绩效考核方案医药公司

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医药公司绩效考核方案(精选20篇)

医药公司绩效考核方案(精选20篇)

医药公司绩效考核方案医药公司绩效考核方案(精选20篇)为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,往往需要预先制定好方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。

那要怎么制定科学的方案呢?下面是小编为大家整理的医药公司绩效考核方案,仅供参考,欢迎大家阅读。

医药公司绩效考核方案篇1一、总则为规范公司对员工的考察与评价,特制定本制度。

二、考核目的1、在同方造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍.并构成以考核为核心导向的人才管理机制.2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改善做好准备。

3、为同方中层管理、技术类员工的职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇(含员工持股权重调整)以及相关的教育培训带给人事信息与决策依据。

4、将人事考核转化为一种管理过程,在同方构成一个员工与公司双向沟通的平台,以增进管理效率。

三、考核原则1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据;2、以员工考核制度规定的资料、程序和方法为操作准则;3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。

四、适用对象本制度主要是为同方公司总部职能部人员和分公司副总级以上经营管理类专业技术类人员设计(分公司副总级以下人员由分公司参照总部形式自行考核)。

另有下列状况人员不在考核范围内:1、试用期内,尚未转正员工2、连续出勤不满六个月或考核前休假停职六个月以上3、兼职、特约人员五、各类考核时间排定表考核类别考核时间复核时间考核终定时间年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日转正考核按公司招聘调配制度执行晋升考核按公司内部晋升制度执行注:1、考核时间主要是指由各业务部门、职能部门主管与下属就绩效表现,绩效改善计划,新的绩效目标共同进行讨论的时间2、人事复核时间主要由人事决策委员会对有争议的考核结果及员工申诉的事件进行调查了解和仲裁3、考核终定时间是人力资源部将考核结果进行汇总,新的绩效目标进行备案归档的时间。

绩效考核方案(医药公司)

绩效考核方案(医药公司)

第一章总则第一条考核目的1、考核体系建设应具备激励性,不是为了惩罚不合格员工,而是帮助员工达成工作目标,提高工作技能,并激励其取得更好的绩效。

2、考核体系的建设还应具备引导员工的能力,绩效指标作为工作的标杆,引导员工向有利达成公司战略的方向努力,只有员工有较高的绩效,公司才能稳定发展。

3、考核体系建设重要事公平、公正、公开,为员工提供公平竞争,良性竞争的舞台,只要通过努力获得较高绩效,就能获得较高薪酬和相应晋升机会。

第二条考核对象本考核制度适用于所有在职员工分为:经理级别考核与一般员工考核、新员工考核。

第三条考核原则1、公开的原则考核过程公开化、制度化。

2、客观性原则用事实标准说话,切忌带入个人主观因素或武断猜想。

3、沟通的原则考核人在对被考核者进行绩效考核的过程中,需要与被考核者进行充分沟通,听取被考核者对自己工作的评价与意见,使考核结果公正、合理、能够促进绩效改善。

4、实效时效性原则绩效考核时对考核期内工作成果的综合评价,不应将本考核期之前的表现强加于本次的考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个来代替整个考核期的业绩。

5、公正性的原则不以个人好恶为考核依据,用事实说明一切。

6、公平性的原则不要以不合理的工作要求,作为被评人评估的标准第四条考核用途本公司考核各级员工成绩的记录,作为升职、调薪、调动、辞退、发放年终奖的重要依据。

第五条考核周期1、新员工考核入职三个月方可列入正式考核范围,期间视为异动评价依据。

2、正式员工考核周期分为:月考核和季度考核及年终考核三种。

第六条考核关系1.被考核者是指接受考核的对象,包括各部门经理和普通员工。

2.绩效考核者是被考核者的直接管理上级,绩效考核者需要熟练掌握绩效考核相关表格、流程、考核制度,做到与被考核者的及时沟通与反馈,公正地完成考核工作。

3.考核结果审核者是考核者的直接上级,即被考核者的跨级上级,其主要作用是对考核结果进行审核,接受被考核者对考核结果的申述。

医药公司绩效考核方案_完整版

医药公司绩效考核方案_完整版

医药公司绩效考核方案一、考评目的1.改善员工工作表现,提高工作质量,加强和提升员工绩效和公司绩效,合理配置岗位和人员,促进经营目标的完成。

2.为确定员工工资、奖惩、岗位变动、升降、教育培训、解聘等重要的人力资源管理工作提供公正、客观的依据。

二、考评的客体1.截止2010年5月1日所有转正员工。

三、考评主体1.“绩效考评领导小组”全面组织本次绩效考评工作,小组成员由***、**、***等同志组成,其中:***同志担任组长,**同志担任副组长。

2.参与考核的主体:主要是与被考核人具有工作关系的人员,具体如下:(1)考核部门领导(含副职,)时,除本部门员工外,公司领导班子、其他部门领导(含副职)、其他部门员工代表各1名,员工代表由考核领导小组指定;(2)考核高级项目经理(含)以下人员,除部门其他员工外,主管相应业务副总、部门领导(含副职)、其他部门员工代表各1名,员工代表由考核领导小组指定;(3)被考评者与考评者关系图详见表四;四、考评内容与方式1.对于部门领导,考核内容侧重团队协作性、工作作风、工作能力、创新能力和工作业绩等方面情况,具体内容见表二《员工绩效考评表》(一);对于高级经理(含)以下人员,考评内容侧重团队协作性、工作作风、知识技能、理解能力和工作业绩等方面情况,具体内容见表二《员工绩效考评表》(二);2.员工考评实行被考核人述职与360度考评相结合。

具体采取以下方式:(1)先由被考核人按要求填写《员工述职报告表》(表一),即围绕确定的关键工作任务与岗位职责,用最精练的语言描述其完成情况、存在问题与原因;(2)对于部门领导,在全体员工大会上述职,述职时间不超过20分钟,并由参与考评者无记名填写《员工绩效考评表》(一);对于高级经理(含)以下人员,采取书面述职,并由参与考评者无记名填写《员工绩效考评表》(二);在填写打分表时,既要对被考核人的年度工作打分,也要对述职报告本身的真实性打分,并提出对被考核人员留任、提升、降职、免职、交流等职务调整建议和对被考核人员提薪与奖励、不变、扣薪与降薪等薪资调整建议;3.打分办法与考评等级评定。

药业公司绩效考核方案

药业公司绩效考核方案

药业公司绩效考核方案背景绩效考核是企业管理中的一种重要方式,能够为企业员工提供明确的目标和期望,并通过评估员工表现的方式来提高业务绩效。

药业公司是以生产、加工药品为主要业务的企业,有效的绩效考核方案能够促进企业业务的稳健发展,提升企业的核心竞争力。

目标设计一个全面、科学、客观的绩效考核方案,能够有效激发员工工作积极性,实现公司业务目标。

同时,该方案还要基于实际情况,反映员工的实际工作表现,公平、公正地给予评价和奖励。

内容一、核心业务指标评估药业公司的核心业务指标主要包括:研发投入、产品质量、销售额、市场份额等。

在绩效考核方案中,应根据公司业务情况制定具体的指标和权重,分别针对不同岗位的员工进行评估。

二、工作规范评估药业公司的员工不仅需要完成岗位职责,还需要遵守公司的工作规范和标准。

对于员工的工作规范评估可以根据公司实际情况,制定相应的工作标准,针对不同岗位的员工进行评估。

三、行为规范评估药业公司的员工在工作中需要遵守行为规范,包括遵守法律法规、遵循公司的行为准则等。

对于员工的行为规范评估可以采用多种方式,例如对员工进行不定期的行为纪律考核、举行安全生产知识培训等,评估员工的行为表现。

四、综合评估绩效考核方案不仅需要对员工的单项指标进行评估,还需进行综合评估。

综合考核可以包括多项指标,例如工作质量、工作效率、服务态度等。

通过对员工的综合表现进行评估,从而全面、客观地评价员工的工作表现。

实施绩效考核方案的实施需要满足以下条件:1.方案需要尽可能地公平、公正,能够反映员工实际表现;2.方案的指标体系需要基于公司实际情况,能够真实反映业务情况;3.员工需要在方案实施过程中得到必要的指导和支持;4.方案需要不断完善,根据实际情况作出调整和优化。

结论药业公司要制定科学、全面的绩效考核方案来激发员工的工作积极性,实现公司业务目标,同时遵循公平、公正的原则,反映员工的实际工作表现,为提高公司的核心竞争力奠定基础。

制药行业绩效考核方案

制药行业绩效考核方案

制药行业绩效考核方案绩效考核是企业管理中非常重要的一环,能有效地评估员工的工作表现与业绩,激励员工提升工作质量和效率,推动企业的发展与增长。

针对制药行业的特点和需求,制定科学合理的绩效考核方案显得尤为重要。

本文将就制药行业绩效考核方案进行探讨与分析。

一、绩效考核指标的确定1. 业务目标制药企业的核心业务是研发、生产和销售药品,因此,销售额、销售增长、市场份额等指标是必不可少的绩效考核指标。

同时,还可以根据不同企业的发展战略和市场需求,设定与业务目标相符的指标,如新产品开发数量、独家药品占比等。

2. 研发与创新制药行业研发水平的提高对企业的长期发展至关重要,因此,研发人员的工作表现是需要考核的主要指标之一。

可以通过新产品上市数量、药品注册情况、科技创新和技术专利申请等指标来评估研发人员的绩效。

3. 生产与质量制药产品的质量安全是制药企业的重中之重,因此,生产与质量管理人员的工作表现也需要被考核。

可以通过药品合格率、生产效益、生产周期、生产成本等指标来评估他们的绩效。

4. 业务拓展与市场开拓制药企业需要不断开拓新的市场和客户,促进销售增长与业务扩展。

因此,业务拓展人员的工作表现也是需要被考核的重要指标。

可以通过新客户获取数量、客户满意度、经销商网络建设等指标来评估他们的绩效。

二、绩效考核方法与权重分配1. 定量指标考核制药行业的绩效考核可以采用定量指标来衡量员工的工作表现。

定量指标一般具有客观性、可量化性,如销售额、销售增长率、新产品上市数量等。

根据不同岗位的职责和需要,可以设定相应的定量指标,并根据重要程度、业务关联度等因素来分配权重。

2. 定性指标考核除了定量指标外,制药行业的绩效考核还可以结合定性指标,如工作态度、团队合作、沟通能力等。

这些指标一般较为主观,需要通过上级领导、同事和客户的评价来进行综合考核。

可以采用360度评价、员工满意度调查等方式来获取多方面的评价意见。

3. 绩效考核周期制药行业的绩效考核可以以年度为周期进行评估与考核。

医药公司绩效考核方案_完整版

医药公司绩效考核方案_完整版

医药公司绩效考核方案一、考评目的1.改善员工工作表现,提高工作质量,加强和提升员工绩效和公司绩效,合理配置岗位和人员,促进经营目标的完成。

2.为确定员工工资、奖惩、岗位变动、升降、教育培训、解聘等重要的人力资源管理工作提供公正、客观的依据。

二、考评的客体1.截止2010年5月1日所有转正员工。

三、考评主体1.“绩效考评领导小组”全面组织本次绩效考评工作,小组成员由***、**、***等同志组成,其中:***同志担任组长,**同志担任副组长。

2.参与考核的主体:主要是与被考核人具有工作关系的人员,具体如下:(1)考核部门领导(含副职,)时,除本部门员工外,公司领导班子、其他部门领导(含副职)、其他部门员工代表各1名,员工代表由考核领导小组指定;(2)考核高级项目经理(含)以下人员,除部门其他员工外,主管相应业务副总、部门领导(含副职)、其他部门员工代表各1名,员工代表由考核领导小组指定;(3)被考评者与考评者关系图详见表四;四、考评容与方式1.对于部门领导,考核容侧重团队协作性、工作作风、工作能力、创新能力和工作业绩等方面情况,具体容见表二《员工绩效考评表》(一);对于高级经理(含)以下人员,考评容侧重团队协作性、工作作风、知识技能、理解能力和工作业绩等方面情况,具体容见表二《员工绩效考评表》(二);2.员工考评实行被考核人述职与360度考评相结合。

具体采取以下方式:(1)先由被考核人按要求填写《员工述职报告表》(表一),即围绕确定的关键工作任务与岗位职责,用最精练的语言描述其完成情况、存在问题与原因;(2)对于部门领导,在全体员工大会上述职,述职时间不超过20分钟,并由参与考评者无记名填写《员工绩效考评表》(一);对于高级经理(含)以下人员,采取书面述职,并由参与考评者无记名填写《员工绩效考评表》(二);在填写打分表时,既要对被考核人的年度工作打分,也要对述职报告本身的真实性打分,并提出对被考核人员留任、提升、降职、免职、交流等职务调整建议和对被考核人员提薪与奖励、不变、扣薪与降薪等薪资调整建议;3.打分办法与考评等级评定。

绩效考核方案医药公司

绩效考核方案医药公司

绩效考核方案一、目的1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。

2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。

二、适用范围绩效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式员工。

新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。

三、考评分类及考评内容(考评结构图见附表1和附表2)根据考评岗位不同,分三类:一线员工、机关职员、管理人员,分别进行绩效考评,三者的考核范围和侧重点不同。

1、一线员工绩效考评(1)一线员工包括:营业员、总台服务员、礼宾员、收银员、旧金回收员、顾客关系员、交易员等在卖场工作的普通员工;(2)一线员工半年考评一次,每年底综合考评一次。

(3)考评方法有:百分考评汇总成绩,顾客意见调查意见汇总,典型事件加减分,对工作完成情况进行评定,民主评议、销售完成率、工作计划完成和工作目标达成评定等(4)品行考评(占绩效考评总成绩的30%)①行为品格(10%):百分考核记录情况考评员工遵章守纪星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。

满意加1分,不满意减1分(注意:因调查次数多少不同,加减分不机率不等现象,为此要记录调查次数折平均折合后才具有可比性)②工作态度(10%):迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。

合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议)③精神面貌和心理素质(10%):员工日常言行表现,如是否主动为公司声誉作正面宣传、是否正确理解并宣传公司政策考评员工是否热爱公司,是否支持公司的各项政策方针。

2023年医药公司绩效考核方案范文(通用8篇)

2023年医药公司绩效考核方案范文(通用8篇)

2023年医药公司绩效考核方案范文(通用8篇)2023年医药公司绩效考核方案范文(通用8篇)1为加强药店的管理,树立药店良好形象,提高药店员工素质,制定了药店员工的工作守则。

一、树立“质量第一,顾客至上”的营业观念严格遵守执行道德行为规范,为顾客提供热情优质的服务二、有顾客时,无论手头做任何工作应立即停止,首先接待顾客销售药品时要态度认真,思想集中,站立服务、面带微笑、语气平和,并要正确介绍药品性能、用法、用量、禁忌和注意事项。

合理搭配销售,不得错配销售药品,要做到百问不厌,百拿不烦,出示药品应动作轻缓,药品接触柜面不得有滑动不能抛扔,闲时要直接递到顾客手中,无论任何理由都不得与顾客争吵。

三、收银时要站立微笑服务做到唱收唱付,不出差错,下账时要认真细致,做到及时准确无误,顾客离开时要有送声!比如:慢走、你走好等礼貌用语;当班当天的现金、刷卡核对无误后方可交班交账。

短款当时赔付。

找钱时要把硬币放在纸币上或放在顾客手中,不能放在柜台上。

四、人员档案从事药品质量管理、购进、验收、养护、保管、调配工作的人员应当建立个人档案,包含资料有身份证复印件、相关职业资格证书复印件、专业技术职称复印件、年度业务考核表等。

五、健康档案从事药品质量管理、调配、验收、养护、保管等直接接触药品的`工作人员,每年应当在药品监督管理部门指定二级以上医疗机构或者疾病预防控制机构进行健康查体,并建立健康档案。

六、学习制度从事药品质量管理、购进、验收、养护、保管、调配工作的人员应当接受药事法律、法规及专业知识培训,每周集中学习时间不少于1小时。

1.调剂人员要具备全心全意为广大患者服务的思想和高尚的医德医风,对工作认真负责,把好药品质量关,确保患者用药安全有效。

2.调剂人员要以认真负责的态度,根据本院医师正式处方调配发药,非本院处方不予调配。

3.收方后,对处方认真执行“三查七对”:查处方、查药品、查禁忌;对科别、对患者姓名、对年龄、对含量、对用法、对瓶签、对用量。

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绩效考核方案一、目的1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。

2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。

二、适用范围绩效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式员工。

新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。

三、考评分类及考评内容(考评结构图见附表1和附表2)根据考评岗位不同,分三类:一线员工、机关职员、管理人员,分别进行绩效考评,三者的考核范围和侧重点不同。

1、一线员工绩效考评(1)一线员工包括:营业员、总台服务员、礼宾员、收银员、旧金回收员、顾客关系员、交易员等在卖场工作的普通员工;(2)一线员工半年考评一次,每年底综合考评一次。

(3)考评方法有:百分考评汇总成绩,顾客意见调查意见汇总,典型事件加减分,对工作完成情况进行评定,民主评议、销售完成率、工作计划完成和工作目标达成评定等(4)品行考评(占绩效考评总成绩的30%)①行为品格(10%):百分考核记录情况考评员工遵章守纪星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。

满意加1分,不满意减1分(注意:因调查次数多少不同,加减分不机率不等现象,为此要记录调查次数折平均折合后才具有可比性)②工作态度(10%):迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。

合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议)③精神面貌和心理素质(10%):员工日常言行表现,如是否主动为公司声誉作正面宣传、是否正确理解并宣传公司政策考评员工是否热爱公司,是否支持公司的各项政策方针。

(关键事件加减分)员工的日常工作状态,对待同事的态度考评员工的精神面貌和心理素质。

(针对典型事件加减分,或定期进行民主评议,要防止只扣分不加分,防止对不良行为过于敏感而对积极优良行为却感知不到)注意:品行考评分数记录只累计,不在日常工资表中直接体现,只作为考评本期考评原始数据依据。

各部门主管在记录员工日常表现时一定要分清,不要重复奖惩。

(5)业绩考评(占绩效考评总成绩的70%)①销售业绩(40%):平均销售任务完成率;换算成40分制。

②工作职责履行情况(10%):有失职行为减分,按要求高效高质量完成本职责工作或其他临时性工作加分。

不间断记录,每月评一次。

半年汇总一次并进行完全评定一次。

(要多奖励,多加分,多给员工肯定鼓励员工不断能力提高工作质量和效率)③临时工作任务执行情况(10%):交给员工的临时性工作任务执行效果,由任务布置人负责评定,每次大型活动或任务结束评一次,或每月部门主管评一次。

(依据04年下发的《关于大型活动组织的规定和要求》对所有参与活动组织工作的人员进行表现记录)④业务技能测试(10%):部门组织的各项较重要的考试和测试成绩,换算成百分制平均分。

(由部门出题、组织,人力资源部监督执行。

测试成绩人力资源部备案)注:非营业员岗位:“工作职责履行情况”占30%,“临时工作任务执行情况”占20%,“业务技能测试”成绩占20%。

2、机关职员考评(1)机关职员包括总办、财务、企划、人力四部门的主办级以下人员(不含主办)(2)机关职员半年考评一次,一年综合考评一次。

(3)考评方法有:百分考评汇总成绩,典型事件加减分,对工作完成情况进行评定,民主评议、工作计划制定及完成、工作目标确定及达成评定等(4)品行考评(占绩效考评成绩的25%)①行为品格(5%):从百分考评记录考评员工遵章守纪从言语行为等典型事件考评员工职业素质②工作态度(10%):迟到、早退、事假等考评员工出勤情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分。

为积极完成工作,自觉主动加班加点,一次加1分。

合作精神各项工作任务尤其是临时性关键工作任务时的协作性和配合性,如主动积极承担更多工作加1分,无故推卸扣1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议,扣分时要考虑员工实际工作情况)③精神面貌和心理素质(10%):员工日常言行表现,如是否积极主动为公司声誉作正面宣传、是否正确恰当地宣传公司政策考评员工是否热爱公司,是否支持公司政策。

(及时、自觉、主动为公司声誉、方针政策作正面宣传加1分,反之加语言不录使公司声誉爱损扣1至2分)员工的日常工作状态,对待同事的态度考评员工的精神面貌和心理素质。

考评方法:针对典型事件加减分,或定期进行民主评议(5)业绩考评(占绩效考评总成绩的75%)①业务测试和专业知识测试(10%)——针对专业技术人员或对专业知识要求比较高的岗位。

②日常工作的自我管理情况(10%)——如对员工每月(每周)的工作计划、目标制定情况、工作合理性安排情况等进行评定。

(计划时间安排是否恰当,是否适宜,可操作性如何,具体工作安排效率如何?由上级主管进行评定,员工自己评定)③临时性工作任务执行情况(10%)——针对大型活动或工作计划中的任务分配,评定员工所负责的任务的完成情况。

(每一次大型活动结束后对所有工作人员进行评定)④工作职责履行情况(20%)——直接上级对员工定期进行评定,失职减分,承担职责外工作加分。

(注意只扣分不加分现象,要多给员工肯定鼓励)⑤工作计划完成和目标达成情况(25%)——每月直接上级对部门和员工的工作计划完成情况和目标的达成情况进行评定。

3、管理人员绩效考评(1)管理人员主要是公司在岗的正式任命的主办级以上(含主办)管理人员。

(2)考评周期:一年考评一次,每个月汇总各项评定成绩。

(3)考评方法:百分考评汇总成绩、典型事件加减分、部门工作计划制定和总结评定、对部门工作计划完成和目标达成情况,下属员工表现和总体考评成绩、每年一次的民主评议或两票制考核等。

(4)品行考评(占绩效考评总成绩的30%)①言行品格(10%):从百分考评记录考评管理人员遵章守纪和自我约束能力。

从言语行为、向员工宣讲公司政策、指导教育等典型事件考评管理人员是否支持和正确宣贯公司制度政策,能否正确教育、引导员工行为。

②职业素质(10%):(年度评议一次,上级评、下级评、同级评等)u行政部办公室——平衡、谨慎、可靠、谦虚、守时、亲切、宽容;u人事部——公正、高尚、慎重、诚实、敏锐、亲切、善劝等;u销售经营部——主动、热情、灵活、敏锐等;u市场企划部——机警、远见、信心、勇敢、进取、创新、应变等;u财务部——认真、细致、严谨、智慧、开源、条理等;u企管部——灵活、热情、爱心、温善、耐心、节俭、善劝等③工作态度(5%):迟到、早退、事假等考评员工出勤情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分。

关键时刻能组织员工加班加点完成任务加1分,关键时刻斤斤计较耽误工作进展扣1分。

部门间、同事间工作协调配合情况考评管理人员的工作协作性和责任感。

(典型事件加减分,或定期进行民主评议)④精神面貌(5%):管理者日常言行表现,如是否积极主动为公司声誉作正面宣传、是否积极正确地宣贯公司各项方针政策是否自觉地向员工传达一种积极的精神状态。

日常工作状态,对待同事和下属的态度、特殊时期的表现等考评管理人员的精神状态和心理素质。

考评方法:针对典型事件加减分,或定期进行民主评议(5)业绩考评(占绩效考评总成绩的70%)①部门工作安排与分配(10%)——考评管理人员的工作统筹安排能力,(由企管部评准时性,由总区域高层领导评定计划和目标的质量,部门主管自评,下属评定其工作分配的合理性和科学性)②部门工作职责的履行情况和部门工作绩效的改进情况(20%)——考评管理人员对本部门工作职责的把握、管理能力和对部门工作的改进能力。

(上级领导评、其他部门评、管理人员自评)③部门各项工作计划完成和目标达成情况(20%)——考评管理人员领导下属对工作对公司的总体贡献价值。

(企管部根据监督情况进行评定,公司大例会进对各部的计划完成情况进行评定)④部门临时工作任务的完成情况(5%)——考评管理人员在领导下属员工完成临时大型活动或任务的执行情况。

(每一次大型活动结束由活动总负责人评定,高层领导对总负责人评定,同时进行典型事件记录)⑤下属员工工作表现和考评成绩(5%)——考评管理人员教育、指导、管理下属员工的能力。

(从部门违纪情况和下属员工总体考评成绩考评)⑥各项财务指标考核(10%)——经营部门销售指标、利润指标和成本节约等,职能部室的成本控制和利用指标等,此项由财务部结合当期的实际情况,考虑外部因素后综合评定。

⑦各项综合能力评定——由直接上级对管理人员的分析决策能力、管理领导能力、组织协调能力、沟通表达能力等进行综合评定。

(此项评议在年底管理人员述职时进行评定,作为平时汇总分项成绩的补充。

)⑧二票制考核:按公司二票制考核规定执行,即每年对所有管理人员进行一次员工和领导投票考核,员工投票达60%支持率和赞成率即通过第一票,通过第一票后进行第二票上级领导投票50%以上支持和赞成率即通过,两票全通过后公司将下任命书。

注:最后两项不作考评内容,只作管理人员述职二票制考核的参考成绩。

四、绩效考评具体执行步骤1、每个月企管部提供员工百分考评情况,人力资源部对每人的百分考核进行分类、统计记录;2、人力资源部同时对员工病事假情况进行统计,定期进行换算成百分制;3、日常工作中,每个部门主管,负责对本部门员工工作行为表现、典型事件进行记录,并按规定进行加减分,部门主管和员工对工作计划实施和目标达成情况进行评定。

企管部负责收集资料信息上交人力部。

4、每半年人力资源部进行收集汇总百分考评、出勤情况、各部门三个月的记录和评定表,每年七月初组织半年度的综合考评,作为日常考评记录成绩的补充,占绩效考评总成绩的一小部分比例。

5、每年七月份人力资源部将各项成绩按比例划分,采取科学的折合方法,把员工的各项成绩换算成可比较的百分制成绩,并按一定的比例划分出优秀、良好、中、差。

6、每年七月底,人力资源部把员工半年度的绩效考评成绩汇总上报,同时把每人成绩反馈到部门和员工,要求各部门对员工进行绩效改进的面谈并提出改进计划上报人力部(作为下半年考评的依据),注:绩效改进面谈期间同时也是“考核申诉期间”,具体按考核申诉规定执行。

7、每年八月初,人力资源部针对半年度的绩效考评综合成绩,提出奖惩、薪级调整、岗位调动、人才储备、培训发展教育等各项结果处理建议方案报总经理审批。

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