护理人际关系学(网上作业)
护理中的人际沟通学试卷及答案精编WORD版
护理中的人际沟通学试卷及答案精编W O R D版IBM system office room 【A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8】护理中的人际沟通学一、单选题（共 20 道试题，共 20 分。
）1. 下列哪一项是非技术性关系中最重要的内容。
()A. 道德关系B. 利益关系C. 法律关系D. 价值关系E. 文化关系正确答案：A2. 在做学术报告、组织课堂学生讨论、专题讲座等情况下所采用的沟通属于沟通行为中的哪个层次：()A. 公共沟通B. 小组沟通C. 跨个体沟通D. 人际沟通E. 个体内部的沟通正确答案：A3. 下列哪一阶段是人际关系的起步及准备阶段：()A. 定向选择阶段B. 感情交流阶段C. 情感探索阶段D. 稳定交往阶段E. 表面接触阶段正确答案：A4. 下列说法中，哪一项是错误的：()A. 人际关系的发展过程是一个渐进的情感发展过程B. 任何阶段都可能会出现停滞C. 在现实生活中，大部分人能达到稳定的交往阶段D. 许多人际关系一般都停滞在第三阶段上往复循环E. 在定向选择阶段，时间跨度不一正确答案：C5. 下列哪一阶段的任务是交往的双方在建立信任感的基础上具有较深情感卷入的交往过程。
()A. 定向选择阶段B. 感情交流阶段C. 情感探索阶段D. 稳定交往阶段E. 表面接触阶段正确答案：B6. 下列哪一项患者的陈述需要护理人员进一步地去澄清：()A. “我每天抽2包烟，已经5年了”B. “我每天都喝少量的酒”C. “我每天只吃二两米饭”D. “这次住院的费用比我的预算多出500元”E. “我痰中有血丝已经1个星期了。
”正确答案：B7. 下列哪种心理差位关系体现为下位者尊重上位的意见，且能照办，若持有不同的看法，一般以委婉的方式提出。
()A. 微弱差位B. 中强差位C. 显着差位D. 超强差位E. 极强差位正确答案：B8. 下列有关患者角色的心理反应的叙述，错误的是哪一项？()A. 疾病是一种不良刺激，可能使患者感到挫折，严重的可能导致心理应激反应B. 病人感知活动的变化以主观感觉异常为特点C. 患者对周围环境出现一定的感知异常，只表现为感知性提高D. 患病后患者的思维能力有一定的改变E. 治疗疾病的过程对患者是一个以恢复健康为目的的意志活动，此过程中患者可能有意志行为的变化或异常。
奥鹏中国医科大学2021年7月《护理中的人际沟通学》作业考核试题(答案)非免费答案
拿答案：11447 66066答案来源：雅宝题库网（）-[中国医科大学]中国医科大学2021年7月《护理中的人际沟通学》作业考核试题试卷总分:100 得分:100第1题,下列选项中，对于促进良好护患关系的方法描述错误的是：A、创造良好的护患关系气氛及环境B、尊重患者的权利及人格C、与患者建立充分的信任关系D、良好的人际沟通技巧E、冷处理护换冲突正确答案:第2题,下列有关护患关系的内容中，哪一项构成了护患关系的基础。
A、道德关系B、技术性关系C、利益关系D、法律关系E、文化关系正确答案:第3题,下列哪一阶段是人际关系的起步及准备阶段：A、定向选择阶段B、感情交流阶段C、情感探索阶段D、稳定交往阶段E、表面接触阶段正确答案:第4题,当一个人的语言和非语言行为发生矛盾时，我们更倾向于相信非语言行为，这时因为非语言行为具备以下哪项特点：A、多渠道B、多功能C、真实性D、情绪表现E、多种含义正确答案:答案来源：雅宝题库网（）,下列哪一阶段以双方的共同情感逐步消失，差异逐渐显现为特征：A、分歧阶段B、冷漠阶段C、疏远阶段D、破裂阶段E、终止阶段正确答案:第6题,在核实过程中，将患者的话用自己的语言重新叙述，但要保持原意，且要突出重点属于以下哪项核实的方法：A、复述B、改述C、澄清D、总结E、叙述正确答案:第7题,许多人利用祈祷、冥想、引导性的反映、宗教仪式或其他手段与他们的"理想物"沟通。
这是属于沟通行为中的那个层次：A、公共沟通B、小组沟通C、跨个体沟通D、人际沟通E、个体内部的沟通正确答案:第8题,在护理人员对一组患者进行健康教育或进行患者的护理讨论会等情况下，需要运用沟通行为中的那个层次：A、公共沟通B、小组沟通C、跨个体沟通D、人际沟通E、个体内部的沟通正确答案:第9题,下列选项中，有关护际间的交往与矛盾的描述错误的是：A、护士希望护士长业务技术过硬B、护士希望护士长能指导下属C、护士长希望护士贯彻自己的工作意图D、护士与护士之间随时随地可以进行业务、技术等的比拼E、护士与实习护士之间既是师徒关系，又是同事关系正确答案:答案来源：雅宝题库网（）,下列有关护患关系中常见问题的说法，strong错误/strong 的是哪一项。
中国医科大学2020年7月考试《护理中的人际沟通学》考查课试题答卷
B.改述
C.澄清
D.总结
E.叙述
答案:B
19.护理人员与患者相互作用的最佳时间是:
A.患者刚入院的时候
B.患者即将要手术的时候
C.患者即将要出院的时候
D.患者病情好转的时候
E.患者表示出对沟通感兴趣的时候
答案:E
20.“周哈里窗”中,自己不知道,而别人却知道的部分属于以下哪个“我”:
答案:D
15.护患沟通的意义不包括下列选项中的哪一项:
A.收集信息
B.证实信息
C.分享信息、思想和情感
D.有助于建立及协调人际关系
E.建立信任关系
答案:D
16.许多人利用祈祷、冥想、引导性的反映、宗教仪式或其他手段与他们的“理想物”沟通。这是属于沟通行为中的那个层次:
A.公共沟通
A.情感型
B.和睦型
C.维持型
D.应酬型
E.合作型
答案:A
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3.下列哪一阶段的任务是双方在进一步的接触中寻找共同的心理领域,形成初步情感联系的过程:
A.定向选择阶段
B.感情交流阶段
C.情感探索阶段
D.稳定交往阶段
E.表面接触阶段
答案:C
4.下列哪一阶段的任务是交往的双方在建立信任感的基础上具有较深情感卷入的交往过程。
A.一般性沟通
B.事务性沟通
C.分享性沟通
D.情感性沟通
E.共鸣性沟通
答案:C
13.当患者向护理人员描述他心绞痛发作时的胸痛情形时,同时面部展示痛苦状,使护理人员更加了解患者所承受的痛苦。这说明非语言行为对语言行为具有:
护理人际沟通学试卷及标准答案
护理中的人际沟通学一、单选题（共20 道试卷，共20 分。
）1. 下列哪一项是非技术性关系中最重要的内容。
()A. 道德关系B. 利益关系C. 法律关系D. 价值关系E. 文化关系正确答案：A2. 在做学术报告、组织课堂学生讨论、专题讲座等情况下所采用的沟通属于沟通行为中的哪个层次：()A. 公共沟通B. 小组沟通C. 跨个体沟通D. 人际沟通E. 个体内部的沟通正确答案：A3. 下列哪一阶段是人际关系的起步及准备阶段：()A. 定向选择阶段B. 感情交流阶段C. 情感探索阶段D. 稳定交往阶段E. 表面接触阶段正确答案：A4. 下列说法中，哪一项是错误的：()A. 人际关系的发展过程是一个渐进的情感发展过程B. 任何阶段都可能会出现停滞C. 在现实生活中，大部分人能达到稳定的交往阶段D. 许多人际关系一般都停滞在第三阶段上往复循环E. 在定向选择阶段，时间跨度不一正确答案：C5. 下列哪一阶段的任务是交往的双方在建立信任感的基础上具有较深情感卷入的交往过程。
()A. 定向选择阶段B. 感情交流阶段C. 情感探索阶段D. 稳定交往阶段E. 表面接触阶段正确答案：B6. 下列哪一项患者的陈述需要护理人员进一步地去澄清：()A. “我每天抽2包烟，已经5年了”B. “我每天都喝少量的酒”C. “我每天只吃二两M饭”D. “这次住院的费用比我的预算多出500元”E. “我痰中有血丝已经1个星期了。
”正确答案：B7. 下列哪种心理差位关系体现为下位者尊重上位的意见，且能照办，若持有不同的看法，一般以委婉的方式提出。
()A. 微弱差位B. 中强差位C. 显著差位D. 超强差位E. 极强差位正确答案：B8. 下列有关患者角色的心理反应的叙述，错误的是哪一项？()A. 疾病是一种不良刺激，可能使患者感到挫折，严重的可能导致心理应激反应B. 病人感知活动的变化以主观感觉异常为特点C. 患者对周围环境出现一定的感知异常，只表现为感知性提高D. 患病后患者的思维能力有一定的改变E. 治疗疾病的过程对患者是一个以恢复健康为目的的意志活动，此过程中患者可能有意志行为的变化或异常。
中国医科大学《护理中的人际沟通学（专科）》在线作业
中国医科大学《护理中的人际沟通学（专科）》在线作业下列选项中，不属于促进有效护患沟通的原则的是：A:真诚的态度B:尊重他人C:适度化D:给予患者温暖E:保守服务对象的秘密正确选项：C下列选项中，有关使用沉默技巧的意义错误的是：A:给病人时间考虑他的想法和回顾需要的信息B:使病人感到护士是真正用心在听C:给病人时间以组织问题及记录资料D:给护士时间以观察病人的非语言行为E:当病人受到情绪打击时允许其宣泄正确选项：C下列选项中，不适合于赞美病人的方式的是：A:简单明了B:发自内心C:真实具体D:夸奖病人本身E:用积极的表达，不要用消极的正确选项：D下列选项中，有关语言沟通技巧的描述错误的是：A:有效的沟通应该是简单的、简洁的和直接的B:使用较少的词容易引起混淆C:说话时适当放慢语速、清晰的发音D:举一些能够使解释更容易理解的例子E:反复重复信息的重要部分也可以保证沟通的清晰度正确选项：B下列选项中，不属于社会认知的类型的是：A:对他人的认知B:对自我的认知C:对人际关系的认知D:对沟通环境的认知E:对因果关系的认知正确选项：D人们对认知客体的评价及推论，属于下列选项中：A:社会认知B:社会知觉C:社会印象D:社会判断E:社会组织正确选项：D下列选项中，不属于心理方位的影响因素的是：A:原始的心理方位B:知识与智能因素C:人格因素D:社会地位E:道德因素正确选项：E下列选项中，关于相近吸引的描述错误的是：A:如果其他因素不变，空间距离的接近容易产生吸引B:在交往的后期影响更大C:心理上的接近胜过时空上的接近D:距离越近的人，交往的机会越多E:人们与完全陌生的人交往，开始时常有一定的戒备心理正确选项：B下列选项中，有关相互吸引的描述错误的是：A:态度及观点的接近或一致具有重要的吸引作用B:随着交往的加深，作用突出出来，甚至超过其他因素C:当交往双方的需要以及对对方的期望成为互补关系时，就会产生强烈的吸引力D:人际关系能否持久有赖于彼此的社会增强作用E:当病人的观点、意见与现实情况不符时，护理人员应及时纠正正确选项：E下列选项中，有关护理人际学研究范围的描述错误的是：A:以护理工作中的人际沟通过程为对象B:研究护理人员团体C:了解各种关系的结构、规范、原则、方法及心理规律D:研究与服务对象、医生及其它人员之间所形成的各种人际关系E:研究护理人员个体正确选项：A下列选项中，不属于建立良好护理人际关系的意义的是：A:有利于提高护理质量和效率B:有利于营造良好的健康服务氛围。
护理人际学考试答案
护理人际学考试答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 护理人际学中，沟通的要素不包括以下哪一项？A. 信息发送者B. 信息接收者C. 沟通媒介D. 沟通环境答案：D2. 在护理工作中，下列哪项不属于有效沟通的原则？A. 尊重患者B. 保持客观C. 避免使用专业术语D. 倾听患者需求答案：C3. 护理人员在与患者沟通时，以下哪项行为是不恰当的？A. 保持眼神交流B. 避免打断患者C. 频繁使用封闭式问题D. 适时给予反馈答案：C4. 护理人际学中，以下哪项不是建立良好护患关系的方法？A. 展现同理心B. 保持专业界限C. 过度自我披露D. 尊重患者隐私答案：C5. 在护理实践中，以下哪项不是非语言沟通的组成部分？A. 面部表情B. 身体姿势C. 声音语调D. 书面文字答案：D6. 护理人员在与患者沟通时，以下哪项不是倾听技巧的体现？A. 全神贯注B. 避免打断C. 急于表达自己的观点D. 适时提问答案：C7. 在护理人际学中，以下哪项不是有效沟通的障碍？A. 语言差异B. 情绪状态C. 信息过载D. 适当的沉默答案：D8. 护理人员在与患者沟通时，以下哪项不是建立信任的方法？A. 诚实守信B. 保密患者信息C. 避免使用专业术语D. 保持客观公正答案：C9. 在护理人际学中，以下哪项不是护理人员应具备的沟通能力？A. 表达能力B. 倾听能力C. 决策能力D. 同理心答案：C10. 护理人员在与患者沟通时，以下哪项不是沟通的目的？A. 传递信息B. 建立关系C. 维护个人权威D. 解决问题答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 护理人际学中，以下哪些因素可能影响护患沟通？A. 护理人员的态度B. 患者的文化背景C. 护理人员的专业技能D. 患者的情绪状态答案：A, B, D2. 在护理实践中，以下哪些行为有助于建立良好的护患关系？A. 尊重患者的选择B. 避免使用专业术语C. 适时给予患者反馈D. 保持适当的身体距离答案：A, C, D3. 护理人员在与患者沟通时，以下哪些是非语言沟通的技巧？A. 保持适当的身体距离B. 使用开放式问题C. 保持眼神交流D. 适时点头表示理解答案：A, C, D4. 在护理人际学中，以下哪些是有效沟通的原则？A. 保持客观B. 避免使用专业术语C. 适时给予反馈D. 尊重患者隐私答案：A, C, D5. 护理人员在与患者沟通时，以下哪些是倾听技巧的体现？A. 全神贯注B. 避免打断C. 急于表达自己的观点D. 适时提问答案：A, B, D三、简答题（每题10分，共20分）1. 简述护理人际学中有效沟通的重要性。
中医大直属网院2020年7月《护理中的人际沟通学》正考-复习资料答案
科目：护理中的人际沟通学试卷名称：2020年7月护理中的人际沟通学正考满分：100 满分 100 与以下各题总分 100 相等单选题1.下列哪一项不属于人际关系的人性原则：(本题：1分)[A.]交互原则[B.]理解原则[C.]文明原则[D.]择善原则[E.]互利原则参考解析答案：D2.下列哪一项属于社会交易的性质划分的人际关系的类型：(本题：1分)[A.]情感型[B.]和睦型[C.]维持型[D.]应酬型[E.]合作型参考解析答案：A3.下列哪一阶段的任务是双方在进一步的接触中寻找共同的心理领域，形成初步情感联系的过程：(本题：1分)[A.]定向选择阶段[B.]感情交流阶段[C.]情感探索阶段[D.]稳定交往阶段[E.]表面接触阶段参考解析答案：C4.下列哪一阶段的任务是交往的双方在建立信任感的基础上具有较深情感卷入的交往过程。
(本题：1分)[A.]定向选择阶段[B.]感情交流阶段[C.]情感探索阶段[D.]稳定交往阶段[E.]表面接触阶段参考解析答案：B5.有关心理方位基本类型的说法错误的是：(本题：1分)[A.]按照心理方位确定方式划分，可分为法定权威型和精神权威型[B.]在一个群体中法定权威型的心理方位关系，一定同时具有精神权威的心理方位关系[C.]精神权威型的心理方位，不一定同时具有法定权威[D.]按心理方位的表现形式划分，可分为外显型心理方位和内隐型心理方位[E.]按照心理方位确定的时间划分，可分为始定位型心理方位关系和渐定位型心理方位关系参考解析答案：B6.下列有关心理距离的说法错误的是：(本题：1分)[A.]人际关系的心理距离指两个社会角色因情感亲疏程度而表现出的人际间的心理距离的变化[B.]人际关系心理距离的正负等级划分，可作为对人际关系进行心理决策或决断的重要依据[C.]一般根据人际关系心理距离，可以将人际关系分为9级[D.]人际关系心理距离正三级，心理距离最近，局限于知心朋友[E.]心理距离零级时心理距离无所谓，关系如匆匆过客参考解析答案：D7.下列哪一项不是患者角色的义务？(本题：1分)[A.]有尽可能、及时就医的义务[B.]按时按数支付医疗费用的义务[C.]病愈后及时出院的义务[D.]遵从医嘱的义务[E.]享有平等医疗的义务参考解析答案：E8.下列有关患者角色的心理反应的叙述，错误的是哪一项？(本题：1分)[A.]疾病是一种不良刺激，可能使患者感到挫折，严重的可能导致心理应激反应[B.]病人感知活动的变化以主观感觉异常为特点[C.]患者对周围环境出现一定的感知异常，只表现为感知性提高[D.]患病后患者的思维能力有一定的改变[E.]治疗疾病的过程对患者是一个以恢复健康为目的的意志活动，此过程中患者可能有意志行为的变化或异常。
《护理人际学》第1、2作业
护理人际学第一次考核一、名词解释1.非语言沟通(分值：20分答：非语言沟通指的是除语言以外的各种人际沟通方式，包括肢体语言、副语言、空间利用、时间安排以及沟通的物理环境)2.心理距离(分值：20分)答：心理距离是指一种美学上的心里距离，是一种介于我们自身和那些作为我们感动的根源或媒介的对象之间的距离3.晕轮效应(分值：20分)答：指在人际相互作用过程中形成的一种夸大的社会现象，它是一种影响人际知觉的因素，指在人际知觉中形成的以点概面或以偏概全的主观印象。
正如日、月的光辉，在云雾的作用下扩大到四周，形成一种光环作用二、问答题1.案例分析：接到急诊室电话通知有位急性胰腺炎的患者急诊入院，护士做好了一切准备工作迎接患者入院。
患者被抬进病房，面色苍白，大汗淋漓，非常痛苦，急需手术。
此时，护士面带笑容地对患者家属说："请不要着急，我马上通知医生为患者检查。
"说完不慌不忙地走了出去。
试分析：①指出护士在接诊过程中身体姿势的不妥之处。
②护士采取这样的接诊方式会造成什么后果？③假如你是值班护士，面对这个案例你将如何处理。
(分值：20分)答：答：（1）因为是急诊，护士应当抓紧时间通知医生为患者检查（2）会让患者感到不收到重视（3）应当抓紧时间通知医生为患者检查，同时做好必要措施，另一方面对患者及其家属给予安慰2.简述促进良好医护关系的方法与策略。
(分值：20分)答：1、建立相互平等的同志关系主从有序。
医护双方是一种合作的过程两者在学术上有着相互平等的关系医护之间只是职责分工的不同没有高低贵贱之分，在医疗过程中存在着交替变换的主从关系。
2、建立互相信赖的合作关系分清责任。
医护之间相互信赖、维护团结，从人格上相互尊重业务上相互关系取长补短形成相互理解、相互支持的氛围。
3、建立相互支持的业务关系共同提高。
在临床实践中医生制定的治疗方案为护理工提供了依据，护士认真执行医嘱对医疗工作提供了护理支持。
4建立相互体贴的真诚关系自重自爱。
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护理人际关系学
【1】简述首因效应的基本内容；你认为医务人员应怎样将这一理论运用于医疗实践？
【2】为什么说语言既可以治病，又可以致病？请举一例说明。
语言不仅是思维心理活动的工具，同时也是思维、感觉、情感等心理活动和状态的表达方式，是人与人之间沟通、理解和互相影响的主要途径。
1、从医学心理学的角度来看，语言具有双重性：一方面，良好的语言可以给人以温暖，具有安慰性和激励性作用，还可以疏导情绪，解疑释惑、引导向上；另一方面，不良的语言给人以挫伤、压力，造成紧张、恐惧、怀疑，激起不适的心身反应。
2、语言是护士与病人之间进行信息传递和情感交流的工具。
语言是心理治疗与心理护理的重要手段,恰当地使用语言不仅可以给病人以温暖、信心和力量,使病人产生信任感和安全感,而且能够调动机体的积极性,增强抵抗力使机体处于治疗的最佳状态。
相反,一个语言修养较差的护士,则可能因为语言表达的不准确,不适时,而给患者造成消极的暗示,甚至导致医原性疾病。
因此，语言既可以治病又能致病。
【3】患者赵先生输液瓶的液体快输完了，他请一位刚要离开的患者家属带个口信给护士站的护士，请她们来接瓶。
李护士闻后走进病房。
李护士：谁快完了？（无人应声）谁快完了？（还是无人应声）
李护士：（看到赵先生的液体快输完了）哦，是你快完了，怎么不吭声？
赵先生：你这是什么话！大家都好好的，谁“快完了”？
护士C：我说的是药液快输完了。
赵先生：那你为什么不说清楚？有你这么说话的吗？！
①请分析本例护患关系冲突产生的原因；
②假如你是当班护士，你应该怎样对待患者？
1.单选题：倾听病人说话时，正确的做法是：
A. 面向患者，保持站立姿势
B. 病人谈话时多插话作引导
C. 注意非语言行为
D. 全神贯注，目光要一直看着对方
E. 尽快做出评论
解答：C
2.单选题：提问引导时，哪句问话不合适:答：A
A. 你为什么不早点来看病？
B. 您什么时候开始头痛的？
C. 头痛的时候有呕吐吗？
D. 头痛的时候还伴有哪些异常感觉？
E. 来医院前自己在家里吃了什么药吗？
3.单选题：判断“你好啊”这句话的准确意思主要依赖于解答：E
A. 场合
B. 手势
C. 热情程度
D. 表情
E. 语调
1.单选题：对医患关系的性质与特点的理解正确的是：解答：E
A. 医患关系是医生个人与患者个人的关系
B. 医患关系主要是经济关系
C. 医患关系的实质是互相满足对方的需要
D. 医患关系中相互影响作用是对等的
E. 医患关系是服务与被服务的关系
2.单选题：非技术关系中最重要的是
A. 文化关系
B. 道德关系
C. 价值关系
D. 法律关系
E. 利益关系
解答：B
1.单选题：“宁与君子同贫，不与小人同财”说明______是人际吸引的重要条件：
A. 经济状况
B. 个性品质
C. 能否互利
D. 熟悉程度
E. 特征的相似性
解答：B
2.单选题：人们常说“嘴上没毛，办事不牢”，这是一种_______效应。
A. 社会刻板效应
B. 首因效应
C. 光环效应
D. 移情效应
E. 近因效应
解答：A
3.单选题：1．人际关系实际上是人与人通过交往产生的_______
A. 地理位置的关系
B. 心理上的关系
C. 经济利益的关系
D. 政治利益的关系
E. 互助互利的关系
解答：B
1.单选题：在进行仪表修饰时,错误的是:
A. 合乎通行习俗
B. 勿当众化妆修饰
C. 勿借用他人的化妆品
D. 常评价借鉴他人的妆饰
E. 饰品数量勿过多
参考答案：D
解答：D 2.单选题：着装应遵循TPO原则，其中“T”的含义是：
A. 服饰要与穿着地点相适应
B. 服饰要与季节、时间相对应
C. 服饰要与穿着场合的氛围相和谐
D. 服饰要与环境条件相一致
E. 服饰要与个人容貌、肤色相和谐
参考答案：B
解答：B
1.单选题：出入电梯时，陪同人员和客人进入电梯的顺序是：
A. 出入无人电梯时，陪同人员先进后出，客人后进先出
B. 出入无人电梯时，陪同人员后进先出，客人先进后出
C. 出入无人电梯时，陪同人员后进后出，客人先进先出
D. 出入有人电梯时，陪同人员后进先出，客人先进后出
E. 出入有人电梯时，陪同人员先进先出，客人后进后出
参考答案：A
解答：A
2.单选题：电话礼仪中错误的是
A. 一般不在对方休息和进餐时打电话
B. 通话长度一般控制在3分钟以内
C. 发话人首先应向受话人问好
D. 若拨错了电话应表示道歉
E. 电话礼仪的惯例是由受话人提出终止通话
参考答案：E
解答：E
3.单选题：介绍两人相识的顺序一般是：
A. 先把上级介绍给下级
B. 先把女士介绍给男士
C. 先把病人介绍给医生
D. 先把早到的客人介绍给晚到的客人
E. 先把晚辈介绍给长辈
参考答案：E
解答：E。