连锁管理直营店立体提升激励方案实施细则
店铺激励方案
店铺激励方案第1篇店铺激励方案一、背景随着市场竞争的加剧，提高店铺业绩和员工积极性成为企业持续发展的关键因素。
为激发店铺员工的工作热情，提升销售业绩，本方案旨在制定一套合法合规的激励措施，以提高店铺整体竞争力。
二、目标1. 提高店铺销售额，实现业绩稳步增长；2. 提升员工工作积极性，降低人员流失率；3. 增强团队凝聚力，提升服务水平；4. 培养一批具有竞争力的店铺销售团队。
三、激励措施1. 绩效考核：（1）设立明确的销售目标，将目标分解至每月、每周、每日；（2）根据实际完成情况，设立阶梯式奖励机制，激励员工积极完成销售任务；（3）设立月度、季度、年度优秀员工评选，给予相应奖励。
2. 奖金制度：（1）设立全勤奖，鼓励员工按时到岗，保证店铺正常运营；（2）设立销售提成奖，根据员工销售业绩，按比例发放提成；（3）设立年终奖，根据年度业绩及个人表现，给予一次性奖励。
3. 培训与发展：（1）定期组织内部培训，提升员工业务技能和服务水平；（2）提供外部培训机会，助力员工职业成长；（3）设立职业发展通道，鼓励员工积极向上发展。
4. 福利待遇：（1）按照国家规定为员工缴纳五险一金；（2）提供带薪年假、产假、婚假等；（3）节假日福利、生日关怀等。
5. 团队建设：（1）定期组织团队活动，增强团队凝聚力；（2）鼓励员工之间相互学习、交流，提升团队整体实力；（3）设立团队目标，共同为实现业绩目标努力。
四、实施与监督1. 制定详细的实施方案，明确各部门、各岗位的职责；2. 设立专门的监督小组，对激励方案的实施进行全程跟踪；3. 定期对激励方案进行评估，根据实际效果进行调整；4. 严格执行激励方案，确保合法合规。
五、总结本方案旨在通过一系列合法合规的激励措施，激发店铺员工的积极性，提升销售业绩。
实施过程中，需密切关注各项指标，确保激励效果最大化。
通过不断优化调整，形成具有竞争力的店铺销售团队，为企业持续发展奠定基础。
六、附则1. 本方案自发布之日起实施；2. 本方案如有未尽事宜，可根据实际情况予以调整；3. 本方案最终解释权归企业所有。
门店激励方案
门店激励方案门店激励方案为了提高门店员工的士气和工作激情，我制定了一份门店激励方案，具体内容如下：一、目标设定1. 提高销售额：设定每月销售额的目标，根据门店历史销售情况和市场趋势进行合理设定。
2. 提高客户满意度：通过客户满意度调查、投诉处理情况等指标进行评估，设定相应的目标提升客户满意度。
3. 提高员工服务水平：通过客户评价、员工自评、培训情况等指标进行评估，设定提升服务水平的目标。
二、奖励机制1. 销售业绩奖励：设定每月销售目标，达成目标的员工将获得相应销售业绩奖金，奖金金额根据销售额大小进行分配。
2. 客户满意度奖励：每月评选出满意度最高的几位员工，给予相应奖励，如奖金或者礼品等。
3. 服务水平奖励：员工参加培训并通过考核后，给予一定奖励并提升其薪资、岗位等级等。
4. 个人贡献奖励：对于表现突出、为门店做出重要贡献的员工，提供额外的奖励，如奖金、晋升机会等。
三、培训与发展1. 培训机会：定期组织专业培训课程，提升员工的专业知识和销售技巧。
2. 培训经费：为员工提供一定额度的培训经费，用于报名参加行业内的培训课程或者学习相关资质证书。
3. 岗位晋升：根据员工的工作表现和发展潜力，制定晋升规划，给予员工晋升的机会和发展空间。
四、团队建设1. 团队活动：定期组织员工活动，如团建、集体旅游等，增进员工之间的沟通与合作。
2. 优秀团队奖励：每季度评选出表现突出的团队，给予相应的奖励和荣誉。
3. 优秀员工推荐：鼓励员工向公司推荐能力突出、表现优秀的人才，成功入职后，给予推荐人一定的奖励。
五、沟通与反馈1. 定期会议：召开定期会议，向员工传达公司的发展战略、销售目标等，并听取员工的意见和建议。
2. 个人面谈：定期进行个人面谈，与员工沟通工作情况、个人发展需求等，并进行及时反馈。
3. 员工调查：定期进行员工满意度调查，了解员工对工作环境、待遇、福利等的满意程度，及时做出改进。
以上就是我制定的门店激励方案，通过设定目标、奖励机制、培训与发展、团队建设以及沟通与反馈等措施，旨在激发门店员工的工作热情、提高工作业绩，促进门店的稳定发展。
门店激励方案
门店激励方案第1篇门店激励方案一、背景分析随着市场竞争的加剧，门店销售业绩的提升成为各企业关注的焦点。
为激发门店员工积极性，提高门店销售业绩，本方案针对门店现状，制定一套合法合规的激励方案，旨在提升员工工作积极性，促进门店销售目标的达成。
二、目标设定1. 提高门店销售额，实现月度销售目标；2. 提升员工工作满意度，降低员工流失率；3. 增强团队凝聚力，提高门店整体竞争力。
三、激励措施1. 绩效考核：（1）设立明确的销售指标，将销售业绩与员工收入挂钩，激发员工销售积极性；（2）设立客户满意度、售后服务等考核指标，全面评估员工工作表现；（3）定期对员工进行绩效考核，根据考核结果给予相应的奖励或处罚。
2. 奖金制度：（1）设立月度销售奖金，奖励月度销售业绩优秀的员工；（2）设立年度销售奖金，奖励年度累计销售业绩突出的员工；（3）设立团队奖金，鼓励团队协作，共同达成销售目标。
3. 培训与发展：（1）为员工提供专业培训，提升员工业务技能和综合素质；（2）设立晋升通道，鼓励员工积极向上，提升个人能力；（3）定期举办团队建设活动，增强团队凝聚力。
4. 福利待遇：（1）为员工缴纳五险一金，保障员工基本权益；（2）提供带薪年假、病假等休假制度，关注员工身心健康；（3）设立员工生日关怀、节假日福利等，提升员工满意度。
四、实施方案1. 制定详细的激励方案，明确激励措施、考核标准、奖励办法等；2. 组织员工培训，使员工充分了解激励方案的内容和实施方法；3. 设立专门的考核小组，定期对员工进行绩效考核，确保公平公正；4. 根据考核结果，及时发放奖金，落实激励措施；5. 定期收集员工意见和建议，不断完善和优化激励方案；6. 加强对激励方案执行的监督，确保方案的有效实施。
五、风险评估与应对措施1. 激励过度导致员工依赖奖金，忽视客户需求，降低客户满意度；应对措施：加强客户满意度考核，引导员工关注客户需求，提升服务质量。
2. 激励措施不公平，导致员工内部矛盾；应对措施：确保考核过程透明公正，及时调整激励措施，消除不公平因素。
直营店铺激励方案
深圳直营店铺激励方案
一、薪资结构
1、店长薪资结构：
注：工资评估根据从业经验+销售业绩考评来确定，
2、导购薪资结构
二、提成比例：（单位：万元）
1.店长的提成：
2.店员的提成：
销售目标案例二：若个人销售完成40000元
3.销售提成比率：每6个月依据营销中心销售战略进行调整。
三. 奖惩制度：
（一）奖励：
1.突破奖：
2. 伯乐奖：公司员工推荐的导购员在入职后的2个月内获得店铺销售冠军，则奖励推荐人100元，以每月15日为基准线
3. 顾客表扬：被顾客书面表扬者，公司将依据《员工奖惩制度》及《梦工场店员行为准则》予以表扬. （二）惩处
1.末尾淘汰制:连续三个月销售排名最后一名，自动离职；
2 弄虚作假：若发现在销售业绩及报表中弄虚作假者，予以扣发当月绩效薪资与立即辞退（不发放任经济补偿金）处，其直接主管承担连带着责任并扣发当月绩效薪资。
3.投诉：被顾客和公司人员投诉者，公司将依据《员工奖惩制度》及《梦工场店员行为准则》予以惩处。
四本制度自发布之日起生效，公司此前发文及规定与此制度相冲突的，以此制度为准。
深圳xx公司 2009年 x月x日。
连锁药店营运激励奖方案
连锁药店营运激励奖方案一、销售额达成奖销售额达成奖是为了激励员工努力提升销售额而设立的奖项。
具体奖励标准如下：1.季度销售额达到预定目标，全体员工获得销售额达成奖金。
2.年度销售额达到预定目标，全体员工获得年度销售额达成奖金。
二、毛利额达成奖毛利额达成奖是为了鼓励员工提高商品毛利率而设立的奖项。
具体奖励标准如下：1.季度毛利额达到预定目标，全体员工获得毛利额达成奖金。
2.年度毛利额达到预定目标，全体员工获得年度毛利额达成奖金。
三、品类销售奖励品类销售奖励是为了激励员工积极推广各类商品而设立的奖项。
具体奖励标准如下：1.完成品类销售目标，负责该品类的员工获得品类销售奖金。
2.在品类销售中表现突出的员工，额外获得优秀品类销售员称号及奖金。
四、新品推广奖励新品推广奖励是为了鼓励员工积极推广新品而设立的奖项。
具体奖励标准如下：1.新品销售额达到预定目标，负责推广的员工获得新品推广奖金。
2.新品推广效果特别突出的员工，额外获得优秀新品推广员称号及奖金。
五、库存周转优化奖库存周转优化奖是为了激励员工优化库存管理而设立的奖项。
具体奖励标准如下：1.实现库存周转率目标，负责库存管理的员工获得库存周转优化奖金。
2.库存管理效果特别突出的员工，额外获得优秀库存管理员称号及奖金。
六、顾客满意度奖顾客满意度奖是为了激励员工提高服务质量、提升顾客满意度而设立的奖项。
具体奖励标准如下：1.通过顾客满意度调查，评选出获得高评分的部门或个人。
2.被评选出的部门或个人获得顾客满意度奖金及荣誉称号。
七、团队业绩提成奖团队业绩提成奖是为了激励团队协作、提升整体业绩而设立的奖项。
具体奖励标准如下：1.按照各部门、团队整体业绩完成情况，给予相应的提成奖金。
2.整体业绩突出的团队获得优秀团队称号及奖金。
餐饮连锁激励制度方案范本
餐饮连锁激励制度方案范本一、总则第一条为激励员工积极性和创造性，提高餐饮连锁企业服务质量和管理水平，依据我国《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规，结合企业实际情况，制定本激励制度方案。
第二条本方案适用于餐饮连锁企业全体正式员工。
第三条本方案遵循公平、公正、公开的原则，实行绩效考核与激励相结合，注重员工个人能力与团队协作，激发员工潜力，促进企业持续发展。
二、绩效考核第四条绩效考核分为季度考核和年度考核，考核内容包括：工作业绩、工作质量、工作态度、团队协作等方面。
第五条季度考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，年度考核结果分为优秀、良好、合格、不合格、特等奖五个等级。
第六条绩效考核结果作为员工晋升、晋级、奖惩、培训等方面的依据。
三、激励措施第七条奖金激励：根据年度考核结果，给予员工一定的奖金奖励，奖金发放标准为公司规定。
第八条晋升激励：根据员工个人能力和表现，给予晋升机会，晋升职位有空缺时，优先考虑表现优秀的员工。
第九条培训激励：定期组织员工参加专业培训，提升员工技能水平，鼓励员工自主学习，对取得相关证书的员工给予一定的物质奖励。
第十条荣誉激励：对表现突出的员工，给予颁发荣誉证书、荣誉称号等精神激励。
第十一条福利激励：员工享受国家法定节假日、年假、婚假、产假等相关福利待遇，公司为员工提供一定的福利补贴。
四、考核与激励的实施第十二条企业设立绩效考核委员会，负责制定绩效考核办法、组织实施考核工作、审批激励方案等。
第十三条绩效考核委员会定期对员工进行绩效考核，并根据考核结果制定激励方案。
第十四条企业设立激励基金，用于奖励表现优秀的员工。
激励基金来源为公司利润的一定比例。
第十五条企业每年定期对激励基金进行审计，确保激励基金的合理使用。
五、附则第十六条本方案由企业人力资源部门负责解释。
第十七条本方案自发布之日起实施，如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。
第十八条本方案如有变更，企业应及时告知员工，并按照新的方案执行。
门店奖励和激励方案
门店奖励和激励方案一、概述门店奖励和激励方案是为了提高门店业绩、促进销售增长、激发员工积极性而设计的一系列政策和措施。
本方案旨在通过激励机制，营造竞争氛围，增强员工的工作动力，提高门店整体业绩。
二、奖励方案1. 销售业绩奖励为了鼓励门店员工积极销售，我们设立了销售业绩奖励机制。
具体奖励内容如下：（1）个人业绩奖金：根据销售额和销售目标完成情况，对表现优秀的个人进行奖金激励；（2）团队业绩奖金：对门店销售团队表现优秀的组员进行团队奖金分配；（3）月度销售冠军：每月评选出销售业绩最优秀的员工，给予额外奖励。
2. 客户服务奖励满意的客户是门店成功的关键，因此，我们也重视客户服务，并设立了客户服务奖励制度，以鼓励员工提供优质服务。
具体奖励内容如下：（1）客户满意度奖励：根据客户反馈和满意度调查结果，对提供出色服务的员工进行额外奖励；（2）客户引荐奖励：对员工成功引荐新客户并取得交易的，给予相应的奖励。
三、激励方案1. 培训与晋升机会我们致力于提升员工的专业能力和个人发展。
为此，设立以下激励方案：（1）培训机会：定期组织相关培训，提高员工的专业素质；（2）晋升机会：根据员工的工作表现和能力发展，提供晋升和职业发展机会。
2. 季度激励活动为了增强员工的凝聚力和团队合作精神，我们将定期举办季度激励活动。
这些活动旨在提高员工工作积极性和团队合作能力，并通过奖励的形式鼓励员工。
四、执行与评估1. 执行机制为确保奖励和激励方案的有效实施，我们将建立全面的执行机制。
包括：（1）明确目标和指标：制定明确的销售目标和客户服务指标，作为奖励和激励的标准；（2）规范流程：建立奖励发放和激励活动组织的流程，确保公平公正；（3）定期跟踪评估：对奖励和激励方案进行定期评估，及时调整和改进。
2. 绩效评估为了确保奖励和激励方案的有效性，我们将建立绩效评估系统。
通过设定合理的绩效指标和绩效评估流程，对员工的工作表现进行评估，并据此决定奖励和激励的发放。
连锁药店激励方案
连锁药店激励方案一、销售额激励为鼓励员工努力提升销售额，我们将实施销售额激励方案。
根据各连锁药店的销售额完成情况，设定不同的奖励标准。
具体奖励措施可根据实际情况调整，包括奖金、提成、额外福利等。
二、毛利贡献激励为了提高连锁药店的盈利能力，我们将实施毛利贡献激励。
根据各药店的毛利贡献率，设定相应的奖励标准。
通过奖励措施，鼓励员工在保证药品质量的同时，提高药品销售的利润率。
三、员工培训激励为了提升员工的业务能力和服务水平，我们将开展员工培训。
对于积极参与培训并取得优异成绩的员工，我们将给予一定的奖励，以激发员工的学习热情。
四、顾客满意度激励为了提高顾客满意度，我们将设立顾客满意度激励方案。
根据顾客满意度调查结果，对表现优秀的员工给予奖励，以鼓励员工不断提升服务质量。
五、团队协作激励为了培养员工的团队合作精神，我们将实施团队协作激励。
通过团队整体表现来评定奖励，鼓励员工在团队协作中发挥更大的作用。
六、创新与研发激励为了推动药店的创新与研发工作，我们将设立创新与研发激励。
对于在药品选择、库存管理、销售策略等方面提出创新建议并取得实际效果的员工，给予相应的奖励。
七、品牌建设与推广激励为了提升药店品牌的影响力，我们将开展品牌建设与推广工作。
对于在品牌推广活动中表现突出的员工，我们将给予相应的奖励，以激发员工的积极性。
八、社会责任与公益激励药店作为社会的一份子，应积极履行社会责任。
我们将设立社会责任与公益激励，鼓励员工参与公益活动，对于积极参与并做出贡献的员工给予奖励。
九、员工福利激励为了提高员工的工作满意度和忠诚度，我们将提供良好的员工福利。
包括但不限于：健康保险、年假、节日福利、员工旅游等。
对于表现优秀的员工，我们将提供更高水平的福利激励。
十、绩效考核与晋升激励为了确保员工的个人发展与药店的战略目标相一致，我们将建立绩效考核与晋升机制。
通过定期的绩效考核，对表现优秀的员工给予晋升机会和相应的薪酬调整。
同时，我们也将提供内部竞聘和培训机会，帮助员工实现个人职业发展目标。
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连锁管理直营店立体提升激励方案实施细则文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）1 目的及适用范围为了全面提升直营店的管理，搭建和完善直营店的激励体系，优化考核指标，更好的激发员工的积极性，根据直营店经营特点，特制定本办法；本办法适用于山东九州通大药房有限公司直营店。
2 参考文件《直营店员工激励方案》（湖北九州通大药房连锁有限公司2008年5月）《直营店立体考评方案》（山东九州通大药房有限公司2008年10月）3 术语直营店立体提升激励项目：是指对直营店的店长、员工及门店进行的一种全面提升的辅助激励方式，其中分为六个指标，分别是：门店形象、业务技能、商品陈列、业务知识、商品管理、经营业绩，该激励项目与日常KPI业绩考核共同组成直营店考核体系。
门店形象评比项目：指由店容店貌、员工仪容仪表、商品的陈列卫生及员工日常行为准则等考评指标组成的评比项目。
业务技能评比项目：指对药物使用、医疗仪器操作方法等相关的业务技能的评比项目，分为技能竞赛或技能考核等方式。
具体包括：测量体温、测血压、测血糖，中药调剂与煎煮、中药别名的辩别，常用品种的功能主治及用法用量、对货位的熟悉度等。
商品陈列评比项目：指以商品陈列的销售关联性为基础，门店商品陈列的美观度（饱满度、高低顺序）和合理性的评比项目，评比范围涉及：主推商品的陈列，促销台的主题陈列，特价卡与POP的应用等。
业务知识评比项目：指以常用药品的功效、用法用量、使用禁忌等为基础，结合《直营店经营管理手册》及日常培训等学习内容来进行测试的评比项目。
商品管理评比项目：指由近效期商品中下一个月与上一个月的相同品规总体数量的下降比例、同期滞销商品金额的下降率，同期库存品规数的合理化考评（中药饮片除外）、主推商品品规数是否齐全等考评指标组成的评比项目经营业绩评比项目：指由门店同期毛利额增长率、同期客单价增长率、同期销售额增长率、同期会员销售频次增长率等考评指标组成的评比项目。
POP：是指促销海报。
4 职责直营店店长组织门店员工进行各项技能培训；在直营店管理部的指导下开展各项评比活动，确保评比的公平性；及时向直营店管理部反馈各种考核和评比结果；根据本细则办理各项奖励和处罚的申报工作；负责本细则实施结果在店内的公示。
直营店管理部指导、监督各项技能培训和技能测试，抽查、验证技能测试结果；汇总各门店的技能测试和评比结果；组织门店评比活动，并将评比奖项结果报行政管理岗汇总整理；向公司各部门反馈、传达各种获奖信息。
行政管理岗汇总各项成绩结果，报山东九州通大药房有限公司批准，并及时报山东九州通医药有限公司企管部进行备档。
大药房总经理负责考评结果的审核；不定期对考评项目进行抽查；负责绩效申诉的处理。
企管部负责考核结果的审核与报批；负责报批结果的反馈；负责考评结果的存档；负责不定期对考评进行抽查；负责绩效申诉处理。
山东九州通医药有限公司总经理负责考评结果的审批。
5 工作内容及流程考评流程理岗。
（4）行政管理岗根据所有员工得分进行排名，对排名前1、2、3名的员工每人分别奖励50、40、30元，对测试成绩达不到合格分数线的最后1、2、3名的员工给予30、20、10元的扣罚。
商品陈列评比项目实施细则（1）直营店管理部每月组织一次商品陈列评比的竞赛活动。
（2）本项目根据商品陈列的美观度（饱满度、高低顺序），商品陈列的销售关联性，主推商品的陈列，促销台的主题陈列，特价卡与POP的应用为基础，根据《门店商品陈列评分标准》（见附件3）进行评分，对综合得分进行排名。
（3）本活动可分散时间进行，也可集中进行。
（4）直营店管理部汇总成绩在每月1日前将考评结果提交给行政管理岗。
（5）行政管理岗根据排名：奖励励第1名100元，对达不到规定及格分数线的门店扣罚50元。
（6）排名第1名的门店即为“陈列最佳门店”，门店内悬挂一个月的“陈列最佳门店”流动红旗。
业务知识提升项目实施细则（1）直营店管理部每月为门店制定专业知识学习计划，专业知识培训计划和《门店经营管理手册》学习内容，由各门店经理和药师组织店员学习。
（2）每月下旬，直营店管理部根据学习计划和范围，组织门店员工进行测试，测试既可采取笔试形式，也可采用现场问答、知识竞赛等方式，但是每一个月的测评方式应该保持一致。
（3）直营店管理部汇总业务技能测试成绩并于每月3日前将测试结果提交给行政管理岗。
（4）行政管理岗根据排名：对排名1、2、3名的员工奖励60、50、40元，对排名后倒数1、2、3名的员工扣罚40、30、20元，每年年底对全年的成绩进行综合得分排名，对获得综合第1名颁发“专业最佳员工奖”证书，奖励价值300元的奖品。
（5）行政管理岗根据结果进行排名：对于相邻2次的测试成绩，对后一次测试比前一次测试的成绩排名提升最快的员工授予“业务知识提升最快奖”，并奖励50元。
（1）本项目以近效期商品中下一个月与上一个月的相同品规总体数量的升降率及近效期商品在销售中有具体的措施和手段、同期滞销商品金额的升降率及采取的具体有效措施，同期库存品规数的合理化考评（中药饮片除外），主推商品品规齐全等项目综合得分进行排名。
直营店管理部汇总得出各门店的平均得分并于每月1号前提交行政管理岗。
（2）直营店管理部组织督导员等相关人员按照《商品管理评分表》（附表4）对商品管理进行评分。
（3）行政管理岗根据评比成绩，在季度内取三个月平圴值，按平均分数进行排名，排名第一的门店获得“商品管理最佳奖”，对店长奖励100元，对达不到规定分数线的店长处罚30元。
门店业绩提升评比实施细则（1）直营店店长每月按照时空系统提供的数据，计算门店同期毛利额增长率、同期客单价增长率、同期销售额增长率、同期会员销售频次增长率等项目进行汇总上报直营店管理部。
（2）直营店管理部核查门店提供数据的准确性，对门店同期毛利额增长率、同期客单价增长率、同期销售额增长率、同期会员销售频次增长率的综合得分进行统计，并于每月1日前将结果提交给行政管理岗。
（2）行政管理岗根据得分成绩排名，确定每月的“门店业绩提升最快奖”门店。
（3）对季度综合排名第1名的门店奖励300元。
直营店立体提升激励结果运用及兑现方式直营店立体提升激励项目的奖励和处罚，由行政管理岗提交给大药房总经理审核，报山东九州通医药有限公司总经理审批后交山东九州通医药有限公司企管部存档，奖品或奖金由大药房行政管理岗统一领取。
（详见附件5）每月激励项目结果由山东九州通医药有限公司企管部进行统一张贴和宣传。
直营店管理部每月召开直营店会议，公布相关结果并统一颁奖。
奖励金额通过工资或现金的方式来兑现；门店的奖励基金由所获奖的店长来负责将其作为本门店基金使用，但店长不得私自作为它用；对门店的处罚采用店长负责制。
6记录与存档本办法产生以下记录：《门店形象检查评分表》、《门店业务技能测评评分表》、《门店商品陈列评分表》、《门店商品管理评分表》《直营店立体提升激励项目》以上记录均由直营店管理部存档。
7 发放范围山东九州通医药有限公司总经办、山东九州通医药有限公司企管部、山东九州通大1、门口卫生、外卫生、天花板地面每天安排人至少打扫一次，每天晚上营业结束后安排人至少拖洗一次。
大门和玻璃每天要擦洗，招牌或灯箱要也要有人员定期的维护和清洗，大门和玻璃，招牌或灯箱明亮干净。
天花板干净不出现蜘蛛网、污染斑块。
门口不允许出现垃圾堆积，纸张和其它废弃物，以及灰尘的沉积。
区域有专人负责，并双方书面确认和公布加1分工作有人执行，店长有监督和检查加1分1、门口出现垃圾堆积，纸张和其它废弃物，以及灰尘的沉积扣1分；2、大门和玻璃，招牌或灯箱用手拭有明显的灰尘，或有污渍和水印扣1分共4分2、出入口通道、店内顾客购物通道入口处根据需要设置防滑地毡，每周清洗一次，店内外购物通道宽敞、通畅、干净明亮区域有专人负责，并双方书面确认和公布加1分工作有人执行，店长有监督和检查加1分1、防滑地毡不够干净扣1分；2、通道有杂物不方便顾客购物扣1分共4分3、店内外悬挂物店内外悬挂物张贴物符合国家广告有关法律法规及地方城市管理的规定，过期的、不美观的及时更换。
张贴或悬挂时必须干净整齐区域有专人负责，并双方书面确认和公布加1分工作有人执行，店长有监督和检查加1分1、店内外悬挂物或张贴物有过期或公司规定悬挂而未悬挂的扣1分；2、不够干净整齐美观扣1分共4分4、照明物、电扇均有人负责定期擦拭和维护，如公司派人员执行，则需有专人跟踪、记录。
大件设备均无灰尘，电脑、收银机、收银台、电扇和照明物无灰尘沉积。
区域有专人负责并双方书面确认公布加1分工作有人执行，店长有监督和检查的加1分1、各项设备有灰尘的扣1分；2、大件设备有故障未及时报告扣1分共4分5、店内空气、购物气氛等店内空气清新，无异味，温度适中、无不舒适感；店内播放的音乐节奏明快、内容健康、音量适中，有利顾客购物。
区域有专人负责，并双方书面确认和公布的加1分工作有人执行，店长有监督和检查的加1分1、店内空气达到标准、无异味（中药煎煮味除外）加1分；共4分2、店内音乐和节凑、音量等适宜或播放公司规定的宣传CD等资料加1分6、药品分类标识牌、药品陈列和卫生状况处方药、非处方药、医疗器械、食品等分类标识牌齐全、整齐美观；货架、商品无明显灰尘，药品陈列符合GSP的规定，并且整齐以方便顾客购买。
区域有专人负责，并双方书面确认和公布加1分工作有人执行，店长有监督和检查的加1分1、药品分类标识牌缺失扣1分；2、用手擦拭Rx或OTC等货架或店内陈列品有明显灰尘扣1分共4分7、店堂内整齐、布局美观，各种物件按规定存放一般情况下店堂营业区内不允许出现与营业无关的物品，如水杯、衣物、报刊等。
过期药品，规定下架商品、变质药品要及时按GSP标准存放。
赠品按公司要求存放或展示。
区域有专人负责，并双方书面确认和公布加1分工作有人执行，店长有监督和检查的加1分1、营业区内出现与营业无关的物品扣1分；2、营业区发现过期药品，规定下架而未下架商品、变质药品扣1分。
共4分8、办公室（区）卫生状况，办公资料整理办公室（区）物品摆放整齐，办公桌干净利于办公，文件夹（挡）齐全，资料分类存放。
区域有专人负责，并双方书面确认和公布加1分工作有人执行，店长有监督和检查的加1分1、办公区干净整洁，办公桌无灰尘加1分；2、文件夹（档）资料齐全，按分类进行存放加1分；共4分9、门店培训和学习门店每周至少组织一次学习或培训，要有书面的记录并且有培训后考核的记录。
区域有专人负责，并双方书面确认和公布加1分工作有人执行，店长有监督和检查的加1分门店每周有培训且记录齐全的加1分；不记录或记录不全扣1分；共4分。