12月排班表(24小时制)

合集下载

值班排班表

值班排班表

值班人员排班表文档使用说明(本页为说明页,用户使用此文档时可删除本页内容)值班排班表使用说明一、概述本文件为值班排班表的标准模板,旨在规范化组织或单位的值班管理工作,确保各项工作在非正常工作时间内能够得到有效的衔接与处理。

该表以月份为单位,详细列出了各周次、班次及具体日期对应的值班人员安排,以便相关人员清晰了解自己的值班时间及职责。

二、表格结构说明表头部分:包含“值班人员排班表”的标题、年份、月份以及值班人员电话等基本信息。

其中,年份和月份需根据实际情况填写,以便归档查询;值班人员电话作为紧急联络方式,应确保信息准确无误。

主体部分:采用表格形式展示,按周次、班次及星期划分,具体包括:周次:标注当前月为第几周,以便区分不同时间段的排班情况。

班次:分为白班、中班、晚班三种,根据实际工作需要设置。

各班次应明确具体的值班时间段,确保24小时内均有值班人员覆盖。

星期:从星期一到星期日,全面覆盖一周内的所有日期。

每个日期对应的空格内,需填写当天该班次的值班人员姓名或编号。

三、使用说明填写前准备:首先,明确本月的值班总人数、各班次的具体要求及时间分配,确保排班表的合理性。

同时,收集所有值班人员的联系方式,并核对无误。

填写过程:根据事先确定的值班人员名单和班次安排,逐项填写排班表。

填写时,应注意避免冲突,确保每位值班人员的工作时间与个人安排相符。

特殊情况处理:如某位值班人员因故无法按原计划值班,需提前进行调班或找人替代,并在排班表中做相应备注。

公示与通知:排班表填写完成后,应及时在公共区域或内部系统中公示,确保所有值班人员知晓自己的值班时间及职责。

同时,可通过邮件、短信等方式单独通知每位值班人员,提醒其做好相应准备。

存档备查:每月的排班表应作为重要文档存档备查,以便日后查阅或作为考核依据。

在存档时,可按照年份、月份等顺序进行分类管理,以便快速检索。

调整与优化:随着工作的不断推进和人员变动的发生,值班排班表可能需要进行调整和优化。

四班三运转

四班三运转

四班三运转合理运用人力资源是呼叫中心运营管理的一个核心力量。

科学合理的排班不仅可以提高呼叫中心运营质量,而且可以平衡坐席的工作量,同时更可以降低公司运营成本。

实践是检验真理的最好办法,以下的排班方案在呼叫中心的实际运行中证明是科学、合理、有效的。

方案的主要内容:一、呼叫中心的排班条理分明,依法、依规并人性化进行编排。

根据劳动法规定,可编排每个坐席每天工作时间为8小时,每人每周工作时间40小时。

坐席总体可分为:日班和倒班人员,每个班次以月进行轮换,这样坐席可以适应不同时间段的工作量,增强处理呼叫来件的应变能力(如图1)。

图1 编排班次图(一)日班人员日班人员可分为:正常班和插班。

其中,可根据呼叫中心规模和工作量,正常班可分为正常日班和机动日班,插班可拆分为两组人员。

1、正常班1)正常日班人员:主要的工作时间是8:00~16:00,该班组人员是固定在这一时间段内工作,不另作安排。

2)机动日班人员:主要的工作时间是8:00~16:00,该组人员主要是应付其他班组人员在特殊情况下不能上班需要替补的情况。

另外,机动日班人员若替补非正常日班时,为避免影响坐席积累太多补休假期,应马上给予顺延的休息时间,减少因坐席补休太多而影响排班的现象。

也就是说:星期六或星期天需要替补的人员,休息时间就安排在上星期五或下星期一。

3)插班:插班人员的工作时间为8小时,该组人员的工作时间,可根据呼叫中心绩效分析文档中的高峰呼叫量来安排。

例如:通常呼叫中心的高峰呼叫量普遍发生在9:00~13:00和16:00~20:00,这两个时间段我们可根据呼叫量进行分析,编排插班A和插班B。

一般正常日班人员应是机动日班人员的四倍(规模较小的呼叫中心,可不用编排机动日班人员),插班的方式可以应付呼叫中心高峰呼叫量。

这样的班次编排,即可确保呼叫中心日间的工作覆盖面,缓解因高峰时间而有可能对呼叫中心造成呼叫流失量的情况,亦可应付特发事件。

(二)倒班人员提供24小时服务的呼叫中心,建议用四班三运转的方式对倒班人员进行排班。

值班管理制度

值班管理制度

值班管理制度
一、目的
为规范公司节假日值班管理,确保节日期间24小时各项安全工作有序开展,提高突发事件响应速度。

二、适用范围
本制度适用于公司节假日期间值班管理。

三、值班地点
开发区母站
四、值班时间
节假日期间24小时值班
五、工作要求
1、值班干部实行24小时轮流值班,所有值班人员按时到岗,不得缺岗漏岗、私自换岗,如有特殊情况需向综合管理部提前申请报批。

2、值班期间严格遵守公司劳动纪律,严禁酒后上岗,在岗吸烟。

3、值班人员公开值班电话,确保24小时手机通讯畅通,做好随时应对突发情况的响应准备,如出现突发状况后,第一时间组织相关人员启动应急响应,同时上报上级领导。

4、通过电话问询、现场检查等方式对各场站、危运车队节日期间安全生产工作落实情况进行检查,认真填写值班记录。

附件:应急抢险值班排班表(样表)。

四人排班制度模板

四人排班制度模板

四人排班制度模板一、排班原则1. 确保24小时有人值班,晚上和周末只需1人值班,白天要求2人同时在岗。

2. 每人每周工作时间不超过40小时,包含1天休息时间。

3. 尽量保证员工公平待遇,避免长期夜间值班。

4. 考虑到员工个人需求,允许适当调整班次,但要提前通知。

二、排班方法1. 将一周7天分为两个班次:白班和夜班。

2. 白班时间为早8点至晚5点,夜班时间为晚5点至次晨8点。

3. 每周安排4人轮流值班,每人负责3天白班和1天夜班。

4. 设甲、乙、丙、丁为4名员工,按照顺序排列班次。

三、排班表以下是一个四人排班表的示例:周一:甲(白班) 8:00-16:00乙(白班) 8:00-16:00丙(夜班) 16:00-次日8:00丁(休息)周二:乙(白班) 8:00-16:00丙(白班) 8:00-16:00甲(夜班) 16:00-次日8:00丁(休息)周三:丙(白班) 8:00-16:00甲(白班) 8:00-16:00乙(夜班) 16:00-次日8:00丁(休息)周四:甲(白班) 8:00-16:00丁(白班) 8:00-16:00丙(夜班) 16:00-次日8:00乙(休息)周五:丁(白班) 8:00-16:00甲(白班) 8:00-16:00乙(夜班) 16:00-次日8:00丙(休息)周六(单周):乙(上班) 8:00-16:00甲(上班) 8:00-16:00丙(夜班) 16:00-次日8:00丁(休息)周日(单周):甲(上班) 8:00-16:00乙(夜班) 16:00-次日8:00丁(休息)周六(双周):丁(上班) 8:00-16:00丙(白班) 8:00-16:00甲(夜班) 16:00-次日8:00乙(休息)周日(双周):丙(上班) 8:00-16:00丁(夜班) 16:00-次日8:00甲(休息)四、调整与请假1. 员工如有特殊情况需要调整班次,应提前至少1天向上级主管申请。

2. 员工请假时,应提前至少3天向上级主管申请,并安排替班人员。

12小时制度排班表,14人

12小时制度排班表,14人

竭诚为您提供优质文档/双击可除12小时制度排班表,14人篇一:排班规则班次在考勤,班次定义,就是员工上下班的标准,就是考勤的标准,其重要性不言而喻。

企业中存在着各色各样的班次,而且不同的企业对班次的定义及习惯说法也不一样,理清班次的定义及其相关联的术语含义就非常有意义。

下面分几个方面来描述班次及其在企业中的常见表现。

一、基本班次的组成:班次定义了员工一天的上下班时间及规则,班次是由多个班段组成的,了解班次之前先了解班段。

下面先说明一下相关的术语,这些术语可以辅助我们更好地交流。

就类似于我们谈软件的“设计模式”一样。

1、固定班段指上下班时间固定的班段。

例:指定上下班时间为8:00-12:00.2、自由班段是指上下班时间是由员工自由掌握的。

例:允许员工7:00-9:00之间的任一时刻上班,11:00-13:00的任一时刻下班,但要保障上满4小时。

这类型的班段可称为自由班段。

3、休息时段在一个班段内部,允许存在多个休息时段。

4、用餐时段同休息时段类似。

用餐时段可分为两类:固定用餐和自由用餐,举例说:规定中午用餐11:30-12:30,叫固定用餐,允许中午11:00-13:00之间用餐,但规定用餐时间只能是1个小时,叫自由用餐。

如果规定了员工可以自由选择11:00-12:0011:15-12:1511:30-12:30之间的一个时段用餐,则可称为浮动用餐。

由上面4个基本元素组合而成的班次,称为基本班次,其中休息时段或用餐时段是从属于某个班段的,这样组成的班次,能够适应大部分的情况。

班次除了规定上下班时间规则外,还要定义该班次中,怎样才算迟到早退,怎样才算缺席旷工,还有其它什么异常等等,如含用餐时段的班次,就有用餐超时的异常。

(每个班次都定义迟到早退缺席旷工等设定,会比较啰嗦,可做个全局默认值,如果班次中没有设定就使用默认值)二、特殊班次1、休息:休息作为一个特殊的班次指明了当天不用上班。

注意指定休息并非指定当天是周日或节假日,这由其它地方定义。

乐园12小时排班表

乐园12小时排班表

乐园12小时排班表
摘要:
一、乐园12小时排班表概述
1.制定目的
2.适用范围
3.排班时间
二、具体排班安排
1.早班(上午)
2.午班(下午)
3.晚班(晚上)
4.夜班(深夜)
三、排班注意事项
1.员工权益保障
2.特殊情况处理
3.排班调整及沟通
正文:
乐园12小时排班表是为了给游客提供更好的服务和保证乐园的正常运营而制定的。

本排班表适用于乐园内所有部门和岗位,排班时间为每天早上8点至晚上20点。

在具体排班安排上,我们分为四个时段:早班(上午8点至中午12点)、午班(下午12点至晚上16点)、晚班(晚上16点至20点)以及夜班(晚上
20点至次日早上8点)。

各部门需要根据工作需要和员工数量合理分配这四个时段的人数。

在排班过程中,需要注意以下几点:
1.员工权益保障:确保员工在排班过程中享有合理的休息时间和待遇。

员工每周工作时间不得超过40小时,连续工作时间不得超过6小时。

对于需要上夜班的员工,应给予相应的补贴。

2.特殊情况处理:遇到法定节假日、特殊活动或突发事件时,应根据工作需要进行临时调整。

在调整排班时,要充分考虑员工的需求,并提前与员工沟通,确保工作的顺利进行。

3.排班调整及沟通:各部门负责人应根据员工的表现、需求和实际情况,定期对排班表进行调整。

调整后的排班表应提前通知员工,以便他们做好工作和生活安排。

通过合理的排班安排和注意事项,我们可以确保乐园的正常运营,为游客提供优质的服务。

24小时排班技巧

24小时排班技巧

24小时排班技巧
1.设定清晰的目标和规则:在制定排班计划前,先确定好目标和规则。

例如,要确保每个员工都有足够的休息时间,避免连续夜班、休息时间过短等。

2. 自动生成排班表:使用排班软件可以实现自动生成排班表,避免手动制定排班表的繁琐和出错的问题。

同时,还可以根据员工的工作时间和休息时间自动生成排班。

3. 考虑员工的个人需求:在制定排班计划时,要考虑员工的个人需求,例如是否需要休息、是否有假期等。

同时,还要尽量满足员工的个人需求,提高员工的工作积极性和满意度。

4. 遵守劳动法规:排班计划要遵守国家和地方的劳动法规,特别是在工作时间和休息时间方面要合理安排,避免超时工作和违法加班等问题。

5. 预留适当的缓冲时间:在排班计划中,要预留适当的缓冲时间,以应对临时变更或员工的突发情况,例如请假或调班等。

6. 做好排班记录和统计:排班计划后,要做好排班记录和统计工作,及时发现和解决问题,提高排班的效率和准确性。

7. 维护良好的工作氛围:在排班过程中,要维护良好的工作氛围,避免不公平或歧视性的排班,促进员工之间的合作和团结。

- 1 -。

医院24小时值班制度

医院24小时值班制度

医院24小时值班制度医院是一个24小时运转的公共机构,为了保证医疗服务的连续性和质量,必须有一套完善的值班制度。

下面我们就来介绍一下医院的24小时值班制度。

医院的24小时值班制度是由医务部门负责制定和管理的。

根据医院的规模和特点,医务部门会安排一支专业的值班团队。

这个团队包括医生、护士、药师等各个岗位的专业人员,他们需要轮流值班,确保医院全天候都有人提供医疗服务。

医院的值班制度通常是按照班次进行安排的。

一般来说,每天分为三个班次:白班、夜班和早班。

白班通常从早上8点开始,持续到下午4点。

夜班则从晚上8点开始,持续到次日早上8点。

早班则在白班和夜班中间的时段,通常从下午4点开始,到晚上8点结束。

医院的值班制度是通过排班来安排的。

医务部门的工作人员会根据医院的服务需求和员工的工作情况,制定一个排班表。

这个排班表会明确指出每个人的值班时间和岗位。

每个人值班的时长通常是8小时,这样既保证了工作负荷的平均分配,也能保证员工有足够的休息时间。

在值班期间,医务人员会按照医院的规定进行工作。

他们需要随时待命,准备处理突发的医疗事件。

无论是白天还是夜晚,无论是工作日还是周末,医务人员都会全身心地投入到工作中,尽最大努力提供最好的医疗服务。

此外,医院的值班制度还涉及到如何保障医务人员的休息和福利。

由于医院是全天候运转的,医务人员需要经常进行夜班和周末值班。

为了保证他们的身心健康,医院会根据相关法规和规定,为他们提供适当的休息和补偿机制。

比如,医务人员每天工作8小时后,可以休息16小时。

此外,他们还享有夜班津贴和周末津贴等福利。

总之,医院的24小时值班制度是为了保证医疗服务的连续性和质量而制定的。

通过排班和岗位安排,医务人员能够全天候提供医疗服务,为患者提供及时的救治和护理。

同时,医院也重视医务人员的休息和福利,为他们提供适当的休息和补偿机制。

这样,医院才能够更好地发挥其作用,为人们的健康保驾护航。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
相关文档
最新文档