中国人寿主管表态发言稿
保险客服主管发言稿简短

保险客服主管发言稿简短尊敬的各位客户,大家好!我是XX保险公司的客服主管,很高兴能在这里和大家交流。
首先,我想对大家表示诚挚的谢意,感谢您对XX保险公司的信任和支持,也感谢您一直以来对我们的反馈和建议,这些都是我们不断提升服务质量和满足客户需求的动力。
作为一家负责任的保险公司,我们始终以客户为中心,为每一位客户提供全方位的保险服务。
为了更好地满足客户需求,我们一直在不断改进和完善我们的服务体系。
不过,我们也清楚地意识到:作为一家保险公司,我们服务中难免存在一些不尽如人意的地方,有时候可能会给客户带来困扰和不便。
因此,我们非常重视您的意见和建议,我们愿意听取您的声音,针对问题和困难,我们承诺积极改进和解决。
此次会议,我希望能就一些常见的服务问题和客户关心的热点问题做进一步的沟通和交流。
通过与大家的交流和沟通,我们将更好地了解客户的需求和关切,也更好地提升我们的服务水平和效率。
首先,我想跟大家介绍一下我们保险公司客服团队的组成和职责。
我们的客服团队由一批经验丰富、专业素质高、服务意识强的客服人员组成。
他们负责接听客户电话、解答客户问题、处理客户投诉、协助客户投保理赔等工作。
我们的客服团队时刻准备着为客户提供周到、快速、准确的服务,为客户的权益和利益着想。
同时,我们的客服团队也会不断接受培训和学习,不断提升自己的专业水平和服务质量。
其次,我想跟大家分享一下我们保险公司客服的服务理念。
我们始终坚持“以人为本、服务至上”的理念,准确把握客户需求,提供及时的帮助和支持。
我们在服务中注重细节,注重沟通,注重倾听客户的声音,时刻关注客户的感受,时刻关注客户的需求。
我们愿意为每一位客户提供个性化、贴心、贴身的服务,让每一位客户都感受到我们的用心和诚意。
再次,我想就一些客户关心的热点问题做一些解答和说明。
比如,理赔问题,保单变更问题,保费缴纳问题等。
我们深知这些问题对客户来说很重要,也很关注。
我们将竭诚为客户提供专业、高效的服务,确保客户权益受到保障。
中国人寿领导发言稿

大家好!今天,我非常荣幸能够站在这里,与大家共同探讨中国人寿的发展前景。
在此,我代表中国人寿全体员工,向长期以来关心和支持我们的领导、同事们表示衷心的感谢!首先,让我们回顾一下过去一年中国人寿所取得的成绩。
在党和国家的正确领导下,中国人寿紧紧围绕“建设成为具有全球竞争力的世界一流寿险公司”的战略目标,坚定不移地推进业务创新、产品创新、服务创新和管理创新,取得了令人瞩目的成绩。
一、业务发展方面过去一年,中国人寿积极拓展市场,优化产品结构,强化渠道建设,实现了业务规模的持续增长。
特别是在寿险业务、健康险业务和资产管理业务等方面,都取得了显著的成果。
其中,寿险业务市场份额稳居全国第一,健康险业务市场份额持续提升,资产管理业务规模不断扩大。
二、产品创新方面中国人寿始终坚持以客户为中心,不断丰富产品线,满足客户多样化的需求。
过去一年,我们推出了多款创新产品,如年金保险、健康保险、养老保障产品等,得到了广大客户的认可和好评。
三、服务创新方面中国人寿高度重视客户服务,不断优化服务流程,提升服务品质。
过去一年,我们推出了“一站式”服务、线上线下相结合的服务模式,为客户提供便捷、高效、贴心的服务体验。
四、管理创新方面中国人寿深入推进管理体制改革,强化内部管控,提升运营效率。
过去一年,我们加强了对风险的管理,确保了公司稳健经营。
展望未来,中国人寿将继续秉承“以人为本、诚信经营、创新发展”的经营理念,以更加饱满的热情、更加务实的作风,努力实现以下目标:一、加强业务发展,提升市场竞争力我们将继续加大市场拓展力度,优化产品结构,提升服务质量,努力实现业务规模的持续增长,巩固和提升市场竞争力。
二、深化产品创新,满足客户需求我们将紧密围绕客户需求,不断推出创新产品,丰富产品线,为客户提供更加优质、多元化的保险保障。
三、提升服务水平,打造一流客户体验我们将持续优化服务流程,提升服务品质,为客户提供便捷、高效、贴心的服务体验,树立中国人寿良好的品牌形象。
保险公司主管刚上任表态发言稿(共3篇)

保险公司主管刚上任表态发言稿〔共3篇〕第1篇:公司总经理上任就职表态发言稿公司总经理上任就职表态发言稿感谢组织对我的信任,感谢董事长、副董事长以及前三任执行总经理对我工作才能的培养。
今天我面对组织、面对领导、面对新的领导班子成员以及面对公司总部全体员工,我心情很冲动,同时也很有信心带着公司新领导班子成员,继续发扬人“只争第一、不做第二”的精神和“团结奋进、顽强拼搏”的优良作风,共同把公司管理好、开展好。
在这里我向组织,向董事长、副董事长、新领导班子以及全体员工表态:1、担任总经理期间,我本人首先要做到“本本分分做人、扎扎实实做事”,力争一次把事做好。
在工作中我将发挥班子的核心领导团队作用,做到分工明确,各尽其责,带着全体员工把各项工作做好。
2、在市场开发工作方面:在前任总经理刘建明先生的领导下,公司开展势态良好。
XX年下半年,公司的经营班子将继续以市场为导向,继续创新市场开发策略并进一步拓展市场开发渠道,力争年底中标合同额打破10亿元以上。
3、在工程技术管理方面:坚持以“现场保市场”,强化各工程对工程技术和工程质量的高标准、高要求以及施工法、作业指导书的标准应用,抓关键施工的新技术、新工艺、新材料的推广和应用,增强公司技术实力,在公路市场率先形成竞争优势。
4、在消费经营工作方面:以XX年工作报告精神为指导,坚持以工程为中心,以质量和本钱为主线,加强工程本钱管理力度,尤其针对秘书工作年下半年市场材料、水泥、燃油、石料大幅度上涨等不利因素给公司带来的经营风险,确定XX年的工作重点是:加大精细管理力度,不断进步创利程度。
目前时间已过半,截止5月底已完成计量产值亿元,占年方案%,下一步要抓住第三季度施工旺季,确保年底实现计量产值6亿元,力争打破8亿元。
5、面对公司跨越开展战略目的的实现,在今后的管理中要进一步加快人力资的开发,加大对员工才能培训和对人才的引进与培养,使公司的人才构造不断优化,使公司人力资真正成为公司的优势资。
人寿保险公司领导讲话稿

人寿保险公司领导讲话稿人寿保险公司领导讲话稿(一)同志们:大家下午好!首先感谢中国人寿保险公司崇左支公司对本次会议的大力支持,刚才市分行个人业务部已经对一季度保险业务完成情况做了分析,并对20某某年邮储银行代理国寿保险业务推动方案做了讲解,国寿保险公司也做了产品业务培训,我觉得这次会议很有意义,对我行代理保险业务下步工作做了很好步署和铺垫,下面我就代理保险业务发展谈三点意见。
一、高度重视、充分认识这几年,代理保险业务发展迅速,收入占比也不断提高,20某某年代理保险业务收入达62.78万元,占个人业务收入的20.86%。
充分休现了发展保险业务是提高个人业务收入的途径之一。
因此各单位要深刻认识此次会议的重要性,要将本次业务推动方案认真分析领会,把活动方案传达到一线员工,将活动任务分配到各个网点,充分调动前台员工营销积极性,增进员工整体意识,树立团队精神,提高工作效率和业绩,各单位要高度重视,做到分管领导亲自抓、业务经理具体管、网点支行长认真办的层层落实,借助一季度业务旺季之机,努力扭转代理保险业务发展缓慢的格局。
二、加强合作,强强联手,推动保险业务新发展。
各单位要加强与当地国寿保险公司沟通和联系,指派专人负责联络和落实交流工作;每月通报业务开展情况并统计业务数据,以便及时了解和活动开展情况,默契合作,推动业务的健康发展。
在推行新产品过程中遇到的问题要及时反馈加以解决。
要向保险公司学习先进的营销理念,提高网点营销能力,从而提高网点出单率。
三、防范风险、合规经营各单位在保险业务发展过程中,务必严格执行监管部门各项要求,贯彻落实区分行代理保险及中国人寿保险业务的各项业务规章制度,确保依法合规经营,防范业务风险,提升服务质量,促进全市代理保险业务持续、健康发展。
这次与中国人寿保险公司崇左支公司的业务推动会,无论对于人寿,还是我们银行均是一次重要的发展机遇。
各单位应高度重视本次会议工作,认真按照本次推动方案内容开展各项工作,努力完成活动方案的各项任务指标,我希望通过这次联合培训,成就更多保险业务,加强双方保险业飞速发展,让我行的代理保险事业再创辉煌。
保险主管刚上任表态发言稿怎么写及范文

保险主管刚上任表态发言稿怎么写及范文(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如实用文、活动总结、合同范本、讲话致辞、小学作文、实习总结、申请书、心得体会、笔记、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, the shop provides you with various types of practical information, such as practical text, activity summary, contract template, speech speech, primary school composition, internship summary, application, experience, notes, other information, etc., want to know different data formats and writing methods, please pay attention!保险主管刚上任表态发言稿怎么写及范文我们眼前所欣赏的本篇精选,由浙江省湖州市网友鱼尾纹的南极星老奶奶精心修改后发表。
2023年保险公司晋升主管后的发言

2023年保险公司晋升主管后的发言尊敬的各位领导、同事们,大家好!我非常荣幸能够站在这个讲台上,向大家分享我晋升为保险公司主管后的一些体会和感悟。
首先,我要感谢公司给予我这次晋升的机会,也要感谢所有同事们一直以来的支持和帮助。
晋升为主管后,我感到既兴奋又有一丝压力。
兴奋是因为这是对我在过去工作中的认可,是对我的能力的肯定;压力是因为新的角色意味着我将面临更多的责任和挑战。
但我始终坚信,有压力就会有动力,只有不断超越自己,才能不负公司和同事们对我的期望。
作为保险公司的主管,我将以身作则,树立良好的榜样。
我深知作为领导,我身上的每一个举动、每一句话都会影响到团队文化和员工的工作状态。
所以,我会时刻保持高尚的品德和优秀的职业操守,注重实现个人与团队的共同价值目标,努力营造和谐的工作氛围,促进团队的凝聚力和向心力。
同时,作为主管,我深知团队的成功离不开每一位同事的贡献。
因此,我将注重团队的建设与人才培养。
我会积极关注每个成员的个人发展需求,为员工提供培训机会和晋升通道,激励他们不断学习和成长。
我会倾听员工的意见和建议,与他们保持良好的沟通和互动,及时解决问题和化解矛盾,确保团队的稳定和发展。
另外,作为主管,我将注重团队业绩的提升。
作为一个团队,我们的目标是保持持续的增长,提高市场份额,并为客户提供优质的保险服务。
为了实现这一目标,我将注重市场调研和竞争情报的收集,及时调整团队的战略和运营方式,灵活应对市场的变化。
同时,我也会鼓励团队成员勇于创新和开拓,鼓励他们敢于挑战自我、超越极限,在工作中不断追求卓越。
此外,作为主管,我将注重团队文化的建设。
团队文化是一个团队的灵魂,它能够凝聚人心、提高团队的凝聚力和向心力。
我会积极倡导团队的核心价值观,传递正面的能量和理念。
我鼓励团队成员相互支持、互相尊重,激发他们的创造力和团队合作精神,使每个人都能在团队中得到认同和成长,共同追求梦想。
最后,我要感谢我的家人对我一直以来的支持和鼓励。
中国人寿领导活动讲话稿

中国人寿领导活动讲话稿尊敬的各位领导、同事们:大家好!首先,我代表中国人寿全体员工,对各位领导的关心和支持表示衷心的感谢!也感谢各位同事积极参与和付出的努力,才使得我们的领导活动能够顺利举行。
今天,我想分享一些对于中国人寿发展的思考和建议。
中国人寿是我国最大的保险公司之一,有着深厚的历史底蕴和广泛的客户基础。
然而,当前保险行业竞争日益激烈,市场环境和需求也在不断变化,我们必须积极应对挑战,并不断提升自身实力。
首先,我们应该加强创新能力。
未来的竞争将更多基于科技和数字化能力,我们应主动拥抱新技术,加大科技创新投入。
通过引进互联网思维和技术,提升客户体验和服务效率。
同时,我们也要注重创新产品的研发和推广,以满足不同客户的需求。
其次,要深化改革。
保险业在我国属于特许经营行业,行业整体发展受到多项政策和法规限制。
因此,我们需要加大改革力度,推动相关政策的解决和改善。
同时,要加强内部管理,完善公司治理体系,提高决策效率。
只有不断适应市场变化,及时调整业务结构,我们才能保持竞争优势。
再次,要加强人才队伍建设。
人才是企业发展的核心竞争力,我们要注重培养和引进高素质的人才。
建立完善的人才培训和晋升机制,激发员工的创新潜力和工作热情。
同时,要关注员工的身心健康和工作环境,提高员工的工作满意度和忠诚度。
最后,要加强社会责任的履行。
中国人寿拥有庞大的客户基础和广泛的社会影响力,我们要积极回报社会,关心弱势群体,推动可持续发展。
通过开展公益活动和社会捐赠,传递企业的正能量,为社会做出积极贡献。
各位领导、同事们,作为中国人寿的一员,我们肩负着重要的使命和责任。
未来,我们要继续发扬团结奋进、开拓创新的精神,紧跟时代步伐,不断追求卓越。
让我们携手同行,共同努力,为中国人寿的新篇章做出更大贡献!谢谢大家!。
2024年保险公司晋升主管后的发言

2024年保险公司晋升主管后的发言尊敬的各位领导、同事们:大家好!首先,感谢大家对我的支持和鼓励,让我能够顺利晋升为保险公司的主管。
作为公司的一员,我深感荣幸和责任重大。
同时,也非常感谢这个机会,让我能够在这个舞台上与大家分享我的心得和体会。
我加入保险行业已有多年,从一个普通的员工一直努力向上,积累经验,不断提升自己。
在这个过程中,我学到了很多宝贵的东西。
首先,我要感谢公司给予我们发展的空间和机会,在这里,我遇到了很多优秀的同事和领导,也参与了很多有挑战和机遇并存的项目,这些经历不仅锻炼了我的专业能力,更让我懂得了团队的重要性。
在保险行业,我们的产品是风险保障和服务,我们的客户是广大的个人和企业。
作为保险公司主管,我们的首要任务是要保持对客户的高度敏感,深入了解客户的需求,为其提供全方位的保险解决方案。
保险是一项细致入微的工作,它需要我们关注细节,提供及时、准确的服务和建议。
我们需要放下身段,时刻保持与客户的沟通和互动,了解他们的需求和痛点,不断改进我们的服务,让客户满意,赢得他们的信任。
另外,作为主管,我们需要团结和带领团队,并发挥良好的团队管理能力。
团队的力量是无限的,一个团结合作、互相信任的团队,能够创造出奇迹。
因此,我们应该注重培养和维护良好的团队关系,鼓励团队成员之间的协作和分享,相互学习和帮助,共同成长。
此外,我们还应该激发团队成员的潜力,以激励和公正的方式评估和奖励他们的工作表现。
只有一个高效合作的团队,才能适应竞争激烈的市场环境,共同实现公司的目标。
保险行业是一个充满挑战和机遇的行业,我们面临着市场对保险产品需求的不断变化,复杂的法规政策,以及其他竞争对手的崛起。
作为主管,我们需要时刻关注市场动态,抓住机遇,迎接挑战。
我们需要不断创新,调整产品和服务,适应市场的需求变化。
我们还需要加强风险管理,提高核保和理赔的效率,保持公司的持续盈利能力。
只有在不断学习和适应的过程中,我们才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
中国人寿主管表态发言稿
首先感谢大家给我这次参与竞聘的机会,我竞聘的职位是综合科主管。
个人情况简介
我叫单良,
1986
年出生,
现年
25
岁,
籍贯
,
大学本科学历
.xx
年毕业于上
海财经大学保险业务管理系
.
同年进入中国人寿保险公司
,
在其支公司工作至今
.
先后历任银行兼业代理顾问,外勤及综合科出纳等职
.。
在学校我学习的专业就是保险,对保险行业有较为全面深刻的认识
.
为自己
能投身这样一个富有朝气和活力的行业而感到骄傲
.
我们中国人寿保险公司是老
字号的保险公司
,
为了顺应加入
WTO
的形式
,
公司进行了一系列的改革
,
这次人力
资源改革便是其中的一个重要内容
.
变则通
,
通则顺
,
有改革就有活力
,
在进入国
寿的这几年来我深感这个公司的发展潜力巨大,不仅屡获各种殊荣
,
更跻身全球
500
强行列
,
为中国的民族寿险业争光
.
我部作为江乐市市场上不多的专业团险
公司
,
在总公司领导下其发展潜力同样不可估量
.
我们的业绩节节高
,
我们的发展
一天比一天好
.
与公司一同发展壮大是每个员工的愿望,当然,我也不例外。
也很想在这片沃土上有所作为。
“不想当将军的士兵不是好士兵”,
此次竞聘给了
总结检验自己机会和展示自己的舞台
,
做为基层公司的一员,我也很想为公司的
发展出一分自己的力。
从学校毕业后
,
我就进入中国人寿保险公司江乐分公司保险业务部工作
,
虽
然工作时间不是太久
,
但在领导的关怀和同志们的帮助下学到不少东西
,
能力大
有提高同时也具备了做为主管应有的一些素质
.
首先
,
有完善的保险专业知识,具有较高的综合素质和处理问题的能力。
我毕业于保险系保险专业,
对保险基本原理掌握比较到位,
经历的工作岗位
使我对保险知识由理论到实践融会贯通
,
这对我的工作帮助很大
.
同样
,
这些知识
对于理解上级公司的方针和政策,
领会上级对一个阶段工作重点的部署也都大有
裨益。
这为争取工作的主动
,
少走弯路打下了坚实的基础;此外,会计学,金融
学,经济法学方面的知识也能使自己在工作中和处理相关问题时能够游刃有余。
其次
,
具有较强的综合协调能力
综合科主管是公司的中层管理阶层,
也是公司的中流砥柱。
随着金融一体化,
市场的全球化,
知识经济正在快速到来,
企业的内外部环境都发生着巨大的变化。
而综合科作为协调公司内外部的重要职能部门其主管的协调能力显得尤为重要。
对内部而言,
在目前的工作中,
我的职务是综合科财务出纳,
担负着本公司与市
公司财务部之间的衔接工作,
能作到两者之间信息及时沟通,
问题顺利解决。
此
外,由于工作需要,我还负责与税务部门,质量监督局,公积金中心及银行等其
他公司外部单位协调关系,使公司的工作能顺利有效的进行。
第三
,
熟悉财务管理,现代化办公技能熟练,能有效的使工作顺利进行。
由于现在从事的是财务工作,
我对财务工作比较熟悉,
已顺利取得了会计师
资格证。
在工作中能很好的协助领导对公司的财务状况进行及时准确的把握,
确
定公司发展的方向。
另外,对
OFFICE
等办公软件能熟练操作,企业办公自动化
方面应该不成问题,
在对新技术使用方面,
在今年的学平险的收费管理中,
还首
次了使用财务软件进行管理,大大减少了相关人员的工作量,提高了工作效率。
第四。
具有从事综合科工作的经验
.
我的职位所在综合科
,
所谓近水楼台先得月
,
使我对办公室的工作情况比较
了解
,
对其工作流程较为熟悉
,
能够在上任之后尽快的使本部门工作走上正轨
.
竞聘后的几点想法:
一。
认清综合科工作在公司整个管理工作中所处的位置,
完善并修定办公室
的工作目标,提高工作水平,提高运行效率,提高服务质量;强化服务意识,改
善服务条件,提高服务层次;作好大家的后勤保障工作
,
不拖不等
,
:
1·结合工作勤于思考,从领导的角度思考应该需要提供什么样的信息、要
作出什么样的工作部署;
从其他部门的角度思考他们缺少什么样的服务,
需要提
供什么样的信息;
从员工的角度出发,
思考员工目前有哪些实际困难,
该如何去
帮助解决。
2·做好“上行下达、下情上达”的重要环节。
对上级交办的任务、对其他
部门的具体要求,
能办的一定马上就办;
对反映工作的动态 * 要严格按照时
间要求及时上报。
3·多到业务部门走走,多了解情况,以求及时掌握工作动态,争取工作主
动。
二。
做好协调工作:首先是内部协调,对内部而言,在日常工作中,协调好
上下级关系,
遵循把方便留给业务处室的原则,
使其和谐顺畅;
其次是注意强化
外部协调,
与税务,
银行,
质检局及市公司相关部门有关处室建立良好的工作关系,使本部一些工作能够顺利有效的进行。
三。
加强财务管理
,
及时了解最新的财务信息及状况
,
发挥财务的监督和管理
的职能
.
扮演好管家婆角色
四
.
增进办公自动化进程
,
在公司财力允许的情况下改善公司的办公条件
,
使
用先进的软件为公司的业务发展锦上添花
.
如可以用
POINTPONT
制作课件
,
使我
们的外勤在展业时对客户更有说服力 ;
有意识的选用一些管理软件对内部单证 ,
文件等进行更规范有效的管理等
.
这次竞聘我抱这“一颗红心,
两手准备“心态。
如果竞聘成功,
我会珍惜大
家给我的这次机会
,
不断学习进取
,
踏实工作
,
做个称职主管,使公司的管理更上
一层楼。
如果竞聘失败,说明自己的知识有所欠缺,能力有待提高
,
一定会在将
来的工作中继续努力,并将继续协助好本部门领导做好各项工作 ,
使中国人寿的
明天更加辉煌
!
我的演讲完毕,谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同志:
首先感谢大家给我这次参与竞聘的机会,我竞聘的职位是综合科主管。
个人情况简介
我叫
XXX
,
19xx
年出生,
现年
xx
岁,
籍贯
,
大学本科学历
.xx
年毕业于
xx
大学
xx
系。
同年进入中国人寿保险公司
,
在其支公司工作至今。
先后历任银行兼业代理顾问,外勤及综合科出纳等职。
在学校我学习的专业就是保险,
对保险行业有较为全面深刻的认识。
为自己能投身这样
一个富有朝气和活力的行业而感到骄傲。
我们中国人寿保险公司是老字号的保险公司,
为了
顺应加入
WTO
的形式,公司进行了一系列的改革,这次人力资源改革便是其中的一个重要
内容。
“
变则通
,
通则顺
”
,有改革就有活力,在进入国寿的这几年来我深感这个公司的发展
潜力巨大,
不仅屡获各种殊荣,
更跻身全球
500
强行列,
为中国的民族寿险业争光。
我部作
为
x
市市场上不多的专业团险公司
,
在总公司领导下其发展潜力同样不可估量。
我们的业绩
节节高,我们的发展一天比一天好。
与公司一同发展壮大是每个员工的愿望,当然,我也不例外。
也很想在这片沃土上有所作为。
“
不想当将军的士兵不是好士兵
”
,
内容仅供参考。