团队成员的多样性答案:C9. 以下哪个不是组织结构的类型?A. 功能型结构B. 产品型结构C. 矩阵型结构D. 市场型结构答案:D10. 以下哪个是现代管理理论的特点?A. 强调权威和等级B. 强调人际关系和团队合作C. 强调个人主义和自由D. 强调任务和效率答案:B二、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述泰勒的科学管理理论的主要观点。
答案:泰勒的科学管理理论主张通过科学方法来提高工作效率。
主要观点包括:工作分析、时间研究、工作标准、差别工资制、科学选工和工作培训等。
2. 描述一下什么是组织文化,并简述其对组织的影响。
答案:组织文化是指一个组织内部共享的价值观、信仰、习惯、行为准则和符号系统。
它对组织的影响包括:塑造员工行为、增强组织凝聚力、影响组织决策和战略实施等。
管理学基础试题及参考答案

管理学基础试题及参考答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理的基本职能包括哪些?A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、控制C. 计划、组织、协调、领导D. 计划、组织、领导、协调2. 以下哪项不是泰勒的科学管理理论的核心内容?A. 工作分析B. 工作效率C. 员工激励D. 工作满意度3. 马斯洛需求层次理论中,最高层次的需求是什么?A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求4. 以下哪个不是管理学中的决策类型?A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 个人决策D. 集体决策5. 组织文化的功能不包括以下哪项?A. 导向功能B. 约束功能C. 激励功能D. 惩罚功能二、简答题(每题10分,共30分)6. 简述管理的四个基本职能及其相互关系。
7. 描述泰勒的科学管理理论的主要观点。
8. 解释马斯洛需求层次理论的五个层次。
三、论述题(每题25分,共50分)9. 论述组织结构设计的原则及其对组织效率的影响。
10. 论述有效沟通的重要性及其在管理过程中的应用。
参考答案:一、选择题1. A2. D3. C4. C5. D二、简答题6. 管理的四个基本职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是确定目标和制定实现目标的策略;组织是将资源分配到计划中;领导是激励和指导员工以实现组织目标;控制是监督和评估计划的执行情况,确保目标的实现。
这四个职能相互关联,共同构成了管理的全过程。
7. 泰勒的科学管理理论主要观点包括:工作分析、科学选择工人、标准化工作方法、激励工人提高效率等。
泰勒认为通过科学的方法可以提高工作效率,从而实现组织和员工的双赢。
8. 马斯洛需求层次理论的五个层次从低到高依次是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
这些需求层次反映了个体在不同阶段追求满足的基本需求。
三、论述题9. 组织结构设计的原则包括:明确性、统一指挥、管理跨度、专业化、灵活性等。
合理的组织结构有助于提高组织效率,减少内部冲突,促进信息流通和决策的快速执行。
管理学基础试题及答案

管理学基础试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 管理学中的“计划”是指:A. 制定目标B. 制定策略C. 制定目标和策略D. 制定目标、策略和程序答案:C2. 以下哪项不是管理的四大职能之一?A. 规划B. 组织C. 领导D. 控制答案:D3. 管理学中,被称为“管理过程之父”的是:A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 赫茨伯格答案:B4. 以下哪个理论不属于激励理论?A. 双因素理论B. 期望理论C. 目标设定理论D. 系统理论答案:D5. 管理学中,SWOT分析中的“S”代表:A. Strengths(优势)B. Strategy(策略)C. Structure(结构)D. Situation(情况)答案:A二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些是组织文化的功能?A. 导向功能B. 激励功能C. 凝聚功能D. 约束功能答案:ABCD2. 以下哪些属于人力资源管理的范畴?A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 财务管理答案:ABC3. 以下哪些是有效的沟通原则?A. 明确性B. 及时性C. 双向性D. 保密性答案:ABC4. 以下哪些是决策的基本原则?A. 目标性B. 可行性C. 灵活性D. 客观性答案:ABCD5. 以下哪些是组织变革的阻力?A. 惯性B. 恐惧C. 利益冲突D. 资源限制答案:ABCD三、判断题(每题1分,共10分)1. 管理的目的是提高效率和效果。
(对)2. 管理层次越高,其工作越具有技术性。
(错)3. 领导力和权力是同一个概念。
(错)4. 组织结构的设计应考虑组织的规模和环境。
(对)5. 企业文化对员工行为没有影响。
(错)6. 目标管理是一种自上而下的管理方式。
(对)7. 管理的创新职能是管理过程中最不重要的职能。
(错)8. 激励理论认为员工的行为完全由外部因素决定。
(错)9. 组织变革是组织发展的唯一途径。
(错)10. 管理的控制职能是确保组织目标实现的关键。
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管理学基础试题及答案2016
一、判断改错(请对下列各题进行判断,如果你认为该题是错误的,请在该题后的括
号内打上Ⅹ;如果你认为该题是正确的,请在该题后的括号内打上√,并将正确的表述写在
该题之下。
每小题5分,共50 分)
1、强有力的组织文化是制度化、形式化。
制度化、形式化的规章制度是可以规范员
工行为的。
( )
2、设计学派和计划学派强调了环境对企业战略管理理论发展的作用,要求企业必须
适应其生存的环境,强调环境——市场需要、组织结构——企业战略的相互适应。
( )
3、一般而言,组织结构先行变化,组织战略随之而变。
( )
4、公平理论指出,人不会单单将自己的成果或报酬与别人的作出比较,而是会同时
比较双方得到的报酬与付出的贡献的比例,即员工把自己的投入和产出与其他人的投入产出进行比较。
( )
5、按照弗兰奇和雷文的观点,领导权力分为职位权力和专家权力两大类。
( )
6、预算是组织对未来一定时期内预期取得的收入和计划花费的支出的清单。
( )
7、资源是指一个企业所拥有的资产和能力的总和。
因此,一个企业要获得佳绩,就
必须获取尽可能多的资源并将其运用到拟定的竞争战略中去。
( )
8、领导可以越级指挥下级,也可以越级检查下级的工作;下级可以越级反映情况,也
可以越级请示。
( )
9、组织的职能机构一般是按管理的职能来分设的。
( )
10、管理幅度与管理层次呈正比关系。
( )
答案要点(供参考)
一、判断改错(请对下列各题进行判断,如果你认为该题是错误的,请在该题后的括
号内打上Ⅹ;如果你认为该题是正确的,请在该题后的括号内打上√,并将正确的表述写在
该题之下。
每小题5分,共 50 分)
1、( Ⅹ ) 正确的表述:强有力的组织文化是制度化、形式化的合理的替代物。
制度化、形式化的规章制度是可以规范员工行为的。
2、( Ⅹ ) 正确的表述:设计学派和计划学派,它强调了战略构造对企业战略管理理论发展的作用,要求企业必须适应其生存的环境,强调环境——市场需要、组织结构——企业战略的相互适应。
3、( Ⅹ ) 正确的表述:一般地,组织战略先行变化,组织结构相应调整。
4、( √ ) 正确的表述:公平理论指出,人不会单单将自己的成果或报酬与别人的作出比较,而是会同时比较双方得到的报酬与付出的贡献的比例,即员工把自己的投入和产出与其他人的投入产出进行比较。
5、( Ⅹ ) 正确的表述:按照弗兰奇和雷文的观点,领导权力分为职位权力和个人权力两大类。
6、( √ ) 正确的表述:预算是组织对未来一定时期内预期取得的收入和计划花费的支出的清单。
7、( Ⅹ ) 正确的表述:资源是一个企业所拥有的资产和能力的总和。
因此,一个企业要获得佳绩,就必须发展出一系列独特的具有竞争力的资源并将其配置到拟定的竞争战略中去。
8、( Ⅹ ) 正确的表述:领导不可以越级指挥下级,但可以越级检查下级的工作;下级可以越级反映情况,但不可以越级请示。
9、( Ⅹ ) 正确的表述:组织的职能机构一般是按组织的管理业务来分设的。
10、( Ⅹ ) 正确的表述:管理幅度与管理层次呈反比关系。
二、简述题(每题10 分,共30 分)
1、简述X理论和Y理论的基本观点
答: X理论的基本观点如下:
(1)一般人的本性是好逸恶劳的,只要有可能就会逃避工作。
(2)人生下来就以自我为中心,对组织需要漠不关心。
(3)大多数人缺乏进取心,怕负责任,没有雄心壮志宁愿被人领导。
(4)人们都趋向保守,安于现状,把安全看得高于一切。
Y理论的基本观点如下:
(1)对人来说,在工作中应用体力和脑力如同休息、娱乐一样自然。
(2)人们对于自己参与的目标会实现自我指导和自我控制以完成任务。
(3)在适当条件下,每个人不但能承担责任,而且能主动承担责任。
(4)大多数人都有解决问题的丰富的想像力和创造力,在现代工业条件下,一般人的潜力只能得到部分的发挥。
2、种群生态组织的进化过程可以分为哪三个阶段?
答:
①变种(variation)。
变种是指在组织的种群中新的组织形式不断地出现。
②选择(choice)。
有些变种比其他的更能适合外部的环境。
③保留(retention)。
保留是对所选择的组织形式的保存和形式化或制度化(formalization)。
3、组织文化的作用。
[答案要点](1)它起着分界线的功能作用。
即它使不同的组织相互区别开来。
(2)它表达了组织成员对组织的一种认同感的功能。
(3)它使组织成员不仅仅注重自我利益,更考虑到组织利益。
(4)它有助于增强社会系统的稳定性。
文化是一种社会粘合剂,它通过为组织成员提供言行举止的标准,而把整个组织聚合起来。
(5)文化作为一种意义形成和控制机制,能够引导和塑造员工的态度和行为。
我们最感兴趣的正是最后的这种功能。
三、论述(每题20 分,共40 分)
1、论述麦克莱兰的获取需求理论内容及各种需要之间的关系
答案要点:
内容:
1、对成就感(achievement)的需要。
2、对人际关系(affiliation)的需要。
3、对权力(power)的需要。
各种需要之间的关系:
第一,具有高成就需要的人更喜欢具有个人责任、能够获得工作反馈和适度的冒险性的环境。
当具备了这些特征,高成就者的激励水平会很高。
第二,高成就需要的人不一定就是一个优秀的管理者,尤其是在一个大组织中。
高成就需要者感兴趣的是他们个人如何做好,而不是如何影响其他人做好。
第三,人际关系和权力需要与管理者的成功有密切关系。
最优秀的管理者有高权力需要和低合群需要。
最后,已经有成功的办法可以训练员工激发自己的成就需要。
2、论述组织结构的维度。
[答案要点]
(一)形式化。
形式化是指组织内部的文件的多少程度。
这些文件主要用于指导和调节
员工行为及组织内部活动。
(二)专业化。
专业化是指组织工作及事务细分至不同职位的精细程度。
专业化程度高,每个员工就只担当专门而单一的职务。
反之亦然。
(三)标准化。
标准化是指性质相近的工作活动以同样的工序或方式运作的程度。
(四)权力层级。
权力层级描述谁向谁负责及汇报,以及每一个管理人员的控制幅度。
(五)复杂性。
复杂性是指组织内活动及单位的数目。
具体地说,复杂性是指组织管理
层次制的的层数(纵向复杂性)及部门和工种的数量(横向复杂性)。
(六)集权程度。
任何组织都必须以某种形式的权力作为基础。
没有某种形式的权力,
任何组织都不能达到自己的目标。
(七)职业化。
职业化是指总体雇员的学历水平高低与他们接受培训经验的多少。
(八)人事比率。
人事比率是指各类人员所占总雇员的百分比。
四、案例分析(30 分)
案例分析问题:
1.你认为杨利平的商业价值观和经营观念有些什么内容和特点?它们的养成因素有哪些?
2.汤正龙的商业价值观和经营观念又是怎样的?有哪些因素影响其形成?
3.你对杨、汤二人的经营观念如何评价?你认为什么样的经营观念与战略最能适应这家企业的情况?。