手机专业知识培训资料
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手机店员培训资料
手机店员培训资料手机店员培训资料（1）手机店员是承载着手机店日常运营的重要角色。
作为手机店员，你需要具备一定的专业知识和技能，并且要善于与顾客进行沟通和交流。
本篇文章将为你介绍一些关于手机知识和销售技巧的培训资料，帮助你成为一名出色的手机店员。
一、了解手机知识1.1 了解手机的基本知识作为手机店员，首先需要了解手机的基本知识，包括不同型号和品牌的特点和优势。
你需要了解各种手机的规格参数，如屏幕尺寸、处理器性能、摄像头像素等，并能向顾客清晰地介绍这些信息。
1.2 掌握手机的操作技巧除了了解手机的基本知识，你还需要掌握手机的操作技巧。
这包括熟悉不同手机的操作系统，掌握常用功能和设置选项，以便能够为顾客提供专业的技术支持和服务。
1.3 学习关于手机维修和保养的知识作为手机店员，你可能会遇到一些顾客的手机出现故障或者需要进行维修保养。
因此，你需要学习相关的手机维修和保养知识。
了解手机常见的故障原因和解决方法，能够为顾客提供准确的帮助和解决方案。
二、提升销售技巧2.1 善于倾听和理解顾客需求在销售过程中，与顾客的交流至关重要。
你需要善于倾听和理解顾客的需求，了解他们的购买动机和需求背后的真正原因。
只有这样，你才能为顾客提供更好的产品推荐和购买建议。
2.2 掌握销售技巧和技巧除了倾听和理解顾客需求，你还需要掌握一些销售技巧和技巧。
例如，你可以使用积极的语言和肢体语言来增强说服力，采用开放性问题来引导顾客表达意见，运用客户关系管理技巧来与顾客建立长期的良好关系等等。
2.3 提供专业的售后服务手机购买后的售后服务也是顾客考虑的重要因素之一。
作为手机店员，你需要了解售后服务政策，并能够为顾客提供专业的售后支持。
你可以通过耐心解答问题、及时处理售后问题和提供贴心的服务来赢得顾客的信赖和满意度。
以上是手机店员培训资料的第一部分内容，其中介绍了了解手机知识和提升销售技巧的重要性以及相应的学习方法和技巧。
希望这些资料能够帮助你成为一名优秀的手机店员。
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无线局域网（WLAN）技术
WLAN基本原理
通过无线方式连接局域网内的设备， 实现数据传输和共享。
WLAN标准与协议
包括IEEE 802.11系列标准，如 802.11a/b/g/n/ac/ax等。
WLAN安全与加密
采用WPA、WPA2等安全协议，确保 数据传输的安全性。
WLAN应用与发展趋势
应用于家庭、企业、公共场所等场景 ，向更高速率、更低时延、更广覆盖 方向发展。
Flutter
由Google开发的跨平台应用开 发框架，使用Dart语言编写， 支持iOS和Android平台。
Xamarin
由Microsoft开发的跨平台应用 开发框架，使用C#语言编写， 可共享大量代码。
Weex
由阿里巴巴开发的跨平台应用 开发框架，使用Vue.js编写原生 应用，支持iOS和Android平台
手机专业知识培训资料
目录
• 手机基础知识 • 手机硬件知识 • 手机软件应用与开发 • 手机通信原理及网络技术 • 手机安全与隐私保护 • 手机行业前沿动态及创新应用
01
手机基础知识
手机发展历程及趋势
第一代手机（1G）
01模拟信号，仅支持语音通。第二代手机（2G）02
数字信号，支持短信和低速数据业务。
05
手机安全与隐私保护
手机安全威胁及防范措施
恶意软件与病毒
身份盗窃
通过下载安全应用、定期更新操作系 统和应用程序来防范。
保护个人信息，不随意透露身份证号 、银行卡号等敏感信息。
网络钓鱼攻击
不轻易点击可疑链接，使用安全的网 络连接，避免在公共Wi-Fi下进行敏感 操作。
隐私泄露风险及应对策略
应用权限管理
手机培训资料 ppt课件
1988年，全国仅有移动电话用户3千多人，1997年底，全国移动电话用户达1300万， 2004年移动用户数量超过了固定用户数量，2005年底用户总数达到了3.83亿，移动电话普 及率达到29.1部/百人，已居世界首位。
移动电话由“模拟”向“数字”方向发展，从产品的外型到功能都发生着改变。
移动电话产品由“单一”走向“多元”，由摩托罗拉产品“一枝独放”到众厂家参与竞争 的“百花齐放”。
手机培训资料
6
手机市场现状 —— —— 运营商参与竞争
中国移动和中国联通已经通过定制手机参与销售，并且各自成立了专门的公司参与渠
道竞争。2006年，联通预计采购300万部C网手机，采购金额超过30亿元人民币。
运营商大规模定制手机，直接影响了产业链各环节的竞争状态。诺基亚、摩托罗拉等
大厂非常重视参与中国移动的手机定制，而海信、中兴、宇龙等国内厂商，也通过参与联
展用户。诺盛预测，中国的移动运营商在未来的几年中将会更深入的介入手机销售，成为
手机销售的重要力量。
伴随着运营商定制手机的增长，国产设备厂商开始崛起，利用其同运营商的良好合作
关系，逐步占据稳定的市场份额，3G时代的到来，将为设备厂商的手机销售提供更多的契
机，例如2005年的中兴和2006年的华为。手机培训资料
亮度略逊于TFT 成本低于TFT 省电
成本高 亮度高
TFT ( Thin Film Transistor 薄膜晶体管)
UFB （Ultra Fine & Bright）
TFD (Thin Film Diode薄膜二极管)
手机培训资料
12
—1 手机屏幕的种类和区别
决定手机屏幕的优劣的4个参数： 色彩：决定屏幕显示色彩的还原、逼真 材质：决定屏幕显示的亮度 尺寸：决定显示图像的大小 像素：决定显示图像的精度
移动电话由“模拟”向“数字”方向发展，从产品的外型到功能都发生着改变。
移动电话产品由“单一”走向“多元”，由摩托罗拉产品“一枝独放”到众厂家参与竞争 的“百花齐放”。
手机培训资料
6
手机市场现状 —— —— 运营商参与竞争
中国移动和中国联通已经通过定制手机参与销售，并且各自成立了专门的公司参与渠
道竞争。2006年，联通预计采购300万部C网手机，采购金额超过30亿元人民币。
运营商大规模定制手机，直接影响了产业链各环节的竞争状态。诺基亚、摩托罗拉等
大厂非常重视参与中国移动的手机定制，而海信、中兴、宇龙等国内厂商，也通过参与联
展用户。诺盛预测，中国的移动运营商在未来的几年中将会更深入的介入手机销售，成为
手机销售的重要力量。
伴随着运营商定制手机的增长，国产设备厂商开始崛起，利用其同运营商的良好合作
关系，逐步占据稳定的市场份额，3G时代的到来，将为设备厂商的手机销售提供更多的契
机，例如2005年的中兴和2006年的华为。手机培训资料
亮度略逊于TFT 成本低于TFT 省电
成本高 亮度高
TFT ( Thin Film Transistor 薄膜晶体管)
UFB （Ultra Fine & Bright）
TFD (Thin Film Diode薄膜二极管)
手机培训资料
12
—1 手机屏幕的种类和区别
决定手机屏幕的优劣的4个参数： 色彩：决定屏幕显示色彩的还原、逼真 材质：决定屏幕显示的亮度 尺寸：决定显示图像的大小 像素：决定显示图像的精度
智能手机培训资料
代表机型：5800XM、N97、 代表机型：5800XM、N97、5230
Page 27
S60操作系统 S60操作系统
Page 28
Symbian^3手机 手机
Symbian^3全面采用电容式屏幕，首次在诺基亚手机上实现了多点触控功能： 全面采用电容式屏幕，首次在诺基亚手机上实现了多点触控功能：
Page 26ຫໍສະໝຸດ S60版本介绍 S60版本介绍
S60V1 S60V2 S60V3 S60V5
代表机型：N 代表机型：N-GAGE QD、7650、3650。 QD、7650、3650。
代表机型：N70、N72、7610。 代表机型：N70、N72、7610。
代表机型：N81、N95、E63、 代表机型：N81、N95、E63、
Page 7
智能手机特性
扩 展
Page 8
简单的说，智能手机，就是一部像 简单的说，智能手机， 电脑一样可以通过下载安装软件来拓展 手机基本功能的手机。 手机基本功能的手机。
Page 9
五大智能手机厂商品牌
品牌
主要支持操作系统
国家/地区 国家 地区
诺基亚 黑莓 摩托罗拉 苹果公司 HTC
坚持的理念。 坚持的理念。
为了对抗微软及Palm，取得未来智能 移动终端领域的市场先机，1998年6月，诺 移动终端领域的市场先机， 基亚、摩托罗拉（Motorola）、爱立信 基亚、摩托罗拉（ ）、爱立信 （ERICSSON）、三菱（MITSUBISHI）和 ）、三菱（ 三菱 宝意昂（Psion）在英国伦敦共同投资成立 宝意昂（ Symbian公司。2008年已被诺基亚全额收 公司。 购。
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SP图形界面 SP图形界面
手机基础知识培训
（一）晶振：
1.特征：用一种天然矿物质（石英，化学式SiO2）
按一定方位切割制作的元件。
2.晶振的代号：一般电路中用字母XL或者OS代表 3.晶振的表示方法：
4.晶振的单位：赫兹（ Hz ）、千赫（KHz ）、
兆赫（MHz）
换算关系：1 MHz = 103 KHz =106 Hz
5.晶振的作用：将不需要的频率转变为需
滤波电感一般蓝色的，常用于 手机天线开关电路，起低频滤波 作用
电感作用：
升压电感一般是塑封 黑色的电感原件，比如手 机 的背光电路中，如图：
耦合作用：
耦合电感 一般是灰 白色互感器，常在 手机本振 输出电路中作为耦 合器件，如上图：
1.二极管的特性与作用： 半导体二极管实际上是一个PN结， 它具有单向导电性，其作用有整流、 稳压、检波、显示。
1法 = 109纳法
3.电容的分类
按结构分： 固定电容
陶瓷电容 钽电容
电解电容 耦合电容 滤波电容 按作用分： 旁电容
震荡电容
电解电容 (极性电容） 表示方法
_ +
代号（E）C
元件加工
50V 470 μF
耐压值
电容量
_
由于材质的关系，电解电容不可以安装在比其本身耐 压值大的电路中，否则易发生爆炸等危险！
c b
c
b
NPN e
PNP
e
三极管的概念
三极管是半导体材料制成。故 称为半导体三极管也称为晶体 管或晶体三极管
三极管在电路中常用大写英文 字母V、VT、T、Q来表示
三极管的类型
三极管由两个PN结的 特殊组成。它有两种 类型，一种是NPN型， 一种是PNP型
三极管的外形 结构
手机培训资料
手机培训资料随着科技的飞速发展，手机已经成为我们生活中不可或缺的一部分。
从简单的通讯工具到如今的多功能智能设备，手机的功能越来越强大，操作也越来越复杂。
为了让大家更好地了解和使用手机，本文将为您提供一份详细的手机培训资料。
一、手机的基本组成1、屏幕手机屏幕是我们与手机进行交互的主要界面。
目前常见的屏幕类型有液晶显示屏（LCD）和有机发光二极管显示屏（OLED）。
LCD 屏幕色彩准确，成本相对较低；OLED 屏幕则具有更高的对比度、更低的功耗和更鲜艳的色彩。
屏幕的尺寸和分辨率也会影响显示效果，一般来说，屏幕尺寸越大、分辨率越高，图像就越清晰。
2、处理器处理器是手机的核心组件，它决定了手机的运行速度和性能。
常见的处理器品牌有高通骁龙、华为麒麟、苹果 A 系列等。
处理器的核心数、频率和架构都会影响其性能，一般来说，核心数越多、频率越高、架构越先进，处理器的性能就越强。
3、内存内存分为运行内存（RAM）和存储内存（ROM）。
运行内存用于暂时存储正在运行的程序和数据，运行内存越大，手机能够同时运行的程序就越多，切换程序时也更加流畅。
存储内存用于长期存储照片、视频、音乐、应用程序等文件，存储内存越大，能够存储的文件就越多。
4、摄像头摄像头是手机拍照和录像的关键组件。
现在的手机摄像头通常不止一个，包括主摄、超广角、长焦等。
摄像头的像素、光圈、传感器尺寸等参数都会影响拍照效果。
此外，手机的拍照功能还包括夜景模式、人像模式、超广角模式等多种拍摄模式，以满足不同场景的拍摄需求。
5、电池电池为手机提供电力支持。
电池的容量决定了手机的续航能力，一般来说，电池容量越大，续航时间就越长。
同时，手机的充电技术也在不断进步，从普通充电到快速充电、闪充、无线充电等，大大缩短了充电时间。
6、操作系统目前主流的手机操作系统有安卓（Android）和苹果（iOS）。
安卓系统具有开放性和多样性，用户可以根据自己的需求进行个性化设置；iOS 系统则以稳定性和安全性著称，与苹果的硬件设备配合默契。
智能手机基础知识培训
无线打印
你可以使用谷歌Cloud Print无线打印手机内的照片、文档或网页，其他打印机厂商也 将迅速跟进，发布相关应用。
屏幕录像功能
Android 4.4增加了屏幕录像功能，你可以将所有在设备上的操作录制为一段MP4视 频，并选择长宽比或是比特率，甚至是添加水印。
支持更多的传感器
新的安卓系统可以为更多的手机支持新的传感器，他们分别是步测器，计步器以及磁 力计，这些都是在为未来可穿戴设备做支撑。
智能手机的关键元素：
应用
系统
网络
智能机
主流智能机操作系统
主流操作系统 网络浏览器名称 官方同步软件名称
应用下载途径 商城应用数量
优势
chrome
豌豆荚，91助手，安卓市场等等
Google play store PLAY商店
IE9
官网
内置软件商店 官网下载，手机安装
Safari iTunes
App Store
1
2
3
1、手机打开“安卓市
场”客户端。
2、首界面将查看首页、
类别、搜索、发现、管
理五大选项卡。
3、点击要下载应用，
进入应用详细介绍，点
击“下载”即可安装至
手机。 2021/6/20 16
如何获取智能机应用—安卓系统
安卓系统—手机端使用SD卡安装应用
1 Android手机安装应用软件
前，请先打开“允许安装非电 子市场提供的应用软件”。
优点：操作流畅。界面简洁，深度整合微软服 务，商务功能优势较大。
缺点：Windows Phone 8平台的软件应用方面 较单一，尤其游戏较少。
手机与电脑 的完美融合
随身的商 务助手
无间断的工 作方式
你可以使用谷歌Cloud Print无线打印手机内的照片、文档或网页，其他打印机厂商也 将迅速跟进，发布相关应用。
屏幕录像功能
Android 4.4增加了屏幕录像功能，你可以将所有在设备上的操作录制为一段MP4视 频，并选择长宽比或是比特率，甚至是添加水印。
支持更多的传感器
新的安卓系统可以为更多的手机支持新的传感器，他们分别是步测器，计步器以及磁 力计，这些都是在为未来可穿戴设备做支撑。
智能手机的关键元素：
应用
系统
网络
智能机
主流智能机操作系统
主流操作系统 网络浏览器名称 官方同步软件名称
应用下载途径 商城应用数量
优势
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豌豆荚，91助手，安卓市场等等
Google play store PLAY商店
IE9
官网
内置软件商店 官网下载，手机安装
Safari iTunes
App Store
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1、手机打开“安卓市
场”客户端。
2、首界面将查看首页、
类别、搜索、发现、管
理五大选项卡。
3、点击要下载应用，
进入应用详细介绍，点
击“下载”即可安装至
手机。 2021/6/20 16
如何获取智能机应用—安卓系统
安卓系统—手机端使用SD卡安装应用
1 Android手机安装应用软件
前，请先打开“允许安装非电 子市场提供的应用软件”。
优点：操作流畅。界面简洁，深度整合微软服 务，商务功能优势较大。
缺点：Windows Phone 8平台的软件应用方面 较单一，尤其游戏较少。
手机与电脑 的完美融合
随身的商 务助手
无间断的工 作方式
手机基本知识培训
hello@
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第一章 手机的发展—展示
Lorem Ipsum Street 122 State, Country Phone 0123 4567 89
hello@
•
当装了1种 以上的启动 器时
Lorem Ipsum Street 122 State, Country Phone 0123 4567 89 hello@
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第二章 手机的桌面—屏幕页面
• HIKe手机初始的屏幕共5屏，最多可以添加到9屏。 —可放置应用程序快捷方式图标、Widget、文件夹 —左右滑动可切换不同页面 操作指南： 主界面→设置→屏幕管理
Lorem Ipsum Street 122 State, Country Phone 0123 4567 89
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第一章 手机的发展—什么是手机
什么是手机？ 移动电话，通常称为手机，早期又有大哥大的俗称，是可以在较广范围 内使用的便携式电话终端。
提问：世界上第一台手机是谁发明的？ 世界上第一台手机是哪个公司生产的？ 什么是智能机？什么是功能机？
答案： 马丁·库珀 美国 摩托罗拉 有独立的操作系统，用户可以自行安装软件、游戏 等第三方服务商提供的程序，通过移动通讯网络来 实现无线网络接入。
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第一章 手机的发展—2G
第二代移动通信系统(2G)起源于90年代初期。使得话音质量得到了 质的改进；半速率编解码器可使GSM系统的容量提近一倍；极大提高 了系统通话质量；GPRs／EDGE技术的引入，使GSM与计算机通信／ Internet有机相结合，数据传送速率可达115／384kbit／s，从而使GSM 功能得到不断增强，初步具备了支持多媒体业务的能力。尽管2G技术 在发展中不断得到完善，但随着用户规模和网络规模的不断扩大，频 率资源己接近枯竭，语音质量不能达到用户满意的标准，数据通信速 率太低，无法在真正意义上满足移动多媒体业务的需求。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
•欧版： 欧版是指主要销往欧洲市场的手机。 •美版： 美版是指主要销往美国市场的手机。 •亚太版： 亚太版主要销往亚太市场，如印度尼西亚 ，印度，新加坡等一些亚洲国家。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
二、电信网络运营商简介
1.电信运营商是指提供固定电话、移动电话和互联网接入的通信服务公司 。
2. 现在中国三大电信运营商：中国电信，中国移动，中国联通。
1、T-Mobile：T-Mobile是一家跨国移动电话运营商。它是 德国电信的子公司，属于Freemove 联盟。T-Mobile 在 西欧和美国运营GSM网络并通过金融手段参与东欧和东 南亚的网络运营。是世界上最大的移动电话公司之一。
2、 Vodafone ：音译为沃达丰，是跨国性的移动电话营办 商。总部设在英国伯克郡的纽布利（Newbury）及德国 的杜塞尔多夫。现时为世界上最大的流动通讯网络公司之 一，在全球27个国家均有投资。在另外14个国家则与当 地的移动电话营办商合作，联营移动电话网络。
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路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
2020年4月5日星期日
目录
• 一、手机分类 • 二、电信网络运营商简介 • 三、著名手机品牌介绍 • 四、手机操作系统 • 五、3G知识解答 • 六、手机功能及参数介绍 • 七、主要部件材质及参数 • 八、常见应用软件介绍 • 九、其 他
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
诺基亚手机系列
•1系列属于低端系列：1610、1800 •2系列属于入门级低端系列：2220、2630、2730 •3系列属于真我个性系列，针对年轻一代，配置处于诺基亚整体的中低端水平 ：3208 •5系列属于运动活力系列，也有人说是功能手机系列、音乐手机系列：5800、5230 •6系列属于商务精英系列，许多经典都诞生于此系列：6300、6700 •7系列属于时尚先锋系列,其系列以造型时尚著称：7610S、7230 ••8E系系列列属是于面尊对贵的典商雅务系人列群，，系面列向里企的业机用造户型的独智特能，手外机壳，用主料要考和究黑：莓8手80机0 对抗，代表作 •EN7系2 列是诺基亚将时尚、功能、商务定位结合的多媒体智能终端：N97、N8 •X系列是诺基亚新的音乐手机系列 ：X6、X7 •C系列暂无明确定位的系列手机：C5-03、C6、C7
3. 世界十大电信运营商： • AT&T (美国第一大电信运营商，世界顶尖数字通信公司之一) • NTT DoCoMo(日本排名第一的移动通信公司) • T-Mobile（德国第一大电信运营商） • 中国移动通信集团公司（全球第一大的移动运营商） • Vodafone (英国最大的移动通信运营商，在全球29个国家拥有子公司) • Orange（法国电信运营商） • KDDI(日本最大的3G运营商) • 新加坡电信(Singtel) • 中国电信（中国最大的固网电话运营商） 路吾漫将•漫 上其下修而德远求兮索国, 手机运营商O2
3、 i-mate ：美国著名的通讯运营商，其主要业务分 布在澳洲范围。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
4、O2：英国著名的电信运营商。欧洲第六大电信 运营商。它的总部位于英格兰，在英国，爱尔兰 ，德国及其周边国家拥有接近3000万的用户。
三、著名手机品牌介绍
1、诺基亚:成立于1865年，经历一个半世纪的发展 后，成为世界上最大的通讯设备供应商。诺基亚 是移动通信的全球领先者。
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1、中国移动：中国移动通信集团公司（英文简称 China Mobile）是一家基于GSM网络、3G网络的 移动通信运营商，简称中国移动。前身为中国电信 移动通信局。中国移动是中国唯一专注于移动通信 运营的运营商，拥有全球第一的网络和客户规模， 是北京2008奥运会合作伙伴。
一、手机分类
•大陆行货：即和正规商场里面出售的手机完 全无区别的机器，能够享受全国联保。（列 举） •香港行货：就是香港的正规行货，简称港行，
在香港享受三包的全正•原装水货：一般来自欧州国家，通常是英文机，通 过软件升级到简体中文。此类机器是我们最值得购买 的，价格最便宜，且质量也有保证的机器。可享受三 九网的售后质保。
常用诺基亚手机指令
•*#06# 查询IMEI号码，*#7780# 格式化手机，*#0000#查询当前软件版本号
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2、苹果:原称苹果电脑（Apple Computer），2007年1月9日 于旧金山的Macworld Expo上宣布改名。总部位于美国加 利福尼亚的库比提诺，核心业务是电子科技产品，苹果的 Apple II于1970年代助长了个人电脑革命，其后的 Macintosh接力于1980年代持续发展。最知名的产品是其 出品的iPod、Macbook、Macbook Pro、Macbook Air、 iPhone和数位音乐播放器和iTunes音乐商店，它在高科技 企业中以创新而闻名。
苹果手机术语简介
•iphone越狱：就是解除一些原版固件的限制，最大的好处是可以安装破解的软件，这 些软件都是收费的，比如一些游戏和实用程序。越狱后还可以对系统主题进行更换，这 些在原版固件上是不可能实现的，还有其他诸如此类的好处也不必说全了。
•iPhone解锁：手机解锁后，就可以使用任意运营商的SIM卡了。比如法国各个运营商 对于出售的手机都加了网络锁， 您在一家签约的手机不能插入另一家的手机卡来使用 ， 只有用足6个月后， 您可以联系客服来免费解锁， 一旦解锁， 您的手机就可以用别 家的手机卡。
2、中国联通：中国联合网络通信集团有限公司（简称 “中国联通”），于2008年10月15日由原中国联通红 筹公司、中国网通红筹公司合并成立。是经国务院 批准，于1994年7月19日成立的我国唯一一家能提 供全面电信基本业务的综合性电信运营企业。
3、中国电信：中国电信即是中国电信集团公司，中国 电信作为中国主体电信企业和最大的基础网络运营 商，拥有世界第一大固定电话网络，覆盖全国城乡 、通达世界各地，成员单位包括遍布全国的31个省 级企业，在全国范围内经营电信业务。
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二、电信网络运营商简介
1.电信运营商是指提供固定电话、移动电话和互联网接入的通信服务公司 。
2. 现在中国三大电信运营商：中国电信，中国移动，中国联通。
1、T-Mobile：T-Mobile是一家跨国移动电话运营商。它是 德国电信的子公司，属于Freemove 联盟。T-Mobile 在 西欧和美国运营GSM网络并通过金融手段参与东欧和东 南亚的网络运营。是世界上最大的移动电话公司之一。
2、 Vodafone ：音译为沃达丰，是跨国性的移动电话营办 商。总部设在英国伯克郡的纽布利（Newbury）及德国 的杜塞尔多夫。现时为世界上最大的流动通讯网络公司之 一，在全球27个国家均有投资。在另外14个国家则与当 地的移动电话营办商合作，联营移动电话网络。
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2020年4月5日星期日
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• 一、手机分类 • 二、电信网络运营商简介 • 三、著名手机品牌介绍 • 四、手机操作系统 • 五、3G知识解答 • 六、手机功能及参数介绍 • 七、主要部件材质及参数 • 八、常见应用软件介绍 • 九、其 他
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
诺基亚手机系列
•1系列属于低端系列：1610、1800 •2系列属于入门级低端系列：2220、2630、2730 •3系列属于真我个性系列，针对年轻一代，配置处于诺基亚整体的中低端水平 ：3208 •5系列属于运动活力系列，也有人说是功能手机系列、音乐手机系列：5800、5230 •6系列属于商务精英系列，许多经典都诞生于此系列：6300、6700 •7系列属于时尚先锋系列,其系列以造型时尚著称：7610S、7230 ••8E系系列列属是于面尊对贵的典商雅务系人列群，，系面列向里企的业机用造户型的独智特能，手外机壳，用主料要考和究黑：莓8手80机0 对抗，代表作 •EN7系2 列是诺基亚将时尚、功能、商务定位结合的多媒体智能终端：N97、N8 •X系列是诺基亚新的音乐手机系列 ：X6、X7 •C系列暂无明确定位的系列手机：C5-03、C6、C7
3. 世界十大电信运营商： • AT&T (美国第一大电信运营商，世界顶尖数字通信公司之一) • NTT DoCoMo(日本排名第一的移动通信公司) • T-Mobile（德国第一大电信运营商） • 中国移动通信集团公司（全球第一大的移动运营商） • Vodafone (英国最大的移动通信运营商，在全球29个国家拥有子公司) • Orange（法国电信运营商） • KDDI(日本最大的3G运营商) • 新加坡电信(Singtel) • 中国电信（中国最大的固网电话运营商） 路吾漫将•漫 上其下修而德远求兮索国, 手机运营商O2
3、 i-mate ：美国著名的通讯运营商，其主要业务分 布在澳洲范围。
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4、O2：英国著名的电信运营商。欧洲第六大电信 运营商。它的总部位于英格兰，在英国，爱尔兰 ，德国及其周边国家拥有接近3000万的用户。
三、著名手机品牌介绍
1、诺基亚:成立于1865年，经历一个半世纪的发展 后，成为世界上最大的通讯设备供应商。诺基亚 是移动通信的全球领先者。
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1、中国移动：中国移动通信集团公司（英文简称 China Mobile）是一家基于GSM网络、3G网络的 移动通信运营商，简称中国移动。前身为中国电信 移动通信局。中国移动是中国唯一专注于移动通信 运营的运营商，拥有全球第一的网络和客户规模， 是北京2008奥运会合作伙伴。
一、手机分类
•大陆行货：即和正规商场里面出售的手机完 全无区别的机器，能够享受全国联保。（列 举） •香港行货：就是香港的正规行货，简称港行，
在香港享受三包的全正•原装水货：一般来自欧州国家，通常是英文机，通 过软件升级到简体中文。此类机器是我们最值得购买 的，价格最便宜，且质量也有保证的机器。可享受三 九网的售后质保。
常用诺基亚手机指令
•*#06# 查询IMEI号码，*#7780# 格式化手机，*#0000#查询当前软件版本号
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
2、苹果:原称苹果电脑（Apple Computer），2007年1月9日 于旧金山的Macworld Expo上宣布改名。总部位于美国加 利福尼亚的库比提诺，核心业务是电子科技产品，苹果的 Apple II于1970年代助长了个人电脑革命，其后的 Macintosh接力于1980年代持续发展。最知名的产品是其 出品的iPod、Macbook、Macbook Pro、Macbook Air、 iPhone和数位音乐播放器和iTunes音乐商店，它在高科技 企业中以创新而闻名。
苹果手机术语简介
•iphone越狱：就是解除一些原版固件的限制，最大的好处是可以安装破解的软件，这 些软件都是收费的，比如一些游戏和实用程序。越狱后还可以对系统主题进行更换，这 些在原版固件上是不可能实现的，还有其他诸如此类的好处也不必说全了。
•iPhone解锁：手机解锁后，就可以使用任意运营商的SIM卡了。比如法国各个运营商 对于出售的手机都加了网络锁， 您在一家签约的手机不能插入另一家的手机卡来使用 ， 只有用足6个月后， 您可以联系客服来免费解锁， 一旦解锁， 您的手机就可以用别 家的手机卡。
2、中国联通：中国联合网络通信集团有限公司（简称 “中国联通”），于2008年10月15日由原中国联通红 筹公司、中国网通红筹公司合并成立。是经国务院 批准，于1994年7月19日成立的我国唯一一家能提 供全面电信基本业务的综合性电信运营企业。
3、中国电信：中国电信即是中国电信集团公司，中国 电信作为中国主体电信企业和最大的基础网络运营 商，拥有世界第一大固定电话网络，覆盖全国城乡 、通达世界各地，成员单位包括遍布全国的31个省 级企业，在全国范围内经营电信业务。